师范学院学生公寓中心学生宿舍安全事故应急处理预案模板.docx

职业技术学院学生公寓突发事件应急处置预案
为应对学生公寓内突发事件，确保在紧急状况下应急处理及时得当，特制定以下预案：
一、暴力
1、立即保护现场，实行区域隔离，禁止无关人员进入。
2、迅速向职能部门领导或工作人员报告（学院总值班工作人员、保护处、学工处、有关系部、公寓管理站、院医务室、公司领导等）。
3、将受伤人员送医院或采取恰当的应急措施予以处理。
4、处理与纠正错误行为时，注意克制，把握分寸，态度和蔼，言语和气，以理服人。
5、记录并查清肇事者姓名、单位及相关体貌特征，并向保护处报告。
6、以书面形式及时向主管领导、有关系部、学工处汇报情况。
7、必要时，根据所掌握情况，实事求是地向有关部门反映，协助处理。
二、重大疾病与疫情
1、立即拔打校医电话或120市急救中心电话。
2、在医生的指导做好应急处理；或自行打车、或向学院车辆服务中心请求安排值班车辆将病员及时送往医院（注:夜间学院值班车辆停泊在教师公寓站，可拔打校医电话求助）。
3、及时向宿舍管理员、校园110、系部领导、班主任、辅导员老师、学工系统值班员等报告。
4、如实做好情况记录，做好有关隔离、消毒杀菌工作。
5、事后以书面形式及时向有关系部、学工处、主管领导汇报。
三、失窃
1、首先保护现场，严禁任何人进入。
2、立即报保护处或拨打报警电话，并作电话记录。
3、派人做应急处理，如银行卡、校园卡挂失等。
4、根据所掌握情况，向有关部门如实反映，协助破案。
5、及时报告有关系部老师，并于事后以书面形式及时向主管部门领导汇报。
四、突发火灾与自然灾害
1、发现火情后，如火情严重，立即拔打119报警，注意讲清时间、地点、方位、火势及火场内外周边情况等。
2、火势较小能自救的火灾，应立即采用恰当的灭火方式组织自行扑火。
3、迅速报告主管部门领导，夜间或周末同时要报校园
110。
4、及时采取自救措施，打开消防通道，疏散人员，隔离电源。
5、事后立即将火灾发生时间、地点、情况、扑火经过、采取的灭火方式和起火原因与后果等以书面形式报主管部门领导。
五、擅闯
如发现醉酒者、精神病人或来历不明者等擅闯公寓，要根据具体情况，采用恰当方式处理：
1、进行劝阻或阻拦，让其离开宿舍区域范围，同时拨打校园110请保安到现场。
2、通知擅闯者的有关单位或家属，请对方派人领回，并采取监控措施。
3、若擅闯者有危害公共安全行为时，可将其强制送到有关部门处理。
六、触电
1、立即关闭电源开关；或借助绝缘物体使触电者迅速脱离电源。
2、立即将触电者平卧，根据现场紧急情况，迅速拨打救护电话，或立即送医院。
3、用听、看、试等方法严密观察触电者呼吸心跳等情况并及时报告和向医生求助。
4、如心跳停止（禁止摇动或大声喊叫），应立即采取心肺复苏三项措施法：通畅气道，人工呼吸，胸部按压。
5、及时报告主管部门领导，并于事后报送有关书面材料。
七、停水停电
1、公寓管理人员立即赶到现场，维持秩序，切忌慌张。
2、迅速查明原因，组织维修人员及时维修。
3、将原因向同学们解释清楚，请同学们理解、协助与配合。
4、如事件发生在白天当班时间，管理站自行负责修理，或报主管领导。
5、如发生在夜间或周末，且管理站无法修理，则拨打学院水电保障中心电话请值班员处理。
八、可疑迹象
如发现可疑分子或迹象，要根据具体情况分析，采取恰当方式处理：
1、先观察1 2分钟，然后上前盘问，注意对方神态，如有异样，及时通知当班管理员。
2、对可疑分子严密跟踪观察，暗中监视，防止其破和造成其它意外事故。
3、必要时，通知当班领导前来酌情处理。
4、若发现可疑分子与公安通缉的在逃人员体貌特征相似者，可秘密报告并采取相应措施，将其送至公安。
九、自然灾害
1、公寓管理人员迅速打开安全通道，指导学生按照突发
事件紧急疏散示意图快速、有序地疏散到安全地带；疏散过程中要全力避免面混乱，尤其要注意避免坠落、踩踏等事件的发生。
2、迅速将灾害情况上报主管领导，进一步统计人员伤亡、财物损失等具体情况并及时上报。
3、迅速开展以受伤人员的现场救护工作，及时将受伤人员转移并送至附近医院抢救。
4、积极做好疏散学生的思想宣传教育工作，消除恐慌心理，稳定人心，迅速恢复正常秩序，全力维护校园安全稳定。
十、聚集事件
1、公寓管理人员发现学生出现非法游行、集会、打群架、串联聚集等苗头或事件，应及时进行教育、劝说或阻止。
2、若事态暂时平息，应做好相关记录，并及时向学院有关工作人员报告，以避免事态扩大或遗留隐患；若事态有扩大迹象，要迅速向主管领导、值班人员、相关学生的系部领导、辅导员及校园110等报告；在学院有关工作人员到达现场后，要配合做好学生的教育、劝阻或解释工作，稳定现场面，疏散人群，努力恢复正常秩序。
3、配合学院职能部门开展相关调查工作，做好相关记录。
4、深入学生宿舍做好学生的教育疏导工作，不留隐患。
十一、意外事故（人身伤害）
1、发现学生发生意外事故后，公寓管理人员要立刻赶到现场，维持秩序，保护现场。
2、立刻拨打120求救，用简洁明快的语言报清事故的方位、事故的大致情况及学生伤害情况，安排人员到路指挥急救车辆进入现场；对受伤学生要采取保护性措施，情况不明时不要轻易挪动受伤学生，应等待医务人员前来救治。
3、迅速排查事故学生信息并向主管部门领导、学生所在系部领导及校园110报告。
4、疏散围观学生，维持公寓正常秩序。
5、对事故原因展开初步调查，并形成相关报告报主管部门。
以上情况发生时，值班人员或有关学生应保持镇定，对事件的汇报要力求快速、简洁和准确，并按以上程序进行应急处理，将损失降到最低程度，并注意保护现场，协助有关工作人员进行妥善处理。
大学学生公寓宿舍安全管理应急预案
一、紧急情况种类
物业管理服务中紧急情况包括火警、匪警、盗警，设施设备突发事故（水管爆裂、大范围停电等），电梯困人，斗殴，其他紧急情况（地震、抢劫、打架斗殴、酗酒滋事、突然死亡、暴雨、大风等）。
对发生的各种紧急情况，遵从以下的应急预案和相关规定：
对辖区内发生的各类紧急情况，做好应急工作，发生火警时执行《火警火灾应急处理流程》，发生治安事件时执行《治安应急处理流程》，发生盗警时执行《学生财物丢失报案处理流程》，发生伤亡事故时执行《伤亡事故处理流程》，发生斗殴等事件时执行《斗殴应急处理流程》，发生电梯困人情况时执行《电梯困人处理流程》，发生设施、设备突发事故情况时执行《设备、设施突发事故应急流程》。
二、火警火灾应急处理流程
火警信息来源包括：保安人员、值班人员在巡视的过程中发现的火警和学生的报警。
1、火警信息的确认
a）发现火警的保安人员应立即赶赴火警现场，判明是否属于火警，若是火警，则按火警、火灾应急处理方法进行处置。
b）保安、值班人员接到学生报警时，应问清楚着火部位、详细起火地点、发现时间、报警人姓名及住址，对火灾进行确认后，则按火警、火灾应急处理方法进行处置。
2、火警、火灾应急处理原则
a）确认的火灾应按照火势的大小第一时间向物业服务部汇报，由各物业服务部向学校保护部门或者打“119”报警的原则；
b）立即开展扑灭火灾的原则；
c）积极疏散所影响的学生，抢救被困人员的原则；
d）将易燃易爆物品迅速撤离火源及毗邻场所的原则；
e）尽力抢救学生公寓财产和学生财产的原则。
3、火警的应急处理
火警是指火势较小；火势发展慢；损失小；靠自身的力量可以扑灭的情况。
3）中心任何员工发现火警，应立即就近取用灭火器迅速扑灭火警。
b）拉闸断电（不管是电路起火还是其它原因起火）。
c）立即向所在校区物业服务部报告，由各物业服务部报告中心主任和保护部门。
d）宿舍值班室立即对火警现场进行控制，组织指挥相关人员灭火，使用灭火器材时应按照《消防器材操作规程》操作。
e）采取自救措施，打开楼内所有通外大门，指导楼内人员疏散。
f）物业服务部、中心负责人应亲临指挥，组织一切人员利用消防器材开展扑救工作。
g）火警现场严禁任何无关人员穿梭行走，组织人员对现场进行封锁控制，防止火场中物品被盗。
h）看管被抢救的公私财物，在火警扑灭前严禁任何人转移。
i）保护现场使用的消防器材装备的正常使用。
j）物业服务部相关人员应对火场进行调查分析，评估火灾造成的损失，填写事故处理记录表。
k）物业服务部负责人应组织楼栋管理人员对抢救的物品进行确认领取及转移、保存。
l）中心主任应召集参与实施灭火扑救的部门负责人，总结灭火工作的经验和教训。
m）楼栋管理人员应对消防设备设施进行一次检查和清点，对已损坏的设备设施进行登记，报物业服务部。
4、火灾的应急处理
火灾是指火势较大，靠自身的力量难以扑灭的情况。
a）立即拨打火警电话“119”，拨打火警电话时要讲清起火单位名称、地址、着火部位、着火物质、火情大小、报警人的姓名及报警使用的电话号码，然后，派人在路迎接消防车。
b）向所在校区保护部门、物业服务部，中心主任报告。
c）拉闸断电（不管是电路起火还是其它原因起火）。
d）组织指挥相关人员灭火，使用灭火器材时应按照《消防器材操作规程》操作。
e）采取自救措施，打开楼内所有通外大门，指导楼内人员疏散。
f）在公安消防队未到达之前，物业服务部立即对火灾现场进行控制，物业服务部、中心负责人应亲临指挥，组织一切人员利用所有的消防器材开展扑救工作。
g）火灾现场严禁任何无关人员穿梭行走，组织人员对现场进行封锁控制，防止火场中物品被盗。
h）公安消防队到达之后，中心负责人迅速向公安消防队指挥员报告火情，移交指挥权，组织所有参战人员配合扑灭火灾。
i）看管被抢救的公私财物，在火灾扑灭前严禁任何人转移。
j）保护现场使用的消防器材装备的正常使用。
k）物业服务部以及相关人员应配合公安消防部门对火场进行调查分析，评估火灾造成的损失，填写事故处理记录表。
l）物业服务部应组织楼栋工作人员对抢救的物品进行确认领取及转移、保存。
山）中心主任应召集参与实施灭火扑救的部门负责人，总结灭火工作的经验和教训。
n）楼栋管理人员应对消防设备设施进行一次检查和清点，对已损坏的设备设施进行登记，报物业服务部。
0）对整个过程做好记录。
三、治安应急处理流程
1、处理各类应急事件基本原则
预防为主，及时发现和解决可能引发事端的各种矛盾和问题，避免因工作疏忽或失误诱发突发事件。值班人员或保安人员要加强情报信息工作，发现可能发生突发事件的苗头，要立即采取果断措施，深入事故现场，将其制止在萌芽状态。决不能将事态扩大或蔓延。
2、聚集事件或个体重大突发事件的应急处理
a）值班人员一旦接到来报后，应立即向物业服务部汇报，同时赶到现场，深入了解情况。
b）如是斗殴事件，值班人员除迅速控制面、平息事态外，应将双方主要负责人和有关人员带入值班室，其余人员驱散。
c）如是意外事故造成人员受伤，则值班人员应立即拨打急救电话，送往校医院或者就近医院。
d）如是社会人员来闹事，值班人员应立即阻止闹事人员，如果一再阻止不了，则须立即向所在校区公安、保护部门报告，并将闹事人员扣留。
e）公安、保护人员到达现场后，值班人员必须积极协助公安、保护部门控制现场。
4.3.2.3 —般治安案件的应急处理
a）值班人员一旦接到来报后，应立即赶到现场，禁止任
何人员在现场走动，并礼貌地劝止闲人进入现场。
b）值班人员应迅速控制面、平息事态，同时向保护部门、物业服务部报告。
c）待保护部门、物业服务部负责人到达现场后，积极协助他们调查处理该事件。
d）案件涉及人员实行移交分流：身份是学生的，移交该生所在院系的学生工作部门查处；身份非学生的校内外人员移交保护部门查处。
刑事案件的应急处理
a）值班人员一旦接到来报后，应立即赶到现场，向物业服务部报告，由物业服务部向物业管理中心和公安和保护部门报警。
b）值班人员应迅速控制面，并留在现场直至公安人员到达。
c）切勿移动或容许他人移动、触摸、践踏现场物品，协助公安保留证据，方便调查工作。
d）禁止任何人员在现场走动，并礼貌地劝止闲人进入现场，以方便公安到现场调查。
e）向公安人员提供有关此案的详情，例如：案发经过、与此案有关人物的相貌衣着及坏人逃走的方向。
四、学生财物丢失报案处理流程
学生财物在学生宿舍内发生失窃，应立即向所在宿舍的值班员和管理员报告。接到学生报案后，接案人员应迅速赶往事发现场。认真听取学生对失窃过程各个细节的描述，详细询问丢失财物的具体特征及数量等，并把情况登记在学生宿舍接报案登记表上。
当学生失窃财物数额价值较大（一般指折后价超过二千元币）时，按如下程序处理：
1、接案人员应向所在校区的物业服务部、保护部门报告。
2、在保护部门人员未到之前要保护好现场，任何人不得擅自移动任何东西，包括罪犯留下的一切手痕、脚印、烟头等，不得让外人进入现场。
3、发生在公共场所的案件要划出保护区域进行控制，不允许任何无关人员进入，不得移动或存放任何物品。
4、待保护部门人员和物业服务部负责人到达现场后，做简短的头汇报，积极协助他们做好现场记录、现场检查。
五、伤亡事故处理流程
楼栋管理人员每天按照巡视操作规程对楼栋进行安全巡视，积极预防楼栋内安全事故的发生，保证楼栋的安全。
在巡视期间，发现伤亡事故，及时向物业服务部汇报，由物业服务部向学生所在院系的学生工作部门、所在校区的保护部门报告。
同时将学生送往所在校区的医院或就近的医院治疗。
保护好事发现场，如果需要封锁现场，组织人员封锁好现场。
待物业服务部负责人、学生所在院系的学生工作部门负责人、保护部门工作人员到达现场，积极协助工作人员处理。
物业服务部负责人与其他工作人员认真的调查该事故，拿出处理意见，报物业管理部部长批准后执行。
六、斗殴应急处理流程
1、斗殴事件处理的原则
a）立即向物业服务部汇报，同时赶到现场；
b）劝阻双方住手、住；
c）对争吵或斗殴的双方或一方劝其离开现场；
d）持有器械斗殴，则应先制止持械一方；
e）在制止争吵、斗殴双方时切不能动粗，不能恶言相向;
f）有伤员则先送伤员去医院救治。
2、斗殴的应急处理
a）楼栋值班员和管理员应认真履行自身的工作职责，每天对各自管辖楼栋的周边环境和楼内的门厅、每层的楼道、厕所、水房等地巡视，并做好巡视记录。
b）发现可疑人员要及时上前盘问，确认其是与本楼栋无关的人员要将其清除出楼。发现滋扰生事等行为要及时的制止，并密切关注事态的进展。
c）一旦发生打架斗殴、滋扰事件，学生和楼内工作人员要立即向值班室报告，当班人员应迅速赶往事发现场，遵照斗殴事件处理的原则处理，并将肇事者带到值班室处理。
d）若该事件的影响较大，应立即向物业服务部和所在校区的保护部门报告。
e）物业服务部负责人应迅速赶往事发现场，并与学生所在院系的学生工作部门联系，与学生工作部门、保护部门协同处理该事件。
f）值班室工作人员在现场检查有无遗留物，清查设施是否损坏及损坏程度，如有损坏，做好估价工作，与学生所在院系的学生工作部门联系赔偿事宜。
g）对影响较大的斗殴事件处理结束后，由物业服务部负责填写事故处理记录表，并上报物业管理部。
七、电梯困人处理流程
1、值班员接到电梯报警电话或听到电梯警铃后，应立即呼叫电梯维修和保安巡逻人员赶赴现场。同时对被困人员未进行安抚。
2、电梯值班员把电梯主电源拉开，防止电梯意外启动，但必须保留轿厢照明。
3、电梯值班员立即通知校内维修人员前往处理。
4、维修人员确定电梯轿厢位置。
5、当电梯停在距某平层位置约60CM范围时，维修人员可以在该平面的厅外使用专用的厅门机械锁打开厅门，并用手拉开轿厢门，然后协助乘客安全撤离轿厢。
6、当电梯未停在上述位置时，则必须用机械方法移动轿厢后救人。步骤如下：
a）轿门应保持关闭，如轿门已被拉开，则要叫乘客把轿门手动关上。
b）在拽引电动机轴尾装上盘车装置。
c）两人把持盘车装置，防止电梯在机械松弛抱闸时意外或过快移动，然后另一人采用机械方法一松一弛抱闸，当抱闸松开时，另外两个人用力绞动盘平装置，使轿厢向正确的方向移动。
d）按正确方向使轿厢断续地缓慢移动到平层约15CM位置上。
e）使抱闸恢复正常，然后在厅门对应轿门外机械打开轿厢，并协助乘客撤出轿厢。
7、当按上述方法和步骤操作发现异常情况时，应立即停止救援并及时通知电梯维修外包服务供方作出处理。
8、人员解困后，维修人员应认真分析原因，采取相应的纠正措施。
9、电梯维修负责人应填写事故处理记录表，向相关领导报告。
八、设备、设施突发事故应急流程
1、任何人发现跑水时，及时通知相应物业服务部。服务部接到水管爆裂的报告后，迅速通知当班水工或外包供方赶赴现场抢修，物业服务部负责清理现场的积水。
2、当发生较大范围停电事故时，如属物业管辖区供电事故，值班员应迅速通知电工紧急抢修，如属供电事故，应迅速通知供电抢修，并应向顾客作好解释工作。保安值班员负责该区域安全。
九、重症疾患处理流程
1、值班人员或保安人员一旦接到来报后，应立即赶到现场，深入了解情况。
2、凡发现高传染性、高致病性患者、类似中毒症状者应迅速拔打120急救电话。并采取相应的隔离措施。
3、逐级报告。并协助学工部门联系当事人家长、家属。
4、排查可能发生感染人员的名单，并安排其接受检查和治疗。
5、配合有关部门做好诊治、调查、事件处理工作。
师范学院学生公寓中心学生宿舍安全事故应急处理预案
为确保我院学生宿舍和住宿学生生命财产的安全，预防和及时处理各种可能发生的安全事件，参照上级有关规定，结合学生公寓中心的实际情况，特制定《XX师范学院学生公寓中心学生宿舍安全事故应急处理预案》，简称《预案》，要求本中心全体干部员工共同遵守并严格执行：
一、《预案》的专设机构
（一）学生宿舍安全事故应急处理指挥小组：
负责学生宿舍防火、防盗、防控非点和禽流感等突发事
件的领导、指挥和处理工作。分别设：
1、总指挥1人
2、副总指挥1人
3、现场总指挥1人
4、指挥小组成员若干人
5、设立XXX为24小时应急电话。
（二）学生宿舍安全事故应急处理工作小组：
1、救援组：对学生宿舍安全事故应急处理工作中进行必要的救援。
2、疏散组：对学生宿舍安全事故应急处理工作中进行必要的人员、物品的疏散。
3、灭火组：在力所能及的情况下，对学生宿舍发生的火
灾进行灭火急救。
4、突发事件处理组：对学生宿舍安全事故应急处理工作
中，突发事件的处理，如伤员、次生事故的处理等。
二、人员分工与职责
1、学生公寓中心主任为总指挥。对学生宿舍安全事故应急处理工作进行总体、全性指挥，根据事态情况决定修改、调整应急处理方案，以达到最佳的应急处理效果。
2、学生公寓中心副主任为副总指挥。配合总指挥对学生宿舍安全事故应急处理工作进行总体、全性指挥，根据事态情况向总指挥提供修改、调整应急处理方案的依据，利于总指挥正确判断并制定正确的应急处理方案，以达到最佳的应急处理效果。
3、学生公寓中心宿管部长为现场总指挥。对学生宿舍安全事故应急处理工作进行现场、具体的指挥，可根据事态的发展情况决定采取针对性的应急处理措施，以达到最佳的应急处理效果。随时向总指挥报告事态的发展情况，如果方案要作重大的修改，必须向总指挥报告，由学生宿舍安全事故应急处理指挥小组讨论决定后方能实施。
4、各小区宿管负责人、仓库负责人和消防安全管理员为指挥小组成员。负责具体贯彻落实现场总指挥的命令，带领全体组员奔赴一线，处理事故，做一些力所能及的事情。同时，大力配合警方或专业队开展一工作。
5、各幢宿舍的宿管值班员为安全防范观察员，所有员工均是义务消防员。一旦遇紧急情况，所有人员都有义务奔赴现场，在现场总指挥的指挥下参加救急工作，做一些力所能及的工作。
遇紧急情况时，公寓中心全体有关人员实行层次管理，职责到人，各司其职。同时，要求全体义务消防员应熟悉消防器材的配置和使用，有责任切实做好学生宿舍的安全防范工作。
三、《预案》的启动
1、学生宿舍一旦发生紧急情况，应立即启动本预案，应急处理指挥小组和应急处理工作小组立即投入运行。救援组、疏散组、灭火组、突发事件处理组快速反应，各组人员各就各位，各司其职。
2、安全防范负责人和安全防范管理员应第一时间到达现场，相关人员及时到位，采取有效措施做好人身安全、安定人心、缓解情绪、查明原因、联系有关单位、减少损失和影响的工作。
3、如发生火情，知情人有责任在第一时间报警并告知中心主任，有关责任人应第一时间到达现场，根据需要切断电源，正确使用消防器材尽快扑灭火源，采取一切措施免人员伤亡，减少财物损失。
4、疏散组人员应按照火灾自救要领，正确指挥受困人员逃离火灾现场，而且，要求疏散组人员必须最后离开火灾现场。
**火灾自救要领（疏散组人员必须时时牢记）：
1）生命第一，当火灾发生时，受困人应冷静地判断和选择逃生出，不要贪恋财物，更不要惊慌失措，避免拥护践
踏。
2）应尽快到室外阳台或层平顶积极寻找避难处所，或就近向楼下、顶层逃离，或选择火势、烟雾的蔓延的房间，关好门窗，堵塞间隙，房间如有水源，要立刻将门、窗和各种可燃物浇湿，以阻止或减缓火势、烟雾的蔓延时间。
3）需穿过浓烟逃生时，应尽量用浸湿的衣物披裹身体，用湿毛巾捂住鼻，贴近地面。
4）身上着火，可就地打滚，或用厚重湿衣物覆盖压灭火苗。
5）无论白天或是夜晚，被困者都应大声呼救，想方设法发出各种呼救信号，以引起救援人员的注意，帮助自己的脱离困境。
5、根据需要及时进行救援，组织同学有序疏散及做好宣传工作，稳定面。
四、牢记援助电话
入住人员应牢记的紧急援助电话：119（火警）110 （盗警）120（急救）院内应急电话XX。同时，当遇突发事件或紧急情况时，应沉着冷静，想方设法及时告知宿管人员。
五、事后处理的要点
1、保护好现场，以便协助警方进行事故调查。
2、检查隐患，特别要消除火种或可能死灰复燃的隐患，防止火灾再度发生。
3、在确信隐患消除前严禁随意供电供水，防止此生事故的发生。
4、做好灾情记录和汇报，吸取经验教训，杜绝类似事件再次发生。
5、密切配合警方进行事故调查，查明原因，分清责任，视情况对责任人进行批评、教育、警告或交由上级部门进行处理。
6、事故调查程序进行完以后，尽快组织人力处理现场，恢复各种设施，使学生尽快从灾情的恐惧中恢复过来，投入正常的生活和学习。
六、健全制度、预防为主
宿舍管理部门应配合学校的有关部门，全面整改、配置和维护学生宿舍的消防设施设备；制定《学生宿舍消防、安全管理规定》等安全制度，严格执行值班制度、楼层巡查制度以及非正常上班时间的查岗制度。经常检查、督促、上报和及时处理学生宿舍明火和违章用电（气）情况，做好安全用电的检查和登记。采取有效措施做好防火防盗、防控传染性疾病和防暴风雷雨等宣传警示工作，严格按照学校要求，建立健全严密、安全的防护控制体系，彻底消除安全隐患，保障学生的人身、财产安全和宿舍的和谐稳定。入住人员应严格遵守学校和公寓中心的有关规定，时刻留意宿舍通知，配合安全检查，杜绝使用违章电器和媒气，加强防火防盗意识，提高自我保护、自我防范、自我救护能力。
应急处理指挥小组和应急处理工作小组及下设的救援组、疏散组、灭火组、突发事件处理组人员必须熟悉以下事件应急处理程序，以便在遇到紧急情况时做到快速反应。