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质量管理体系知识考试题目
1. 质量的定义：是指一组固有特性满足要求的程度判断题］*
对正确答案）
错
2. 质量的特性：是指与要求有关的、客体的固有特性判断题］*
对正确答案）
错
3. 识别相关方是理解组织环境过程的组成部分判断题］*
对正确答案）
错
4. 柳工的使命：致力于为客户提供卓越的工程机械产品和服务判断题］*
对正确答案）
错
5. 柳工的愿景：成为工程机械行业世界级企业判断题］*
对正确答案）
错
6. 生产和检验共用的测量设备，用作检验前不需另外校准或验证合格判断题］*
对
错正确答案）
7. 最高管理者应确保质量管理体系要求融入组织的业务过程判断题］*对正确答案）
错
8. 公司管理评审由总经理主持，通常每年组织开展1次 判断题］*
对正确答案）
错
9. 组织应要求外部供方对其直接和次级外部供方进行控制判断题］*
对正确答案）
错
10. 组织的知识是为实现组织目标所使用和共享的信息判断题］*
对正确答案）
错
11. 纠正：是指为消除已经发现的不合格品所采取的措施判断题］*
对正确答案）
错
12. 预防措施：是指为消除潜在不合格或其他潜在不期望情况的原因所采取的措施［判断题］*
对（正确答案）
错
13. GJB91C版标准要求对最高管理（层）以及其他所有对产品和服务质量有影响的人员，按规定时间间隔进行有关质量知识和岗位技能的培训、考核，并按规定要求持证上岗”判断题］*
对（正确答案）
错
14. GJB91C版标准要求，在创建和更新成文信息时，组织应确保适当的：技术文件和图样的审签、工艺和质量会签、标准化检查判断题］*
对正确答案）
错
15. 纠正措施：是指为消除不合格品的原因并预防再发生所的措施判断题］*
对正确答案）
错
16. 质量活动中遵循的PDCA循环我们称之为戴明环，PDCA指的是（）单选题］*
A、计划-实施-检查-处置（正确答案）
B、组织-实施-检查-处置
C、计划-实施-控制-处置
D、计划-组织-实施-控制
17. 实现长期或总目标的计划是：（）单选题］*
A、愿景
B、使命
C、战略（正确答案）
D、都不是
18. 防范人为错误的措施可以包括：（）单选题］*
A、采用防错技术
B、设置报警装置
C、提醒
D、以上都可以（正确答案）
19. 发挥领导作用可开展的活动包括：（）单选题］*
A、在整个组织内，就其使命、愿景、战略、方针和过程进行沟通
B、在组织的所有层级创建并保持共同的价值观、公平和道德的行为模式
C、培育诚信和正直的文化
D、A+B+C 正确答案）
20. 以下不属于质量检验的主要功能的是（）单选题］*
A、鉴别功能
B、把关功能
C、报告功能
D、监督预防功能
E、让步使用功能正确答案）
21. 质量控制的最终目标是（）单选题］*
A、发现缺陷
B、排除缺陷
C、减少缺陷
D、零缺陷正确答案）
22. 组织的环境需要考虑的内部因素包括：（）*
A、组织的价值观正确答案）
B、文化正确答案）
C、知识正确答案）
D、绩效正确答案）
23. 公司持续改进的工具和方法有哪些?
A、七步法正确答案）
B、6Sigma正确答案）
C、目标树正确答案）
。、自主改善正确答案）
24. 确定质量管理体系的范围时，组织应考虑：（）*
A、各种内外部因素正确答案）
B、相关方的要求正确答案）
C、组织的产品和服务正确答案）
D、标准的适用性正确答案）
25. 应对风险可包括：（）*
A、规避风险正确答案）
B、为寻求机遇承担风险正确答案）
C、消除风险源正确答案）
D、改变风险的可能性和后果正确答案）
E、分担风险正确答案）
26. 策划如何实现质量目标时，应确定：（）*
A、做什麽正确答案）
B、需要什麽资源正确答案）
C、由谁负责正确答案）
D、何时完成正确答案）
E、如何评价结果正确答案）
27. 现场管理的三现主义”即（）、（）、（）是指一切要从现场出发，针对现场的实际情况采取切实的对策解决问题：（）*
A、现场正确答案）
B、现实正确答案）
C、现物正确答案）
D、现象
28. 三不”原则是指什么？（ ）*
A、不接收不合格品正确答案）
B、不制造不合格品正确答案）
C、不传递不合格品正确答案）
D、不评审不合格品
29. 朱兰博士提出的质量管理三步曲”是指什么？ （）*
A、质量计划正确答案）
B、质量控制正确答案）
C、质量改进正确答案）
D、质量管理
30. 成文信息包括：（）*
A、需要保持的文件正确答案）
B、需要保留的文件正确答案）
C、需要保留的记录正确答案）
D、本标准所要求的成文信息正确答案）
31. 公司的质量方针是（）*
A、以技术创新拓展发展空间正确答案）
B、以品质成就柳工国际化事业正确答案）
C、让客户满意是我们永续的追求正确答案）
D、合作创造价值，品质成就未来
32. 七项质量管理原则（）
A、以顾客为关注焦点正确答案）
B、领导作用正确答案）
C、全员积极参与正确答案）
D、过程方法正确答案）
E、改进正确答案）
F、循证决策正确答案）
G关系管理正确答案）
33. 国军标对装备的六性”要求是（）*
A、可靠性正确答案）
B、维修性正确答案）
C、保障性正确答案）
D、测试性正确答案）
E、安全性正确答案）
F、环境适应性正确答案）
34. 质量行为准则中三按”原则指的是（）*
A、按图纸正确答案）
B、按标准正确答案）
C、按经验
D、按工艺正确答案）