资源描述
2019-2025年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师通关提分题库及完整答案
单选题(共600题)
1、( )为建立公平合理的薪酬制度提供科学的依据。
A.岗位分级
B.岗位分析
C.岗位评价
D.岗位职别
【答案】 C
2、()是指个体对其他个体的知觉,即我们如何认识他人。
A.个体知觉
B.社会知觉
C.群体知觉
D.他人知觉
【答案】 B
3、根据劳动争议调解仲裁法规定,劳动争议申请仲裁的时效期间为( )
A.1年
B.2年
C.3年
D.4年
【答案】 A
4、衰退行业战略的影响因素不包括()
A.需求的状况
B.技术更新的程度
C.退出的障碍
D.竞争格局的变化
【答案】 B
5、 岗位评价方法中成本相对较低的是( )
A.排列法
B.分类法
C.因素比较法
D.评分法
【答案】 A
6、要想提高招聘工作的质量,应采用的方法是( )。
A.信度评估
B.信度与效度评估
C.内容与预测效度评估
D.公平与公正评估
【答案】 B
7、生活护理费按照生活完全不能自理、生活大部分不能自理或者生活部分不能自理三个不同等级支付,其标准分别为统筹地区上年度职工月平均工资的( )。
A.50%、40%或者30%
B.60%、40%或者30%
C.50%、40%或者40%
D.50%、30%或者25%
【答案】 A
8、( )是指用人单位以现金或现金等价物的任何方式支付给员工的报酬。
A.薪酬
B.奖励
C.佣金
D.工资
【答案】 A
9、用实耗工时来衡量劳动定额的方法的缺点是( )。
A.实耗工时统计的准确性、可靠性较难保证,甚至可能掩盖部分损失工时
B.工作量大
C.适用面比较窄
D.只能有重点地选择若干典型的、关键的工序或工种来进行
【答案】 A
10、(2016年11月)筛选简历时,应更多地关注( )。
A.学习成绩
B.管理能力
C.主观内容
D.客观内容
【答案】 D
11、下列关于集体合同主体的说法,不正确的是( )
A.工会会员是集体合同的当事人
B.工会会员是集体合同的关系人
C.工会非会员劳动者是集体合同的关系人
D.工会非会员劳动者不是集体合同的当事人
【答案】 A
12、下列选项中,不属于课程目标分析内容的是( )。
A.受训人员分析
B.培训师分析
C.任务分析
D.课程目标分析
【答案】 B
13、支付相当于员工岗位价值的薪酬,体现了企业薪酬管理的( )原则。
A.对外具有竞争力
B.对员工具有激励性
C.对内具有公正性
D.对成本具有控制性
【答案】 C
14、( )应是企业战略分析的最重要任务。
A.竞争对手的分析
B.顾客力量的分析
C.供应商力量的分析
D.产品消费群体的分析
【答案】 A
15、(2016年11月)面试的开始阶段应从应聘者( )发问,从而营造和谐的面试气氛。
A.熟悉的问题
B.不能预料到的问题
C.陌生的问题
D.能够预料到的问题
【答案】 D
16、集体合同与劳动合同的( )表现在,协商、谈判、签订集体合同的当事人一方是企业,另一方是工会组织或劳动者按照合法程序推举的代表;劳动合同的当事人则是企业和劳动者个人。
A.主体不同
B.内容不同
C.功能不同
D.法律效力不同
【答案】 A
17、企业在发生以下( )情况,对劳动定额有重要影响时,可不受修订定额的间隔期的限制,对劳动定额及时进行调整。
A.产品设计结构发生变动
B.个别定额存在明显合理
C.传承工艺方法
D.传承设备或工艺装置
【答案】 A
18、根据( )的性质,以及信息传输所要实现的目的,信息传输者选择与确定信息反馈形式及反馈渠道。
A.信息发送
B.传输信息
C.信息接收
D.信息利用
【答案】 B
19、(2017年11月)在组织层级中,( )工作实质是将决策付诸实施的一整套过程。
A.决策层
B.管理层
C.执行层
D.操作层
【答案】 B
20、某产品的原台份的工时定额是100小时,计划调整为80小时,则压缩率是( )。
A.20%
B.30%
C.40%
D.25%
【答案】 A
21、与“经济人”假设相对应的管理方式和措施不包括( )。
A.制定严格的管理制度,要求工人按标准进行工作
B.以金钱来刺激员工劳动的积极性和工作主动性
C.管理是多数人的事情,工人要听从管理者的指挥
D.管理工作的重点是完成任务,提高劳动生产率
【答案】 C
22、下列不属于培训后的工作的是( )。
A.作问卷调查
B.向讲师致谢
C.课程及讲师介绍
D.颁发结业证书
【答案】 C
23、绩效申诉处理流程不包括( )。
A.直接申诉方式
B.初次申诉处理
C.二次申诉处理
D.申诉材料归档
【答案】 A
24、用人单位破产、终止或者解散的,经依法清算后的财产应当按照有关法律、法规、规章的规定,优先用于支付劳动者的( )和社会保险费。
A.薪水
B.报酬
C.工资
D.薪酬
【答案】 C
25、效用最大化行为的观点,通常作为( )基本假设
A.市场分析
B.经济分析
C.成本分析
D.价格分析
【答案】 B
26、企业在审核人工成本预算时,无需()。
A.关注消费者物价指数
B.关注竞争对手的管理费用情况
C.定期进行劳动力工资水平的市场调查
D.关注政府有关部门发布的年度工资指导线
【答案】 B
27、在制定培训规划时,通常排序依赖于对需求分析、( )的检查和分析。
A.任务说明的结果
B.绩效分析的结果
C.工作说明的结果
D.工作分析的结果
【答案】 A
28、( )是指把同一(组)应聘者进行的同一测试分为若干部分加以考察,各部分所得结果之间的一致性。
A.内在一致性系数
B.稳定系数
C.外在一致性系数
D.等值系数
【答案】 A
29、 ( )就是根据培训所面临的问题环境来选择、制定相应的措施。
A.设计培训流程
B.实施培训计划
C.制定培训策略
D.拟定培训制度
【答案】 C
30、企业岗位薪酬体系以()为基础。
A.岗位调查
B.岗位分类
C.岗位分析
D.岗位评价
【答案】 D
31、下列关于人工成本的说法错误的是( )
A.人工成本的增加意味着利润的减少
B.社会保险费用应列入企业人工成本
C.劳动保护费用不应列入企业人工成本
D.人工成本核算可以帮助企业找到合适的人工成本的投入产出点
【答案】 C
32、( )是一个单位或组织中能级最低的层次。
A.决策层
B.管理层
C.执行层
D.操作层
【答案】 D
33、(2016年5月)反应层面的评估是对培训效果的最基本评估,主要的测试方法为( ) 。
A.观察法
B.问卷调查法
C.测试法
D.360度考核法
【答案】 C
34、下列选项中不属于福利管理主要原则的是(?)。
A.合理性原则
B.必要性原则
C.特殊性原则
D.协调性原则
【答案】 C
35、企业生产经营特点和( )也影响企业薪酬管理。
A.员工要求
B.员工特点
C.员工特性
D.员工考核
【答案】 B
36、(2016年5月) 确定最低工资标准所考虑的因素,不包括( ) 。
A.个人缴纳的所得税
B.社会平均工资水平
C.就业状况和劳动生产率
D.劳动者本人及平均赡养人口的最低生活费用
【答案】 A
37、以下不属于人力资源规划中费用规划内容的是()。[2012年5月三级真题]
A.人力资源费用预算
B.人力资源费用控制
C.人力资源费用监督
D.人力资源费用结算
【答案】 C
38、( )即鼓励应聘者在众多选项中进行优先选择,以检验应聘者的判断、分析与决策能力。
A.清单式提问
B.假设式提问
C.确认式提问
D.举例式提问
【答案】 A
39、评估现有的培训资源不包括( )。
A.人员
B.资金
C.设备
D.师资
【答案】 C
40、四班轮休称( )。
A.四班二制
B.轮休制
C.四三制
D.运转的轮休制
【答案】 C
41、企业的目标和劳动者的目标是有差异的,企业的目标是( )。
A.利润最大化
B.社会效益最大化
C.福利最大化
D.保护环境
【答案】 A
42、( )的组织结构,包括组织之间的相互关系类型。
A.狭义
B.广义
C.预测
D.配置
【答案】 B
43、(2018年5月)以现场测定为基础的产品实耗工时统计方法,不包括( )。
A.工作日写实
B.测时法
C.瞬间观察法
D.目测法
【答案】 D
44、( )指企业开展培训所获得的货币收益与培训总投入之间的比值。
A.培训投资效益率
B.培训投资净回报率
C.培训投资回报率
D.培训成本收益率
【答案】 C
45、下列关于多重淘汰式的说法错误的是()
A.应聘者必须在每种测试中都达到一定水平,方能合格
B.每种测试方法都是淘汰性的
C.该方法是将多种考核与测验项目依次实施
D.最后一步淘汰若干低分者
【答案】 D
46、巴克制将工人劳动(工作)效率,按其影响因素,进一步分解为作业效率和( )两个方面。
A.劳动效率
B.开工率
C.生产效率
D.出勤效率
【答案】 B
47、( )为企业员工的考评、晋升提供了依据。
A.工作岗位分析
B.工作岗位设计
C.人员流动统计
D.人员需求计划
【答案】 A
48、绩效考评面谈在绩效管理( )进行。
A.初期
B.进行中
C.末期
D.完成后
【答案】 C
49、劳动法律事实包括劳动法律行为和( )。
A.劳动法律事件
B.劳动法律关系
C.劳动法律效力
D.劳动法律后果
【答案】 A
50、(2018年5月)( )是达到培训目的的关键环节,是保障培训有效性的基础。
A.培训的及时性
B.培训教师的合理选派
C.培训教材的选用与开发
D.培训课程及其内容的合理设置
【答案】 D
51、(2016年11月)以下关于集体合同的说法,不正确的是( )。
A.集体合同的法律效力等同于劳动合同
B.集体合同不可以由劳动者个人与企业签订
C.现实劳动关系的存在是集体合同存在的基础
D.集体合同经劳动行政部门审核后才具有法律效力
【答案】 A
52、(2015年5月)劳动行政部门自收到集体合同文本之日起( )内未提出异议的,集体合同自行生效。
A.7日
B.10日
C.15日
D.30日
【答案】 C
53、以下各选项属于劳动定额完成程度指标的计算方法的是( )。
A.按指标定额计算
B.按工时定额计算
C.按质量定额计算
D.按水平定额计算
【答案】 B
54、(2015年5月)( )是指以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。
A.薪酬
B.工资
C.薪资
D.薪金
【答案】 B
55、(2015年11月) 在面试评价阶段,运用评语式评估的缺点是对应聘者之间不能进行( )比较。
A.横向
B.侧向
C.纵向
D.多维度
【答案】 A
56、以下关于劳动效率定员法核算指标的表述,不正确是( )。
A.班产量定额=工时定额/工作时间
B.工人劳动效率=劳动定额×定额完成率
C.以手工操作为主的工种更适合用此方法
D.其实质是根据工作任务量和劳动定额核算定员人数
【答案】 A
57、搞好劳动定员工作,核心是保持先进合理的( )。
A.定员人数
B.定员制度
C.定员水平
D.定员质量
【答案】 C
58、(2019年11月)( )通常指固定薪酬和变动薪酬,短期薪酬和长期薪酬,非经济薪酬和经济薪酬两两之间的比重。
A.薪酬水平
B.薪酬体系
C.薪酬结构
D.薪酬比例
【答案】 C
59、在有关范畴中,属于道德评价的是()
A.“正常”与“不正常”
B.“应该”与“不应该”
C.“明白”与“不明白”
D.“满意”与“不满意”
【答案】 B
60、在费用和时间允许的情况下。对应聘者同时进行筛选,效率较高的员工招募方式是( )。
A.面试
B.笔试
C.调查
D.档案
【答案】 B
61、( )为企业员工的考核、晋升提供了依据。
A.工作岗位分析
B.工作岗位设计
C.人员流动统计
D.人员需求计划
【答案】 A
62、(2017年11月)( )不属于选择最优培训方法的基本要求。
A.简便易行,使用范围广泛
B.应针对具体的工作任务来选择
C.培训方法与受训者群体特征相适应
D.培训方法与培训目的、课程目标相适应
【答案】 A
63、以下关于企业定员管理的说法错误的是( )。
A.合理的劳动定员能提高劳动生产率
B.定员必须以生产效率最大化为依据
C.劳动定员可以激发员工钻研业务技术的积极性
D.合理的定员能使企业各工作岗位的任务量实现满负荷运转
【答案】 B
64、下列关于劳动标准的说法,错误的是( )。
A.劳动标准是对劳动过程、劳动关系以及相关管理活动等方面的重复性事物、概念和行为作出的统一规定
B.劳动标准的制定主体具有多样性
C.劳动标准的表现形式具有单一性
D.劳动标准的作用方式具有多样性
【答案】 C
65、与( )培训相适应的培训方法,应采用头脑风暴法、形象训练法和等价变换思考等培训方法。
A.基础理论知识
B.创造性
C.解决问题能力
D.技能性
【答案】 B
66、我国现阶段的社会保障体系中,主要针对劳动者的是( )
A.社会保险
B.社会优抚
C.社会救济
D.社会福利
【答案】 A
67、根据生产任务、员工的劳动效率和出勤率来计算定员人数的方法属于( )。
A.按机器设备定员
B.按比例定员
C.按劳动效率定员
D.按岗位定员
【答案】 C
68、对绩效考评指标和标准体系的诊断一般发生在绩效管理的( )。
A.考评阶段
B.实施阶段
C.总结阶段
D.应用开发阶段
【答案】 C
69、(2018年11月)运用研讨法实施培训时,选择研讨题目的注意事项不包括( )。
A.具有代表性
B.具有启发性
C.难度要适当
D.不提前发放
【答案】 D
70、( )是对组织中各类岗位某一专项事务或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定。
A.岗位评价
B.工作分析
C.岗位规范
D.劳动制度
【答案】 C
71、针对( )的培训与开发,应采用头脑风暴法、形象训练法和等价变换思考等培训方法。
A.基础理论知识
B.创造性
C.解决问题能力
D.技能性
【答案】 B
72、某产品原台份的工时定额为150小时,计划调整到100小时,则该产品的压缩率为( )。
A.15%
B.25%
C.27%
D.33%
【答案】 D
73、正常情况下,每个月依照法定程序延长的工作时间不能超过()小时。[2011年5月四级、2009年11月二级真题、2008年5月三级真题]
A.34
B.36
C.38
D.40
【答案】 B
74、职工和单位住房公积金的缴存比例均不得低于职工上一年度月平均工资的( )。
A.4%
B.5%
C.6%
D.7%
【答案】 B
75、( )即在本期绩效管理活动完成之后,将考评结果以及有关信息反馈到员工本人,并为下一期绩效管理活动创造条件的面谈。
A.绩效计划面谈
B.绩效指导面谈
C.绩效考评面谈
D.绩效反馈面谈
【答案】 D
76、企业人力资源规划的分类不包括( )。
A.整体规划
B.组织规划
C.职业生涯规划
D.发展规划
【答案】 D
77、集体合同是用人单位与本单位职工根据法律的规定,就劳动报酬、工作时间、休息休假等事项,通过集体协商签订的( )。
A.临时协议
B.口头协议
C.网络协议
D.书面协议
【答案】 D
78、主要用于对知识性和技能型内容的测试的评估方法是( )。
A.观察法
B.测试法
C.360度考核
D.收益评价法
【答案】 B
79、下列关于单一指标计分标准的理解错误的是()
A.自然数法计分每个评定等级只能设定一个自然数
B.系数法计分可采用常数法
C.系数法获得的是相对数值
D.自然数法是一次性获得测评的绝对数值
【答案】 A
80、公司规定:任何员工迟到1分钟就要罚站1分钟。如果你是公司主管,下属中有一名骨干员工因为最近工作繁忙而迟到,你对他的处理方式是( )。
A.因为这名员工是骨干,暂且不会处罚他
B.因为这名员工最近工作十分繁忙,故不会处罚他
C.为了保持这名员工的积极性,装作没有发现这名员工迟到
D.按照公司规定予以处罚
【答案】 A
81、()不适合用工作岗位方法核算其定员人数。
A.清洁工
B.信访人员
C.警卫员
D.医务人员
【答案】 D
82、参加招聘会需要与协作方沟通联系,其中这些协作方不包括( )。
A.招聘会的组织者
B.招聘会信息发布的媒体
C.负责后勤事务的单位
D.学校的负责部门
【答案】 B
83、人力、物力耗费相对较低的绩效考评方法是( )。
A.360度考评法
B.成绩记录法
C.直接指标法
D.绩效标准法
【答案】 C
84、( )强调的是考核之前管理者对于员工的激励、反馈和辅导。
A.考核反馈
B.过程指导
C.激励发展
D.目标设计
【答案】 B
85、下列方法中,()适用于生产周期长、产品结构和工艺加工过程比较复杂的企业。
A.按产品零件逐道工序汇总产品的实耗工时
B.按产品投入批量统计汇总实耗工时
C.按照重点产品、重点零部件和主要工序统计汇总实耗工时
D.按照生产单位和生产者个人统计汇总实耗工时
【答案】 C
86、( )是指制定或修订后的劳动定员,通过主管部门发布,使劳动定员得以实施的过程。
A.劳动定员制定
B.劳动定员贯彻
C.劳动定员统计
D.劳动定员修订
【答案】 B
87、(2017年5月)主动性学习风格的课程设计,宜采用( )的教学策略。
A.以教师为准
B.亲身体验式
C.以受训者为准
D.观察思考式
【答案】 B
88、以下关于审核人力资源费用预算基本要求的说法错误的是( )。
A.确保人力资源费用预算的合理性
B.确保人力资源费用预算的准确性
C.确保人力资源费用预算的科学性
D.确保人力资源费用预算的可比性
【答案】 C
89、薪酬制度体现为企业( )、任务和手段的选择。
A.对薪酬管理的设计政策
B.对薪酬管理内容的体现
C.对薪酬管理运行的目标
D.对薪酬管理水平的体现
【答案】 C
90、(2015年11月)从我国社会保障的实践活动来看,社会福利针对的是( ) 。
A.军人及其家属
B.劳动者
C.社会贫苦者或生活在贫困线以下的人
D.全体居民
【答案】 D
91、( )通常指固定薪酬和变动薪酬,短期薪酬和长期薪酬,非经济薪酬和经济薪酬两两之间的比重。
A.薪酬水平
B.薪酬体系
C.薪酬结构
D.薪酬比例
【答案】 C
92、消费者市场是指所有为了( )而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市场。
A.家庭消费
B.个人消费
C.集团消费
D.社会消费
【答案】 B
93、 培训管理的首要制度是( )
A.培训服务制度
B.培训考核制度
C.培训激励制度
D.培训奖惩制度
【答案】 A
94、下列关于定员标准的说法,错误的是( )。
A.标准正文由一般要素和特殊要素构成
B.概述由封面、目次、前言和首页构成
C.定员标准由概述、标准正文和补充构成
D.一般要素包括标准名称、范围和引用标准
【答案】 A
95、( )是指对同一应聘者使用两种对等的、内容相当的测试结果之间的一致性。
A.可靠系数
B.等值系数
C.内在一致性系数
D.稳定系数
【答案】 B
96、前瞻性培训需求评估模型存在风险不包括( )
A.与企业目标战略相脱节
B.预测的准确度出现偏差
C.培训后导致员工跳槽
D.对培训的深度和广度难以把握
【答案】 A
97、()考评方法重点考量员工的潜质,如心理品质,能力素质。
A.效果导向型
B.行为导向型
C.价值导向型
D.品质导向型
【答案】 D
98、实施人力资源费用支出的控制时,严格把握各项费用的出处及去向,各部门在享有使用费用权利的同时,也有责任充分利用,使之发挥作用,属于人力资源费用支出的控制的( )原则。
A.及时性原则
B.节约性原则
C.适应性原则
D.权责利相结合原则
【答案】 D
99、 工作岗位分析信息的主要来源,不包括( )。
A.任职者报告
B.书面资料
C.同事的报告
D.样本分析
【答案】 D
100、岗位规范的主要内容不包括( )。
A.岗位劳动规则
B.职务晋升规则
C.定员定额标准
D.岗位培训规则
【答案】 B
101、在培训效果的层级体系中,结果层面评估的评估内容是( )。
A.考虑学员在接受培训回到工作岗位后产生的变化
B.测评培训对组织绩效带来的变化
C.测评学到了什么知识,改进了哪些技能
D.测评受训者对培训的感受
【答案】 B
102、( )是指由于员工在规定时间之外工作,企业为了鼓励员工这种行为而支付的奖金。
A.超时奖
B.绩效奖
C.佣金
D.建议奖
【答案】 A
103、招聘评估的最主要目的是( )。
A.录用员工的绩效
B.知道支出的项目
C.知道哪些是不应支出的项目
D.降低今后招聘的费用
【答案】 D
104、五班四运转的轮休制循环期为( )天。
A.6
B.7
C.8
D.10
【答案】 D
105、根据国家机关、事业单位和企业生产经营等不同的特点和条件分类,工时制度不包括( )。
A.标准工时工作制度
B.日综合工时工作制度
C.综合工时工作制度
D.不定时工作制度
【答案】 B
106、选择招聘渠道的主要步骤有:①分析单位的招聘要求;②确定适合的招聘来源;③分析招聘人员的特点;④选择适合的招募方法。排序正确的是( )。
A.③①②④
B.④①③②
C.③①④②
D.①③②④
【答案】 D
107、(2015年11月)模拟训练法可以提高受训者的( ) 。
A.特定应变能力
B.特殊工作技能
C.处理问题能力
D.特定工作行为
【答案】 C
108、从法律规范的视角理解,用人单位内部劳动规则在工作场所事实上发挥着( )的作用。
A.行为规范
B.管理规范
C.生产规范
D.劳动规范
【答案】 A
109、( )是影响企业战略决策的首要外部条件
A.经济环境
B.政治法律环境
C.技术环境
D.社会文化环境
【答案】 B
110、( )是指企业内部各类职位和人员平均薪酬的高低状况,它反映了企业薪酬的外部竞争性。
A.薪酬体系
B.薪酬结构
C.薪酬政策
D.薪酬水平
【答案】 D
111、薪酬战略不包括( )。
A.薪酬的决定标准
B.薪酬的管理制度
C.薪酬的支付结构
D.薪酬的管理机制
【答案】 B
112、行为导向型主观考评方法中花费时间少的是( )
A.排列法
B.选择排列法
C.成对比较法
D.强制分布法
【答案】 A
113、( )是企业对员工劳动贡献的一种间接补偿,是企业薪酬制度的一个重要的组成部分。
A.福利制度
B.工资制度
C.奖励制度
D.津贴制度
【答案】 A
114、( )是企业管理中一项重要的基础工作。
A.劳动定额
B.实耗工时
C.任务目标
D.岗位规范
【答案】 A
115、泰勒模式在教育评估理论中占有重要的地位,主要用于( )评估。
A.学生
B.工人
C.教师
D.工程师
【答案】 A
116、需要经常做薪酬调查。成本比较高的岗位评价方法是( )。
A.排列法
B.分值法
C.因素比较法
D.评分法
【答案】 C
117、工作岗位分析是岗位人事规范的()
A.结果
B.目标
C.条件
D.过程
【答案】 D
118、( )是指岗位测评结果的前后一致性程度。
A.信度
B.效度
C.标度
D.精度
【答案】 A
119、受教育经历包括上学经历和( )等。
A.岗位培训经历
B.培训经历
C.单位职能培训经历
D.社会关系培训经历
【答案】 B
120、( )是对经初步面试筛选合格的应聘者进行实际能力与潜力的测试,它的目的在于招聘单位与应聘者双方补充深层次的信息。
A.全面诊断面试
B.诊断方法
C.诊断面试
D.诊断手段
【答案】 C
121、( )体现了现代管理的哲学思想,是领导者与下属之间双向互动的过程。
A.绩效标准法
B.直接标准法
C.成绩记录法
D.目标管理法
【答案】 D
122、三班制包括间断性三班制和( )。
A.轮班三班制
B.连续性三班制
C.倒班制三班制
D.公休制三班制
【答案】 B
123、劳动能力鉴定中,对生活自理障碍的等级鉴定,不包括( )。
A.生活大部分不能自理
B.生活完全不能自理
C.生活少部分不能自理
D.生活部分不能自理
【答案】 C
124、狭义的薪酬体系决策的主要任务是确定( )以什么为基础。
A.企业的基本薪酬
B.企业的工资总额
C.企业的薪酬水平
D.企业的薪酬支付
【答案】 A
125、企业员工培训的直接成本,不包括( )。
A.受训者、培训师的交通费用
B.培训使用教材的购置费
C.培训机构人员的工资和福利
D.教室租金及桌椅租赁费
【答案】 C
126、 ( )具有很强的指导性,是确定培训目标、计划的前提。
A.培训评估
B.培训计划
C.培训规划
D.培训需求分析
【答案】 D
127、网上培训虽然具有很多的优点,但是它的缺点也不能忽视,主要表现为()
A.要求企业建立良好的网络培训系统
B.巨大的场地
C.网络速度要求高
D.培训人群众多
【答案】 A
128、在设计超利润奖时需要注意的事项不包括( )
A.只奖励与超额完成利润指标有关的人员
B.根据每个员工对超额完成利润指标的贡献大小发放奖金
C.明确规定超出部分多少百分比作为奖金
D.颁奖时要大力宣传,使受奖人和其他人均受到鼓励
【答案】 D
129、( )是在绩效管理活动的过程中,根据下属不同阶段上的实际表现,主管与下属围绕思想认识、工作程序等方面的问题所进行的面谈。
A.绩效考评面谈
B.绩效总结面谈
C.绩效计划面谈
D.绩效指导面谈
【答案】 D
130、难以随机应变,所收集的信息范围有限的面试类型是( )
A.初步面试
B.结构化面试
C.诊断面试
D.非结构化面试
【答案】 B
131、(2015年5月)在大型公司中。总经理、管理人员的绩效考评一般采用( )考评方法。
A.结果导向型
B.行为导向型主观
C.品质导向型
D.行为导向型客观
【答案】 A
132、以下关于定员标准的说法错误的是( )。
A.标准正文由一般要素和特殊要素构成
B.概述由封面、目次、前言和首页构成
C.定员标准由概述、标准正文和补充构成
D.一般要素包括标准名称、范围和引用标准
【答案】 A
133、绩效考评中加权选择量表法的主要缺陷是( )。
A.适用范围较小
B.打分容易出错
C.核算相当复杂
D.反馈比较困难
【答案】 A
134、( )以员工所掌握的与职位相关的知识和技术的深度与广度的不同为依据来确定薪酬等级和薪酬水平。
A.技术薪酬体系
B.专业技能薪酬体系
C.能力薪酬体系
D.技能薪酬体系
【答案】 D
135、用人单位未按规定提出工伤认定申请的,工伤职工或者其近亲属、工会组织在事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起( )内,可以直接向用人单位所在地统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。
A.6个月
B.1年
C.18个月
D.20个月
【答案】 B
136、要想提高招聘工作的质量,应采用的方法是( )。
A.信度评估
B.信度与效度评估
C.内容与预测效度评估
D.公平与公正评估
【答案】 B
137、(2017年11月)( )主要测评学员在接受培训回到工作岗位后产生的变化,实际上是知识、技能和态度的转移。
A.行为层面的评估
B.反应层面的评估
C.学习层面的评估
D.结果层面的评估
【答案】 A
138、下列关于360度评估的核心特征,说法错误的是( )
A.减少误差,实事求是
B.全方位、多角度
C.重视信息反馈和双向交流的理念
D.可以静态地检查发展效果
【答案】 D
139、培训服务制度条款需明确的内容不包含( )。
A.企业根据员工的技能水平和转岗要求,有关部门要求员工必须参加培训
B.员工正式参加培训前,根据个人和组织需要向培训管理部门或部门经理提出申请
C.培训申请被批准后需要履行的培训服务协约签订手续
D.培训服务协约签订后方可参加培训
【答案】 A
140、柯克帕特里克四级评估模式中,学习评估的评估方式不包括( )。
A.书面测试
B.操作测试
C.学前、学后比较
D.技能测试
【答案】 D
141、科学合理定员是企业内部各类员工调配的( )。
A.科学标准
B.基础
C.主要依据
D.素质
【答案】 C
142、城镇企事业单位应当按照本单位工资总额的()交纳失业保险费。
A.1%
B.2%
C.3%
D.4%
【答案】 B
143、在面试活动中,面试考官始终处于( )。
A.辅助地位
B.主导地位
C.引导地位
D.从属地位
【答案】 B
144、( )应用广泛,可用于基层生产工人的培训。
A.工作轮换法
B.工作指导法
C.模拟训练法
D.特别任务法
【答案】 B
145、下列选项中不属于影响员工个人薪酬水平因素的是( )。
A.劳动绩效
B.职务或岗位
C.工作条件
D.企业工资支付能力
【答案】 D
146、对于生产发展快、经济效益增长也较快的企业可以在不突破( )的范围内调整工资水平。
A.基准线
B.预警线
C.中线
D.下线
【答案】 B
147、(2018年11月)在态度型培训法中,行为模仿法不适宜于( )的培训。
A.高层管理人员
B.基层管理人员
C.中层管理人员
D.一般生产人员
【答案】 A
148、一般员工培训过程中每()分钟就要换一种培训方式。
A.10
B.12
C.15
D.20
【答案】 B
149、(2018年11月)以下不属于生产岗位操作规范内容的是( )。
A.岗位的职责和主要内容
B.岗位人员知识技能要求
C.岗位各项任务的数量和质量要求
D.完成各项任务的程序和操作方法
【答案】 B
150、笔试方法主要通过测试应聘者的基础知识和( ),判断该应聘者对招聘岗位的适应性。
A.智力能力
B.素质能力
C.品质行为
D.理论分析能力
【答案】 B
151、下列方法中,适用于生产周期长、产品结构和工艺加工过程比较复杂的企业的是()
A.按产品零件逐道工序汇总产品的实耗工时
B.按产品投入批量统计汇总实耗工时
C.按照重点产品、重点零部件和主要工序统计汇总实耗工时
D.按照生产单位和生产者个人统计汇总实耗工时
【答案】 C
152、以下关于劳动定员与劳动定额的表述,不正确的是( )
A.二者的应用范围相同
B.二者的计量单位不同
C.二者的内涵完全一致
D.劳动定额采用的劳动时间单位是“工时”、“工日”
【答案】 A
153、( )是培训开发流程的重要步骤,是培训课程调查与研究的阶段。
A.培训课程分析
B.培训课程目标分析
C.培训环境分析
D.培训课程层次分析
【答案】 A
154、( )是对组织中各类岗位某一专项事务或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定。
A.岗位规范
B.工作说明书
C.薪酬制度
D.岗位评价指标
【答案】 A
155、()是目前了解企业经营外部环境情况的主要方法。
A.获取口头信息
B.获取书面信息
C.外部环境预测
D.专题性调研
【答案】 A
156、下列选项中不属于通行的三种薪酬体系之一的是( )。
A.岗位薪酬体系
B.成果薪酬体系
C.技能薪酬体系
D.绩效薪酬体系
【答案】 B
157、( )是指员工完成任务后,所获得的一切有形和无形的待遇。
A.报酬
B.奖励
C.薪金
D.工资
【答案】 A
158、 员工自我保护机制的特点不包括( )
A.大多数为满
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