2019-2025年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师全真模拟考试试卷A卷含答案.docx

2019-2025年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师全真模拟考试试卷A卷含答案

单选题（共600题）
1、（　　）应用广泛，可用于基层生产工人的培训。
A.工作轮换法
B.工作指导法
C.模拟训练法
D.特别任务法

【答案】 B
2、薪酬的非货币形式不包括( )
A.员工福利
B.表彰嘉奖
C.荣誉称号
D.奖章授勋

【答案】 A
3、(2016年5月) ( )通常以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。
A.薪酬
B.薪资
C.薪金
D.工资

【答案】 D
4、下列关于集体合同的说法，不正确的是（　　）。
A.集体合同的法律效力等同于劳动合同
B.集体合同不可以由劳动者个人与企业签订
C.现实劳动关系的存在是集体合同存在的基础
D.集体合同经政府劳动行政部门审核后才具有法律效力

【答案】 A
5、以下各选项不属于劳动定额管理的环节是（　　）。
A.劳动定额的修订
B.劳动定额的评估
C.劳动定额的统计分析
D.劳动定额的制定

【答案】 B
6、(2018年5月)下列关于信息沟通的说法，正确的是（　　）。
A.信息沟通包括正式沟通和口头沟通
B.纵向信息沟通包括上向沟通和下向沟通
C.横向信息沟通是企业与外部客户之间的沟通
D.信息沟通是指不可解释的信息由发送人传递到接受人的过程

【答案】 B
7、计时工资不包括()。[2012年5月四级、2011年11月三级真题]
A.小时工资制
B.日工资制
C.月度工资制
D.周工资制

【答案】 C
8、工作说明书和岗位规范的区别是（ ）。
A.岗位规范内容可繁可简
B.岗位规范要比工作说明书所涉及的内容少
C.岗位规范要比工作说明书一些有交叉所覆盖的范围广泛得多
D.岗位规范是以岗位的“事”和“物”为中心

【答案】 C
9、下列不属于内部招募的优势的是（　　）
A.适应较快
B.费用较低
C.激励性强
D.有利于招聘一流人才

【答案】 D
10、（　　）是指在一定生产技术组织条件下，行业或企业劳动定员在数值限额和素质要求上所表现出来的松紧高低程度。
A.劳动定员制定
B.劳动定员贯彻
C.劳动定员统计
D.劳动定员水平

【答案】 D
11、下列各项中，（ ）不属于信息沟通制度。
A.纵向信息沟通
B.横向信息沟通
C.混合信息沟通
D.建立标准信息载体

【答案】 C
12、绩效考评面谈在绩效管理（ ）进行。
A.初期
B.进行中
C.末期
D.完成后

【答案】 C
13、集体合同的主件是（　　），其内容涵盖劳动关系的各个方面。
A.集体协议
B.综合性集体合同
C.专项协议
D.专项性集体合同

【答案】 B
14、集体合同与劳动合同的（　　）表现在，协商、谈判、签订集体合同的当事人一方是企业，另一方是工会组织或劳动者按照合法程序推举的代表；劳动合同的当事人则是企业和劳动者个人。
A.主体不同
B.内容不同
C.功能不同
D.法律效力不同

【答案】 A
15、用人单位未按规定提出工伤认定申请的，工伤职工或者其近亲属、工会组织在事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起（ ）内，可以直接向用人单位所在地统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。
A.6个月
B.1年
C.18个月
D.20个月

【答案】 B
16、以下关于劳动争议的说法正确的是（　　）。
A.只有存在劳动关系的情况下才会发生利益争议
B.是否遵循法律规范和合同规范是劳动争议的实质
C.劳动争议产生的直接原因是是否遵循法律规范和合同规范
D.不存在劳动关系的劳动者可能成为劳动争议的当事人

【答案】 C
17、假如公司领导近来对你的工作有所不满，你想和领导谈谈，但你又没有机会接触领导，你会（　　）。
A.电话与领导沟通
B.给领导写封信说明
C.等待见面的机会
D.就按照这样做下去

【答案】 B
18、（　　）类风格的受训者倾向于通过实践来学习，喜欢从实际工作与生活中学习，讨厌单向的灌输式教学。
A.主动型学习
B.反思型学习
C.理论型学习
D.应用型学习

【答案】 D
19、员工满意度调查的内容不包括（　　）。
A.环境
B.管理
C.薪酬
D.经营

【答案】 D
20、 企业的进入战略不包括( )
A.合资战略
B.内部创业战略
C.购并战略
D.发展创新战略

【答案】 D
21、 运用重点团队分析法收集培训需求信息的优点不包括（　　）
A.能够发挥头脑风暴法的作用
B.时间花费较少
C.得到的培训需求信息有价值
D.结论可信度高

【答案】 D
22、(2016年5月)招聘过程评估的信度，不包括( ) 。
A.外在平衡性系数
B.稳定系数
C.内在一致性系数
D.等值系数

【答案】 A
23、（2018年11月）在态度型培训法中，行为模仿法不适宜于（　　）的培训。
A.高层管理人员
B.基层管理人员
C.中层管理人员
D.一般生产人员

【答案】 A
24、下列关于结构式叙述法说法不正确的是（　　）。
A.该方法简便易行
B.无需被考评者的参与
C.受到考评者精力的限制
D.绩效考评标准不明确

【答案】 B
25、奖励不包括（ ）。
A.红利
B.带薪年假
C.佣金
D.利润分享

【答案】 B
26、目标型调查法的具体方式其中不包括（ ）
A.选择法
B.判误法
C.正误法
D.序数表示法

【答案】 B
27、针对（　　）的培训与开发，应采用头脑风暴法、形象训练法和等价变换思考等培训方法。
A.基础理论知识
B.创造性
C.解决问题能力
D.技能性

【答案】 B
28、（　　）是劳动关系双方就企业生产经营与职工利益的事务进行商讨、沟通。相互理解和合作，并达成一定协议的活动。
A.集体协商制度
B.集体协商
C.劳动争议处理
D.平等协商

【答案】 D
29、()是由法律直接规定或由劳动合同约定的。[2011年11月、2010年5月三级真题]
A.标准工作时间
B.工作时间
C.计件工作时间
D.综合计算工作时间

【答案】 B
30、同一组织内的员工有相同的文化背景，可能会产生（　　）的现象。
A.团体思维
B.惯性思维
C.逆向思维
D.发散思维

【答案】 A
31、以下关于工作时间的说法错误的是（　　）。
A.每月制度工作时间为20.83天
B.用人单位延长工作时间每日可以超过3个小时
C.劳动者在法定节假日、公休日工作的称为加班
D.劳动者超过日制度工作时间以外延长工作时间的称为加点

【答案】 B
32、企业在较大的或多样化的市场上提供单一的或密切相关的产品，其组织结构通常的类型是（　　）。
A.矩阵结构
B.职能制结构或事业部制结构
C.事业部制结构或矩阵结构
D.事业部制结构或战略经营网络型结构

【答案】 B
33、某商厦的服务人员应保持愉悦的笑容和友善的态度，他们的绩效考评最好采用（　　）考评。
A.品质主导型
B.思维主导型
C.行为主导型
D.效果主导型

【答案】 C
34、（ ）为建立公平合理的薪酬制度提供科学的依据。
A.岗位分级
B.岗位分析
C.岗位评价
D.岗位职别

【答案】 C
35、（　　）是指人与事的不适应是绝对的，适应是相对的。
A.要素有用原理
B.能位对应原理
C.互补增值原理
D.动态适应原理

【答案】 D
36、培训取得高层领导支持的最有效的方式就是提供一份详细的()。
A.培训实施计划
B.培训制度说明
C.培训项目评估报告
D.培训经费预算报告

【答案】 C
37、多班制不包括（　　）。
A.四八交叉
B.四六工作制
C.五班轮休制
D.六班交叉制

【答案】 D
38、（　　）是指在控制的情境下,向应试者提供一组标准化的刺激,以所引起的反应作为代表行为的样本,从而对个人的行为作出评价的方法。
A.心理测试
B.道德测试
C.能力测试
D.健康测试

【答案】 A
39、(2018年5月)企业员工绩效评审系统作为绩效管理系统的子系统，其主要功能不包括（　　）。
A.监督各个部门的领导者有效地组织员工绩效考评工作
B.针对绩效考评存在的问题进行专题研究，提出具体对策
C.对员工考评结果进行必要复审复查，确保考评结果的公平和公正
D.对考评者形成一定约束和压力，并为被考评者提供发表意见的渠道

【答案】 D
40、(2017年5月)薪酬体系设计体现的劳动基本形态，不包括（　　）。
A.潜在劳动
B.静态劳动
C.流动劳动
D.凝固劳动

【答案】 B
41、造成1亿元以上直接经济损失的事故，属于（ ）。
A.一般事故
B.较大事故
C.重大事故
D.特别重大事故

【答案】 D
42、考评重点着眼于“干什么”“如何去干”，属于（ ）考评方法。
A.效果导向型
B.行为导向型
C.价值导向型
D.品质导向型

【答案】 B
43、在确认培训时间时，需考虑的因素不包括（　　）。
A.时间控制
B.教学方法的运用
C.公司制度
D.合适的培训时间长度

【答案】 C
44、关于心理测试，下列表述不正确的是( )。
A.人格测试通常采用自陈量表和投射法
B.心理测试是可信的，但不能全信，要靠实践经验
C.性向测试评价人们从事某种工作可能获得成就的能力
D.对求职者的非生活经验积累形成的能力特征的测试可预测其职业发展潜能

【答案】 C
45、以下关于面试的环境说法错误的是（　　）。
A.应该舒适
B.应该适宜
C.必须安静
D.应该有利于营造紧张的气氛

【答案】 D
46、通常人们认为绩效考评的偏误和误差的主要原因不包括（ ）。
A.考评标准缺乏客观性和准确性
B.行政程序不合理、不完善
C.被考评者不了解相关考评规定
D.信息不对称，资料数据不准确

【答案】 C
47、按照劳动定额所考察的范围，劳动定额水平的类型不包括（　　）。
A.车间定额水平
B.企业定额水平
C.零件定额水平
D.行业或部门定额水平

【答案】 C
48、协商准备。双方签约人为集体协商进行各项准备工作，不包括（ ）。
A.确定协商代表
B.拟订协商方案
C.确定协商内容
D.预约协商内容、日期、地点

【答案】 C
49、下列关于权重系数的作用说法错误的是（　　）。
A.反映岗位的性质和特点，突出不同类别岗位的主要特征
B.便于评价结果的汇总
C.使同类岗位的不同要素的得分可以进行比较
D.权重系数又称局部加权

【答案】 D
50、根据法律规定，国家标准分为强制性标准和（　　）。
A.执行性标准
B.推荐性标准
C.必须执行标准
D.完全使用标准

【答案】 B
51、培训需求分析作为（　　）活动的首要环节，具有很强的指导性。
A.现代培训
B.员工培训
C.岗位培训
D.转岗培训

【答案】 A
52、 改进工作绩效的策略，不包括（　　）
A.组织变革与人事调整策略
B.预防性策略与制止性策略
C.正向激励与负向激励策略
D.因人制宜与因时制宜策略

【答案】 D
53、职工代表大会讨论集体合同草案应当有（　　）职工代表出席。
A.2／3以上
B.全部
C.1／3以上
D.半数以上

【答案】 A
54、（　　）是指对招聘中的费用进行调查、核实，对照预算进行综合评价，是鉴定招聘效率的一个重要指标。
A.招聘成本效益评估
B.质量评估
C.人员招聘数量
D.招聘成本

【答案】 A
55、（　　）是对员工额外的劳动消耗或因特殊原因而支付的劳动报酬，是员工薪酬的一种补充形式，是职工工资的重要组成部分。
A.福利制度
B.工资制度
C.奖励制度
D.津贴制度

【答案】 D
56、下列不属于劳动定额定期修订的步骤的是（　　）。
A.准备阶段
B.调查阶段
C.修订阶段
D.审查平衡和总结阶段

【答案】 B
57、以下关于定员标准的说法错误的是（　　）。
A.标准正文由一般要素和特殊要素构成
B.概述由封面、目次、前言和首页构成
C.定员标准由概述、标准正文和补充构成
D.一般要素包括标准名称、范围和引用标准

【答案】 A
58、 由于考评者与被考评者双方在绩效目标的追求上有所不同，必然会产生多种矛盾，但不包括（　　）
A.员工自我矛盾
B.组织目标矛盾
C.主管自我矛盾
D.个人团队矛盾

【答案】 D
59、（　　）不属于人力资源配置的基本原理。
A.能位对应原理
B.精确对应原理
C.互补增值原理
D.动态适应原理

【答案】 B
60、劳动行政部门在收到集体合同后的（　　）天内未提出疑义的，集体合同自行生效。
A.7天
B.10天
C.15天
D.30天

【答案】 C
61、面试考官作为面试的（ ），也是面试的主持者。
A.组织者
B.领导者
C.召集者
D.管理者

【答案】 C
62、下列关于熟人推荐法的说法，错误的是（　　）。
A.美国微软公司有大约40％的员工是通过熟人推荐方式招聘的
B.熟人推荐法是单位招募人员的重要来源
C.“老乡介绍老乡”的推荐方式属于熟人推荐法
D.招聘成本较高

【答案】 D
63、（　　）是人员面试中的核心技巧。
A.开放式提问
B.封闭式提问
C.确认式提问
D.举例式提问

【答案】 D
64、下列各项中，（ ）属于外部回报的奖励方式。
A.红利
B.欣赏和认可
C.发展机会
D.具有挑战性的工作

【答案】 A
65、 “敬业”概念包含的基本内容是（　　）
A.恪尽职守、勤奋努力、享受工作、精益求精
B.守土有责、勤奋工作、按劳分配、自享其乐
C.勤奋努力、用心工作、等价交换、劳有所得
D.热爱岗位、敬畏工作、一心一意、不求回报

【答案】 A
66、(2017年5月)从宏观上看，企业强化绩效管理的目的是不断地提升（　　），以增强企业的核心竞争力。
A.员工个人素质
B.企业受益
C.企业整体素质
D.劳动效率

【答案】 C
67、（　　）是一项周期性的工作，因此对于考评周期的界定至关重要。
A.绩效考评
B.数据收集
C.职位层级
D.职位类型

【答案】 A
68、()的主要作用是对岗位评价的计量误差进行调整。[2012年5月三级真题]
A.总体加权
B.局部加权
C.内部加权
D.外部加权

【答案】 A
69、工作岗位分析是制定出工作说明书等岗位人事规范的（ ）
A.结果
B.目标
C.条件
D.过程

【答案】 D
70、根据案例法的特点，相关案例一般不宜用在()
A.在讨论一个论点时
B.在课程的任一部分
C.在开始一个新的话题时
D.目标考核时

【答案】 D
71、(2015年11月) 在面试评价阶段，运用评语式评估的缺点是对应聘者之间不能进行（　　）比较。
A.横向
B.侧向
C.纵向
D.多维度

【答案】 A
72、内部招募的（　　）使员工感觉到企业在招募人员这方面的透明度与公平性，并有利于提高员工士气。
A.推荐法
B.布告法
C.档案法
D.任命法

【答案】 B
73、 下列绩考评方法中，人力、物力耗费相对较低的是（　　）
A.成绩记录法
B.绩效标准法
C.直接指标法
D.360度考评法

【答案】 C
74、(2018年11月)以下关于零基定员法的表述，不正确的是（　　）。
A.对于工作量不饱和的岗位，实行并岗或由一人兼职兼岗
B.以某一类人员人数为基础，按比例核算定员人数
C.主要用来测定二、三线人员的定员人数
D.以岗位劳动量为依据，一切从零开始

【答案】 B
75、（　　）首先选定岗位的主要影响因素，并采用一定的点数(分值)表示每一因素，然后按预先规定的衡量标准对现有岗位的各个因素逐一评比、估价，求得点数，经过加权求和，最后得到各个岗位的总点数。
A.评分法
B.点位法
C.点值法
D.评比法

【答案】 A
76、组织结构调查不可以采用下列哪种调查方法（　　）。
A.问卷调查法
B.会议调查法
C.日志调查法
D.生产调查法

【答案】 D
77、怀孕（　　）个月以上和哺乳未满一周岁婴儿的女职工，不得安排其延长工作时间。
A.6
B.7
C.8
D.不确定

【答案】 B
78、（　　）的具体内容包括薪酬的决定标准、薪酬的支付结构、薪酬的管理机制。
A.薪酬战略
B.薪酬体系
C.薪酬结构
D.薪酬水平

【答案】 A
79、用人单位未在规定的时限内提交工伤认定申请，在此期间发生符合《工伤保险条例》规定的工伤待遇等有关费用由（ ）。
A.工伤保险负担
B.单位医疗保险负担
C.该用人单位负担
D.单位特殊补贴费负担

【答案】 C
80、（2015年5月）在现代市场经济中，作为市场主体的个人追求的目标是（　　）
A.利润最大化
B.效率最大化
C.效用最大化
D.差额最大化

【答案】 C
81、（ ）的考评方法是以实际产出为基础。考评的重点是员工工作的成效和劳动的结果。
A.行为导向型
B.结果导向型
C.过程导向型
D.绩效导向型

【答案】 B
82、（　　）是指对招聘中的费用进行调查、核实，对照预算进行综合评价，是鉴定招聘效率的一个重要指标。
A.招聘成本效益评估
B.质量评估
C.人员招聘数量
D.招聘成本

【答案】 A
83、概略定员标准也称（　　），是以某类人员乃至企业全部人员为对象制订的标准。
A.比例定员标准
B.综合定员标准
C.效率定员标准
D.设备定员标准

【答案】 B
84、调解委员会接到调解申请后，对属于劳动争议受理范围且双方当事人同意调解的，应当在（ ）工作日内受理。
A.3个
B.5个
C.7个
D.10个

【答案】 A
85、（　　）即在绩效管理期初，上级主管与下属就本期内绩效计划的目标和内容，以及实现目标的措施、步骤和方法所进行的面谈。
A.绩效计划面谈
B.绩效指导面谈
C.绩效考评面谈
D.绩效总结面谈

【答案】 A
86、（ ）提问是鼓励应聘者从不同角度思考问题的面试提问方式。
A.开放式
B.封闭式
C.清单式
D.假设式

【答案】 D
87、劳动争议是指劳动关系双方当事人之间因劳动权利和劳动义务的认定与实现所发生的（　　）。
A.纠纷
B.矛盾
C.冲突
D.争议

【答案】 A
88、（　　）有宏观和微观两个层次。
A.企业薪酬策略
B.企业薪酬计划
C.企业薪酬结构
D.企业薪酬水平

【答案】 D
89、最低工资是国家以一定的立法程序规定的，劳动者在法定时间内提供了正常劳动的前提下，其所在单位应支付的最低劳动（　　）。
A.薪水
B.报酬
C.薪酬
D.工资

【答案】 B
90、延长工作时间是指超过（ ）长度的工作时间。
A.定额工时
B.实际工时
C.实耗工时
D.标准工时

【答案】 D
91、场地拓展的特点不包括（　　）。
A.有限的空间，无限的可能
B.有形的游戏，锻炼的是无形的思维
C.简便，容易实施
D.有难度但能接受

【答案】 D
92、()是研究市场经济制度中的劳动力市场现象及劳动力市场运行规律的科学。
A.宏观经济学
B.管理学
C.劳动经济学
D.人力资源学

【答案】 C
93、以下关于岗位规范和工作说明书的区别，不正确的是（　　）
A.两者涉及的内容不同
B.两者结构形式不同
C.两者突出的主题不同
D.两者适用范围不同

【答案】 D
94、（　　）是企业劳动定额管理的一项极其重要的基础工作。
A.劳动定额的制定
B.劳动定额的贯彻执行
C.劳动定额的修订
D.劳动定额的统计分析

【答案】 D
95、通常来讲，能力指标的考评周期设置为（　　）比较合适。
A.年度
B.季度
C.月度
D.周度

【答案】 A
96、（ ）应当充分体现企业的价值观和经营理念，以及人力资源管理发展战略和策略的要求。
A.绩效管理程序设计
B.绩效管理方法设计
C.绩效管理制度设计
D.绩效考评标准设计

【答案】 C
97、在美国学者詹姆斯·H·罗宾斯看来，“敬业”的本质是（ ）。
A.绝不朝三暮四，不把工作当作跳板
B.干一行，爱一行，服从安排，不挑肥拣瘦
C.以尊敬、虔诚的心灵对待职业，甚至存有敬畏感
D.心灵的坦荡和安然

【答案】 C
98、从业人员在执业活动中应遵循的内在的道德准则是（ ）。
A.真实、谨慎、勤奋
B.忠心、严谨、殷勤
C.忠诚、审慎、勤勉
D.诚信、审慎、勤快

【答案】 C
99、企业定员的原则不包括（ ）。
A.以机构员工数量为依据
B.以精简、高效、节约为目标
C.各类人员的比例关系要协调
D.要做到人尽其才、人事相宜

【答案】 A
100、你在回家的途中买了些东西，但回到家，发现售货员少找了你两块钱。购买东西的商店离你家有三四里路，你会（　　）。
A.难以接受，但自认倒霉
B.返回去，讨要少找的钱
C.考虑售货员可能不认账，就算了
D.就当捐助了

【答案】 B
101、在岗位评价的方法中，因素比较法是由( )衍化而来。
A.分类法
B.分值法
C.排序法
D.评分法

【答案】 C
102、明确评估目的时一般需要测评的问题不包括（ ）。
A.培训目标是否合理
B.培训成本是否合理
C.哪些目标没有达到，需要采取什么样的补救措施
D.培训是否达到了预期目标

【答案】 B
103、（　　）的优点是对候选人的了解比较准确。
A.校园招聘
B.借助中介
C.猎头公司
D.熟人推荐

【答案】 D
104、 从业人员爱岗敬业的基本要求是（　　）
A.无私奉献
B.即使不喜欢某个工作，也得表现出喜欢的样子
C.干一行、爱一行、专一行
D.对得起良心，拿工资问心无愧

【答案】 C
105、某公司发生员工迟到早退的现象，如果你来当这家公司的经理，你首先要做的事情是
A.表扬奖励工作表现好的员工
B.处罚违规违纪的员工
C.有赏有罚
D.自己带头做出表率

【答案】 D
106、（ ）是一种主要用来测评被测者人际关系处理能力的情境模拟测试法。
A.综合评价法
B.角色扮演法
C.模拟演艺法
D.考察评估法

【答案】 B
107、劳动法的立法宗旨在于( )。
A.规范企业的行为
B.规范劳动者行为
C.保护劳动者的合法权益
D.规范劳动力市场

【答案】 C
108、通过从外部招募优秀的技术人才和管理专家，可以产生（　　）。
A.团体效应
B.远期效应
C.鲇鱼效应
D.晕轮效应

【答案】 C
109、（ ）活动是绩效管理活动过程中的最后一个要素。
A.指导
B.激励
C.控制
D.奖励

【答案】 D
110、劳动争议调解仲裁法规定，劳动争议申请仲裁的时效期间为（　　）。
A.10年
B.4年
C.2年
D.1年

【答案】 D
111、领导者失败的原因往往在于（　　）。
A.智力不足
B.能力不足
C.经验不足
D.人格不成熟

【答案】 D
112、根据生产任务、员工的劳动效率和出勤率来计算定员人数的方法属于()。
A.按机器设备定员
B.按比例定员
C.按劳动效率定员
D.按岗位定员

【答案】 C
113、()用来判断培训项目给企业带来的回报。
A.技能成果
B.投资净收益
C.情感成果
D.效果性成果

【答案】 D
114、薪酬战略不包括薪酬的（ ）。
A.决定标准
B.支付结构
C.增长水平
D.管理机制

【答案】 C
115、薪酬制度体现为企业（ ）、任务和手段的选择。
A.对薪酬管理的设计政策
B.对薪酬管理内容的体现
C.对薪酬管理运行的目标
D.对薪酬管理水平的体现

【答案】 C
116、核定定员人数的方法中，（　　）适用于在连续设备和装置开动的时间内，必须由单人看管或者或者多岗位多人看管的场合
A.按工作岗位定员
B.按设备定员
C.按设备岗位定员
D.按生产定员

【答案】 C
117、（　　）导向型绩效考评，以考评员工的潜质为主，着眼于“他这个人怎么样”。
A.品质
B.特征
C.行为
D.结果

【答案】 A
118、失业保险费的征缴比例。依据《失业保险条例》，城镇企业事业单位按照本单位工资总额的（ ）缴纳失业保险费。城镇企业事业单位职工按照本人工资的1％缴纳失业保险费。
A.5％
B.2％
C.4％
D.3％

【答案】 B
119、(2015年5月)培训课程内容应以（　　）为出发点去选择并组合。
A.满足培训需求
B.实现培训课程目标
C.提高组织和个人的绩效
D.有效利用培训资源

【答案】 B
120、（　　）是指企业组织结构模式的选择以及各层级职能和业务部门的一项基础工作。
A.定编
B.定岗
C.定员
D.定额

【答案】 A
121、(2017年11月) （　　）的考评方法适用于激发员工表现，开发其技能，但不能在员工之间进行比较。
A.短文法
B.评价量表法
C.记录法
D.强制选择法

【答案】 A
122、()说明了根据测试结果预测将来行为的有效性。[2013年5月三级真题]
A.预测效度
B.费用效度
C.内容效度
D.同侧效度

【答案】 A
123、下列选项中不属于通行的三种薪酬体系之一的是（　　）。
A.岗位薪酬体系
B.成果薪酬体系
C.技能薪酬体系
D.绩效薪酬体系

【答案】 B
124、()用来判断培训项目给企业带来的回报。
A.情感成果
B.效果性成果
C.技能成果
D.认知成果

【答案】 B
125、()考评方法较注重工作业绩，特别是员工或团队的产出和贡献。
A.结果主导型
B.行为主导型
C.价值主导型
D.品质主导型

【答案】 A
126、制定（ ），核定用人数量的基本依据是制度时间内规定的总工作任务量和各类人员工作（劳动）效率。
A.企业人员标准
B.企业生产标准
C.企业用人标准
D.企业定员标准

【答案】 D
127、在选择绩效考评方法时，应当充分考虑的重要因素不包括（　　）。
A.工作适用性
B.管理成本
C.工作实用性
D.成果效用

【答案】 D
128、（　　）包括行为者所处的各种环境、机遇、所从事的工作的特点、难度及工作与人的相互作用，他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等。
A.知觉
B.内因
C.外因
D.归因

【答案】 C
129、福利的延期支付的方式的优点不包括（ ）。
A.可使企业减少社会保险费的上缴额
B.可使企业获得一种特定的生产数量的外部条件
C.可以自定延期福利，增强职工的凝聚力和团队精神
D.可以借助延期支付的多种形式充分发挥分配的激励功能

【答案】 A
130、（ ）以工作中的实际情况为基础，将实际工作在可利用的资源，约束条件和工作过程模型化。
A.模拟训练法
B.事件处理法
C.角色扮演法
D.行动学习法

【答案】 A
131、场地拓展训练的特点不包括（　　）。
A.有限的空间，无限的可能
B.简便，容易实施
C.提供了真实的情境模拟体验
D.锻炼无形的思维

【答案】 C
132、（　　）是制定劳动定额的统计定额方法在劳动定员中的推广和应用，是根据概率论和数理统计的原理，为解决我国企业二线、三线人员岗位劳动定员问题而在20世纪出现的一种劳动定员方法。
A.概率推断法
B.窗口服务岗位定员法
C.经济计量模型定员法
D.回归分析定员法

【答案】 A
133、我国社会主义道德的基本原则是（　　）。
A.爱国主义
B.利己主义
C.功利主义
D.集体主义

【答案】 D
134、不是保障激励策略有效性原则的是（ ）。
A.及时性原则
B.同一性原则
C.特殊性原则
D.开发性原则

【答案】 C
135、（　　）是面试的一项核心技巧，又称为行为描述提问。
A.开放式提问
B.举例式提问
C.重复式提问
D.假设式提问

【答案】 B
136、（ ）类风格的受训者倾向于通过实践来学习，喜欢从实际工作与生活中学习，讨厌单向的灌输式教学。
A.主动型学习
B.反思型学习
C.理论型学习
D.应用型学习

【答案】 D
137、以下关于标准信息载体的说法，错误的是（　　）。
A.例会制度以书面的形式沟通
B.纵向信息沟通包括上向沟通和下向沟通
C.汇总报表包括工作进行状况汇总报表与业务报告两类
D.正式通报的优点是信息传递准确且沟通内容易于保存

【答案】 A
138、以下关于以任务或过程为取向的研讨的说法错误的是（　　）。
A.后者重点是发现受训人员的优缺点
B.前者需要设计具有探索价值的题目
C.后者着眼于讨论中成员间的相互影响
D.前者着眼于达到某种事先确定的目标

【答案】 A
139、人才交流中心的特点，不包括（ ）
A.一般建有人才资料库
B.针对性强
C.适于热门人才招聘
D.费用低廉

【答案】 C
140、（　　）被用来判断受训者对于培训项目所强调的原则、事实、技术、程序和流程的熟悉程度。
A.技能成果
B.效果性成果
C.情感成果
D.认知成果

【答案】 D
141、（ ）即在绩效管理末期，主管与下属就本期绩效计划的贯彻执行情况，以及其工作表现和工作业绩等方面所进行的全面回顾、总结和评估。
A.绩效计划面谈
B.绩效指导面谈
C.绩效考评面谈
D.绩效反馈面谈

【答案】 C
142、（　　）是由工会组织和职工代表与企业法定代表人或企业高级管理人员就双方关切的问题相互提问和解答、交换意见、相互理解，并达成一定协议的平等协商形式。
A.民主讨论
B.民主对话
C.民主质询
D.民主咨询

【答案】 B
143、单位新调入的员工，从调入（　　）开始缴存住房公积金。
A.之日
B.第二个月
C.第三个月
D.单位发放工资之日

【答案】 D
144、招募环节的评估包括招募渠道的吸引力和（ ）。
A.招募渠道成本效用的指标分析
B.招募渠道所吸引来的应聘者的数量
C.招募渠道有效性的考核
D.招募渠道有效性的评估

【答案】 D
145、(2016年5月)岗位规范的主要内容不包括( ) 。
A.岗位劳动规则
B.职务晋升规则
C.定员定额标准
D.岗位培训规范

【答案】 B
146、猎头公司的收费通常能达到所推荐人才年薪的（ ）。
A.10％～20％
B.15％～25％
C.25％～35％
D.35％～45％

【答案】 C
147、(2016年5月)绩效管理系统评估的内容不包括( ) 。
A.对管理制度的评估
B.对绩效管理体系的评估
C.对绩效考评指标体系的评估
D.对考评反馈面谈的评估

【答案】 D
148、培训项目规划中较容易被企业忽略的是（　　）
A.培训内容的开发
B.培训资源的筹备
C.培训成本的预算
D.项目的评估规划

【答案】 D
149、人才交流中心的特点不包括（　　）。
A.一般建有人才资料库
B.针对性强
C.适于热门人才的招聘
D.费用低廉

【答案】 C
150、人力资源管理的根本任务是（　　）。
A.保证人力资源费用预算的准确性
B.为任何人员找到和创造其发挥作用的条件
C.合理配置使用人力资源，提高人力资源投入产出比率
D.为确定薪酬结构、等级，实现薪酬内部公平性提供依据

【答案】 C
151、在情景模拟测试方法中，（　　）是经多年实践不断充实完善，并被证明是一种很有效的管理人员测评方法。
A.决策模拟竞赛法
B.即席发言
C.无领导小组讨论法
D.公文筐测试

【答案】 D
152、(2017年11月)在冬季，室内温度经常低于（　　），企业应采取防寒保温措施。
A.0℃
B.5℃
C.10℃
D.15℃

【答案】 B
153、( )在国家的法律体系中具有最高的法律效力。
A.劳动法律
B.宪法
C.国务院劳动行政法规
D.劳动规章

【答案】 B
154、（　　）是从企业宏观的角度对绩效管理程序进行设计。
A.绩效管理的制度设计
B.绩效管理的总流程设计
C.绩效管理的方法设计
D.绩效管理具体程序设计

【答案】 B
155、下列关于企业组织机构设置的分工协作原则的描述正确的是（　　）。
A.做到分工合理、协作明确
B.不能主动打破分工界限
C.任何一级组织只能有一个人负责
D.有责无权或责大权小，会导致负不了责任

【答案】 A
156、（　　）是按工作负荷量和岗位负荷系数标准决定岗位设置和人员定员。
A.排队法
B.零基定员法
C.数理法
D.推断法

【答案】 B
157、行为导向型主观考评方法中花费时间少的是（　　）
A.排