资源描述
2019-2025年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师通关试题库(有答案)
单选题(共600题)
1、根据岗位数量、岗位工作量来计算定员人数的方法属于( )。
A.按设备定员
B.按比例定员
C.按效率定员
D.按岗位定员
【答案】 D
2、 现代人力资源管理从( )看,与传统的人事管理不同,它更强调管理的动态性和组织的整体开发。
A.管理内容上
B.管理形式上
C.管理策略上
D.管理方式上
【答案】 B
3、如果你是上司,在“说话”方面,你喜欢的员工类型是( )。
A.实话实说
B.见什么人说什么话
C.说逆耳之言
D.专说他人喜欢的话
【答案】 B
4、企业规划中起决定性作用的是( )规划
A.市场营销
B.资金财务
C.技术设备
D.人力资源
【答案】 D
5、(2015年5月)( )能够给员工提供发展的机会,强化员工为组织工作的动机。
A.内部招募
B.社会招聘
C.校园招聘
D.定期招聘
【答案】 A
6、人力资源的一般特点不包括( )
A.时间性
B.主观能动性
C.消费性
D.客观规律性
【答案】 D
7、( )是指由国家法律制度规定的,在正常情况下劳动者从事工作或劳动的时间。
A.标准工作时间
B.缩短工作时间
C.计件工作时间
D.正常工作时间
【答案】 A
8、通过测试应聘者的基础知识和素质能力差异,判断应聘者对招聘岗位的适应性的筛选方法是( )
A.面试
B.笔试
C.调查
D.档案
【答案】 B
9、( )不仅能改善自然环境,还能为劳动环境中各种因素的优化起到辅助作用。
A.音乐
B.温度
C.湿度
D.绿化
【答案】 D
10、(2017年11月)( )用来判断培训项目给企业带来的回报。
A.技能成果
B.投资净收益
C.情感成果
D.效果性成果
【答案】 D
11、(2016年5月)工作岗位分析的程序不包括( ) 。
A.准备阶段
B.数据采集阶段
C.调查阶段
D.总结分析阶段
【答案】 B
12、广义人力资源规划是企业所有人力资源计划的总称,是( )的统一。
A.战略计划与战术计划
B.战略规划与组织规划
C.人员计划与组织规划
D.费用计划与人员计划
【答案】 A
13、资本与劳动存在着两个矛盾:其一,企业目标与劳动者目标的差异;其二,( )。
A.企业利润与劳动者福利的矛盾
B.企业发展与职工个人发展的矛盾
C.过于强化职工的参与,则可能弱化管理的功能
D.管理权威与职工参与的矛盾
【答案】 D
14、最严重、最常见而又最难对付的失业类型是( )失业。
A.选择性
B.结构性
C.摩擦性
D.周期性
【答案】 D
15、集体合同是用人单位与本单位职工根据法律的规定,就劳动报酬、工作时间、休息休假等事项,通过集体协商签订的( )。
A.临时协议
B.口头协议
C.网络协议
D.书面协议
【答案】 D
16、( )贯穿于绩效考评的整个过程。
A.指导
B.激励
C.控制
D.奖励
【答案】 C
17、用人单位应在最低工资标准发布后( )日内将该标准向本单位全体劳动者公示。
A.10
B.7
C.5
D.3
【答案】 A
18、在绩效管理的各个环节中,管理者关注的中心和焦点应当始终是( )。
A.被考评者
B.考评指标
C.考评标准
D.考评方法
【答案】 A
19、()也称概略定员标准,是以某类人员以至于企业全部人员为对象制定的标准。
A.比例定员标准
B.综合定员标准
C.效率定员标准
D.设备定员标准
【答案】 B
20、人体的舒适温度夏季为( )。
A.18-24℃
B.16-24℃
C.18-26℃
D.16-26℃
【答案】 A
21、为了使得绩效目标能以书面的形式固定下来,以作为年度绩效考核的基本依据,企业组织常常使用“( )”这一工具。
A.绩效合约
B.绩效目标
C.绩效合同
D.绩效计划
【答案】 C
22、PDCA循环法是将①处理;②计划;③检查;④执行四个阶段周而复始地循环进行计划管理的一种方式。将四个阶段按顺序E列正确的是()
A.①②③④
B.②④③①
C.③①④②
D.④①③②
【答案】 B
23、集体合同中( )的履行应将所约定的项目列入并落实在企业计划和工会工作计划之中。
A.一般性条款
B.劳动标准性条款
C.目标性条款
D.过渡性条款
【答案】 C
24、培训课程的设计策略不包括( )。
A.基于学习风格的课程设计
B.基于资源整合的课程设计
C.基于课程媒体式教学设计
D.对课程设计效果的事先控制
【答案】 C
25、培训效果的评估工具不包括( )。
A.问卷评估法
B.360度评估
C.抽样调查法
D.访谈法
【答案】 C
26、劳动者在法定节假日工作的,按照不低于劳动合同规定的劳动者本人小时工资标准的( )支付劳动报酬。
A.100%
B.150%
C.200%
D.300%
【答案】 D
27、根据生产安全事故造成的人员伤亡或者直接经济损失,事故一般分为( )个等级。
A.10
B.15
C.4
D.30
【答案】 C
28、企业战略的实质是实现外部环境、( )和战略目标三者之间的动态平衡。
A.企业实力
B.管理水平
C.经营环境
D.市场环境
【答案】 A
29、将一个职业岗位由两个人分担,共同从事全时的工作,工资与福利待遇按各人所做的工时比例分配,称为( )。
A.弹性工作制
B.多班制
C.分职制
D.非全时工制
【答案】 C
30、绩效考评是绩效管理活动的( )。
A.首要环节
B.关键环节
C.中心环节
D.结束环节
【答案】 C
31、费用预算与执行的原则是( )、总体控制、个案执行。
A.分项预算
B.分头预算
C.分别统计
D.整体需求
【答案】 B
32、失业保险费的征缴比例。依据《失业保险条例》,城镇企业事业单位按照本单位工资总额的( )缴纳失业保险费。城镇企业事业单位职工按照本人工资的1%缴纳失业保险费。
A.5%
B.2%
C.4%
D.3%
【答案】 B
33、在没有成立工会组织的企业中,集体合同由( )与企业签订。
A.职工代表
B.企业人事部门
C.法人代表
D.职工所在部门负责人
【答案】 A
34、如果某企业员工的能力大小对企业生产效率影响很大,一个能力很强的普通员工比部门经理甚至总经理为企业创造的价值还高,那么该企业的薪酬制度应实行工资与员工( )紧密挂钩。
A.能力
B.岗位
C.效率
D.年功
【答案】 A
35、有关绩效管理委员会说法不正确的是( )。
A.负责绩效管理体系的总体设计和重大事项的管理
B.是绩效考评的领导机构
C.由企业高层和相关部门负责人组成
D.是绩效考评的执行机构
【答案】 D
36、从工伤保险基金按月支付伤残津贴,二级伤残标准为本人工资的( )。
A.90%
B.85%
C.80%
D.75%
【答案】 B
37、人工成本是指企业在一个生产经营周期内,支付给员工的( )。
A.全部费用
B.工资
C.部分费用
D.工资和津贴
【答案】 A
38、用于说明企业劳动关系管理计划、目标、发布规定和管理标准的信息载体是( )。
A.汇总报表
B.正式通报
C.例会制度
D.劳动管理表单
【答案】 B
39、因素比较法是由( )衍化而来。
A.对比法
B.分值法
C.排序法
D.评分法
【答案】 C
40、( )是企业对员工劳动贡献的一种间接补偿,是企业薪酬制度的一个重要的组成部分。
A.福利制度
B.工资制度
C.奖励制度
D.津贴制度
【答案】 A
41、()不属于人力资源创新能力运营体系。
A.创新能力开发体系
B.创新能力结构体系
C.创新能力激励体系
D.创新能力配置体系
【答案】 B
42、在组织层级中,()工作实质是将决策付诸实施的一整套过程。
A.决策层
B.管理层
C.执行层
D.操作层
【答案】 B
43、下列关于用实测工时来衡量劳动定额水平的说法错误的是( )。
A.比较直接和可靠
B.工作量大
C.不易了解生产的真实潜力
D.只能有重点地选择若干典型的、关键的工序或工种来进行
【答案】 C
44、在情景模拟测试方法中,( )是经多年实践不断充实完善,并被证明是一种很有效的管理人员测评方法。
A.决策模拟竞赛法
B.即席发言
C.无领导小组讨论法
D.公文筐测试
【答案】 D
45、以下关于集体合同的表述,不正确的是( )
A.集体合同的法律效力等同于劳动合同
B.集体合同不可以由劳动者个人与企业签订
C.现实劳动关系的存在是集体合同存在的基础
D.集体合同经劳动行政部门审核后才具有法律效力
【答案】 A
46、( )具有省时的特点,能尽快检查出某种测试方法效度。
A.预测效度
B.费用效度
C.内容效度
D.同测效度
【答案】 D
47、职业教育不包括( )。
A.就业前的职业教育
B.农村职业技术教育
C.就业后的职业教育
D.城市职业技术教育
【答案】 D
48、( )是一种基于岗位胜任力和人才测评等手段的培训需求分析方法。
A.培训需求循环评估模型
B.前瞻性培训需求评估模型
C.三维培训需求分析模型
D.戈德斯坦组织培训需求分析模型
【答案】 C
49、从事内容多变、经常需要做出决定工作的管理人员可管辖( )人。
A.2~5
B.2~7
C.3~7
D.3~8
【答案】 C
50、以下关于工作说明书和岗位规范的说法,不正确的是( )。
A.工作说明书内容可繁可简
B.岗位规范的结构形式呈现多样化
C.岗位规范与工作说明书的一些内容有交叉
D.工作说明书是以岗位的“事”和“物”为中心
【答案】 B
51、定额水平按定额的综合程度可分为三类,不包括( )。
A.工序定额水平
B.生产定额水平
C.工种定额水平
D.零件或产品定额水平
【答案】 B
52、劳动定员的对象是( )。
A.劳动者
B.劳动者的劳动量
C.劳动量
D.劳动工时
【答案】 B
53、( )是技能分析的基本元素。
A.技能模块
B.技能等级
C.技能种类
D.技能单元
【答案】 D
54、奖励不包括( )。
A.红利
B.带薪年假
C.佣金
D.利润分享
【答案】 B
55、企业劳动定额管理的四个重要环节不包括?( )。
A.劳动定额的制定
B.劳动定额的贯彻实施
C.劳动定额的修订
D.劳动定额的总结
【答案】 D
56、( )是行为观察量表评价法的特点之一。
A.不能量化
B.难以比较员工业绩
C.不能区分员工行为重要程度
D.编制费时费力
【答案】 D
57、延续性原则强调的是( )。
A.培训要有长久性和延续性
B.培训的效果一定要延续到今后的工作中去
C.培训的效果要在一定的范围内进行延续性考核
D.培训的效果要做到对员工有激励性
【答案】 B
58、(2016年11月)以下关于行为导向型绩效考评的表述,不正确的是( )。
A.适合生产操作性岗位采用
B.适合管理性工作岗位采用
C.重在工作过程而非工作成果
D.考评标准容易确定,操作性较强
【答案】 A
59、在绩效管理的各个环节中,管理者关心的中心和焦点应当始终是( )
A.考评目的
B.考评标准
C.考评方法
D.被考评者
【答案】 D
60、一个企业的( )是保证企业正常运行的基础。
A.企业文化
B.人事机构
C.管理机构
D.领导权威
【答案】 C
61、(2016年11月)影响企业员工个人薪酬水平的主要因素不包括( )。
A.薪酬策略
B.工作岗位
C.工作绩效
D.工作条件
【答案】 A
62、( )是指员工完成任务后,所获得的一切有形和无形的待遇。
A.报酬
B.奖励
C.薪金
D.工资
【答案】 A
63、( )是先将企业员工需求量与影响需求量的主要因素之间的关系用数学模型的形式表示出来,并依此模型以及所涉及主要因素变量,测算出企业对某一类岗位人员的需求量,并以此为依据,根据企业的生产技术组织条件以及对人员素质的要求,最终制定出该类岗位人员的劳动定员。
A.岗位分析定员法
B.回归分析定员法
C.窗口服务岗位定员法
D.经济计量模型定员法
【答案】 D
64、 劳动行政部门在收到集体合同后的( )内将审核意见书送达。
A.7天
B.10天
C.15天
D.30天
【答案】 C
65、我国社会主义道德建设的基本原则是( )。
A.享乐主义
B.拜金主义
C.利己主义
D.集体主义
【答案】 D
66、层次评估法中学习评估的方式不包括( )
A.书面测验
B.模拟情境
C.投射测验
D.操作测验
【答案】 C
67、下列有关培训制度的执行与完善说法错误的是( )。
A.监督检查人员仅限于企业高层领导
B.在执行各项规章制度时,要加大监督和检查的力度
C.培训制度的推行要贯穿于培训体系的各个环节之中
D.实际运行过程中不断发现问题,及时调整培训制度
【答案】 A
68、 企业家说:“企业要靠无形资产来盘活有形资产,只有先盘活人,才能盘活资产。”“无形资产”的意思是( )
A.人是真正干工作的资源,人是无形资产
B.是某种无形的,说不清楚的存在物
C.主要是企业精神和员工的职业道德
D.企业的规章制度
【答案】 A
69、行为锚定等级评价法是将( )和等级评价有效地结合在一起,通过行为等级评价表来评价员工。
A.关键事件
B.绩效标准
C.胜任特征
D.工作行为
【答案】 A
70、( )是对企业员工总量、构成、流动的整体规划。
A.人员规划
B.战略规划
C.费用规划
D.制度规划
【答案】 A
71、( )选择具有代表最好或最差的行为表现的活动作为考评的内容和标准。
A.关键事件法
B.选择排列法
C.成对比较法
D.行为锚定等级评价法
【答案】 A
72、停工留薪期一般不超过( )。
A.6个月
B.12个月
C.18个月
D.24个月
【答案】 B
73、职工代表实行常任制,每( )年改选一次,可连选连任。
A.一
B.两
C.三
D.四
【答案】 B
74、( )也称概略定员标准,是以某类人员以至于企业全部人员为对象制定的标准。
A.比例定员标准
B.综合定员标准
C.效率定员标准
D.设备定员标准
【答案】 B
75、应用开发阶段是绩效管理的终点,又是一个新的绩效管理工作循环的( )。
A.始点
B.中点
C.终点
D.总结
【答案】 A
76、各个单位的主管应当认真地履行两项重要的管理职责:召开月度或季度绩效管理总结会和( )。
A.召开年度绩效管理总结会
B.召开年度生产绩效总结会
C.召开年度成本收益总结会
D.召开年度新技术开发总结会
【答案】 A
77、通过员工培训激励及其配套制度的确立,最终形成以目标激励为先导、竞争激励为核心、()为后盾的人才培养激励机制。
A.直接激励
B.精神激励
C.间接激励
D.利益激励
【答案】 D
78、( )包括工作时间和休息休假制度、工资制度、劳动安全卫生制度以及女职工和未成年工特殊保护制度等。
A.劳动标准制度
B.促进就业法律制度
C.职业培训制度
D.社会保险和福利制度
【答案】 A
79、面试开始,作为( ),应当向应聘者作一简要说明,这有利于应聘者了解面试的目的和程序,以保持应聘者的自信。
A.考官
B.主考官
C.现场管理者
D.考试单位
【答案】 B
80、根据结构化程度。面试可分为结构化面试和( )。
A.诊断面试
B.系统面试
C.局部面试
D.非结构化面试
【答案】 D
81、领导情境理论中选择领导方式的权变因素,主要包括工作成熟度和( )。
A.心理成熟度
B.心理承受度
C.精神成熟度
D.精神承受度
【答案】 A
82、结果主导型的绩效考评具有( )的缺点,因此它不适合于对事务性工作人员进行考评。
A.滞后性、短期性、表现性
B.系统性、规范性
C.长期性、客观性
D.长期性、系统性
【答案】 A
83、( )是对经初步面试甄选合格的应聘者进行实际能力与潜力的测试,目的在于招聘单位与应聘者双方补充深层次的信息。
A.最终面试
B.非结构化面试
C.结构化面试
D.诊断面试
【答案】 D
84、一个组织或单位中。管理能级层次必须具有稳定的组织形态。对于任何一个完整的管理系统而言,一般可分为四个层次,下列不属于的是( )。
A.决策层
B.管理层
C.执行层
D.制定层
【答案】 D
85、研讨法的类型包括:以教师为中心的研讨和以学生为中心的研讨及( )。
A.任务取向的研讨与过程取向的研讨
B.任务取向的研讨着眼于达到某种目标
C.组织这样的研讨需要设计能够引起讨论者兴趣
D.任务取向的研讨后会得出某个结论
【答案】 A
86、 “敬业”概念包含的基本内容是( )
A.恪尽职守、勤奋努力、享受工作、精益求精
B.守土有责、勤奋工作、按劳分配、自享其乐
C.勤奋努力、用心工作、等价交换、劳有所得
D.热爱岗位、敬畏工作、一心一意、不求回报
【答案】 A
87、以改善生产方法和管理造成的失业,称为( )。
A.摩擦性失业
B.结构性失业
C.技术性失业
D.季节性失业
【答案】 C
88、对于高级人才和尖端人才,比较适合的招募渠道是( )。
A.人才交流中心
B.猎头公司
C.校园招聘广告
D.网络招聘
【答案】 B
89、(2015年11)从横向分类看,薪酬制度是各种单项薪酬制度的组合,但它不包括( ) 。
A.工资制度
B.福利制度
C.奖励制度
D.补贴制度
【答案】 D
90、 以下不属于人力资源特点的是( )
A.时间性
B.创造性
C.消费性
D.规律性
【答案】 D
91、企业培训涉及到两个培训主体,即( )。
A.企业和决策者
B.企业和管理者
C.企业和部门
D.企业和员工
【答案】 D
92、在选择具体的绩效考评方法时。无需考虑的因素是( )。
A.培训成本
B.工作实用性
C.管理成本
D.工作适用性
【答案】 A
93、不仅可以调节人的情绪,还可以降低人的疲劳程度的劳动环境优化因素是( )。
A.绿化
B.噪声
C.照明
D.色彩
【答案】 D
94、下列关于360度评估的核心特征,说法错误的是( )
A.减少误差,实事求是
B.全方位、多角度
C.重视信息反馈和双向交流的理念
D.可以静态地检查发展效果
【答案】 D
95、(2018年5月)工作岗位分析是对各类工作岗位所进行的系统研究,其具体内容不包括( )。
A.工作性质和任务
B.工作职责和权限
C.任职资格和条件
D.岗位的相对价值
【答案】 D
96、职工因工外出期间发生事故或者在抢险救灾中下落不明的,从事故发生当月起( )内照发工资。
A.2年
B.1年
C.6个月
D.3个月
【答案】 D
97、以下关于劳动定员与定额的说法错误的是( )。
A.劳动定额是劳动定员的发展形式
B.两者都是对人力消耗所规定的限额
C.二者劳动时间采用的单位长度不同
D.劳动定员与劳动定额的内涵完全一致
【答案】 A
98、专题讲座法的优点不包括( )。
A.形式比较灵活
B.传授方式较为枯燥单一
C.可随时满足员工某方面的培训需求
D.培训对象易于加深理解
【答案】 B
99、( )通常是以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。
A.薪酬
B.薪资
C.薪金
D.工资
【答案】 D
100、(2017年11月) ( )是测评者不布置议题,只发给一个简短的案例,在测评的过程中也不出面干预的情景模拟测试方法。
A.无领导小组讨论
B.案例分析法
C.决策模拟竞赛法
D.公文筐测试
【答案】 A
101、()不属于案例研究法。
A.案例分析法
B.个案分析法
C.工作指导法
D.事件处理法
【答案】 C
102、(2017年5月)( )是用人单位最常用的,必不可少的招聘测试手段
A.笔试
B.面试
C.调查
D.考评
【答案】 B
103、( )通过制定一系列行为标准,以及与之配套的人事激励政策来鼓励员工更加积极主动地工作。
A.精神激励策略
B.正向激励策略
C.负向激励策略
D.物质激励策略
【答案】 B
104、非因劳动者本人原因造成用人单位停工、停业的,在一个工资支付周期内,用人单位( )支付劳动者工资。
A.无需
B.应当按照约定
C.应当酌情
D.应当按照提供正常劳动
【答案】 D
105、人员编制按照社会实体单位的性质和特点分类,不包括( )。
A.行政编制
B.部门编制
C.企业编制
D.军事编制
【答案】 B
106、( )是培训开发流程的重要步骤。是培训课程调查与研究的阶段。
A.培训课程分析
B.培训课程目标分析
C.培训环境分析
D.培训课程层次分析
【答案】 A
107、( )表明,一个领导者能够有效领导的直属下级人数是有一定限度的。
A.任务目标原则
B.权责对应原则
C.精简及有效跨度原则
D.统一领导、权力制衡原则
【答案】 C
108、企业在作经营预算时有两个公式,也就是两种模式,分别是:收入-利润=成本;( )。
A.收入+成本=利润
B.利润=收入+成本
C.收入-成本=利润
D.收入=利润-成本
【答案】 C
109、内部招募的主要方法是( )。
A.熟人推荐法
B.上门法
C.借助中介
D.发布广告
【答案】 A
110、个体的沟通风格不包括( )。
A.自我完善型
B.自我保护型
C.自我暴露型
D.自我实现型
【答案】 A
111、企业人力资源管理费用不包括()
A.招聘费用
B.日常行政管理费用
C.培训费用
D.劳动争议处理费用
【答案】 B
112、(2016年11月)为了保证培训取得预期的效果,必须对培训进行全程( )。
A.监控和反馈
B.监控和评估
C.监控与规划
D.监控与协调
【答案】 B
113、企业( )是指企业的声誉、人力、财力和物力。
A.销售能力
B.实力
C.服务能力
D.潜力
【答案】 B
114、下列有关层次评估法的不足之处,错误的是( )。
A.评估体系中考虑的因素不够全面,因素的确定带有一定的主观性
B.数据的取得是根据单个人的描述取得的,但是每个人的理解又有不同,容易造成混乱
C.评估的确定取决于领导层的意见
D.不能把各个层次形成一个有机的整体
【答案】 C
115、(2015年5月)( )不属于培训前对培训师的基本要求。
A.做好准备工作
B.决定如何在学员之间分组
C.要求培训师结合实际培训
D.对“培训者指南”中提到的材料进行检查
【答案】 C
116、关于心理测试,下列表述不正确的是( )。
A.人格测试通常采用自陈量表和投射法
B.心理测试是可信的,但不能全信,要靠实践经验
C.性向测试评价人们从事某种工作可能获得成就的能力
D.对求职者的非生活经验积累形成的能力特征的测试可预测其职业发展潜能
【答案】 C
117、保证培训奖惩制度有效性的关键是( )。
A.奖惩标准
B.奖惩对象
C.奖惩执行的流程
D.制度制定的目的
【答案】 A
118、绩效考评是绩效管理活动的( )。
A.首要环节
B.关键环节
C.中心环节
D.结束环节
【答案】 C
119、以下各选项不属于组织结构设计后的实施要则的是( )。
A.管理系统一元化原则
B.分工协作原则
C.明确责任和权限原则
D.先定岗再定员原则
【答案】 B
120、品质主导型考评的特点是( )。
A.效度较差
B.标准易于确定
C.可操作性强
D.重在工作结果
【答案】 A
121、一般来说,最低工资标准应()社会救济金和失业保险金标准。
A.高于
B.低于
C.等于
D.包括
【答案】 A
122、( )是指在自然地域,通过模拟探险活动进行的情景体验式心理训练。
A.野外拓展训练
B.一般拓展训练
C.场地拓展训练
D.特殊拓展训练
【答案】 A
123、( )属于高激励薪酬,薪酬数额会随着既定绩效目标的完成而变化。
A.绩效薪酬计划
B.绩效薪酬
C.绩效薪酬制度
D.绩效薪酬管理计划
【答案】 B
124、对所有岗位的评价只需参照级别的定义套入合适的级别里的工作岗位评价方法是( )。
A.排列法
B.分值法
C.归类法
D.评分法
【答案】 C
125、国家的工资指导线、( )和企业的工资市场水平调查是相互关联的,在进行人工成本预算的审核时应当将三者联系起来一同考虑。
A.国内生产总值
B.国家人均消费指数
C.社平工资
D.社会的消费者物价指数
【答案】 D
126、(2016年11月)( )不是效度的基本类型。
A.内容效度
B.预测效度
C.同测效度
D.结果效度
【答案】 D
127、 在下列哪一项人品录用策略中,应聘者必须在每种测试中都达到一定水平,方能通过?( )
A.补偿式
B.重点选择式
C.结合式
D.多重淘汰式
【答案】 D
128、以下关于标准信息载体的说法错误的是( )。
A.例会制度是以书面的形式沟通
B.纵向信息沟通包括上向沟通和下向沟通
C.汇总报表包括工作进行状况汇总报表与业务报告两类
D.正式通报的优点是信息传递准确且沟通内容易于保存
【答案】 A
129、岗位薪酬体系以( )为核心要素,建立在对岗位的客观评价基础之上。
A.岗位
B.角色
C.地位
D.部门
【答案】 A
130、下列关于职工代表大会制度的说法,错误的是( )
A.非国有企业主要实行民主协商制度
B.职工代表大会主要在国有企业中实行
C.职工大会和民主协商是并行不悖的制度
D.职工代表大会制度是对企业管理的替代
【答案】 D
131、用实耗工时来衡量劳动定额水平缺点不包括( )。
A.实耗工时统计的准确性较难保证
B.实耗工时统计的可靠性较难保证
C.实耗工时统计的及时性较难保证
D.可能掩盖部分损失工时
【答案】 C
132、培训课程内容的制作不包括( )。
A.理论知识
B.相关案例
C.测试题
D.实践经验
【答案】 D
133、企业参加招聘会的主要程序包括:①招聘人员的准备;②招聘会的宣传工作;③准备资料和设备;④准备展位;⑤与协作方的沟通联系;⑥招聘会后的工作。排序正确的是( )。
A.④③①⑤②⑥
B.④①②⑤⑥③
C.③①②⑤④⑥
D.①②③④⑤⑥
【答案】 A
134、( )分为工资和薪金两种形式。
A.收入
B.奖励
C.薪金
D.薪给
【答案】 D
135、下列选项中不属于人力资源规划内容的是( )。
A.战略规划
B.组织规划
C.人员规划
D.结构规划
【答案】 D
136、( )是应用最为广泛,同时也是最为稳定的薪酬体系类型。
A.岗位薪酬体系
B.技能薪酬体系
C.绩效薪酬体系
D.技术薪酬体系
【答案】 A
137、( )不属于企业经常采用的员工能力评估方法。
A.操作测验
B.模拟情境
C.学前、学后比较
D.书面测验
【答案】 C
138、定额水平( ),员工经过很大努力仍达不到,就会减少员工的收入,挫伤员工的积极性。
A.过高
B.过低
C.居中
D.过高或过低
【答案】 A
139、某制药有限公司在做完2014年业务培训后,人力资源部被公司要求收集并完善此次培训的效果信息。那么,公司收集此信息的目的不应该是()
A.验证培训结果是否达到了企业及员工个人的培训期望
B.为将来的培训反馈有用信息
C.为以后改进培训系统与效果提供可靠依据
D.分析竞争对手的实力,为企业产品将来的升级改造做准备
【答案】 D
140、( )是指由于员工在规定时间之外工作,企业为了鼓励员工这种行为而支付的奖金。
A.超时奖
B.绩效奖
C.佣金
D.建议奖
【答案】 A
141、网络招聘是在( )后出现的,使企业人员招聘方式发生了深刻的变化。
A.20世纪70年代
B.20世纪80年代
C.20世纪90年代
D.21世纪初
【答案】 A
142、下列关于选择排列法的说法错误的是( )。
A.选择排列法也称交替排列法
B.它是简单排列法的进一步推广
C.它是较为有效的一种排列方法
D.选择排列法又称配对比较法
【答案】 D
143、( )为实现薪酬管理的内部公司公正提供依据。
A.岗位分级
B.岗位分析
C.岗位评价
D.岗位职别
【答案】 C
144、岗位薪酬体系是根据每个岗位的( )来确定薪酬等级的。
A.薪酬幅度
B.薪酬水平
C.实际价值
D.相对价值
【答案】 D
145、关于录用比的计算,如下公式正确的是( )。
A.录用比=(录用人数/计划招聘人数)X100%
B.录用比=(录用人数/应聘人数)X100%
C.录用比=(录用人数/最终面试人数)X100%
D.录用比=(最终面试人数/应聘人数)X100%
【答案】 B
146、( )是指企业组织结构模式的选择以及各层级职能和业务部门设置的一项基础工作。
A.定编
B.定岗
C.定员
D.定额
【答案】 A
147、下列关于集体合同的说法,不正确的是( )。
A.集体合同规定了企业的最低劳动标准
B.集体合同文本须提交政府劳动行政部门审核
C.集体合同的目的是确立劳动者和企业的劳动关系
D.集体合同以全体劳动者共同权利和义务作为内容
【答案】 C
148、( )就是在计划与设计每项培训活动之前,采取一定的方法和技术,对组织及其成员的目标、知识、技能等方面所进行的系统研究,以确定是否需要培训和培训内容的过程。
A.培训需求分析
B.培训需求的调查
C.培训需求的确认
D.确定培训目标
【答案】 A
149、成功案例模型法的缺点是( )。
A.受训者不认可所选案例
B.重视结果,忽略过程
C.花费大量时间和精力
D.采用抽样评估方法,不够全面客观
【答案】 D
150、()是对企业整体框架的设计。
A.培训规划
B.组织规划
C.制度规划
D.战略规划
【答案】 B
151、(2015年11月)( )是结果导向型考评方法中能克服员工优异表现与较差表现共生性的考评方法。
A.目标管理法
B.绩效标准法
C.直接指标法
D.成绩记录法
【答案】 B
152、( )采用特征性效标,重点考评员工的潜质,如心理品质、能力素质。
A.结果主导型考评方法
B.行为主导型考评方法
C.价值导向型考评方法
D.品质主导型考评方法
【答案】 D
153、面试的开始阶段应从( )发问,从而营造和谐的面试气氛。
A.应聘者熟悉的问题
B.应聘者不能预料到的问题
C.应聘者陌生的问题
D.应聘者可以预料到的问题
【答案】 D
154、(2015年5月)以下关于岗位规范和工作说明书的说法,错误的是( )
A.工作说明书内容可简可繁
B.岗位规范的机构形式呈现多样化
C.岗位规范与工作说明书的一些内容有所交叉
D.工作说明书是以岗位的“事”和“物”为中心
【答案】 B
155、下列属于间接薪酬的是()
A.绩效工资
B.利润分成
C.参与企业决策
D.免费工作午餐
【答案】 D
156、正确选择考评方法,具体回答( )的问题。
A.考评什么
B.谁来考评
C.采用什么样的方法
D.考评谁
【答案】 C
157、( )是组织对各类岗位工作的任务、员工的任职资格等事项所作的统一规定。
A.岗位分析
B.工作说明书
C.岗位规范
D.劳动说明书
【答案】 B
158、(2019年11月)从某种意义上说,( )是组织对员工的贡献包括员工的态度、行为和业绩等所给予的各种回报。
A.奖金
B.福利
C.薪酬
D.津贴
【答案】 C
159、劳动行政部门在收到集体合同后的( )天内未提出异议的,集体合同即行生效。
A.7
B.10
C.15
D.30
【答案】 C
160、虚拟培训的优点不包括( )
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