2019-2025年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考前冲刺试卷A卷含答案.docx

2019-2025年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考前冲刺试卷A卷含答案

单选题（共600题）
1、雇前背景调查涉及到很多方面，（　　）不是背景调查的主要调查项目。
A.学历调查
B.个人资质调查
C.目前工资及其他福利调查
D.个人资信调查

【答案】 C
2、 培训过程中要以实际操作来印证、深化培训的具体内容，坚持( )
A.按需培训原则
B.实践培训原则
C.学以致用原则
D.投资效益原则

【答案】 B
3、根据致残后丧失劳动能力程度和护理依赖程度，可以将伤残划分为()等级。
A.8个
B.10个
C.12个
D.20个

【答案】 B
4、某车间为完成生产任务需开动机床30台，每台开动班次为3班，看管定额为每人看管2台，出勤率为90%，则该工种定员人数为()
A.40人
B.50人
C.90人
D.100人

【答案】 B
5、（ ）可以用于证明应聘者在求职申请表中所提供信息的真实性。
A.自传式调查表
B.应聘人员履历表
C.应聘者推荐表
D.加权招聘申请表

【答案】 C
6、我国劳动法的体系是根据劳动关系法律调整的特点和（ ） 构成的。
A.内容
B.要求
C.标准
D.规则

【答案】 A
7、（ ）是对绩效管理标准在适用程度上的要求，考评标准应适合相同类型的所有员工，即一视同仁，不能区别对待或经常变动，致使考评结果的横向与纵向可比性降低或丧失，这样绩效管理就失去了必要的可信度。
A.全面性与完整
B.明确性与具体性
C.可操作性与精确性
D.原则一致性与可靠性

【答案】 D
8、(2016年11月)调整劳动关系应当遵循的原则性规范和最低标准是（ ）。
A.劳动合同
B.劳动法律、法规
C.社会道德
D.民主管理制度

【答案】 B
9、 下列关于企业的组织文化的理解，错误的是( )
A.组织文化在加强组织内部的整合性的同时往往会增加其对外部的适应性
B.当组织环境发生改变时，原有的组织文化可能会导致组织成员抗拒变革
C.组织文化的塑造可以帮助组织成员形成共同的价值观，因而会增加管理成本
D.当两个文化差别较大的企业进行合并的时候，组织文化的冲突会增加合并的风险

【答案】 C
10、(2015年5月) 在劳动关系的调整方式中，( )的基本特点是体现劳动关系当事人双方的意志。
A.劳动合同
B.民主管理制度
C.集体合同
D.劳动法律法规

【答案】 A
11、 在亨利?明茨伯格提出的经理角色理论中，管理者的角色不包括( )
A.决策类角色
B.人际关系类角色
C.信息类角色
D.沟通协调类角色

【答案】 D
12、(2016年11月)培训的组织管理工作应该由（ ）来负责。
A.人力资源部门
B.企业相关的主管部门
C.战略发展部门
D.各类部门及各级主管

【答案】 A
13、 从业人员在职业活动中应遵循的内在的道德准则是( )
A.真实、谨慎、勤奋
B.忠心、严谨、殷勤
C.忠诚、审慎、勤勉
D.诚信、审慎、勤快

【答案】 C
14、(2017年5月)（ ）是指对行为的结果进行绩效考评和评价。
A.能力考评
B.态度考评
C.业绩考评
D.自我考评

【答案】 C
15、（ ）不属于劳动关系的基本特征。
A.劳动性
B.隶属性
C.平等性
D.合作性

【答案】 D
16、(2016年11月)因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的，可从劳动者工资中扣除，但每月扣除部分不能超过当月工资的（ ）。
A.20％
B.30％
C.40％
D.50％

【答案】 A
17、在职业技能体系中， （ ） 是保证。
A.职业知识
B.职业技术
C.职业能力
D.人文素养

【答案】 B
18、某企业规定员工每天售出200份产品就能得到底薪120元，若业绩超过200份以上，则超出部分每份可得0．5元，小王今天共售出产品320份。则他的日工资为（ ）。
A.100元
B.160元
C.180元
D.200元

【答案】 C
19、在事件处理法中，记录个案发生的背景时应依据()原则。
A.5W2H
B.4W2H
C.5W1H
D.4W1H

【答案】 A
20、 下列关于劳动合同的续订与变更的说法，错误的是( )
A.提出劳动合同续订要求的一方应在合同到期之前30日书面通知对方
B.劳动者无权提出订立无固定期限的劳动合同
C.订立劳动合同所依据的法规发生变化应变更相应的内容
D.提出劳动合同变更的一方应书面通知对方

【答案】 B
21、管理岗位知识能力规范的内容不包括()
A.能力要求
B.年龄要求
C.知识要求
D.经历要求

【答案】 B
22、在实际考评中，采用（　　）的形式时，应当慎重考虑。
A.自我考评
B.外人考评
C.同级考评
D.下级考评

【答案】 B
23、对组织而言，绩效管理的功能不包括()
A.组织发展的有力措施
B.规范员工的手段
C.提高生产效率的途径
D.人事决策的基础

【答案】 B
24、结果导向型考评方法不包括()
A.直接指标法
B.绩效标准法
C.成绩记录法
D.关键事件法

【答案】 D
25、 小王进入公司工作已满一年，并没有和公司签订劳动合同，则其与公司之间构成了( )
A.劳动法律关系
B.劳动雇佣关系
C.事实劳动关系
D.名义劳动关系

【答案】 C
26、(2017年11月)常用于管理培训的现场培训方法是（ ）
A.工作指导法
B.工作轮换法
C.特别任务法
D.个别指导法

【答案】 C
27、雇前背景调查涉及到很多方面， （ ） 不是背景调查的主要调查项目。
A.学历调查
B.个人资质调查
C.目前工资及其他福利调查
D.个人资信调查

【答案】 C
28、混合标准尺度法属于（ ） 的考评方法。
A.按具体形式区分
B.以员工行为作为对象
C.依员工工作成果进行
D.对员工工作态度实施

【答案】 A
29、某市道路交通经常堵塞，经调查发现，造成交通拥堵的主要原因是行人不遵守交规，在交通信号灯转换之际，抢占道路，致使机动车在绿灯亮起时无法正常行驶，导致信号灯再次变化时车辆和行人交织在一起。下列说法中，你能认可的是（　　）。
A.交通信号灯的变化设计不科学
B.行人素质太差，这一问题不容易解决
C.交通行政管理部门不负责任
D.如果规定机动车在绿灯时行驶撞了行人不负责任，就会彻底解决问题

【答案】 C
30、(2017年5月)下列对劳动合同的变更表述不正确的是（ ）
A.可以变更合同的内容
B.可以变更合同的主体
C.提出变更合同的一方应提前书面通知对方
D.双方当事人平等协商一致后方能变更合同

【答案】 B
31、在计件工资制中，（　　）规定着单位生产时间内完成合格产品数量的标准尺度。
A.计件的依据
B.计件工资制
C.劳动定额
D.劳动定额标准

【答案】 C
32、绩效考评一般包括业绩考评、能力考评和（　　）。
A.工作态度考评
B.责任感考评
C.开拓性考评
D.工作热情考评?

【答案】 A
33、在“十一”期间工作的员工得到的加班工资属于（　　）。
A.岗位津贴
B.补贴
C.金融性福利
D.过节福利

【答案】 B
34、(2017年11月)（ ）规定着单位生产时间内完成合格产品数量的标准尺度。
A.技术等级
B.工作等级
C.劳动定额
D.计件单价

【答案】 C
35、微观环境中现有竞争对手的情况，不包括对（ ）的分析。
A.现有竞争对手的数目
B.竞争对手的产品差异化
C.商品的变动成本
D.现有竞争对手的经营战略

【答案】 C
36、 世界500强企业关于优秀员工的12条核心标准：第一条，一个人的工作是他生存的基本权利，有没有权利在这个世界上生存，看他能不能认真地对待工作。如果一个人的本职工作做不好，应付工作，最终失去的是信誉，再找别的工作、做其他的事情都没有可信度。如果认真做好一个工作，往往还有更好的、更重要的工作等着你去做，这就是良性发展。
A.诚实守信
B.办事公道
C.爱岗敬业
D.奉献社会

【答案】 C
37、职工因工致残被鉴定为()，应当退出生产、工作岗位，终止劳动关系，发给工伤伤残抚恤证件。
A.一至三级
B.一一至四级
C.八至十级
D.七至十级

【答案】 B
38、(2016年11月)若将“工作热情高”这一绩效考评指标转化为“工作认真，不闲聊，不使设备停机”，就满足了绩效管理制度（ ）的要求。
A.客观性
B.可操作性
C.可靠性
D.有效性

【答案】 B
39、设计岗位调查方案时，关于调查的时间、地点和方法说法错误的是()
A.指出从什么时间开始到什么时间结束
B.调查地点指登记资料、收集数据的地点
C.确定调查方式要力求节省人力、物力和时间
D.能采用抽样调查、重点调查方式，就不必进行全面调查

【答案】 C
40、财务分析是以企业的资产负债表、（　　）、现金流量表等财务报告资料为基础，对企业的财务状况、经营成果和现金流量进行分析和评价的一种方法。
A.利润表
B.利息表
C.预算表
D.年金表

【答案】 A
41、(2015年11月)（ ）是对绩效管理标准提出的要求。
A.系统性
B.具体性
C.完整性
D.有效性

【答案】 B
42、下列选项中，属于经济性福利的是( )
A.为员工购买住房提供低息贷款
B.免费提供法律咨询和员工心理健康咨询
C.平等就业权利保护(反性别、年龄歧视等)
D.员工参与民主化管理

【答案】 A
43、 “经济人”假设的主要内容不包括（ ）。
A.人天生懒惰
B.人需要精神激励
C.人缺乏理性
D.人以自我为中心

【答案】 B
44、外部招聘的局限有（　　）。
A.将不符合条件的人员提拔到他所不能胜任的岗位上工作
B.可能会在组织中造成一些矛盾，产生不利影响
C.容易造成“近亲繁殖”
D.影响内部员工的积极性

【答案】 D
45、在编制工资表时，要求（ ）
A.反映应发工资，实发工资
B.反映应发工资，实发工资，应扣工资
C.反映应发工资，实发工资，基本工资
D.反映应发工资，实发工资，应扣款项目

【答案】 D
46、(2018年5月)劳动合同内容中“劳动保护和劳动条件”一款要求用人单位按照（ ）为劳动者提供必要的劳动条件。
A.劳动合同中约定的劳动安全卫生工作条件标准
B.地区主管安全工作部门制定的安全卫生标准
C.企业制定的岗位安全操作规定标准
D.国家劳动安全卫生法规的标准

【答案】 D
47、我国集体合同体制以（ ） 为主导体制。
A.基层集体合同
B.行业集体合同
C.产业集体合同
D.地区集体合同

【答案】 A
48、(2016年5月)（ ）能够给员工提供发展的机会，强化员工为组织工作的动机，增强员工对组织的责任感。
A.竞争上岗
B.外部招聘
C.公开选拔
D.内部招聘

【答案】 D
49、在绩效管理中，一般以上级主管的考评为主，所占比重约为()
A.30%～40%
B.40%～50%
C.60%～70%
D.80%～90%

【答案】 C
50、从业人员践行“公道”规范的基本要求是（ ） 。
A.坚持原则、 不近人情、 无私无畏、 敢于牺牲
B.团结同志、 防微杜渐、 以人为本、 共同进步
C.平等待人、 公私分明、 坚持原则、 追求真理
D.崇尚科学、 坚持真理、 童叟无欺、 人人平等

【答案】 C
51、以下关于行为规范的说法，错误的是()
A.企业组织中层次最低
B.最具基础性
C.以经验为基础
D.约束范围最广

【答案】 C
52、(2019年5月)员工管理人员教程培训是在职培训的重要组织形式之一，受到很多企业的重视。一般按照以下（ ）个级别进行。
A.四
B.三
C.二
D.六

【答案】 A
53、(2015年11月)计时工资制的优点不包括（ ）。
A.有利于提高出勤率
B.有利于提高自己业务水平
C.可以反映出同等级工作的劳动差别
D.简单易行，适应性强，适用范围广

【答案】 C
54、劳动合同的约定条款只要内容合法，就对当事人具有法律约束力，常见的约定条款不包括（　　）。
A.保密事项
B.试用期限
C.工作内容
D.补充保险??

【答案】 C
55、(2016年5月)绩效的特点不包括（ ）。
A.多因性
B.多维性
C.动态性
D.公平性

【答案】 D
56、在培训效果评估的指标中，技能转换通常是用()来判断的。
A.笔试
B.问卷法
C.面谈
D.观察法

【答案】 D
57、 对企业人工成本和人力资源管理费用的整体规划是指( )
A.战略规划
B.制度规划
C.人员规划
D.费用规划

【答案】 D
58、在岗前培训中，检查表是（ ）记录和控制与培训相关的无数细节的最有价值的工具。
A.培训接受者
B.培训评估者
C.培训执行者
D.培训管理者

【答案】 C
59、满足权力需要的行为不包括()
A.解决了复杂问题
B.控制他人和活动
C.战胜对手或敌人
D.对资源进行控制

【答案】 A
60、培训需求调查计划的内容不包括()
A.取得主管领导的审批意见
B.确定培训需求调查工作的目标
C.制定调查工作的行动计划
D.选择合适的培训需求调查方法

【答案】 A
61、(2018年11月)企业可以根据需要来规定本企业的人力资源管理成本核算办法，包括核算单位，核算形式和计算方法等。应该注意的方面说法不正确的是（ ）。
A.人员招募与人员选拔的成本应按实际录用人数分摊
B.在某些成本项目部分包括间接成本
C.某些成本项目部分交叉
D.在某些直接成本项目中也包括间接成本

【答案】 B
62、()是国家人力资源社会保障行政部门批准用人单位聘用外国人的法律文件。
A.劳动合同
B.就业许可证
C.三方协议
D.用人许可证

【答案】 B
63、(2018年5月)（ ）是调整劳动关系应当遵循的原则性规范和最低标准。
A.集体合同
B.劳动法律法规
C.劳动合同
D.劳动规章制度

【答案】 B
64、在忽略个体间具体差异的前提下，劳动关系只能是()
A.雇主与雇主的关系
B.雇员与雇员的关系
C.雇主与雇员的关系
D.劳动分工协作关系

【答案】 C
65、关于心理测试，下列表述不正确的是（　　）。
A.人格测试通常采用自陈量表和投射法
B.性向测试评价人们从事某种工作可能获得成就的能力
C.心理测试是可信的，但不能全信，要靠实践经验
D.对求职者的非生活经验积累形成的能力特征的测试可预测其职业发展潜能?

【答案】 B
66、在运用五阶段法进行企业绩效管理系统的设计时，这五个阶段包括：①绩效诊断；②绩效沟通；③绩效总结；④绩效计划；⑤绩效考评。排序正确的是（　　）。
A.④②⑤①③
B.①④⑤③②
C.④③②①⑤
D.①④⑤②③

【答案】 A
67、面试的环境必须是()
A.温馨的
B.舒适的
C.宽敞的
D.安静的

【答案】 D
68、如果你是公司的接待员，当你与来访客户交谈时，你最常用的语言习惯是（　　）。
A.慢条斯理
B.快言快语
C.语气亲切
D.语气轻柔?

【答案】 C
69、（　　）不属于应聘人员的背景调查的内容。
A.学历调查
B.个人资质调查
C.个人资信调查
D.工作经历调查

【答案】 D
70、（）是衡量管理人员是否称职的标准之一。
A.大贤大用
B.不贤不用
C.任人唯贤
D.小贤小用

【答案】 C
71、以下关于工作时间的说法错误的是()
A.标准工作时间是其他工作时间制度的基准
B.工作时间由法律直接规定或由劳动合同约定
C.在综合计算时间制下，周六、周日工作的计为延长工作时间
D.在综合计算时间制下，法定节假日工作的计为延长工作时间

【答案】 C
72、李某和单位签订了一个劳动合同， 单位要求试用期限为三个月， 这个规定（ ） 。
A.是对的
B.李某必须遵守
C.是不对的
D.不可以协商

【答案】 A
73、企业资源优势具有（　　），企业要不断投入以保持和创新优势。
A.绝对性和时间性
B.相对性和时间性
C.绝对性和暂时性
D.相对性和暂时性?

【答案】 B
74、用人单位可以聘用外国人，但聘用期限不得超过()
A.3年
B.4年
C.5年
D.10年

【答案】 C
75、(2016年11月)外国人在中国就业的管理适用于（ ）。
A.联合国驻华代表机构
B.外国驻华使、领馆
C.在中国境内就业的外国人和聘用外国人的用人单位
D.其他国际组织中享有外交特权与豁免的人员

【答案】 C
76、下列不属于劳动法律关系特点的是()
A.它是一种双务关系
B.具有国家强制性
C.内容是权利和义务
D.具有平等性和隶属性

【答案】 D
77、（ ）是员工超额劳动的报酬，如红利、佣金、利润分享计划等。
A.收入
B.奖励
C.报酬
D.福利

【答案】 B
78、(2016年5月)劳动法律关系与劳动关系最主要的区别在于前者体现了（ ）。
A.雇主意志
B.雇员意志
C.国家意志
D.社会意志

【答案】 C
79、以下有关人力资本投资的表述，错误的是( )。
A.投资主体可以是国家或个人
B.投资对象是人
C.投资直接提高人的劳动生产力
D.是一种非生产性投资

【答案】 D
80、对企业人员总量、 构成、 流动的整体规划统称为（ ） 。
A.人力资源规划
B.组织规划
C.人员规划
D.战略规划

【答案】 C
81、关于爱岗敬业， 理解正确的是（ ）。
A.爱岗敬业是员工实现职业理想必不可少的素质要求
B.无须倡导爱岗敬业精神， 干一份工作拿一份报酬就可以了
C.人们是为着自己而不是为着单位而工作的， 爱岗敬业是欺人之谈
D.在就业竞争激烈的条件下， 为保住饭碗需要发扬爱岗敬业精神

【答案】 A
82、以下不属于生产岗位操作规范内容的是()
A.岗位的职责和主要内容
B.岗位人员知识技能要求
C.岗位各项任务的数量和质量要求
D.完成各项任务的程序和操作方法

【答案】 B
83、组织信息的分析不包括（ ）。
A.统计报表分析
B.可靠性分析
C.综合比较分析
D.数理统计分析

【答案】 A
84、工资结构线可表示各岗位的相对价值与实付工资对应的数值关系。工资结构线愈陡，各等级之间薪酬差距（　　）。
A.愈大
B.愈小
C.不变
D.不确定?

【答案】 A
85、(2016年11月)在绩效考评表格的主要内容中，（ ）是要回答“多长时间考评一次”的问题。
A.绩效考评表标识
B.考评指标及标准
C.绩效考评周期
D.绩效考评权重

【答案】 C
86、 顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容，不包括( )。
A.顾客消费承受能力
B.顾客消费偏好
C.顾客购买动机分析
D.企业产品消费群体分析

【答案】 B
87、工资支付的周期和方法应在劳动合同中（ ）条款中明确规定。
A.合同期限
B.工资支付时间
C.劳动报酬
D.最低工资标准

【答案】 C
88、在人员录用原则中，( )指以事业的需要、岗位的空缺为出发点，根据岗位对任职者的资格要求来选择人员。
A.因事择人原则
B.用人不疑原则
C.任人唯贤原则
D.严爱相济原则

【答案】 A
89、下列陈述中，符合绩效考核指标设置要求的是（）。
A.让顾客完全满意
B.熟悉设备的使用和维护
C.尽量节约时间
D.每月废品率不超过1%

【答案】 D
90、下列不属于影响社会收益率变动的因素是（　　）。
A.投资成本与收益的大小及其变动关系
B.各期发生成本的支出规模
C.宏观经济水平及国家的财政政策、货币政策和分配政策
D.人力资本投资类型不同

【答案】 B
91、劳动法律关系的构成要素不包括劳动法律关系的()
A.主体
B.内容
C.客体
D.对象

【答案】 D
92、属于初次分配的是( )。
A.国家与企业
B.企业与企业
C.员工与员工
D.国家与员工

【答案】 A
93、 ( )社会阅历浅，思想比较单纯，接受能力强。
A.归国的学生
B.在职的研究生
C.校园招聘的学生
D.在职的博士生

【答案】 C
94、下列哪一项不属于制定劳动纪律应当符合的要求()
A.劳动纪律的内容应当全面约束劳动行为
B.劳动纪律的内容必须合法
C.标准一致
D.结构完整

【答案】 A
95、孔子强调“民无信不立”，体现了（　　）的重要价值。
A.自强不息
B.公忠为国
C.诚实守信
D.爱岗敬业?

【答案】 C
96、当收入差距的衡量指标——基尼系数接近（　　）时，收入便接近于绝对平等。
A.O
B.0.5
C.1
D.0或1

【答案】 A
97、编制培训预算方案前，应当采集与员工培训相关的信息，这些信息不包括（　　）。
A.需要参加公司外部培训的员工的数据资料
B.企业及其各个下属部门在企业内部组织培训可能发生的各项费用资料
C.企业培训所需要新建场地设施，新增设备器材器具的购置等方面的数据资料
D.企业领导在培训期间的参观考察费用

【答案】 D
98、可能在组织中形成裙带关系的员工招募方法是()
A.校园招聘
B.借助中介
C.猎头公司
D.熟人推荐

【答案】 D
99、 员工培训的功能不包括( )
A.培养人才，造就队伍，促进组织战略目标的实现
B.提高效率，保证质量，为客户提供最满意的服务
C.改变员工的态度和行为，提示员工自身的素质
D.完善企业的规章和制度，实现企业管理的法制化

【答案】 D
100、在绩效管理五阶段模型中，（ ）是绩效管理体系的灵魂。
A.绩效沟通
B.绩效计划
C.绩效反馈
D.绩效诊断

【答案】 A
101、(2016年5月)在技术等级工资制中，（ ）是用来确定各工种起点等级和最高级的等级线。
A.工资指导线
B.工资浮动幅度
C.工种等级线
D.技术等级标准

【答案】 C
102、(　　）是指利用有关的信息资料对人的行为进行分析，从而推论其原因的过程。
A.内因
B.外因
C.归因
D.知觉?

【答案】 C
103、关于人力资源费用，下列说法正确的是（　　）。
A.法律咨询费属于人工成本
B.人工成本就是人力资源管理费用
C.工资、保险和培训费用属于人工成本
D.招聘费用属于人力资源管理费用?

【答案】 D
104、（ ）具有保证劳动法体系全面实施的功能。
A.劳动法律法规制度
B.企业内部劳动规则
C.劳动争议处理制度
D.劳动监督检查制度

【答案】 D
105、 ( )是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测、分析的过程。
A.绩效沟通
B.绩效改善
C.绩效反馈
D.绩效诊断

【答案】 D
106、 ( )是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测、分析的过程。
A.绩效沟通
B.绩效改善
C.绩效反馈
D.绩效诊断

【答案】 D
107、劳动合同的约定条款只要内容合法，就对当事人具有法律约束力，常见的约定条款不包括（　　）。
A.保密事项
B.试用期限
C.工作内容
D.补充保险??

【答案】 C
108、人员录用效用的计算公式为()
A.人员录用效用=录用人数/招聘总成本
B.人员录用效用=应聘人数/招募期间的费用
C.人员录用效用=被选中人数/选拔期间的费用
D.人员录用效用=正式录用的人数／录用期间的费用

【答案】 D
109、(2018年11月)（ ）培训是员工暂时脱离工作岗位，在企业外部参加的培训。
A.自助
B.外部
C.脱岗
D.离岗

【答案】 B
110、(2019年5月)在进行人员筛选时，体检适宜在（ ）进行。
A.初次筛选后
B.所有筛选方法使用之后
C.背景调查后
D.面试后

【答案】 B
111、例会制度的优点不包括()
A.信息不易受到歪曲
B.沟通具有亲切感
C.易获得沟通对方的反馈
D.有利于双向沟通

【答案】 A
112、(2018年11月)下列关于自学的优点，说法错误的是（ ）。
A.费用低
B.不影响工作
C.效率高
D.学习者自主性强

【答案】 C
113、 关于我国薪酬管理的法律环境，下列说法有误的是( )。
A.《教师法》规定教师的平均工资水平应当不低于或者高于国家公务员的平均工资水平
B.《宪法》确定了按劳分配的原则，并规定了薪酬规划的基本条件
C.《公司法》规定公司可提取利润的5％～15％列入公司法定公益金
D.目前我国企业薪酬管理所面对的外部法律规制环境可以分为宪法、法律、行政法规和规章这几个层次

【答案】 C
114、()木属于案例研究法。
A.案例分析法
B.个案分析法
C.工作指导法
D.事件处理法

【答案】 C
115、有效的（）能使员工发扬成绩，纠正错误，满怀信心地面对未来，努力工作。
A.绩效改善
B.绩效反馈
C.绩效面谈
D.绩效诊断

【答案】 C
116、下列对岗位评价的理解有误的是（）。
A.岗位评价的中心是现有的人员
B.岗位评价是对企事业单位各类岗位的相对价值进行衡量的过程
C.岗位评价是对同类不同层级岗位的相对价值衡量评比的过程
D.岗位评价为岗位的分类、分级提供了前提

【答案】 A
117、在内部招聘中最容易造成（）。
A.相互拆台
B.无强烈竞聘上岗
C.部门相互挖人
D.近亲繁殖

【答案】 D
118、 劳动行政部门发布的规范性文件称为( )。
A.宪法
B.劳动法律
C.国务院劳动行政法规
D.劳动规章

【答案】 D
119、下面说法中不是劳动合同履行规定的是（　　）。
A.完全履行
B.不完全履行
C.延迟履行
D.无能力履行?

【答案】 D
120、（　　）是在一定约束条件下，使系统的目标函数达到最大值或最小值的原则。
A.系统的原则
B.标准化原则
C.能级的原则
D.最优化原则

【答案】 D
121、应聘者的背景调查包括以下四个方面：①学历调查；②个人资质调查；③个人资信调查；④员工忠诚度调查。
A.企业调整生产任务
B.劳动者被追究刑事责任
C.劳动者严重失职被降职
D.劳动者合同到期续签劳动合同?

【答案】 A
122、可能在组织中形成裙带关系的员工招募方法是()
A.校园招聘
B.借助中介
C.猎头公司
D.熟人推荐

【答案】 D
123、（ ）是以工作需要为出发点，根据岗位对在职者的资格要求选择人员。
A.因事择人
B.任人唯亲
C.用人不疑
D.严爱相济

【答案】 A
124、要用“以人为本”的指导思想和管理理念制定培训制度，保证制度的()
A.稳定性和连贯性
B.稳定性和现实性
C.周期性和变化性
D.创新性和变革性

【答案】 A
125、消费者市场是现代营销理论研究的( )。
A.主要内容
B.主要对象
C.主要目标
D.主要参考

【答案】 B
126、社会主义职业道德确立了以（　　）为核心。
A.办事公道
B.为人民服务
C.艰苦奋斗
D.诚实守信?

【答案】 B
127、(2018年11月)人力资源管理费用的核算第一步是（ ）。
A.分析人力资源管理费用的项目，建立成本核算账目
B.分析具体项目的核算办法
C.分析人力资源管理费用
D.分析项目内容

【答案】 A
128、工作岗位调查通过（　　）不仅可以掌握现场观察或书面调查所不能获得的情报和资料。还能进一步证明现有资料的真实性和可靠性。
A.面谈
B.岗位
C.员工行为
D.员工工作表现

【答案】 A
129、财务分析是以企业的资产负债表、（　　）、现金流量表等财务报告资料为基础，对企业的财务状况、经营成果和现金流量进行分析和评价的一种方法。
A.利润表
B.利息表
C.预算表
D.年金表

【答案】 A
130、(2019年5月) 在绩效管理中，以上级主管的考评，其考评分数对被考评者的结果影响（ ）。
A.很大
B.不大
C.没有直接关系
D.有间接关系

【答案】 A
131、(2016年5月) （ ）是指基于劳动合同，为获取工资而有义务处于从属地位、为他人提供劳动的人。
A.雇员
B.用人单位主管
C.雇主
D.劳动力使用者

【答案】 A
132、(2016年11月)（ ）是根据某项工作的技术复杂程度及劳动繁重程度而划分的等级。
A.技术等级
B.工作等级
C.劳动定额
D.计件单价

【答案】 B
133、招聘申请表内容的设计要根据工作说明书来确定，考虑本企业的招聘目标以及欲招聘的岗位，按不同岗位要求、不同应聘人员的（ ）分别进行设计。每一栏目均有一定的目的，切忌烦琐重复。
A.特点
B.层次
C.性格
D.性别

【答案】 B
134、()是在绩效管理活动的过程中，根据下属不同阶段上的实际表现，主管与下属围绕思想认识、工作程序等方面的问题所进行的面谈。
A.绩效考评面谈
B.绩效总结面谈
C.绩效计划面谈
D.绩效指导面谈

【答案】 D
135、伤亡事故报告和处理制度是对劳动者在劳动生产过程中发生和生产有关的伤亡事故（ ）的规定。
A.报告、登记、调查、处理、统计、分析
B.登记、报告、调查、处理、统计、分析
C.登记、调查、报告、处理、统计、分析
D.报告、调查、登记、处理、统计、分析

【答案】 A
136、关键事件法的缺点不包括()
A.不能作定量分析
B.关键事件的记录和观察费时费力
C.不能具体区分工作行为的重要性程度
D.具有滞后性、短期性和表现性的特点

【答案】 D
137、头脑风暴法的优点不包括()
A.帮助企业解决实际问题
B.有利于解决学员工作中的困难
C.挑选讨论主题的难度小
D.有利于加深学员对问题的理解

【答案】 C
138、培训效果信息的收集方法中，通过观察收集信息不包括()
A.编写的培训教程
B.培训组织准备工作
C.培训实施现场
D.培训对象反映情况

【答案】 A
139、(2017年11月)（ ）是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测、分析的过程。
A.绩效沟通
B.绩效改善
C.绩效反馈
D.绩效诊断

【答案】 D
140、据企业所有人员的工作性质可将企业流程划分为（　　）。
A.营运流程和行政后勤流程
B.营运流程和管理流程
C.作业流程和支持流程
D.销售服务流程和管理流程

【答案】 B
141、 劳动监督检查时，( )以上地方人民政府劳动行政部门实施监督检查时，有权检阅与劳动合同、集体合同有关的材料，有权对劳动场所进行实地检查，用人单位和劳动者都应当如实提供有关情况和材料。
A.县级
B.地区级
C.市级
D.省级

【答案】 A
142、企业内部劳动关系管理制度制定的主体是（　　）。
A.国家
B.企业主管部门
C.企业
D.企业与工会

【答案】 C
143、（ ） 是劳动权的核心。
A.择业权和劳动报酬权
B.就业权和择业权
C.劳动保护权和职业培训权
D.休息休假权和劳动保护权

【答案】 B
144、对于绩效信息失真的处理，包括（　　）方面。
A.提高绩效信息收集者的职业道德
B.不断完善绩效信息处理方式
C.科学构建绩效考评指标体系
D.提高绩效信息收集者的责任意识

【答案】 C
145、在绩效管理五阶段模型中，（ ）是绩效管理体系的灵魂。
A.绩效沟通
B.绩效计划
C.绩效反馈
D.绩效诊断

【答案】 A
146、战略管理学家迈克尔·波特按照产品生产的价值形成和创造过程——价值链， 把资源的开发和利用活动分成两大类， 即基本活动和（ ） 。
A.生产加工
B.销售渠道
C.售后服务
D.支持活动

【答案】 D
147、以下关于以任务或过程为取向的研讨说法错误的是()
A.前者着眼于达到某种事先确定的目标
B.前者需要设计具有探索价值的题目
C.后者着眼于讨论过程中成员间的相互影响
D.后者重点是发现受训人员的优缺点

【答案】 D
148、(2018年11月)企业可以根据需要来规定本企业的人力资源管理成本核算办法，包括核算单位，核算形式和计算方法等。应该注意的方面说法不正确的是（ ）。
A.人员招募与人员选拔的成本应按实际录用人数分摊
B.在某些成本项目部分包括间接成本
C.某些成本项目部分交叉
D.在某些直接成本项目中也包括间接成本

【答案】 B
149、一般来说， 你做目前这份工作的想法是（ ） 。
A.为了生活
B.为社会做点事情
C.不让所学的知识闲置
D.成为有钱的人

【答案】 B
150、在实际考评中，采用( )的形式时，应当慎重考虑。
A.自我