资源描述
案例 B集团分配制度改革
B集团是拟在二板上市的集科、工、贸为一体的高科技企业。经过10多年的发展,集团正由初创期向成长期转变。针对近期一些关键人员的流失问题,集团做的员工调查问卷显示,员工对现有薪酬普遍不满,一半以上的人认为薪酬结构不合理,不能体现内在公平和外在公平。为了提高员工对收入水平的满意度,实现更充分的激励作用,集团成立项目领导小组对分配制度进行改革。
新的工资分配制度的基本宗旨是要吸引优秀人才,留住关键人才,激活人力资源,提高集团的竞争力。基本思路和指导思想是:在科学计量的基础上,建立按劳分配制度;薪资管理的基本原则是公平与效率,使那些通过职务工作机会显示出才干与业绩的员工,获得更高的工资报酬.
B集团对工资实行分级管理体制。集团总部对下属分支机构拥有如下管理决策权。
(1)制定基本工资制度
各下属分支机构制定的相关制度或实施细则,不得与集团的基本制度相抵触.
(2)控制工资总额
各下属分支机构的工资总额预算必须报集团批准。集团依据工资绩效挂钩的原则,对各下属分支机构进行工资总额控制.
(3)要员工资管理
主要职务担当者的工资,由总部集中管理.要职要员主要包括:高级主管、高级技术人员、高级财务人员,原则土这些人员不得在各下属分支机构中领取任何工资性收入.各下属分支机构在集团批准的工资总额预算范围内,在集团基本工资制度的约束下,全权负责各类非要职人员工资奖金的分配以及相关事宜.
在职务评价的基础上,B集团重新设计了相对完整、科学的薪酬系统。
(1)B集团的总体工资结构为工资、奖金和津贴三个部分
工资制度分为两种类型:一种是年薪,一种是月薪.工资确定的依据是职务及职能,即在担当职务过程中表现出来的能力。职务强调的是工作责任、工作范围、工作难易度;职能强调的是工作态度、才干、业绩与实际贡献。
(2)年薪
1)实施范围 凡集团下属部门机构认定的重要人员或重要职务担当者,可采用年薪。年薪制的进入决定权归集团总部。
2)年薪标准年薪确定的基准是该员工原月薪职务工资的等级,以及经审议预期能实现的业绩或贡献。年薪标准最高100万元,最低6万元.
3)年薪的发放和调整年薪总额的70%按月平均发放,其余30%余额依人事考核结果决定。
(3)月薪
1)实施范围 除实行年薪制者外,集团所有在册员工,都进入月薪工资.
2)薪等与薪级月薪由薪等和薪级两项组成,共分7个薪等,10个薪级,共70级薪等的基础是职务等级。7等水平最高,1等最低。
(4)月薪的调整
薪等、薪级的调整主要是依据人事考核结果,每年调整一次.调整的顺序是:先调薪级,再调薪等;若不能及时晋等,则薪级上调至10级止;若不再退等,薪级调至1级止。
讨论题
1.如果你是B集团人力资源主管,作为项目组成员,你将如何组织定量的职务评价? .
2.请你设计B集团的薪酬系统的奖金和津贴部分,其中的工资结构及其组成该如何设计?研发人员、行政人员、销售人员及工人的工资分配形式又该如何设计?
结论
项目组选用评分法进行职务评价.根据B集团希望提高技术岗位的价值这一价值取向,项目组对国际通用的职位评价表进行了因素增删和修改,确定在总分1 000分不变的情况下,责任因素、知识技能因素、努力程度因素和工作环境因素的比例调整为375:375:200:50,因素分别为直接成本/费用控制的责任、指导监督的责任、内部协调责任、法律上的责任、决策的层次、工作复杂性、语言应用能力、数学或计算机能力、脑力辛苦程度、工作地点的稳定性及职业病或危险性共12个因素。
成立专家组,对成员进行培训,并在培训后进行试打分以发现问题,进行前馈控制。全集团的岗位有270个,从中选择了7个典型岗位:总经理、研究院院长、l市场部业务经理、客服中心工程组长、总经办机要秘书、质管部进货检验员和生产部技术工人。这7个典型岗位的分值表中,最高的是总经理896分,最低的是生产部技术工人158分。通过对所有270个岗位的打分、调整,得出较理想的结果。根据这一结果,将全部270个岗位划分成7个职等、10个职级,一共70级,并在此基础上确定每个级别的职级工资。
一、奖金
奖金分为年终奖、贡献奖和业绩奖。奖金的总额与各部门机构的经济利益挂钩。
·员工的年终奖原则上与月薪等级工资挂钩。年终奖总额一般不超过工资总额的5%。
·贡献奖金额视员工贡献大小而定。凡是工作中做出重要或重大贡献者,均可获得贡献奖.重要或重大贡献包括:对生产制造工艺或技术有重大改进;对产品或工程项目有重要贡献;举荐优秀人才;开拓重要市场和传播企业价值文化.
·业绩奖按月同职务工资一起发放。业绩奖总额不超过奖金总额的80%。各员工业绩奖根据业绩考核的结果——业绩考核等级确定。业绩考核等级由业绩目标(计划)水平与目标完成率(程度)决定。业绩目标水平是指所定业绩目标,与所担当的职务等级相比的高低程度。目标完成率(程度)是指实际完成情况与目标要求相比的高低程度。
二、津贴
津贴作为一种工资性的补偿,分为加班津贴、出差津贴、特勤津贴、特技津贴、全勤津贴、管理津贴和病假津贴。
凡离开工作所在地到外省市出差,按职务等级支付出差津贴;凡从事有害、有毒与不利于健康等主观认定的特勤工作,支付特勤津贴;凡拥有与所担"—3职务相关的经国家认定的特殊技能与技术,并获得相应的资格证书者,支付特技津贴;除采用年薪的要职或要员之外,对各管理职务支付管理津贴,管理职务担当者不享受加班、特勤、特技与全勤津贴;凡病假缺勤超过半年者,领取病假津贴。
三、灵活的工资分配形式
1.对研发人员实行比例提交+比例股权配奖分配方法
·实行销售收入“三、二、一”提成奖励制。从1989~1995年,对转化为商品的新产品设计者,实行销售收入“三、二、一”提成奖励法,即第一年提3%、第二年提2%、第三年提1%,有效地调动了广大研发人员开发新产品的积极性。
·实行利润比例提奖+比例股权配奖法。新产品转化为商品后,按实现利润第1年40%(其中股权占12%)、第2年30%(其中股权占9%)、第3年20%(其中股权占6%)、第4年12%(其中股权占4%)提成奖励课题小组或个人。
2.对行政人员,实行定量化工作考核奖励制
对行政人员在定编、定岗的基础上实行定量化工作考核。认真核定每人每月的工作量,具体每一项工作的分值,按百分制进行考核。每月考核时,按每人每项工作完成的质和量打分,最后将得分再乘上该组织的资金系数,即为每个人每个月奖金数。
3.对销售人员,实行销售额与贷款回笼的比例提成
每年年初公司的营销计划由销售公司分解到各个销售科,现时落实到每个销售人员,根据地区、产品及当年市场预测情况制定个人销售目标及货款回笼标准。
4.对一线工人,实行3种劳动工资制。一种是计时奖,即完成基本工时定额拿收入中固定的部分(基本工资),超额部分拿收入中活的部分(奖金),并根据质量完成情况上下浮动。超额工时的分值高于基本定额分值的1倍。另一种是计件工资。第3种是以利计酬,即按照生产车间、分支部门的利润来计发奖金,而不是按工时多少计发奖金。这种分配方式使员工再生产过程中不仅要考虑产量、进度,而且要考虑质量和成本,包括原材料的消耗量,工装、工具的用量等。这种方式比按工时多少计发奖金的方式更科学,更能反映投入与产出的状况。
余凯成,程文文,陈维政.人力资源管理.大连:大连理工大学出版社,2003
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