管理培训生(实习生)考核管理办法.docx

管理培训生（实习生）考核管理办法
一、考核方式
1. 对实习生的考核采取主管人评估、关联同事评估及实习生专员评估相结合的方式.
2. 主管人、关联同事及实习生专员评估主要采取按照既定的考核标准对实习生的实际工作绩效进行逐一评分的方式。
二、考核内容
1. 工作能力考核
2. 工作态度考核
三、考核实施
1. 考核评估：考核者根据被考核者在考核期内的工作表现和考核标准，对被考核者评分。
2. 结果审核：综合事务部和考核者主管人对考核结果进行审核，并负责处理考核评估过程中所发生的争议.
3. 结果反馈：综合事务部将审核结果视实际情况反馈给被考核者，由被考核者的主管人和被考核者进行沟通，并讨论绩效改进的方式和途径。
四、考核结果运用
1. 每月考核成绩进行排名；
2. 对每月考核结果进行归档；
3. 每三个月对考核不达标者取消管理培训生资格。
附件：
表一、《考核分值权重表》表二、《工作能力考核表》表三、《工作态度考核表》表一
考核分值权重表
评估人
考核分值
权重
主管人
28 * 3
70%
关联同事一
28 * 3
10%
关联同事二
28 * 3
10%
实习生专员
28 * 3
10%
合计

1%

表二
工作能力考核表
考核要素
考核等级评价标准
评估人
上
级
同
事
同
事
专
员
冈位技能
熟练程度
很差-0
工作杂乱无章，效率低下，非常不熟练

较差-1
不太熟练，效率较低

合格-2
能独立完成交予的工作

优良-3
较为熟练，能较好地完成工作任务

优秀-4
能够圆满地完成交予的各项工作任务

组织协调
能力
很差-0
没有协作意识，同事之间不能进行很好的协作

较差-1
能获得同事的协作，完成相关工作

合格-2
在同事的协作下能较好地完成相关工作

优良一3
能很好地与各部门协调，并取得跨部门业务支持

优秀一4
能合理有效地安排和协调周围资源，能给予业务支持

语言表达
能力
很差-0
语言含糊不清，意思表达不清

较差一1
能较清晰、流利地表达自己的观点或意见，但专业度不足，语气刻板、生硬

合格-2
掌握一定的说话技巧，自己的意见或建议能得到认可

优良一3
能有效和他人进行交流，并具备一定的说服力

优秀一4
语言清晰、幽默，具有出色的谈话技巧

创新能力
很差一0
没有创新精神，工作因循守旧

较差-1
工作中有一定的创新和独到的见解

合格一2
能开动脑筋对工作进行改进，但取得的成果较小

优良一3
将某些流程改进与创新并运用到工作中，取得一定成果

优秀一4
善于思考，并经常提出建议，且对提高工作效率或经营效益做出突出贡献

表三
工作态度考核表
考核要素
考核等级评价标准
评估人
上
级
同
事
同
事
专
员
工作
纪律性
很差-0
经常迟到、早退，且不服从上级工作安排

较差一1
较少情况下迟到、早退，基本上服从上级工作安排

合格-2
偶尔迟到、早退，服从上级工作上的安排

优良一3
从不迟到、早退，服从上级工作上的安排

优秀一4
积极服从上级的安排

工作
主动性
很差一0
工作懈怠，且工作业绩不能达到工作目标

较差一1
在别人的监督下能较好完成工作

合格-2
工作主动，能较好地完成自己的本职工作

优良一3
积极主动地完成自己的本职工作

优秀-4
除了做好自己本职工作外,还经常主动承担一些分外的工作

工作
责任感
很差一0
工作敷衍，当工作出现失误时，极力推卸责任

较差-1
工作上满足于基本完成工作任务，当工作出现失误时，能意识到自己的错误

合格一2
工作中主动承担责任

优良-3
工作中主动承担责任且积极寻求解决问题的办法

优秀-4
对他人起到榜样的作用