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2019-2025年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师题库附答案（基础题）

单选题（共600题）
1、劳动关系以（　　）分离为核心。
A.劳动力所有权和支配权
B.劳动力所有权和使用权
C.劳动力使用权和支配权
D.劳动力所有权和管辖权?

【答案】 B
2、（　　）不属于劳动合同常见的约定条款。
A.培训
B.工作报酬
C.保密事项
D.试用期限

【答案】 B
3、关于动机与需要的关系的描述不正确的有（　　）。
A.人的动机产生于人的需要
B.动机是由需要引发的内在动力
C.需要来源于动机
D.动机是对需要的满足程度?

【答案】 C
4、对于绩效的内涵，概括起来主要有“结果观”、“行为观”和（ ）。
A.“综合观”
B.“态度观”
C.“价值观”
D.“人生观”

【答案】 A
5、(2016年5月)绩效的特点不包括（ ）。
A.多因性
B.多维性
C.动态性
D.公平性

【答案】 D
6、企业资源优势具有（　　），企业要不断投入以保持和创新优势。
A.绝对性和时间性
B.相对性和时间性
C.绝对性和暂时性
D.相对性和暂时性?

【答案】 B
7、(2017年11月)在劳动关系的调整方式中，（ ）的基本特点是体现劳动关系当事人双方的意志。
A.劳动合同
B.民主管理制度
C.集体合同
D.劳动法律法规

【答案】 A
8、某岗位的小时工资标准为48元／小时，该岗位小时产量定额为3个／小时，那么，其产品的计件单价为( )元。
A.144
B.16
C.96
D.24

【答案】 B
9、企业薪酬管理的()原则，是指适当拉开员工之间的薪酬差距。
A.对外具有竞争力
B.对内具有公正性
C.对员工具有激励性
D.对成本具有控制性

【答案】 C
10、以下不属于人力资源管理费用的工资项目的是（ ） 。
A.计时工资
B.计件工资
C.职务工资
D.员工住房基金

【答案】 D
11、( )适用于及时了解被调查者对某种情况的看法，便于做出好与差的评价。
A.电话调查法
B.档案记录法
C.邮寄调查法
D.直接观察法

【答案】 A
12、以下关于平等协商和“作为订立集体合同程序”的集体协商的说法错误的是()
A.集体协商是平等协商的准备阶段
B.平等协商属于职工民主参与管理的形式
C.集体协商所达成的集体合同受国家法律保护
D.集体协商的法律依据是劳动法中的集体合同制度

【答案】 A
13、在绩效管理中，一般以上级主管的考评为主，所占比重约为()
A.30%～40%
B.40%～50%
C.60%～70%
D.80%～90%

【答案】 C
14、节约作为职业道德规范，其时代表征性的意思是（　　）。
A.省吃俭用是节约终始不变的本质内涵
B.是否需要节约因人而异、因事而异，不可作一致性要求
C.时代发展对节约提出日益广泛和更高的要求
D.科技发展与物质丰裕，消解了节约的道德意义?

【答案】 C
15、管理者训练适用于培训()
A.核心管理人员
B.高层管理人员
C.技术管理人员
D.中低层管理者

【答案】 D
16、一般而言，员工培训结束后的工作不包括()
A.引导学员心态
B.发放调查问卷
C.向培训师致谢
D.评估培训效果

【答案】 A
17、美国IBM公司招聘员工时， 对竞聘者设立的先决条件为是否具有（ ） 。
A.敬业精神
B.从业经历
C.较高学历
D.合作意识

【答案】 A
18、据企业所有人员的工作性质可将企业流程划分为（　　）。
A.营运流程和行政后勤流程
B.营运流程和管理流程
C.作业流程和支持流程
D.销售服务流程和管理流程

【答案】 B
19、(2016年5月)从薪酬的实质而言，薪酬关系是一种（ ）。
A.约定关系
B.交换关系
C.对等关系
D.社会关系

【答案】 B
20、(2017年11月)关于我国薪酬管理的法律环境，下列说法有误的是（ ）
A.《教师法》规定教师的平均工资水平应当不低于或者高于国家公务员的平均工资水平
B.《宪法》确定了按劳分配的原则，并规定了薪酬规划的基本条件
C.《公司法》规定公司可提取利润的5％～15％列入公司法定公益金
D.目前我国企业薪酬管理所面对的外部法律规制环境可以分为宪法、法律、行政法规和规章这几个层次

【答案】 C
21、 生活中， 你能够认可的观点是（ ） 。
A.三人成虎
B.话多有失
C.身正不怕影子斜
D.众口铄金

【答案】 C
22、在端午节期间工作的员工得到的加班工资属于（　　）。
A.岗位津贴
B.补贴
C.金融性福利
D.过节福利?

【答案】 B
23、(2019年5月)（ ）包括基本工资、绩效工资、奖金、津贴、补贴等，一般以现金形式支付。
A.间接薪酬
B.直接薪酬
C.货币薪酬
D.非货币薪酬

【答案】 B
24、运动员体育津贴属于（ ） 。
A.计时工资
B.计件工资
C.津贴和补贴
D.特殊情况下支付的工资

【答案】 A
25、非因劳动者本人原因造成用人单位停工、停业的，在一个工资支付周期内，用人单位()支付劳动者工资。
A.无需
B.应当按照约定
C.应当酌情
D.应当按照提供正常劳动

【答案】 D
26、以下关于企业横向发展战略的特点，表述不正确的是（ ）。
A.可以减少行业竞争的激烈程度
B.减少由于竞争带来的不确定性
C.企业抵御风险的能力会有所提高
D.有利于把握消费者需求变化的规律

【答案】 C
27、因停工或执行非生产性工作所消耗的时间，称为（　　）。
A.作业宽放时间
B.非出勤时间
C.非定额时间
D.非工作时间

【答案】 C
28、(2015年11月)在现代市场经济条件下，人力资源的配置是通过（ ）来实现的。
A.雇主的选择
B.国家安排
C.劳动力市场
D.双向选择

【答案】 C
29、(2015年11月)（ ）是一个企业给员工传递信息的渠道，也是企业价值观的体现。
A.薪酬管理的基本策略
B.薪酬管理的基本制度
C.薪酬管理的根本目标
D.薪酬管理的基本原则

【答案】 D
30、(2018年5月)人事部门对自学的管理不包括（ ）
A.制订自学计划
B.指导员工进行自学
C.提供学习资料
D.检查评价自学效果

【答案】 C
31、招聘申请表内容的设计要根据工作说明书来确定，考虑本企业的招聘目标以及欲招聘的岗位，按不同岗位要求、不同应聘人员的（ ）分别进行设计。每一栏目均有一定的目的，切忌烦琐重复。
A.特点
B.层次
C.性格
D.性别

【答案】 B
32、关于现代企业有效的培训系统，不正确的说法是（　　）。
A.促进员工现在和未来工作绩效的提高
B.最大限度地使员工的个人素质与工作需求相匹配
C.最终能够有效地改善企业的经营业绩
D.以员工的职业生涯规划为出发点?

【答案】 D
33、确定最低工资标准时一般考虑的因素不包括()
A.城镇居民人均生活费用
B.职工平均工资
C.个人缴纳的社会保险费
D.个人的所得税

【答案】 D
34、组织承诺反应的是员工对组织的（　　），他们通过组织承诺表达对组织及其将来的成功和发展的关注。
A.满意度
B.忠诚度
C.信仰度
D.认可度

【答案】 B
35、在制定绩效管理制度时，对绩效管理标准的要求是( )
A.全面性与完整性
B.相关性与有效性
C.公正性与客观性
D.明确性与具体性

【答案】 D
36、以下关于兼职的说法错误的是()
A.主要限于少数岗位采用
B.可扩大劳动者的知识面
C.对挖掘企业的劳动潜力具有重要意义
D.就是让一个人完成两种或两种以上的工作

【答案】 A
37、面试的环境必须是()
A.温馨的
B.舒适的
C.宽敞的
D.安静的

【答案】 D
38、在人力资源管理成本核算中，分析和计算管理行为失误或不当造成的( )比较容易。
A.直接成本
B.间接成本
C.总成本
D.人工成本

【答案】 A
39、关键事件法的缺点不包括()
A.不能作定量分析
B.关键事件的记录和观察费时费力
C.不能具体区分工作行为的重要性程度
D.具有滞后性、短期性和表现性的特点

【答案】 D
40、一般情况下，你周末时间都有安排，不是去俱乐部练习健身操，就是参加书画训练班，要不就去周边旅游。但是，新近公司里的几个年轻人组织发起一个“创新与发展沙龙”，搞得还不错，大家能畅所欲言，气氛热烈，彼此都受启发。他们邀请你也参加这个沙龙，你会（　　）。
A.不去，但会留意沙龙的信息
B.调整或减少原来的活动安排，体验一下再说
C.因为自己已经有安排，不会参加沙龙活动
D.改变原来的安排，参加沙龙活动

【答案】 D
41、(2015年5月)某企业中员工小张的每月工资、薪金收入为3400元，那么他每个月需要缴纳的个人所得税为( )元。
A.240
B.135
C.80
D.0

【答案】 D
42、如果某员工在企业工作了15年，被企业解除了劳动合同，则企业应支付（　　）个月的工资。
A.6
B.12
C.15
D.24

【答案】 B
43、 对一般从业人员而言，践行“纪律”的要求是( )
A.学习岗位规则、执行操作规程、遵守行业规范、严守法律法规
B.理解岗位规则、创新操作规程、执行行业规范、遵守法律法规
C.熟悉岗位规则、简化操作规程、遵守行业规范、维护法律法规
D.学习岗位规则、掌握操作规程、改革行业规范、执行法律法规

【答案】 A
44、内部招聘的主要来源不包括（　　）。
A.重新聘用
B.公开招聘
C.工作调换
D.学校招聘

【答案】 D
45、小张在某企业正式工作已满一年，企业每月付给他3000元的工资，假设该企业所在地区的最低工资标准是3700元／月，按法律规定，小张可得到的赔偿金为( )元。
A.1680
B.4200
C.8400
D.16800

【答案】 C
46、（　　）是指根据员工完成合格产品的数量，按计件单价支付的劳动报酬。
A.计时工资
B.计件工资
C.计量工资
D.计数工资

【答案】 B
47、管理岗位知识能力规范的内容不包括()
A.能力要求
B.年龄要求
C.知识要求
D.经历要求

【答案】 B
48、从业人员践行“公道”规范的基本要求是（　　）。
A.坚持原则、不近人情、无私无畏、敢于牺牲
B.团结同志、防微杜渐、以人为本、共同进步
C.平等待人、公私分明、坚持原则、追求真理
D.崇尚科学、坚持真理、童叟无欺、人人平等

【答案】 C
49、在计件工资制中，（　　）规定着单位生产时间内完成合格产品数量的标准尺度，它是计件单价的依据之一，是实行计件工资制的关键。
A.劳动定岗
B.劳动定额
C.定员定岗
D.产品定额

【答案】 B
50、关于劳动合同的续订与变更，下列说法错误的是（　　）。
A.提出劳动合同续订要求的一方应在合同到期之前15日书面通知对方
B.劳动者在同一用人单位工作满10年，双方同意续延劳动合同，劳动者有权提出订立无固定期限的劳动合同
C.订立劳动合同所依据的法规发生变化应变更相应的内容
D.提出劳动合同变更的一方应书面通知对方

【答案】 A
51、(2018年5月)（ ），用人单位应将《续订(终止)劳动合同意向通知书》送达劳动者，经协商有意续订劳动合同的，应在劳动合同期限届满前办理续订劳动合同的手续。
A.劳动合同期满次日
B.劳动合同期满前30日
C.劳动合同期满前10日
D.劳动合同期满前一日

【答案】 B
52、 下列关于企业的组织文化的理解，错误的是( )
A.组织文化在加强组织内部的整合性的同时往往会增加其对外部的适应性
B.当组织环境发生改变时，原有的组织文化可能会导致组织成员抗拒变革
C.组织文化的塑造可以帮助组织成员形成共同的价值观，因而会增加管理成本
D.当两个文化差别较大的企业进行合并的时候，组织文化的冲突会增加合并的风险

【答案】 C
53、个人生活习惯、癖好之类琐碎内容便不宜包括在绩效管理的内容之中。一定要切实保障绩效管理的（ ），使绩效管理名副其实。
A.可靠性
B.针对性
C.效度
D.合理性

【答案】 C
54、(2017年11月)（ ）是指用一定的临界点将考评得分划分为若干等级，并对此进行评价的方法。
A.顺序法
B.对比分析法
C.综合分析法
D.能级分析法

【答案】 D
55、(2019年5月)劳动者的工种与岗位、工作地点和场所通常在劳动合同的（ ）中加以约束。
A.法定条款
B.约定条款
C.专项协议
D.补充协议

【答案】 A
56、下列关于集体合同的说法不正确的是()
A.集体合同为定期合同
B.口头形式的集体合同不具有法律效力
C.我国立法规定集体合同的期限为3～5年
D.劳动条件标准部分条款不得低于法律法规规定的最低标准

【答案】 C
57、人力资源的一般特点不包括( )。
A.时间性
B.主观能动性
C.消费性
D.客观规律性

【答案】 D
58、在现场培训中，适用于一般直线管理人员，而不适用于职能管理人员的培训方式是（　　）。
A.工作轮换法
B.工作指导法
C.特别人物法
D.个别指导法?

【答案】 A
59、(2019年5月)（ ）是我国经济改革的实践活动中出现的一个新事物。它对传统体制下“终身制”“铁饭碗”“铁交椅”的劳动人事制度产生了巨大的冲击。
A.岗位轮换
B.计件工资
C.竞聘上岗
D.内部选拔

【答案】 C
60、(2017年11月)关于公司和应聘者之问的关系，下列说法不正确的是（ ）
A.公司和应聘者之间是双向选择的关系
B.公司应该着重显示其选择的强势的一面
C.公司应该客观全面地介绍公司整体形象
D.公司应向应聘者树立良好的企业形象

【答案】 B
61、影响企业人力资源管理的内部环境因素不包括()
A.管理机制和组织状况
B.人员整体的素质结构
C.企业的生产经营状况
D.各类专业人才的供给

【答案】 D
62、（ ）能够给员工提供发展的机会，强化工作动机，增强员工对组织的责任感。
A.竞争上岗
B.外部招募
C.公开选拔
D.内部招募

【答案】 D
63、()是指教师按照准备好的讲稿系统地向受训者传授知识的方法。
A.讲授法
B.专题讲座法
C.研讨法
D.案例研讨法

【答案】 A
64、以下不属于企业定员的内部环境的是()
A.考勤制度
B.退职退休制度
C.奖惩制度
D.企业与员工具有双向选择权

【答案】 D
65、以下属于人力资源管理部门对绩效管理的管理责任的是()。
A.设计绩效管理制度
B.宣传绩效管理制度
C.在各部门实施绩效管理
D.在本部门认真执行绩效管理制度

【答案】 C
66、()是针对被测试者的明显行为、实际操作以及工作效率进行测试的人员选拔方法。
A.人格测试
B.能力测试
C.兴趣测试
D.情境模拟测试

【答案】 D
67、（　　）的优点是调查者能比较深入地了解到被调查者的真实意见，方式方法机动灵活，一般不受时间、地点的限制，所得到的资料也比较可靠。
A.当面调查询问法
B.电话调查法
C.会议调查询问法
D.邮寄调查法?

【答案】 A
68、下列各项不属于内部招聘缺陷的是( )。
A.不利于组织的内部团结
B.可能造成矛盾
C.筛选难度大
D.抑制个体创新，组织趋于僵化

【答案】 C
69、在制定培训规划时，陈述目标的目的在于()
A.明确工作对培训提出的要求
B.确定培训内容的前后顺序
C.翻译和提炼早期收集的信息
D.发现更为适合的培训类型

【答案】 C
70、（　　）是指用一定的临界点将考评得分划分为若干等级，并对此进行评价的方法。
A.顺序法
B.对比分析法
C.综合分析法
D.能级分析法?

【答案】 D
71、(2018年5月)以改善绩效为目的的培训的特点不包括（ ）
A.以一对一为主要指导方法
B.培训时间长
C.以客观、公正的绩效考核为依据
D.是任职前培训的延续

【答案】 B
72、（　　）是指雇员与雇主在实现现实的劳动过程中所形成的雇员与雇主之间的权利和义务关系。
A.劳动关系
B.劳动法律关系
C.劳动关系管理
D.劳动法律规范

【答案】 B
73、(2017年11月)在企业中，在岗培训计划通常采用（ ）的方式制定。
A.与员工协商
B.自上而下
C.自下而上
D.人力资源部门自行规划

【答案】 C
74、作为劳动合同主体的劳动者必须年满( )以上。
A.15周岁
B.16周岁
C.17周岁
D.18周岁

【答案】 B
75、如果你是公司的接待员， 当你与来访客户交谈时， 你最常用的语言习惯是（ ） 。
A.慢条斯理
B.快言快语
C.语气亲切
D.语气轻柔

【答案】 C
76、(2016年5月)造成绩效信息失真的原因不包括（ ）。
A.绩效信息监督机制的缺失
B.绩效信息提供者提供虚假的数据
C.组织内部绩效信息传输渠道不畅
D.考评者的信息处理分析能力低下

【答案】 D
77、按照绩效面谈的具体过程及特点可以将其分为四类，其中()尤其适用于那些参与意识不强的下属。
A.单向劝导式面谈
B.双向倾听式面谈
C.解决问题式面谈
D.综合式绩效面谈

【答案】 A
78、绩效管理中，高层主管职责不包括（）。
A.确定部门主管绩效指标
B.绩效考评
C.绩效反馈与面谈
D.确定班组主管绩效指标

【答案】 D
79、某岗位的小时工资标准为48元／小时，该岗位小时产量定额为3个／小时，那么，其产品的计件单价为( )元。
A.144
B.16
C.96
D.24

【答案】 B
80、以下关于集体合同的说法不正确的是()
A.集体合同规定了企业的最低劳动标准
B.集体合同文本须提交人力资源社会保障行政部门审核
C.集体合同的目的是确立劳动者和企业的劳动关系
D.集体合同以全体劳动者共同权利和义务作为内容

【答案】 C
81、(2016年5月)对负有保密义务的劳动者，用人单位可以在劳动合同或者保密协议中与劳动者约定竞业限制条款，并约定在解除或者终止劳动合同后，在竞业限制期限内按月给予劳动者经济补偿，但竞业限制的期限不得超过（ ）。
A.12个月
B.18个月
C.24个月
D.30个月

【答案】 C
82、劳动参与假说性的前提观点是( )的劳动参与率与经济周期不存在敏感性的反应性。
A.男性成年人
B.老年人
C.女性成年人
D.青年人

【答案】 A
83、员工信息管理的步骤是（　　）。
A.收集—保管—整理
B.收集—整理—保管
C.保管—整理—收集
D.整理—收集—保管

【答案】 B
84、（ ）是对企事业单位各类岗位的相对价值进行衡量的过程。
A.企业的薪酬原则
B.岗位评价
C.薪酬制度结构
D.薪酬管理

【答案】 B
85、以下关于行为锚定等级评价法的说法错误的是()
A.设计和实施的费用比较低
B.绩效评价的等级是5～9级
C.将关键事件和等级评价有效地结合
D.是关键事件法的进一步拓展和应用

【答案】 A
86、(2016年11月)（ ）指必须具备特定的形式或履行一定手续方具有法律效力的合同。
A.专项协议
B.劳动合同
C.要式合同
D.集体合同

【答案】 C
87、下列对劳动合同的变更表述不正确的是（　　）。
A.可以变更合同的内容
B.可以变更合同的主体
C.提出变更合同的一方应提前书面通知对方
D.双方当事人平等协商一致后方能变更合同

【答案】 B
88、不同岗位和行业对绩效考评的标准、方式和内容要求不同，因此绩效考评应具有( )
A.针对性
B.导向性
C.指向性
D.多维性

【答案】 A
89、(2015年11月)（ ）通常是以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的报酬。
A.薪金
B.薪资
C.奖金
D.工资

【答案】 D
90、绩效改进计划应当切实可行、由易到难，要有明确的时间性，计划要具体，要得到上下级的认同，（ ）是绩效考评的最终落脚点 。
A.绩效面谈
B.评价实施
C.确定绩效标准
D.改进计划

【答案】 D
91、我国劳动法的体系是根据劳动关系法律调整的特点和（ ） 构成的。
A.内容
B.要求
C.标准
D.规则

【答案】 A
92、（　　）是指由员工自愿参加、自愿选择经办机构的一种补充保险形式。
A.基本养老保险
B.企业补充养老保险
C.企业储蓄型养老保险
D.个人储蓄型养老保险

【答案】 D
93、人员流向属于工作岗位评价指标的()
A.劳动责任
B.劳动技能
C.劳动强度
D.社会心理要素

【答案】 D
94、关于职业化管理，正确的说法是（　　）。
A.职业化管理是一种不再强调过程的管理
B.职业化管理本质上是一种法治化管理
C.建立职业化标准是实施职业化管理的关键步骤
D.直觉和灵活应变是推动职业化管理的重要措施?

【答案】 C
95、以下表述中错误的新员工个人资料是（　　）。
A.个人简介
B.现任岗位名称
C.薪酬及相关收入
D.健康证

【答案】 D
96、我国计时工资制常用的具体形式不包括（ ）。
A.年工资制
B.月工资制
C.日工资制
D.小时工资制

【答案】 A
97、当领导交办一件你认为枯燥的工作时，你（　　）。
A.能耐心地做下去，虽然很不喜欢但也会努力找到乐趣
B.能耐着性子做下去
C.先努力做，实在不行再想办法
D.说明理由，委婉拒绝?

【答案】 A
98、混合标准尺度法属于（　　）的考评方法。
A.按具体形式区分
B.以员工行为对象
C.依员工工作成果进行
D.对员工工作态度实施?

【答案】 A
99、(2015年5月)用人单位依法安排劳动者在法定标准工作时间以外延长工作时间的。按照不低于劳动合同规定的劳动者本人日或小时工资标准的( )支付其工资。
A.125％
B.150％
C.200％
D.300％

【答案】 B
100、绩效考评一般包括业绩考评、能力考评和（　　）。
A.工作态度考评
B.责任感考评
C.开拓性考评
D.工作热情考评?

【答案】 A
101、混合标准尺度法属于（ ） 的考评方法。
A.按具体形式区分
B.以员工行为对象
C.依员工工作成果进行
D.对员工工作态度实施

【答案】 A
102、企业选择的薪酬政策必须和（　　）一致。
A.市场上人力资源的平均价位
B.企业的薪资制度
C.企业的总体人力资源策略
D.企业经营目标

【答案】 C
103、（　　）主要强调的是员工应该承担工作的内容和要求，而不是工作任务的地点和时空条件。
A.职务
B.职责
C.职位
D.岗位

【答案】 A
104、(2016年5月)在岗前培训中，检查表是（ ）记录和控制与培训相关的无数细节的最有价值的工具。
A.培训接受者
B.培训评估者
C.培训执行者
D.培训管理者

【答案】 C
105、企业员工培训系统的有效运行是各个环节相互配合的结果，其运行的环节不包括（　　）。
A.合理划分部门职责，将子系统功能落到实处
B.后勤保障部门对员工培训的支持
C.生动的教学设计
D.培训人员及其相关资源的配置?

【答案】 C
106、以下考评文档管理工作中，属于渎职的是（）。
A.考评资料应立即归档
B.当离开办公室时，应将办公室门和抽屉锁好
C.经理来电话急要其他文件，叫同办公室的同事将自己的抽屉锁好
D.将无用的考评资料及时粉碎

【答案】 C
107、非因劳动者本人原因造成用人单位停工、停业的，在一个工资支付周期内，用人单位()支付劳动者工资。
A.无需
B.应当按照约定
C.应当酌情
D.应当按照提供正常劳动

【答案】 D
108、小张在某企业正式工作已满一年，企业每月付给他300元的工资，假设该企业所在地区的最低工资标准是370元／月，按法律规定，小张可得到的赔偿金为（　　）元。
A.168
B.420
C.840
D.1680

【答案】 C
109、以下关于调查问卷的设计说法错误的是()
A.语言简洁
B.多采用主观问题方式
C.尽量采用匿名方式
D.问题清楚明了无歧义

【答案】 B
110、当领导交办一件你认为枯燥的工作时，你（　　）。
A.能耐心地做下去，虽然很不喜欢但也会努力找到乐趣
B.能耐着性子做下去
C.先努力做，实在不行再想办法
D.说明理由，委婉拒绝?

【答案】 A
111、以下关于工业工程的说法错误的是()
A.其研究对象是人、原材料、设备等资源构成的工作系统
B.基本目标是对系统进行设计、改进、评价，并不断创新
C.它主要采用了统计计量、定性分析以及实证的研究方法
D.它的研究任务是构建一个完整的人-机-环境系统，并保障其有效运行

【答案】 C
112、(2018年11月) 录用歧视指在其他条件相同的情况下，甚至部分劳动力供给者具有更好的劳动力供给条件，但是由于这部分劳动者个人的（ ）而遭到雇主的拒绝，因而承受着与其他社会群体不适当的失业率或失业持续期。
A.个人特征
B.经济特征
C.非经济特征
D.典型特征

【答案】 C
113、(2015年11月)绩效考核信息采集所使用的抽样调查法的具体方法不包括（ ）。
A.系统抽样
B.整群抽样
C.分层抽样
D.顺序抽样

【答案】 D
114、在以常规性任务为主的生产部门，（　　）结构的领导行为与生产效率成正比，（　　）关怀的领导行为与生产效率成反比。
A.高；高
B.高；低
C.低；低
D.低；高

【答案】 A
115、在填写调查表时应注意的问题不包括（　　）。
A.按时间先后顺序，对每一事项详细加以说明
B.说明并指出完成各项工作责任的大小、完成各项工作事项所需要的时间以及是否有监督、指挥、领导的责任
C.指出本岗位与其他岗位的关系
D.避免使用精确的词句

【答案】 D
116、（　　）是招聘过程中最关键的一步，也是技术性最强，难度最大的一步。
A.招募
B.选拔
C.录用
D.评估

【答案】 B
117、(2018年11月)下列不属于失业保险的特点是（ ）。
A.保障性
B.普遍性
C.强制性
D.互济性

【答案】 A
118、()在各个部门或单位之间、各个下属成员之间进行对比，以发现组织与下属员工工作绩效实际存在的差距和不足。
A.水平比较法
B.目标比较法
C.纵向比较法
D.横向比较法

【答案】 D
119、工资结构线愈平缓，各等级之间薪酬差距（　　）o
A.愈大
B.愈小
C.不变
D.不确定??

【答案】 B
120、在亨利·明茨伯格提出的经理角色理论中，管理者的角色不包括()
A.决策类角色
B.人际关系类角色
C.信息类角色
D.沟通协调类角色

【答案】 D
121、（　　）是反映员工在出勤时间内实际工作工时及其被利用情况的指标
A.出勤时间利用率
B.出勤率
C.工作日利用率
D.工作效率

【答案】 A
122、我国《劳动法》第15条规定：“我国的最低就业年龄为( )周岁”。
A.15
B.16
C.17
D.18

【答案】 B
123、 劳动合同的（ ）是指劳动合同签订以后，尚未全部履行之前，由于一定事由的出现，提前终止劳动合同的法律行为。
A.变更
B.解除
C.终止
D.无效

【答案】 B
124、工作岗位评价的目的是明确每个岗位的（　　）。
A.薪酬标准
B.相对价值
C.定员
D.工作任务、职责?

【答案】 B
125、以下各项中，不属于绩效考评类型的是( )
A.工作态度考评
B.业绩考评
C.能力考评
D.工作热情考评

【答案】 D
126、背景调查的目标部门或人员不包括（ ）
A.学校学籍管理部门
B.曾就职过的公司
C.档案管理部门
D.应聘者本人

【答案】 D
127、在（　　）下，管理层次增加，企业内部的横、纵向沟通问题紧迫。
A.事业部制
B.执行部制
C.直线职能制
D.直线制

【答案】 B
128、(2016年5月)以下关于工资计算的说法，不正确的是（ ）。
A.根据考勤记录，扣除缺勤工资
B.根据相关规定，扣除全部社会保险费用
C.根据员工所在薪酬等级，确定各项津贴、补贴的金额
D.根据员工所在薪酬等级，确定员工的岗位工资标准、能力工资标准

【答案】 B
129、(2018年5月)企业薪酬制度的设计与完善是企业薪酬管理的一项重要任务，不包括（ ）
A.工资结构设计与完善
B.调整不同员工薪酬项目的构成
C.薪酬等级标准设计
D.薪酬支付形式设计

【答案】 A
130、下列对绩效考评的认识正确的是（ ）
A.绩效考评是孤立的事件
B.绩效考评是一个简单的行为
C.绩效考评具有层次性
D.绩效考评没有时限性

【答案】 C
131、( )不属于劳动保障法。
A.促进就业法
B.社会保险法
C.工作时间法
D.劳动福利法

【答案】 C
132、下列选项中，属于社会保险内容的是( )
A.失业保险
B.社会救济
C.财产保险
D.社会福利

【答案】 A
133、企业薪酬制度的设计与完善是企业薪酬管理的一项重要任务，不包括（）。
A.工资结构设计与完善
B.调整不同员工薪酬项目的构成
C.薪酬等级标准设计
D.薪酬支付形式设计

【答案】 A
134、(2018年5月)工作岗位研究应遵循的原则不包括（ ）
A.系统原则
B.客观性原则
C.能级原则
D.最优化原则

【答案】 B
135、(2019年5月)在劳动关系中，由于劳动力是人体中的一种机能，它只能寓寄在活的人体中，因而劳动关系就其本来意义上说是一种（ ）关系。
A.权利义务
B.法律
C.人身
D.财产

【答案】 C
136、外部回报是指员工因雇佣关系从自身以外所得到的各种形式的回报，也称()
A.外部奖金
B.外部激励
C.外部薪酬
D.外部分配

【答案】 C
137、《劳动法》规定，劳动合同（　　）即具有法律约束力。
A.自双方当事人签字之日起
B.从依法订立之日起
C.自签订之日起
D.自公证之日起

【答案】 B
138、制度化管理的优点不包括()
A.是理性精神合理化的体现
B.个人与权力相分离
C.适合现代大型企业组织的需要
D.以非正式权威为主

【答案】 D
139、()通常指员工超额劳动的报酬。
A.收入
B.奖励
C.薪金
D.工资

【答案】 B
140、可以有效地防止和减少员工在工作中出现重复性差错和失误的绩效改进策略是()
A.正向激励策略
B.预防性策略
C.负向激励策略
D.制止性策略

【答案】 B
141、企业根据劳动岗位特点对上岗员工提出客观要求的综合规定属于()
A.编制定员规则
B.劳动纪律
C.劳动定额规则
D.劳动岗位规范

【答案】 D
142、某市道路交通经常堵塞，经调查发现，造成交通拥堵的主要原因是行人不遵守交规，在交通信号灯转换之际，抢占道路，致使机动车在绿灯亮起时无法正常行驶，导致信号灯再次变化时车辆和行人交织在一起。下列说法中，你能认可的是（　　）。
A.交通信号灯的变化设计不科学
B.行人素质太差，这一问题不容易解决
C.交通行政管理部门不负责任
D.如果规定机动车在绿灯时行驶撞了行人不负责任，就会彻底解决问题

【答案】 C
143、关于职业道德与职业技能的关系， 正确的说法是（ ） 。
A.职业技能高低决定了职业道德素质的高低
B.职业道德对职业技能具有统领作用
C.强调职业道德往往会约束职业技能的提高
D.职业道德与职业技能无关联性

【答案】 B
144、在管理人员教程培训中，三级培训的培训对象是（　　）。
A.具有管理潜能的员工
B.具有较高潜力的初级管理人员
C.负责核心流程和多项职能的管理人员
D.管理业务或项目并对其业绩全权负责者

【答案】 B
145、一般而言，应聘者背景调查的目标部门不包括（ ）。
A.曾经就职过的公司
B.档案管理部门
C.学校学籍管理部门
D.人才交流中心

【答案】 D
146、消费者市场是指所有为了( )而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市场。
A.家庭消费
B.个人消费
C.政府购买
D.产业消费

【答案】 B
147、激励是指调动员工的工作积极性，激励本身又取决于员工的个人特点，其中影响最大的是（ ）。
A.价值观
B.需要层次
C.个性与感知
D.学习过程

【答案】 B
148、 我国劳动法调整的主要对象是( )
A.劳务关系
B.劳动关系
C.与劳动关系有密切联系的其他关系
D.劳动者在劳动过程中与其他劳动者之间的关