如何做一名优秀的中层主管.doc

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如何做一名优秀的中层主管ppt 第三篇管理人员的执行力四、更深入地理解执行力 1、有结果的工作才是真正的执行。 2、坚决的心态决定坚决的行动。 3、行动决定结果。五、真正的执行 48字执行真经认真第一，聪慧第二结果提前，自我退后锁定目标，专注重复事前决心第一，成败第二事中速度第一，完美第二事后结果第一，理由第二第三篇管理人员的执行力执行的核心执行的方针执行的关键如何做一名优秀的中层主管第四篇权力与威信第四篇权力与威信一、行使权力的必备能力 1、自律能力。 2、沟通能力。 3、影响能力。 4、协调能力。第四篇权力与威信二、行使权力应注意的问题 1、乱用权力。 2、命令失真。 3、自身障碍。 4、不会授权。 5、态度不坚定。三、权力与威信的关系 1、权力不等于威信。 2、管理人员与部属的关系。第四篇权力与威信第四篇权力与威信三、权力与威信的关系 3、把握“软〞、“硬〞的尺度。四、影响威信的因素 1、道德品质 2、领导者的水平 3、情感因素第四篇权力与威信第四篇权力与威信五、树立威信的方法 1、健康的身体。 2、主动的态度。 3、简化复杂的问题。 4、具有前瞻性。 5、守信重效。 6、公平公正。 7、控制嫉妒。 8、了解竞争对手。第五篇合理授权如何做一名优秀的中层主管第五篇合理授权一、正确熟悉授权 1、授权的含义：简单地说，就是把相应的权力交给员工，让员工去完成一定的工作。送你一首歌谣： “说给他听，做给他看；让他做做看；做得好，表扬他；做不好，再改善；反复做，成习惯。“ 一、正确熟悉授权 2、授权的四个要素。 l 目的 l 权力 l 热情 l 奖励第五篇合理授权一、正确熟悉授权 3、授权的好处。 l 让工作合理分配。 l 产生好的想法。 l 强化团队的合作。第五篇合理授权第五篇合理授权一、正确熟悉授权 4、授权中可能产生的问题。 · 授权会导致失控吗？一、正确熟悉授权 · 如果被授权人不接受怎么办？第五篇合理授权第五篇合理授权一、正确熟悉授权 4、授权中可能产生的问题。 · 授权后管理人员做什么？第五篇合理授权二、合理运用授权 1、授权的范围。二、合理运用授权 2、授权的时机。 3、授权的流程。第五篇合理授权二、合理运用授权 4、授权的原则。 · 责权相符。 · 授权要完整。 · 授权要有层次。 · 授权过程中要给予适当的协助。 · 要求被授权者直接参加授权内容。 · 避免被逆授权。 · 在授权上要有控制。第五篇合理授权二、合理运用授权 5、授权的误区。第五篇合理授权第五篇合理授权二、合理运用授权 6、授权的程度。 · 部属汇报状况，管理者做决策。 · 部属提供多个建议，管理者来选择。 · 部属提出可行性方案，征得管理者同意实施。 · 部属告知管理者自己如何去做，在管理者反对之前可以持续。 · 部属可以去做，事后让管理者知道如何做的。 · 部属放手去做，不必须要与管理者联系。如何做一名优秀的中层主管第六篇冲突处理第六篇冲突处理一、对冲突的认知 1、什么是冲突？企业的成员在交往过程中产生看法分歧，出现争论、对抗，导致关系紧张。分为两种：工作上的冲突和人际关系上的冲突。注意：任何时候，只要把两个以上的人放在一起，就会有产生冲突的可能。一、对冲突的认知 1、什么是冲突？ 2、产生冲突的原因：第六篇冲突处理第六篇冲突处理一、对冲突的认知 3、有效冲突有效冲突是指对部门或个人有利的冲突。体现为： · 解决部门内部的分歧和对抗形成和谐的氛围。 · 产生冲突让员工发泄不满情绪。 · “不打不相识〞，增加团队凝集力。 · 部门之间的冲突促进双方的配合度。第六篇冲突处理一、对冲突的认知 4、激发有效冲突的时机： · 当四周的人都只“点头称是〞，不提反对看法。 · 下属不愿意或不敢承认错误。 · 自己总是侧重于折中的方案和建议。 · 自己为了不伤感情，成了一个老好人。 · 部门内部缺乏新思想。 · 部门内部对合理的变革显得异常抵触。第六篇冲突处理一、对冲突的认知 5、有害冲突：冲突妨碍了部门工作的顺利进行和目标的实现，这就是有害冲突。第六篇冲突处理一、对冲突的认知 6、有害冲突的危害： · 浪费人力、物力。 · 耽误时间，影响工作的进度。 · 造成人们之间的紧张和敌意，降低部门凝集力。 · 打击员工的工作积极性。 · 造成部门内部的混乱甚至引发生存危机。二、处理冲突的策略 • 1、处理冲突的五种策略第六篇冲突处理第六篇冲突处理二、处理冲突的策略 2、合理运用各种策略处理冲突： · 暴力策略特点：对抗、武断、挑衅型，为实现自己的主张动用职权、说明力、威逼利诱。第六篇冲突处理二、处理冲突的策略 2、合理运用各种策略处理冲突： · 迁就策略特点：把对方利益放在自己利益之前，宽容，为了合作不惜牺牲个人目标。二、处理冲突的策略第六篇冲突处理 2、合理运用各种策略处理冲突： · 回避策略特点：不合作、不武断，忽略或放过问题，否认问题的存在。第六篇冲突处理二、处理冲突的策略 2、合理运用各种策略处理冲突： · 协作策略特点：双方互相支持、互相尊重，合作解决问题。第六篇冲突处理二、处理冲突的策略 2、合理运用各种策略处理冲突： · 妥协策略特点：没有显然的输家和赢家，到达中等程度的合作。第六篇冲突处理三、处理部门间的冲突 1、部门之间产生冲突的原因。 · 目标上的差异。 · 熟悉上的差异。 · 使命权限划分不清。 · 利益必须要没有获得满足。 · 不良的团体作风。第六篇冲突处理二、处理部门间的冲突 2、解决步骤： · 研究历史。 · 看看自己能做什么。 · 作为调停者要注意的问题。如何做一名优秀的中层主管第七篇职业发展规划第七篇职业发展规划一、个人的职业发展规划 1、追求梦想。 2、了解自己。 3、站在上级的角度合计问题。 4、成为永远的学习者。二、部门的职业发展规划 1、员工的职业生涯规划。 2、部门的人才梯队计划。第七篇职业发展规划如何做一名优秀的中层主管第八篇为成功添砖加瓦一一、、自自我我领领导导 1、求异。 2、自我反省。 3、树立远大的理想。 4、提升自控能力。 5、追求高质量的生活方式。第八篇为成功添砖加瓦如何做一名优秀的中层主管ppt优秀课件精品课件培训课件培训教材第八篇为成功添砖加瓦二、减少压力 1、掌握产生压力的原因。 · 没有达成期望。 · 杞人忧天。 · 给自己提出太高的要求和挑战。如何做一名优秀的中层主管ppt优秀课件精品课件培训课件培训教材如何做一名优秀的中层主管ppt优秀课件精品课件培训课件培训教材二、减少压力 2、处理压力的方法。 · 热爱家庭和生活。 · 学会放松自己。 · 寻求激励和支持。 · 控制速度。如何做一名优秀的中层主管ppt优秀课件精品课件培训课件培训教材第八篇为成功添砖加瓦如何做一名优秀的中层主管ppt优秀课件精品课件培训课件培训教材二、减少压力 2、处理压力的方法 —— 六步减压法第八篇为成功添砖加瓦如何做一名优秀的中层主管ppt优秀课件精品课件培训课件培训教材如何做一名优秀的中层主管ppt优秀课件精品课件培训课件培训教材三、从失败中学习 1、失败的价值。 · 提供一些可贵的资料和信息。 · 磨砺我们的性格，挖掘潜力。 · 使自己更容易获得帮助。第八篇为成功添砖加瓦如何做一名优秀的中层主管ppt优秀课件精品课件培训课件培训教材如何做一名优秀的中层主管ppt优秀课件精品课件培训课件培训教材三、从失败中学习 2、失败的原因分析：第八篇为成功添砖加瓦如何做一名优秀的中层主管ppt优秀课件精品课件培训课件培训教材如何做一名优秀的中层主管ppt优秀课件精品课件培训课件培训教材如何做一名优秀的中层主管课程总结：做最优秀的管理人员如何做一名优秀的中层主管ppt优秀课件精品课件培训课件培训教材如何做一名优秀的中层主管ppt优秀课件精品课件培训课件培训教材第九篇做最优秀的管理人员如何做一名优秀的中层主管如何做一名优秀的中层主管ppt优秀课件精品课件培训课件培训教材如何做一名优秀的中层主管ppt优秀课件精品课件培训课件培训教材转客移动微媒体 ZHUANKE Mobile Micro Media 分享创造价值如何做一名优秀的中层主管ppt优秀课件精品课件培训课件培训教材

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