2019-2025年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考前冲刺模拟试卷A卷含答案.docx

2019-2025年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考前冲刺模拟试卷A卷含答案

单选题（共600题）
1、( )是在绩效管理末期，主管与下属就本期绩效计划的贯彻执行情况，以及工作表现和工作业绩等方面所进行的全面回顾、总结和评估。
A.绩效考评面谈
B.绩效总结面谈
C.绩效计划面谈
D.绩效指导面谈

【答案】 A
2、( )是指由国家法律制度规定，在正常情况下劳动者从事工作或劳动的时间。
A.标准工作时间
B.工作时间
C.计件工作时间
D.综合计算工作时间

【答案】 A
3、以下关于社会保险的说法不正确的是（ ）。
A.社会保险不具有强制性
B.社会保险当事人不能自行选择保险项目
C.社会保险当事入不能自行选择是否参加保险
D.对劳动者而言，物质帮助权主要通过社会保险来实现

【答案】 A
4、部门结构模式主要有五种形式，而较适应大型企业的应是（　　）。
A.事业部制和模拟分权制
B.直线制
C.矩阵结构制
D.职能制

【答案】 A
5、对于笔试的描述，下列说法错误的是()
A.亦称纸笔测试，或纸笔测试法
B.成本相对较低，费时少、效率高是笔试的优点之一
C.笔试能够较好地考查应聘者的工作态度和灵活应变能力
D.从试题的内容上看，笔试试题主要包括技术性笔试和非技术性笔试两大类

【答案】 C
6、在培训效果评估的层级体系中，第二级评估是（ ）。
A.行为评估
B.学习评估
C.反应评佶
D.结果评估

【答案】 B
7、 关于人力资源预测方法的论述，不正确的是（　　）。
A.趋势外推法最为简单，其自变量只有一个
B.经济计量模型法不需要考虑自变量之间的影响
C.马尔可夫法可以进行企业人力资源供给的预测
D.马尔可夫法可以进行企业人力资源需求的预测

【答案】 B
8、（　　）是指能将绩效优秀者与绩效一般者区分开来的个体潜在的深层次特征。
A.行为特征
B.胜任特征
C.心里特征
D.外貌特征

【答案】 B
9、“假如现在让你做公司的财务总监，你会怎么做？”这类面试问题属于()。
A.背景性问题
B.情境性问题
C.思维性问题
D.经验性问题

【答案】 B
10、 （ ）是以劳动关系和劳动法律规范为前提而形成的社会关系，是法律对人们的劳动行为及其相互关系进行调整而出现的一种状态。
A.劳动法律规范
B.劳动法律关系
C.劳动法律规定
D.劳动法律原则

【答案】 B
11、对培训师进行培训的主要内容不包括( )。
A.教学工具的使用培训
B.授课技巧培训
C.教学风度的展现培训
D.教学内容培训

【答案】 C
12、可以用工资总额占（　　）的合理比重来推算合理的工资总额。
A.附加值
B.人工成本
C.营业额
D.福利总额

【答案】 A
13、（　　）是绩效考评要素选择的前提和基础。
A.岗位分析
B.工作描述
C.员工面谈
D.岗位评价

【答案】 A
14、对培训效果进行行为评估，评估者应为()。
A.培训单位
B.学员的直接主管上级
C.培训教师
D.学员的单位主管

【答案】 B
15、安全卫生认证制度不包括()
A.重大事故隐患分类
B.有关人员资格认证
C.有关单位、机构的劳动安全卫生资格认证
D.与劳动安全卫生联系特别密切的物质技术产品的质量认证

【答案】 A
16、企业人员供给计划不包括()
A.招聘计划
B.培训计划
C.内部调动计划
D.晋升计划

【答案】 B
17、教师分析学员学习进展情况会普遍运用的策略是（　　）。
A.评价—指令—判断
B.判断指令—评价
C.指令—判断评价
D.判断—评价—指令

【答案】 B
18、各个薪酬等级工资浮动的幅度越大，等级重叠度就越（ ）。
A.高
B.低
C.完全对等
D.没有明显趋势

【答案】 A
19、企业资源优势具有()，企业要不断投入以保持其资源优势。
A.绝对性和时间性
B.相对性和时间性
C.绝对性和暂时性
D.相对性和暂时性

【答案】 B
20、与战略导向KPI体系相比，一般绩效评价体系的考评目的以()为中心。
A.目标
B.控制
C.战略
D.激励

【答案】 B
21、通过将岗位与事先设定好的代表性岗位比较，确定岗位相对价值的工作岗位评价方法是( )。
A.排列法
B.分值法
C.分类法
D.评分法

【答案】 C
22、以下参数中不影响企业专业技能人员需求总量的是（　　）。
A.企业战略
B.组织结构
C.管理幅度
D.人工成本

【答案】 C
23、（　　）有义务向被派遣劳动者支付工资、缴纳社会保险、提供福利待遇。
A.形式上的雇主
B.接受单位
C.劳动行政部门
D.劳务派遣机构

【答案】 D
24、下列选项中，属于岗位宽度扩大法的形式的是()
A.增加岗位的工作内容
B.充实岗位工作内容
C.岗位工作轮换设计
D.岗位工作连贯设计

【答案】 A
25、在职业生涯中，从业人员讲求信用不包括( )
A.择业信用
B.工作负责信用
C.岗位责任信用
D.离职信用

【答案】 B
26、战略层次的培训需求分析的内容不包括( )。
A.外部环境
B.组织条件
C.组织目标
D.人员变动

【答案】 C
27、在制定年度培训计划时，( )根据确认的培训时间编制培训次序表，并告知相关部门。
A.管理者
B.培训部门
C.培训者
D.后勤部门

【答案】 B
28、关于绩效考评指标的作用，下列描述错误的是()
A.有助于提高员工的专业能力素养
B.有助于战略的落实和达成
C.有助于改善组织的内部管理
D.有助于指引员工的行为朝向组织正确的方向上来

【答案】 A
29、 确定型决策方法不包括( )
A.微分法
B.量本利分析法
C.收益矩阵法
D.线性规划法

【答案】 C
30、( )旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈。
A.绩效差距分析模型
B.循环评估模型
C.全面任务分析模型
D.阶段评估模型

【答案】 B
31、以行为科学理论为依据，强调人的因素的组织理论是（　　）。
A.古典组织理论
B.近代组织理论
C.现代组织理论
D.组织行为理论

【答案】 B
32、()不属于静态的组织设计理论的研究内容。
A.管理行为规范
B.权、责结构
C.组织信息控制
D.部门划分的形式和结构

【答案】 C
33、事物内部变量间的关系分为（ ）。
A.确定性关系和函数关系
B.函数关系和相关关系
C.相关关系和不确定性关系
D.不确定性关系和确定性关系

【答案】 B
34、在确定了工作产出、得到绩效考评指标之后，应采用( )提取关键绩效指标。
A.平衡计分卡
B.目标管理法
C.SMART法
D.关键事件法

【答案】 C
35、制定工资指导线时，应对经济形势进行分析，具体内容不包括（）。
A.本地区上一年度的经济增长情况
B.国家宏观经济形势
C.本地区本年度企业工资增长情况
D.国家宏观政策

【答案】 C
36、以下关于劳动定额法的表述，不正确的是()
A.需要进行时间研究
B.需要进行工作研究
C.可采用多种定额形式
D.需要进行岗位评价

【答案】 D
37、以（ ）为基础的绩效指标体系，能清楚地说明组织或员工在考评期内所完成的工作任务及其对组织贡献的大小。
A.实际投入
B.工作行为
C.实际产出
D.工作方式

【答案】 C
38、()是政府通过调节利率来调节总需求水平，以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。
A.财政政策
B.货币政策
C.金融政策
D.收入政策

【答案】 B
39、下列对面试特点的描述，不正确的是（ ）。
A.面试是一个单向沟通的过程
B.以谈话和观察为主要工具
C.面试考官与应聘者在面试过程中的地位是不平等的
D.面试具有明确的目的性

【答案】 A
40、( )是一种岗位评价方法，适合于规模较小、生产单一、岗位设置较少的企业。
A.因素比较法
B.排列法
C.关键事件法
D.评分法

【答案】 B
41、在动态组织设计理论中。（　　）所研究的内容占有主导地位。
A.静态组织设计理论
B.现代组织设计理论
C.古典组织设计理论
D.近代组织设计理论

【答案】 A
42、劳动关系的内容是（　　）。
A.劳动
B.劳动力
C.劳动者
D.报酬

【答案】 A
43、下列选项中，（　　）不属于人力资源管理的三大基石。
A.定编定岗定员定额
B.员工技能开发
C.员工的绩效管理
D.员工的引进与培养

【答案】 D
44、满足成就需要的行为不包括( )。
A.发现和使用更好的方法完成工作
B.比竞争者更出色
C.影响他人并改变他们的态度和行为
D.解决一个复杂问题

【答案】 C
45、劳务派遣单位与接受单位双方所确立的权利义务关系，属于()。
A.实际劳动关系
B.劳动法律关系
C.形式劳动关系
D.民事法律关系

【答案】 D
46、（　　）是指对培训项目所取得的成效进行测试时，其测量结果的长期稳定程度。
A.相关度
B.标度
C.效度
D.信度

【答案】 D
47、员工的基本特征不包括( )。
A.生理性行为与生理性需要
B.社会性行为与社会性需要
C.道德性行为与道德性需要
D.自我性行为与自我性需要

【答案】 D
48、当代人力资源管理中识别有才能的管理者最有效的工具是()
A.结构化面试
B.评价中心方法
C.笔试
D.非结构化面试

【答案】 B
49、（　　）是人通过自己的社会性的生命活动，形成或获得的全部属性的综合，亦即现实生活中的人所具有的全部规定性。
A.人的本性
B.人的社会属性
C.人的特征
D.人的自然属性

【答案】 A
50、招募成本效用的计算公式为( )。
A.招募成本效用=录用人数/招募总成本
B.招募成本效用=应聘人数/招募期间的费用
C.招募成本费用=被选中人数/选拔期间的费用
D.招募成本费用=正式录用的人数/录用期间的费用

【答案】 B
51、所谓“一好百好”“一坏百坏”体现了社会知觉的()效应。
A.首因
B.光环
C.投射
D.对比

【答案】 B
52、 ( )是指专门就工资分配事项签订的专项集体合同
A.工资集体协商
B.工资集体协商制度
C.工资协议
D.工资指导线

【答案】 C
53、（　　）是绩效考评要素选择的前提和基础。
A.岗位分析
B.工作描述
C.员工面谈
D.岗位评价

【答案】 A
54、进入实质性培训工作的第一步是（ ）。
A.实施培训
B.需求分析
C.编制培训计划
D.教学设计

【答案】 D
55、培训的印刷材料中，工作任务表的作用不包括（ ）。
A.强调课程重点
B.提高学习效果
C.关注信息反馈
D.节约培训时间

【答案】 D
56、岗位宽度扩大法的具体形式不包括（　　）。
A.包干负责
B.岗位工作纵向调整
C.延长加工周期
D.增加岗位的工作内容

【答案】 B
57、关于被派遣劳动者的管理，不正确的表述是（　　）。
A.被派遣劳动者应与用工单位订立劳动合同
B.被派遣劳动者的派遣期限应当在劳动合同中载明
C.被派遣劳动者与正式雇员享有平等的法定劳动权利
D.同一岗位使用的被派遣劳动者与正式雇员同工同酬

【答案】 A
58、( )是要求评定者根据某一工作行为发生的频率或次数的多少，对被评定者打分的绩效考评方法。
A.关键事件法
B.行为锚定量表法
C.行为观察法
D.加权选择量表法

【答案】 C
59、在制定年度培训计划时，( )负责组织安排企业内部培训过程。
A.管理者
B.培训部门
C.培训者
D.后勤部门

【答案】 B
60、医生“治病救人”体现了职业道德基本要素的（　　）。
A.职业理想
B.职业态度
C.职业良心
D.职业纪律

【答案】 C
61、对培训效果进行学习评估时，不宜采用的评估方法是()。
A.笔试法
B.心得报告
C.提问法
D.行为观察

【答案】 D
62、改进岗位设计中，横向扩大工作的手段不包括( )。
A.采用包干负责制
B.生产工人参与制定计划
C.用多项操作代替单项操作
D.在单调的作业中增加一些变动因素

【答案】 B
63、在素质测评标准体系的设计中，（ ）结构是将需要测评的员工素质要素进行分解，并列出相应的项目。
A.平面
B.立体
C.横向
D.纵向

【答案】 C
64、百分位法将岗位的所有薪酬调查数据从低到高排列，分为()。
A.2组
B.5组
C.10组
D.20组

【答案】 C
65、在现代市场经济中，作为市场主体的个人追求的目标是（ ）。
A.利润最大化
B.效率最大化
C.效用最大化
D.差额最大化

【答案】 C
66、360度考评的实施程序包括：①实施360度考评；②培训考评者；③效果评价；④评价项目设计；⑤反馈面谈。正确的顺序是（　　）。
A.②④③①⑤
B.④②①⑤③
C.①④③②⑤
D.④⑤②③①

【答案】 B
67、以下关于以任务或过程为取向的研讨的说法，错误的是( )。
A.后者重点是发现受训人员的优缺点
B.前者需要设计具有探索价值的题目
C.后者着眼于讨论中成员间的相互影响
D.前者着眼于达到某种事先确定的目标

【答案】 A
68、( )是心理测量的工具，它是测量一个行为样本的系统程序。
A.物理测量
B.心理测验
C.物理测验
D.情商测验

【答案】 B
69、()是指导致行为或事件的相对不容易变化的因素。
A.外因
B.稳因
C.内因
D.非稳因

【答案】 B
70、企业制定员工培训规划的基础是( )
A.培训需求分析
B.工作岗位职责’
C.培训讲师资源
D.设计培训内容

【答案】 A
71、市场营销活动是企业经营管理的()。[2012年11月三级真题]
A.起步环节
B.中心环节
C.结束环节
D.中间环节

【答案】 B
72、( )通过测试应聘者基础知识和素质能力差异，判断应聘者对招聘岗位的适应性。
A.心理测验
B.面试法
C.物理测验
D.笔试法

【答案】 D
73、( )可以说明员工在某一方面的表现,以及完成工作任务的方式。
A.行为过程型指标
B.品质特征型指标
C.工作结果型指标
D.工作态度型指标

【答案】 A
74、在培训效果评估的层级体系中，反应评估的评估内容是（　　）。
A.受训者在工作过程中行为方式的变化和改进等
B.受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获
C.受训者取得的生产经营或技术管理方面的业绩
D.受训者对培训项目的主观感觉或满意程度如何

【答案】 D
75、如果你在工作中连续遭遇上司误解，你最可能采取的行动是（　　）。
A.调换一份新工作
B.找好朋友倾诉
C.反思原因
D.感到压抑，但会默默忍受

【答案】 A
76、费德勒认为，决定领导行为有效性的关键情境因素不包括( )。
A.任务结构
B.领导者的职权
C.领导与被领导者的关系
D.领导者的特质

【答案】 D
77、()是指能将绩效优秀者与绩效一般者区分开来的个体潜在的深层次特征。
A.行为特征
B.胜任特征
C.心理特征
D.业绩特征

【答案】 B
78、岗位宽度扩大法的具体形式不包括（　　）。
A.包干负责
B.岗位工作纵向调整
C.延长加工周期
D.增加岗位的工作内容

【答案】 B
79、企业开展员工培训的最终目的是（ ）。
A.改善自身的竞争优势
B.提高员工素质
C.提髙经济效益
D.促进员工和企业共同发展

【答案】 A
80、不同测试的成绩可以互为补充的人员录用策略是( )。
A.补偿式
B.多重式淘汰
C.结合式
D.领导决定式

【答案】 A
81、对员工的学习能力进行测评，最简单有效地方式是（　　）。
A.面试
B.情景测验
C.智力测验
D.心理测验

【答案】 D
82、基于"经济人"假说的管理是运用( )来调动人的积极性。
A.物质刺激
B.满足社会需要
C.内部激励
D.搞好人际关系

【答案】 A
83、不同测试的成绩可以互为补充的人员录用策略是( )。
A.补偿式
B.多重式淘汰
C.结合式
D.领导决定式

【答案】 A
84、专门就工资分配事项签订的专项集体合同指的是()
A.工资集体协商
B.工资集体协商制度
C.工资协议
D.工资指导线制度

【答案】 C
85、（　　）是指企业工会代表和企业代表依法就企业内部工资分配制度。工资分配形式，工资收入水平等事项进行平等协商。在协商一致的基础上签订协议的行为。
A.工资集体协商
B.工资协商
C.工资个体协商
D.工资水平协商

【答案】 A
86、尽量使员工在不同工序或设备上轮流操作，了解其工作任务与总目标的关系，这种做法属于（　　）。
A.工作扩大化
B.工作丰富化
C.工作满负荷
D.工作环境的优化

【答案】 B
87、在选拔具有较高人际沟通能力的员工时，宜采用( )的方法。
A.案例分析
B.公文筐测验
C.闭卷笔试
D.无领导小组讨论

【答案】 D
88、属于高稳定类薪酬结构的薪酬制度为()。
A.岗位薪酬制
B.考核薪酬制
C.技能薪酬制
D.年功序列制

【答案】 D
89、（　　）是流程型组织的基本构成单位。
A.流程团队
B.流程成员
C.部门
D.企业

【答案】 A
90、 培训需求分析的客体具有( )
A.多层次性
B.同一性
C.时间滞后性
D.规范性

【答案】 A
91、编制绩效考评标准时，无需遵循()。
A.目标导向原则
B.突出特点原则
C.定量准确原则
D.先进合理原则

【答案】 A
92、 培训后的评估内容不包括( )
A.目标达成情况
B.培训环境
C.培训主管工作绩效
D.培训效果效益

【答案】 B
93、下列选项中，不属于员工测评标准体系结构性要素的是（　　）。
A.智能素质
B.文化素质
C.体力状况
D.性别年龄

【答案】 D
94、()导致企业设备闲置，固定资产利用率低。
A.人力资源供求平衡
B.人力资源供过于求
C.人力资源供不应求
D.人力资源供求失衡

【答案】 C
95、改进岗位设计可以从很多方面人手，但不包括（　　）。
A.岗位工作的满负荷
B.岗位的工时制度
C.岗位的任职能力要求
D.劳动环境的优化

【答案】 C
96、劳动关系反映的是一种特殊的经济关系，即( )。
A.人和物的关系
B.劳动给付和工资的交换关系
C.物与物的关系
D.劳动过程与产品的投入与产出关系

【答案】 B
97、“你怎么连这么简单的问题都不懂？”属于（　　）面试问题。
A.压力性
B.知识性
C.思维性
D.经验性

【答案】 A
98、关于绩效工资说法，不正确的是()
A.佣金制不属于绩效工资形式
B.计件工资属于绩效工资形式
C.绩效工资过于强调个人的绩效
D.绩效工资制的基础缺乏公平性

【答案】 A
99、工资集体协商开始前( )内,协商双方应提供与工资集体协商有关的直实情况和资料。
A.5日
B.7日
C.10日
D.15日

【答案】 A
100、培训课程设计的本质目标是()
A.进行人力资源开发
B.体现现代系统理论基本原理
C.满足企业员工需求
D.体现成年人的认知规律

【答案】 A
101、劳动关系的当事人可以协议约定劳动条件标准，但该标准不能（　　）国家规定的标准。
A.高于
B.等于
C.优于
D.低于

【答案】 D
102、（　　）是指团队生存、改进和适应变化着的环境的能力。
A.绩效
B.成员满意度
C.团队学习
D.外人的满意度

【答案】 C
103、公司聘请了一个总经理，起初他信心百倍、干劲十足，后来，由于公司管理制度方面的限制，他的许多设想无法实现，热情逐渐消退了，再后来，他干脆辞职了。你对此人的看法是（　　）。
A.他的应变能力不足
B.他没有处理好与聘用方的关系
C.公司聘而不能用，太可惜了
D.这个人该走

【答案】 A
104、所谓办事公道，意思是（ ）。
A.作风正派，公平正义
B.老实厚道，诚恳待人
C.一视同仁，不留情面
D.折中骑墙，平均对待

【答案】 A
105、结果导向型绩效考评方法的基础是( )。
A.实际产出
B.计划产出
C.工作成果
D.劳动成果

【答案】 A
106、让岗位上的员工定期地、有计划地流动。以提高知识技能，使之成为复合型人才。此项工作适用于（　　）。
A.员工职业生涯规划
B.员工培训开发计划
C.人员配备计划
D.人员晋升计划

【答案】 C
107、员工的薪酬主要根据其近期劳动绩效来决定，薪酬随劳动绩效量的不同而变化。这种企业薪酬制度类型称为（　　）。
A.能力薪酬制
B.组合薪酬制
C.工作薪酬制
D.绩效薪酬制

【答案】 D
108、关于“岗位指南”这种培训材料的说法，正确的是()
A.岗位指南就是岗位说明书
B.岗位指南必须像技术手册那样精确
C.岗位指南使包含许多复杂步骤的任务简单化
D.岗位指南无法代替培训，它增加了培训成本

【答案】 C
109、加强职业道德修养的正确方法是（　　）。
A.在学习上，看别人怎样做，自己就怎样做
B.在处理同事关系上，做到害人之心不可有、防人之心不可无
C.在对外交往中坚持重大义、不计小利
D.对自己的言行，坚持“吾日三省吾身”

【答案】 D
110、计划期内员工补充需求量的核算公式，正确的是（ ）。
A.报告期员工总需求量－计划期期末员工总数＋计划期内自然减员员工总数
B.计划期员工总需求量＋计划期期末员工总数－报告期内自然减员员工总数
C.计划期员工总需求量－报告期期末员工总数＋计划期内自然减员员工总数
D.计划期员工总需求量＋报告期期末员工总数－计划期内自然减员员工总数

【答案】 C
111、对被派遣劳动者的管理具有特殊性，主要在于避免（　　）。
A.劳动者技能水平偏低
B.可能出现的劳动歧视问题
C.劳动者薪酬水平不稳定
D.可能出现劳动者频繁跳槽问题

【答案】 B
112、( )是指因集体合同的订立而获得利益并且受集体合同约束的主体。
A.所有者
B.集体合同的关系人
C.经营者
D.集体合同的当事人

【答案】 B
113、( )是指员工自身心理上感受到的社会和心理方面的回报。
A.内部回报
B.外部回报
C.直接回报
D.间接回报

【答案】 A
114、敬业的特征不包括( )
A.主动
B.奉献
C.务实
D.持久

【答案】 B
115、()是企业根据外部环境存在的机会与威胁及自身的条件所作出的具有总体性、长期性、关键性的薪酬决策。
A.薪酬管理
B.薪酬技术
C.薪酬计划
D.薪酬战略

【答案】 D
116、收入差距的衡量指标是（ ）。
A.国民收入
B.基尼系数
C.人均GDP
D.需求弹性

【答案】 B
117、()不属于培训情感成果的评估标准。
A.质量标准
B.行为方式
C.工作态度
D.对培训的满意度

【答案】 A
118、()是指不同等级之间工资相差的幅度。
A.工资差距
B.工资档次
C.工资级差
D.浮动幅度

【答案】 C
119、作为劳动争议主体的职工一方当事人，人数为（　　）以上，有共同争议理由的，属于集体劳动争议。
A.2人
B.5人
C.10人
D.20人

【答案】 C
120、“你好像不太适合我们这里的工作，你看呢？”属于（　　）面试问题。
A.压力性
B.知识性
C.思维性
D.经验性

【答案】 A
121、制度化管理是以制度规范为基本手段协调企业组织集体写作行为的管理方式，适合（　　）的需要。
A.现代大型企业组织
B.现代小型企业组织
C.现代中型企业组织
D.现代中小型企业组织

【答案】 A
122、美国教育学家布卢姆将教育认知目标由低到高分为六个层次，最高层是（　　）。
A.理解
B.应用
C.评价
D.分析

【答案】 C
123、下列关于面试的说法,不正确的是( )
A.面试过程中,考官与应聘者的地位平等
B.面试以谈话和观察为主要工具
C.面试按预先设计的程序来进
D.面试具有明确的目的性

【答案】 A
124、相比较而言，简单易行的市场薪酬调查方法是（　　）。
A.电话调查
B.面谈调查
C.文献收集
D.趋势分析

【答案】 C
125、（ ）是我国集体合同制度的重要组成部分，是调整劳动关系运行的重要机制。
A.企业集体谈判制度
B.劳动争议调解机制
C.工资集体协商制度
D.劳动争议仲裁机制

【答案】 C
126、下列哪一项既是职业道德的要求，又是社会公德的要求( )
A.爱岗敬业
B.爱国为民
C.诚实守信
D.服务群众

【答案】 B
127、（　　）是以信息、通信技术为基础，依靠高度发达的网络，将供应、生产、销售企业和客户，乃至竞争对手等独立的企业或个体连接成的经济联合体。
A.网络型组织
B.流程性组织
C.模拟分权组织
D.多维立体组织

【答案】 A
128、对工作任务安排非常紧凑的员工进行培训需求分析时，不宜采用的调查方法是( )。
A.观察法
B.问卷调查法
C.面谈法
D.工作分析法

【答案】 C
129、顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容，不包括()。
A.顾客购买动机分析
B.市场商品消费结构分析
C.顾客消费承受能力分析
D.企业产品消费群体分析

【答案】 B
130、与法律相比，道德（ ）。
A.产生的时间晚
B.比法律的适用范围广
C.内容上显得十分笼统
D.评价标准难以确定

【答案】 B
131、薪酬满意度调查的步骤包括：①确定调查对象；②确定调查内容；③确定调查方式。排序正确的是（　　）。
A.③①②
B.③②①
C.①③②
D.③①②

【答案】 C
132、()的培训侧重于经营管理基本理论与实际运用的培训。
A.高层管理者
B.中层管理者
C.基层管理者
D.公司总经理

【答案】 B
133、绩效管理的最终目标是( )。
A.提高组织工作效率
B.为员工的发展提供平台
C.改善组织工作氛围
D.促进企业与员工的共同发展

【答案】 D
134、绩效管理活动的核心内容是（ ），它从微观上体现了绩效管理的目标和要求。
A.绩效计划
B.绩效考评
C.绩效沟通
D.绩效诊断

【答案】 B
135、模拟训练法的缺点不包括( )。
A.模拟情景准备时间长
B.对学员要求较高
C.模拟情景质量要求高
D.对组织者要求高

【答案】 B
136、 评定结果呈负偏态分布的绩效考评偏差属于（）。
A.苛严误差
B.晕轮误差
C.集中趋势
D.宽厚误差

【答案】 D
137、一般来说，员工绩效基本特征不包括( )。
A.发展性
B.多因性
C.多维性
D.动态性

【答案】 A
138、“你好像不太适合我们这里的工作，你看呢？”属于（　　）面试问题。
A.压力性
B.知识性
C.思维性
D.经验性

【答案】 A
139、劳动争议处理的原则不包括()。
A.合议原则
B.合法原则
C.公正原则
D.及时处理原则

【答案】 A
140、( )绩效面谈为下属提供了参与考评以及与上级主管进行交流的机会,特别是员工在受到挫折时,有助于减少或消除员工的不良情绪。
A.双向倾听式
B.综合式
C.解决问题式
D.单向劝

【答案】 A
141、( )即在本期绩效管理活动完成之后，将考核结果以及有关信息反馈给员工本人，并为下一期绩效管理活动创造条件的面谈。
A.绩效计划面谈
B.绩效指导面谈
C.绩效考评面谈
D.绩效总结面谈

【答案】 D
142、多维立体组织结构的主要管理组织机构系统不包括()
A.地区利润中心
B.专业成本中心
C.产品利润中心
D.地区成本中心

【答案】 D
143、如果朋友聚会，要求喝酒而你开车了，你会（　　）。
A.友情为重，放开喝
B.少喝一点，以便开车回去
C.视情况而定
D.谨记喝酒不开车，并向朋友说明

【答案】 A
144、以下关于劳动定员与定额的说法，错误的是( )。
A.劳动定员与劳动定额的内涵不同
B.企业定员是对劳动力使用的限额
C.劳动定员是劳动定额的一种特殊形式
D.劳动定额采用的劳动时间单位是"工时"、"工日"等

【答案】 A
145、市场的主要因素，不包括（　　）。
A.人口
B.产品偏好
C.购买力
D.购买欲望

【答案】 B
146、在劳务派遣中，被派遣劳动者应当与()签订劳动合同。
A.劳务接受单位
B.劳务行业协会
C.劳务派遣单位
D.劳动行政部门

【答案】 C
147、国家或行业劳动定员标准的特征不包括( )。
A.法定性
B.技术性
C.强制性
D.统一性

【答案】 C
148、（ ）是指学习的方向和学习过程中各个阶段应达到的标准，应根据环境的需求来确定。
A.课程目标
B.课程内容
C.课程评价
D.课程空间

【答案】 A
149、 评定结果呈负偏态分布的绩效考评偏差属于（）。
A.苛严误差
B.晕轮误差
C.集中趋势
D.宽厚误差

【答案】 D
150、岗位评价要素的特征不包括()。
A.共通性
B.显著性
C.可观察性
D.可衡量性

【答案】 B
151、根据绩效考评的具体目的和要求，用于培训的考评应以()为重点。
A.工作过程
B.工作效率
C.工作结果
D.工作方式

【答案】 A
152、薪酬管理最基础的工作是（　　）。
A.薪酬设计
B.薪酬预算
C.薪酬调整
D.薪酬支付

【答案】 A
153、（）让应聘者自由地发表意见或看法，以获得信息。避免被动。
A.清单式提问
B.开放式提问
C.举例式提问
D.封闭式提问

【答案】 B
154、（　　）不属于组织结构分析的内容。
A.各种职能的性质及类别
B.员工与岗位之间是否匹配
C.决定企业经营的关键性职能
D.内部环境变化对企业组织职能的影响

【答案】 B
155、考评的()是指评定结果呈负偏态分布，大多数员工被评为优良。
A.偏紧误差
B.中间倾向
C.宽松误差
D.标准误差

【答案】 C
156、失业率=()
A.失业人数/社会劳动力人数*100%
B.失业人数/就业人数*100%
C.失业人数/（社会劳动力人数+失业人数）*100%
D.失业人数/总人口*100%

【答案】 A
157、（　　）是制定培训计划的第一步，一般是由各级管理者、各岗位任职者共同完成。
A.提出培训动机
B.发出制定计划的通知
C.培训需求分析
D.明确培训目标

【答案】 C
158、()依据事物发展变化的因果关系来预测事物未来的发展趋势，这种方法也可以进行人力资源需求预测。
A.趋势外推法
B.人员比率法
C.回归分析法
D.转换比率法

【答案】 C
159、经常用于非管理人员招聘的员工招募方法是( )。
A.推荐法
B.布告法
C.档案法
D.任命法

【答案】 B
160、停工留薪期一般不超过( )月。
A.6个
B.12个
C.18个
D.24个

【答案】 B
161、以下关于集体合同的说法不正确的是( )。
A.集体合同的法律效力等同于劳动合同
B.集体合同不可以由劳动者个人与企业签订
C.现实劳动关系的存在是集体合同存在的基础
D.集体合同经政府劳动行政部门审核后才具有法律效力

【答案】 A
162、劳动者在就业岗位之间的变换所形成的失业称为（ ）。
A.摩擦性失业
B.技术性失业
C.结构性失业
D.季节性失业

【答案】 A
163、以下有关技能薪酬制的说法错误的是（　　）。?
A.根据员工所具备的工作潜力来确定
B.常见类型如职能薪酬、能力薪酬及技术等级薪酬
C.有利于激励员工提高技术能力
D.处在稳定期，继续提高企业核心能力的企业适合采用该类薪酬制度

【答案】 A
164、在一些大的公司中，总经理、管理人员或专业人员的绩效考评一般采用( )。
A.结果导向型考评方法
B.行为导向型主观考评方法
C.品质导向型考评方法
D.行为导向型客观考评方法

【答案】 A
165、劳动关系当事人基于集体合同、劳动合同约定的权利与义务所发生的争议属于( )
A.个别