弱电系统维护、维修记录单.doc

弱电系统维护维修
记录表

公司名称:___＿___＿＿__＿＿_______
维护负责人:___＿__＿＿_＿___＿＿__＿

系统维护、维修日常记录单
日期:　　 年 月 　 日　 　 　 　　 　 　 　 　 　 　 编号： 　 　 　 　　　 　 　 　　　
客户名称

项目名称

客户联系人

联系电话

维护、维修人员

联系电话

维修性质
保修期内　 □ 过保修期 □ 人为损坏 　□ 不可承受力损坏　 □ 其他情况 　□
设备、点位名称
故障现象
故障原因
解决方案

第一联
：
客户留存

维
修
、
维
护
结
果
报修时间: 　　年　　 　月 日 　 　 　　　　 完成时间: 　 年　　 月　 日
工作态度： 非常满意　□ 　 满意 □　 　 基本满意 □ 不满意　□
工作效率： 非常满意 □ 　 　 满意　□ 　 基本满意 □ 不满意 □
故障解决情况及建议：

客户负责人： 　 　　年　 月 　 　日
取回返厂
设备数量

取走设备
确认签字／日期

返厂完成
设备数量

接收设备
确认签字/日期

注:1、本表由维护负责人填写，为提升售后服务效率,提高售后服务质量,需客户签字确认的，请给予支持.
2、本表一式两份,客户一份,维护单位一份.
系统维护、维修日常记录单
日期： 　　 年 　　月 　　 日　 　　　 　　 　 　 　 　　 　编号:　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　　 　　 　
客户名称

项目名称

客户联系人

联系电话

维护、维修人员

联系电话

维修性质
保修期内 　□ 过保修期 □ 人为损坏 □ 不可承受力损坏 　□ 其他情况 □
设备、点位名称
故障现象
故障原因
解决方案

第二联
：
公司存档

维
修
、
维
护
结
果
报修时间： 　年 月　　 日 　　 　 　 　完成时间: 　年　　 月 日
工作态度： 非常满意 □ 满意　□　 　 基本满意 □ 不满意 □
工作效率：　非常满意 □ 满意 □ 　基本满意 □ 　不满意　□
故障解决情况及建议:

客户负责人:　 年 　月 　 　日
取回返厂
设备数量

取走设备
确认签字/日期

返厂完成
设备数量

接收设备
确认签字/日期

注:1、本表由维护负责人填写,为提升售后服务效率,提高售后服务质量,需客户签字确认的，请给予支持。
2、本表一式两份，客户一份,维护单位一份。