2019-2025年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师通关考试题库带答案解析.docx

2019-2025年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师通关考试题库带答案解析

单选题（共600题）
1、以下（　　）不属于新产品定价策略。
A.撇油定价策略
B.渗透定价策略
C.心理定价策略
D.满意定价策略

【答案】 C
2、从理论上讲，（ ）是人员录用效果最佳的方法。
A.因事择人
B.因人择事
C.双向选择
D.领导指派

【答案】 A
3、( )适用于及时了解被调查者对某种情况的看法，便于做出好与差的评价。
A.电话调查法
B.档案记录法
C.邮寄调查法
D.直接观察法

【答案】 A
4、能级是指组织机构中各个岗位功能的等级，也就是岗位在组织机构这个（　　）中所具有的能量等级。
A.管理场
B.决策层
C.管理层
D.操作层

【答案】 A
5、 顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容，不包括( )。
A.顾客消费承受能力
B.顾客消费偏好
C.顾客购买动机分析
D.企业产品消费群体分析

【答案】 B
6、 生活中， 你能够认可的观点是（ ） 。
A.三人成虎
B.话多有失
C.身正不怕影子斜
D.众口铄金

【答案】 C
7、 战略控制一般由三方面的活动组成，不包括( )
A.设计战略控制程序
B.针对偏差采取纠偏行动
C.制定战略评价标准
D.进行实际成效与标准的对比分析

【答案】 A
8、以下各项不属于计时工资制形式的是（ ）
A.月工资制
B.日工资制
C.提成工资制
D.小时工资制

【答案】 C
9、（ ）是员工超额劳动的报酬，如红利、佣金、利润分享计划等。
A.收入
B.奖励
C.报酬
D.福利

【答案】 B
10、员工信息管理的作用不包括（　　）。
A.单位全方位考察员工的必要手段，是人力资源管理活动中必不可少的工具
B.为单位处理员工的有关问题提供了依据和凭证
C.为单位制定人力资源管理等政策，以及人才学、心理学等学科的研究提供了原始资料
D.对试用员工进行考核和鉴定?

【答案】 D
11、(2018年5月) 尽管有些被录用的新员工有一定相关工作经验，但具体工作特点决定了他们仍需接受（ ）
A.定期培训
B.专业性培训
C.适应性培训
D.非个性化培训

【答案】 C
12、(2016年11月)晋升培训的任职后训练阶段时间为任职后的（ ）。
A.1～2月
B.3～5月
C.1～2年
D.2～3年

【答案】 C
13、一名工人的绩效，除了产量指标的完成情况以外，质量、原材料的消耗、纪律意识等各方面的因素都要考虑，这体现了绩效的（ ）
A.多因素
B.多维性
C.动态性
D.相关性

【答案】 B
14、员工信息管理的作用不包括（　　）。
A.单位全方位考察员工的必要手段，是人力资源管理活动中必不可少的工具
B.为单位处理员工的有关问题提供了依据和凭证
C.为单位制定人力资源管理等政策，以及人才学、心理学等学科的研究提供了原始资料
D.对试用员工进行考核和鉴定?

【答案】 D
15、劳动定额的内容不包括（ ） 。
A.劳动定额的制定
B.劳动定额的贯彻执行
C.劳动定额的统计分析
D.劳动定额的监控

【答案】 D
16、()在集体合同内容的构成中处于核心地位。
A.一般性规定
B.其他规定
C.过渡性规定
D.劳动条件标准条款

【答案】 D
17、实际工资计算公式是()
A.货币工资/价格
B.货币工资/价格指数
C.货币工资*价格
D.货币工资*价格指数

【答案】 B
18、在生产要素市场，（ ）是生产要素的供给者。
A.居民户
B.市场
C.劳动者
D.企业

【答案】 A
19、我国现行的社会保障体系不包括（ ）。
A.社会保障
B.社会优抚
C.社会救济
D.社会福利

【答案】 A
20、绩效的特点不包括（ ）
A.多因性
B.多维性
C.动态性
D.可控性

【答案】 D
21、在知觉他人时，知觉者以为他人也具备与自己相似的特性，这是（　　）的具体表现。
A.对比效应
B.光环效应
C.投射效应
D.刻板印象?

【答案】 C
22、确定和调整最低工资标准应考虑的因素，不包括()
A.社会平均工资水平
B.劳动生产率和就业状况
C.地区之间经济发展水平的差异
D.企业人工成本的平均水平

【答案】 D
23、(2019年5月)（ ）有权代表法人进行活动，是法人的权利能力和行为能力的行使者。
A.行政机关
B.法人机关
C.监督机关
D.策划机关

【答案】 B
24、在工作岗位设计中，方法研究步骤包括：①记录；②选择；③改进；④实施；⑤分析。其正确顺序是()
A.①②③④⑤
B.②①⑤④③
C.①②⑤③④
D.②①⑤③④

【答案】 D
25、有薪节假属于经济性福利，其形式不包括( )
A.节日
B.探亲假
C.假日
D.探友假

【答案】 D
26、企业内部劳动关系管理制度制定的主体是（　　）。
A.国家
B.企业主管部门
C.企业
D.企业与工会

【答案】 C
27、(2017年11月)关于现代企业有效的培训系统，下列说法不正确的是（ ）
A.促进员工现在和未来工作绩效的提高
B.最大限度地使员工的个人素质与工作需求相匹配
C.最终能够有效地改善企业的经营业绩
D.以员工的职业生涯规划为出发点

【答案】 D
28、津贴和补贴是员工工资的一种补充形式，其特点不包括（　　）。
A.具有单一性
B.具有较大的灵活性
C.具有多样性
D.是补偿性的劳动报酬

【答案】 C
29、工作岗位评价标准不包括()
A.指标的分级标准
B.指标的量化标准
C.评价的方法标准
D.评价的流程标准

【答案】 D
30、以下关于工业工程的说法错误的是()
A.其研究对象是人、原材料、设备等资源构成的工作系统
B.基本目标是对系统进行设计、改进、评价，并不断创新
C.它主要采用了统计计量、定性分析以及实证的研究方法
D.它的研究任务是构建一个完整的人-机-环境系统，并保障其有效运行

【答案】 C
31、在绩效管理中，一般以上级考评为主，其考评分数对被考评者的结果影响很大，约占（ ）。
A.30％～40％
B.40％～50％
C.50％～60％
D.60％～70％

【答案】 D
32、（）是整个培训的首要工作。
A.培训需求分析
B.培训规划
C.培训组织实施
D.培训效果评估

【答案】 A
33、（ ）是目前了解外部环境情况的主要方法。
A.获取口头信息
B.获取书面信息
C.外部环境预测
D.获取调查信息

【答案】 A
34、劳动者月工资高于用人单位所在直辖市、设区的市级人民政府公布的本地区上年度职工月平均工资3倍的，向其支付经济补偿的标准按职工月平均工资3倍的数额支付，向其支付经济补偿的年限最高不超过（ ）。
A.10年
B.12年
C.8年
D.5年

【答案】 B
35、人员录用的原则不包括（　　）。
A.因事择人原则
B.任人唯亲原则
C.用人不疑原则
D.严爱相济原则

【答案】 B
36、(2019年5月) 企业内部劳动规则所调整的行为是作为劳动过程组成部分的（ ）。
A.用工行为
B.劳动行为
C.劳动行为和用工行为
D.管理行为

【答案】 C
37、根据所采取的培训方式， 脱产培训成本可分为（ ） 。
A.分阶层脱产培训成本和分专业脱产培训成本
B.企业内部脱产培训成本和企业外部脱产培训成本
C.学历培训成本和更新技能培训成本
D.短期脱产培训成本和长期脱产培训成本

【答案】 B
38、 下列关于工作岗位分析方法的表述，不正确的是( )
A.活动记录法采集的信息真实可靠，投入费用低
B.观察法比较适用于体力工作和事务性工作
C.工作日志法适用于循环期短，工作状态比较稳定的工作
D.工作表演法适用于工作周期很长和突发事件较多的工作

【答案】 A
39、(2017年5月)常用于管理培训的现场培训方法是（ ）
A.工作指导法
B.工作轮换法
C.特别任务法
D.个别指导法

【答案】 C
40、(2018年11月)内部提拔、工作调换、工作轮换、重新聘用、公开招募，属于（ ）的来源。
A.社会招聘
B.学校招聘
C.外部招聘
D.内部招聘

【答案】 D
41、(2018年11月)岗前培训的特点不包括（ ）。
A.基础性培训
B.适应性培训
C.非个性化培训
D.个性化基础培训

【答案】 D
42、学徒的生活费用属于( )
A.计时工资
B.计件工资
C.津贴和补贴
D.特殊情况下支付的工资

【答案】 A
43、(2017年5月)下列不属于转岗培训方式的是（ ）
A.与新员工一起参加
B.接受企业的定向培训
C.接受现场的一对一指导
D.外出参加管理理论培训

【答案】 D
44、关键事件法的缺点不包括()
A.不能作定量分析
B.关键事件的记录和观察费时费力
C.不能具体区分工作行为的重要性程度
D.具有滞后性、短期性和表现性的特点

【答案】 D
45、(2019年5月)下列有关绩效工资的说法，错误的是（ ）。
A.绩效工资是指根据员工的年度绩效评价结果确定的对基础工资的增加部分
B.一般会根据员工绩效评价的等级，将员工的基本工资上下浮动15%左右
C.通常将绩效提薪纳入基本工资的范畴
D.绩效提薪在一定程度上激励效果不明显，反而增加企业的工资支付成本

【答案】 B
46、企业资源优势具有（ ） ， 企业要不断投入以保持和创新优势。
A.绝对性和时间性
B.相对性和时间性
C.绝对性和暂时性
D.相对性和暂时性

【答案】 B
47、(2018年11月)内部提拔、工作调换、工作轮换、重新聘用、公开招募，属于（ ）的来源。
A.社会招聘
B.学校招聘
C.外部招聘
D.内部招聘

【答案】 D
48、在人力资源规划中，()事关全局，是各种人力资源计划的核心。
A.战略规划
B.组织规划
C.制度规划
D.人员规划

【答案】 A
49、( )是指让员工在工作现场边工作边学习、锻炼的培训方式，它不需要专门的培训场所和设备，受训者可以兼顾工作和学习。
A.课堂培训
B.现场培训
C.业余自学
D.情景模拟

【答案】 B
50、 同事间建立信赖关系应该努力做到( )
A.开诚布公相处，多批评指正同事的缺点和不足
B.坚持让事实说明一切，遇到误解时少解释、少争论
C.加强同学、老乡间的联系和沟通，形成稳定的信赖关系
D.彼此看重对方，不说同事的坏话

【答案】 D
51、(2018年5月)采用要素计点法进行岗位评价时，其工作程序的第一步是（ ）
A.搜集岗位信息
B.确定岗位系列
C.定义评价要素
D.确定要素权重

【答案】 B
52、在有关岗位抽样的描述中不包括（　　）。
A.岗位抽样的概念
B.岗位抽样的作用
C.岗位抽样的特点
D.岗位抽样的方法

【答案】 D
53、任何系统都具有的基本特征是（　　）。
A.整体性
B.经济性
C.动态性
D.独立性

【答案】 A
54、以下不属于企业劳动安全技术规程的主要内容的是（　　）。
A.企业生产安全技术规程
B.矿山安全规程
C.工厂安全技术规程
D.建筑安装工程安全技术规程

【答案】 A
55、(2015年11月)关于养老保险的说法不正确的是（ ）。
A.它也包含社会优抚安置和社会救济
B.是以社会保险为手段达到保障的目的
C.目的是为保障老年人的基本生活需求
D.在法定范围内老年人完全或基本退出社会劳动岗位后才发生作用

【答案】 A
56、总供给等于（ ） 之和。
A.消费+储蓄
B.投资+储蓄
C.投资+收人
D.消费+收入

【答案】 A
57、工作岗位评价的目的是明确每个岗位的( )
A.薪酬标准
B.相对价值
C.定员
D.工作任务、 职责

【答案】 B
58、以下关于目标管理法的说法错误的是()
A.评价标准可间接反映员工的工作内容
B.以制定的目标作为对员工考评的依据
C.使员工个人努力目标与组织目标一致
D.以可观察、可测量的工作结果作为衡量员工工作绩效的标准

【答案】 A
59、在市场经济环境下，企业追求的目标是()
A.利润最大化
B.差额最小化
C.效用最大化
D.差额最大化

【答案】 A
60、劳动力市场的客体是()
A.劳动力资源
B.劳动者的劳动力
C.使用劳动者的企业
D.劳动者的所有者个体

【答案】 B
61、(2017年11月)（ ）是企业财产的人格化代表，是生产经营与管理权的载体。
A.雇员
B.工会组织
C.雇主
D.用人单位主管

【答案】 C
62、绩效的( )说明员工的绩效会随着时间的推移发生变化。
A.发展性
B.动态性
C.多维性
D.多因性

【答案】 B
63、张某在B公司工作18个月(包括5个月试用期)，后张某与B公司就变更劳动合同不能达成一致意见，B公司解除了与张某的劳动合同，解除劳动合同的前一年该公司的月平均工资为600元，张某的月平均工资为500元，B公司应向张某支付的经济补偿金为( )元。
A.1000
B.1200
C.500
D.1800

【答案】 A
64、 关于职业道德与职业技能的关系，正确的说法是( )
A.职业技能高低决定了职业道德素质的提高
B.职业道德对职业技能具有统领作用
C.强调职业道德往往会约束职业技能的提高
D.职业道德与职业技能无关联性

【答案】 B
65、薪酬日常管理是由（ ）、薪酬支付、薪酬调整组成的循环，这个循环可以称为薪酬成本管理循环。
A.薪酬策略
B.薪酬水平
C.薪酬结构
D.薪酬预算

【答案】 D
66、设计调查表格和抽样方法属企业组织信息收集的（　　）。
A.准备阶段
B.正式调研阶段
C.结果处理阶段
D.汇总报告阶段?

【答案】 B
67、不同岗位和行业对绩效考评的标准、方式和内容要求不同，因此绩效考评应具有( )
A.针对性
B.导向性
C.指向性
D.多维性

【答案】 A
68、绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科学性、合理性和公平性，剔除个人偏好等感情因素，这体现了起草绩效管理制度（　　）的要求。
A.全面性与完整性
B.相关性与有效性
C.可操作性与精确性
D.公正性与客观性

【答案】 D
69、()是以实现劳动关系双方的沟通，但不一定达成协议为目的的企业民主管理制度。
A.组织参与
B.平等协商制度
C.个人参与
D.职工代表大会

【答案】 B
70、人力资源管理开发的手段不包括（ ） 。
A.法律手段
B.行政手段
C.科技手段
D.经济手段

【答案】 C
71、 与其他职业行为准则相比，职业道德的特征包括( )
A.超稳定性
B.适用范围上的无限性
C.表现形式上的单一性
D.一定的强制性

【答案】 D
72、企业选择的薪酬政策必须和（　　）一致。
A.市场上人力资源的平均价位
B.企业的薪资制度
C.企业的总体人力资源策略
D.企业经营目标

【答案】 C
73、绩效的特点不包括（ ）。
A.多因性
B.多维性
C.动态性
D.公平性

【答案】 D
74、(2017年11月)（ ）适用于及时了解被调查者对某种情况的看法，便于做出好与差的评价。
A.电话调查法
B.档案记录法
C.邮寄调查法
D.直接观察法

【答案】 A
75、劳动者以辞职的形式解除劳动合同必须提前（　　）天通知。
A.10
B.15
C.30
D.45

【答案】 C
76、(2016年11月)小张与某单位签订了5年期的劳动合同，其试用期最长不超过（ ）。
A.1个月
B.3个月
C.6个月
D.1年

【答案】 C
77、小张和单位签订了一份两年期的劳动合同，单位要求试用期限为3个月，这个规定（　　）。
A.是对的
B.小张必须遵守
C.是不对的
D.不可以协商

【答案】 C
78、(2016年11月)调整劳动关系应当遵循的原则性规范和最低标准是（ ）。
A.劳动合同
B.劳动法律、法规
C.社会道德
D.民主管理制度

【答案】 B
79、(2019年5月) 通过对生产技术条件的分析，在挖掘生产潜力以及操作合理化的基础上，采用分析计算或实地测定来制定定额方法的是（ ）。
A.经验估工法
B.统计分析法
C.类推比较法
D.技术定额法

【答案】 D
80、（　　）是指对薪酬体系运行状况进行控制和监督，以减少或避免薪酬政策贯彻落实过程中与薪酬战略产生偏差。
A.薪酬体系
B.薪酬管理
C.薪酬政策
D.薪酬战略

【答案】 B
81、绩效考评方法中可以克服员工优异表现与较差表现的共生性的考评方法为()
A.目标管理法
B.绩效标准法
C.直接指标法
D.成绩记录法

【答案】 B
82、以北京市为例，用人单位按全部职工缴费工资基数之和的（　　）缴纳基本医疗保险费。
A.2％
B.5％
C.8％
D.9％

【答案】 D
83、(2017年11月)在实际考评中，采用（ ）的形式时，应当慎重考虑。
A.自我考评
B.外人考评
C.同级考评
D.下级考评

【答案】 B
84、在案例分析法中，解决问题的过程包括7个环节：①找问题；②查原因；③分主次；④提方案；⑤细比较；⑥试运行；⑦做决策。排序正确的是()
A.①②③④⑤⑥⑦
B.①③②④⑤⑦⑥
C.①②④⑤③⑦⑥
D.①③②⑤④⑥⑦

【答案】 B
85、我国的最低就业年龄为（　　）周岁。
A.15
B.16
C.17
D.18

【答案】 B
86、以下不属于劳动者随时可以解除劳动合同的条件是（　　）。
A.用人单位未按照合同约定支付劳动报酬
B.用人单位按照合同约定缴纳社会保险金
C.用人单位未按照合同约定提供劳动条件
D.用人单位以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动?

【答案】 B
87、 从业人员在职业活动中应遵循的内在的道德准则是( )
A.真实、谨慎、勤奋
B.忠心、严谨、殷勤
C.忠诚、审慎、勤勉
D.诚信、审慎、勤快

【答案】 C
88、以下关于劳动法的监督检查制度的说法正确的是( )。
A.它规定了劳动关系的内容
B.它规定了劳动关系的运行规则
C.它规定了劳动关系的调整规则
D.各项劳动法律制度的范围与劳动监督制度的范围是一致的

【答案】 D
89、微观环境中现有竞争对手的情况，不包括对（ ）的分析。
A.现有竞争对手的数目
B.竞争对手的产品差异化
C.商品的变动成本
D.现有竞争对手的经营战略

【答案】 C
90、企业员工培训系统的有效运行是各个环节相互配合的结果，其运行的环节不包括（　　）。
A.合理划分部门职责，将子系统功能落到实处
B.后勤保障部门对员工培训的支持
C.生动的教学设计
D.培训人员及其相关资源的配置?

【答案】 C
91、采用（　　），有助于鉴别出本岗位工作的中心内容和重要项目。
A.工作实践法
B.工作日志法
C.结构调查表
D.关键事件法

【答案】 D
92、劳动合同的约定条款只要内容合法， 就对当事人具有法律约束力， 常见的约定条款不包括（ ） 。
A.保密事项
B.试用期限
C.工作内容
D.补充保险

【答案】 C
93、(2015年5月) ( )是当人们生病或受到伤害后，由国家或社会提供医疗服务或经济补偿的一种社会保险制度。
A.养老保险
B.医疗保险
C.失业保险
D.工伤保险

【答案】 B
94、绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科学性、合理性和公平性，剔除个人偏好等感情因素，这体现了起草绩效管理制度（　　）的要求。
A.全面性与完整性
B.公正性与客观性
C.可操作性与精确性
D.相关性与有效性?

【答案】 B
95、绩效管理在员工层面的功能不包括（ ）
A.抑制功能
B.激励功能
C.发展功能
D.规范功能

【答案】 A
96、(2018年11月)下列不属于失业保险的特点是（ ）。
A.保障性
B.普遍性
C.强制性
D.互济性

【答案】 A
97、培训效果信息的收集方法中，通过观察收集信息不包括()
A.编写的培训教程
B.培训组织准备工作
C.培训实施现场
D.培训对象反映情况

【答案】 A
98、以下不属于人力资源规划中费用规划内容的是()
A.人力资源费用预算
B.人力资源费用控制
C.人力资源费用监督
D.人力资源费用结算

【答案】 C
99、(2018年5月) 以下关于工作岗位调查的方法，说法不正确的是（ ）
A.活动记录法采集的信息真实可靠
B.操作者所使用的“日志”没有固定的格式
C.活动记录法的投入费用通常较低
D.关键事件法有助于鉴别岗位工作中心内容

【答案】 C
100、 王女士怀孕三个月，但她在近期工作中严重失误，给企业利益造成重大损害，则企业依法( )
A.解除劳动合同，但需提前30日书面通知
B.不得解除劳动合同
C.解除劳动合同，不必提前30日书面通知
D.很难确定

【答案】 B
101、（ ）能够给员工提供发展的机会，强化员工为组织工作的动机，增强员工对组织的责任感。
A.竞争上岗
B.外部招聘
C.公开选拔
D.内部招聘

【答案】 D
102、企业在进行绩效考评时，首先应该确定（　　）。
A.工作要项
B.绩效标准
C.考评方法
D.考评类型

【答案】 A
103、下列不属于影响社会收益率变动的因素是（　　）。
A.投资成本与收益的大小及其变动关系
B.各期发生成本的支出规模
C.宏观经济水平及国家的财政政策、货币政策和分配政策
D.人力资本投资类型不同

【答案】 B
104、发现员工的特点，根据特点决定培养方向和使用方法，充分发挥个人长处。将个人与组织的发展目标有效结合，这体现了绩效管理的（）。
A.规范功能
B.发展功能
C.沟通功能
D.激励功能

【答案】 B
105、处理劳动争议的过程中发生的费用统称为（　　）。
A.劳动争议处理费用
B.劳动争议诉讼费用
C.劳动争议咨询费用
D.劳动争议赔偿费用

【答案】 A
106、(2017年5月)以下现场培训的对象不包括（ ）
A.从学校毕业的新员工
B.企业的后备人才
C.不需要改善绩效的员工
D.有相关工作经验的新聘用人员

【答案】 C
107、（ ）是岗位的职务、任务与责任的简称。
A.职权
B.职责
C.权限
D.全责

【答案】 B
108、(2016年11月)在管理人员教程培训中，四级培训的培训对象是（ ）。
A.具有管理潜能的员工
B.具有较高潜力的初级管理人员
C.负责核心流程和多项职能的管理人员
D.管理业务或项目并对其业绩全权负责者

【答案】 A
109、在“五一”期间工作的员工得到的加班工资属于（ ）
A.岗位津贴
B.补贴
C.经济性福利
D.过节福利

【答案】 B
110、下列不属于劳动法律关系特征的是()
A.它是一种双务关系
B.具有国家强制性
C.内容是权利和义务
D.平等性和隶属性

【答案】 D
111、 培训过程中要以实际操作来印证、深化培训的具体内容，坚持( )
A.按需培训原则
B.实践培训原则
C.学以致用原则
D.投资效益原则

【答案】 B
112、王某，家贫，妻重病，无钱医治，危在旦夕；不得已携凶器盗窃，被捉，判刑。对此，你的看法是（　　）。
A.罪有应得，但值得同情
B.法盲
C.法律应网开一面，不予处罚
D.难为此人

【答案】 A
113、（ ）是指对行为的结果进行绩效考评和评价。
A.技能考评
B.观念考评
C.业绩考评
D.自我考评

【答案】 C
114、现代人力资源管理的三大基石不包括（　　）
A.定编定岗定员定额
B.员工的绩效管理
C.员工的引进与培训
D.员工的技能开发

【答案】 C
115、(2018年11月)下列不属于企业员工培训系统的子系统的是（ ）。
A.培训需求分析
B.培训效果分析
C.培训规划
D.培训组织实施

【答案】 B
116、(2019年5月)在新员工对企业及员工不熟悉的情况下，（ ）是新员工获取企业信息的基本来源。
A.企业简介
B.企业宣讲
C.员工手册
D.电视广告

【答案】 C
117、在实际考评中，采用（　　）的形式时，应当慎重考虑。
A.自我考评
B.外人考评
C.同级考评
D.下级考评

【答案】 B
118、无固定期限的劳动合同是（ ） 的劳动合同。
A.任意期限
B.应当履行到退休
C.不约定终止日期
D.有一定的工作期限

【答案】 C
119、如果你是公司的接待员， 当你与来访客户交谈时， 你最常用的语言习惯是（ ） 。
A.慢条斯理
B.快言快语
C.语气亲切
D.语气轻柔

【答案】 C
120、(2018年5月)以下有关岗位技能工资制的说法错误的是（ ）
A.技能工资建立在岗位评价的基础上
B.由岗位工资和技能工资组成
C.技能工资有利于提高员工的业务水平
D.岗位工资和技能工资的比例很容易确定

【答案】 D
121、(2017年5月)（ ）是指基于劳动合同，为获取工资而有义务处于从属地位、为他人提供劳动的人。
A.雇员
B.用人单位主管
C.雇主
D.劳动力使用者

【答案】 A
122、任何系统都具有的基本特征是（　　）。
A.整体性
B.经济性
C.动态性
D.独立性

【答案】 A
123、(2017年11月) 某企业中员工小张的每月工资、薪金收入为3400元，那么他每个月需要缴纳的个人所得税为（ ）元。
A.240
B.135
C.80
D.0

【答案】 D
124、节约作为职业道德规范，其时代表征性的意思是（　　）。
A.省吃俭用是节约终始不变的本质内涵
B.是否需要节约因人而异、因事而异，不可作一致性要求
C.时代发展对节约提出日益广泛和更高的要求
D.科技发展与物质丰裕，消解了节约的道德意义?

【答案】 C
125、(2015年11月) （ ）不属于劳动关系的基本特征。
A.劳动性
B.隶属性
C.平等性
D.合作性

【答案】 D
126、(2016年5月)绩效的特点不包括（ ）。
A.多因性
B.多维性
C.动态性
D.公平性

【答案】 D
127、专题讲座法的优点不包括()
A.形式比较灵活
B.传授的知识相对集中
C.可随时满足员工某方面的培训需求
D.培训对象易于加深理解

【答案】 B
128、在进行培训需求分析时，排他分析是指排除由于( )影响绩效而申报的培训意向。
A.员工素质
B.非人为因素
C.员工能力
D.能岗不匹配

【答案】 B
129、培训大纲和教材一般由（ ）确定、编写。
A.培训教师
B.后勤保障部门
C.主管
D.人力资源部门

【答案】 A
130、岗位劳动规则不包括()
A.时间规则
B.行为规则
C.考核规则
D.协作规则

【答案】 C
131、(2015年5月)按照《劳动合同法》的规定，劳动者在试用期内提前( )通知用人单位，可以解除劳劳动合同。
A.3日
B.6日
C.30日
D.60日

【答案】 A
132、（ ）具有保证劳动法体系全面实施的功能。
A.劳动法律法规制度
B.企业内部劳动规则
C.劳动争议处理制度
D.劳动监督检查制度

【答案】 D
133、根据所采取的培训方式，脱产培训成本可分为（　　）。
A.分阶层脱产培训成本和分专业脱产培训成本
B.企业内部脱产培训成本和企业外部脱产培训成本
C.学历培训成本和更新技能培训成本
D.短期脱产培训成本和长期脱产培训成本?

【答案】 B
134、绩效管理关于企业层面的功能不包括（　　）。
A.诊断功能
B.导向功能
C.控制功能
D.竞争功能

【答案】 C
135、考核标准应适应相同类型的所有员工，即一视同仁。这符合绩效管理制度的( )
A.客观性
B.可操作性
C.可靠性
D.有效性

【答案】 C
136、(2016年11月)（ ）是为达到一定的工作目标而进行的一项劳动活动。
A.职务
B.任务
C.职责
D.责任

【答案】 B
137、(2017年11月)企业在劳动安全卫生保护方面的根本任务是（ ）
A.执行行业标准
B.执行企业制定标准
C.执行国家标准
D.执行地方政府规定

【答案】 C
138、（　　）有权代表法人进行活动，是法人的权利能力和行为能力的行使者。
A.司法机关
B.法人机关
C.监督机关
D.监察机关

【答案】 B
139、 企业基于全面改善员工工作生活质量等目的，所提供的免费员工心理健康咨询服务，称为( )
A.非经济型福利
B.经济型福利
C.补充福利
D.个人福利

【答案】 A
140、以下不属于外部招募主要方法的是（　　）。
A.广告法
B.中介法
C.熟人推荐法
D.布告法?

【答案】 D
141、下列不属于劳动法律关系特点的是()
A.它是一种双务关系
B.具有国家强制性
C.内容是权利和义务
D.具有平等性和隶属性

【答案】 D
142、(2018年5月)劳动合同中，法定条款不包括（ ）
A.合同期限
B.工作内容
C.保密事项
D.劳动报酬

【答案】 C
143、(2018年5月)（ ）是指在个人具备国家及所在企业规定的条件时可以享受的福利。
A.补充福利
B.集体福利
C.经济性福利
D.个人福利

【答案】 D
144、组织为使获得的人力资源达到符合具体工作岗位要求的业务水平和提高其工作技能而支付的法定费用指的是( )。
A.招聘成本
B.选拔成本
C.录用和安置成本
D.开发成本

【答案】 D
145、绩效考评的内容不包括（　　）。
A.能力考评
B.态度考评
C.业绩考评
D.晋升考评

【答案】 D
146、 劳动合同的（ ）是指劳动合同签订以后，尚未全部履行之前，由于一定事由的出现，提前终止劳动合同的法律行为。
A.变更
B.解除
C.终止
D.无效

【答案】 B
147、(2016年5月) （ ）是指基于劳动合同，为获取工资而有义务处于从属地位、为他人提供劳动的人。
A.雇员
B.用人单位主管
C.雇主
D.劳动力使用者

【答案】 A
148、在常见的绩效信息采集方法中，（）是考评人员到有关数据统计或汇总的权威部门查证有关数据采集考核信息。
A.实地调查法
B.现场记录法
C.数据积累法
D.问卷调查法

【答案】 C
149、设计调查表格和抽样方法属企业组织信息收集的（ ） 。
A.准备阶段
B.正式调研阶段
C.结果处理阶段
D.汇总报告阶段

【答案】 B
150、 ( )被称为军队式的组织结构形式。
A.矩阵制
B.直线职能制
C.直线制
D.事业部制

【答案】 C
151、(2019年5月)（ ）是衡量企业战略实施效果的指标，是企业战略目标经过层层分解产生的可操作性的指标体系，体现了对组织战略目标的增值作用。
A.关键绩效指标
B.一般绩效指标
C.否决指标
D.定性指标

【答案】 A
152、职业道德修养包括（　　）等。
A.职业规范修养、职业礼仪修养、职业道德理论修养
B.职业着装修养、职业礼貌用语修养、职业道德情感修养
C.职业理论知识修养、职业道德情感修养、职业道德意志
D.职业合作修养、职业交谈修养、职业接待修养?

【答案】 C
153、采用按岗位定员的方法时，应考虑的内容不包括()
A.看管岗位的负荷量
B.生产班次及倒班要求
C.岗位危险与安全程度
D.实行兼职作业的可能性

【答案】 D
154、 若将“工作热情提高”这一绩效考评指标化为“工作认真、不闲聊、不使设备停机或空转”就满足了绩效管理（ ）。
A.客观性
B.可操作性
C.可靠性
D.原则一致性

【答案】 B
155、（ ）是指以一次平均数为基础，采用多种计算方法，将一次平均值与若干先进或落后的数值相加之后，求出的二次平均数。
A.平均先进值
B.简单算术平均
C.先进平均值
D.加权算术平均

【答案】 A
156、关于培训计划的层次和类型，下列说法正确的是（　　）。
A.企业培训计划是单一的
B.从培训计划的横向结构来看，有长期培训计划、中期培训计划和短期培训计划
C.从培训计划的纵向结构来看，有整体培训发展计划、培训管理计划和部门培训计划
D.一般长期培训计划的期限为3～5年

【答案】 D
157、(2018年11月)下列关于内部