2019-2025年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师能力提升试卷A卷附答案.docx

2019-2025年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师能力提升试卷A卷附答案

单选题（共600题）
1、某公司要培训管理人员，培训前进行了一次综合素质测评，这属于()测试。
A.开发性
B.诊断性
C.考核性
D.选拔性

【答案】 A
2、对培训效果进行行为评估的时间应为（　　）。
A.课程开始时
B.培训结束三个月或半年以后
C.课程结束时
D.培训结束半年或一年以后

【答案】 B
3、某工种生产产品的品种单一、变化较小而产量较大时，宜采用( )来计算定员人数。
A.产量定额
B.单项定额
C.综合定额
D.产品定额

【答案】 A
4、职工代表大会讨论集体合同草案应当有( )职工出席。
A.2/3以上
B.全部
C.3/4
D.半数以上

【答案】 A
5、销售提成制属于（　　）。
A.能力薪酬制
B.绩效薪酬制
C.技能薪酬制
D.岗位薪酬制

【答案】 B
6、以下关于企业人力资源预测的说法不正确的是()。
A.人力资源预测是人员规划的一部分
B.人力资源预测是人员规划中定量分析最多的部分
C.人力资源的增量预测，即预测劳动力市场中的过度供给
D.人力资源的存量预测，即预测企业人力资源的自然消耗和自然流动

【答案】 C
7、一般情况下，应以（ ）能达到的绩效水平作为考评指标的评定标准。
A.全体员工
B.多数员工
C.少数员工
D.个别员工

【答案】 B
8、 没有绝对的零点，只能做加减运算，不好做乘除运算的绩效考评方法是( )
A.名称量表
B.等级量表
C.等距量表
D.比率量表

【答案】 C
9、工资指导线的()是年度货币工资平均增长目标，是对于生产经营正常、有经济效益的企业来说较为合理的工资增长水平。
A.上线
B.基准线
C.下线
D.预警线

【答案】 B
10、( )是指岗位测评结果的前后一致性程度。
A.信度
B.效度
C.准度
D.精度

【答案】 A
11、关于制度化管理的表述，不正确的是（　　）。
A.也被称作“官僚制”
B.也被称作“泰勒制”
C.主张所有权与管理权相分离
D.也被称作“科层制”

【答案】 B
12、()利用惯性原理，对企业人力资源需求总量进行预测。
A.趋势外推法
B.人员比率法
C.回归分析法
D.经济计量模型法

【答案】 A
13、（　　）是以事为标准，事在人先，以事择人。
A.人员分类
B.职级分组
C.岗位分类
D.品位分类

【答案】 C
14、“鞠躬尽瘁，死而后已”体现了职业活动内在道德准则的( )
A.忠诚
B.审慎
C.勤勉
D.奉献

【答案】 C
15、()能够鼓励员工发展各项技能，提高业绩表现，增强参与意识。
A.绩效薪酬
B.提成薪酬
C.技术薪酬
D.岗位薪酬

【答案】 C
16、关予培训评估，下列说法错误的是( )
A.培训评估是一个系统地收集有关人力资源开发项目的描述性和评判性信息的过程
B.企业培训工作的最后一个环节是培训活动的组织与实施
C.培训评估目的是有利于帮助单位在选择、调整各种培训活动以及判断其价值的时候作出更明智的决策
D.培训评估的含义有狭义和广义之分

【答案】 B
17、( )是培训管理的首要制度。
A.培训奖惩制度
B.培训考核制度
C.培训服务制度
D.培训激励制度

【答案】 C
18、员工素质测评标准体系的构成要素不包括（　　）。
A.结构性要素
B.行为环境要素
C.时间性要素
D.工作绩效要素

【答案】 C
19、( )是组织报酬体系设计和实施的第一原则。
A.公平公正
B.适当激励
C.效率优先
D.成本节约

【答案】 A
20、对员工的学习能力进行测评，最简单有效地方式是()。
A.面试
B.情景测验
C.智力测验
D.心理测验

【答案】 D
21、( )是雇员与雇主在实现现实的劳动过程中所发生的权利义务关系。
A.劳动关系
B.劳动法律关系
C.劳动合同
D.劳动法律制度

【答案】 B
22、飞行员选拔标准来自于飞机驾驶工作本身直接描述。这种选拔标准为（　　）。
A.效能参照性标准体系
B.常模参照性标准体系
C.效标参照性标准体系
D.品德标准内容体系

【答案】 C
23、绩效管理对员工个人的贡献不包括（ ）。
A.抑制功能
B.激励功能
C.发展功能
D.规范功能

【答案】 A
24、()是把有关的人和事放到培训的整个过程中去进行检测评估，根据其原有基础，观察目前状况及其发展的潜力和趋势。
A.目标评估法
B.关键人物评估法
C.比较评估法
D.动态评估法

【答案】 D
25、在（ ）中，对评估者自身素质的要求降低了，起关键作用的不再是评估者本身，而是评估方案和测试工具的选择是否恰当。
A.正式评估
B.非正式评估
C.建设性评估
D.总结性评估

【答案】 A
26、以下关于劳动争议仲裁的表述，不正确的是()
A.仲裁主体具有特定性
B.仲裁施行非强制性原则
C.仲裁对象具有特定性
D.仲裁施行一次裁决制度

【答案】 B
27、某公司的销售主管李女士在对销售人员培训前，进行了综合素质测评，这属于（　　）。
A.选拔性测评
B.诊断性测评
C.开发性测评
D.考核性测评

【答案】 C
28、企业组织结构变革的方式不包括()。
A.改良式
B.爆破式
C.计划式
D.渐进式

【答案】 D
29、就业量所生产产品的总供给价格称为（　　）。
A.最低收益
B.最低预期收益
C.最低成本
D.最低预期成本

【答案】 B
30、对考评者培训的具体内容不包括()
A.考评指标
B.绩效反馈
C.考评方法
D.考评程序

【答案】 D
31、（　　）是指企业和培训管理人员用来评价培训成果的统一尺度和规范。
A.评估培训成果的标准
B.培训评估体系
C.培训评估方法
D.培训评估规划

【答案】 A
32、员工的薪酬主要根据其近期劳动绩效来决定，薪酬随劳动绩效量的不同而变化。这种企业薪酬制度类型称为（　　）。
A.能力薪酬制
B.组合薪酬制
C.工作薪酬制
D.绩效薪酬制

【答案】 D
33、人力资源内部供给预测的方法不包括（　　）。
A.人力资源信息库
B.马尔可夫模型
C.管理人员接替模型
D.回归分析法

【答案】 D
34、( )导向型绩效考评，以考评员工的潜质为主，着眼于"他这个人怎么样"。
A.品质
B.特征
C.行为
D.结果

【答案】 A
35、成熟期企业不适宜采取的营销策略是( )。
A.市场改良
B.市场营销组合改良
C.产品改良
D.增强销售渠道功效

【答案】 D
36、（　　）是最基本、最普遍的培训效果评估。
A.反应评估
B.学习评估
C.行为评估
D.结果评估

【答案】 A
37、职业化的中间层次是( )
A.职业化习
B.职业化技能
C.职业化语言
D.职业化理想

【答案】 B
38、在岗位评价中，( )评价的是岗位的劳动卫生状况。
A.劳动责任
B.劳动技能
C.劳动强度
D.劳动环境

【答案】 D
39、关于企业员工中期培训规划，下列选项描述正确的是()
A.中期培训规划的时间跨度一般为1～2年
B.是长期规划之外的计划
C.是可有可无的计划
D.与长期培训规划相比，中期培训规划的目标更加具体，不确定因素相对减少

【答案】 D
40、以下关于工业工程的说法错误的是()。
A.研究对象是人、原材料、设备等资源构成的工作系统
B.基本目标是对系统进行设计、改进、评价，并不断创新
C.研究方法汇集了数学、生物学、工程学、卫生学的研究方法
D.研究任务是构建一个完整的人一机一环境系统并保障其有效运行

【答案】 C
41、设计绩效考评指标体系的程序包括：①理论验证；②工作分析；③指标调查；④修改调整。正确的顺序是()。
A.②③①④
B.③①②④
C.②①③④
D.①②③④

【答案】 C
42、“您还有什么事项需要补充说明的？”这类题目一般用于面试实施过程的()。
A.结束阶段
B.导入阶段
C.核心阶段
D.确认阶段

【答案】 A
43、在市场经济环境下。企业追求的目标是（　　）。
A.利润最大化
B.差额最小化
C.效用最大化
D.差额最大化

【答案】 A
44、非正式沟通最大的优点是（　　）。
A.及时性
B.关键性
C.有效性
D.节约性

【答案】 A
45、（　　）是员工为企业提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和。
A.薪酬
B.工资
C.福利
D.奖金

【答案】 A
46、()将企事业单位的所有岗位纳入由职组、职系、岗级和岗等构成的体系之中。
A.岗位评价
B.岗位调查
C.岗位分级
D.岗位分类

【答案】 C
47、（）是在培训结束时，对受训者的学习效果和培训项目本身的有效性进行评估。
A.正式评估
B.建设性评估
C.非正式评估
D.总结性评估

【答案】 D
48、( )是从企业宏观的角度对绩效管理制度进行的设计。
A.绩效管理的制度设计
B.绩效管理的总流程设计
C.绩效管理的方法设计
D.绩效管理具体程序设计

【答案】 B
49、以下关于人员规划的说法不正确的是()。
A.人员规划是人力资源预测的一部分
B.人员规划在实现组织目标的同时，也要满足个人的利益
C.人员规划要保证人力资源与未来组织发展各阶段的动态适应
D.人员规划要保证企业人力资源数量、质量和结构符合特定生产技术要求

【答案】 A
50、市场营销活动是企业经营管理的()。[2012年11月三级真题]
A.起步环节
B.中心环节
C.结束环节
D.中间环节

【答案】 B
51、通常来说，制造型企业从基层岗位到总经理的岗等不超过（　　）。
A.10个
B.5个
C.15个
D.3个

【答案】 A
52、企业发展战略决定了组织结构的不同形式，与项目为中心的经营活动相适应的是（　　）组织结构。
A.事业部制
B.直线职能制
C.矩阵制
D.多维立体制

【答案】 C
53、处理员工素质测评结果的常用数理统计方法不包括()。
A.集中趋势分析
B.综合分析
C.离散趋势分析
D.相关分析

【答案】 B
54、某企业的薪酬水平处于市场的第75个百分位上，这就意味着市场中有（）的企业薪酬水平比它要高。
A.25%
B.50%
C.75%
D.90%

【答案】 A
55、在投入期不适宜采取的营销策略是( )。
A.快速掠取策略
B.缓慢渗透策略
C.快速渗透策略
D.公益宣传策略

【答案】 D
56、劳动力市场的客体是（ ）。
A.社会劳动力资源
B.劳动者的劳动力
C.劳动力的所有者
D.使用劳动者的企业

【答案】 B
57、四班三运转轮休制的循环周期不可能为( )。
A.4天
B.6天
C.8天
D.12天

【答案】 B
58、培训的印刷材料中，岗位指南的作用不包括()。
A.节约培训成本
B.提高学习效果
C.明确培训目标
D.掌握操作规程

【答案】 B
59、关于工作岗位设计的表述，不正确的是（）。
A.岗位设计应遵循步骤和方法标准化的原则
B.岗位设计要杜绝人浮于事、效率低下的现象
C.岗位的存在是为了实现组织的特定任务和目标
D.岗位的调整与合并必须以实现工作目标为衡量标准

【答案】 A
60、（　　）是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向。
A.认知
B.态度
C.智慧
D.感觉

【答案】 B
61、工作岗位研究特点不包括（ ）。
A.对象性
B.客观性
C.综合性
D.应用性

【答案】 B
62、在薪酬调查数据的统计分析中。如果被调查单位没有给出某类岗位完整的工资数据，只能采集到某类岗位的平均工资数据。所应采取的分析方法应为（　　）。
A.数据排列法
B.频率分析法
C.回归分析法
D.简单平均法

【答案】 B
63、()是政府通过调节利率来调节总需求水平，以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。
A.财政政策
B.货币政策
C.金融政策
D.收入政策

【答案】 B
64、在培训课程设计文件中，内容大纲不包括()。
A.课程时间长度
B.资料的结构
C.课程目标和内容
D.教学顺序和活动

【答案】 A
65、（ ）可以用于企业人力资源内部供给预测。
A.定员定额法
B.灰色预测模型
C.岗位分析法
D.马尔可夫模型

【答案】 D
66、工作岗位研究特点不包括（ ）。
A.对象性
B.客观性
C.综合性
D.应用性

【答案】 B
67、()不属于劳动组织优化的内容。
A.劳动环境优化
B.作业班组合理组织
C.不同工艺阶段合理组织
D.工作时间合理组织

【答案】 A
68、（　　）是指由工作性质和特征相似相近的若干职系所构成的岗位群。
A.职系
B.职组
C.职门
D.岗等

【答案】 B
69、(2015年11月)企业制定（　　）的目的是及时处理事故，采取预防措施，总结经验，防止类似事故再次发生。
A.重大事故隐患管理制度
B.安全生产责任制度
C.伤亡事故报告和处理制度
D.安全生产检查制度

【答案】 C
70、测评学习能力的最简单有效的方法是()。
A.心理测验
B.品德测验
C.投射技术
D.情境测验

【答案】 A
71、对劳动者而言，物质帮助权主要通过()来实现。
A.社会保险
B.社会保障
C.社会救济
D.薪酬福利

【答案】 A
72、下列关于心理素质的说法，不正确的是()。
A.心理素质控制和调节着人的能力发挥
B.心理素质属于结构性素质测评体系要素
C.心理素质包括智能素质、品德素质和文化素质
D.心理素质从动态的角度反映了人的素质及其功能

【答案】 D
73、可使不同的考评者对同一绩效指标进行评价时有一致的评价标准的绩效指标的是指()。
A.可靠性、真实性
B.可靠性、准确性
C.可靠性、操作性
D.可靠性、正确性

【答案】 B
74、运用角色扮演法培训管理人员的步骤，包括：①选取某种情境；②组织全体讨论；③集合受训人员；④即兴进行情境表演。排序正确的是()
A.③①④②
B.③①②④
C.①③④②
D.①③②④

【答案】 A
75、“获得专利权的项目数”属于()的绩效考评指标。
A.行为过程型
B.品质特征型
C.工作结果型
D.工作方式型

【答案】 C
76、关于应聘者过去所做过的事情的问题属于()
A.背景性问题
B.知识性问题
C.思维性问题
D.经验性问题

【答案】 D
77、劳动争议仲裁实行一个裁级()裁决制度。
A.两次
B.多次
C.一次
D.无限

【答案】 C
78、（ ）属于劳动法体系中的劳动关系法。
A.社会保险法
B.劳动争议处理法
C.就业促进法
D.工作时间法

【答案】 B
79、下列关于培训效果正式评估的说法，不正确的是()。
A.无法将评估结论与最初计划相比较
B.对评估者自身素质的要求降低了
C.在数据和事实的基础上做出评判
D.有详细的评估方案、测试工具和评判标准

【答案】 A
80、影响产业购买者购买决定的主要因素不包括（　　）。
A.社会因素
B.环境因素
C.组织因素
D.人际因素

【答案】 A
81、()一般由企业外部专业的咨询公司完成。
A.企业薪酬调查
B.商业性薪酬调查
C.政府薪酬调查
D.专业性薪酬调查

【答案】 B
82、 满足企业与学习者的需求是以培训课程设计的( )
A.本质属性
B.主要依据
C.根本任务
D.内在要求

【答案】 C
83、在投入期不适宜采取的营销策略是( )。
A.快速掠取策略
B.缓慢渗透策略
C.快速渗透策略
D.公益宣传策略

【答案】 D
84、在制定培训规划时，最常用的方法是与()沟通。
A.部门经理
B.人力资源主管
C.总经理
D.基层员工

【答案】 A
85、企业所有员工在劳动安全卫生保护工作中应遵循的职业道德行为准则不包括（　　）。
A.安全第一
B.预防为主
C.以人为本
D.奖惩分明

【答案】 D
86、便于横向比较员工素质的测评方式是( )
A.表面测评
B.形式测评
C.静态测评
D.动态测评

【答案】 C
87、下列关于强迫选择法的表述，不正确的是()
A.是一种定量化考评方法
B.属于行为导向型的客观考评方法
C.可以用来考评特殊工作行为表现
D.属于行为导向型的主观考评方法

【答案】 D
88、企业人员需求预测方法中，()不属于量化分析方法。
A.德尔菲法
B.趋势外推法
C.生产模型法
D.人员比率法

【答案】 A
89、某公司要培训管理人员．培训前进行了一次综合素质测评，这属于（　　）测试。※
A.开发性
B.诊断性
C.考核性
D.选拔性

【答案】 A
90、( )是由工作性质和基本特征相似相近,而责任大小、任务轻重、繁简难易程度和要求不同的岗位所构成的岗位序列。
A.职系
B.职组
C.职等
D.职门

【答案】 A
91、（　　）是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素。
A.归因
B.内因
C.外因
D.知觉

【答案】 B
92、以反映和体现被考评者的品质特征的指标为主体构成的考评体系是（　　）。
A.行为过程型的绩效考评指标体系
B.工作结果型的绩效考评指标体系
C.品质特征型的绩效考评指标体系
D.行为导向型的绩效考评指标体系

【答案】 C
93、（　　）是适用于营销人员的薪酬支付制度。
A.计件薪酬制
B.销售提成制
C.浮动薪酬制
D.动态薪酬制

【答案】 B
94、岗位评价要素的特点不包括（　　）。
A.重复性
B.可观察性
C.共通性
D.可衡量性

【答案】 A
95、（　　）属于行为导向型主观考评方法。
A.关键事件法
B.行为定位法
C.结构式叙述法
D.强迫选择法

【答案】 C
96、下列关于人力资源预测的说法不正确的是（　　）。
A.企业职位空缺不可能完全通过内部供给解决
B.严格的户籍制度制约着企业外部人员的供给
C.人员供给预测包括内部供给预测和外部供给预测
D.企业人力资源需求的满足应优先考虑外部人力资源供给

【答案】 D
97、 选拔性测评的主要特点为（ ）。
A.测评过程强调客观性
B.测评过程有较强的系统性
C.结果不公开
D.测评内容十分精细

【答案】 A
98、制度化管理是以制度规范为基本手段协调企业组织集体写作行为的管理方式，适合（　　）的需要。
A.现代大型企业组织
B.现代小型企业组织
C.现代中型企业组织
D.现代中小型企业组织

【答案】 A
99、在设定关键绩效指标时，()不适合用来解决工作产出项目过多的问题。
A.设置更为全面的指标体系，
B.比较产出结果对组织的贡献率
C.删除与工作目标不符合的产出项目
D.合并同类项，将增值贡献率的项目归到一个更高的类别

【答案】 A
100、下列关于组织结构设计的一些基本理论描述不正确的是()
A.组织理论又被称作为广义的组织理论或大组织理论
B.组织设计理论被称作为狭义的组织理论或小组织理论，它主要研究企业组织结构的设计
C.组织运行的环境、目标、结构等属于组织设计理论的研究对象
D.组织理论的发展大致经历了古典组织理论、近代组织理论和现代组织理论三个阶段

【答案】 C
101、在选择确定一些特殊岗位人员绩效考评指标的过程中，可以应用（　　）。
A.头脑风暴法
B.个案研究法
C.问卷调查法
D.经验总结法

【答案】 A
102、企业年金适用于()
A.全体员工
B.新进员工
C.临时员工
D.试用期满的员工

【答案】 D
103、一般形式是提出问题、设定问题的若干个答案、由被调查者进行选择的调查方法是( )。
A.确定性提问
B.描述型调查法
C.不定性提问
D.目标型调查法

【答案】 D
104、上班途中快到单位了，你突然接到电话，说家里有急事要你立刻赶回去。家人并未说清到底发生了什么，等你把电话打回去时，已经无人接听，此时你单位也有许多事情需要完成。这时你会（　　）。
A.立即赶往家中处理事情
B.打电话向单位上司请假，同意后回家处理
C.赶紧联系其他人帮助自己处理家里的事情
D.边赶往单位，边想解决问题的办法

【答案】 C
105、依据我国劳动法律规定，（　　）是团体劳动法律的形式主体。
A.事业组织
B.企业
C.社会团体
D.工会

【答案】 D
106、( )是一种集权和分权相结合的组织结构形式。
A.矩阵制
B.直线职能制
C.直线制
D.事业部制

【答案】 B
107、提取关键绩效指标的程序包括：1.分析工作产出，2.审核指标和标准.3.修改和完善 4.设定考核标准 5.提取和设定绩效考核指标，正确的排序是( )
A.14352
B.15234
C.14253
D.15423

【答案】 D
108、（　　）的考评标准是用具有量化意义的数字表示不同的等级水平。包括离散型和连续型两种。
A.等级式
B.数量式
C.定义式
D.量词式

【答案】 B
109、绩效考评指标体系设计的程序包括：(1)理论验证；(2)工作分析；(3)修改调整；(4)指标调查。正确排序是()
A.(1)(3)(2)(4)
B.(1)(2)(3)(4)
C.(2)(1)(4)(3)
D.(1)(4)(2)(3)

【答案】 C
110、SWOT分析法中，O表示()
A.劣势
B.优势
C.威胁
D.机会

【答案】 D
111、下列关于岗位薪酬制的说法中，不正确的是（　　）。
A.薪酬给付的主观性较强
B.以岗位分析为基础
C.根据岗位性质给付工资
D.有利于贯彻同工同酬原则

【答案】 A
112、基于“经济人”假说的管理是运用（　　）来调动人的积极性。
A.物质刺激
B.满足社会需要
C.内部激励
D.搞好人际关系

【答案】 A
113、( )可能导致一个人同时被多个岗位选中。
A.以人员为标准进行配置
B.以单向选择为标准进行配置
C.以岗位为标准进行配置
D.以双向选择为标准进行配置

【答案】 C
114、( )是新经济环境下组织发展至关重要的两个因素。
A.稳定和创新
B.冒险和创新
C.冒险和进取
D.稳定与改革

【答案】 B
115、()是员工测评与选拔活动的中心与纽带。
A.设计测评表
B.确定测评者
C.选定测评方式
D.设计测评与选拔标准体系

【答案】 D
116、培训课程设计的本质目标是()
A.进行人力资源开发
B.体现现代系统理论基本原理
C.满足企业员工需求
D.体现成年人的认知规律

【答案】 A
117、员工素质测评体系的横向结构不包括()。
A.结构性要素
B.行为环境要素
C.测评指标要素
D.工作绩效要素

【答案】 C
118、（　　）是以人为标准，人在事先，以人择事的工作分类标准。
A.职务分类
B.岗位分类
C.职位分类
D.品位分类

【答案】 D
119、薪酬管理最基础的工作是（　　）。
A.薪酬设计
B.薪酬预算
C.薪酬调整
D.薪酬支付

【答案】 A
120、（　　）将报酬直接与企业效益和员工的工作业绩相联系。
A.一岗一薪制
B.薪点薪酬制
C.一岗多薪制
D.提成制

【答案】 B
121、( )通过测试应聘者基础知识和素质能力差异，判断应聘者对招聘岗位的适应性。
A.心理测验
B.面试法
C.物理测验
D.笔试法

【答案】 D
122、为提高绩效管理质量和水平，应在绩效管理方式方法上，提高考评者的（　　）。
A.精确度
B.过程关注度
C.认同度
D.认知理解度

【答案】 D
123、与法律比较，道德（ ）。
A.比法律产生得晚
B.比法律的适用范围广
C.比法律的社会影响力小
D.比法律模糊

【答案】 B
124、()不是员工素质测评结果的分析方法。
A.要素分析法
B.曲线分析法
C.综合分析法
D.岗位分析法

【答案】 D
125、()将企事业单位的所有岗位纳入由职组、职系、岗级和岗等构成的体系之中。
A.岗位评价
B.岗位调查
C.岗位分级
D.岗位分析

【答案】 C
126、下列选项中，属于岗位宽度扩大法的形式的是()
A.增加岗位的工作内容
B.充实岗位工作内容
C.岗位工作轮换设计
D.岗位工作连贯设计

【答案】 A
127、相较于组织结构变革的其他方式，()是企业较为常用的方式。
A.改良式变革
B.爆破式变革
C.组织结构整合
D.突发式变革

【答案】 C
128、（ ）亦称模拟分权制或模拟分散管理组织。
A.模拟分权组织
B.模拟多维组织
C.模拟矩阵组织
D.模拟事业部组织

【答案】 A
129、下列选项中，不属于绩效管理评估问卷设计的内容的是()
A.基本信息
B.问卷说明
C.主体部分
D.问卷附录

【答案】 D
130、按要素类别分配社会总产品或收入称为( )收入分配。
A.要素性
B.功能性
C.结构性
D.成本性

【答案】 B
131、假如企业成员的素质较高，则企业更愿意接受以（　　）为中心设计的部门结构。
A.工作和任务
B.成果
C.关系
D.责任

【答案】 B
132、在动态组织设计理论中。（　　）所研究的内容占有主导地位。
A.静态组织设计理论
B.现代组织设计理论
C.古典组织设计理论
D.近代组织设计理论

【答案】 A
133、（　　）是心理状态的主要成分。
A.情绪
B.情感
C.性情
D.情态

【答案】 A
134、“故学至乎礼而止矣，夫是之谓道德之极”是( )指出的。
A.管子
B.庄子
C.老子
D.荀子

【答案】 D
135、( )是指企业人工成本占企业附加值的比率。
A.成本收益率
B.人工费用率
C.劳动分配率
D.人工投入产出比率

【答案】 C
136、岗位横向分类的原则，不包括（　　）。
A.程度原则
B.时间原则
C.单一原则
D.协调原则

【答案】 D
137、职工因工致残退出生产岗位，二级伤残应按月支付伤残津贴为本人工资的( )。
A.75%
B.80%
C.85%
D.95%

【答案】 C
138、工资指导线上线也称预警线，是对()的企业提出的警示和提示。
A.生产经营不正常、亏损较大
B.工资增长较慢、经济效益较差
C.生产经营正常、有经济效益
D.工资增长较快、工资水平较高

【答案】 D
139、非正式绩效沟通最大的优点在于它的（ ）。
A.全面性
B.及时性
C.权威性
D.准确性

【答案】 B
140、参加招聘会的主要步骤有：①招聘会的宣传工作;②招聘会后的工作;③招聘人员的准备;④与协作方沟通联系;⑤准备展位;⑥准备资料和设备。其排序正确的是( )。
A.⑤⑥③④①②
B.⑥③④⑤②①
C.⑥①③④⑤②
D.③①⑥④⑤②

【答案】 A
141、在岗位评价中，劳动强度要素不包括( )。
A.工时利用率
B.产量责任
C.劳动紧张度
D.工作班制

【答案】 B
142、工资指导线()主要适用于经济效益较差或亏损的企业。
A.上线
B.基准线
C.下线
D.标准线

【答案】 C
143、相关分析法是描述两组测评数据之间相互关系的方法。．（　　）表示完全正相关，（　　）表示零相关。
A.r>1.00；r=1.00
B.r=1；r=0
C.r=0；r>1.00
D.r=1.00；r=0

【答案】 D
144、()属于企业培训的直接成本。
A.培训教室租赁费
B.培训项目设计费
C.培训项目管理费
D.培训主管的工资

【答案】 A
145、如果应聘者的肢体语言是咬嘴唇，这表示其()
A.紧张、不耐烦、自负
B.紧张、害怕、焦虑
C.厌倦、自以为是、紧张
D.不同意、反感、生气

【答案】 B
146、()一般作为生产性组织的主要绩效考评指标。
A.工作效率
B.成本控制
C.工作过程
D.工作成果

【答案】 D
147、某公司的销售主管王女士在对销售人员做培训之前。先做了一个综合素质测评，这属于（　　）测评的类型。
A.考核性
B.诊断性
C.开发性
D.选拔性

【答案】 C
148、在评估培训效果时，()用于评估投资大、培训效果对企业发展影响较大的项目。
A.访谈法
B.问卷调查法
C.观察法
D.电话调查法

【答案】 C
149、（　　）是指最先的印象对人的知觉所产生的强烈影响。
A.光环效应
B.投射效应
C.首因效应
D.刻板印象

【答案】 C
150、劳务派遣单位、用工单位违反法律法规，由劳动行政部门责令限期改正。逾期不改正的，以每人（）处以罚款，对劳务派遣单位，吊销其劳务派遣业务经营许可证。
A.20000元以上30000元以下
B.10000元以上20000元以下
C.5000元以上10000元以下
D.3000元以上5000元以下

【答案】 C
151、一般来说，KPI是根据能够创造价值的()设定的。
A.工作行为
B.工作结果
C.工作流程
D.工作方式

【答案】 B
152、员工素质测评标准体系的构成要素不包括（　　）。
A.结构性要素
B.行为环境要素
C.时间性要素
D.工作绩效要素

【答案】 C
153、根据绩效考评的具体目的和要求，用于培训的考评应以()为重点。
A.工作过程
B.工作效率
C.工作结果
D.工作方式

【答案】 A
154、某企业规定员工每天售出200份产品就能得到底薪80元，若业绩超过200份以上，则超出部分每份可得0.5元，小李今天共售出产品320份，则他今天的收入为（）。
A.128元
B.140元
C.160元
D.260元

【答案】 B
155、为提高结构化面试的信度和效度，需要对面试考官进行培训，下列选项中，不属于对面试考官进行培训的内容的是（ ）。
A.要求面试考官有丰富的人际关系
B.要求面试考官掌握相关的员工测评技术
C.要求面试考官有相关的专业知识
D.要求面试考官有丰富的社会工作经验

【答案】 A
156、管理技能开发的模式中，替补训练的优点不包括（　　）。
A.训练周密
B.管理人员能全力以赴进行学习
C.极大增强开发者的积极性
D.极大增强开发者的主动性

【答案】 B
157、以下关于用人单位内部劳动规则的说法，不正确的是( )。
A.劳动者单方的行为规范
B.企业规章制度的组成部分
C.以用人单位为制定的主体
D.企业劳动关系调节的重要形式

【答案】 A
158、()是指一定数量的一组被评人，在规定时间内就给定的问题进行讨论。
A.案例分析
B.公文筐测验
C.管理游戏
D.无领导小组讨论

【答案】 D
159、（　　）是人力资源规划、人员招聘、员工薪酬等日常人事管理活动的重要前提和工具。
A.岗位调查
B.岗位评价
C.岗位分析
D.岗位分类分级

【答案】 C
160、(2016年11月)（　　）不属于劳动争议仲裁委员会的组成人员。
A.企业职工代表
B.劳动行政部门代表
C.同级工会代表
D.用人单位方面代表

【答案】 A
161、特别任务法常用于( )
A.技能培训
B.离职培训
C.管理培训
D.在职培训

【答案】 C
162、在面试过程中，面试考官不恰当的行为是()。
A.向应聘者澄清一些疑问
B.就某一问题充分发表自己的意见
C.向应聘者提问时间不宜过长
D.向应聘者提供企业和岗位的信息

【答案】 B
163、我国的企业基本用工形式是(）
A.劳务派遣用工
B.临时性用工
C.聘任制用工
D.劳动合同用工

【答案】 D
164、人力资本是经济资本中的核心资本，其原因在于人力资本的( )。
A.时效性
B.创造性
C.收益性
D.累积性

【答案】 B
165、如果你在工作中连续遭遇上司误解，你最可能采取的行动是（　　）。
A.调换一份新工作
B.找好朋友倾诉
C.反思原因
D.感到压抑，但会默默忍受

【答案】 A
166、培训激励制度的主要内容不包括( )。
A.公平竞争的晋升规定
B.奖惩实施的方式方法
C.完善的岗位任职资格
D.以能力和业绩为导向的分配原则

【答案】