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招商部提成管理制度暂行办法
第一部分总则
考虑到我公司开发商业项目的地理位置和招商工作难度，同时为了加快商业项目的招商进度和提高团队协作的效率性，特制订以下相关提成制度，从而全面调动员工的工作积极性和主动性，内容如下：
一、本制度适用于招商部工作人员（以下称全体招商人员）；
二、本制度本着公平、公正、严谨的原则制定，同时兼顾公司利益和个人利益的一致性；
三、本制度中所指招商业绩的界定是指所租商铺定金的缴纳和合同的签订
为准；
四、结算周期：以月为周期，每月结算一次，随同基本工资一同发放（特别情况说明除外）；
五、全体招商人员均实行底薪+招商提成的薪酬结构；
六、全体招商人员的考核分为月度考核、季度考核及年度考核，总公司营销副总、商业运营总监和总公司人力资源部主管领导负责.
第二部分 商业项目招商提成制度
一、提成原则
1. 招商人员个人提成比例与实际招商商户的数量相关，以确保项目在规定时间内正常开业.
2.新聘招商专员试用期为二个月，试用期内招商任务及提成均按80%执行,试用期满经考核合格后纳入公司正式招商专员编制。
3、招商提成要紧密结合绩效考核，并考虑公司利益最大化为前提；
4、招商总体提成以所招商业一个月租金作为提成标准；
二、具体分配方法
（一）总公司营销副总1名：负责项目全面领导工作。
1、基本工资（按公司规定执行）+项目总招商业绩提成（30%）。
项目总招商业绩提成部分采取以下计算方式：
① 完成月度招商任务的1%，按总招商业绩的30%提取；
② 完成月度招商任务的80%（含）〜1%（不含），按其总招商业绩的25%提取；
③ 完成月度招商任务的60% （含）〜80% （不含），按其总招商业绩的20%提取；
④ 完成月度招商任务的50%（含）〜60%（不含），按其总招商业绩的15%提取;
⑤ 月度招商任务完成低于50%的，按其总招商业绩的10%提取；
⑥ 超额完成月度招商任务,超额部分按其总招商业绩的30%提取。
2、月度提成当月发放完毕（比如：8月份发放7月份工资时，一起发放7月份的招商提成）。
（二）商业运营总监1名：招商运营责任人，负责全面招商运营工作。
1、基本工资（按公司规定执行）+项目总招商业绩提成（14%）
项目总招商业绩提成部分采取以下计算方式：
① 完成月度招商任务的1%，按总招商业绩的14%提取；
② 完成月度招商任务的80%（含）1% （不含），按其总招商业绩的12%提取;
③ 完成月度招商任务的60%（含）〜80%（不含），按其总招商业绩的10%提取；
④ 完成月度招商任务的50% （含）〜60%（不含），按其总招商业绩的8%提取;
⑤ 月度招商任务完成低于50%的，按其总招商业绩的5%提取；
⑥ 超额完成月度招商任务，超额部分按其总招商业绩的14%提取。
2、月度提成当月发放完毕。
（三）招商经理1名：对项目开展招商督导、培训、管理。及相关部门协调工作.为体现绩效考核的激励机制，对招商部经理的提成方案如下：
1、基本工资（按公司规定执行）+项目总招商业绩提成（14%）
项目总招商业绩提成部分采取以下计算方式：
① 完成月度招商任务的1%，按总招商业绩的14%提取；
② 完成月度招商任务的80% （含）〜1% （不含），按其总招商业绩的12%提
取；
③ 完成月度招商任务的60% （含）〜80%（不含），按其总招商业绩的10%提取；
④ 完成月度招商任务的50%（含）〜60%（不含），按其总招商业绩的8%提取；
⑤ 月度招商任务完成低于50%的，按其总招商业绩的5%提取；
⑥ 超额完成月度招商任务，超额部分按其总招商业绩的14%提取。
2、月度提成当月发放完毕。
（四）招商主管（2-3人）：
招商主管辅助运营总监和招商经理开展项目招商管理工作，为体现绩效考核的激励机制，对招商部主管的提成方案如下：（4%）
1、基本工资（按公司规定执行）+项目总招商业绩提成
项目总招商业绩提成部分采取以下计算方式：
① 完成月度招商任务的1%，按总招商业绩的4%提取；
② 完成月度招商任务的80%（含）〜1%（不含），按其总招商业绩的3%提取；
③ 完成月度招商任务的60%（含）〜80%（不含），按其总招商业绩的2%提取；
④ 完成月度招商任务的50% （含）〜60% （不含），按其总招商业绩的1%提取;
⑤ 月度招商任务完成低于50%的，按其总招商业绩的0.5%提取；
⑥ 超额完成月度招商任务,超额部分按其总招商业绩的4%提取。
2、月度提成当月发放完毕。
（五）、招商专员（10人左右，详细人数由商业运营总监设定，但须经总公司营
销副总和总公司人力资源部主管领导共同认定）：
1、基本工资（按公司规定执行）+招商提成
招商提成是以所招商业两个月房租的20%计提；
2、提成计算公式：
总提成额=一个月房租X按招商任务完成比例确定的提成比例
3、提成比例如下：
① 完成招商任务的80% （含）1%，招商提成正常发放;
② 如完成招商任务的50%（含）〜80%（不含），招商提成发放80%。
③ 如完成招商任务的30% （含）〜50%（不含），招商提成发放60%.
④ 如完成业绩连续三个月低于招商任务30%以下，公司予以劝退。
⑤ 已扣的提成，如果业绩在计划时间内补充完成的，予以补发.
4、月度提成按照发放比例当月发放完毕；
5、如果月度未完成招商任务且完成季度或年度招商任务的，原未发放提成部分
在次年年度发放第一个月工资时一同补发；
6、如果招商专员订铺位后离职的,待租金到账后，其招商提成归接管招商专员计
发；
7、招商专员实行末位淘汰制：如果都完成招商任务，本季度考核可以不实行淘汰指标；如果连续三个月招商业绩倒数第一名，在征得招商经理、商业运营总监意见的前提下，由人力资源部安排转岗或者待岗培训。
（六）策划部（3人）
策划宣传和推广模式直接影响或促进招商任务的完成，为了完善招商部的激励机制，激励策划推广人员的工作热情和积极性，对策划部具体奖励方案如下：
1、基本工资（按公司规定执行）+项目总招商业绩提成（14%）项目总招商业绩提成部分采取以下计算方式：
① 完成月度招商任务的1%，按总招商业绩的14%提取；
② 完成月度招商任务的80% （含）〜1% （不含），按其总招商业绩的12%提取；
③ 完成月度招商任务的60%（含）80%（不含），按其总招商业绩的10%提取；
④ 完成月度招商任务的50%（含）〜60%（不含），按其总招商业绩的8%提取；
⑤ 月度招商任务完成低于50%的，按其总招商业绩的5%提取；
⑥ 超额完成月度招商任务，超额部分按其总招商业绩的14%提取。
（七）、客服部（2人）作为商户和顾客服务部门，将直接影响商户和顾客对本公司和项目的认可程度，为了完善招商部的激励机制，对客服部提成方
法：项目总招商业绩提成（4%）
① 完成月度招商任务的1%,按总招商业绩的4%提取；
② 完成月度招商任务的80%（含）〜1%（不含），按其总招商业绩的3%提取;
③ 完成月度招商任务的60%（含）〜80%（不含），按其总招商业绩的2%提取；
④ 完成月度招商任务的50%（含）〜60%（不含），按其总招商业绩的1%提取；
⑤ 月度招商任务完成低于50%的，按其总招商业绩的0.5%提取；
⑥ 超额完成月度招商任务，超额部分按其总招商业绩的4%提取.
2、月度提成当月发放完毕。
三、关于优惠幅度、招商提成及其他相关说明
1、招商提成发放均以交保证金后，签订正式合同为准，提成发放按有关规定执行；如出现签约后客户违约撤柜，已计提佣金在下月佣金中扣除.
2、根据公司相关规定，每月工资发放日发放上月度销售提成。
3、招商总监、招商经理、招商主管招到商户的提成与招商专员提成比例相同.
4、如果月度未完成招商任务且完成季度或年度招商任务的，原未发放提成部分在次年年度发放第一个月工资时一同补发；
5、在开展招商工作期间，如因工作方法不当给公司造成经济损失、名誉损失和其它工作困难、阻碍或隐患的，总公司招商主管领导可结合公司人力资源部门主管领导或公司相关领导在按比例计提的基础上对招商提成进行酌情扣减。
6、在开展招商工作期间，因为招商部门员工个人表现为公司争得荣誉、额外利益或良好碑的，总公司招商主管领导可结合公司人力资源部门主管领导或公司相关领导对招商提成进行酌情奖励.
7、招商提成的二次分配明细需考虑外围服务人员的适当奖励.
四、溢价及定金部分
溢价：溢价是指实际成交租金高于底价部分（含免租期）。
1、溢价小于10%,溢价部分的10%作为奖金，招商人员8%,招商主管
1%。
2、溢价大于等于10%—20%，溢价部分的10%作为奖金，招商人员8%,招商主管1%,招商经理1%。
3、溢价大于等于20%,溢价部分的15%作为奖金，招商人员12%,招商主管2%,招商经理1%。
定金：因客户违约而没收的定金，80%上缴公司，20%发放至招商人员.
五、关于项目招商中心发展基金
为了在招商中心内部形成竞争机制（奖励先进）和学习机制（组织团队学习、培训及团队活动），打造一支具有强大凝聚力和战斗力的团队，招商中心每月提取10元作为激励基金，由商业运营总监指定专人负责管理，由商业运营总监列使用计划，报总公司营销副总批准执行
招商中心发展基金参照下表中（附表）的标准使用，如每月基金的使用有剩余，多余部分顺延至下个月使用，如出现超支，超支部分须经由招商部门另行报批.
附表：激励基金用于奖励先进的分配标准
序号
分配项目
标准
备注
1
季度冠、亚、季军
3、 2、 150
季度内连续三个月完成招商任务低于任务额的60%，取消此项奖励。
2
月度冠、亚、季军
2、 1、 50
每月完成招商任务额低于任务额的
60%,取消此项奖励。

第三部分制度的执行
一、本制度涉及的招商提成报表签批流程
基于集团化改革的需要，为了提高工作效率，招商部提成报表的签批流程大部分权限下放招商部，留总公司的监管、审批权。具体流程如下：
招商主管负责制定详细的招商提成明细报表 招商部经理。总监审核 副总审批 其他相关部门负责人审核 报董事长审批 财务部门审批并向招商人员发放提成。
二、本制度自2012年09月1日起试行，解释权归招商部和总公司人力资源执行过程中总公司有权根据情况做出调整。