国家开放大学电大《信息化管理与运作》机考5套标准真题题库及答案.docx

国家开放大学电大《信息化管理与运作》机考5套标准真题题库及答案
盗传必究
题库一
试卷总分：100 答题时间：60分钟
客观题
一、单选题（共15题，共45分）
1. 按照IBM的定义，“智慧地球”包括三个维度，（）不在其中。
A能够提供基于位置服务（LBS）
B能够更透彻地感应和度量世界的本质和变化
C促进世界更全面地互联互通；
D所有事物、流程、运行方式都将实现更深入的智能化，因此获得更智能的洞察。
2. 在整个项目生命周期里，（）阶段耗用的资源是最多的，时间也最长，其效果是项目成功的关键。
A项目启动
B项目计划
C项目实施
D项目控制
3. （）后来居上，已经成为继报纸、广播、电视之后最重要的传播媒体。
A多媒体
B电子媒体
C数字媒体
D网络媒体
4. 在项目管理中，WBS的全称是（）。
A Work Bench Service
B Work Breakdown Structure
C Warwick Business School
D Web Brand Strategy
5. 微软（MS）的（）是著名的项目管理软件。
A CPM
B PERT
C Excel
D Project
6. 信息系统运行大致涉及两类人员：（）和系统维护管理人员。
A DBA
B网络管理员
C终端用户
D硬件维修人员
7. 价值链分析法（Value-Chain Analysis）是从（）的价值链分析演变而来的，这种方法认为信息技 术在组织的战略牵引方面能起关键作用。
A霍顿
B 申农
C诺兰
D波特
8. （）是指信息在生成利用全过程中，内容不被非法用户篡改（信息内容认证）。
A可用性
B保密性
C认证性
D 一致性
9. 项目计划的种类很多，但（）是必不可少的主要的项目计划。
A综合计划、人力资源计划、风险计划
B范围计划、进度计划、成本计划
C范围计划、进度计划、干系人管理计划
D沟通计划、质量计划、采购计划
10. 在软件使用过程中，由于新的硬软件配置、数据环境、数据格式、输入输出方式、存储介质等的改 变，要求软件做出的调整和修改被称为（）。
A改正性维护
B适应性维护
C完善性维护
D预防性维护
11. 下列哪个部分不是CIO的基本职能？（）
A战略的参谋者
B战略的决策者
C战略的执行者
D信息的传播中介
12. （）不属于DBA工作。
A决定数据库中的信息内容和结构
B决定数据库的存储结构和存取策略
C数据录入
D定义数据的安全性要求和完整性约束条件
13. （）是标准的本质特征。
A科学
B统一
C重复
D逻辑
14. 组织的基础信息调研不包括（）o
A信息化的现状和发展趋势调研
B组织信息化投入调研
C组织信息化需求调研
D信息化建设基础条件调研
15. 大数据思维方式出现了 3个变化，下列（）不在其中。
A人们处理的数据从样本数据变成全部数据
B由于是全样本数据，人们不得不接受数据的混杂性，而放弃对精确性的追求;
C人类通过对大数据的处理，放弃对因果关系的渴求，转而关注相互联系。
D社交网络数据成为数据分析主流
二、多选题（共5题，共25分）
1. 信息系统安全层次模型包含（）等层次。
A用户
B行为规范
C实体安全
D系统开发
E技术安全
2. （）是支配人类社会发展的三大基本要素。
A 土地
B人力
C材料
D能源
E信息
3. 信息系统的运维管理包括（）o
A日常运行管理
B业务管理
C维护管理
D数据库管理
E网络管理
4. IT服务管理主要包括（）等内容。
A人员管理
B配置管理
C性能管理
D问题管理
E故障管理
5. 组织信息化建设不是一蹴而就的，是一个不断演进的过程，应该采取（）的原则。
A统筹规划
B分步实施
C逐步升级
D先进适用
E讲求实效
三、判断题（共15题，共30分）
1. 信息化评价可用一些简单指标来全面地描述其系统的结构功能与作用。
T V
F X
2. 企业信息化基本指标适用于任何企业，主要用于企业评优工作（如信息化500强评选）。
T V
F X
3. 信息化项目是在特定时间、质量、资金等约束下，以应用信息技术为目标的一系列活动。
T V
F X
4. 信息化组织既是信息化实施的必要前提，也是信息化实施的动态保障。
T V
F X
5. 信息技术应用所具有的高投入、高产出、高风险等高新性，也使得信息化工作充满复杂性和挑战，是 一项名副其实的系统工程。信息化已经成为一个与时俱进、不断发展变化的新常态过程。
T V
F X
6. 通过技术或行政手段对软件产品及其开发过程和生命周期进行控制、规范的一系列措施被称为IT服 务的性能管理。
T V
F X
7. 信息组织机构即信息技术部门。
T V
F X
8. 移动商务包括020 （线上交易线下服务）、LBS （基于位置服务）等从根本上改变着人们的商务方式。
T V
F X
9. “建立最佳秩序、取得最佳效益”是建立标准系统的基木目标。
T V
F X
10. 所有信息都是资源。
T V
F X
11 .计算机知识培训包括计算机基础知识、信息化绩效评估、最新或前沿技术及其应用和发展趋势等。
T V
F X
12. 信息化组织机构最核心的部门是系统运行维护与管理部。
T V
F X
13. 描述组织信息化建设的方向、重点、步骤和措施等的策略被称为信息化战略，组织战略是其重要组
成部分。
T V
F X
14. 所谓“信息孤岛”是指数据信息单元单独存放、不能自动地实现信息共享与交换，需要靠人工与外 界进行联系的一种现象。
15. 项目计划书应该尽可能的详细、越厚越好。
T V
F X
题库二
试卷总分：100 答题时间：60分钟
客观题
一、单选题（共15题，共45分）
1. ACWP 是指（）。
A计划工作的预算成本
B实际工作的预算成本
C计划工作的实际成本
D实际工作的实际成本
2. （）是指信息在生成利用全过程中，内容不被非法用户篡改（信息内容认证）。
A可用性
B保密性
C认证性
D 一致性
3. （）不属于网络安全技术。
A防火墙
B VPN
C数字签名
D Web数据库
4. 系统测（调）试是在（）阶段完成的。
A系统分析
B系统设计
C系统实施
D系统运行与维护
5. （）后来居上，已经成为继报纸、广播、电视之后最重要的传播媒体。
A多媒体
B电子媒体
C数字媒体
D网络媒体
6. 企业信息化建设需要构建信息网络，它需要具体地建设企业的（）
A内网、外网、公网
B通信网、局域网、广域网
C数字网、电话网、办公网
D电话网、电脑网、无线网
7. （）对原始信息进行有效地分类和排序，才有可能使之成为规则、有序、系统的二次信息，并方便 存储、检索、传递和使用。
A去除糟粕
B数据清洗
C信息整序
D综合创新
8. CIO有时扮演教师、教练的角色，将信息化理念灌输到企业的各级员工，体现了 CIO （）的职能。
A战略的参谋者
B战略的决策者
C战略的执行者
D信息的传播中介
9. 信息系统的文档分为三类：用户文档、开发文档与（）文档。
A技术
B网络
C设计
D管理
10. 在本课程中，社会信息资源特指除（）和（）以外的其他社会组织或个人所拥有的信息资源。
A政府、事业单位
B政府、企业
C企业、事业单位
D企业、非政府机构
11. （）不属于云计算服务。
A laaS
B PaaS
C QaaS
D SaaS
12. 本课程所用的“信息化”大多数情况下特指（）o
A信息化是指信息技术在国民经济和社会生活中逐步应用的过程；
B信息化是继农业化、工业化之后人类生存和发展的一个历史阶段，其结果是导致人类进入信息社会;
C信息化是各级社会组织为顺应社会发展潮流，所从事的应用信息技术提高信息资源开发和利用效率 的活动。
D信息化是政府促进经济发展和社会进步的重要战略；
13. 从全局的角度，（）确定项目管理机构的组成、制订相应的管理制度，并描述项目计划的要素。
A项目综合计划
B项目风险计划
C项目进度计划
D项目质量计划
14. 在项目管理中，WBS的全称是（）。
A Work Bench Service
B Work Breakdown Structure
C Warwick Business School
D Web Brand Strategy
15. （）不属于PMBOK的知识领域。
A项目范围管理
B项目进度管理
C项目收益管理
D项目综合管理
二、多选题（共5题，共25分）
1. 组织战略一般包括（）等几类。
A总战略
B经营战略
C职能战略
D部门战略
E人力资源战略
2. 信息化评价不仅对信息化过程的结果所进行的状态（水平）评价，也对信息化的（）等各个环节的 绩效评价。
A管理
B规划
C组织
D实施
E运作
3. 日常运行管理是为了保证信息系统正常运转而进行的活动，具体包括：（）等内容。
A系统运行情况的记录
B系统资源的管理
C审计跟踪
D审查应急措施的落实
E系统升级与退化
4. 项目范围管理过程包括（）等。
A项目背景描述
B范围定义
C范围约束
D工作分解
E范围核实与确认
5. 自然资源包括（）o
A 土地资源
B水资源
C矿产资源
D生物资源
E气候资源
三、判断题（共15题，共30分）
1. 只有到了信息集成阶段，企业进入战略信息管理时期，才有了真正意义上的CIO。
T V
F X
2. 信息采集是指根据用户的需要，寻找、索引相关信息并加以聚合和集中的过程。
T V
F X
3. 信息系统运行可以分为单机（或离线）系统和网络（或在线）系统两种方式，目前网络信息系统是组 织信息系统应用的主流，它又分为C/S和B/S两种模式。
F X
4. 信息化要紧跟技术发展趋势，使用最先进的技术，追求“高精尖”，提高信息化水平。
T V
F X
5. 移动商务包括020 （线上交易线下服务）、LBS （基于位置服务）等从根本上改变着人们的商务方式。
T V
F X
6. 信息化评价可用一些简单指标来全面地描述其系统的结构功能与作用。
T V
F X
7. 信息化项目是在特定时间、质量、资金等约束下，以应用信息技术为目标的一系列活动。
T V
F X
8. 中国互联网络信息中心（CNNIC）负责着国家网络基础资源的运行管理和服务。
T V
F X
9. 信息化组织既是信息化实施的必要前提，也是信息化实施的动态保障。
T V
F X
10. 信息法规是调整信息活动中产生的各种社会关系的法律规范的总称
T V
F X
11. 信息系统安全防护本质上属于风险管理范畴，它可以为组织带来效益。
T V
F X
12. “建立最佳秩序、取得最佳效益”是建立标准系统的基本目标。
T V
F X
13. 信息加工指将采集来的大量原始信息进行筛选和判别、分类和排序、计算和研究，著录和标引、编 目和组织等，使之成为二次信息的活动。
T V

14. 在我国许多单位（政府、企事业）都经历了由计算机室，到计算中心、网络中心，再到信息中心这 一信息化组织演变，它是组织信息化由简到繁的自然发展的过程。
T V
F X
15. 信息化战略规划是组织信息化建设的指导纲领，是避免重复建设、统一建设标准，消除“信息孤岛” 的重要工作。
T V
F X
题库三
试卷总分：100 答题时间：60分钟
客观题
一、单选题（共15题，共45分）
1. 教材罗列了许多制定战略规划的方法，（）不在其中。
A SWOT矩阵法
B价值链分析法
C层次分析法
D波特五力模型
2. 信息系统运行大致涉及两类人员：（）和系统维护管理人员。
A DBA
B网络管理员
C终端用户
D硬件维修人员
3. 查找有关某一事物的发生与发展情况及相关资料是指（）。
A文献检索
B事实检索
C数据检索
D图片检索
4. 美国学者（）经过调查研究，提出了一个以其名字命名的模型，把组织IT应用发展划分为起步、扩 展、控制、集成、数据管理、成熟等六个阶段。
A 波特（M.E. Porter）
B 保尔丁格（K・E・Boulding ）
C 霍顿（F. Horton）
D 诺兰（R.L. Nolan）
5. 在项目管理中，WBS的全称是（）o
A Work Bench Service
B Work Breakdown Structure
C Warwick Business School
D Web Brand Strategy
6. 事业单位是指国家为了社会公益目的，由国家机关举办或者其他组织利用国有资产举办的，从事（）、 科技、文化、卫生等活动的社会服务组织。
A立法
B司法
C教育
D行政
7. 信息系统的文档分为三类：用户文档、开发文档与（）文档。
A技术
B网络
C设计
D管理
8. 信息论专家美国学者申农把信息看成是（）。
A “加工后的数据”
B “减少不确定性的东西"；
C “通告”
D “传递中的知识差”
9. 项目范围管理是对项目的（）进行控制的管理过程。
A时间范围
B成本范围
C工作内容
D以上都不是
10. （）是CIO机制的组成部分。
A业务部门的管理者
B业务部门的业务人员
C业务部门的信息人员
D业务部门的联络人员
11. （）最先提出“互联网+"的名词。
A马化腾
B李克强
C于扬
D马云
12. 企业信息化建设需要构建信息网络，它需要具体地建设企业的（）
A内网、外网、公网
B通信网、局域网、广域网
C数字网、电话网、办公网
D电话网、电脑网、无线网
13. 评价指标体系应该遵循（）等原则。
A完备性、科学性、可行性、重点性、动态性
B科学性、灵活性、可靠性、可计算性、动态性
C完备性、可行性、重点性、可操作性、动态性
D完备性、灵活性、安全性、可度量性、动态性
14. 项目计划的种类很多，但（）是必不可少的主要的项目计划。
A综合计划、人力资源计划、风险计划
B范围计划、进度计划、成本计划
C范围计划、进度计划、干系人管理计划
D沟通计划、质量计划、采购计划
15. 在采集计划范围内，对某一学科、某一国别、某一特定信息尽可能全面，系统地进行采集，被称为
（）o
A定向采集法
B定题采集法
C定点采集法
D主动采集法
二、多选题（共5题，共25分）
1. 企业信息化基本指标体系的一级指标包括：（）等。
A信息化战略
B基础设施
C人力资源
D信息安全
E效益
2. 信息系统安全与信息资源的利用和权属相关，它主要关注信息资源开发利用过程中面临的（）等方 而问题。
A可用性
B保密性
C认证性
D 一致性
E可靠性
3. CIO应该具备的主要能力有（）o
A技术能力
B业务能力
C沟通能力
D协调能力
E项目管理能力
4. 项目干系人是指利益受该项目影响（受损或受益）的个人和组织，比如（）等。
A政府部门
B项目团队
C环保机构
D信息系统的最终用户
E硬件供应商
5. 过去几十年来，计算机应用经历了（）等多个阶段。
A大型机时代
B微机时代
C网络时代
D移动互联时代
E普适时代
三、判断题（共15题，共30分）
1. 物联网（Internet of Things）,其概念是美国麻省理工学院（MIT）的Kevin Ash-ton教授于2001 年首次提出。
V
2. 作为现代信息处理的主要工具，信息系统是一个以提供信息服务为主要目的的数据密集型、人机交互 的计算机应用系统。
T V
F X
3. 智慧地球或智慧星球（Smarter Planet）是由Google首席执行官埃里克•施密特（Eric Schmidt）在
2008年11月抛出的一个概念
T V
F X
4. 通过信息化水平的测评，可以认清组织信息化所处的阶段，有助于制订科学的信息化战略规划，因地 制宜地开展信息化项目建设工作。
T V
F X
5. 信息技术应用所具有的高投入、高产出、高风险等高新性，也使得信息化工作充满复杂性和挑战，是 一项名副其实的系统工程。信息化已经成为一个与时俱进、不断发展变化的新常态过程。
T V
F X
6. 信息化组织机构最核心的部门是系统运行维护与管理部。
T V
F X
7. 信息系统是数据密集型的应用软件，数据维护是信息系统维护的核心。
T V
F X
8. 信息化组织机构的设置原则是力求全面系统，涵盖每个信息技术岗位。
T V
F X
9. 信息的共享性使得私有信息可能很容易被非法使用,所以私有信息的产权保护是当今信息资源安全管 理的重要课题。
T V
F X
10. 典型的组织信息化战略规划书一般包括以下几个部分：1）环境分析、2）信息化战略、3）信息 化体系架构设计、4）信息技术标准、5）项目分派和管理。
T V

11. 微电子技术的特点是精细或超精细的“微"加工技术。
T V
F X
12. 信息（化）法规是最基础的行为规范，组织在其上构建信息化规章制度，使具体的信息化工作得以 有序开展。
T V
F X
13. 本质上，信息系统运作是指信息系统运行过程中的不同人的行为总和，包括一系列的策划、操作、
运行与维护管理等工作。
T V
F X
14. 计算机又称“电脑”，它相当于人类的神经系统。
T V
F X
15. 项目经理在项目实施阶段的主要管理活动包括：建设项目团队；跟踪项目进展状况，向项目干系人 发送信息；进行项目采购。
T V
F X
题库四
试卷总分：100 答题时间：60分钟
客观题
一、单选题（共15题，共45分）
1. （）是标准的本质特征。
A科学
B统一
C重复
D逻辑
2. 最高层而的信息化规划是（）。
A信息化战略规划
B信息系统规划
C信息化项目计划
D组织战略规划
3. 与信息内涵相近的词有（）o
A数据、消息、数字
B媒体、知识、情报
C音信、消息、情报
D数据、通告、新闻
4. 在软件使用过程中，由于新的硬软件配置、数据环境、数据格式、输入输出方式、存储介质等的改变, 要求软件做出的调整和修改被称为（）。
A改正性维护
B适应性维护
C完善性维护
D预防性维护
5. 项目收尾时要进行合同收尾，它要完成（）、文档整理。
A财务核算
B项目总结
C采购审计
D成本计算
6. 管理大师德鲁克有句明言：“没有度量就没有管理”，就是强调（）在管理中的重要作用。
A测量
B决策
C评价
D比较
7. 按照IBM的定义，“智慧地球”包括三个维度，（）不在其中。
A能够提供基于位置服务（LBS）
B能够更透彻地感应和度量世界的本质和变化
C促进世界更全而地互联互通；
D所有事物、流程、运行方式都将实现更深入的智能化，因此获得更智能的洞察。
8. 标准是对重复性事物和概念所作的统一规定。它以（）、技术和实践经验的综合成果为基础，经有关 方面协商一致，由主管机构批准，以特定形式发布，作为共同遵守的准则和依据。
A科学
B法规
C数据
D常识
9. 在企业信息化基本指标体系中，（）不属于应用状况的二级指标。
A计算机联网率
B信息采集的信息化手段覆盖率
C办公自动化系统应用程度
D决策信息化水平
10. 下列哪些类型不属于信息化组织机构。（）
A隶属业务部门的信息化机构
B与业务部门平级的信息部门
C领导业务部门的信息化机构
D由信息管理委员会直接领导的信息化机构
11. 我们将既具备信息需求又具有信息行为的人，称之为（）.
A程序员
B系统分析员
C信息用户
D客户
12. 信息化涉及组织外部的多个利益主体，但（）不属于其中。
A业务部门
B行业团体
C社会公众
D信息系统的硬件和软件供应商
13. 在信息系统运行过程中，维护的工作量会占到系统运行生命期的（）以上，工作量非常之大。
A 40%
B 50%
C 60%
D 70%
14. 联想信息化战略全景图中不包括（）。
A ERP
B CRM
C BI
D SCM
15. （）不属于PMBOK的知识领域。
A项目范围管理
B项目进度管理
C项目收益管理
D项目综合管理
二、多选题（共5题，共25分）
1. 信息资源管理有关的法律可以归纳（）等类。
A信息采集
B信息公开
C信息市场管理
D信息资源利用
E信息安全
2. 政府信息资源管理的任务包括：（）o
A制定和实施政府信息资源开发利用规划
B制定政府信息资源管理相关的法律和法规管理机构
C政府信息基础设施的管理
D政府信息的安全管理
E政府信息化的项目管理
3. 信息化战略规划的主要步骤包括：（）等。
A基础信息调研
B人员培训
C能力和现状分析
D软件选型
E信息化战略目标设计和制定
4. 项目范围说明书是一份定义主要项目交付物的文档，它包括：（）等。
A WBS
B项目产品或服务描述
C项目交付物
D项目商业目的
E项目目标
5. 信息化评价的基本步骤包括（）等。
A明确评价主体和客体
B确定评价目的、原则及其指标体系
C确定评价模型
D调查、统计各指标值
E评价计算与分析
三、判断题（共15题，共30分）
1. 信息（化）法规是最基础的行为规范，组织在其上构建信息化规章制度，使具体的信息化工作得以有 序开展。
T V
F X
2. 产生信息孤岛的本质原因是：不同软件产品而导致大量的异构、独立的信息系统不能有效地交换信息
T V
F X
3. 信息系统是数据密集型的应用软件，数据维护是信息系统维护的核心。
T V
F X
4. 计算机知识培训包括计算机基础知识、信息化绩效评估、最新或前沿技术及其应用和发展趋势等。
T V
F X
5. Wi-Fi （Wireless Fidelity即无线保真）是一种主流中程移动通讯技术。
T V
F X
6. 精准营销、推荐服务等体现信息技术个性化应用。
T V
F X
7. 尽早识别项目干系人及其利益关注点，有利于提高项目的成功率。
T V
F X
8. 用数据流程图、数据字典、处理逻辑说明、存取分析等构建系统物理模型。
T V
F X
9. 企业的价值创造活动可分为基本活动和辅助活动两类。
10. 信息法规是调整信息活动中产生的各种社会关系的法律规范的总称
T V
F X
11. 信息的共享性使得私有信息可能很容易被非法使用，所以私有信息的产权保护是当今信息资源安全 管理的重要课题。
T V
F X
12. 信息化评价不仅是结果的显示，也是信息化战略实施的导航系统，项目过程管理的指示器，系统运 维控制的仪表盘。
T V
F X
13. 信息化规划通过调查分析掌握组织信息化现状和IT发展趋势，识别组织信息化的关键需求，设计组 织信息化体系架构，建立组织信息化管理机制，实现组织信息化的全局性优化。
T V
F X
14. 基于工作流（Work flow）的协同办公系统（如Lotus Notes等）属于第三代办公自动化系统。
T V
F X
15. CIO并不能决定企业战略，但是他可以通过自己的工作，影响战略的决策，使信息技术在企业战略 的选择和执行中起到更好的支持作用。
T V
F X
题库五
试卷总分：100 答题时间：60分钟
客观题
一、单选题（共15题，共45分）
1. 微软（MS）的（）是著名的项目管理软件。
A CPM
B PERT
C Excel
D Project
2. 移动互联网是传统互联网与（）技术结合的统一体。
A卫星
B蓝牙
C无线通信
D红外
3. （）最先提出“互联网+"的名词。
A马化腾
B李克强
C于扬
D马云
4. 标准是对重复性事物和概念所作的统一规定。它以（）、技术和实践经验的综合成果为基础，经有关 方面协商一致，由主管机构批准，以特定形式发布，作为共同遵守的准则和依据。
A科学
B法规
C数据
D常识
5. 在企业信息化基本指标体系中，（）不属于应用状况的二级指标。
A计算机联网率
B信息采集的信息化手段覆盖率
C办公自动化系统应用程度
D决策信息化水平
6. 项目收尾时要进行合同收尾，它要完成（）、文档整理。
A财务核算
B项目总结
C采购审计
D成本计算
7. 软件或信息系统等信息产品的使用与其应用环境（如硬件和操作系统等）紧密相关，它体现了信息的
（）o
A系统性
B集成性
C不可分性
D整体性
8. 信息化涉及组织外部的多个利益主体，但（）不属于其中。
A业务部门
B行业团体
C社会公众
D信息系统的硬件和软件供应商
9. 在整个项目生命周期里，（）阶段耗用的资源是最多的，时间也最长，其效果是项目成功的关键。
A项目启动
B项目计划
C项目实施
D项目控制
10. 根据模型或权重系数确定方法的不同，评价方法被分为：主观赋权法和客观赋权法，其中（）属于 主观赋权法。
A层次分析法
B主分量分析法
C因子分析法
D DEA 法
11. （）不属于波特五力模型所列的竞争力量。
A市场监控者
B同行业竞争对手
C潜在竞争对手
D购买者
12. “信息化投入总额占固定资产投资比重”是属于企业信息化基本指标体系的（）下的二级指标。
A信息化战略
B基础设施
C人力资源
D信息安全
13. （）是我国标准体系中的主体。
A国家标准
B行业标准
C地方标准
D企业标准
14. 最高层面的信息化规划是（）。
A信息化战略规划
B信息系统规划
C信息化项目计划
D组织战略规划
15. （）不是信息化组织机构的主要部门。
A系统研发与管理部
B系统外包与管理部
C系统运行维护与管理部
D信息资源管理与服务部
二、多选题（共5题，共25分）
1. 科学地设置信息化管理机构和岗位，可参照以下（）。
A效率原则
B精简原则
C灵活原则
D整体原则
E放权原则
2. 国家信息化测评中心经过多年的研究与实践，提出并发布了企业信息化评价的指标体系,它包括：（）o
A基本指标
B补充（效能）指标
C标杆指标
D评议指标
E绩效指标
3. 组织战略的制定包括（）等基本过程。
A策略研讨
B目标分析
C环境分析
D战略决策
E战略规划的形成和完善
4. 信息系统操作可以分为（）等。
A管理操作
B基本操作
C业务操作
D预防操作
E维护操作
5. 信息管理是一个从产生信息需求到信息（）和利用的过程。
A采集
B加工
C存储
D检索
E传递
三、判断题（共15题，共30分）
1. 企业的价值创造活动可分为基本活动和辅助活动两类。
T V
F X
2. 计算机知识培训包括计算机基础知识、信息化绩效评估、最新或前沿技术及其应用和发展趋势等。
T V
F X
3. 作为名词，信息化组织特指一个单位设立的专门负责信息化管理工作的职能机构。
T V
F X
4. 信息是对客观世界中各种事物的运动状态和变化的反映，是客观事物之间相互联系和相互作用的表 征，表现的是客观事物运动状态和变化的实质内容。
T V
F X
5. 组织起源于个人或小群体无法实现目标。
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6. 通过信息化水平的测评，可以认清组织信息化所处的阶段，有助于制订科学的信息化战略规划，因地 制宜地开展信息化项目建设工作。
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7. 只有到了信息集成阶段，企业进入战略信息管理时期，才有了真正意义上的CIO。
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8. CIO并不能决定企业战略，但是他可以通过自己的工作，影响战略的决策，使信息技术在企业战略的 选择和执行中起到更好的支持作用。
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9. 所有信息都是资源。
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10. 尽早识别项目干系人及其利益关注点，有利于提高项目的成功率。
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11. 企业信息化基本指标结合不同行业、不同对象特点，以标杆库和标杆值为参照，以信息化实效为评 价目标的效能评价指标，形成对企业信息化实效的定量分析结论。
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12. 系统设计的任务是实现新系统的逻辑模型。
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13. 描述组织信息化建设的方向、重点、步骤和措施等的策略被称为信息化战略，组织战略是其重要组
成部分。
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14. 国家信息化体系包括信息资源、信息网络、信息技术应用、信息技术和产业、信息化人才队伍、信 息化政策法规和标准规范等6大要素。
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15. 项目计划书应该尽可能的详细、越厚越好。
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