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装修改造工程施工现场的协调、配合管理措施
第一节对发包人的配合服务
我公司将积极高效地为发包人服务，协助发包人落实重大施工事宜和施工条件，解决工程实施过程中的重大问题，协助建设单位做好专业承包商和材料设备选型和招标工作，我们将侧重以下几个方面的工作：
1. 本工程是装修工程，无论是装饰施工、材料进场、人员出入都必须与发包人密切配合。严格遵守招标文件要求、装修施工须知、室内装修承诺书及装修程序中规定的所有文件。
2. 我们施工人员进入施工现场都必须佩带由公司发出的临时工作证或临时出入证，无证者不得进入施工现场；我公司的员工在施工现场内发生的一切行为均由我公司负责。
3. 对工程项目实施过程的整体策划和建议
在工程项目开工后，在征得发包人同意的情况下，我方会以书面形式提出建议方案，包括发包方、设计方、监理方和我方及各专业分包商、直接分包商的主要工作内容、工作程序、工作原则和几方的工作关系以及我方的建议。
关于工程进度计划，我们不仅为自身的工作安排配套计划，而且为发包人编制配套的建议计划，包括总控进度计划、设计进度计划、招投标计划、设备材料划分采购和加工计划，以及提示工程不同阶段要相关各方解决的重点问题等。这样让各方按统一的思路和配套计划去安排工作，对工程极为有利。
4. 为发包人服务，使发包人从繁杂的事务中解脱出来
对于本项目中专业性强的单位工程的招投标工作、设备材料选择和采购工作，我们会主动协助发包人编制后续的专业招标文件，协助发包人处理一些力所能及的事务性工作，为发包人节省时间和精力，必将有力的推进工程进程。
5. 为发包人服务，对发包人尊重
我公司教育员工树立尊重发包人的意识，从言谈举止到工作配合上处处尊重发包人。对发包人的每一项要求，无论多么细小，也无论是那方面的需求，均要做出积极的响应，在不违背合同原则的前提下，积极开展服务。
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第二节 对监理公司的配合措施
发包人将工程实施管理中的相当一部分权力委托监理公司行使，因此，对监理公司的全面良好的配合也是对发包人切身利益的体现。
在多年工程承包运营中，与监理的配合方面我公司积累了丰富的实践经验，众多的监理公司对我公司良好的配合和优秀的管理给予了高度的评价。
1. 严格按照相关要求为监理在项目现场提供良好的工作条件，为监理在现场顺利开展工作提供保障。
2. 严格按照文件规定要求即时全面地提供施工组织设计、施工方案、现场检查申请、材料报批、分包选择等书面资料，使监理及时充分地了解掌握承包商相关工作的进展，对工程项目的实施实行全面有效监理。
3. 积极组织工程相关各方参加监理例会，听取建设单位、监理、设计各方对工程施工的指导意见，认真落实各方对承包商提出的要求，对要求承包商需提交书面资料时，要即时提交相关资料，确保监理即时做出决定所需的相关证明资料，保证整个工程的顺利实施。
4. 对监理在现场检查中提出的头或书面整改要求，及时按要求进行整改后请监理再次验收，最大限度地缩短整改时间，以为后续工作创造条件。
5. 现场验收申请、审批资料的申报要提前提交监理，为监理正常的验收和审批留有足够的时间。
6. 积极教育员工，包括分包商作业人员尊重监理人员，对监理提出的要求要积极相应，避免无视监理指示乃至抵触现象的发生。
7. 积极响应监理在其他方面的指示和要求。
第三节与设计单位的配合、协调措施
一、与设计的重点工作
1. 一旦我公司中标，立即组织相关专业技术人员对施工图纸进行详细的会审，提出图纸中存在的问题，并尽快组织四方图纸会审，解决制约工程实施的相关问题，同时也请设计方对本工程进行一次全面的设计交底。
2. 根据施工总进度计划提出施工图需求计划，以确保施工准备所需的施工图
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纸。
3. 对工程实施中出现的与设计相关的问题，即时向设计方汇报，征求设计方的意见。
4. 严格遵循设计图纸要求，在对设计意图理解不明时，即时向设计方请教，以确保设计意图的实现。
5. 负责审核专业分包商绘制的加工图、安装节点图等，并报送设计单位批准，未经设计单位批准的图纸不得使用。
6. 严格执行设计要求，无设计变更或工程洽商，任何人无权改动施工图纸。不按照施工图纸、设计变更或工程洽商施工，将勒令其停工整改。并追究其因返工而造成的各种经济损失和工期损失。
二、图纸深化设计的审核、审批
设计是工程的灵魂，是工程的龙头保证，我们对此非常重视，在诸多工程实施过程中，我们与设计的合作以及详图设计和设计协调工作十分成功。我公司具有丰富的施工图纸深化设计经验，有经验丰富的专业设计人员。
针对本工程工期紧、深化设计工作要求高的特点，项目部将单独设立设计协调部专门进行设计协调和会审把关，充分保证设计方的出图计划、出图质量以及图纸的配套，杜绝或者避免不必要的设计修改。
我们将会十分尊重工程设计单位的意见，真正实现工程的设计标准、档次、风格、功能等，体现设计意图，最终达到建设单位要求的工程效果和使用功能。
第四节对甲指分包的管理措施
本工程在施工时将有多个工种的施工队伍和甲指分包单位同时在现场施工，如何做好与各专业分包单位的相互合作及配合措施不仅是影响到我方施工区域能否按时顺利完成本工程的关键因素之一，也是关系到整体工程能否按时竣工、按时交付业主使用的关键因素。
一、对甲指分包管理
在现场施工过程中，对于甲指分包，总包主要对其现场管理、进度计划、安全质量要求进行控制。
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⑴现场管理
① 甲指分包队管理人员进场时须与总包专业工长进行见面会。
② 甲指分包单位进场时须向总包单位上报进场劳务、材料、机械设备的进场计划。
③ 甲指分包单位的代表和专业技术负责人不得随意更换，在施工过程中不得擅自离场，如有特殊情况需提前征得总包专业负责人同意。
④ 总包单位有权更换认为不称职的甲指分包单位代表和专业技术负责人，甲指分包单位必须无条件接受并重新委派经由总包单位认可的甲指分包单位代表和专业技术负责人，但甲指分包单位的履约责任不能免除
⑤ 甲指分包单位因现场管理不当引起的有关部门处罚的，由甲指分包单位承担全部责任及损失。
⑥ 总包单位根据工程实施进展情况，以书面形式向甲指分包单位发出的现场管理要求，甲指分包单位应遵照执行。
⑦ 甲指分包单位施工期间，每一项施工任务完成并自检合格后，须报总包单位专业工长验收，验收合格后方可进行下道工序施工。
⑧ 如果总包单位认为有必要对工程或其中任何部分的形式、质量或数量作出变更，甲指分包单位应遵照执行。
⑨ 无总包单位发出的书面指令，甲指分包单位不得做出任何工程变更。因甲指分包单位擅自变更设计发生的费用和由此导致总包单位的直接损失，由甲指分包单位承担，延误的工期不予顺延。
(2)进度计划
① 甲指分包单位提交的工程详尽施工组织设计和施工进度计划不应对总包单位整体施工组织设计和施工进度计划进行实质性变动，而是对其进一步细化。总包单位认为必要的，有权要求甲指分包单位随时提交关于施工组织设计和施工进度计划的任何说明或文件，甲指分包单位应按照要求提交。
② 甲指分包单位应在合同履行期间，按照总包单位要求的时间间隔和内容，及时提交工程的进度报告与进度图片，记录工程的每日进展或阶段进展。
③ 甲指分包单位必须按总包单位批准确认后的安全质量进度计划组织施工，
4 /10并接受总包单位监督和检查。无论何种原因，导致工程实际进度滞后于已经确认的进度计划时，甲指分包单位应主动采取措施予以补救，确保合同约定的主要节点工期和竣工日期不变。如甲指分包单位不主动采取措施对以滞后的工期进行补救时，总包单位有权另行委派其他甲指分包单位完成全部工程或未完成的工程。
⑶安全质量要求
① 本工程质量目标为：确保合格工程。要求各分项工程质量均按照合格工程的质量标准施工，并严格按照总包要求进行施工。质量验收严格按照“三检制度”要求；
② 甲指分包单位必须加强员工的质量教育，教育内容、教育记录报总包确认，牢固树立创优意识。
③ 本项目质量管理原则：分级控制，分段监督，统一申报。即：甲指分包单位质量控制，项目工程部、质量部进行质量控制。分段监督：是施工操作阶段由甲指分包质量员监督，施工过程中我项目工程部、质量部的质量监督，施工完毕后，我项目质量部把关验收。
④ 甲指分包单位必须严格控制施工过程质量，不得隐瞒施工质量问题；任何质量问题的修复、纠偏等都必须有我项目工程部的批准。
⑤ 本工程安全文明施工目标为：争省安全文明标化工地，要求甲指分包按照总包要求进行施工，贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针和实现工程施工全过程“五无”，即无重伤、无死亡、无火灾、无中毒、无倒塌的目标。
二、对甲指分包风险预控方案
⑴对甲指分包工期方面风险的预控
甲指分包单位提交的工程详尽施工组织设计和施工进度计划不应对总包单位整体施工组织设计和施工进度计划进行实质性变动，而是对其进一步细化。总包单位要求甲指分包单位每周提交施工进度计划的任何说明或文件，如增加总工期，按照要求进行调整；
(2)对甲指分包质量方面风险的预控
甲指分包单位质量要求必须按照总包要求进行施工，严格执行“三检制度”。分段监督：是施工操作阶段由甲指分包质量员监督，施工过程中我项目工程部
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、质量部的质量监督，施工完毕后，必须由我项目质量部把关验收，才可下一工序施工。
⑶对甲指分包安全方面的预控
甲指分包严格按照总包安全管理方针“安全第一，预防为主，综合治理”和安全生产目标，工程施工全过程“五无”即无重伤、无死亡、无火灾、无中毒、无倒塌。争创省安全文明标化工地。每周对甲指分包进行安全专项检查，检查过程中记录安全隐患，下发安全隐患单限期限人进行整改，如未整改到位，总包对甲指分包采取有效措施进行处罚达到总包安全管理要求。
三、做好协调工作的具体方法
1. 充分认识协调配合工作的重要性
作为工程的设计者、施工者，从设计到监督工程实施首先要从对业主、用户负责的角度认识问题，要从履行合同中自己的责任义务的角度，认真对待协调问题，起到策划先行、专业协调到位，同时，从提高行业标准和管理水平上讲，做好各专业的协调工作也是十分必要的，作为有关的技术管理人员首先要认识到协调工作的重要性，才有可能真正做好协调管理工作。
2. 加强管理，建立科学的管理模式
加强管理，是指在现有管理水平的基础上，针对影响工程施工质量的一些关键问题，从技术、人事制度上建立更有效的、更加科学的管理体制，明确每一个施工人员的目标责任，从而达到进一步提高协调、管理水平的目的。
3. 加强协调管理的措施
(1)技术协调
提高施工质量，减少因施工技术错误带来的协调问题。对于重要的施工技术，各专业间由业主、监理统一召开协调会，统一协商各单位采取的施工方法，施工时间，进度安排。施工技术交底是技术协调的重要环节，会将各专业的交叉与协调工作列为重点，进一步深化细划施工中存在的技术问题，找出矛盾点、技术难点，从而达到发现问题解决问题的目的。同时，各专业分包间要做好相互间的技术交底工作，这样整个施工项目组会充分了解各方施工安排，了解施工中的各个环节和重点工作节点，从而减少专业交叉协调问题。
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(2)管理协调
协调配合工作不仅要从技术下功夫，更要建立一整套健全的管理制度。通过管理以减少施工中各专业的配合问题，建立以业主或监理、总包方、各个分包单位为主的统一领导小组，由专人统一指挥，解决各单位的施工配合协调工作，作为小组管理人员、项目经理，要全面了解、掌握各专业的施工程序、施工要求，这样才有可能统筹各专业的施工队伍，保证施工的每一个环节有序到位。
(3)组织协调
建立专门的协调会议制度，施工中定期组织举行协调会议，解决施工中的施工协调配合问题，对于较复杂的部位，在施工前应组织专门的协调会，使各专业分包单位进一步明确。
为了使工作配合更加缜密，对重要部位的相关施工人员及管理人员进行评审，对自己的工作、签名应承担相关责任，并通过设立一系列相关的奖罚措施，将责任一级一级落到实处。
4. 及时总结经验
作为施工人员，在过程中将不断地总结工作中的经验教训，总结施工中协调配合部分的常见问题，将所有出现的这些问题一一记录在案，及时解决并做好预防措施。
5. 重视现场施工配合
(1) 各专业施工人员对各专业施工中存在搭接、交叉施工做到明确细化到各相关方。施工各方提前五天彼此通报施工安排、施工进度、施工措施以及将需要配合的内容等。彼此明确各自责任，各自成品保护范围。各方搭接施工需要签订施工交接单。对于施工中由于沟通、协调不够而导致产生的问题，将交由业主、监理单位依据相关制度明确责任方，并采取相关处罚措施。
(2) 分包工程为整体工程及整项建设项目中的一个环节，在很多方面均须与其它工程有所配合和协调，我司保证在承包人的指示下与各有关施工单位全面的配合和协调。
第五节甲供材料的保管措施
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甲供材料是由业主直接指定其他分包商供应，在工程管理上我司将业主指定的甲供材料供应商纳入项目的自有专业分包商，对其供应商的进度、质量、现场安全文明施工进行、售后服务总体规划和统一管理，并积极主动地为甲供材料供应商的施工创造条件，以确保工程工期、质量目标的实现。作为装饰总承包商的我们为加强项目专业甲供材料供应商的管理，积极做如下工作：
1、甲供材料供应商进度管理措施
施工进度计划的完成情况是作为总承包商对分包商的重点控制指标之一，能否按时完成将直接影响到业主的利益，故作为装饰总承包商如何对甲供材料供应商的施工进度进行管理和控制将是至关重要的。
(1)甲供材料供应商进度目标的确定：
① 总目标的确定
将施工进度作为一个明确的目标在甲供材料供应商合同中确定，而这个目标的确定将以装饰总承包商之施工总进度计划来总体控制，装饰总承包商必须考虑与甲供材料供应商之间的衔接，并及时向甲供材料供应商提供工作面和施工条件，明确开、竣工日期，同时签定分包合同时必须明确，更有相应措施予以制约。
② 阶段性目标的确定
在甲供材料供应商进场后，甲供材料供应商应提供其根据我方总进度计划而制定的细化的施工进度计划，交由我公司、业主、监理进行审核，审核重点是各工序完成时间及与其分项工程间须穿插的施工日期，经过调整后，经双方共同确认后，我公司将以此细化计划来编制月计划，即阶段性计划，而甲供材料供应商则根据月计划的进度要求全面调配人、财、物，同时我公司将对甲供材料供应商每月安排进行综合评估，并制订相应的措施及调整方案。
③ 短期目标的确定
短期目标的确定由甲供材料供应商根据月施工进度计划编制，可以是旬计划亦可以是周计划，在每旬或每周开始前2天交我项目部，由我公司对整个实施过程中进行监控，并在每周或旬开始第一天对上周或旬的甲供材料供应商完成情况作出周或旬的评估报告交业主、监理、土建总承包及相关单位。
(2 )甲供材料供应商施工进度实施的管理
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在总目标、阶段性目标、短期目标确定以后，装饰承包商必须对施工进度的实施管理进行明确，其中总目标由我公司项目经理部进行全面管理，阶段性目标、短期目标由甲供材料供应商的主管人员中间控制、实施，我公司进行监督管理，以保证管理目标明确，管理范围明确，管理责任明确。
我公司主要负责总目标的审定工作，全面协调在整体工程施工管理过程中的进度方面的矛盾，并监督阶段性目标计划的实施。
甲供材料供应商的专业工程师主要负责阶段性、短期目标的实施工作，并对短期目标计划的完成情况编制评估报告，监督每天的计划完成情况，及时反馈有关计划实施过程中存在的问题。
作为装饰承包商只有通过以上三级管理模式，才能更好地对各分包商进行全面的管理，并取得良好效果。
(3 )甲供材料供应商施工进度计划的控制
作为装饰总承包商全权对甲供材料供应商负责，督促施工总进度计划的落实和完成。根据月、周或旬的评估报告，及时要求未按计划完成的甲供材料供应商进行人、财、物的调整，而甲供材料供应商在无异议的情况下必须无条件执行。
(4)分包商施工进度的调整
由于施工现场的管理是一个动态管理的过程，有许多不可预见的因素存在，故在施工进度计划的实施中必定存在调整的可能，总承包商如何把这些变化、不可预见因素所造成的影响在调整中预以消化，并最终确保施工总进度计划的完成就显得至关重要。
2、甲供材料供应商的安全管理措施
(1) 甲供材料供应商进场后即与我公司签订安全管理协议，指定专职安全人员与我公司安全员保持经常联系，相互协助检查工程项目中有关的安全、防火工作，并服从总包方的统一管理，共同预防事故发生。
(2) 严格遵守我公司规章制度。积极配合我公司开展的各项安全活动。
(3) 确保安装用水用电。
3、甲供材料供应商的质量管理措施
(1)工程质量必须满足合同条款约定，达到我公司质量目标，若未达到相应
9 /10处罚措施按我公司向工程发包方承诺款项为准。
(2) 为保证工程质量，工程所用石材必须通过现场复核，电脑排版出图后全部在厂家加工成型，现场拼装。
(3) 我公司将派一名技术人员到甲供材料供应商厂里监督，层层把好质量关，不合格的不予进场，货到工地后按验收程序验收合格后方可入库使用。
⑷随时接受我公司质量管理人员的检查。我公司质量管理人员每天下班前将带领各专业工程师对当天的施工项目进行检查，甲供材料供应商的主要负责人必须参与检查，发现质量问题立即整改，做好质量记录，随时掌握质量动态。
⑸参与我公司召开的每周质量专题会，查找缺陷，即时纠正，并填好纠正预防措施记录，以便防止类似问题再次出现。
4、甲供材料供应商配合管理措施
作为装饰总承包必须做好与甲供材料供应商的配合，给甲供材料供应商在现场提供材料周转场地、小型材料和机具库房、现场机械设备布置位置和施工用水、用电接驳地点以及现场办公地点。甲供材料供应商管理人员将与我公司管理人员一起办公，便现场工作沟通协调。我公司对甲供材料供应商施工人员生活住宿不予提供。
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