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2021诊所工作总结范文
在新的一年里，关于医院门诊部工作总结，其实就是谢谢你在门诊的工作过程中碰到的问题，那么门诊部工作总结怎么写了，以下是爱医人才网整理的三点关于门诊部工作总结的范文。
一：坚持行风建设，不断提升服务质量
通过普遍教育与重点教育相结合、正面教育与反面曝光相结合、经常性教育与专题教育相结合、理论教育与解决实际问题相结合，门诊部护士工作总结怎么写。 门诊部护士工作总结怎么写。不断提升了职工医德素养。本年度科室思想政治学习余人次，为部门行风建设打下坚实的理论基础。
二：坚持科教兴医，不断提升医疗质量
在院质控小组的领导下，门诊部制定了科室质量控制方案并予以落实。定期利用班会组织职工对管理制度和医疗缺陷进行讨论、评价，提出整改看法，制定整改措施督并予以落实。门诊重点强化了首诊医师负责制，门诊医师能够依据病情必需要合理检查，合理用药，认真书写门诊病历。努力为患者提供便捷、高效的医疗服务；合理排班，配足医疗力量；制定就医流程并悬挂过于醒目位置，达到了简化就医手续，缩短候诊时间的目的，极大的方便了病人。
三：加快了医疗设备更新，提升医疗竞争力
为了提升医疗质量，不断满足人民群众日益增长的医疗必需求，年在医院的大力支持下，门诊部新添置了预真空压力蒸汽灭菌器、超声波清洗机、nsk手机注油机、灭菌袋封装机、超声波喷砂洁治器、微电脑根管测量仪、电脑康复治疗仪、qk全科治疗仪、胎心监测仪等价值余万元的先进医疗设备，大大促进了诊疗水平的提升，发挥了很好的社会效益和经济效益。

以下是某村卫生所年终总结范文，可参照一下：
一年来，在县卫生局和**卫生院的业务指导和村委的领导下，我所遵守国家法律、法规，严格执行上级有关政策和相关文件精神，恪守卫生职业道德，卫生院的正确领导下圆满完成了各项医疗确保工作，取得了一定成绩，也存在不够之处，为了扬长补短，更好地展开工作，现总结如下：
一、业务展开
XX年度，我所医护人员牢固树立以人为本的理念，并把这种理念引入医疗服务之中。今年以来，村卫生所门诊量2397人次，急诊42人次，输液、打针894人次，出卫生宣扬板报3期，发卫生防病宣扬小册子2次400余份，没有发生过一起因救治不及时而引起矛盾的事情。截止XX年12月底，各项业务收入达16000元。其中全年防保收入3000元、其中进行新农合减免1158人〔次〕，在疾病控制方面克服人员多、流动性大的不利因素，全村共接种麻疹疫苗226份，麻疹普种率达98%，最大限度地预防麻疹的发生。积极稳妥地展开新农合医疗服务，使广大乡村干群及时享受政府的关怀，最大限度地为全村广大干群的健康保驾护航。
工作中态度和气，做到了微笑服务，把接待患者热心、诊治疾病细心、解释病情耐心的“三心〞服务落实到医疗服务全过程。坚持随时主动上门服务，坚持每季度通过板报宣扬预防老年病知识，坚持医疗文书规范化管理和完善保健制度。
二、完成其他任务工作状况
(1)、能完成上级下达的各种预防接种疫苗免疫任务。
(2)、能及时发现、报告各种传染病和转诊肺结核患者。力争做到“早发现、早报告〞！
(3)、在预防口足手病和甲型h1n1流感宣扬和防治方面，一切行动听从指挥
(4)、在合作医疗方面，由于宣扬到位，我村参加合作医疗人数95%以上，并能按照上级要求按户填写，清楚明白，并能逐月上报，没有误差。
(5)、XX年按照上级要求对门诊房舍进行了整修改造，我村卫生所通过了上级验收，达到了符合要求的条件，顺利地通过了验收。
三、医疗事故及医疗纠纷状况
由于我所严格遵守医疗法规，工作中态度和气，做到了微笑服务，把“接待患者热心、诊治疾病细心、解释病情耐心〞的“三心〞服务理念贯穿到医疗服务全过程，坚持随时主动上门服务，坚持医疗文书规范化书写管理，全年没有发生一例医疗事故或者医疗纠纷。
成绩只能代表过去，我所全体人员一致表示，争取在新的年度，把村所的工作提升到一个新的高度。
3.我在门诊工作了,一年完了,让写个总结
工作总结很好写的，就是要让你的领导了解你，体现你的工作价值所在。所以写好几点：
1、你都做了哪些事，简明扼要
2、这些事情中有哪些必需要用你个人的技巧去解决，或必需要你个人的脑子去解决，让领导看到你是用心用脑在工作，即使没有问题，你也要写出碰到有难度的问题，然后通过你的努力解决了，没有给公司带来负担或者带来哪些效益
3、通过的工作，你对岗位和工作的熟悉。
4、今后的工作你还要提升哪些能力或者必需要再补充哪方面的知识，并已开始着手去做，去学了。
5、上司喜爱自动自发的人，而不是推一推动一下的人。所以，没有分派到你的工作但是你分内的工作，你要先有做的准备。
这几点你写就差不多了。

医院门诊工作总结 综合门诊2009年在公司及医院领导的指引带领下，按照全院的战略布置、经营思路和目标要求，积极认真地配合展开做好各方面的工作，尽到了应有的使命，总体业绩逐步提升。
现就2009年度〔6—11月〕工作总结如下： 一、经营状况：综合门诊6—11月共计挂号10708人，初诊为3484人，复诊为7224人。其中内科初诊934人，复诊2598人；外科初诊581人，复诊923人；五官科初诊547人，复诊510人；中康科初诊553人，复诊840人；失眠科初诊193人，复诊495人；中医科初诊229人，复诊492人；儿科初诊198人，复诊588人；肝病科初诊259人，复诊778人。
二、强化经营督促，与门诊各专科每月签订经营任务指标，全部平均完成预定任务，业绩从最初点增长至最高点，增长率为54.7%。 三、强化经营报表的规范管理，按时进行统计分析，发现问题，查找原因，及时解决，完善经营工作。
四、坚持每周门诊周会制度，强化综合门诊各项规章制度及劳作纪律的监管，注重医生业务的学习和经营意识、运作的培训，做到常抓不懈。 五、重新策划包装各专科的广告宣扬。
对耳鼻喉、失眠、肝病等的疗法宣扬重新定义、策划包装，把原来较为简单及不适应的广告宣扬进行补充整改、变幻概念，使之更趋生动祥实与合理性，达到了更佳的广告效果。如把失眠科原来的“三步安神疗法〞，经过设备、药品的调整以及医生的培训，充实了内容，重新整理出“睡眠多靶位平衡疗法〞，取得了显然的经营成效。
六、7、8两月，组织展开“署期耳鼻喉专家会诊〞活动，使耳鼻喉门诊量显然上升，达到了预期的目的。同时协调配合全院展开“第四届兰州健康节〞活动，经济效益与社会效益同步并龋 七、从9月份开始，联系、组织、协调榆中县和永登县妇科体检活动，共计体检妇女1375人次。
在体检的过程中做好宣教与服务工作，为医院赢得了合格的口碑形象及一定的效益。 八、10月份配合全院展开“健康陇原.感恩中华〞国庆促销活动，综合门诊抓住机遇，积极参加，总体取得了半年度最好的成绩。
九、强化与企划部的配合，广告宣扬从经营实际出发，做好各媒体的广告投放与宣扬工作，确保广告的质量和效果。 十、强化与导医客服的配合，做好门诊分诊、挂号、统计及客服咨询预约等工作，协调门诊医生服务好每一位患者。
十一、强化与网络部、市场部的配合，跟踪网络宣扬推广状况，完善网页的相关内容，以及做好《元素》杂志的投放工作。 十二、强化与其它相关部门、科室的协调配合，确保了综合门诊各方面工作的正常运转。
十三、积极参加全院的经营管理，配合领导搞好各项工作。 在经营工作中也存在着一些问题，有待改正完善。
主要是： 一、与员工的沟通尚不够。 二、各别医生责任心不强、经营意识淡保 三、各别员工的劳作纪律性尚差。
四、院内科室间专科病人的转诊不到位。 五、门诊分诊、挂号、统计未完全规范。
六、部门、科室间的协调配合不尽人意。 2021年将继续在上级领导的指导下，遵照全院的统一战略意图和经营要求，展开并做好综合门诊的各项工作，努力完成公司及医院所制定的计划任务。
现计划安排如下： 一、经营目标〔含住院〕 全年经营任务指标定为650万元。其中第一季度为150万元；第二季度为160万元；第三季度为160万元；第四季度为180万元。
具体为： 一季度〔150万元〕 1月份：55万元2月份：45万元3月份：50万元 二季度〔160万元〕 4月份：50万元5月份：60万元6月份：50万元 三季度〔160万元〕 7月份：55万元8月份：55万元9月份：50万元 四季度〔180万元〕 10月份：65万元11月份：55万元12月份：60万元 各专科经营任务指标分配另行拟定〔略〕。 二、经营管理 1.强化门诊制度与纪律的监管，规范门诊工作秩序。
2.提升医生的业务技能以及经营意识和运作水平，夯实经营基矗 3.经营有侧重点，寻求突破。重点加大耳鼻喉科与失眠科的经营力度，特别是耳鼻喉科，争取打造成全院甚至全市的拳头科室。
4.进行资源整合，淘汰经营业绩较差的科室项目，引进市场前景好的新技术项目，为经营创造新的利润增长点。 5.充分利用医保、新农合的优势，加大各种手术患者与住院病人的收住治疗的力度，提升手术和住院的比例。
6.强化与企划部的合作，广告宣扬求异革新，投放力求精准，以实现广告效果最正确化。策划有新意创意、具备优质水平的营销活动，推动经营业绩的继续增长。
7.强化与网络部、市场部的合作，提升营销业绩。 8.强化与导医客服的合作，做优服务，提升患者咨询预约来院就诊率。
9.强化与相关部门、科室的协调合作，减少患者流失率。 10.针对经营中存在的问题，及时进行整改改正，以确保经营工作能顺利展开并做得更好。
三、统筹配合 1.服从公司及医院的统一领导与管理。 2.做好本部门工作的同时，完成领导安排的其它任务。
3.协调全院搞好各方面的工作及各种活动。 4.促进企业文化的繁荣发展。
5.接受公司及医院安排的各种学习和培训规程。

一年来，在院班子和主管院长领导下，在医院各科室的支持帮助下，门诊部全体同志齐心协力，在工作上积极主动，不断解放思想，更新观念，树立高度的事业心和责任心，围绕科室工作性质，围绕医院中心工作，严格管理，求真务实，踏实苦干，在医德医风、医疗质量、基层建设等方面取的了较好成绩，截至月，完成门诊工作量***人次，门诊观察治疗病人***人次，实现业务收入***万元，业务利润***万元。
完成社区及主体职工查体余人次，较圆满地完成了医院交给的各项工作任务，取得了一些成绩，现总结如下： 一、坚持行风建设，不断提升服务质量 ⒈强化思想教育，提升职工医德素养 通过普遍教育与重点教育相结合、正面教育与反面曝光相结合、经常性教育与专题教育相结合、理论教育与解决实际问题相结合，不断提升了职工医德素养。本年度科室思想政治学习余人次，为部门行风建设打下坚实的理论基础 ⒉建立和完善监督网络，把医德医风建设真正落到实处 通过发放病人问卷调查表，邀请社会义务监督员协助科室展开行风建设，共发放调查表余份，满意率达到。
本年度共收到患者表扬信篇。 ⒊执行“两公开〞，强化透明度 严格落实医院规定的挂牌服务、医患联系簿制度，定期检查联系簿，对患者提出的看法建议，由科主任及时答复，随时接受群众监督，受到患者好评。
⒋落实完善制度，强化管理 严格落实落实管理中心公布的《卫生技术人员禁令》以及***卫生系统职业道德建设假设干规定〔八要十不准〕，积极响应医院组织的无假日医院活动，确保了全年无收受红包等违法违纪现象发生，并荣获***优秀党风廉政建设先进基层单位的光荣称号。 二、坚持科教兴医，不断提升医疗质量 ⒈建立质控网络 在院质控小组的领导下，门诊部制定了科室质量控制方案并予以落实。
定期利用班会组织职工对管理制度和医疗缺陷进行讨论、评价，提出整改看法，制定整改措施督并予以落实。门诊重点强化了首诊医师负责制，门诊医师能够依据病情必需要合理检查，合理用药，认真书写门诊病历。
努力为患者提供便捷、高效的医疗服务；合理排班，配足医疗力量；制定就医流程并悬挂过于醒目位置，达到了简化就医手续，缩短候诊时间的目的，极大的方便了病人。 ⒉努力提升医务人员的业务素养 〔〕、组织医务人员每两周安排业务学习一次。
由科主任或高年资的医生讲课，结合科室特点，理论联系实际展开病例讨论，互相学习，共同提升，落实“两个笔记本〞制度，即听课笔记和自学笔记，每季度检查考核一次，**年职工笔记平均达字以上； 〔〕、有计划的向院内推举业务骨干外出进修学习，本年门诊部共选派外出学习进修人员人次，并严格落实院内规定的知识共享制度，将外出学到的新知识、新理论、新进展广泛的与同事们进行交流； 〔〕、激励和支持科内人员报考参加各种成人学历教育，本年度由两人考取了本科学历教育。目前门诊人员结构，大学人，大专人，中专人，高级人，中级人，助理人，员级人。
〔〕、激励职工总结临床经验，积极撰写学术论文，年门诊部在省级刊物发表论文人次，篇，获得社区各项成果人次项。对提升职工的整体素养起到了积极的作用。
⒊加快了医疗设备更新，提升医疗竞争力 为了提升医疗质量，不断满足人民群众日益增长的医疗必需求，年在医院的大力支持下，门诊部新添置了预真空压力蒸汽灭菌器、超声波清洗机、手机注油机、灭菌袋封装机、超声波喷砂洁治器、微电脑根管测量仪、电脑康复治疗仪、全科治疗仪、胎心监测仪等价值余万元的先进医疗设备，大大促进了诊疗水平的提升，发挥了很好的社会效益和经济效益。 ⒋强化对外技术合作 门诊部***积极引进“星期天工程师〞，深入展开联合办医即：利用上级医院专家在我院展开新技术、新项目。
口腔科展开了正畸、修复，业务收入较去年翻番，睡眠中心展开了儿童***的手术治疗，提升了医院的影响力，取得较好的经济效益和社会效益。 三、坚持基层文化、不断提升职工凝集力 门诊部始终把基层文化建设作为提升职工凝集力的桥梁和纽带。
积极组织职工参加院内各项活动，展开干群谈心活动，为职工解决实际困难。**年，参加社区及院内各项活动余人次，在社区十大歌唱家评选中，一人夺得十大歌唱家称号；在社区书法绘画比赛中，夺得三等奖人，二等奖一人。
日常工作中，门诊部关注职工生活工作细节，自筹资金为科室发放护手油、热宝、胶棒、肥皂盒等物品。展开干群谈心余人次，使得职工都能以院为家，在困难面前、烦恼面前都愿找组织交流。
管理工作的人文化，强化了职工凝集力、向心力，大家心往一处想，劲往一处用，门诊的各项工作都能顺利的落实。 * 具体指标： ⒈展开“四五〞活动，制定“四五〞措施，三防措施三防覆盖率达。
无重大社会治安事件发生。 ⒉医疗责任事故、医疗纠纷差错发生率，无火灾、触电、民用器、交通等安全事故发生。
⒊医院内部管理制度执行率，无影响医院考核积分的责任现象发生。 ⒋医院感染率。

卫生院200*工作总结 2006年是我院面对新的挑战，新的发展机遇的一年。
在上级主管部门的领导、支持下，医院全体医护人员奋力拼搏，医院工作取得了显著成效。现将x00*年工作简述如下：。
一、各项指标完成状况 x00x年1x—x00x年x0月，院部实现业务收入x4万元，比去 年同期增长xx.9；医院总收入xx4万，年文秘114版权所有门诊xx330人次，引进常住人口3人，临时居住人口x人， 二、坚持诚信立院，保护病人利益 医院把“诚信服务，透明医疗〞做为医院核心竞争力的重要组成部分。医院结合实际展开思想政治教育和职业道德教育。
一是在党员干部和医护人员中展开了救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育，树立正确的世界观、人生观、价值观，自觉抵制拜金主义；二是结合医院特点，广泛展开职业道德教育，重点强化以人为本的职业责任、职业道德、职业纪律教育；三是展开“一切为了病人，一切方便病人，一切服务于病人〞的理念教育，进一步强化医护人员对病人的爱心、关怀、耐心、细心和责任心；四是结合行风评议和普法教育活动进行纪律和法治教育，组织党员干部和医护人员认真学习《党员干部十不准》、《医务人员十不准》、《执业医师法》、《传染病防治法》、《献血法》、《医疗事故处理条例》、《医务人员职业道德规范》，自觉做到学法、知法、懂法、遵遵守法律律，强化法治观念和纪律观念；五是结合治理商业贿赂活动，狠抓医疗不正之风，坚决杜绝收受药品回扣行为，大大的改善了医患关系，降低了药品价格。 三、狠抓医疗质量与安全医疗，不断推动医院各项工作的发展 医院通过建设标准化乡镇卫生院活动，按照“病患至上〞的要求，在全院实施了全面推行质量策划与改善。
医院全面引入与落实“以人为本〞的管理与服务理念，坚持“医疗安全无小事，病人利益无小事〞、“所有缺陷都是可以避免的〞等质量理念。在实际工作中我们做了以下几点：一是进一步建立各组织机构，各组织按各自的使命展开各专业工作的监督、检查、指导、评价、督促。
努力使上级主管部门制定和布暑的工作要求落实到实处。二是进一步完善各项规章制度。
建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、管理方案、管理办法，使医疗护理活动有章可依，有规可循，严防医疗差错事故的发生。三是医院完善了医疗质量评价制度，频繁对医疗护理质量进行抽检；坚持院长质量查房、医疗护理分级管理制等重要的医疗安全管理制度。
四是严格执行卫生部《医院感染管理规范》和《消毒隔离技术规范》，合理使用抗生素，强化一次性医疗用品的使用管理，按要求消毒、毁形、焚烧处理，把院内感染控制在最低限度。五是医院以学习《医疗事故处理条例》为核心的医疗风险教育，切实落实患者知情和风险告知制度，尤其强化新引进技术的安全管理，杜绝了盲目、轻率实施医疗活动的行为，全院医疗质量纠纷得到了进一步降低。
六是强调对一些特别用药的管理，并对存在不安全因素和薄弱环节的科室又进行了重点要求，对重要岗位及工作环节不定期的进行了抽检，确保了安全医疗。七是强化对临床各科室危重病人的管理，严格三级查房制度，不定期地抽检各科室的质量状况及门诊首诊负责制执行状况。
每月进行讲评，发现问题及时解决。八是医院坚持“以人为本〞的管理理念，x00*年增加了对一线医护人员的工资倾斜，最多的一线义务人员可以拿到400-x00元奖金，较好地调动和稳定了一线员工的工作积极性。
上述一系列质量管理措施，使“质量效益〞这一管理概念转变成医院管理中最活跃、最行之有效的因素，把人员的技术和仪器设备的潜力充分有机的结合到一起，确保了医疗护理工作的高效和安全〕，最终反映在医疗质量上，取得了较好的成绩。 四、抓继续医学教育，重视人才梯队建设，努力开创业务工作新局面 人才培养，人才管理在医院管理中占有十分重要的地位。
一个医院医疗质量的凹凸取决于技术人才素养。只有拥有一批具有先进科学技术和创造能力的技术人才，医院才能办出成绩，才能适应快速发展的医疗科学水平。
特别在医疗市场激烈竞争年代，我们用战略的眼光，可继续发展的角度去合计，去落实人才建设工作。多年来我们重视人才建设，把好进人关，重视老队伍的培训提升，对年轻队伍按着高起点、文秘114版权所有高要求、高素养，有用型人才标准建设。
x00*年，依据医院人才实际必需求，及时通过向局提出申请，进行了人员调整，引进了有用性人员3人，大大的提升了医院的服务水平和服务理念，对医院的发展起到了很大的作用。 随着医学科学技术的迅速发展，新的科学，新的技术不断涌现，知识废旧率越来越快，如果不与时俱进，强化学习，很难跟上时代前进的步伐。
因此，现代医院管理非常重视医务人员知识更新，技术换代。尤其竞争年代，谁掌握了高新技术，谁就掌握了制高点、主动全，谁就 会占有一块生存发展的空间。
之所以，我们把专业技术人员知识更新，技术换代做为推动技术进步的动力并做为医院可继续发展战略来实施。并通过继续医学教育这一有效途径去落实。
x00*年，我们共派出x名人员到上级医院学习急诊急救，4。