2019-2025年初级经济师之初级经济师人力资源管理通关题库(附答案).docx

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2019-2025年初级经济师之初级经济师人力资源管理通关题库(附答案) 单选题（共600题） 1、下列选项中，关于员工关系与劳资关系的说法，错误的是（）。 A.劳资关系涉及代表员工的工会 B.劳资关系是组织与员工之间的内部关系，员工关系是超越组织范围的集体协商关系 C.员工关系管理的关注点是通过处理好企业与员工之间的关系来确保实现组织目标 D.员工关系管理会涉及员工参与管理、满意度测量等内容【答案】 B 2、（2019年真题）关于劳动法律关系与劳动关系的区别和联系说法不正确的是（）。 A.劳动关系是生产关系的组成部分，属于经济基础的范畴 B.劳动关系的形成以劳动法律规范的存在为前提 C.劳动关系的内容是劳动 D.劳动关系是劳动法律关系产生的基础【答案】 B 3、（2017年真题）下列不属于薪酬对员工作用的是（）。 A.基本生活保障 B.心理激励功能 C.改善经营绩效 D.个人价值体现【答案】 C 4、（2016年真题）下列关于离职面谈的说法，错误的是（）。 A.离职面谈有助于了解员工离职的原因，融洽企业和离职员工之间的关系 B.离职面谈一般应让离职员工的直线主管参与其中 C.离职面谈内容可以包括离职人员对企业当前管理文化的评价 D.离职面谈是一种管理者与员工间接沟通的方式【答案】 D 5、企业是一个资源集合体，企业所拥有的或控制的资源影响企业的竞争优势和收益水平，企业的成长战略的实质是（） A.激励人力资源 B.对人力资源进行投资 C.拥有具有竞争优势的资源 D.在运用现有资源与培育新的资源之间寻求新的平衡【答案】 D 6、N电器公司成立于1992年，在过去的二十多年中，由最初的总资产几百万元发展成为现在的总资产为200多亿元的大型电器公司。但最近N公司遇到了比较麻烦的问题，公司经常出现熟练工人短缺的问题。产生这个问题的原因是公司从国外引进了世界上最先进的生产设备，而且生产的产品品种也比以前更多了，这些变化要求生产工人掌握更为先进的技术，而从人才市场上招进的员工很难在短期内符合公司的需要。于是公司专门聘请X技术培训公司来做培训。X公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉，其培训与开发方式主要有利用书面资料和录像资料组织研修、现场示范、讲座等。 A.决策管理层 B.专业技术人员及操作人员层 C.监督管理层 D.临时服务人员【答案】 B 7、人力资源的“双重性”是指()。 A.生产性与消费性 B.生产性与能动性 C.持续性和时效性 D.可用性与有限性【答案】 A 8、在米克尔维奇和布德罗提出的四种人力资源管理模式中，以劳动关系的协调为主要工作内容的是（　　）。 A.高度灵活模式 B.投资模式 C.参与模式 D.工业模式【答案】 D 9、（2015年真题）关于工资支付的说法，错误的是（）。 A.工资可采用法定货币形式支付，也可采用有价证券替代货币支付 B.用人单位支付工资时，应向劳动者提供一份其个人的工资清单 C.用人单位应将工资支付给劳动者本人 D.用人单位不得克扣劳动者的工资【答案】 A 10、（2019年真题）下列关于团体的说法错误的是（）。 A.团体活动和团体目标对于人们具有吸引力 B.加入团体可以满足人们的人际需要 C.个人对于自己的归类也会影响团体的形成 D.一场球赛中的球迷，他们是一个团体【答案】 D 11、向员工进行成人学历教育和外语培训等，属于培训与开发类型中的()。 A.专业知识培训 B.操作技能培训与开发 C.基础知识教育 D.价值观及企业文化塑造【答案】 C 12、下列不属于人员分析的内容的是()。 A.工作绩效评估 B.人员能力 C.培训开发调查 D.外部人员的供给量【答案】 D 13、掌握解决问题的原则并具有解决问题的能力是（）。 A.推理能力 B.空间认知能力 C.数学能力 D.知觉能力【答案】 A 14、企业需要从外部招聘一名保洁人员，下列方法中最合适的为（）。 A.媒体广告 B.内部人推荐 C.委托猎头公司寻找 D.校园招聘【答案】 B 15、《准予就业最低年龄公约》规定，准予就业的最低年龄，不得低于完成义务教育的年龄，在任何情况下不得低于（）岁。 A.14 B.15 C.16 D.18 【答案】 B 16、除法律另有规定外，禁止用人单位招用未满（　　）周岁的未成年人。 A.18 B.16 C.14 D.12 【答案】 B 17、若劳动力需求曲线不变，而劳动力供给曲线向右移动()。 A.均衡工资水平上升，均衡就业量下降 B.均衡工资水平下降，均衡就业量上升 C.均衡工资水平上升，均衡就业量上升 D.均衡工资水平下降，均衡就业量下降【答案】 B 18、影响薪酬设定的外在因素不包括（　　）。 A.国家经济水平 B.劳动力市场的供需关系与竞争状况 C.当地生活水平 D.地区及行业差异【答案】 A 19、社会保险经办机构应当至少每()向缴费个人发送一次基本养老保险、基本医疗保险个人账户通知单。 A.周 B.月 C.季度 D.年【答案】 D 20、某公司是一家大型的纺织集团，员工有四五千人，公司管理模式一直没有什么改变。近来公司出现员工生产率下降、员工在工作中缺乏积极性与主动性等现象。该公司人事部门通过调查发现了四个导致员工出现懈怠的原因：（1）最近出现了一系列劳资冲突现象，公司所采取的处理措施很好，但总是被误传，公司高层领导很少和工人进行交流，使得大多数人不满意。（2）员工处于有漫天飞舞的棉絮、轰隆隆的机械声、气味刺鼻的染色剂的环境中，害怕得职业病，心情烦躁。（3）最近新修改的请假制度规定，将病假视为事假处理。（4）公司近来无故裁掉了一部分员工。 A.100％ B.150％ C.200％ D.300％【答案】 D 21、下列关于“大七”人格理论的说法，正确的是（）。 A.“大七”人格理论认为人格维度具有跨文化的一致性 B.“大七”人格理论中的每一个维度都呈现两极：与维度名称意义相似的项目描述的是较高的一极，而意义相反的项目描述的是较低的一极 C.“大七”人格理论认为人格是具有文化特异性的 D.“大七”人格理论和“大五”人格理论完全不同【答案】 C 22、下列情形中,没有侵犯劳动者就业平等权的是() A.某公司提供的劳动合同文本中,约定女职工人耿3年内不得结婚 B.女大学毕业生小张在连续几次成聘中:均因对是女性没有被聘用 C.某公司招聘时,明确规定不招用身体有残疾的应聘者 D.某餐饮企业在招聘中,拒绝录用一名患有乙肝的应聘者【答案】 D 23、关于招聘活动的检验标准，说法错误的是()。 A.招聘活动的空间范围只要能够吸引到足够数量的合格人员即可 B.针对空缺岗位匹配程度较高的目标群体寻求目标人员 C.在同样的招聘质量下，应当选择那些费用最少的方法 D.招聘时把空缺职位的工作职责内容、要求等详加描述【答案】 D 24、下列社会关系中，不属于劳动法调整对象的是（）。 A.民办非企业单位与其职工因培训而发生的关系 B.个体工商户与其聘请的临时工因加班费争议而发生的关系 C.劳动行政部门与某建筑公司因查出拖欠农民工工资而发生的关系 D.参加职业培训的劳动者与培训机构发生的关系【答案】 B 25、影响薪酬设定的外在因素不包括（　　）。 A.国家经济水平 B.劳动力市场的供需关系与竞争状况 C.当地生活水平 D.地区及行业差异【答案】 A 26、()制度是指用人单位招用人员和劳动者求职过程中所必须遵循的职业技能开发、就业服务、失业救助等法律制度。 A.促进就业 B.劳动标准 C.企业规章 D.劳动监察和劳动争议处理【答案】 A 27、X公司为提高事务协调处理效率，促进并完善公司管理，迅速解决需要决策的问题，辅助总裁做出决策，特成立决策小组。 A.团体思维 B.团体决策 C.团体极化 D.团体合作【答案】 C 28、关于劳动关系的说法，错误的是（　　）。 A.劳动关系只能在劳动者和用人单位之间产生 B.劳动关系是具有人身关系、财产关系属性的社会关系 C.建立劳动关系应当签订劳动合同 D.劳动关系双方存在隶属关系，不具有法律上的平等性【答案】 D 29、属于直接职位比较法的是（）。 A.排序法 B.分类法 C.评分法 D.要素计点法【答案】 A 30、下列选项中，关于编写工作说明书注意事项的说法，错误的是（）。 A.在编写工作描述时，语言应尽量具体、简明，避免使用模糊性动词 B.在编写职位规范时，应根据现有任职者的特征编写 C.工作规范的用语应严禁种族、宗教、性别、年龄等方面的歧视 D.任职资格应为履行工作职责的最低要求【答案】 B 31、人力资源的能动性不包括()。 A.人在生产活动中处于主体地位，对其他因素具有支配作用 B.人力资源在活动过程中是可以被激励的 C.人力资源如果长期不用，就会荒废和退化 D.人可以有效地对自身活动做出选择，调整自身与外界环境的关系【答案】 C 32、（）是指完成该项工作所需具备的基本条件。 A.工作环境 B.工作内容 C.工作任职者要求 D.工作联系【答案】 C 33、关于工作满意度因素模型的陈述，错误的是（　　）。 A.员工对于工作中的每一因素都存在不同的满意度，不存在总体的满意度 B.常见的影响工作满意度的因素包括薪酬、工作条件、企业政策、同事等 C.对于不同员工而言，不同因素的重要程度不同 D.使用该模型调查工作满意度时，需要注意不要遗漏重要的因素，以防止片面的结果【答案】 A 34、李某是某汽车零件生产公司的总经理，得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理，公司规模不断扩大，从早期的家庭式小作坊，发展到如今拥有数千名员工，具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上，但李某又遇到了新的问题：公司的薪资水平在当地属于中等偏上，福利待遇也很不错，却很难招到新员工，即使招到了，员工干两三个月也就离职了。因为人手不够，即使拿到订单也不能完成生产任务，公司已经连续失去了几个大的订单。李某对此很是苦恼。无奈之下，李某采纳了公司人力资源部门的建议，决定在公司内做一次工作满意度调查，以寻找出现这种现象的原因。在进行满意度调查时，重点强调的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满，认为他任人唯亲，没有在公司创造一个公平的环境；提议公司建立规范、透明的晋升机制，以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲，陈某不了解公司情况，只是在借机宣泄个人私愤，因此，对陈某进行了警告，并调离现有岗位。从此，再没有员工明确表达对公司的不满。绝太多数员工都在保持沉默，只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。3个月后陈某辞职离开了公司。根据以上资料，回答下列问题：该公司绝大多数员工表达不满的方式是()。 A.破坏性的和积极的 B.建设性的和积极的 C.破坏性的和消极的 D.建设性的和消极的【答案】 C 35、下列关于组织承诺影响后果的说法，错误的是（）。 A.情感承诺高的员工通常表现出充足的干劲，对组织的任何工作都是全身心地投入 B.组织承诺水平的高低与上司、同事对员工的评价以及员工自己对于工作、报酬、晋升的评价呈明显的正相关 C.继续承诺高的员工会积极地投入工作中，虽然表现出明显的功利之心，但仍会以较高的热情去完成本职工作 D.规范承诺高的员工常以责任与义务作为行事准则，在应尽义务方面表现非常突出，但不会表现出太多的热情【答案】 C 36、评估受训人员对培训开发的主观感受和看法，属于培训与开发效果评估中的（　　）。 A.反应评估 B.学习评估 C.工作行为评估 D.结果评估【答案】 A 37、国家职业标准的导向和核心分别是（　　）。 A.职业活动；职业教育 B.职业活动；职业技能 C.职业教育；职业技能 D.职业技能；职业活动【答案】 B 38、A公司本来是一家效益比较好的制造型企业，但从2010年年末起，由于行业内竞争的加剧，企业市场份额不断受到竞争对手的挤压，同时单件利润也在不断下滑，工厂也频频出现开工不饱和的现象。由于工作不饱和，上班时间可以随处看到工人聚集在一起闲聊，这些工人逐渐形成了自己的小圈子。到2013年9月，形势更加严峻。面对这种情况，管理层决定采取减少年终奖金额等措施降低成本，提高企业的竞争力。可在管理层逐步将这些措施实施的过程中，小道消息已经在厂里迅速传播，少数的基层员工对管理层的措施提出了异议，很快这种异议在工人中获得了广泛的反响和支持。在管理层对这种突然的发难还没有反应过来的时候，大部分工人同时自行停止了工作，并出现在最高管理层的面前，集体提出了谈判要求。 A.链状 B.簇式 C.环状 D.交错【答案】 B 39、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为，阿希研究中的实验任务非常清晰，不再采用谢里夫所采用的迷糊任务，阿希先让被试者听到其他人做出的是三条线段中哪一条与标准线段相等的判断，然后让被试者做出自己的判断。结果发现，当其他人一直地给出一个错误的答案后，有37％的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现，在权威合法、命令距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时，65％的成年男性完全服从命令，会对无辜受害者实施伤害性的电击。 A.阿希研究考查了团体规范的形成 B.阿希研究说明了情境的力量对个人行为的影响很大 C.其他人的一致性对从众有影响 D.命令者的距离不影响个体的从众行为【答案】 C 40、在企业内部出现职位空缺时，采取外部招募而不是内部招募的好处之一是（　　）。 A.能鼓舞组织内部员工的士气 B.有助于降低招聘成本和风险 C.从外部招募来的候选人能够很快熟悉和适应企业的情况 D.有助于防止因内部员工的思维同质化而导致创新不足【答案】 D 41、团体决策的优势不包括（） A.可以较好得客服团体压力 B.有于成员之间的相互启发与相互沟通 C.实施时容易得到群体成员的支持 D.决策选择余地大【答案】 A 42、关于利用猎头公司进行招聘的说法，错误的是()。 A.利用猎头公司进行招聘是一种经济、高效的招聘方式 B.通过猎头公司，可以迅速招募到组织中紧缺的高级人才 C.猎头公司往往拥有优质的人才库 D.利用猎头公司进行招聘，耗费的时间通常较长【答案】 D 43、某玻璃厂于2011年面向社会公开招聘了五名职工：小王、小刘、小何、小李和小周。五名职工与玻璃厂签订了合同期分别为两年、一年半、五年、三年和两年的劳动合同，经过入厂培训后，这五名员工分别安排在销售科、总务科、人事科、生产科和运输科。根据以上资料，回答下列问题：由于工厂经营状况发生严重困难，需要裁减50人，生产科的小何面临着被解除劳动合同的威胁，那么企业应当提前()日向工会或者全体职工说明情况.听取工会或者职工的意见，经向劳动行政部门报告后，方可以裁减人员。 A.10 B.30 C.45 D.60 【答案】 B 44、某厂是一家民营企业，由一间手工玩具作坊发展而来，在多年的商场竞争中逐步发展壮大，目前具有了一定规模。以前企业的重大事务通常由企业创始人张总一人决定；但是，随着企业规模的扩大以及行业竞争的日趋激烈，这种决策方式的弊端越来越明显。最近一段时间，该厂决定以现代管理理论为指导，对企业的管理模式进行改革。在面临重大事务决策时，不再由老总一人拍板，而是由企业各部门领导组成的委员会共同商讨决定；如果某个方案被委员会一半以上的成员认可，则该方案就可以通过执行。 A.头脑风暴法 B.阶梯技术 C.德尔菲技术 D.具名团体技术【答案】 B 45、下列选项中，关于作业疲劳的说法，正确的是（）。 A.心理疲劳是指由于人的生理机制局限性而引起的疲劳 B.生理疲劳与心理疲劳之间并无必然联系 C.作业疲劳不受个体的情绪和态度的影响 D.工作环境因素是引发疲劳最客观、最直接的原因【答案】 D 46、关于职工福利费支付范围的说法,错误的是（） A.用人单位发放给劳动者的津贴不属于职工福利费支付范围 B.用人单位为劳动者缴纳的社会保险费不属于职工福利费支付范围 C.用人单位自办职工食堂的经费补贴属于职工福利费支付范围 D.用人单位给劳动者发放的奖金属于职工福利费支付范围【答案】 D 47、A公司形成了群策群力的企业文化，很多员工都能够参与企业的各项政策和战略的制定，比如高层主管们经常共同商讨重大事宜，同时常常成立专门的委员会让全员参与解决某特殊的问题等。 A.团体极化 B.团体思维 C.提高对最终决策的认同感 D.增加决策的合法性【答案】 B 48、相对于其他工作分析方法,观察法的优点是 A.便于收集有关任职资格的信息 B.不影响被调查人员的正常工 C.能够较为全面地了解体力型工作的内容 D.适用于对脑力劳动要求较高的工作【答案】 C 49、对—个想学好外语的学生来说，最重要的智力维度是（）。 A.数学能力 B.记忆力 C.推理能力 D.演绎能力【答案】 B 50、关于作业速率的描述，正确的是（　　）。 A.作业速率对作业疲劳的产生和发展没有影响 B.作业速率不会影响员工单调感的体验 C.可以按照工人的作业速率设计操作组合 D.采用规定速率比自主调节速率的工作方式更能降低员工的工作单调感【答案】 C 51、下列属于克服工作单调感手段的是( )。 A.拆分操作工序 B.降低操作的紧张程度 C.用一种单调的操作去代替另一种单调的操作 D.降低操作的复杂程度【答案】 C 52、关于实施招募活动，错误的陈述是（）。 A.发布招募信息必须简洁、明确 B.需要人力资源部门和用人部门共同拟定职位说明书 C.在招募阶段招募者要热情和礼貌 D.可以夸大空缺职位的正面特征，回避或掩饰负面特征【答案】 D 53、下列人群中，可以被称为团体的是()。 A.球场中的球迷 B.某公司人力资源部门的员工 C.飞机上的乘客 D.商店里的顾客【答案】 B 54、用人单位在满足一定条件下可以延长工作时间，但是每月不得超过()小时。 A.24 B.30 C.36 D.42 【答案】 C 55、工作内容不包括（）。 A.工作活动 B.工作责任 C.工作时间 D.如何完成工作【答案】 C 56、关于劳动合同效力的说法，正确的是（　　）。 A.劳动合同经用人单位与劳动者协商，只须用人单位盖章即生效 B.用人单位可以在劳动合同中免除自己的法定责任 C.劳动争议仲裁机构有权确认劳动合同无效 D.劳动合同被确认无效，用人单位无须向劳动者支付劳动报酬【答案】 C 57、（2015年真题）小宜正在减肥，但是昨晚她和多年不见的老朋友出去吃了一顿火锅。她的想法是，与老朋友见面比保持体形更加重要。小宜使用的减少认知失调的方法是（）。 A.改变认知的重要性 B.改变态度 C.增加新的认知 D.减少选择感【答案】 A 58、设立职业中介机构或其他机构开展职业中介活动，须经（）批准，并获得职业中介许可证。 A.国务院 B.劳动行政部门 C.地方各级人民政府 D.工商行政部门【答案】 B 59、在群体培训与开发中，案例研讨法与讨论法的主要区别在于，案例研讨法（）。 A.比较适宜于管理人员的培训与开发 B.需要一名或数名指导训练的人员担任主持人 C.采用集体讨论方式进行 D.不仅仅是为了解决问题，而是侧重于提高受训人员分析判断及问题解决的能力【答案】 D 60、采用头脑风暴法进行团体决策的基础之一是需坚持()的原则。 A.各抒己见 B.民主集中 C.发挥想象力 D.迟延评判【答案】 D 61、不属于员工减压措施的是() A.缩短工作时间,降低劳动强度 B.改善组织的工作环境和条件 C.从企业文化氛围方面帮助员工提高心理保健能力 D.从组织制度、程序方面帮助减轻员工压力,加强过程管理【答案】 A 62、以下长期持续存在会导致免疫系统受损害，甚至引发疾病的情绪状态是（）。 A.兴奋状态 B.应激状态 C.激情状态 D.激动状态【答案】 B 63、绩效考核的目的中不包括()。 A.提高企业的核心竞争力 B.帮助员工了解自身目前的工作成绩，并找到提升绩效的方法 C.为企业的人力资源决策提供依据 D.对员工的工作业绩进行排名【答案】 D 64、组织中的小道消息在沟通中往往具有一定的准确性，研究表明，在正常的工作环境中，有( )的小道消息是准确的。 A.1／3 B.1／2 C.2／3 D.3／4 【答案】 D 65、在选拔性评价中更为常用的绩效考核指标类型是（　　）。 A.硬指标 B.行为类指标 C.特质类指标 D.结果类指标【答案】 C 66、2008年7月1日,王某初次就业后进入甲公司工作,至2012年12月31日劳动合同终止2013年1月1日,王某与乙公司建立劳动关系,在乙公司工作至2016年7月10日。王某在乙作间,乙公司苯安排王某享受带薪年休假,也未向王某支付应休未休年休假工资。王某向劳动争议伊裁委员会提出仲裁申请,要求乙公司支付其2015年和2016年应休未休年休假工资。乙公司认为,主某在其公司工作期间请病假累计1个多月,不应享受带薪年休假待遇,请求劳动争议仲裁委员会驳回王某仲裁申请 A.10 B.9 C.6 D.5 【答案】 D 67、属于劳动合同必备条款的是（）。 A.劳动纪律 B.补充保险 C.劳动报酬 D.违反劳动合同责任【答案】 C 68、下列选项中，关于自我价值定向理论的说法，错误的是（）。 A.一个人的自我价值感取决于自我价值定位和自我价值支持 B.一个人的自我价值感越强，则会使自我价值支持资源越多 C.自我价值就是个体的意义定义体系，一个人的自我价值体系不仅决定着他怎样解释世界，而且决定着他怎样解释自己 D.当自我价值支持资源一定时，一个人选择什么样的评价标准决定了他的自我价值感【答案】 B 69、在()的情况下,企业应采用广泛搜寻战略进行招募 A.能够为空缺职位确定高于市场水平的薪酬,以便吸引到高质量的求职者 B.求职者的基本素质较好,对工作经验没有太高的要求 C.要求候选人能够胜任职位的需要,同时又不想支付较高水平的薪酬 D.需要在短期内迅速填补职位空缺【答案】 C 70、下列选项中，关于绩效的说法，错误的是（）。 A.绩效体现了企业对个人的承诺 B.绩效体现了员工的内在素质和潜能 C.个人绩效是企业绩效实现的根基 D.个人绩效的达成并不意味着企业绩效的实现【答案】 A 71、必须具备一定的人口，才有一定的人力，即一定的人力资源必然表现为一定的人口数量，这是指人力资源的()。 A.可用性 B.物质性 C.有限性 D.客观性【答案】 B 72、（2016年真题）在进行培训与开发需求分析时，主要用于确定培训与开发内容的是（）。 A.组织分析 B.工作任务分析 C.人员分析 D.公司战略分析【答案】 B 73、薪酬体系确定的基础是（）。 A.工作分析 B.职位评价 C.薪资结构设计 D.薪资分级和定薪【答案】 A 74、李某是某汽车零件生产公司的总经理，得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理，公司规模不断扩大，从早期的家族式小作坊，发展到如今拥有数千名员工、具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上，但李某又遇到了新的问题：公司的薪资水平在当地属于中等偏上，福利待遇也很不错，却很难招到新员工，即使招到了，员工干两三个月也就离职了。因为人手不够，即使拿到订单也不能完成生产任务，公司已经连续失去了几个大订单。李某为此很是苦恼。无奈之下，李某采纳了公司人力资源部门的建议，决定在公司内做一次工作满意度调查，以找出出现这种现象的原因。在进行满意度调查时，重点调查的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满，认为他任人唯亲，没有在公司创造公平的环境：提议公司建立规范、透明的晋升机制，以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲，陈某不了解公司情况，只是在借机宣泄个人私愤，因此，对陈某进行了警告，并调离现任岗位。从此，再没有员工明确表达对公司的不满。绝大多数员工都在保持沉默，只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。三个月后陈某辞职离开了公司。 A.破坏性的和积极的 B.建设性的和积极的 C.破坏性的和消极的 D.建设性的和消极的【答案】 B 75、劳动者应当履行的义务包括（　　）。 A.接受职业技能培训 B.提请劳动争议处理 C.获得劳动安全卫生保护 D.执行劳动安全卫生规程【答案】 D 76、工作满意度理论中的（）认为，工作中的情境因素可以暂时改变员工的工作满意度，但是工作满意度最终还是会恢复到均衡水平。 A.因素模型 B.多维模型 C.差异模型 D.均衡水平模型【答案】 D 77、2015年7月1日，李某通过甲职业介绍中心介绍入职乙公司。甲职业介绍中心向李某收取人民币500元的押金，并表示，若李某入职不满1年提出解除劳动关系，则该中心将不返还押金。李某入职后，与乙公司未签订书面劳动合同，仅口头约定月工资为人民币4000元。2015年9月30日，李某因无法胜任经常性的出差而提出辞职，经公司同意，双方办理了工资清算手续，并于同日解除了劳动关系。同年11月，李某以双方未签订书面劳动合同为由，向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁，要求乙公司支付应签未签书面劳动合同的2倍工资。 A.乙公司与李某解除劳动关系时，应当一次性付清李某工资 B.乙公司与李某未签订书面劳动合同，应当在补签书面劳动合同后一次性结算工资 C.李某因无法胜任经常性出差提出辞职，乙公司可以依法扣减李某1个月工资 D.李某与乙公司口头约定月工资无效，乙公司可以不与李某结算工资【答案】 A 78、（　　）认为态度的形成是对利益或损失进行衡量的过程。 A.学习理论 B.认知一致性理论 C.诱因理论 D.得失理论【答案】 C 79、（2018年真题）我国在（）恢复在国际劳工组织中的活动。 A.1919年 B.1971年 C.1983年 D.1984年【答案】 C 80、《中华人民共和国就业促进法》规定，县级以上人民政府应建立()制度。 A.失业预报 B.失业许可 C.失业预警 D.失业证书【答案】 C 81、人总是有目的、有计划地在使用自己的脑力和体力，并具有自我开发的潜力，这反映的是人力资源的()。 A.能动性 B.生产性 C.可变性 D.消费性【答案】 A 82、用来衡量、评价、反馈并影响员工的工作特性、行为和结果，以评估员工的实际工作效果，控制员工的亡作过程，并对其进行针对性的奖励和惩罚的制度是（　　）。 A.薪资奖金制度 B.绩效考核制度 C.人事调整制度 D.员工培训制度【答案】 B 83、（2016年真题）下列关于团队奖励计划的说法，错误的是（）。 A.团队奖励计划有利于企业员工产生较强的凝聚力 B.团队奖励计划设计不好容易导致优秀员工离职 C.团队奖励计划中的绩效考核标准制定比个人奖励计划要复杂和烦琐 D.团队奖励计划容易催生“搭便车现象” 【答案】 C 84、不属于瑟斯顿提出的七种原始能力的是() A.词的理 B.计数 C.推理 D.身体运动【答案】 D 85、方法研究是一种寻找最经济和最合理的工作程序和操作方法的管理技术，以下不属于方法研究内容的是（）。 A.过程分析 B.动作分析 C.标准资料分析 D.作业分析【答案】 C 86、熟练劳动力所占的比重、技术经济特点、工会化程度、地理位置等是造成()之间出现工资差别的主要原因。 A.不同年龄劳动力 B.男性和女性劳动力 C.不同民族劳动力 D.不同产业【答案】 D 87、小时最低工资标准适用于（　　）。 A.非全日制就业劳动者 B.派遣制就业劳动者 C.集体合同下的就业劳动者 D.进城务工的农民工【答案】 A 88、根据斯皮尔曼的智力理论，智力结构可以分为（）。 A.空间知觉、记忆和推理能力 B.一般智力因素、特殊智力因素 C.方式、内容、产品 D.数学、语言、音乐、空间和社交等【答案】 B 89、未婚归侨、侨眷出境探望父母,3年一次的给假()。 A.1个月 B.4个月 C.70天 D.40天【答案】 C 90、武汉C公司是一家制造型企业，主打产品小家电。由于C公司有一整套的生产过程检测体系，产品质量颇为稳定，一直深受客户好评。2016年初，品质经理离职，公司的品质管理一度陷入忙乱之中。生产车间的技术工人也离岗了，总裁要求人力资源部尽快启动多渠道的招募。人力资源部马上行动，并制订了一份详细的招募计划。 A.能，因为招募广告有明确 B.能，因为法律规定用人单位可以以不符合录用条件为由解除劳动合同 C.能，因为用人单位在试用期内可以随时解除劳动合同 D.不能，因为除非组织能够证明，求职者的某些身体特征确实是与优秀绩效的达成有密切关系，否则以此作为甄选标准。【答案】 D 91、某公司近年来的发展十分迅速，为了整合业务，精简机构，公司领导层决定裁减一批员工。决定作出后，人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务，他需要尽可能的说服被裁人员，使他们不至于与公司对抗。根据以上资料，回答下列问题：对不同的员工，人力资源部长说服的效果也可能不一样，下列分析错误的是()。 A.学历越高的员工一般越不容易被说服 B.自尊心较弱的人容易被说服 C.自我监控高的员工容易被说服 D.年龄越大的员工越难被说服【答案】 A 92、关于用态度预测行为的说法,正确的是()。 A.态度的特殊性越高,用态度预测行为越准确 B.个体内在自我意识越强,其态度对行为的预测效度越低 C.态度的强度越弱,态度对行为的决定作用越大 D.接近性越大,态度对行为的影响越小【答案】 A 93、造成过度劳动和过劳死有6个方面的因素,其中()是“过劳”问题产生的更深层次的原因 A.文化因素 B.管理因素 C.社会因素 D.心理因素【答案】 A 94、关于工作分析的说法,错误的是（） A.工作分析得出的丁作规范是对人的要求 B.工作分析得出的I作描述又被称为任职资格 C.工作分析有利于薪酬体系的建立 D.工作分析有利于绩效管理体系的优化【答案】 B 95、关于职业病认定条件的说法,错误的是（） A.疾病应与工作场所的职业性有害因素密切相关 B.要确认患病员工在工作之前没有进传性疾病 C.所接触的有害因素的剂量,足以导致疾病的发生 D.必须区分职业性与非职业性疾病所起的作用,前者可能性必须大于后者【答案】 B 96、工作内容不包括（）。 A.工作活动 B.工作责任 C.工作时间 D.如何完成工作【答案】 C 97、下列群体中，可以被称为团体的是（）。 A.公交车上的乘客 B.某足球队的队员 C.某篮球赛场上的球迷 D.商场里的顾客【答案】 B 98、某公司近年来的发展十分迅速，为了整合业务，精简机构，公司领导层决定裁减一批员工。决定作出后，人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务，他需要尽可能的说服被裁人员，使他们不至于与公司对抗。根据以上资料，回答下列问题：“被裁员”这个说服信息不是员工愿意听到的，下列关于说服信息对说服效果的影响的陈述中，错误的是()。 A.信息的呈现方式很重要，在本例中，人力资源部部长最好和员工面对面的单独交谈 B.说服信息所倡导的态度与被说服者原有态度之间的差距越大，那么态度的实际改变也就越大 C.说服信息唤起的恐惧感越大，人们改变态度的可能性也就越小 D.当信息唤起的恐惧感超过某一个界限后，人们的态度反而不发生改变【答案】 B 99、与其他资源相比，人力资源的特征之一是()。 A.人力资源即使长期不用，也不会荒废与退化 B.人力资源的质量会受到社会政治、经济和文化的影响 C.在相同的外部条件下，人力资源创造的价值完全相同 D.人力资源总是处于被利用、被改造的地位，服从于物质资源【答案】 B 100、用人单位发生合并或者分立等情况，原劳动合同()。 A.部分有效 B.丧失效力 C.继续有效 D.效力待定【答案】 C 101、对招聘效果数量方面的评估采用（　　）指标，计算公式为（　　）。 A.应聘比率；(应聘人数／计划招聘人数)×100% B.录用比率；(录用人数／应聘人数)×100% C.招聘成本；招聘实际费用：招聘预算费用 D.招聘单价；招聘费用／应聘者人数【答案】 A 102、（2020年真题）职业技能等级一般分为（）个等级。 A.三 B.四 C.五 D.六【答案】 C 103、国家职业技能标准由四部分构成，其中（　　）为国家职业技能标准的主体内容。 A.职业概况 B.基本要求 C.工作要求 D.权重表【答案】 C 104、下列关于裁员的实施要点描述不正确的是（　　）。 A.做到公平与公正的统一，预防裁员纠纷的发生 B.对于经济性裁员，应提前以书面形式正式通知将要被裁员的当事人 C.在裁员前，企业制定的裁员方案须交工会或员工代表大会讨论 D.企业在实施经济性裁员之前应当获得政府及有关劳动行政管理部门对经济性裁员的认可【答案】 B 105、下列选项中，关于薪酬调查的说法，错误的是（）。 A.薪酬调查可以解决薪酬的内部公平性问题 B.薪酬调查主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题 C.薪酬调查根据薪酬曲线得出本企业各职位薪酬所

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