ERP上机实验总结报告-学习ERP的一些基础知识与经验.doc

ERP上机实验总结报告

姓名：赵一丹
班级：工商管理0901
学号：U200916501

ERP上机实验心得
为期两周的ERP上机实验终于结束了，这其中是辛劳与收获，我们小组3个同学来自不同的专业，在整个过程中互相帮助，不断进步，我们也碰到过很多问题，但是在我们的共同努力和老师的指点下我们客服一个个难关，终于圆满的完成了实验任务。虽然在这个过程中有欠缺、不完美的地方，但是我们还是收获很多。
通过该实验，对所学的知识有了进一步的了解。在实验的过程中，出现了一些问题，不过最后都得以解决。然而通过这些错误，使我对这些知识点更加印象深入。
ERP是一门十分有用的学科，通过对其认真学习，可以学习不少先进的管理思想。ERP是一门综合性的学科，通过对其学习我感觉是对有些科目的一些回忆和综合，像会计学、管理学等。
通过对ERP系统的学习，我已经对其管理理念与具体操作流程有了一定的了解，上机课上我们重点学习了采购系统和生产系统。
首先介绍ERP系统的有关概念：ERP是英文enterprise resources planning〔企业资源计划〕的简称。
ERP系统是建立在信息技术基础上的，以系统化的管理思想，为企业的决策层及员工提供决策运行手段的管理平台.他是从MRP〔物料必需求计划〕发展而来的新一代集成化管理信息系统 ，他扩大了MRP的功能，其核心思想是供应链管理，他跳出了传统企业边界，从供应链范围去优化企业资源，ERP技术集中信息技术和先进的管理系统与一身，成为现代企业的运行模式，反应时代对企业合理调配资源，最大化的创造财富的要求，成为企业在信息时代生存和发展的的基石，他关于改善企业业务流程，提升企业核心竞争力作用是显而易见的。
ERP是将企业所有资源进行整合集成管理，简单的说是将企业的三大流，物流，资金流，信息流进行全面一体化管理的管理信息系统，他不仅可以用于生产企业管理，而且许多其他类型的企业也可导入ERP系统进行资源计划和管理.ERP系统具有集成性，先进性，统一性，完整性和开发性。
ERP系统的特点有：
1.企业内部管理所必需的业务应用系统，主要是指财务、物流、人力资源等核心模块。
2.物流管理系统采纳了制造业的MRP管理思想；FMIS有效地实现了预算管理、业务评估、管理会计、ABC成本归集方法等现代基本财务管理方法；人力资源管理系统在组织机构制定、岗位管理、薪酬体系以及人力资源开发等方面同样集成了先进的理念。
3.ERP系统是一个在全公司范围内应用的、高度集成的系统。数据在各业务系统之间高度共享，所有源数据只必需在某一个系统中输入一次，确保了数据的一致性。
4.对公司内部业务流程和管理过程进行了优化，主要的业务流程实现了自动化。
5.采纳了计算机最新的主流技术和体系结构：B/S、INTERNET体系结构，WINDOWS界面。在能通信的地方都可以方便地接入到系统中来。
6.集成性、先进性、统一性、完整性、开放性。
在企业中，ERP管理主要包括三方面的内容：生产控制〔计划、制造〕、物流管理〔分销、采购、库存管理〕和财务管理〔会计核算、财务管理〕。这三大系统本身就是集成 体，它们互相之间有相应的接口，能够很好的整合在一起来对企业进行管理。另外，要特别一提的是，随着企业对人力资源管理重视的强化，已经有越来越多的ERP厂商将人力资源管理纳进了ERP系统的一个重要组成部分。
ERP的基本思想是将制造企业的业务流程看做一个紧密连接的供应链，因此可以讲企业内部划分成几个互相协作的子系统。ERP从全局角度对企业进行规划与经营，是制造企业的综合的集成经营管理系统。ERP管理系统可对企业中大量的、动态的、错综复杂的数据和信息进行准确的分析和处理，对生产经营活动进行事先计划、事中控制和事后反馈，以达到合理利用企业资源、降低库存、减少资金占用、提升经济效益和市场竞争力的目的，使企业的管理方法和管理水平产生新的飞跃。
下面，我着重介绍一下供应链管理这一模块。ERP的核心管理思想就是实现对整个供应链的有效管理，主要体现在以下三个方面：1. 体现对整个供应链资源进行管理的思想 ，在知识经济时代仅靠自己企业的资源不可能有效地参加市场竞争，还必需把经营过程中的有关各方如供应商、制造工厂、分销网络、客户等纳进一个紧密的供应链中，才干有效地安排企业的产、供、销活动，满足企业利用全社会一切市场资源快速高效地进行生产经营的必需求，以期进一步提升效率和在市场上获得竞争优势。换句话说，现代企业竞争不是单一企业与单一企业间的竞争，而是一个企业供应链与另一个企业供应链之间的竞争。ERP系统实现了对整个企业供应链的管理，适应了企业在知识经济时代市场竞争的必需要。 2、体现精益生产、同步工程和敏捷制造的思想 ，ERP系统支持对混合型生产方式的管理，其管理思想表现在两个方面：其一是“精益生产LP〔Lean Production〕〞的思想，它是由美国麻省理工学院〔MIT〕提出的一种企业经营战略体系。即企业按大批量生产方式组织生产时，把客户、销售代理商、供应商、协作单位纳进生产体系，企业同其销售代理、客户和供应商的关系，已不再简单地是业务往来关系，而是利益共享的合作伙伴关系，这种合作伙伴关系组成了一个企业的供应链，这即是精益生产的核心思想。其二是“敏捷制造〔Agile Manufacturing〕〞的思想。当市场发生变化，企业遇有特定的市场和产品必需求时，企业的基本合作伙伴不一定能满足新产品开发生产的要求，这时，企业会组织一个由特定的供应商和销售渠道组成的短期或一次性供应链，形成“虚拟工厂〞，把供应和协作单位看成是企业的一个组成部分，运用“同步工程〔SE〕〞，组织生产，用最短的时间将新产品打入市场，随时坚持产品的高质量、多样化和灵活性，这即是“敏捷制造〞的核心思想。 3、体现事先计划与事中控制的思想 ERP系统中的计划体系主要包括：主生产计划、物料必需求计划、能力计划、采购计划、销售执行计划、利润计划、财务预算和人力资源计划等，而且这些计划功能与价值控制功能已完全集成到整个供应链系统中。 另一方面，ERP系统通过定义事务处理〔Transaction〕相关的会计核算科目与核算方式，以便在事务处理发生的同时自动生成会计核算分录，确保了资金流与物流的同步记录和数据的一致性。从而实现了依据财务资金现状，可以追溯资金的来龙去脉，并进一步追溯所发生的相关业务活动，改变了资金信息滞后于物料信息的状况，便于实现事中控制和实时做出决策。 此外，计划、事务处理、控制与决策功能都在整个供应链的业务处理流程中实现，要求在每个流程业务处理过程中最大限度地发挥每个人的工作潜能与责任心，流程与流程之间则强调人与人之间的合作精神，以便在有机组织中充分发挥每个的主观能动性与潜能。实现企业管理从“高耸式〞组织结构向“扁平式〞组织机构的转变，提升企业对市场动态变化的响应速度。 总之，借助IT技术的飞速发展与应用，ERP系统得以将很多先进的管理思想变成现实中可实施应用的计算机软件系统。
最后，我来介绍一下最后一个模块，财务管理系统。我们小组在做财务链这一模块，开始时总在一些小关卡上卡住了，觉得理解那些概念都很费力。例如开始我总是完成账套的注册后就把它关掉，做的实验都不知道怎么储存，后来请教了老师才知道是自己没注意细节而导致了这个常识性的错误。在接下来的讲座中，我都认真地听老师讲课，再也没有犯这类的错误。老师的讲座等授课让我掌握课程的重难点和课程的学习方法，这给我在课后的学习带来很大的帮助。同时，通过课后的自习和每周一至两次的上机学习，我把教材的知识同实际操作较好地结合在一起，达到对知识的理解与实际操作的融合，也较好地完成了开学初定下来的学习计划，完成了教学大纲要求完成的学业任务。财务管理这一部分是整个ERP实验的最后一部分，说实话，我们由于前面做的问题很多，因此进程比较慢，所以我们在做最后一部分时没有太多的时间。财务做的很仓促，但是我相信如果再有一次ERP实验，我们一定会吸取这次的经验教训，成功圆满的完成实验任务的。
通过对ERP系统的学习和操作以及老师的讲解，我对供应链管理产生以下熟悉：
一、供应链的概念
供应链是围绕核心企业，通过对信息流，物流，资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商，制造商，分销商，零售商，直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。它不仅是一条连接供应商到用户的物流链、信息链、资金链，而且是一条增值链，物料在供应链上因加工、包装、运输等过程而增加其价值，给相关企业带来收益。
二、供应链管理的概念
供应链管理是指对整个供应链进行计划、协调、操作、控制和优化的各种活动和过程，其目标是要将顾客所必需的正确的产品〔Right Product〕能够在正确的时间〔Right Time〕、按照正确的数量〔Right Quantity〕、正确的质量〔Right Quality〕和正确的状态〔Right Status〕送到正确的地点〔Right Place〕，并使总成本达到最正确化。
三、供应链管理的目标
供应链管理的目标是在满足客户必需要的前提下，对整个供应链〔从供货商，制造商，分销商到消费者〕的各个环节进行综合管理，例如从采购、物料管理、生产、配送、营销到消费者的整个供应链的货物流、信息流和资金流，把物流与库存成本降到最小。
供应链管理就是指对整个供应链系统进行计划、协调、操作、控制和优化的各种活动和过程，其目标是要将顾客所必需的正确的产品〔Right Product〕能够在正确的时间〔Right Time〕、按照正确的数量〔Right Quantity〕、正确的质量〔Right Quality〕和正确的状态〔Right Status〕送到正确的地点〔Right Place〕，并使总成本达到最正确化。
四、供应链管理的重要性
现在市场竞争越来越激烈，而真正的竞争不是企业与企业之间的竞争，是供应链与供应链之间的竞争。供应链已经成为企业的生命线，只有对供应链进行不断地优化整合，才干使企业在当今市场竞争中立于不败之地。而ERP系统实现了对整个企业供应链的管理，适应了企业在知识经济时代市场竞争的必需要。
五、供应链管理的作用
1、减少库存，降低成本。
一个企业的一笔业务流程主要是下订单，生产，交货，结算。在ERP系统中，首先在订货模块中输入订单，然后在生产模块中产生生产计划及物料必需求计划，接着转入采购模块。在采购模块中依据库存状况及必需求计划产生采购计划，然后在供应商那里会接收到采购订单，及时送货。在这个过程中，由于ERP系统可快速的将信息在供应商与生产商之间传递，因此，制造商不必需要准备大量的库存来确保生产，这样大大降低了库存的费用，减少了生产成本。
有效的供应链管理及ERP系统优化了流程的各个环节，除了库存方面，由于供应商与制造商建立了战略合作伙伴关系，签订供应合同的手续大大简化，交易成本也因此大大降低。
2、快速响应顾客必需求，缩短了整个流程的时间。
供应链的建立以及ERP系统在企业中的运用使得信息传递更快速更准确。当销售商得到顾客的必需求信息后，可以通过ERP系统等软件将信息传递给制造商，制造商依据顾客的必需求生产产品，并依据有效的配送方案将产品送到顾客手中，不会因为信息的不对称造成产品积压或失去市场机会，能够及时满足顾客的必需求，增加利润，减少损失。ERP系统还使供应链中企业之间的手续变得简单易行，极大地缩短了整个流程的时间。例如在采购的过程中，由于信息的透明化及时化，提升了供应链上企业同步化运作效率。
3、降低风险。
信息的快速传递以及信息的透明化使企业在面对机会和问题时可以尽快的做出相应的决策和计划，能够有效的控制业务的流程，防止出现问题，并且企业将自己不擅长的部分交给其它企业来做，降低了企业运营的风险。
4、提升企业的核心竞争力
在整个供应链中每个企业都只做自己最擅长的部分，即自己的核心部分，而自己不擅长的部分则由供应链中的合作伙伴来做，这样使得企业有限的资源可以集中使用到企业的核心部分，使企业更加具有核心竞争力。
为期两周的ERP软件上机实习过程中，我深深的体会到现代IT技术与现代前沿管理思想有机结合的强大力量而我们所操作的金蝶K/3 ERP系统，集财务管理、供应链管理、生产制造管理、供应商及客户关系管理、分销管理、人力资源管理、企业绩效、商业智能分析、移动商务、集成引擎及行业插件等业务管理组件为一体，我通过不断地熟悉和演练各个模块的操作流程和术语的熟悉了解，知晓了作为营销功能在企业的可视化，数据化，每个功能模块都无疑是一个企业系统思想的体现。我想我们虽然没能够很好的，全面的系统的了解ERP软件的功能和模块的流程，但是基本的界面接触和数据录入，基本的销售管理，还有系统管理思想的火花碰撞，这些对我们短短两周的实习期来说，已经足够了。无穷进的求知欲让我想不断地关注和了解ERP软件，还有自己对网络和软件的理解，提起了我激烈的兴趣，我会不断的关注ERP软件的，不断地学习和加深对它的熟悉,从而提供自己对企业管理系统思想的理解和体会。
ERP软件带给现代企业和管理界的革命性方式的转变，在我看来，是不可否认的。老师这几天也不断的强调ERP软件的重要性和复杂性。我想，通过这一次实习，留在我们头脑的不仅仅是几天的实习经验，更重要的是对我们以后的就业和职业发展有重要的影响。感谢老师对我们的指导！