景区电瓶车管理制度.docx

长岛慢系统电瓶车管理制度
为提升慢系统整体配套服务水平,满足游客需要，确保车辆、乘客安全，特制定电动观光车管理制度.
一、电瓶观光车管理总则
1、电动观光车作为公司固定资产，由公司统一管理,实行当班司机〃专人专车〃责任制.
2、电动观光车司机由公司运营部统一管理.
3、电动观光车钥匙全部由运营部指定专人统一管理，电动观光车司机每天上班时到指定的保管人领用钥匙，下班后将钥匙归还给保管员.
4、电动观光车的工具、充电机、打气泵、电池与其它配件由公司指定的专人统一管理.
5、电动观光车证件含：《产品合格证》、《电动观光车使用说明书》、《电池使用维修手册》原件一车一份由公司指定专人统一保管;
《使用说明书》、《维修手册》的复印件交由司机进行维护时使用.
6、电动观光车按规定统一停放在景区指定的位置,并保证夜间照明,监控录像清晰，能识别可疑人员.电动观光车收班后，每天要检查充电、轮胎、电池等情况，确认完好后才能下班.
二、电动观光车使用与保养
1、电动观光车的使用
1〕电动观光车作为景区的特种机械设备，操作司机上岗前必须熟读《使用说明书》和《维修手册》，并经过严格的专业培训合格，持证后方可驾车操作.
2〕电动观光车的操作严格按照《使用说明书》和《维修手册》规定的程序进行，严禁违规操作和野蛮操作.
3〕按照〃一人一车当班责任制〃原则，当班司机使用自管车辆,非特殊原因或未经公司管理车辆的负责人批准，车辆不得调换使用.
4〕电动观光车停运后,必须停入指定车位,不得随意乱停乱放.
2、电动观光车的保养
〃保养〃是确保电动观光车正常运行和景区财产安全保障的先决条件,驾驶员和部门管理者除接受专业人员的岗前培训外,要通读《使用说明书》和《维修手册》，熟练掌握并严格遵守操作规程和安全操作守则.定时维护维护保养，具体的维护保养项目、方法和标准按《使用说明》和《维修手册》执行.
1＞严禁存放时亏电
电动观光车蓄电池在存放时严禁处于亏电状态.亏电状态是指电动观光车使用后没有与时充电.在亏电状态下存放电池，很容易出现硫酸盐化,硫酸铅结晶物附着在极板上，会堵塞电离子通道，造成充电不足，电池容量下降.亏电状态闲置时间越长,电池损坏越重.因此，观光车闲置不用时，应每月补充电一次，这样能较好地保持电池状态.
2＞定期检查
在使用过程中，如果观光车的续行里程在短时间内突然大幅度下降，则很有可能是电池组中最少有一块电池出现问题.此时，应与时联系公司维修人员进行检查、修复或配组.这样能相对延长电池组的寿命，最大程度地节省开支.
3＞避免大电流放电
电动观光车在起步、载人、上坡时，尽量避免猛踩加速，形成瞬间大电流放电.大电流放电容易导致产生硫酸铅结晶，从而损害电池极板的物理性能.
4＞正确掌握充电时间
在使用过程中，应根据实际情况准确把握充电时间，参考平时使用频率与行驶里程情况,把握充电频次.充满电后运行时间较短就充电,充电时间不宜过长，否则会形成过度充电，使电瓶发热.过度充电、过度放电和充电不足都会缩短电瓶寿命.
5＞避免暴晒
电动观光车应避免在阳光下暴晒.温度过高的环境会使蓄电池内部压力增加而使电池失水，引发电池活性下降，加速极板老化.
6＞经常检查轮胎气压
将轮胎气压保持在正确的胎压；必须每两星期或至少每月，检查一次轮胎气压；不正确的轮胎气压会造成耗电、行驶里程短，降低驾驶的舒适性，降低轮胎寿命并降低行车安全性；
7＞电动观光车蓄电池保养
♦时常查看极柱和接线头连接得是否可靠.为防止接线柱氧化可
以涂抹凡士林等保护剂.
♦电池应盖上的气孔应通畅.蓄电池在充电时会产生大量气泡若通气孔被堵塞使气体不能逸出当压力增大到一定的程度后就会造成蓄电池壳体炸裂.
♦不可用直接打火 < 短路试验〉的方法检查蓄电池的电量这样会对蓄电池造成损害.
♦检查蓄电池内部电解液高度，如发现电解液过低，应添加蒸馏水或专用铅酸电池补充液.切忌用饮用纯净水代替.
♦电动车在使用时，要轻踏加速踏板,否则瞬间的大电流放电会损坏蓄电池.
♦电动车在短距离使用后建议您与时将蓄电池充满电，让蓄电池始终保持饱和状态,可保持蓄电池的使用寿命.
8>其他重要注意项目
♦每天出车前先检查电量是否充足，刹车性能是否良好，螺丝是否松动等，有故障应与时修理排除，检查完成确定没有故障时才能出车；
♦充电应在儿童无法接触到的地方进行；
♦每次停车都必须关闭电源开关，拔出钥匙,将档位开关扳至空档位置，并将手刹拉起；
♦维修或更换电瓶、电器,须关闭电源总开关后操作；
♦儿童在车内玩耍时要拔掉钥匙开关，以免造成危险；
♦电动车行驶前，须检查车门是否关紧；
♦因事故或其他原因造成起火时应立即关闭总电源开关.
三、电动观光车司机守则
1、遵纪守法、服从管理，严格遵守公司的各项规章制度.
2、爱岗敬业、恪尽职守，维护、维修公司资产，做好本职工作.
3、熟读《使用说明书》和《维修手册》，严格按操作规程和安全操作守则操作和维护.
4、景区电动观光车不得开出景区,不得交给非专业人员试驾.
5、时刻保持车辆的完好与整洁，停运后立即停在公司规定的位置.
公司车辆管理负责人安全责任制度
一、加强、完善安全高效的管理制度，保证车辆安全、高效运行.
二、组织员工进行安全教育、培训，提高驾驶员的安全意识，提高遵守各项规章制度的自觉性.
三、根据乘客流量，适时准确合理地调配车辆，指挥督促车辆安全运行，并对车辆安全全面负责.
四、定期检查车辆完好情况，检验其安全性能.不得要求未经检验合格的车辆投入营运.
五、做好车辆的维护、保养计划，并组织落实.对维护、保养、检查全过程负责，并做好详细的记录.
六、认真做好营运车辆排班和统计工作.
七、严格日常管理,检查和纠正驾驶员违章行为.统筹安排车队工作内容，调动、员工积极性，按有关规章制度做好后勤工作与奖惩工作.
八、坚持长期巡视检查与现场管理工作,发现问题与时处理.
九、对车辆资料进行整理、分类、归档、存档，健全车辆档案与驾驶员档案.
十、做好车辆安全检查，负责落实车辆日检、定期检查、维护、保养工作，做出相应的安排对其全面负责.
十一、定期组织员工进行紧急救援演习，做好应急预案工作，做好应急准备和各种应急资源的保障措施.
电动观光车司机安全管理制度
为了确保运营安全，景区道路的畅通和运营工作正常运转,为乘客提供安全、舒适、高效的服务，特制定本规定.
一、思想品质好,工作责任心强,驾驶技术过硬，开车平稳.
二、热情周到地为广大旅游乘客服务，沉着冷静地驾驶车辆，让乘客放心.
三、工作积极主动，服从安排，同事之间搞好团结互助，有事提前请假，不得无故缺勤.
四、保持服装清洁，注意举止礼仪，在驾驶过程中努力保持端正的姿势.
五、平时注意语言练习，准确而清晰地提醒乘客注意安全事项.
六、保持车辆清洁卫生，玻璃明亮,车辆内无杂物，引擎无浮沉油污,工具箱整齐清洁.
七、注意休息，不开疲劳车，不准酒后驾驶车辆.
八、不得私自揽客或以其他任何方式直接私自带人乘车.
九、严禁在驾驶过程中吸烟、饮食、打 、谈笑和其它妨碍安全行车的行为.
十、驾驶员应熟悉自己所驾驶车辆的构造、性能、状况和使用方法，并能与时发现故障与时排除.
十一、驾驶人员应熟悉道路环境，驾驶中能做出正确的判断，达到安全营运目的.
十二、严格遵守车辆承载人数的规定,不得超载营运，如遇到超载情况一定要做好耐心说服工作，坚持不超载原则.
十三、车辆在景区道路上行驶要严格遵守限速规定〔40公里/小时〕，严禁超速行驶.
十四、营运中车辆发生故障应在故障车150米外设置警告标志,打开应急灯，把乘客带到安全的地方并立即通知相关人员，坚守岗位,等候指示.
十五、实行当班定人定车规定，不得把车交给他人驾驶.