房地产集团公司绩效考评办法.docx

房地产集团华北区域总部绩效考评管理方法
1. 适用范围
凡与区域总部〔含区域总部各职能部门、各工程公司、派驻合资合作公司我 方人员〕签订劳动〔聘用〕合同的员工均为绩效考评对象，适用本方法。
2. 目的
全面、客观、公正地评估全体员工工作绩效，逐步完善以目标为导向的绩效 管理体系，形成科学合理的竞争和鼓励机制，
3. 原则
以岗位职务说明书为标准，以所在部门和条线的上级主管考核评估辅以同 级、下级员工的360度反应评估意见为依据，对员工履职状况、目标任务完成情 况以及由此表现出的业务能力和职业素质进行考评。
以各分期、各分项绩效考评结果作为员工岗位变动、薪资调整、奖金发放、 试用期结束转正、合同期满续签、潜力员工培养的客观依据
4. 考评组织架构
各部门、各工程公司须按下列图所示的考评组织架构图，在区域总部人力资 源部的组织、协调下实施各类绩效考评活动。
考评组织架构图

注：1、箭头上方为主考人，下方为被考评人；
2、经上级授权，虚框内岗位所对应人员可以作为被考评人的上级参与考评；无上级授权，虚线和虚框取消。
5. 月度考评
5.1考评内容
对各单位、各部门员工月度工作表现，主要是具体工作任务的完成情况进行 评估。
5.2考评程序
每月5日前，各职能部门、各工程公司负责人应在常规召集的部门工作例会上 安排本部门员工进行简要的工作陈述。主考人应将反映本单位员工上月工作表现 的＜月度评估表〉填写完整，由分管领导签字后交人力资源部汇总。
在以下情形下，主考人可建议调高被考评人上月浮开工资数额：被考评人上月 工作表现确属优异；为公司做出重大奉献；由于公司应急需要大量超时工作；负 责一定量的非本职工作并取得良好结果等等。调高额度高于浮开工资基数20% 的，主考人须向人力资源部作详细说明。
5.2. 3以下情形下，主考人可建议调低被考评人上月浮开工资数额：被考评人 上月工作量未完成，表现差强人意；由于私人原因请事假，严重影响部门本职工 作；工作中有失职行为或行为过失的。调低额度高于浮开工资基数20%的，主考 人须向人力资源部作详细说明。
主考人须将考评结果及时向被考评人反应，通过面谈沟通，指出缺乏，表扬进 步，促使员工绩效不断提高。
6.1考评内容
通过对区域总部员工一段工作时间内的工作表现和工作效果进行考评，对该 工作时段内的整体工作绩效进行评估，以便浮动发放有关期间奖金。
6.2工程进度节点考评〔适用于各工程公司、工程部〕
区域总部开发工程开始运作后，将依据＜关于调整开发工程进度控制节点和相关 考核制度的通知〉〔复地集团内〔 24〕048号〕进行考核评估和奖金分配。根 据工程规划指标和市场预测情况，分别由工程管理部提供工程预计可销售面积 〔包括商铺等〕，由销售管理部提供预计销售均价，并由区域总部总经理根据工 程实际情况和难易程度确定奖金提取系数。预计工程节点奖金总额=工程可销 售面积*销售均价*提取系数。由区域总部人力资源部按照节点奖金分配比例 制成＜复地集团开发工程节点奖金明细表〉〔HR-KH-2〕、＜复地集团开发工程节 点奖额度审核表＞存档〔HR-KH-3〕。
工程公司〔部〕在完成某项考核节点后，向工程管理部提出书面确认申请，并 提供相关依据。区域总部工程管理部按考核节点完成标准进行审核，并出具＜工 程工程节点完成情况审核表＞，报区域总部工程总监批准，总经理确认。
区域总部人力资源部依据经批准的＜工程工程节点完成情况审核表＞ 〔HR-KH-4〕，核定考核节点奖金额度。工程公司〔部〕负责人的奖金由区域总 部确定，其余人员由工程公司〔部〕负责人根据本节点考核时段内员工具体工作 表现和奉献大小提出分配建议方案，报区域总部人事行政总监审核后，报区域总 部总经理签发。
工程开发完成，进入后评估阶段后，根据区域总部财务部提供的工程实际销售 面积和实际均价进行重新结算总销金额，加上实际产生的商铺等附属设施的实际 销售金额，重新结算提奖总额，结合后评估阶段的节点奖金，经由工程管理部组 织工程后评估考核后，根据考评结果实施发放。
6.3季度考评〔适用于区域总部工程管理业务部门〕
区域总部以季度为单位，评估各工程管理业务部门对各工程开发进度、质量等 管理工作中提供支持、配合、帮助和效劳的工作情况。
区域总部人力资源部依据季度内各工程完成情况和工程发生的节点奖金提取额 度，按照相关奖金发放规定提取一定比例的业务部门奖金额度。然后由各工程管 理业务部门经理根据本季度内本单位员工的具体工作表现提出季度节点奖金分 配方案，报区域总部人事行政总监审核后，报区域总部总经理签发〔部门经理及 以上人员奖金数额由总经理直接确定〕
6.4半年度考评〔适用于区域总部其他职能部门；区域总部工程管理业务部门亦 须进行半年度工作小结及考核，但考核结果表达在第二季度的节点奖金之中〕
半年度考评期间为当年度的1月1日一一6月31日。由人力资源部发布半 年度绩效考评通知并统一组织实施。
每年7月15日前，根据第二章中的“考评组织架构图，被考评人须结合考 评期内的职责范围及工作目标，撰写半年度工作小结交主考人审核。要求内容简 明扼要、实事求是。
每年7月30日前，主考人针对被考评人的工作表现、改良措施、开展方向等 提出书面评估意见，填写相应的绩效考评表〔HR-KH-5和HR-KH-6〕。并将考 评等第分为S（超优）、A（良好）、B（称职）、C（有待改良）、D（不能满足要求）五级。 主考人必须通过绩效面谈的方式，将考评结果反应给被考评人，并提出相应的建 议和要求，接受被考评人的反应意见，然后双方在考评表上共同签字确认。
根据实际情况，被考评人的条块分管领导可提出复核意见，被考评人亦可对本 人考评结果向分管领导、人力资源部或区域总部其他领导提出申诉意见。
6.4.5人力资源部负责于每年8月10日前完成对半年度绩效考评表的汇总和调 整，并据此提出奖惩办置建议〔一般为调职、调薪、培训、非工程管理部门发放 半年度奖金等等〕，报总经理审批执行。
6.4.6对于考评期内跨部门异动的员工，新岗位的主管领导作为主考人，并应 充分参考该员工过去主管领导的评价意见。
7.1考评对象
凡与区域总部签订劳动〔聘用〕合同的所有员工〔试用期内员工除外〕 7.2考评时间
人力资源部每年将根据实际情况制订当年度考评方案，规定具体的考评操作 方法；原则上，年度考评应在春节放假前完成。
7.3考评内容
以岗位说明书为主要依据，重点对员工岗位职责履行情况及本年度目标任务 完成情况进行考评。通过上级考评与同级、下级意见征询相结合的360度全方位 考评形式实施。人力资源部负责考评工作的统一组织与实施。
7.4考评程序
各职能部门、各工程公司负责人考评程序
a. 各职能部门、各工程公司负责人是指：区域总部各职能部门及全资、控 股工程公司负责人、派驻合资合作公司副总经理。
b. 被考评人结合本年度＜工作目标责任书〉中所明确的职责及工作目标进行 年度履职总结。被考评人可以将按区域总部要求所做的本部门或本单位年度工作 总结填入＜各部门、各单位负责人自我述职表＞ CHR-KH-7：，并进行自我评估。 由集团考评小组决定适时组织经理人员的述职大会或由考评小组组织相关经理 人员直接进行全方位考评。
c. 人力资源部组织向被考评人的局部关联部门负责人和下级主管、员工进 行考评意见征询〔HR-KH-11和HR-KH-13〕，并在考评表〔HR-KH-9〕上给出书面 评价意见。
d. 根据“考评组织架构图，由区域总部考评小组成员在考评表上打分， 并提出书面考评意见和改良建议。
e. 区域总部考评小组委派专人与被考评人在充分沟通和面谈后，在考评表 上共同签字确认。
f. 人力资源部据此提出奖惩办置建议〔一般为次年的调职、调薪及本年度 年终奖金的发放〕，报总经理审批执行。
区域总部各职能部门及工程公司负责人以外的员工考评程序
a. 参照岗位说明书及工作目标进行书面小结，填写＜员工自我述职表〉
〔HR-KH-8。
b. 各部门和单位分别召开内部述职会，进行员工年度工作述职，人力资源 部派人参加。
c. 人力资源部将被考评人的部门内部互评意见等参考意见汇总在考评表上 〔HR-KH-10和 HR-KH-12〕。
d. 根据“考评组织架构图，由主考人在考评表上打分，并提出书面考评 意见和改良建议。
e. 主考人与被考评人在充分沟通和面谈后，在考评表上共同签字确认。被 考评人的条块分管领导可根据实际情况提出考评意见。
f. 人力资源部据此提出奖惩办置建议〔一般为次年的调职、调薪及本年度 或最末季度的奖金发放等〕，报总经理审批执行
7.5考评结果
考评等第分为S（超优）、A（良好）、B（称职）、C（有待改良）、D（不能满足要求） 五级，并对应计算相应的考评分值。
通过年度绩效考评，全面考察员工的岗位履职情况、综合能力与表现，为下一 年度岗位和薪资调整、本年度年终奖金发放、评优或嘉奖提供客观依据；并作为 潜力员工培养的重要参考条件和确定培训需求的前提条件。
7.6附加说明
根据业务条块的划分，且在部门负责人授权下，工程部经理或大部门主管级员 工可以作为其分管员工的上级参与考评。
年度跨部门异动的员工，11月1日之前发生的，按新的工作岗位进行考评， 但应参照原工作岗位的表现给出综合评价；11月1日之后发生的，按原来的工 作岗位进行考评。
8. 试用期转正考评
8.1考评对象
与区域总部签订劳动〔聘用〕合同且在试用期内的员工。
8.2考评内容
对员工在试用期内的各方面表现进行全面、客观的考评。
人力资源部在员工转正前一个月通知本人及其主管上级填写＜新进员工跟踪考 核表＞〔HR-KH-14〕。
对试用期中明显不胜任工作岗位要求的员工，主管上级应及时与人力资源部联 系，提出中止试用建议，以便及时办理相关手续。
由员工本人填写“试用期履职情况小结，所属部门经理应本着实事求是的原 则，全面、客观、公正地对员工试用期的工作表现作综合评价，尤其要对员工需 改良和提高的方面给予提示，并在新员工转正前及时将＜新进员工跟踪考核表＞ 交人力资源部。
人力资源部在收到考核表后，应及时了解新员工所在部门同事及相关部门经理 或分管领导的意见，综合审核和评估新员工在试用期内的工作表现，签署考核结 果。并通知员工本人办理相关手续。
8.4 提前转正
在试用期内的员工，假设工作表现特别出色，可申请提前转正。
部门经理提出提前转正的书面申请，报人力资源部审核、区域总部领导批准后， 再办理相关手续。
提前转正期限最多为一个月，其程序同转正程序。
9. 合同期满考评
9.1 考评对象
与区域总部签订劳动〔聘用〕合同且合同期将届满的员工。
9.2 考评内容
对员工在合同期内的各方面表现进行综合考评。
9.3考评程序
人力资源部在员工合同期满前一个月，将＜员工合同期满考评表〉〔HR-KH-15〕交 给被考评人及其主管上级。
对于需要终止劳动合同的员工，主管领导应及时、提前与人力资源部联系，提 出终止合同建议，以便及时办理相关手续。
员工在收到考评表后七日内填写合同期自我鉴定，部门经理应实事求是地对员 工合同期的业务进行综合评价，并至少在合同期届满十五天前将考评表交人力资 源部。
对于合同期内有岗位变动的员工，新岗位的主管领导作为主考人；但应充分参 考该员工过去主管领导的评价意见。
人力资源部进行综合调查和评估，签署考评意见；如需要，上报区域总部领导 审批。
人力资源部将于合同期满前五天根据审批结果及时通知员工本人办理相关手 续。
10附则
本制度解释权及修改权归属复地集团华北区域总部人力资源部。
附表：〔除＜〔半年/年度〕绩效考核评估表〉外，均沿用复地集团图表〕
＜月度评估表〉〔HR-KH-1〕
＜华北区域总部开发工程节点奖金明细表〉〔HR-KH-2〕
＜华北区域总部开发工程节点奖额度审核表＞〔HR-KH-3〕
＜工程工程节点完成情况审核表＞〔HR-KH-4〕
＜各部门、各单位负责人自我述职表〉〔HR-KH-7〕
＜员工自我述职表〉〔HR-KH-8〕
＜各部门、各单位负责人绩效考评表〉〔HR-KH-9〕
＜员工绩效考评表〉〔HR-KH-010〕
＜下级评议表〉〔HR-KH-011〕
＜部门内部互评表〉〔HR-KH-012〕
＜关联部门互评表〉〔HR-KH-013〕
＜新进员工跟踪考核表＞〔HR-KH-014〕
＜员工合同期满考评表〉〔HR-KH-015〕
＜〔半年/年度〕绩效考核评估表〉