HR交叉培训操作流程.docx

工作标准规程
部门
人力资源部
主题
部门交叉培训操作流程
批准人
总经理
编号
HR-017
生效日期
2016-06
页数
第1页
共2页
概要：通过交叉培训，培养员工综合服务技能，使之逐步成为一专多能的复合型人才，同

时促进兄弟部门及岗位间的沟通与理解。
操作程序：
1. 申请
部门交叉培训包括新员工入职后的交叉培训和主动申请交叉培训两类。
1.1申请部门交叉培训的人员或部门安排进行交叉培训的事宜均须提前两个月向人力资源部提出申请，内容有：培训目的、培训理由、培训内容和具体安排、培训部门岗位。
1.2申请书必须有部门经理以上人员签字。
1.3申请人必须是在本酒店工作满1年以上的人员。
1.4培训日期必须是旅游淡季。
2. 沟通
2.1人力资源部负责与相关部门领导进行联系。
2.2制定详细的部门交叉培训计划。
2.2将具体培训安排写成书面材料后上报总经理，批准后方可执行。
3. 实施
3.1通知有关部门和培训人员严格按计划进行培训。
3.2人力资源部做好培训活动的跟踪检查工作。
4. 培训总结
4.1培训人员需在培训结束后一周内将自己的培训总结报告交人力资源部。
工作标准规程
部门
人力资源部
主题
部门交叉培训操作流程
批准人
总经理
编号
HR-017
生效日期
2016-06
页数

操作程序：
4.2组织召开培训交流会。
5. 存档
将该员工在店内交叉培训的鉴定存入个人档案中
在努力的过程中，离不开帮助和支持我们的领导和同事，大家都有这样的感受，很多时候指责你做错事和鼓励你要加油的是一个人，吐槽你不够好和帮助你完成目标的也是同一个人，你看着超级不爽但当你需要帮助他毫不犹豫愿意帮助你的人往往也是一个人...我想说，在工作和生活中被我们误解的人，也许他的出发点仅仅是为了你好，只不过用错了方式和方法，所以，希望不论什么时候大家都能用包容的心态去对待我们身边的每一个同事，不论什么情况都能用宽容的胸怀去理解和善待出现在自己生命里的人，不仅仅是为了别人为了集体，更是为了自己，因为一个和谐相处的工作环境，总是充满着朝气和活力，使人进步积极向上，相反则全是负能量，谁都愿意和正能量的人在一起，那么2022年，就请大家以包容的心态积极的自信去做一个可以传递正能量的人，你的正能量会得到更多正能量的回应，所谓朋友多了路好走，有帮助和认可你的人，去往目标的道路也许不够平坦但一定会少很多坎坷。