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关于认真做事
你做事认真了,别人才会尊重你,也不敢小看你。长期这样保持下去,就会养成一种做事认真的习惯,而这种做事认真的态度一旦成为一种习惯,你想不招人喜爱或想不做人成功----都难!!!
老友
来源:新浪博客
一个人在平常的工作中,总是丢三落四的,做了东忘了西,从来不能把工作做到完美,虽然原因很多,但究其最根本的原因就是大脑内没有形成一个完整的体系,就是在学校上学的时候没有学好如何独立思索和独立学习,学校的目标应当是培养独立工作和独立思索的人,在学校没有好好学习这方面的知识或者说老师没有很好的教授这方面的知识,参加工作后自己又不注意这方面知识的学习和培养,以至于没有养成一个优良的习惯,所以这种人做起事来也是非常的累,而且很容易出问题,常常得到领导或客户的投诉,这种毛病如果长期不改,就会养成一种做事不认真的习惯,这种习惯一旦养成,我可以肯定的说,这个人这辈子将会一事无成。
那么有这种毛病的人怎么办呢?
(1) 从平常的小事做起。
首先给大家举一个众所周知的例子:扫厕所的清洁工成为总裁。
那时:1976年,悉尼街头,一家麦当劳门前。
一个15岁少年,瘦骨嶙峋的身材和苍白的面色在初晨的阳光中尤显的单薄,犹疑几分,他还是向前一步,踏进了这家麦当劳店。没有直奔点餐台,而是稍稍平息一下内心的紧张,径直走向麦当劳工作人员处,找到店长,请他给予自己一份工作。
当然,事情不太顺利,店长里奇一眼看出了这是个还未成年的孩子,孱弱的身体,幼小的面孔还不够以胜任这里的工作,于是,他委婉的拒绝了这个孩子。
沉默片刻,少年静静的离开了,可是令里奇始料不及的是,过了几天,少年又来了,带着同样的请求出现在了他的面前。少年的请求比上次更为诚恳,了解之下,里奇得知这是一个为了生计而奔波的孩子。
最终,少年的自信和窘境得到了里奇的同情,他同意少年在这里清扫厕所。扫厕所,这个没有多少技术含量的工作,里奇却发现这个15岁的少年做的和别人很不一样,比如:用干灰先除湿吸水,再进行清扫而不是直接清扫;把花草放进厕所,把一些谚语警句贴在厕所的墙壁上等等,只要是能改善厕所环境,让客人在厕所也能感受温馨服务的小事,他都会去尝试。
当然,少年所做的一切得到了客人的好评,里奇把这一切看在眼里也记在心里,三个月后,他破格正式选用了这个15岁的少年。
麦当劳总裁兼首席执行官查理·贝尔就是这个少年。
扫厕所,是被人鄙视,也是一份被视为毫无前途没有出息的工作,但是,贝尔却把这当作是他事业开始最坚实的一块基石。也正是基于他的保持不懈,在每一件小事中尽力展现自己的能力,他的人生就从扫厕所的时候开始发生变化!
“生命无法重来〞是贝尔15岁就谨记在心的箴言,在他短暂的一生中,无不尽情地诠释这句话中关于生命的意义。他扫厕所的经历让我感动,仅仅是为获得一份扫地的工作他都全力以赴,一次不行再试一次,我敬佩像他这样不怕失败的人,我敬佩像他这样热爱生活的人,不要埋怨没有机会,路其实就在脚下!
正如《士兵突击》中高连长对许三多的评价:“他每做一件小事的时候,他都象救命稻草一样抓着,有一天,我一看,好家伙,他抱着的是已经让我仰望的参天大树了〞。
再联系到我们平常的工作,做每一件事前,先养成事前策划的习惯,而且必需是写成书面的东西,条理要清楚,主次要分明,例如出差前要写明本次出差的目的是什么?要解决哪些问题?出差回来后,要写出差报告,总结本次出差已解决的问题和存在的问题,并提出整改方案,跟踪实施,最后将所有问题关闭。每次出差都这样做,长期保持下来,就会养成一种习惯,做事就会慢慢变得认真起来,事情也会越做越好。
我们在开发新产品开始时,从签定技术协议开始,就把每个件的材料清单列清楚,并分清楚哪些必需要制作模具,是模具加热〔热模〕还是材料加热〔冷模〕,材料的收缩比是多少?样件的加工工艺流程等。例如:江淮A108衣帽架总成材料清单:1、衣帽架本体;2、衣帽架安装夹座;3、衣帽架左扬声器罩;4、衣帽架右扬声器罩;5、衣帽架定位夹;6、衣帽架左支撑垫;7、衣帽架右支撑垫;8、塑料卡扣;9、儿童座椅锁罩总成;10、儿童座椅锁罩座;11、儿童座椅锁盖;12、儿童座椅锁罩转轴。其中必需要制作模具的有衣帽架本体〔冷模〕,注塑模有:2、3、4、5、6、7、8、9、10、11。然后依据模具制作合同跟踪制造厂家的制作进度,确保样件送样时间,同时依据TS16949的要求按时完成资料的准备,量产前完成裁剪工艺卡、模压工艺卡、过程检验卡、最终检验卡、包装附表等文件的下发工作〔生产部、品质部、采购部、物控部〕,并监督生产部的生产过程和品质部的检验过程,从而完成这个零件的开发工作。
通过以上这个步骤的训练,每一个步骤都能确保认真完成,一个合格的技术员就训练完成了。
〔2〕平常注意锻炼自己的毅力,例如要求自己天天早上6:50起床,7:30或7:40分之前到工作岗位,如果你能保持一年,就会养成这种优良的习惯,这必需要急强的自制力,看似简单,保持下来却不容易。还有几种简单的锻炼意志的方法,
例如,你可以事先安排星期天上午要干的事情,并下决心不办好就不吃午饭;你可以计划用一个星期的业余时间读完一本书,读不完就不睡觉;施行证实,每一次成功都将会使意志力进一步加强,如果你用顽强的意志克服了一种不良习惯,那么就能获取与另一次挑战获胜的信心。
其实,人最大的财富就是“意志〞,人一生都在做的一件事情就是“锻造自己的意志〞!天天我都是用这样一种心态来迎接挑战的!
下面再给大家举一个发生在我工作中因为平常做事认真而为公司挽回损失的实例: 2008年7月21日早上8:30分,我和我们的销售人员赶到奇瑞公司,和奇瑞公司项目采购经理刘家明、汽车研究院内外部主管魏昆鹏、工程师梅玉辉谈关于B13机盖导热系数罚款我公司万元和50分的问题。他们的理由是我们配合的态度极其恶劣和不积极,并且带有威胁个人安全的成分。当时的气氛很紧张,如何缓和这种紧张的气氛,就看我的水平了。首先,我让对方先发言,说出他们罚款的理由和心中的怨气,我耐心的听完了对方的陈述,当对方把话说完后,我还问了一句“梅工,您说完了吗?〞,他说:“我说完了〞。我说那我来说两句。这时,我打开手提电脑,翻到“关于B13问题的联系〞的文件夹,把他们之前提出的所有问题的时间和我们答复的时间和内容作了一一解释〔见下页〕,这就使他说我们配合的态度不好的问题不攻自破,也说的他们心服口服,这就是平常工作认真和做好书面记录的好处。接下来还要使梅玉辉从内心深处消消气,我说:“梅工,您我都是搞技术的,我非常佩服您对待工作认真负责的精神,发现一个问题就一定揪住不放,必需弄出一个结果来,这点精神是我们搞技术的人所必需的,也是难能可贵的,如果没有这种精神,如果对什么问题我们都抱着无所谓的态度,我们就不可能学到新的知识,我们也就不可能进步和成长,这一点,通过这次事件,我跟梅工学习了很多知识,也使我进步不少〞。接下来我话峰一转,该说实质性问题了,我说“我和小郭是代表公司来处理这件事情的,如果处理不好,不能令老板满意,我们可能吃不了就要兜着走了!弄不好可能连饭碗都保不住了!希望各位领导能够给我一个面子,尽量将罚款和罚分降到最低,我也知道各位领导的工作不好做,由于我们的工作没有作好,给各位领导增添了不必要的麻烦,再次表示道歉,谢谢各位领导〞。好了,经过我以上态度诚恳的描述,效果终于出来了,他们的魏昆鹏主管让梅玉辉拿个看法,梅玉辉出去算了一下,回来说“罚款5000元,罚分45分〞,我马上表示不同意,而且我硬逼着郭四清再次给梅玉辉道歉,〔我告诉郭四清“男人的心胸或者说胸怀是靠委屈撑大的,给别人道歉有时并不完全代表我们错了,而是表现我们有一个宽大的胸怀,道歉并不下贱〞〕再次声明,如果是这样的处理结果,我们两人回家还得被老板收拾,此次战争就算是初步取得了阶段性的胜利。后来的处理结果是罚款3000元,罚分10分,此行为公司挽回近10万元的损失,更主要的是为公司挽回了名誉,这是无法用金钱衡量的。还有一个收获,就是奇瑞公司把它的机盖导热系数的标准从改为,我们的产品就可以畅通无阻的供货了。
希望大家在平常的工作中,努力养成做事认真的习惯,认真的态度一旦成为一种习惯,你想不招人喜爱或想不做人成功----都难!!!
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