2019-2025年社会工作者之中级社会综合能力能力提升试卷B卷附答案.docx

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2019-2025年社会工作者之中级社会综合能力能力提升试卷B卷附答案单选题（共600题） 1、小李是某大型企业的员工，去年贷款买房，近期物价不断上涨，小李的家庭支出持续增加，而其所在企业目前没有加薪计划，使他感到生活压力倍增，情绪焦虑，为此向社会工作者求助。从支持者角色出发，社会工作者首先应当()。 A.鼓励小李积极面对困难 B.认同小李的负面情绪 C.劝说小李合理安排开支 D.帮助小李借钱还房贷【答案】 A 2、(2018年)某社会工作服务机构通过实施“青少年抗逆力教育计划”采用体验式教学方式，将“抗逆力”理念引入学校，增进了小学生之间的互动，培养小学生面对挫折的韧性。该计划体现了社会工作在服务对象层面上的目标是（）。 A.促进社会公正 B.激发个人潜能 C.推动社会团结 D.维护个人尊严【答案】 B 3、（2017年真题）社会工作者小张为社区社会组织的居民领袖开设了一个小组。通过一段时间的小组活动，小组的凝聚力明显增强，组员间的关系更加亲密，小组的关系结构趋于稳定。在小组工作的这一阶段，小张的主要工作任务是（） A.协助组员重新建构小组 B.适当控制小组工作进程 C.协助组员从小组中获得新的知识 D.强化组员对小组预期成效的期望【答案】 C 4、婚姻登记处的社会工作者小李在接待过程中，发现正准备离婚的王女士反复动员5岁的女儿今后去跟爸爸生活，使女儿的情绪很不稳定。经过了解得知，王女士主要担心带着孩子会给自己再婚造成困难。这让身为年轻母亲的小李对王女士的行为深为不满。在接下来的服务中，小李正确的做法是()。 A.阻止王女士的错误做法 B.立即纠正王女士的错误想法 C.关心王女士丈夫的处境 D.申请转介王女士给其他同事【答案】 D 5、（2021年真题）关于人类需要层次理论的说法，正确的是（）。 A.ERG理论强调需要层次的先后顺序 B.最占优势的需要将支配个人的意识和行为 C.生存性需要包括阳光、空气、水、火、食物和医疗 D.莱恩·多亚尔和伊恩·高夫认为人类不存在客观需要【答案】 B 6、关于个案管理的说法，正确的是()。 A.个案管理就是社会工作者在服务过程中管理好服务对象 B.个案管理就是为服务对象的特殊需要提供各类直接的服务 C.个案管理就是把每个服务对象的档案建成电子文档管理好，以便随时查询 D.个案管理就是社会工作者协调和管理好各种资源，满足服务对象的多种需要【答案】 D 7、（2019年真题）习近平总书记在中国共产党第十九次全国代表大会上的报告中指出：“中国特色社会主义进入新时代，我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不均衡不充分发展之间的矛盾。”这为我国社会工作的发展提出了新任务。为此，社会工作可以作出直接贡献的方面是（ )。 A.提供专业社会服务，增强人民群众获得感 B.推动国民经济增长，增强我国经济实力 C.促进产业结构调整，形成经济发展新动力 D.促进公共政策建设，实现公共服务均等化【答案】 A 8、（2021年真题）在参与社会救助工作中，社会工作者采用个案研究方法了解情况，关于个案研究方法的说法，正确的是（）。 A.个案研究排除了研究者对救助对象的影响 B.个案研究能发现社会救助对象的普遍特征 C.个案研究可以促进社会救助服务更加精准 D.个案研究是社会救助个案工作的专用方法【答案】 C 9、某社会工作服务机构的年报中包含了专业交代、服务交代、行政交代、财政交代等内容。根据社会工作服务机构公信力展现的多元交代特点，该机构在年报中还需补充的内容是()。 A.社会工作者的服务水平 B.服务对象的满意度评估 C.机构的管理制度 D.机构履行社会责任的情况【答案】 D 10、大学生小黎经常熬夜玩网络游戏，和宿舍其他同学关系紧张，白天精神恍惚，成绩一落千丈。社会工作者将小黎的行为界定为偏差行为，他依据的标准是（）。 A.统计学标准 B.社会规范与价值标准 C.行为适应性标准 D.个体主观体验【答案】 C 11、督导老张接待了一位居民，该居民对社会工作者小王的工作方式有意见。老张表示会认真核查，近期会给答复。送走该居民后，老张向小王了解有关情况，小王表示非常委屈，老张安抚了小王的情绪。在此过程中，老张扮演的角色是（）。 A.倡导者 B.缓冲器 C.管理者 D.机构变迁推动人【答案】 B 12、关于地区发展模式和社区照顾模式共同特点的说法，正确的是（）。 A.二者都关注多数居民的问题 B.二者都动员居民参与 C.二者都更重视任务目标 D.二者都可以帮助政府节约福利开支【答案】 B 13、社会工作专业硕士生小芳计划采用行动研究方法，进行失独老人专业社会工作服务介入研究，并以此作为毕业论文的选题。下列小芳的做法中，属于行动研究的是()。 A.独立设计、实施、评估与完善失独老人专业社会工作服务方案 B.在为失独老人服务过程中与他们一起不断讨论和改进服务 C.通过已有的失独老人项目的分析讨论专业社会工作介入服务 D.跟踪不同机构失独老人专业社会工作服务并总结其服务经验【答案】 B 14、大学一年级学生小林第一学期学期城里中等。他觉得没有达到自己刚上大学时设立的“保持成绩优秀”的目标，因此很失望，同时担心自己缺乏大学学业所要求的自主学习能力。第二学期小林发现自己上课时经常走神，不能完全跟上课程进度，他越来越担心自己“这样下去要挂科了”，更加觉得自己”真的不会主动学习”。社会工作者在得知小林的状态后，根据认知行为理论为小林提供帮助，其适宜的做法是（）。 A.帮助小林看到学业挫折带给他的独特感悟和磨练 B.建议小林呼吁学校修改必修课程的成绩评定方法 C.询问小林在什么情况下会产生怀疑自己能力的想法 D.请小林回顾从小按照家长和老师的安排被动学习的经历【答案】 C 15、根据存在主义理论，社会工作者应协助服务对象( )。 A.发掘造成问题的潜意识 B.自主觉察非理性的思维方式 C.协调人与环境间的关系 D.发现自身独特的意义和价值【答案】 D 16、在我国，我们把在政府部门、人民团体、事业单位以及社会团体中，对困难群体和职工直接提供救助和帮助的工作称为行政性半专业化社会工作，把从事这类活动的人称为实际社会工作人员。下面对实际社会工作人员的认识错误的是（）。 A.一般是行政或事业干部 B.往往没有受到系统的专业培训 C.采用行政系统自上而下开展工作 D.遵循专业权威开展工作【答案】 D 17、小组工作中，社会目标模式的假设前提在于（）。 A.组员的社会适应问题可以得到治疗和康复 B.组员的社会责任和社会意识可以培养 C.组员的偏差行为可以改变 D.组员的问题可以通过个体动力来解决【答案】 B 18、（2018年真题）社会工作者发现，在校园欺凌事件中，施暴者往往不顾学校的规定，多次对他人实施暴力。依据人类行为的类型，校园欺凌主要属于（）。 A.叛逆行为 B.反社会行为 C.本能行为 D.亲社会行为【答案】 B 19、下列做法中，属于社会工作者对同事的伦理责任是()。 A.自我决定与知情同意 B.沟通与合作 C.共同参与和社会行动 D.教育和培训【答案】 B 20、(2015年)某社区养老服务中心由10名专业社会工作者和2名护士组成，中心负责人老李为了更好地管理中心事务，采用民主型的领导方式。下列老李的做法中，最能体现其领导方式的是（　　）。 A.凭借个人的威信建议下属灵活选择工作程序和方法 B.凭借个人的权力指挥下属安排好工作程序和方法 C.运用工作职权要求下属执行既定的工作程序和方法 D.放弃工作职权让下属自行安排工作程序和方法【答案】 A 21、社会工作者小于通过某个经上级行政主管部门认证的网络筹款平台发起众筹，一患白血病的4岁贫困儿童筹集医疗费用。根据社会工作专业伦理守则要求，小于最适宜的做法是（） A.为保证筹款透明度，公开孩子基本信息并配发照片 B.征得孩子家长同意后，隐去可辨识的信息开始筹款 C.征得孩子本人同意后，发动孩子所在学校师生捐款 D.根据孩子本人的意愿，隐去可辨识的信息开始筹款【答案】 B 22、制定志愿者服务章程、出缺席规定、伦理守则与工作规范属于志愿服务人力资源管理中的()内容。 A.规划 B.组织 C.领导 D.控制【答案】 B 23、某社区中，有些老人在两棵树之间系上绳子，把被子放在上而晾晒，觉得这样能够有充足的阳光照射，可以杀菌。但其他居民对于他们这种做法很是不满，觉得影响小区的整体环境，还妨碍其他人遮阴纳凉，双方因此发生了争吵。针对社区中存在的问题，下列选项中属于社会工作者运用地区发展模式的是()。 A.撰写居民文明公约，交由社区大会讨论 B.召集双方居民代表一起讨论协商解决问题 C.建议在小区空地开辟一块专门晾晒衣服的地方 D.制订多个解决方案，交由双方居民代表投票【答案】 B 24、“儿子，给你媳妇打电话，问她回不回家吃饭？”“妈，你们两个都快半年不说话了，什么话都让我说，她也这样，我这‘夹板气'是受够了！”上述对话表明该病态家庭结构属于()。 A.纠缠与疏离 B.联合对抗 C.三角缠 D.倒三角【答案】 C 25、小组成员中任何人表达意见、观点时，都不被批判和嘲笑，与会人员每人都要提出意见，并尽情表达，鼓励 “搭便车”，从其他人的看法中衍生出自己的新意见。这种策划技巧是（　　）。 A.SWOT分析法 B.戴尔惠技术 C.创意类推法 D.头脑风暴法【答案】 D 26、万英是从事残障人士服务方面工作的社会工作者，在一次社区组织居民活动中，居民老张向她求助，他的儿子两年前辍学回家后，既不想学技术，也不去找工作，而是整天与社会上的一些不良青年混在一起，到处惹是生非，家里人对他的训斥根本起不到任何作用。对于老张遇到的问题，万英应提供（）。 A.转介服务 B.接纳 C.行为治疗 D.理性情绪治疗【答案】 A 27、社会工作者小王主要从事矫正社会工作。下列小王的做法中，体现其资源筹措者角色的是（）。 A.为贫困刑满释放人员发放低保金 B.整理判决前社区情况的调查记录 C.联络辖区单位帮助社区矫正对象 D.疏导在监狱服刑人员的负面情绪【答案】 C 28、(2016年)社会工作专业硕士生小芳计划采用行动研究方法，进行失独老人专业社会工作服务介入研究，并以此作为毕业论文的选题。下列小芳的做法中，属于行动研究的是（　　）。 A.独立设计、实施、评估与完善失独老人专业社会工作服务方案 B.在为失独老人服务过程中与他们一起不断讨论和改进服务 C.通过已有的失独老人项目的分析讨论专业社会工作介入服务 D.跟踪不同机构失独老人专业社会工作服务并总结其服务经验【答案】 B 29、1601年，（）颁布了《济贫法》，推动了慈善活动的发展。 A.美国 B.日本 C.英国 D.法国【答案】 C 30、下列属于认知行为理论在社会工作实务中运用的实务原则的是()。 A.在治疗过程中坚持个别化原则 B.与服务对象合作，可以更好地为其服务 C.要采用积极视角，在不利情境中看到改变和进步的可能性 D.界定对服务对象问题的原则【答案】 D 31、在志愿服务人力资源管理内容中，经费属于（）管理职能。 A.规划 B.组织 C.领导 D.控制【答案】 A 32、根据埃里克森的心理社会发展理论，在儿童早期的主要冲突是（）。 A.主动与内疚 B.羞怯与疑虑 C.亲密与孤独 D.整合与绝望【答案】 A 33、老安，80岁，老伴去世，无其他亲属，住在一家养老护理院里。社会工作者小刘长期为老安提供服务。老安希望趁自己现在头脑清醒，将自己的所有财产委托小刘管理，并请他不要把此事告诉任何人。小刘的下列做法中较适当的是()。 A.拒绝老人的请求，并告知养老护理院 B.接受老人的请求，并答应老人为其保密 C.将老人转介给养老护理院的其他工作人员 D.告知老人自己不能接受委托，但可以共同商议解决办法【答案】 D 34、人们通过网络可以了解到最新的时事要闻，从而对于一些事情作出正确的决定，这属于（）对人的行为的积极影响。 A.文化 B.环境 C.同辈群体 D.大众传媒【答案】 D 35、社会工作者在制订某小组工作计划时，具体目标中既包括小组成员之间达到关系平等、相互尊重，又包括保证组员对地位较高者的服从。这项目标违背了小组工作目标的（　　）原则。 A.具体目标之间的相容性 B.目标清楚 C.目标要适合小组组员的实际能力 D.明确的时间限定【答案】 A 36、社会工作专业在我国重建后，经过几十年的发展，中国的社会工作者与各领域的专业工作者通力合作，共同推进社会福利进步，尤其是在贫弱群体遭遇困境时社会工作更是发挥了重要作用。上述内容主要体现我国社会工作的价值观是（　　） A.人民为本，回应需要 B.待人真诚，坦诚守信 C.廉洁公正，追求公义 D.实现自我，服务社会【答案】 A 37、在社会工作形成的过程中，下列社会工作方法中最晚被正式接受的是()。 A.个案工作 B.小组工作 C.社区工作 D.社会行政【答案】 D 38、胡女士在丈夫死亡后，独自带着儿子生活，如今儿子已经成家立业，胡女士一个人感到孤独无依，最近又遇上了一同乡李大爷，两人很谈得来，于是想再婚，遭到儿媳妇的强烈反对，并因此闹得儿子和儿媳妇之间产生了矛盾，胡女士因此很伤心，想请社会工作者帮忙出个主意，社会工作者的适当做法是( ) A.深入了解事情的情况，鼓励胡女士作出决定 B.为了孩子的利益，反对胡女士再婚 C.让胡女士和李大爷直接结婚，不用在乎子女的想法 D.为了胡女士的幸福，支持胡女士再婚【答案】 A 39、我国的共青团、妇女联合会、工会、红十字会等属于（　　）。 A.政府部门 B.群众团体组织 C.社会公益类事业单位 D.社会服务类民间组织【答案】 B 40、在小组工作结束阶段，组员小赵用缺席、较以往不同的冷淡方式对待其他组员。这体现了小组工作结束阶段（）的特点。 A.小组关系结构的弱化 B.退化行为出现 C.浓重的离别情绪 D.否认离别情绪【答案】 C 41、在社区工作过程中，社会工作者关注社会变迁中困难群体被忽视的权利，注重从现存社会结构、社会制度和社会政策等方面寻找问题的症结。这体现了社区工作的特点是()。 A.富有批判反思 B.推动社会行动 C.提高社区意识 D.培养社区关怀【答案】 A 42、社会工作者积极参加各种学术研讨和继续教育，说明其具备()。 A.心理素质 B.政策知识 C.技术能力 D.持续学习能力【答案】 D 43、儿童多动症、焦虑症、强迫症和学习障碍等问题是()面临的主要问题。 A.婴幼儿阶段 B.学龄前期阶段 C.学龄期阶段 D.青少年阶段【答案】 C 44、社会工作伦理属于伦理中的()。 A.个人伦理 B.特殊伦理 C.社会伦理 D.专业伦理【答案】 D 45、社会工作者老李对“乡村学校住校学生睡前故事干预项目”的效果进行研究，发现该项目的实施不仅有效改善了乡村学校住校学生的睡眠状况，还提升了住校学生对校园欺凌行为的敏感性。对社会工作机构而言，该研究的间接功能是( )。 A.该研究可以推动普惠型儿童福利制度的发展 B.该研究可以丰富青少年抗逆力理论的适用性 C.该研究可以预防乡村学校校园欺凌行为发生 D.该研究可以优化乡村学校住校学生管理制度【答案】 D 46、个案会谈是社会工作者与服务对象进行的有目的的专业谈话。下列关于会谈的说法，正确的是（） A.会谈是无法提前预设目标的 B.会谈没有环境与空间的限制 C.会谈是时间及主题上有机构的互动过程 D.会谈中社会工作者可以自由地谈论问题【答案】 C 47、某社区位于城市的繁华地段，不少住在临街一楼的居民做起了大排档生意，经常因噪声、油烟、垃圾等问题与楼上居民发生纠纷。社会工作者组织楼上楼下的居民开会协商解决问题，会议结束时虽然双方未达成一致的解决方案，但彼此却加深了了解，并同意继续磋商，这次会议的结果是（） A.既实现了任务目标，又实现了过程目标 B.仅实现了任务目标，没有实现过程目标 C.没有实现任务目标，仅实现了过程目标 D.既没实现任务目标，也没实现过程目标【答案】 C 48、在下列小组工作模式中，（）是较晚发展起来的一种工作模式。 A.发展模式 B.互动模式 C.社会目标模式 D.治疗模式【答案】 A 49、（）是指具有相同需求、观点或技术层次的个人和一群社会工作者，通过个别互惠方式或团体讨论方式进行的互动过程。 A.同辈督导 B.个别督导 C.一般督导 D.团体督导【答案】 A 50、社会工作者小王在工作过程中常设身处地为他人着想，和服务对象建立积极和良性的沟通交流关系。这体现了社会工作价值观的（　　）方面。 A.注重服务中人与人之间关系的重要性 B.服务大众 C.待人真诚和守信 D.强调服务对象个人的尊严和价值【答案】 A 51、“制定小组规范，塑造信任的小组气氛”，是小组哪一阶段的社会工作者的工作任务?（） A.小组工作准备阶段 B.小组工作开始阶段 C.小组工作中期转折阶段 D.小组后期成熟阶段【答案】 B 52、某社会工作服务机构承接了某街道办事处“社区微治理”项目，计划在4个社区开展服务。为了尽快进入社区，让社区居委会和社区居民认识并熟悉自己，社会工作者最适宜采取的工作方式是（　　） A.了解居民的生活习惯 B.观察社区的周边环境 C.参加社区的传统活动 D.分析社区的权力结构【答案】 C 53、在社会工作督导的功能中，强调工作授权与协调等方面担负指导责任的是（）。 A.行政的功能 B.教育的功能 C.支持的功能 D.监督的功能【答案】 A 54、（）是社会服务机构每年开始制订下一年度预算时，以没有金钱为基本出发点，根据机构在来年的实际需要而作出的预算。 A.方案预算法 B.零基预算法 C.年度预算法 D.单项预算法【答案】 B 55、新进机构的社会工作者小刚向督导老张反映，社区的刑满释放人员李某经常流露出“破罐子破摔”的心态，帮助他改变很难。老张向小刚传授了如何挖掘长处、提升自我形象的工作技巧。老张督导的内容属于()方面的知识。 A.服务对象 B.社会教育 C.工作过程 D.工作协调【答案】 C 56、社会工作服务机构筹资时非常重视企业捐赠的动机，下列企业捐赠动机中属于“公共关系 ”的是（　　）。 A.争取新客户 B.体现社会责任 C.合理避税 D.造福员工【答案】 B 57、老庚因中风被送进医院，虽经过治疗，但仍留下了行动不便的后遗症。出院后，家人因费用问题无法将他送进专业机构进行康复治疗，于是向社会工作者小张求助。小张立即从社区志愿者资料库中寻找到有护理经验和康复技能的志愿者帮助老李。从社区照顾模式的角度看，小张运用了()的实施策略。 A.在社区照顾 B.由社区照顾 C.为社区照顾 D.到社区照顾【答案】 B 58、老周家庭经济困难，近期又失业。社会工作者小张根据社会工作机构的要求，从助人自助理念出发，制定服务计划并加以实施，最终协助老周再就业。在这个过程中，关于小张和老周两者关系的说法，正确的是()。 A.老周和小张在助人活动中互为主客体 B.老周和小张均不是助人活动的主客体 C.小张是助人活动的主体，老周是助人活动的客体 D.老周是助人活动的主体，小张是助人活动的客体【答案】 A 59、（2019年真题）社会工作者小王负责“校园综合干预计划”项目，通过“心理故事视频”“Why课堂”“关爱屋”等形式为农村寄宿留守儿童提供服务，旨在丰富其在校生活，促进其身心健康。下列小王的做法中，体现政策影响者角色的是（ )。 A.激励农村寄宿留守儿童通过“关爱屋”宣泄负面情绪 B.协助农村寄宿留守儿童理解“Why课堂”讲授的知识 C.动员社会力量采用公益认领方式创作“心理故事视频” D.撰写项目评估报告提出加强农村寄宿留守儿童服务的建议【答案】 D 60、弗洛伊德认为人格是一个整体，包括本我，自我和超我三个部分，在不同的时间内三者彼此交互影响，对个体产生不同的作用．关于“本我”、“自我”、“超我”的说法，正确的是（　　） A.自我是“管理者”，遵守现实原则对本我和超我之间的冲突进行约束 B.本我依照享乐主义原则，处于不明确状态，随时间和经验而发生变化 C.自我包含意识和前意识，它是在社会环境中由个人通过学习而获得的 D.超我包含意识和前意识，也包含部分潜意识，对人的行为几乎无影响【答案】 A 61、强调服务的“非机构化”是社区照顾模式实施策略中（）的核心。 A.在社区照顾 B.由社区照顾 C.对社区照顾 D.建立社会支持网络【答案】 A 62、(2016年)社会工作者在社区开展工作时，需要与街道办事处、居委会、物业公司、辖区单位等多种组织建立关系，共同服务居民，建设社区。在与各类组织打交道的过程中，社会工作者应该遵守的一般原则是（　　）。 A.尽早开始联络，为合作奠定基础 B.保护各方利益，实现利润最大化 C.以感情联络为纽带，通过口头沟通明确合作责任 D.以社区问题为中心维系关系，彼此保持一定距离【答案】 A 63、社会工作者小王计划为社区失独老人家庭建立社会支持网络，他首先对社区现有的网络形态和网络功能进行分析。下列内容中，属于社会支持网络功能分析的是（　　）。 A.部分楼门邻居面对面交流的频次 B.社会工作者与社区志愿者的数量 C.失独老人与亲属朋友的联络方式 D.志愿者陪伴关怀失独老人的状况【答案】 D 64、某街道社区服务中心招募了30位志愿者，开展面向社区独居老人的电话问候服务。为了保证志愿服务的顺利进行，社会工作者小林拟对志愿者进行培训，帮助志愿者认识志愿服务意义，了解独居老人的特点，掌握与老人沟通的技巧。这种志愿者培训是通过发挥（　　）职能来实现对志愿者的管理。 A.规划 B.领导 C.组织 D.控制【答案】 C 65、服务对象雷是一位35岁的单身男性，非常孝顺。因父母的需要与自己的需要产生了冲突前来向社会工作者求助。案主雷与父母产生冲突的原因是他新交的女友是个寡妇，其父母因为雷与女友在一起时间太长而变得非常不高兴，雷不想伤父母的心，可是他也很想过自己的生活。社会工作者对雷所表达的需要给予支持，鼓励雷直面父母不切实际的期待，主动向他们表达自己的需要，并向雷指出，他这种孝顺父母的方式对自己是不公平的，并建议雷借这次机会改变这种状况。由于社会工作者所表达的是对独立自主的拥护，雷虽然有些迟疑，但还是同意了。然而事后，面对父母的伤心和失望，雷深感愧疚，为此雷变得非常沮丧，甚至失去求生的意志。上述案例中，社会工作者违反了助人原则中的（　　）。 A.接纳原则 B.尊重原则 C.不批判原则 D.案主自决原则【答案】 D 66、在服务计划的执行上，个案管理者的主要工作是()。 A.为服务对象设计一个包裹式服务 B.将不同的资源联结起来满足服务对象的需要 C.对服务计划的执行情况进行监督 D.为服务对象提供包裹式服务【答案】 B 67、随着社会保障制度的改革和重建，受市场化、“小政府，大社会”改革模式以及“以人为本”等价值观的多方面影响，政府购买社会工作服务作为一种新的机制在全国各地推广，它在很大程度上影响着我国社会福利行政体系的运作，上述变化指出当前我国社会福利行政体系的特点是()。 A.社会政策目标对象被动地接受福利 B.社会政策实施主体呈现多元化趋势 C.社会政策执行是自上而下的政治模式 D.社会政策效果评估是行政化的检查和汇报【答案】 B 68、(2018年)下列社会工作服务机构的领导方式中，属于“民主型”的是（）。 A.领导负责安排工作程序和方法，员工遵照执行 B.领导鼓励和协助员工参与讨论制定机构的政策 C.领导与员工保持距离，不参与机构的团建活动 D.领导让员工在执行任务时按各自意愿自主进行【答案】 B 69、服务对象：“我要是考不上研究生，我妈妈会非常不高兴，那真可怕！”社会工作者：“唔，那我们先看看您妈妈会怎么不高兴？”服务对象：“可能会不理我吧”。社会工作者：“会一直不理您吗？服务对象：（笑）“那倒不会，只是应该不太满意吧”。社会工作者：“您看，您所说的‘真可怕’会成为事实吗？”服务对象：“呵呵，也许我把事情夸大了”。上述对话中，社会工作者使用的是理性情绪治疗模式中的()技巧。 A.自我表露 B.替代性选择 C.理性功课 D.去灾难化【答案】 D 70、某小区北面有一大片空地，过去一年不断有人往这里偷倒建筑和生活垃圾，暴露的垃圾堆一度达到两层楼高，一刮风，尘土四起，严重影响了附近居民的正常生活。社会工作者小黄通过发动社区资源，动员居民参与等多种方式，使该问题得到初步解决。小黄最近撰写了工作小结，对资源投入和分配进行了反思，分析了存在的问题，提出了改进的方法。小黄的社区工作小结属于评估类型中的（）。 A.成果评估 B.效益评估 C.过程评估 D.满意度评估【答案】 B 71、快递员小强进城务工之初，没有朋友，与同事相处也不融洽，情绪较为低落。社会工作者小张与小强分享了一些社交技巧，帮助其融入城市生活。半年之后，小强有了自己的“朋友圈”，工作也变得积极了。小张的服务满足了小强的（）。 A.生理需要 B.安全需要 C.归属需要 D.尊重需要【答案】 C 72、老刘是当地有名的企业家，有个儿子小阳今年大学刚毕业，老刘一直希望儿子能出国学习经济，将来回国接管他的企业。但儿子却不赞成父亲的看法，他不喜欢从商。觉得商业竞争太激烈，不适合自己，他很想自己能找一份和音乐有关的职业，为此父子俩发生了激烈的争吵，又都说服不了对方，于是找到社会工作者寻求帮助。此时，社会工作者正确的做法是()。 A.支持小阳的观点 B.劝说老刘尊重小阳的选择 C.劝说小阳接受父亲的意见 D.促进小阳与父亲的沟通【答案】 D 73、学龄期儿童面临的主要问题包括（　　）。 A.拒食、咬指甲、心理自闭 B.早恋、犯罪、适应不良 C.口吃、攻击及沉迷于电视 D.心理障碍、交往障碍和学习障碍【答案】 D 74、某社区社会工作者组织了老年人书画比赛和青少年学习小组等活动，让居民加强了沟通与交往，这种方法属于地区发展模式的（）实施策略。 A.促进居民之间的交流 B.团结邻里 C.社区教育 D.社区参与【答案】 A 75、在地区发展模式中，针对社区中部分邻里关系不良而采取的策略是指( )策略。 A.提供服务和发展资源 B.社区教育 C.团结邻里 D.促进居民之间的交流【答案】 D 76、某社区存在环境卫生脏乱差、高空抛物频发、停车秩序混乱等问题，且居民对物业公司的服务不满，矛盾纠纷颇多。为此，社区居委会邀请某社会服务机构共同探索物业服务改革，推动社区自治。下列社会工作者的做法中，最能体现“地区发展模式”特征的是（）。 A.访问社区老党员，关注个别需求 B.分析社区居民需求，排列优先次序 C.拜访街道负责人，协商责任分工 D.开展社区教育活动，识别居民骨干【答案】 D 77、（）强调动员社区居民参与社区照顾服务，建立社区居民之间的互助互爱关系，以抗衡个人主义和城市化带来的疏离和孤独。 A.地区发展模式 B.社会策划模式 C.社区照顾模式 D.个案工作模式【答案】 C 78、某社会工作服务机构计划下一年度向当地基金会申请经费开展困境儿童服务项目。为了做好财务预算，该机构采用“方案预算法”制订经费预算。下列做法中，属于“方案预算法”的是（） A.以当年机构开展服务项目的预算总额为基准，除以当年的总项目数，进而得出该项目预算 B.以当年同类型机构开展类似服务项目预算为参考，上浮10%的经费比率，得出该项目预算 C.以本机构当年某项目服务活动计划为基础，结合该项目需要列明各项开支，得出项目预算 D.以本机构下一年度年总经费预算为依据，结合该项目实际需要列明支出项目，得出项目预算【答案】 C 79、（2019年真题）徐女士是社会工作者小李开展的亲职教育小组的成员，她跟社会工作者小秦表示了对个别组员的不满和对小李的抱怨，并想退出小组，希望改由小秦对自己进行个别辅导。根据社会工作伦理守则，小秦最适宜的做法是（ )。 A.同意徐女士要求，让她去征得小李的同意 B.婉拒徐女士要求，劝其先与小李进行沟通 C.建议徐女士去找小李的主管，让领导定夺 D.同意徐女士退出小组，然后为其提供服务【答案】 B 80、研究者小张采用定性研究方法开展研究，在资料收集、整理和分析过程中，他一般不会采用的是( )。 A.研究者一般通过语言、行动参与等方式，与被观察对象进行互动 B.针对目前所得资料的不足，研究者要不断累积、丰富资料 C.资料按照主题或个案分别进行特质分析，通过分类、归纳将资料系统化 D.首先进行文献回顾【答案】 D 81、某社会工作服务机构的督导赵老师要求各个服务部每个月都要组织一次同事督导。执行了一段时间后，她发现在同事督导过程中，大家碍于面子，总是提出的意见都无关痛痒，并且刻意回避争论，以免伤了和气。同事督导的效果也大打折扣。针对这一问题，赵老师应该采取的措施是（　　）。 A.建立同事督导自由氛围，鼓励同事间宣泄负面情绪 B.强调同事督导的权威，要求同事间改进工作作风 C.引导制定同事督导规则，鼓励同事间坦诚交流 D.强调同事督导的秩序，避免同事间非正式交流【答案】 C 82、弗洛伊德精神分析理论认为，个人的问题缘于()，这些冲突与个人的早期经验有关，并且潜藏于潜意识中。 A.内在的精神冲突 B.冲突潜在的精神 C.外在的精神冲突 D.环境之间的冲突【答案】 A 83、个案管理的核心任务是（）。 A.照顾协调 B.评估 C.服务对象参与 D.包裹式服务与专业合作【答案】 B 84、理性情绪治疗模式以（)作为自己理论的基础。 A.人本主义 B.现实主义 C.亲社会行为主义 D.反社会行为主义【答案】 A 85、社会工作者小赵组织的成长小组中的组员已相当熟悉，组织讨论活动时都能积极发表自己的意见，会议氛围非常激烈，互不相让，有时还会出现个别组员为获得更多的支持，出言贬低他人的言行。社会工作者小赵细心倾听组员的意见，不时点头，并指出小组面临的冲突，让他们一起面对，寻求处理的办法。小赵运用的小组技巧不包括( )。 A.表达鼓励支持 B.积极给予回应 C.促进互动交流 D.角色扮演技巧【答案】 D 86、社会工作者小王准备对失业者开展小组工作，她将20名失业者分为匹配的两组并采用0～5分得自信量表做测量工具。前测显示，A组和B组的平均得分分别是1.5分和1.6分。小王对A组开展小组工作，B组不安排任何活动，后测发现A组和B组的平均得分分别是3.7分和1.9分。根据前后测控制组设计原理，这次小组工作的净效果是()。 A.2.5分 B.2.2分 C.1.9分 D.1.8分【答案】 C 87、一个求助对象找到社会工作者对他说：“我最近很不顺利，心里很烦。”这时，社会工作者首先要做的是，通过与求助对象的初步接触评估求助对象的问题，并与有需要的求助对象协商，看其是否能够成为自己的服务对象。这个过程主要就是社会工作的（）。 A.申请与接案 B.预估与问题分析 C.制定计划 D.评估与结案【答案】 A 88、某精神卫生中心的社会工作者老程经常为本地区的居委会工作人员和社区居民举办讲座，以增进大家对精神疾病的了解，促进大家对精神疾病患者的接纳。根据社会工作领域的划分，老程开展的服务属于()。 A.心理健康服务 B.医疗社会工作 C.矫治社会工作 D.家庭社会工作【答案】 A 89、下列选项中，关于小组工作过程的说法不正确的是（）。 A.小组工作是一个由不同阶段组成的动态过程 B.小组工作的准备阶段是小组组员参与过程的开始 C.小组工作过程包括准备、开始、中期转折、后期成熟和结束五个阶段 D.小组工作过程各个阶段的任务和特征不同【答案】 B 90、社会服务的领导方式之一是引导与沟通，下列说法错误的是（　　）。 A.高层领导在向中、基层主管授权的过程中应阐明授权的事项 B.中高层领导进行单向沟通，有利于提高执行能力和效果 C.主管应有诚意和耐心 “倾听”员工对工作的看法 D.条件允许时主管要主动找员工面谈【答案】 B 91、某新建小区的居民之间缺乏交往，彼此都不认识。针对这一问题，社会工作者小宋通过组织社区联欢活动来增加居民之间的接触和交流，增进居民之间的相互信任。上述小宋的做法，主要体现社会工作在社会层面功能的是（） A.维持社会秩序 B.建构社会资本 C.促进正常生活 D.实现社区照顾【答案】 B 92、“社会工作者不能居高临下地指挥、命令居民为其所认定的目标而努力，而应尽最大努力让居民明白具体情况，与居民一起讨论和相互交换意见，使居民对社区事务有客观的了解，并让居民作出合乎自己愿望的决定。”这体现了社区工作的（）实践原则。 A.善用社区资源 B.尊重社区自决 C.培养民主精神 D.推动居民参与【答案】 B 93、关于方法论的比较，下列说法不正确的是（）。 A.实证主义方法论强调社会现象的客观性和外部原因 B.反实证主义强调对人的行为应从其主观的因素方面去理解，否认客观认识的可能性 C.建构主义认为存在唯一的、不变的客观事实 D.马克思的方法论思想具有综合性【答案】 C 94、（2021年真题）定量研究是社会工作研究经常使用的科学方法之一，它由一系列逻辑上相互连接的工作组成。定量研究方法在研究分析阶段的主要工作是（）。

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