商品住宅质量保证书.doc

商品住宅质量确保书
尊敬的住户：
感谢您选购了我公司开发建设的商品住宅，为了保护您的合法权益，促进我公司不断提升开发质量，做好商品住宅售后服务；同时也为了指导您更好地使用我公司开发建设的商品住宅。我们依据国务院《城市房地产开发经营管理条例》，执行商品住宅质量确保书和使用说明书制度，请您密切配合，并欢迎您对我们的工作提出看法和建议。开发公司地址：物业管理公司地址：
销售联系人：联系人： ： ：
开发公司〔章〕法人代表：〔签章〕
________年____月____日
本公司对您购买的西安市区〔县〕路号小区栋单元室，建筑面积平方米的住宅作如下质量确保和承诺：
一、该房屋于________年____月____日通过市建委组织的完工验收，各项建市手续齐全，资质证编号为：建设工程规划许可证编号为；建筑工程施工许可证编号为；完工验收备案登记编号为：预售许可证号为：
二、该住宅工程由进行质量监督。在施工中始终按照国家有关规范、规程、质量标准及制定要求进行施工。
三。本住宅自交付之日起，在住户正常使用的状况下，本公司免费承当保修期内以下项目〔见附表〕的修理责任，并在承诺期限内负责修理完毕。
四、住户对商品房验收完毕，接收钥匙之日即为该商品房交付使用日期，也是本确保书签订日期，住宅保修自此日起计算。用户在使用过程中发现质量问题，可直接拨打我公司修理 或认真填写附页中“商品住宅质量反馈表〞寄予我公司。因住户使用不当或进行家庭装修以及不可抗拒的自然灾害而造成的质量问题，不在本公司保修范围之内。
五、住户人住后，有关住宅质量的来信、来访、投诉，本公司将直接〔或委托物业公司〕及时给予答复和妥善处理。假设对我们服务人员的工作不满，可向本公司投诉，我们将及时进行处理。
六。如对本公司的答复或处理有争议，凡有关住宅工程质量问题，可依据国务院《建设工程质量管理条例》及建设部《房屋建筑工程质量保修办法》的有关规定，向本市的建设工程质量监督站申请协调；凡有关住宅室外配套问题，可依据国务院《城市房地产开发经营管理条例》等有关规定，向本地建设行政本管部门申请协调。对动调看法仍有分歧的叮向本地仲裁委员会申请仲裁。
七、经省级以上资格的专业部门鉴定，凡属地基基础和主体结构质量不合格且无法修复的危险房屋我公司将予以退房或调换。
八、本质量确保书作为商品住宅销售合同的附件，是本公司承当商品住宅质量责任的法律文件，与销售合向具有同等法律效力，请用户妥善储存，不得伪造、涂改。
附件：商品住宅质量反馈表。
监制说明：
1、本确保书是依据国务院《城市房地产开发经营管理条例》第三十一条以及建设部《商品住宅执行住宅质量确保书和住宅使用说明书制度的的规定》的有关规定监制；
2、房地产开发企业在向用户交付销售的新建商品住宅时，必需提供本质量确保书；
3、本质量确保书可作为商品房购销合同的补充约定，每套商品住宅一式两份，一份开发企业存档，一份在商品住宅交付使用时提供给用户。