2019-2025年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师能力检测试卷B卷附答案.docx

2019-2025年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师能力检测试卷B卷附答案

单选题（共600题）
1、企业（　　）是指企业的声誉、人力、财力和物力。
A.销售能力
B.实力
C.服务能力
D.潜力

【答案】 B
2、以下对模拟训练法的表述，不正确的是（ ）。
A.以工作中的实际情况为基础
B.侧重于对操作技能和反应敏捷的培训
C.对组织者要求不高，简便易行
D.适用于对操作技能要求较高的员工的培训

【答案】 C
3、（　　）是用来判断培训项目给企业带来的回报。
A.情感成果
B.效果性成果
C.技能成果
D.认知成果

【答案】 B
4、根据生产任务、员工的劳动效率和出勤率来计算定员人数的方法属于（　　）。
A.按机器设备定员
B.按比例定员
C.按劳动效率定员
D.按岗位定员

【答案】 C
5、（　　）应当充分体现企业的价值观和经营理念。以及人力资源管理发展战略和策略的要求。
A.绩效管理程序设计
B.绩效管理方法设计
C.绩效管理制度设计
D.绩效考评标准设计

【答案】 C
6、企业员工绩效评审系统作为绩效管理系统的子系统，其主要功能不包括（ ）。
A.监督各个部门的领导者有效地组织员工绩效考评工作
B.针对绩效考评存在的问题进行专题研究，提出具体对策
C.对员工考评结果进行必要复审复查，确保考评结果的公平和公正性
D.对考评者形成一定约束和压力，并为被考评者提供发表意见的渠道

【答案】 D
7、岗位规范的主要内容不包括（　　）。
A.岗位劳动规则
B.职务晋升规则
C.定员定额标准
D.岗位培训规则

【答案】 B
8、以下关于企业定员的说法错误的是（　　）。
A.编制包括机构编制和政府编制
B.它与劳动定额的内涵完全一致
C.企业定员亦称劳动定员或人员编制
D.使用劳动力的一种数量和质量界限

【答案】 A
9、（2019年11月）（　　）为企业员工的考评、晋升提供了依据。
A.工作岗位分析
B.工作岗位设计
C.人员流动统计
D.人员需求计划

【答案】 A
10、（　　）通常是指员工所获得的全部报酬。
A.收入
B.奖励
C.薪金
D.工资

【答案】 A
11、(2015年11月)企业劳动关系调整信息系统设计的主要内容不包括（　　） 。
A.信息需求分析
B.信息储存
C.信息收集与处理
D.信息提供

【答案】 B
12、设区的市级劳动能力鉴定委员会收到劳动能力鉴定申请后，应当从其建立的医疗卫生专家库中随机抽取3名或者（ ）名相关专家组成专家组，由专家组提出鉴定意见。
A.5
B.11
C.15
D.17

【答案】 A
13、企业定员的新方法不包括（　　）。
A.零基定员法
B.工效定员法
C.运用概率推断确定医务人员人数
D.运用数理统计方法对管理人员进行定员

【答案】 B
14、研讨法的类型包括：以教师为中心的研讨和以学生为中心的研讨及（　　）。
A.任务取向的研讨与过程取向的研讨
B.任务取向的研讨着眼于达到某种目标
C.组织这样的研讨需要设计能够引起讨论者兴趣
D.任务取向的研讨后会得出某个结论

【答案】 A
15、( )使员工感觉到企业在招募人员这方面的透明度与公平性，有利于提高员工士气。
A.推荐法
B.布告法
C.档案法
D.任命法

【答案】 B
16、 相对于内部招聘而言，外部招聘有利于（　　）
A.培养员工的忠诚度
B.促进团结，消除矛盾
C.招聘到高质量人才
D.激励员工，鼓舞士气

【答案】 C
17、结果评估一般在（　　）进行。
A.培训后三年
B.培训后半年
C.培训开始
D.培训进行中

【答案】 B
18、组织市场的类型不包括( )。
A.产业市场
B.买方市场
C.转卖者市场
D.政府市场

【答案】 B
19、根据测试内容的不同分类，情境模拟测试不包括（　　）。
A.语言表达能力测试
B.行政处理能力测试
C.组织能力测试
D.事务处理能力测试

【答案】 B
20、心理运动机能测试包括两大类：心理运动能力和（　　）。
A.身体能力
B.职业能力
C.普通能力
D.灵活能力

【答案】 A
21、（　　）是指员工完成任务后，所获得的一切有形和无形的待遇。
A.报酬
B.奖励
C.薪金
D.工资

【答案】 A
22、对( )的准确统计是国家从宏观上了解员工生活水平的重要依据，也是企业掌握人工成本的主要信息来源。
A.奖金津贴
B.工资总额
C.社会保险
D.福利水平

【答案】 B
23、三维培训需求分析模型是一种基于（　　）等手段的培训需求分析方法。
A.岗位胜任力和人才测评
B.岗位胜任力和员工绩效标准
C.人才测评和员工绩效标准
D.人才测评和组织分析

【答案】 A
24、下列各项不属于直接指标法里工作质量衡量指标的是（　　）。
A.顾客不满意率
B.月度营业额
C.产品包装缺损率
D.顾客投诉率

【答案】 B
25、伤情严重或者情况特殊，经设区的市级劳动能力鉴定委员会确认，可以适当延长停工留薪期，但延长不得超过（　　）。
A.6个月
B.8个月
C.10个月
D.12个月

【答案】 D
26、以下关于标准信息载体的说法错误的是（　　）。
A.例会制度是以书面的形式沟通
B.信息沟通包括上向沟通和下向沟通
C.汇总报表包括工作进行状况汇总报表与业务报告两类
D.正式通报的优点是信息传递准确且沟通内容易于保存

【答案】 A
27、下列关于集体合同的说法，不正确的是（　　）。
A.集体合同的法律效力等同于劳动合同
B.集体合同不可以由劳动者个人与企业签订
C.现实劳动关系的存在是集体合同存在的基础
D.集体合同经政府劳动行政部门审核后才具有法律效力

【答案】 A
28、（　　）让应聘者自由地发表意见或看法，以获取信息。避免被动。
A.清单式提问
B.开放式提问
C.举例式提问
D.封闭式提问

【答案】 B
29、申请鉴定的单位或者个人对设区的市级劳动能力鉴定委员会作出的鉴定结论不服的，可以在收到该鉴定结论之日起（ ）日内向省、自治区、直辖市劳动能力鉴定委员会提出再次鉴定申请。
A.10
B.15
C.20
D.30

【答案】 B
30、关于职业，正确的说法是（　　）。
A.职业仅仅是从业人员谋生的手段
B.职业体现了劳动者责任、权利和利益的有机统一
C.职业是公司老板设置并用来获取利润的平台
D.员工胜任职业的唯一衡量标准是职业能力

【答案】 B
31、（　　）所采用的计算公式来源于排队论，该理论是研究系统随机聚散现象和随机服务系统工作过程的数学理论和方法，又称随机服务系统理论，是运筹学的一个分支。
A.岗位分析定员法
B.回归分析定员法
C.窗口服务岗位定员法
D.经济计量模型定员法

【答案】 C
32、当收入差距的衡量指标——基尼系数接近( )时，收入便接近于绝对平等。
A.0
B.0.5
C.1
D.0或1

【答案】 A
33、（　　）能为劳动环境中各种因素的优化起辅助作用。
A.照明
B.温度
C.湿度
D.绿化

【答案】 D
34、（ ）不属于人力资本投资支出的形式。
A.实际支出
B.心理损失
C.时间支出
D.无限支出

【答案】 D
35、（2019年11月）通过（　　），单位和应聘者可以直接进行接洽和交流，节省了单位和应聘者的时间。
A.猎头公司
B.招聘洽谈会
C.人才交流中心
D.熟人推荐法

【答案】 B
36、(2017年5月)以掌握技能为目的的实践性培训方法，不包括（　　）
A.特别任务法
B.教练法
C.工作轮换法
D.研讨法

【答案】 D
37、（ ）是做好培训评估的保证。
A.全面的信息采集
B.有效的信息采集
C.客观的信息采集
D.主观的信息采集

【答案】 A
38、事业部制，是一种在直线职能制基础上演变而来的现代企业组织结构形式。它遵循（ ）的总原则。
A.“集中决策、集体经营”
B.“集中决策、分散经营”
C.“分散经营、集体决策”
D.“分散经营、分数决策”

【答案】 B
39、人员培训活动的起点是（　　）。
A.培训目标的确定
B.培训计划的确定
C.培训师资的选定
D.培训需求的确定

【答案】 D
40、（　　）是指对薪酬体系运行状况进行控制和监督，以减少运行过程中的偏差。
A.薪酬结构
B.薪酬水平
C.薪酬体系
D.薪酬管理

【答案】 D
41、对于当年经济效益严重下降或亏损的企业。在支付员工工资不低于当年本地区最低工资标准的前提下，工资应控制在（　　）不予增加。
A.下线
B.上线
C.基准线
D.中位线

【答案】 A
42、在岗位评价中，劳动强度要素不包括()。
A.工时利用率
B.产量责任
C.劳动紧张程度
D.工作轮班制

【答案】 B
43、(2015年11月)提高绩效面谈的质量必须采取有效的信息反馈方式，并且使其具有针对性和（　　） 。
A.系统性
B.全面性
C.多样性
D.适应性

【答案】 D
44、内部招募较为有效、成功概率较大的方法是（　　）。
A.推荐法
B.考察法
C.笔试法
D.试用法

【答案】 A
45、为了保证绩效申诉切实有效，企业一般可为员工提供（ ）申诉机会。
A.一次
B.两次
C.三次
D.多次

【答案】 B
46、（　　）是行为观察量表评价法的特点之一。
A.不能量化
B.难以比较员工业绩
C.不能区分员工行为重要程度
D.编制费时费力

【答案】 D
47、按照专业分工设置相应的职能管理部门，实行专业分工管理的组织结构形式是（　　）。
A.直线制
B.职能制
C.直线职能制
D.事业部制

【答案】 B
48、（ ）类风格的受训者倾向于通过实践来学习，喜欢从实际工作与生活中学习，讨厌单向的灌输式教学。
A.主动型学习
B.反思型学习
C.理论型学习
D.应用型学习

【答案】 D
49、柯克帕特里克四级评估模式的二级评估是（　　）。
A.反应评估
B.学习评估
C.行为评估
D.结果评估

【答案】 B
50、费用预算与执行的原则是（　　）、总体控制、个案执行。
A.分项预算
B.分头预算
C.分别统计
D.整体需求

【答案】 B
51、设区的市级劳动能力鉴定委员会收到劳动能力鉴定申请后，应当从其建立的医疗卫生专家库中随机抽取3名或者（ ）名相关专家组成专家组，由专家组提出鉴定意见。
A.5
B.11
C.15
D.17

【答案】 A
52、下列选项中，不属于员工满意度调查方法的是()
A.观察法
B.访谈法
C.目标型调查法
D.描述型调查法

【答案】 A
53、市场营销计划的控制不包括( )。
A.月度计划控制
B.效率控制
C.年度计划控制
D.战略控制

【答案】 A
54、在生产型企业，（　　）是企业劳动协作的中间环节，起着承上启下的重要作用。
A.管理层
B.车间
C.办公室
D.调度

【答案】 B
55、人力资源社会保障部对最低工资标准方案可以提出修订意见，若在方案收到后（　　）日内未提出修订意见的，视为同意。
A.7
B.10
C.14
D.15

【答案】 C
56、()是用来判断培训项目给企业带来的回报。
A.情感成果
B.效果性成果
C.技能成果
D.认知成果

【答案】 B
57、企业参加招聘会的主要步骤包括：①招聘会的宣传工作；②招聘会后的工作；③招聘人员的准备；④与协作方沟通联系；⑤准备展位；⑥准备资料和设备。下列排序正确的是()
A.⑤⑥③④①②
B.⑥③④⑤②①
C.⑥①③④⑤②
D.③①⑥④⑤②

【答案】 A
58、（　　）是组织对各类岗位的性质和特征（识别信息）、工作任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境，以及本岗位人员任职的资格条件等事项所作的统一规定。
A.岗位员工规范
B.工作岗位分析
C.工作说明书
D.岗位规范

【答案】 C
59、最低工资是国家以一定的立法程序规定的，劳动者在（　　）内提供了正常劳动的前提下，其所在单位应支付的最低劳动报酬。
A.节假日
B.工作时间
C.法定时间
D.休息时间

【答案】 C
60、由考评者撰写绩效考评报告，迫使考评者讨论绩效的特别事例，从而能减少考评的偏见和（　　）。
A.晕轮效应
B.首因效应
C.投射效应
D.光环效应

【答案】 A
61、前瞻性培训需求评估模型的优势不包括()
A.建立在未来需求的基点上，使培训工作变被动为主动，更具战略意义
B.可充分考虑企业发展目标与个人职业发展规划的有效结合，为组织与个人发展准备一个结合点
C.是开发、激励员工以及培养员工对组织的归属感的有效手段
D.从组织整体到员工个人全面分析培训需求，避免发生遗漏

【答案】 D
62、绩效反馈面谈在绩效管理（ ）进行。
A.初期
B.进行中
C.末期
D.完成后

【答案】 D
63、（　　）是培训管理的首要制度。
A.培训奖惩制度
B.培训考核制度
C.培训服务制度
D.培训激励制度

【答案】 C
64、下列选项中属于薪酬的直接形式的是（　　）。
A.社会保险
B.员工福利
C.表彰嘉奖
D.特殊津贴

【答案】 D
65、（ ）是应用最为广泛，同时也是最为稳定的薪酬体系类型。
A.岗位薪酬体系
B.技能薪酬体系
C.绩效薪酬体系
D.技术薪酬体系

【答案】 A
66、最低工资标准每（　　）年至少调整一次。
A.1
B.2
C.3
D.4

【答案】 B
67、下列关于企业人力资源配置说法错误的是（　　）。
A.通过人员规划、招募、选拔、录用、考评、调配和培训等多种手段和措施
B.不断增强企业的核心竞争力
C.人尽其才、适才适所
D.以实际情况为准进行全面的综合分析

【答案】 D
68、以下关于工作说明书和岗位规范的说法错误的是（　　）
A.工作说明书的内容可繁可简
B.岗位规范要比工作说明书所涉及的内容少
C.岗位规范与工作说明书的一些内容有交叉
D.工作说明书以岗位的“事”和“物”为中心

【答案】 B
69、技术类劳动标准，不包括（　　）等。
A.劳动安全标准
B.劳动卫生标准
C.劳动统计标准
D.工伤评残等级标准

【答案】 C
70、在培训方法中，（　　）适用于从事具体岗位所应具备的能力、技能和管理实务类的培训。
A.实践法
B.讲授法
C.专题法
D.研讨法

【答案】 A
71、下列选项中属于薪酬的直接薪酬的是（ ）。
A.社会保险
B.员工福利
C.表彰嘉奖
D.利润分成

【答案】 D
72、(2016年5月)反应层面的评估是对培训效果的最基本评估，主要的测试方法为( ) 。
A.观察法
B.问卷调查法
C.测试法
D.360度考核法

【答案】 C
73、企业里最基本的劳动组织形式，我们研究企业劳动协作组织的基础是（　　）。
A.车间
B.工段
C.个人
D.作业组

【答案】 D
74、下列选项不属于劳动定额管理环节的是（　　）。
A.劳动定额的修订
B.劳动定额的评估
C.劳动定额的统计分析
D.劳动定额的制定

【答案】 B
75、（　　）是优化劳动环境的一项重要工作。
A.厂区员工素质
B.厂区绿化
C.厂区改造
D.厂区卫生

【答案】 B
76、（　　）主要是提供培训项目的基本信息。
A.课程描述
B.课程具体计划
C.培训教学资料
D.具体培训内容

【答案】 A
77、前瞻性培训需求评估模型存在风险不包括（ ）
A.与企业目标战略相脱节
B.预测的准确度出现偏差
C.培训后导致员工跳槽
D.对培训的深度和广度难以把握

【答案】 A
78、 在复杂的购买行为中，购买者的购买决策过程包括：①收集信息；②引起需要；③决定购买；④评价方案；⑤买后行为。其正确排序为（ ）
A.②①④③⑤
B.③②①④⑤
C.③①④②⑤
D.④①③②⑤

【答案】 A
79、人员录用成本效益的计算公式为（　　）。
A.人员录用成本效益=录用人数÷招聘总成本
B.人员录用成本效益=应聘人数÷招募期间的费用
C.人员录用成本效益=被选中人数÷选拔期间的费用
D.人员录用成本效益=正式录用人数÷录用期问的费用

【答案】 D
80、（2016年11月）劳动行政部门在收到集体合同后的（　　）内将审核意见书送达。
A.7日
B.10日
C.15日
D.30日

【答案】 C
81、在培训激励制度中，激励制度不包括（　　）。
A.对员工的激励
B.对培训实施者的激励
C.对企业的激励
D.对部门及主管的激励

【答案】 B
82、品质主导型重点是考量该员工是一个具有何种潜质的人，包括心理品质和（　　）。
A.能力素质
B.行为素质
C.创新素质
D.领导素质

【答案】 A
83、在5S活动的过程中，有的人提出了6S活动，即在“整理、整顿、清扫、清洁、素养”的基础上增加了（　　）。
A.环节
B.教育
C.前提
D.安全

【答案】 D
84、若企业中等级低的岗位薪酬增长的速度慢于岗位等级高的，则下列说法错误的是（　　）。
A.岗位等级低的，提高比较少的工资就能达到激励效果
B.岗位等级高的，需要增加较多的工资才能达到激励效果
C.岗位与薪酬的对应关系为线性关系
D.岗位与薪酬的对应关系可以是线性关系，也可以是非线性关系

【答案】 C
85、培训效果的评估工具不包括（　　）。
A.问卷评估法
B.360度评估
C.抽样调查法
D.访谈法

【答案】 C
86、（　　）是指评价要素和评价标准体系反映岗位特征的有效程度。
A.内容效度
B.统计效度
C.过程效度
D.结构效度

【答案】 A
87、下列不属于社会福利的项目是（　　）。
A.财政补贴
B.生活补贴
C.公共设施
D.养老保险

【答案】 D
88、（　　）也称交替排列法，它是简单排列法的进一步推广。
A.选择排列法
B.排序法
C.改进排列法
D.队列排序法

【答案】 A
89、绩效申诉受理内容包括结果方面的和（　　）。
A.审核方面的
B.核实方面的
C.流程方面的
D.程序方面的

【答案】 D
90、要素比较法是从（　　）衍化而来的，它也是按要素对岗位进行分析和排序。
A.要素计点法
B.要素分析法
C.排序法
D.岗位归类法

【答案】 C
91、在应用匈牙利法，解决员工任务合理指派问题时，应当具备的约束条件包括（　　）。
A.员工数目与任务数目相等
B.求解的是最大化问题
C.实现人员与工作任务配置合理化、科学化
D.提高人力资源配置的有效性

【答案】 A
92、企业定员标准的内容不包括（　　）。
A.生产加工方法
B.工艺流程
C.劳动组织条件
D.管理层次

【答案】 D
93、（2017年5月）入职培训制度体现的是（　　）的原则。
A.上岗前资质培训
B.上岗前制度培训
C.上岗前素质培训
D.先培训，后任职

【答案】 D
94、(2016年5月)制定和修订培训制度时，要从( )的角度出发，为企业人才培养建立一个完善有效并有威严的指导性框架，使培训与开发活动走向制度化和规范化。
A.社会
B.企业
C.目标
D.战略

【答案】 D
95、以下关于用人单位内部劳动规则的说法，不正确的是( )
A.是劳动者单方的行为规范
B.是企业规章制度的组成部分
C.是以用人单位为主体制定的
D.是企业劳动关系调节的重要形式

【答案】 A
96、(2016年5月) ( )不属于企业经常采用的员工能力评估方法。
A.操作测验
B.模拟情境
C.学前学后比较
D.书面测验

【答案】 C
97、（　　）也称经验效度，是通过建立一定指标来检查岗位测评结果的效度。
A.内容效度
B.统计效度
C.过程效度
D.结构效度

【答案】 B
98、（　　）是先提出问题并设定问题的若干个答案，由被调查者对设定的答案进行选择。
A.问卷调查法
B.确定性提问
C.不定性提问
D.目标型调查法

【答案】 D
99、（　　）为标准进行的配置是在岗位和应聘者之间进行必要调整，以满足各个岗位人员配置的要求。
A.人员
B.单向选择
C.岗位
D.双向选择

【答案】 D
100、小李总与别人的观点不一致，并常因此与他人发生争执。你认为小李应该（　　）。
A.坚持自己的观点
B.调整自己，尽量与别人一致
C.多与他人沟通
D.不在乎别人怎么说

【答案】 B
101、福利的延期支付的方式的优点不包括（ ）。
A.可使企业减少社会保险费的上缴额
B.可使企业获得一种特定的生产数量的外部条件
C.可以自定延期福利，增强职工的凝聚力和团队精神
D.可以借助延期支付的多种形式充分发挥分配的激励功能

【答案】 A
102、 （　　）是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范。
A.绩效管理制度
B.绩效管理程序设计
C.绩效管理法规
D.具体考评程序设计

【答案】 A
103、(2016年5月)岗位规范的主要内容不包括( ) 。
A.岗位劳动规则
B.职务晋升规则
C.定员定额标准
D.岗位培训规范

【答案】 B
104、行为观察法是在关键事件法的基础上发展起来的，与行为锚定等级评价法大体接近，只是在（　　）有所不同。
A.量表的结构上
B.确定工作行为的水平上
C.确认员工某种行为出现的概率上
D.量化指标上

【答案】 A
105、为了保证绩效申诉切实有效，企业一般可为员工提供（　　）申诉机会。
A.一次
B.两次
C.三次
D.多次

【答案】 B
106、劳动标准的作用方式包括政府发布的工资指导线标准和（　　）。
A.强制性
B.非强制性
C.协调性
D.劳动力市场工资指导价位

【答案】 D
107、(2018年5月)基于应用型学习风格的课程设计，不适合采用（　　）。
A.案例教学
B.角色扮演
C.团队演习
D.理论研讨

【答案】 D
108、（　　）是岗位分析最后的关键环节。
A.总结分析阶段
B.调查阶段
C.统计阶段
D.准备阶段

【答案】 A
109、（　　）和应聘者之间是双向选择的关系，双方最终都会作出自己的判断和决策。
A.录用单位
B.面试考官
C.招聘单位
D.使用单位

【答案】 B
110、（ ）是一种主要用来测评被测者人际关系处理能力的情景模拟测试法。
A.无领导小组讨论
B.案例分析法
C.决策模拟竞赛法
D.角色扮演法

【答案】 D
111、参加招聘会需要与协作方沟通联系，其中这些协作方不包括（　　）。
A.招聘会的组织者
B.招聘会信息发布的媒体
C.负责后勤事务的单位
D.学校的负责部门

【答案】 B
112、有关笔试的表述，不正确的是（ ）。
A.可以对大规模的应聘者同时进行筛选
B.应聘者压力较小，容易发挥正常水平
C.时间花费较大、效率较低
D.不能全面考察应聘者的工作态度、能力、品德修养等

【答案】 C
113、以下关于企业定员管理的说法错误的是（　　）。
A.合理的劳动定员能提高劳动生产率
B.定员必须以生产效率最大化为依据
C.劳动定员可以激发员工钻研业务技术的积极性
D.合理的定员能使企业各工作岗位的任务量实现满负荷运转

【答案】 B
114、(2017年5月) 例会制度的优点不包括（　　）。
A.信息不易受到歪曲干扰
B.沟通具有亲切感
C.易获得沟通对方的反馈
D.有利于双向沟通

【答案】 A
115、行为观察法是在关键事件法的基础上发展起来的，与行为锚定等级评价法大体接近，只是在（ ）有所不同。
A.量表的结构上
B.确定工作行为的水平上
C.确认员工某种行为出现的概率上
D.量化指标上

【答案】 A
116、选拔成本效益的计算公式为（　　）。
A.选拔成本效益＝录用人数/招聘总成本
B.选拔成本效益＝被选中人数/招募期间的费用
C.选拔成本效益＝被选中人数/选拔期间的费用
D.选拔成本效益＝正式录用的人数/录用期间的费用

【答案】 C
117、三维培训需求分析模型中可以区分出（　　）个象限。
A.3
B.6
C.8
D.9

【答案】 C
118、单位与职工终止劳动关系的，单位应当自劳动关系终止之日起（　　）日内到住房公积金管理中心办理变更登记，并办理职工住房公积金账户转移或者封存手续。
A.30
B.15
C.7
D.10

【答案】 A
119、招募渠道收益成本比等于某招募渠道吸引人数除以（ ）再乘以百分之百。
A.为其付出的总量
B.为其付出的成本
C.为其付出的总费用
D.为其付出的利润

【答案】 C
120、下列选项中不属于企业薪酬管理基本原则的是（　　）。
A.对外具有竞争力原则
B.对内具有公平性原则
C.对内具有竞争力原则
D.对成本具有控制性原则

【答案】 C
121、下列关于调解委员会的调解与劳动争议仲裁委员会、人民法院处理劳动争议时的调解的区别说法错误的是（　　）。
A.调解的效力不同
B.调解的效力相同
C.调解的范围不同
D.调解的主体不同

【答案】 B
122、通过外部招募优秀的技术人才和管理专家，可以产生( )。
A.团体思维
B.惯性思维
C.鲶鱼效应
D.晕轮效应

【答案】 C
123、职工代表大会讨论集体合同草案应当有（　　）职工代表出席。
A.2／3以上
B.全部
C.1／3以上
D.半数以上

【答案】 A
124、实际工资计算公式是（　　）
A.货币工资/平均价格
B.货币工资/价格指数
C.货币工资*平均价格
D.货币工资*价格指数

【答案】 B
125、诊断面试由用人部门负责，（　　）参与，它更像正规的考试。
A.企业领导
B.人力资源招聘部
C.企业培训部门
D.人力资源部门

【答案】 D
126、贯彻执行定员标准的良好的内部环境，包括（　　），以及相应的规章制度。
A.企业领导和广大员工思想认识的统一
B.劳动力余缺调剂制度
C.企业的生产技术和组织条件
D.企业劳动者技术水平的提高

【答案】 A
127、考评周期除取决于绩效考评的（　　）。还应服从于企业人力资源与其他相关的管理制度。
A.过程
B.目的
C.效果
D.反馈情况

【答案】 B
128、非因劳动者本人原因造成用人单位停工、停业的，在一个工资支付周期内，用人单位应（　　）支付劳动者工资。
A.无需
B.部分
C.酌情
D.按照正常提供劳动

【答案】 D
129、（ ）就是选择具有平均技术熟练程度的员工，在正常的生产技术组织条件下，经过现场测定及必要的评定而获得的工时。
A.实测工时
B.实耗工时
C.标准工时
D.标准差

【答案】 A
130、目标导向模型法的评估重点是（　　）。
A.受训者个人能力和素质的提高程度
B.公司培训需求
C.培训者的培训需求
D.绩效的提高

【答案】 A
131、下列选项中不属于劳动强度要素的是（　　）。
A.工时利用率
B.工作轮班制
C.劳动姿势
D.技术知识要求

【答案】 D
132、( )是指岗位测评结果的前后一致性程度。
A.信度
B.效度
C.标度
D.精度

【答案】 A
133、(2015年11月)在工伤事故分类中，按照伤害而致休息的时间长度划分，休息（　　）以上的失能伤害为重伤。
A.100日
B.104日
C.105日
D.125日

【答案】 C
134、单位录用员工的，应当自录用之日起（　　）内到住房公积金管理中心办理缴存登记。
A.15日
B.30日
C.60日
D.90日

【答案】 B
135、 办事公道是指从业人员在处理关系时，要坚持（　　）
A.按照自己对事物的理解行事
B.按照道德规范、法律、政策和制度规定办事
C.按照折中的方式对待当事双方
D.按照同事们的共同愿望、要求办事

【答案】 B
136、企业在较大的或多样化的市场上提供单一的或密切相关的产品，其组织结构通常的类型是（　　）。
A.矩阵结构
B.职能制结构或事业部制结构
C.事业部制结构或矩阵结构
D.事业部制结构或战略经营网络型结构

【答案】 B
137、（ ）指的是培训为什么发挥作用及培训实现其目标的程度。
A.培训评估
B.培训有效性
C.培训质量
D.培训评价

【答案】 B
138、原劳动和社会保障部发布的规范性文件称为( )。
A.劳动法规
B.劳动法律
C.国务院劳动行政法规
D.劳动规章

【答案】 D
139、在职业道德内在的道德准则中，“忠诚”的含义是()
A.认真担负职责，寻求实现职责最优效果的强烈态度和意向
B.从不欺骗自己，内心是怎样想的就要怎样行动
C.在企业内部，企业怎样要求职工，职工就应该怎样行动
D.从不违背老板的意愿和要求是忠诚的最高境界

【答案】 A
140、6S活动是在“整理、整顿、清扫、清洁、素养”的基础上增加了（　　）
A.忠诚
B.任务
C.安全
D.效率

【答案】 C
141、劳动合同依法签订后即产生法律约束力，双方当事人必须履行劳动合同规定的义务，否则将承担（　　）的责任。
A.违规
B.违法
C.违约
D.刑事

【答案】 C
142、（　　）被称为“经济的晴雨表”。
A.物价指数
B.恩格尔系数
C.基尼系数
D.生产价格指数

【答案】 A
143、笔试的缺点是不能全面考察应聘者的（　　）。
A.财务知识
B.观察能力
C.管理知识
D.管理能力

【答案】 D
144、由企业一方将签字的集体合同文本及说明材料一式三份，在集体合同签订后的（ ）日内报送县级以上政府劳动行政部门审查。
A.7
B.8
C.9
D.10

【答案】 D
145、( )不是劳动监督检查制度方面的内容。
A.纠正违反劳动法的行为和现象
B.检查企业的社会保险缴费情况
C.检查企业的劳动安全卫生条件
D.调查和解决企业工资差距问题

【答案】 D
146、（　　）是劳动法最主要的表现形式。
A.劳动法律
B.宪法
C.劳动规章
D.国务院劳动行政法规

【答案】 A
147、（　　）也称概略定员标准，是以某类人员以至于企业全部人员为对象制定的标准。
A.比例定员标准
B.综合定员标准
C.效率定员标准
D.设备定员标准

【答案】 B
148、(2017年11月)用于说明企业劳动关系管理计划、目标、发布规定和管理标准的信息载体是（　　）
A.汇总报表
B.企业内部刊物
C.正式通报
D.劳动管理表单

【答案】 C
149、召开年度绩效总结会的目的是（ ）。
A.促进企业和员工共同提高和发展
B.对企业绩效管理系统的全面诊断
C.把绩效结果的被使用情况告知员工
D.避免讨论人事晋升、绩效得分等

【答案】 C
150、（ ）的培训需求反映的是某一企业员工在整体上是否需要进行培训。
A.作业层面
B.组织整体层面
C.个人层面
D.管理者层面

【答案】 B
151、()用来判断培训项目给企业带来的回报。
A.情感成果
B.效果性成果
C.技能成果
D.认知成果

【答案】 B
152、（2019年5月）国务院发布的《中华人民共和国劳动合同法实施条例》属于（　　）。
A.劳动规章
B.劳动行政法规
C.劳动法律
D.劳动基准法规

【答案】 B
153、（　　）要求在人与事的配置过程中，既要达到工作的满负荷。又要符合人力资源的生理心理要求，不能超越身心的极限。
A.要素有用原理
B.能位对应原理
C.弹性冗余原理
D.动态适应原理

【答案】 C
154、（　　）应是企业战略分析的最重要任务。
A.竞争对手的分析
B.顾客力量的分析
C.供应商力量的分析
D.产品消费群体的分析

【答案】 A
155、()是指因集体合同的订立而获得利益，并且受集体合同约束的主体。
A.所有者
B.集体合同的关系人
C.经营者
D.集体合同的签约人

【答案】 B
156、直线职能制是一种以()结构为基础的组织结构形式。
A.多线制
B.巴洛克制
C.直线制
D.目标责任制

【答案】 C
157、培训有效性评估应该始于（　　）
A.培训目标
B.培训需求分析
C.培训方案
D.员工培训计划

【答案】 A
158、根据案例法的特点，相关案例一般不宜用在()
A.在讨论一个论点时
B.在课程的任一部分
C.在开始一个新的话题时
D.目标考核时

【答案】 D
159、有