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2025年社会工作者之中级社会综合能力高分题库附答案.docx

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2025年社会工作者之中级社会综合能力高分题库附精品答案 单选题(共600题) 1、社会工作者在制订某小组工作计划时,具体目标中既包括小组成员之间达到关系平等、相互尊重,又包括保证组员对地位较高者的服从。这项目标违背了小组工作目标的( )原则。 A.具体目标之间的相容性 B.目标清楚 C.目标要适合小组组员的实际能力 D.明确的时间限定 【答案】 A 2、 小李加入某个社会服务机构后,由于他工作积极主动,踏实认真,办事效率高。他的主管领导就直接把他们机构的某项非常重要的工作全权交予小李负责,从社会服务机构的运作的功能性环节来看,小李的领导的这种行为属于(  )。 A.协调 B.沟通 C.授权 D.管理 【答案】 C 3、社会工作督导过程中的技巧不包括()。 A.同感与分享感受的技巧 B.督导的相互契合技巧 C.注意价值的共同性 D.开展话题的技巧 【答案】 C 4、“阳光助学基金”的资金来源于本社区中单位、企业和个人的捐赠,指定用于协助本社区的辍学青少年掌握一技之长。为促进组织发展,该基金计划采取一系列措施,其中会损害组织公信力的是()。 A.每年度向捐赠人报告捐款的使用情况 B.定期公开服务内容和服务对象的满意度 C.组织工作人员培训以提高服务的专业化水平 D.将其他社区有同样需要的青少年纳入以拓展服务 【答案】 D 5、在我国,拟订统筹城乡就业发展规划和政策、完善就业公共服务体系的工作由(  )负责。 A.民政部 B.人力资源与社会保障部 C.教育部 D.卫生部 【答案】 B 6、个案管理的核心任务是( )。 A.照顾协调 B.评估 C.服务对象参与 D.包裹式服务与专业合作 【答案】 B 7、社会工作者小刘发现社区中部分老人无所事事,生活比较单调枯燥。通过需求调研,小刘了解到老人们非常希望社区多搞些活动,提供机会让老人们多交流,同时也为社区建设做点贡献。为此,小刘拟运用社会目标模式为老人开展小组服务。下列做法中,符合社会目标模式实施原则的是( )。 A.协助老人组建志愿服务队,提升关怀社区困难人群的责任意识 B.教导老人学习沟通技巧,学会开放、平等地与他人交流和互动 C.引导老人表达生活中的困惑,积极分享和学习自我调节的经验 D.解决老人社会关系失调问题,协助老人重新建立社会支持网络 【答案】 A 8、社会工作者所遇到的工作量过重、工资待遇等问题属于(  )。 A.来自服务对象的压力 B.来自工作的压力 C.来自服务机构的行政压力 D.来自社会对社会工作认识的压力 【答案】 C 9、(2015年)关于社会策划模式的说法。正确的是()。 A.相信社区居民能够通过讨论协商,互助合怍解决社区问题 B.强调运用专业知识和科学决策,自上而下地推动社区改变 C.重视动员亲戚、朋友、邻里和志愿者等资源帮助社区困难群体 D.致力于帮助居民认识参与的重要性,并愿意承担责任,贡献社区 【答案】 B 10、关于社会工作价值观的说法,正确的是()。 A.并非是在专业、职业范围内形成和发展起来的 B.社会福利理念及实施奠定了社会工作实践的基本价值观 C.中国文化与深受西方文化体系影响的社会工作价值观难以融合 D.传统文化中的“大同”思想与西方社会工作价值观中发掘个人潜能相矛盾 【答案】 B 11、关于社会工作过程的说法,正确的是(  )。 A.社会工作过程是服务对象自主、自决、自助的过程 B.社会工作过程是社会工作者与服务对象平等互动的过程 C.社会工作过程是社会工作者为主,服务对象为辅的合作过程 D.社会工作过程是服务对象为主,社会工作者为辅的合作过程 【答案】 B 12、(2019年)社会工作者小陈针对社区行动不便老人受虐问题进行调查时发现,导致该问题的原因很多,关键因素是行动不便老人缺乏相应的照顾支持网络。据此,小陈链接资源并策划开展了行动不便老人社区支持计划。小陈分析问题时采用的方法是( )。 A.观察法 B.名义小组 C.分支法 D.问题认识工作表 【答案】 C 13、马斯洛认为,人的需求层次中最高层次的需要是()。 A.归属与爱的需要 B.安全需要 C.自我实现的需要 D.尊重的需要 【答案】 C 14、 社会工作价值观是一整套用以支撑社会工作者进行专业实践的哲学信念。在社会工作实务中,所谓接纳是指()。 A.认同服务对象的价值观 B.对服务对象的价值观不作评判 C.对服务对象所说的任何话不加质疑 D.尊重和包容服务对象 【答案】 D 15、专业社会工作已有多年的发展历史。 关于西方社会工作发展特点的说法,正确的是( )。 A.社会工作教育领先实务发展 B.多种社会工作理论模式并存 C.行政性社会工作占主导地位 D.企业积极支持社会工作发展 【答案】 B 16、周阿姨的父亲五年前患了认知障碍症,生活不能自理,全靠周阿姨照顾。周阿姨曾做过心脏手术,照顾父亲时感到越来越力不从心。从倡导者角色看,社会工作者应提供的服务是(  )。 A.理解周阿姨的困难,为其申请临时救助 B.协助周阿姨学习照顾方法,提高照顾能力 C.联系相关部门]和养老机构,寻找资源 D.向相关部门提出建议,呼吁为照顾者提供服务 【答案】 D 17、“某些人之所以处于弱势地位,是因为社会环境出了问题。因此,社会工作者应该推动服务对象与环境的有效互动,促使服务对象个体意识的觉醒,推动社会公平与正义的发展。"上述观点属于()的基本假设。 A.精神分析理论 B.认知行为理论 C.存在主义理论 D.增强权能理论 【答案】 D 18、(2019年真题)服务对象小贾离婚后独自抚养孩子,靠低保金生活,最近她查出甲亢,需要终生服药,多种困难使她丧失了生活的勇气,产生了自杀念头。社会工作者小林了解情况后,运用危机介入模式开展服务,在个案会谈过程中,小林首先( )。 A.澄清小贾的非理性信念 B.确定将要完成的各项任务 C.了解小贾童年主要经历 D.迅速厘清小贾的主要问题 【答案】 D 19、社区社会工作者在疫情联防联控、群防群控中发挥了重要作用。在各方共同努力下,我国抗击新冠肺炎疫情取得重大战略成果。抗击新冠肺炎疫情的实践说明,我国社会工作的发展在中国共产党领导下必须遵循的基本原则是(  ) A.社会工作者要组织各方志愿者一起工作 B.社会工作者要协同各专业力量一起努力 C.社会工作者要积极运用传统文化优势开展工作 D.社会工作者要坚持职业化、专业化、本土化的发展路径 【答案】 D 20、怀旧是老年人将意义赋予生活过程的一部分。在对过去的缅怀中,老人会有一些新的需要。一位老人改变居住环境后,总是喜欢谈论过去不如意的经历。针对这种情况,社会工作者首先需要做的是()。 A.聆听老人生活中的困扰 B.表达自己对老人想法的理解 C.将老人界定为有问题的人 D.将老人转介给其他社会服务机构 【答案】 A 21、某国家级贫困县的一家社会工作服务机构,采用SWOT分析法制订社会工作人才发展规划。下列属于SWOT分析法中“O”的是( )。 A.该机构已积累了3年的服务经验 B.当地专业社会工作人才资源不足 C.县领导班子对土地开发非常积极 D.国家出台了引导人才服务新农村系列政策 【答案】 D 22、下列不属于社会工作价值观的操作原则的是( )。 A.接纳和非评判 B.理解和服务 C.个别化和保密 D.当事人自决 【答案】 B 23、晓琪今年12岁,刚刚进入初一,她感觉初中的知识太难了,老师也不像小学时候那么好,于是慢慢产生了厌学情绪。可是晓琪上小学时成绩非常好,每当看到小学时候得的奖状晓琪就会觉得自己越来越不如以前了。依据埃里克森的人类发展阶段论,晓琪正面临( )冲突。 A.自主还是羞怯与疑虑 B.主动还是内疚 C.勤奋还是自卑 D.基本信任还是不信任 【答案】 C 24、下列社会工作服务中,运用小组工作中直接干预方法的是(  )。 A.运用角色扮演的方法,促使组员行为改变 B.采用家庭作业,为组员提供经验性学习的机会 C.运用结构化角色的技巧,帮助组员重新定位角色 D.通过赞扬、鼓励等方式,促成组员正向行为的养成 【答案】 D 25、某社会工作服务机构既为外来务工人员提供就业援助,也为其子女提供托管服务,还倡导建立外来务工人员社会保障制度。上述服务内容在服务对象层面上发挥的作用是()。 A.促进社会公正 B.解救危难 C.解决社会问题 D.缓解困难 【答案】 D 26、张女士经营多年的企业需要转产,她对企业发展方向感到难以抉择,压力骤增,因此向社会工作者老周求助。老周与张女士一起回顾了她的创业历程,帮助她认识到自己内心深处对新机遇、新挑战是有准备的,也理解了只有积极应对新变化才能提高自身生命的意义。上述老周的做法依据的是()。 A.存在主义理论 B.女性主义理论 C.生态系统理论 D.精神分析理论 【答案】 A 27、(2018年真题)在一次个案服务中,服务对象对社会工作者说:“我花自己的钱吸毒,又没有妨碍别人,凭什么要我强制戒毒?”根据社会工作价值观的实践原则,社会工作者应采取的做法是( )。 A.保护服务对象隐私,指出其言行的不良后果 B.保护服务对象隐私,对其言行进行分析评价 C.尊重服务对象权利,表达出自己的内心反感 D.接纳服务对象言行,对其错误看法避而不谈 【答案】 A 28、权能一般发生在三个层次上:个人层次、人际层次和(  )。 A.社会层次 B.环境层次 C.制度层次 D.资源层次 【答案】 B 29、社会工作者在询问社区居民的公共服务需求时,大部分居民反映社区的停车位太少,希望社会工作者与辖区单位协商,借用该单位的地下停车场解决夜问停车问题。根据布赖德?肖的需要类型,该社区居民的上述需要属于()。 A.感觉性需要 B.表达性需要 C.比较性需要 D.规范性需要 【答案】 A 30、(2017年真题)社会工作者小李设计了一个旨在提升无业青年自信心的小组,小组工作第四节开始,小李引导组员共同完成了“挑战北斗星”的游戏。 A.引导组员讨论参加活动的收获,交流给自己的启发 B.引导组员彼此交流与合作,协助小组互助网络行成 C.引导组员形成稳定关系,促使小组进程有规律可循 D.引导组员间形成相互信任的氛围,增加小组凝聚力 【答案】 A 31、(2019年)某社会福利院社会工作者小万为住院老人举办“生命教育”主题小组,小组进行到第二节,社会工作者播放“生命树”成长过程,协助组员建立对“死亡”的正常认识。现场部分组员由于直面“死亡”,产生恐惧、哀伤等情绪,并出现和抗拒讨论的行为。针对这种情况,小万最适宜的做法是( )。 A.运用限制的技巧,通过及时打岔的方式转移“死亡”话题讨论 B.运用沉默的技巧,鼓励组员进行情绪宣泄维持小组的自然发声 C.运用摘述的技巧,帮助大家澄清讨论的话题并重新聚焦主题 D.运用引导的技巧,组织组员针对死亡议题开展头脑风暴讨论 【答案】 D 32、关于志愿者与社会工作者的说法,正确的是()。 A.社会服务是社会工作者的职业,是志愿者的业余活动 B.社会工作者是志愿者队伍的有机组成部分 C.社会工作者和志愿者都必须遵守专业守则 D.政府和社会对社会工作者要求比较严格,对志愿者则没有要求 【答案】 A 33、在社会工作领域,通过专业行动实现的具体事务目标属于专业价值目标中的()。 A.中级目标 B.工具性目标 C.终极目标 D.具体目标 【答案】 B 34、某地遭遇洪水袭击,很多房屋被冲毁。有关部门决定将部分无家可归的受灾群众暂时安排到其他地区生活。社会工作者发现这些群众不习惯新居住地生活,也听不懂当地的方言。这说明在开展服务时应着重考虑()。 A.为服务对象提供生活照顾 B.为服务对象争取更多资源 C.做好服务对象的思想工作 D.评估服务对象需要 【答案】 D 35、(2019年) 社会工作服务机构公共关系的对象除了服务对象、社会大众、传媒等外部机构,还包括机构的内部人群,如员工、志愿者、理事会成员等。机构开展公共关系运用各种方法帮助内部人群( )。 A.提高工作满足感 B.增进对机构的归属感 C.理解机构的处境 D.缓解工作方面的压力 【答案】 B 36、小赵将社区中一些同样经受网络成瘾困扰的青少年组成一个互助小组,大家在小组中共同分享经验,一起努力戒除网瘾,努力适应现实社会。这体现了小组工作的( )特点。 A.小组活动的治疗性 B.注重团体的动力 C.组员问题的共同性或相似性 D.强调小组成员的民主参与 【答案】 B 37、小君的父亲在教育他时常采用以下方式:每当他表达自己的观点时,父亲就训斥道:“不要与大人争辩,我过的桥比你走的路还长,很多事情等你长大了就会明白”。小君考试成绩下降时,父亲就少给零用钱。小君家长的教育方式属于( )。 A.支配型 B.专制型 C.放任型 D.冲突型 【答案】 B 38、关于个案研究的说法,正确的是( )。 A.个案研究是对单个对象的整体深入研究 B.个案研究是对一个案件卷宗的全面查阅 C.个案研究是对社会工作方案的策划设计 D.个案研究是对个案辅导过程的详细记录 【答案】 A 39、小张毕业后,与几位同学一起创办了一家社会工作服务机构并被选为总干事。小张发现,虽然自己有管理权力,但同时毕竟都是大学同学,做好机构领导并不容易。在这种情况下,小张适宜采取的做法是(  )。 A.通过严明工作纪律和实施奖惩措施,把权力集中到自己手中 B.让团队成员在完成工作和服务任务时自我管理.自主决定 C.建立参与机制,与团队成员共同讨论决定机构的重要事项 D.预先安排好各项工作程序和方法,要求团队成员执行 【答案】 C 40、社会工作者小林是社会环保志愿服务队的督导,在他的引领和鼓励下,志愿者积极投入垃圾分类工作,为了激发志愿者持续参与的动力,小林每个月都会组织他们开座谈会,交流分享服务经验和助人体会,从志愿者督导的功能看,上述工作发挥的是( )。 A.支持功能 B.教育功能 C.行政功能 D.管理功能 【答案】 A 41、扑灭火灾时,灭火人员应站在()进行灭火。() A.上风侧 B.下风侧 C.侧面 【答案】 A 42、社区工作者小王在参与社区活动时观察到,李芳在决定要不要举办一个活动时起着关键作用,并且缺了李芳的参与活动就没了趣味。小王的这种观察属于对社区( )的分析。 A.人口状况 B.权力结构 C.文化特色 D.社区资源 【答案】 B 43、?在某一儿童福利院中,管理者发现每天面对各种不同类型的儿童,很多员工对工作出现了倦怠的倾向。为了激励员工,下列激励措施中,管理者应首选的是()。 A.用目标引导员工,增进其对工作的兴趣 B.扩展工作内容 C.重新设计工作职位 D.促进员工参与决策 【答案】 B 44、(2018年真题)小睿近来对工作和生活都提不起兴趣,想换工作又患得患失,怀疑自己得了抑郁症。小睿在社会工作者老周的协助下求助精神科医生,经诊断后排除了抑郁症。但小睿仍对人生目标、职业选择和生活方式感到茫然,并为此深感痛苦。针对小睿的情况,老周在设计服务方案时最宜采用的社会工作理论是( )。 A.存在主义理论 B.生态系统理论 C.精神分析理论 D.认知行为理论 【答案】 D 45、 以下()是属于社会服务机构领导的特征。 A.魅力 B.较多运用指导、诱导方式来影响下属 C.权力 D.能力 【答案】 B 46、(2018年)某社会工作服务机构的社会工作者小陶负责社区残障人士康复服务项目,小陶既要负责项目前期的组织实施,又要负责项目后期的评估总结、报告撰写等工作。近期,她负责的项目又受到质疑,情绪低落,认为工作没有前景。为了鼓舞小陶的士气,机构领导最适宜采取的激励措施是( )。 A.为小陶总结经验教训 B.吸纳小陶参与机构高层决策 C.为小陶拓展工作任务 D.帮助小陶重新设计工作职位 【答案】 D 47、老张的企业经营失败,倒闭了。老张经受不住打击,产生自杀的想法,但是又放心不下未成年的孩子和年迈的父母,整天焦躁不安。社会工作者介入,首先对老张说:“企业倒闭确实是一个灾难,但是你要看到你家里父母健康,孩子学习积极努力,成绩很好。为他们你也要好好活下去。”这里,社会工作者所采用的技巧是( )。 A.限定目标 B.强调优点 C.反映感受 D.输入希望 【答案】 D 48、社会工作督导的类型不包括()。 A.师徒式督导 B.训练式督导 C.管理式督导 D.服务式督导 【答案】 D 49、关于认知行为理论运用原理的说法,正确的是( )。 A.服务对象的问题主要是外在行为层面的问题,干预的重点应是行为训练 B.服务对象的问题往往是固有的,必须深入探讨其早期经历才能了解问题的成因 C.助人过程中首先应该帮助服务对象改变行为,然后深入解决错误的认识 D.为了使服务对象发生改变,助人过程中要实现服务对象自我控制与外在控制相结合 【答案】 D 50、何先生一家四口接受家庭治疗,社会工作者请每个成员讲述家庭的问题。何先生首先发言,指责妻子不懂持家。妻子立即反驳说丈夫赚钱太少,导致自己持家困难。何先生的母亲支持儿子,责怪儿媳不孝顺老人,不体谅丈夫,不懂得教导女儿。9岁的女儿则一言不发,蜷缩在母亲身旁。社会工作者在观察家庭成员的沟通情况后,与何先生一家一起制定了辅导计划。首先需要完成的任务是( )。 A.提升家庭的适应能力 B.改善家庭的权力结构 C.协助家庭成员认识到彼此看法的差异 D.促进家庭成员的自我发展 【答案】 C 51、小月刚上大学,班上有30位女同学,只有她骨瘦如柴,体重远低于正常标准,但她还以此为美,坚持每天只吃一顿饭,不吃早饭和晚饭。根据( ),这是一种异常行为。 A.统计学标准 B.社会规范与价值 C.行为适应性 D.个体主观体验 【答案】 A 52、关于地区发展模式和社区照顾模式共同点的说法,正确的是()。 A.二者都关注多数居民的问题 B.二者都动员居民参与 C.三者都更重视任务目标 D.二者都可以帮助政府节约福利开支 【答案】 B 53、社会工作者萧寒在提供服务过程中感觉自己的实务经验不足,很多问题不知道如何最佳处理,因此非常焦虑。其督导老张给予其关怀和支持,协助其克服焦虑的情绪。本案例中,萧寒的压力主要来自()。 A.服务对象的压力 B.工作的压力 C.服务机构的压力 D.社会对社会工作认识的压力 【答案】 B 54、大学生小沈觉得必须抓住每个机会才能保证毕业后有好的前途,因此她总是忙于完成课内外的各种学习和实践,深感疲惫。当她力不从心时,又担心事情做得不好,会影响自己在老师和同学心目中的印象。为此她长期焦虑,向社会工作者老周求助,根据认知行为理论,老周宜采取的做法是(  ) A.明确指出小沈特别看重外部评价的特点,协助她去探索内心深处的潜意识 B.与小沈分析“必须抓住每个机会”的想法,引导她觉察自己的非理性思维 C.指出小沈基本能够合格完成任务的事实,激发她掌握个人发展的更大潜能 D.启发小沈反思追求“好前途”的意义,引导她洞察内心里最想追求的目标 【答案】 B 55、社会工作者朱某设计了一个服务方案,并希望通过关注服务对象人数的变化、主要工作项目的完成情况、资源使用情况、经费开支情况以及项目工作进度情况等内容对方案进行评估。这种评估方法属于(  )。 A.目标评估 B.过程评估 C.效果评估 D.个别评估 【答案】 B 56、小张和妈妈冷战两个月了,爸爸夹在中间做和事佬,为两人传话。小张家的这种结构属于()。 A.纠缠与疏离 B.联合对抗 C.三角缠 D.倒三角 【答案】 C 57、社会工作者小王在例行社区走访中,发现有位老伯常在街心花园默默发呆,小王主动与老伯交谈,得知他老伴刚刚去世,儿子在国外工作,也没什么朋友,老是觉得孤单寂寞,小王在征得老伯同意后,开始为老伯提供个案服务。该服务对象来源属于(  )。 A.外展工作 B.本人求助 C.个案访视 D.社区转介 【答案】 A 58、社会工作者:“你妈妈上周不幸去世。听到这个消息,我很难过。” A.及时处理 B.输入希望 C.反映感受 D.自我表露 【答案】 B 59、个人的独创的行为模式被其他社会成员所仿效,并广泛地推行,就可以形成一种新的行为模式,这体现了(  )。 A.人们要适应环境 B.人类能够改变社会环境 C.社会环境和生物遗传共同对人类的行为产生影响 D.人类行为与社会环境关系的非平衡性 【答案】 B 60、社区工作者小张计划在暑假组织社区内的青少年开展足球兴趣小组活动。他草拟了一份招募广告。督导老王看了广告以后指出了其中的错误。下列选项中,哪一项与社会工作的性质不符。( ) A.限定年龄 B.限定时间 C.限定性别 D.每人收取成本费100元 【答案】 C 61、贾某夫妇长期关系紧张,甚至彼此不说话。夫妇两人任何事情都只是让孩子在中间传话,这也影响了孩子的成长。在结构家庭治疗理论中,把这类家庭结构命名为()。 A.三角缠 B.纠缠与疏离 C.联合对抗家庭 D.倒三角 【答案】 A 62、社区工作者设计一个题为“快乐成长”的活动方案,目的是通过游戏促进社区内的儿童进行情绪管理和建立互助意识。社区工作者将活动方案交给了担任某公司经理的姨夫,希望他的单位能捐款,帮助购买一些益智类的玩具。此筹资方式属于()。 A.项目申请 B.电话劝募 C.私人恳请 D.特别事件筹款 【答案】 C 63、王某最近非常害怕汽车,不敢独自过马路,担心汽车突然失控撞过来。社会工作者先与王某一起把他害怕的事情按害怕程度进行排序,然后从最轻度的开始做起,如果他仍然感到害怕,就做放松练习,王某对汽车的害怕程度逐渐减轻。上述过程中,社会工作者运用了()技巧。 A.系统脱敏 B.快速脱敏 C.厌恶疗法 D.果敢训练 【答案】 A 64、针对医护人员的职业倦怠问题,社会工作者小刘开设了“初心依旧”小组,在探讨职业倦怠的原因时,组员小王认为工作压力大容易导致职业倦怠,引起了其他组员的共鸣,小刘拟运用“深究回答型”的提问技巧推进讨论。下来提问中,最适宜的是( )。 A.“小王分享了职业倦怠的原因,大家还有其他观点吗” B.“哪位组员可以复述一下这个环节我们讨论的主要结论” C.“我们已经讨论了一段时间了,谁能总结一下大家的发言” D.“哪位组员可以描述一下什么情况会让你感到工作压力大” 【答案】 D 65、(2017年真题)9岁的玲玲在一场车祸中失去了父母,右腿截肢,玲玲的奶奶成了她的监护人,并向社会工作者小王求助。小王对玲玲的现状进行评估,制定了周密的服务计划,包括:向民政部门申请临时救助;联系假肢中心为玲玲安装假肢;联系康复中心为玲玲进行康复训练;协调咨询师为玲玲做心理辅导;为玲玲安排寄宿学校等。这些做法体现了个案管理实施的() A.服务监督原则 B.包裹式服务原则 C.服务倡导原则 D.服务对象参与原则 【答案】 B 66、小海是一名高职毕业生,毕业后他打算在北京找一份不错的工作。但他因为学历太低屡屡碰壁,工作有点苦的又不愿意去,为此,小海很苦恼,情绪一直低落。后来小海找到社工,希望社工能提供就业服务,在社工的服务计划中不应该提倡的是( )。 A.为小海找一份工作,满足他的要求 B.协同小海分析自己的优势和弱点 C.为小海提供情绪疏导 D.为小海争取进行知识技能培训的机会 【答案】 A 67、社会工作者在社会救助、社会福利、社区治理、慈善事业等领域发挥着重要作用,他们运用专业理念与专业技能改善困难人群的福利状况,积极倡导制定有利于困难人群的社会政策,上述社会工作者的工作体现的专业价值观是( )。 A.服务社会大众,兼顾个人利益 B.推动社会改革,践行社会公正 C.理解服务对象在生理、心理等各方面的差异性 D.设身处地地为他人着想,积极维护正向人际关系 【答案】 B 68、(2018年)某社会工作服务机构为了推进机构的规范化运作,建立了一套完整的内外部评估机制。下列评估的内容中,属于机构外部公信力评估的是( )。 A.确立与理事会意见一致的机构宗旨目标 B.机构参与行业协会组织的同业交流情况 C.要求财务部门定期向员工公开财务报告 D.向社会公开说明经费运用于服务的情况 【答案】 D 69、(2017年)社会工作者小黄在一次会谈中了解到服务对象小王有暴力伤害室友的想法,但小王要小黄替他保密,小黄心里很矛盾,在处理这一问题时,小黄应当优先遵循的伦理原则是() A.隐私保密原则 B.生命质量原则 C.保护生命原则 D.差别平等原则 【答案】 C 70、小毅刚从社会工作服务机构的青少年服务部调入老年服务部,机构派来一位有经验的社会工作者与他一同探访社区独居老人。一次,在如何处理老人隐私问题上,两人产生分歧,最后机构负责人支持了同事的做法,小毅心中感到很失落,此时,小毅应该选择的正确做法是(  )。 A.尊重同事的处理方法,以建设性的态度与同事沟通 B.尊重同事的处理方法,不再对服务中的任何问题提出建议 C.不满意同事的做法,继续向机构建议采纳自己的做法 D.不满意同事的做法,向机构提出重回去做少年服务部工作 【答案】 A 71、某社会工作服务机构的年度工作报告中包括以下内容:(1)机构财务收支情况;(2)机构开展社会公益活动回报社会情况;(3)机构各服务项目的服务满意度统计结果;(4)机构的内部组织结构及管理制度执行情况。从充分展现公信力的角度看,该机构仍需要在年度工作报告中补充的交代内容是(  )。 A.政治交代 B.专业交代 C.服务交代 D.行政交代 【答案】 B 72、老张的企业经营失败,倒闭了。老张经受不住打击,产生自杀的想法,但是又放心不下未成年的孩子和年迈的父母,整天焦躁不安。社会工作者介入,首先对老张说:“企业倒闭确实是一个灾难,但是你要看到你家里父母健康,孩子学习积极努力,成绩很好。为他们你也要好好活下去。”这里,社会工作者所采用的技巧是( )。 A.限定目标 B.强调优点 C.反映感受 D.输入希望 【答案】 D 73、社会服务机构的大宗款项如果来自(),则需要写项目申请书。 A.私人恳请 B.电话劝募 C.展览筹资 D.基金会资助 【答案】 D 74、志愿者人力资源管理的职能包括规划、组织、领导和控制等,下列属于组织职能的是( )。 A.方案规划 B.服务章程制定 C.需求评估 D.沟通协调 【答案】 B 75、学校社会工作者小林近发现高三(3)班的小强学习成绩突然下降,且失落、易怒,还多次与同学因小事发生争吵。小林通过多方走访了解情况,小强的父母正在闹离婚。根据生态系统理论,小林适宜的做法是( )。 A.鼓励小强正视现实并提升应对问题能力 B.深入分析小强与父母及同学的互动关系 C.引导小强正确看待父母想要离婚的事实 D.将服务聚焦于小强个人学习能力的提升 【答案】 B 76、关于社会服务机构的筹资管理,下列说法错误的是(  )。 A.社会服务机构在募款的时候必须能了解捐款人的动机和行为 B.募款时应该用感性打动民众,不应该运用策略满足捐款人的需要 C.一些企业为了合理避税而捐款 D.企业行为的捐赠能为其赢得在当地的良好声誉 【答案】 B 77、“不再慌糖”是某社区健康服务中心专为老年糖尿病患者提供的服务项目。该项目由社会工作者、退休党员、护士组织发起,项目运行半年后,又有几位心理咨询师、医生和瑜伽教练加入该工作团队。该项目的团队结构类型是()。 A.问题解决团队 B.跨专业团队 C.医疗服务团队 D.老人互助团队 【答案】 B 78、小张十几岁就到城里打工,所做工作几乎都是脏活累活,但收入很少。社会工作者在为小张做个案辅导时,帮助小张分析他的个人经历,使小张认识到过去所经历的对他的未来是具有积极意义的。社会工作者所依据的理论是( )。 A.认知行为理论 B.存在主义理论 C.人本主义理论 D.增强权能理论 【答案】 B 79、寻找到社区问题存在的现状、特点、成因,发展解决社区问题的方法,是社会策划模式中( )的实施策略。 A.明确组织的使命和目标 B.分析环境和形势 C.确定需要 D.界定和分析问题 【答案】 D 80、培养有效的志愿者,属于志愿者督导的( )功能。 A.支持性 B.教育性 C.协助性 D.行政性 【答案】 D 81、(2015年真题)在整合式社区照顾体系中。社会工作者致力于通过整合正式照顾和非正式照顾资源,帮助服务对象增强社会支持网络。 下列做法中,属于“正式照顾”服务的是()。 A.为家庭照顾者提供“喘息”服务 B.动员服务对象的亲朋好友提供支持 C.培训志愿者为独居老人提供清洁服务 D.帮助困难类似的服务对象成立互助小组 【答案】 A 82、关于社会工作和社会工作领域的说法,正确的是()。 A.心理健康服务就是临床心理治疗 B.医疗社会工作就是在医院开展的志愿服务 C.协助农民增加收入是农村社会工作的部分内容 D.制定薪酬标准是企业社会工作的部分内容 【答案】 C 83、社区工作者接触居民在维持对话过程中,多种技巧可以被运用,要求社区工作者能够在意居民,并顾及居民的情况,为居民着想,这属于()技巧。 A.聆听 B.同理 C.分享感受 D.体谅 【答案】 D 84、社会服务机构财务管理的目标以()为根本出发点。 A.自负盈亏 B.兼顾效率与服务质量 C.使命与服务 D.收支平衡 【答案】 C 85、在分析案主问题时,社会工作者除了重视服务对象个人层面的原因外,还重视社会层面的原因,如家庭、社区、工作单位和社会制度安排等方面。 这反映出社会工作分析问题的基本观点是(  )。 A.外归因 B.内归因 C.人在情境中 D.助人自助 【答案】 C 86、社会工作者小李计划运用实验研究法评估支持小组工作对乳腺癌患者的干预效果。为了完成这项评估,下列做法中,正确的是()。 A.以参与支持小组的患者为实验组 B.已与支持小组数目相同的人群为控制组 C.在小组工作开始前评估参与者的需要 D.比较支持小组成员与其他人群的指标差异 【答案】 C 87、在青年阶段,个体的生理发展已经成熟并呈现出稳定的状态,心理机能处于相对稳定的高水平阶段,社会性发展更加成熟。下列特征中,符合青年心理发展的是()。 A.社会观已成熟 B.人生观稳定 C.认知能力发展 D.友谊的发展 【答案】 C 88、老宋退休后脾气变得很暴躁,经常与妻儿吵架,家里气氛紧张。社会工作者得知老宋一家的情况后为其提供服务。下列社会工作者的做法中,体现关系协调者角色的是(  )。 A.建议老宋向原单位争取返聘 B.帮助老宋逐渐适应退休生活 C.促进老宋与家人的相互沟通 D.为老宋进行情绪疏导和减压 【答案】 C 89、某机构督导在指导社会工作专业实习生小茹时,因为自己工作较忙,常常让小茹自己看看材料,或跟着做些访谈,对小茹的工作表现经常在机构的例会上点名批评,让小茹觉得很委屈和沮丧。这样的督导问题主要在于()。 A.督导没有安排好时间 B.机构应该换个督导 C.督导对小茹的个别督导和情绪支持不够 D.小茹没有摆正实习态度 【答案】 C 90、社会工作督导老谢在给被督导者黄莉进行督导时,每次都要用一段的时间了解和关心黄莉的处境。而且老谢在每次交谈时,为了使黄莉放松心情,都会由常见的事例开始,并对黄莉的处境给予回应。该过程中,老谢运用的社会工作督导过程中的技巧不包括()。 A.督导的相互契合技巧 B.督导会谈的结束技巧 C.开展话题的技巧 D.同感与分享感受的技巧 【答案】 B 91、社会工作者小李在学校为有偏差行为的青少年开展小组工作,下面小李应用的治疗技巧中,属于间接干预法的是()。 A.通过自身的权威影响组员行为的改变 B.采用限制、告诫等方式,控制组员的不良行为 C.通过赞扬、鼓励等方法,促成组员的正向行为改变 D.运用角色扮演的方法,协助组员发展正向行为,改变不良行为 【答案】 D 92、针对社区老年人房产被侵权日益增多的状况,社会工作者小王拟推动成立“老年人普法自助小组”,普及相关法律知识,促进老人们相互交流,缓解其因侵权伤害导致的困惑和迷茫。在帮助老人们界定小组目标时,小王恰当的做法是()。 A.带领老人讨论,澄清小组目标 B.协助掌握时间,让所有老人能发言 C.引导老人讨论,分析小组发展趋势 D.列出并讲解小组目标,帮助老人理解和认同 【答案】 A 93、服务对象小马患有社交恐惧症,如果社会工作者小张运用精神分析理论来开展服务,他可以()。 A.改变小马对社交的错误认知 B.为小马提供脱敏训练 C.分析小马的社会支持系统 D.分析小马儿童期的经历 【答案】 D 94、关于社会工作价值观操作原则的说法,正确的是()。 A.社会工作者要从内心认同价值观与自己相异的服务对象 B.即使服务对象的选择不符合其根本利益,也应该尊重其选择 C.考虑到服务对象的自尊,社会工作者不主张代替服务对象作决定 D.当服务对象要求为其自我伤害行为保密时,社会工作者应为其保密 【答案】 C 95、定量研究中研究者的角色是()。 A.社会现象的旁观者 B.社会行动的参与者 C.社会行动的组织者 D.社会关系的协调者 【答案】 A 96、王超由于家庭暴力导致妻子离家出走,社会工作者小李认为王超的行为是偏差行为.此判断的依据是()。 A.统计学标准 B.社会规范与价值标准 C.行为适应性标准 D.个体主观体验 【答案】 C 97、社会工作者小吕最近被机构安排到居家养老服务项目中,让其负责入户探访体弱老人的工作。小吕的督导老蔡有十余年服务老人的经验,在一次督导会谈中示范了接触体弱老人的技巧,包括不时轻
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