2019-2025年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师题库附答案（典型题）.docx

2019-2025年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师题库附答案（典型题）

单选题（共600题）
1、典型的人力资本类型不包括()
A.一般型
B.专业型
C.创新型
D.综合型

【答案】 D
2、 关于员工素质测评中的个体差异原理，下列选项中，描述不正确的是( )
A.人的素质是有差异的，这种差异是客观存在的，但是可以为意志所转移的（ ）
B.先天因素可以选成素质差异
C.测评的内容是人的素质
D.后天因素可以选成素质差异

【答案】 A
3、下列有关培训制度的推行与完善的说法，错误的是( )。
A.监督检查人员仅限于企业高层领导
B.在执行各项规章制度时，要加大监督和检查的力度
C.培训制度的推行要贯穿于培训体系的各个环节之中
D.实际运行过程中不断发现问题，及时调整培训制度

【答案】 A
4、（　　）是劳动权的核心。
A.择业权和劳动报酬权
B.平等就业权和自由择业权
C.休息休假权和劳动保护权
D.劳动保护权和职业培训权

【答案】 B
5、投入期企业不适宜采取的营销策略是（ ）。
A.快速掠取策略
B.缓慢渗透策略
C.快速渗透策蟹各
D.树立产品形象

【答案】 D
6、企业培训的组织分析的内容不包括()。
A.工作分析
B.责任分析
C.任职条件分析
D.人员分析

【答案】 D
7、下列不需要把360度考评贯彻到企业员工整体发展计划的实施过程中的考评是（　　）。
A.管理人员能力提高
B.员工个人培养计划
C.团队建设
D.绩效评价

【答案】 D
8、在评估某培训项目所取得的成果时，可从以下四个层级对培训的效果进行评估。
A.学习评估
B.反应评估
C.结果评估
D.行为评估其中第二级评估指的是( )

【答案】 A
9、研究经营微观环境中现有竞争对手的情况，不包括对（　　）的分析。
A.竞争对手的数目
B.竞争对手的产品差异化
C.竞争对手的变动成本
D.竞争对手的经营战略

【答案】 C
10、(2015年11月)被派遣劳动者管理的特殊性，主要在于避免 （　　）
A.降低被派遣劳动者的待遇
B.可能出现劳动歧视问题
C.劳务派遣单位的违法行为
D.被派遣劳动者可能跳槽

【答案】 B
11、劳动法律关系的主体是指()。
A.工会代表与用人单位
B.工会与用人单位
C.职工代表与用人单位
D.劳动者与用人单位

【答案】 D
12、（ ）是先将公司的员工需求量与影响需求量主要因素之间的关系用数学模型表示出来，依此模型以及主要因素变量，来预测公司的员工需求。
A.计算机模型法
B.马尔可夫分折法
C.定员定额分析法?
D.经济计量模型法

【答案】 D
13、劳动争议仲裁实行一个裁级（　　）裁决制度。
A.两次
B.多次
C.一次
D.无限

【答案】 C
14、( )即在绩效管理末期，主管与下属就本期绩效计划的贯彻执行情况，以及其工作表现和工作业绩等方面所进行的全面回顾、总结和评估。
A.绩效计划面谈
B.绩效指导面谈
C.绩效考评面谈
D.绩效总结面谈

【答案】 C
15、用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付()倍的工资。
A.1
B.1.5
C.2
D.3

【答案】 C
16、人力资源的开发成本不包括（ ）。
A.人员定向成本
B.在职培训成本
C.脱产培训成本
D.人员招募成本

【答案】 D
17、劳动力供给富有弹性表示的为（　　）。
A.Es<0
B.Es>0
C.Es<1
D.Es>1

【答案】 D
18、培训课程设计的基本要求是()
A.适应企业发展需要
B.满足员工自身要求
C.体现成年人的认知规律
D.结合现代系统理论

【答案】 C
19、以（　　）的薪酬结构会使员工只重视眼前效益，忽视未来的长期发展。
A.绩效为导向
B.行为为导向
C.工作为导向
D.技能为导向

【答案】 A
20、已建立劳动关系，未同时订立书面劳动合同的，自用工之日起（　　）内订立书面劳动合同，其行为不违法。
A.1个月
B.2个月
C.3个月
D.6个月

【答案】 A
21、一般情况下，应以（ ）能达到的绩效水平作为考评指标的评定标准。
A.全体员工
B.多数员工
C.少数员工
D.个别员工

【答案】 B
22、在安全生产责任制中，()在各自分管的工作范围内对安全卫生负责。
A.工人
B.各职能部门负责人
C.总工程师
D.分管安全卫生的负责人

【答案】 B
23、关于企业员工中期培训规划，下列选项描述正确的是()
A.中期培训规划的时间跨度一般为1～2年
B.是长期规划之外的计划
C.是可有可无的计划
D.与长期培训规划相比，中期培训规划的目标更加具体，不确定因素相对减少

【答案】 D
24、以下关于人力资源预测方法的说法，不正确的是()。
A.德尔菲法适合于人力资源需求的长期趋势预测
B.转换比率法假定企业的劳动生产率是可变的
C.转换比率法无法说明不同类别员工需求的差异
D.德尔菲法可用于企业整体人力资源需求的预测

【答案】 B
25、( )是对企业总体框架的设计。
A.战略规划
B.组织规划
C.人员规划
D.岗位规划

【答案】 B
26、人力资本投资中实际支出不包括（　　）。
A.教育投资
B.心理损失
C.流动支出
D.培训支出

【答案】 B
27、“通用”总裁杰克?韦尔奇曾说：“任何一家想竞争取胜的公司必须设法使每个员工敬业。”下列说法中，与韦尔奇上述言论意思相符的是()
A.敬业精神高于企业发展战略
B.想方设法使员工敬业是企业管理的核心目的
C.只要员工具备敬业精神，企业必会无往而不胜
D.员工的敬业精神是企业竞争取胜的重要保障

【答案】 D
28、销售提成制属于（　　）。
A.能力薪酬制
B.绩效薪酬制
C.技能薪酬制
D.岗位薪酬制

【答案】 B
29、处于成熟期的企业，一般()组织员工培训。
A.从大专院校聘请教师
B.从内部开发教师资源
C.委托专业性培训机构
D.聘请企业外部培训师

【答案】 B
30、容易受人际关系状况影响的绩效考评方式为( )。
A.上级考评
B.同级考评
C.下级考评
D.自我考评

【答案】 B
31、绩效考评是绩效管理活动的（　　）。
A.首要环节
B.关键环节
C.中心环节
D.结束环节

【答案】 C
32、（　　）要求企业要有一种比较开放的、有利于员工参与的企业文化。
A.计时薪酬制
B.计件薪酬制
C.技能薪酬制
D.组合薪酬制

【答案】 C
33、在劳动关系领域，工会不享有( )。
A.参与权
B.咨询权
C.知情权
D.单方决定权

【答案】 D
34、可以在快准全三个方面满足客户要求的薪酬调查方式是（ ）
A.企业之间相互调查
B.问卷调查
C.委托中介机构调查
D.访谈调查

【答案】 C
35、在员工素质测评标准体系的纵向结构要素中,( )是对测评内容的明确规定。
A.测评对象
B.测评主体
C.测评指标
D.测评目标

【答案】 D
36、在安全生产责任制中,( )对本单位安全卫生负有全面责任。
A.分管安全卫生的负责人
B.企业法定代表人
C.总工程师
D.工人

【答案】 B
37、进行组织结构设计时。要选择不同的部门结构模式，（　　）不属于部门结构模式。
A.直线职能制
B.咨询机构
C.超事业部制
D.事业部制

【答案】 B
38、()效标更适用于评价人际交往频繁的工作岗位。
A.行为
B.结果
C.特征
D.综合

【答案】 A
39、( )是指岗位测评结果的前后一致性程度。
A.信度
B.效度
C.准度
D.精度

【答案】 A
40、间接薪酬不包括（　　）。
A.年终资金
B.股票期权
C.社会保险
D.员工福利

【答案】 A
41、以反映和体现被考评者的品质特征的指标为主体构成的考评体系是（　　）。
A.行为过程型的绩效考评指标体系
B.工作结果型的绩效考评指标体系
C.品质特征型的绩效考评指标体系
D.行为导向型的绩效考评指标体系

【答案】 C
42、对培训效果进行行为评估的方法不包括（　　）。
A.任务项目法
B.问卷调查法
C.笔试法
D.行为观察法

【答案】 C
43、人力资源需求预测的方法中，（　　）的主要思路是通过观察历年企业内部人数的变化，找出组织过去人事变动的规律，来推断未来的人事变动趋势和状态。
A.计量经济模型
B.马尔可夫模型
C.计算机模型法
D.定员定额分析法

【答案】 B
44、（　　）是指对培训项目所取得的成效进行测试时，其测量结果的长期稳定程度。
A.相关度
B.标度
C.效度
D.信度

【答案】 D
45、以下关于企业组织结构整合的说法不正确的是()。[2011年11月二级真题]
A.是一种改良式变革
B.是组织设计中的第二步工作
C.是企业最常用的组织结构变革方式
D.主要解决结构分化时出现的分散倾向和实现相互协调的要求

【答案】 A
46、（　　）不属于劳动安全卫生保护费用。
A.医疗保险费
B.劳动安全卫生教育培训经费
C.工伤保险费
D.健康检查和职业病防治费用

【答案】 A
47、广义的人力资源规划不包括()。
A.人员培训开发计划
B.员工薪酬激励计划
C.员工职业生涯规划
D.人员晋升计划

【答案】 D
48、在下列选项中，不属于影响员工薪酬满意度的因素的是()
A.薪酬制度的合理性
B.员工对薪酬的期望值
C.员工职业生涯的阶段
D.薪酬管理政策

【答案】 A
49、以下关于企业人力资源预测方法的说法不正确的是（　　）。
A.回归分析法本质上是经济计量模型法
B.经济计量模型法实际上是一种转移概率矩阵
C.马尔可夫分析法可预测企业人力资源需求
D.灰色预测模型能对含有已知的、未知或非确定信息的系统进行预测

【答案】 B
50、 社区成立小动物保护协会，收养了许多流浪猫、狗，你的看法是（　　）。
A.流浪的猫、狗一般携带病菌，人们要远离他们
B.收养流浪猫、狗的做法，限制了动物们的自由
C.小动物保护协会的人们有爱心
D.应该收养的是流浪的人，而不是猫、狗

【答案】 C
51、下列有关技能薪酬制的说法错误的是（　　）。
A.根据员工所具备的工作潜力来确定
B.常见类型如职能薪酬、能力薪酬及技术等级薪酬
C.有利于激励员工提高技术能力
D.处在稳定期，继续提高企业核心能力的企业适合采用该类薪酬制度

【答案】 A
52、（　　）是将人的智力、人格、兴趣、情绪等心理特征，按一定规则表示成数字，并赋予这些数字一定解释的过程。
A.心理测量
B.素质测验
C.生理测量
D.人事测评

【答案】 A
53、考评者对被考评者容易心存顾虑，致使考评的结果缺乏客观公正性的绩效考评方式是( )。
A.上级考评
B.同级考评
C.下级考评
D.自我考评

【答案】 C
54、消费者市场是指所有为了( )而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市场。
A.家庭消费
B.个人消费
C.征服购买
D.产业消费

【答案】 B
55、在案例分析法中，案例讨论的步骤如下，排序正确的是( )。①展示案例资料②确定核心问题③小组分别讨论④选择最佳方案⑤全体讨论解决问题的方案
A.①②③④⑤
B.①③②④⑤
C.①⑤②③④
D.①⑤③②④

【答案】 B
56、下列关于企业外部培训师的说法，正确的是（　　）。
A.可以从大中专院校聘请
B.培训师对企业了解，降低了培训风险
C.培训成本比较低
D.有丰富实践经验，不易导致“纸上谈兵”

【答案】 A
57、安全卫生认证制度不包括（　　）。
A.重大事故隐患认证
B.有关人员资格认证
C.有关单位、机构的劳动安全卫生资格认证
D.与劳动安全卫生联系特别密切的物质技术产品的质量认证

【答案】 A
58、不仅可以调解人的情绪，还可以降低人的疲劳程度的劳动环境优化因素是( )。
A.绿化
B.噪声
C.照明
D.色彩

【答案】 D
59、下列关于劳动力市场的说法，不正确的是()。
A.企业是劳动力的供给方
B.劳动力市场的功能与其他市场相似
C.决定工资是劳动力市场的基本功能
D.劳动力市场供求运动调节着劳动资源的配置

【答案】 A
60、实施360度考评的程序是()。
A.①②③④
B.③④②①
C.③①②④
D.②③①④

【答案】 C
61、下列选项中，（　　）不属于人力资源管理的三大基石。
A.定编定岗定员定额
B.员工技能开发
C.员工的绩效管理
D.员工的引进与培养

【答案】 D
62、在一般情况下，企业员工的薪酬水平应该比行业的平均水平高l5％，这样既不会使企业的负担过重，又可以达到吸引、激励和保留员工的目的。这反映的是薪酬制度设计的（　　）。
A.激励性原则
B.公平性原则
C.经济型原则
D.竞争性原则

【答案】 D
63、相较于组织结构变革的其他方式，（　　）是企业较为常用的方式。
A.改良式变革
B.爆破式变革
C.组织结构整合
D.突发式变革

【答案】 C
64、职业教育不包括( )。
A.就业前的职业教育
B.农村职业技术教育
C.就业后的职业教育
D.城市职业技术教育

【答案】 D
65、如果就你目前的工作状况来看，你最希望解决的问题是（ ）。
A.改变工作条件问题
B.公司用人问题
C.公司的分配机制问题
D.自己的学习和培训问题

【答案】 D
66、在制度化管理的模式中，( )不属于管理人员在实施管理时的特点。
A.遵循因事设人的原则
B.遵循人岗匹配的原则
C.管理人员所拥有的权力受严格的限制
D.每个管理者都拥有执行自己职能所必要的权力

【答案】 B
67、企业培训课程设计的原则是()
A.流行什么，就培训什么
B.最前沿是什么，就培训什么
C.需要什么，就培训什么
D.员工要求培训什么，就培训什么

【答案】 C
68、（　　）是流程型组织的基本构成单位。
A.流程团队
B.流程成员
C.部门
D.企业

【答案】 A
69、人力资本投资收益率变化规律不包括( )。
A.人力资本投资的内生收益率递减
B.投资和收益之间的替代与互补关系
C.人力资本投资的预期收益递减
D.人力资本投资收益变动规律与最优人力资本投资决策

【答案】 C
70、某车间为完成生产任务需要开动机床20台，每台开动班次为3班，看管定额为每人看管2台，出勤率为95%，则该工作定员人数为( )。
A.126人
B.63人
C.57人
D.32人

【答案】 D
71、关于薪酬水平的描述，下列说法不正确的是()
A.薪酬水平一薪酬总额/企业平均人数
B.薪酬水平是一个绝对的概念
C.地域的影响是影响企业薪酬水平的外部因素
D.企业薪酬水平的选择在很大程度上是由董事会或是经营领导班子决定

【答案】 B
72、在中国传统儒家道德思想中,处于核心地位的范畴是（）
A."礼"
B."仁"
C."态"
D."气"

【答案】 B
73、办公室的张小姐体态肥胖，今天上班时穿了一件在你看来很不得体的衣服。张小姐征求你对她的服装的意见,你会（）。
A.告诉张小姐，她穿这件衣服显得更难看
B.对张小姐说，穿衣服只是形式，保持良好的心态更重要
C.对张小姐说，你自己觉得好是最重要的
D.告诉张小姐，自己的看法是不准确的，去征求别人的意见吧

【答案】 D
74、劳动争议仲裁委员会收到仲裁申请之日起()内，认为符合受理条件的，应当受理。
A.5日
B.10日
C.15日
D.30日

【答案】 A
75、现代社会倡导意思自治、契约自由，只要雇员与雇主意思表示一致，双方合意，即可以形成（ ）。
A.合同关系
B.劳动关系
C.雇佣关系
D.利益关系

【答案】 B
76、（　　）是指最先的印象对人的知觉所产生的强烈影响。
A.光环效应
B.投射效应
C.首因效应
D.刻板印象

【答案】 C
77、在面试的（ ），面试考官应消除应聘者的紧张情绪，创造轻松友好的氛围。
A.关系建立阶段
B.导入阶段
C.核心阶段
D.确认阶段

【答案】 A
78、如果被调查单位没有给出某类岗位完整的工资数据，只能采集到某类岗位的平均工资数据，在进行工资调查数据分析时，可以用()。
A.数据排列法
B.离散分析
C.频率分析法
D.趋中趋势分析

【答案】 C
79、关于组织变革的征兆，不正确的有（　　）。
A.企业经营业绩下滑
B.企业利润有较大的提高
C.组织结构决策迟缓
D.员工士气低落

【答案】 B
80、(2015年5月)并不是每个人都能把我们的大学英语课程讲授得很清楚，正所谓术业有专功，这里其实是指（）
A.工作差异原理
B.性别差异原理
C.职位差异原理
D.权责差异原理

【答案】 A
81、下列选项中，（　　）不属于确定权重的常见方法。
A.层次分析法
B.经验判别法
C.主观经验法
D.德尔菲法

【答案】 B
82、建立战略导向KPI体系的意义不包括()
A.有助于员工的自我实现
B.对战略导向起牵引作用
C.最大限度地激发员工斗志
D.强调对员工行为的激励

【答案】 A
83、劳动合同的履行应遵循的原则不包括（ ）。
A.实际履行原则
B.协商一致原则
C.全面履行原则
D.亲自履行原则

【答案】 B
84、人力资源社会保障部门、产业主管部门、用人单位、工会组织对劳动安全卫生法律、法规、制度的实施依法进行监督检查，由此形成()。
A.安全生产责任制度
B.安全生产教育制度
C.安全生产检查制度
D.安全卫生认证制度

【答案】 C
85、用人单位单方解除劳动合同需要承担经济补偿的情况是（ ）。
A.劳动者在试用期满后被证明不符合录用条件
B.劳动者严重违反劳动纪律或用人单位规章制度
C.劳动者严重失职，对用人单位利益造成重大损失
D.劳动者被追究刑事责任

【答案】 A
86、（　　）以员工的工作业绩为基础支付薪酬。
A.薪点薪酬制
B.绩效薪酬制
C.技术薪酬制
D.岗位薪酬制

【答案】 B
87、下列关于政府薪酬数据的表述,不正确的是( )。
A.分类细致,包括企业类型、岗位类型等诸多细类
B.数据处理的方法精细复杂,误差的可能性小
C.涵盖的苑围广,可涵盖多种行业的不同岗位
D.数据来源比较规范可睾,具有很强的可比性

【答案】 B
88、属于高稳定类薪酬结构的薪酬制度为()。
A.岗位薪酬制
B.考核薪酬制
C.技能薪酬制
D.年功序列制

【答案】 D
89、以下关于培训评估对象的说法错误的是（　　）。
A.受培训成本的限制，无需对所有培训活动进行评估
B.新开发的课程应着重于课程设计、应用效果等方面
C.新的培训方式应着重于培训目标、受训人员等方面
D.新教员的教程应着重于教学方法、质量等综合方面

【答案】 C
90、在素质能力测评中，最常使用的差异量数是（ ）。
A.期望
B.方差
C.标准差
D.标准离差率

【答案】 C
91、企业法定代表人对本单位的安全生产负（　　）。
A.全面责任
B.安全生产技术领导责任
C.直接责任
D.安全生产技术监督责任

【答案】 A
92、为了提高笔试试题的系统性、全面性、科学性、有效性和正确性，必须根据企业人员的招聘规划编制技术类、管理类和技能操作类岗位的()
A.《考试大纲》
B.《考试预测》
C.《考试指导》
D.《考试分析》

【答案】 A
93、销售提成制属于（　　）。
A.能力薪酬制
B.绩效薪酬制
C.技能薪酬制
D.岗位薪酬制

【答案】 B
94、（　　）提供的产品不可储存、无法转售，且不可触知。※
A.服务市场
B.商品市场
C.技术市场
D.金融市场

【答案】 A
95、考评的（　　）是指评定结果呈负偏态分布，大多数员工被评为优良。
A.偏紧误差
B.中间倾向
C.宽松误差
D.标准误差

【答案】 C
96、关于绩效考评的效标，下列说法不正确的是()
A.效标即指评价员工绩效的指标及标准，为了实现组织目标.对个人或集体的绩效应当达到的水平要求
B.特征性效标是非常有效的绩效衡量指标
C.结果性效标最常见的问题是若干质化指标较难以量化
D.行为性效标的侧重点是考量“员工如何执行上级指令，如何工作的”

【答案】 B
97、广义的()是调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一些社会关系的法律规范。
A.劳动法
B.劳动法律体系
C.劳动法学
D.劳动立法制度

【答案】 A
98、关于制度化管理的描述，下列选项错误的是()
A.制度化管理就是以制度规范为基本手段协调企业组织集体协作行为的管理方式
B.制度化管理通常称作“官僚制”“科层制”或“理想的行政组织体系”
C.制度化管理是由美国人迈克尔·波特提出并为现代大型组织广泛采用的一种管理方式
D.制度化管理的实质在于以科学确定的制度规范为组织协作行为的基本约束机制

【答案】 C
99、在劳动关系的调整方式中，( )的基本特点是体现国家意志。
A.劳动合同
B.民主管理制度
C.集体合同
D.劳动法律法规

【答案】 D
100、群体决策的优点是( )。
A.群体讨论时不易产生个人倾向
B.能增加决策的可接受性
C.要比个体决策需要更少的时间
D.对决策结果的责任清晰

【答案】 B
101、企业补充医疗保险费在不超过职工工资总额()标准内的部分，在计算应纳税所得额时准予扣除。
A.l%
B.3%
C.5%
D.8%

【答案】 C
102、关于绩效工资说法，不正确的是()
A.佣金制不属于绩效工资形式
B.计件工资属于绩效工资形式
C.绩效工资过于强调个人的绩效
D.绩效工资制的基础缺乏公平性

【答案】 A
103、通过从外部招募优秀的技术人才和管理专家，可以产生( )。
A.团体效应
B.远期效应
C.鲶鱼效应
D.晕轮效应

【答案】 C
104、PDCA循环包括：①执行；②处理；③检查；④计划。排序正确的是()
A.④①③②
B.③②①④
C.③①④②
D.①②③④

【答案】 A
105、无领导小组讨论中，()问题让被评价者在两种互有利弊的选项中选择其中的一种。
A.排序选择型
B.开放式
C.资源争夺型
D.两难式

【答案】 D
106、用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付()倍的工资。
A.1
B.1.5
C.2
D.3

【答案】 C
107、在管理策略上，现代人力资源管理属于()管理。
A.战术与战略相结合
B.以战略为主
C.静态与动态相结合
D.以动态为主

【答案】 A
108、对于笔试的描述，下列说法错误的是()
A.亦称纸笔测试，或纸笔测试法
B.成本相对较低，费时少、效率高是笔试的优点之一
C.笔试能够较好地考查应聘者的工作态度和灵活应变能力
D.从试题的内容上看，笔试试题主要包括技术性笔试和非技术性笔试两大类

【答案】 C
109、行为描述面试采用的面试问题都是基于关键（　　）的行为性问题。
A.情感因素
B.专业素质
C.学历层次
D.胜任特征

【答案】 D
110、（　　）以目标为导向，将看似独立的相关课程联系在一起。
A.课程系列计划
B.课程具体计划
C.课程联合计划
D.培训课程规划

【答案】 A
111、岗位横向分类的最后一步是划分()
A.职系
B.岗级
C.岗等
D.职级

【答案】 A
112、（　　）作为企业生产率测定的基本指标，是研究企业人力资源配置状况的基本依据之一。
A.劳动生产率
B.生产率
C.生产定额
D.生产效率

【答案】 A
113、( )是在绩效管理末期，主管与下属就本期绩效计划的贯彻执行情况，以及工作表现和工作业绩等方面所进行的全面回顾、总结和评估。
A.绩效考评面谈
B.绩效总结面谈
C.绩效计划面谈
D.绩效指导面谈

【答案】 A
114、（　　）是取得公正客观评估结果的前提和保证。
A.准确采集评估数据信息
B.评估中经常与学员交流沟通
C.选择好进行评估的时机
D.根据情况及时调整评估项目

【答案】 C
115、法定休假日安排劳动者工作的，支付的工资报酬不低于标准工资的( )。
A.100%
B.150%
C.200%
D.300%

【答案】 D
116、合格的面试考官不应该有的行为是( )。
A.面试前做好充分准备
B.尽量创造和谐的氛围
C.面试过程中要善于察言观色
D.努力营造高压的面试氛围

【答案】 D
117、从管理层次上看，现代人力资源管理部门（ ）。
A.处于操作层
B.只是上级的执行部门
C.处于决策层
D.很少参与企业的决策

【答案】 C
118、一般来说，人员晋升计划的内容不包括()。
A.晋升条件
B.晋升比率
C.晋升时间
D.晋升制度

【答案】 D
119、( )是雇员与雇主在实现现实的劳动过程中所发生的权利义务关系。
A.劳动关系
B.劳动法律关系
C.劳动合同
D.劳动法律制度

【答案】 B
120、（　　）是当前人员招聘面试发展的主流。
A.结构化面试
B.单独面试
C.非结构化面试
D.一次性面试

【答案】 A
121、（　　）符合企业的实际需要，属于局部变革，阻力较小。
A.改良式变革
B.爆破式变革
C.组织结构整合
D.突发式变革

【答案】 A
122、（　　）是指当对一个人的某些特性形成好或坏的印象之后，就倾向于据此推论其他方面的特性。
A.光环效应
B.投射效应
C.首因效应
D.刻板印象

【答案】 A
123、“你怎么看待中国某些地区矿难事件频发的现象？”是结构化面试中的（　　）。
A.背景性问题
B.知识性问题
C.思维性问题
D.压力性问题

【答案】 C
124、工资指导线的（　　）是年度货币工资平均增长目标，是对于生产经营正常、有经济效益的企业来说较为合理的工资增长水平。
A.上线
B.基准线
C.下线
D.预警线

【答案】 B
125、不可以比较大小顺序的量表是（ ）。
A.等级量表
B.名称量表
C.等距量表
D.比率量表

【答案】 B
126、劳动合同包括法定条例和约定条例，（ ）不属于法定条款内容。
A.社会保险
B.劳动保护和劳动条件
C.保密事项
D.劳动纪律

【答案】 C
127、在薪酬调查数据的统计分析中。如果被调查单位没有给出某类岗位完整的工资数据，只能采集到某类岗位的平均工资数据。所应采取的分析方法应为（　　）。
A.数据排列法
B.频率分析法
C.回归分析法
D.简单平均法

【答案】 B
128、不属于常见的绩效辅导的方式的是()
A.指导型辅导
B.指示型辅导
C.鼓励型辅导
D.方向型辅导

【答案】 A
129、以下关于劳动争议的说法正确的是（　　）。
A.只有存在劳动关系的情况下才会发生利益争议
B.是否遵循法律规范和合同规范是劳动争议的实质
C.劳动争议产生的直接原因是劳动关系主体的利益冲突
D.不存在劳动关系的劳动者可能在为劳动争议的当事人

【答案】 B
130、企业综合平衡的任务不包括( )。
A.最优经济效果
B.最优比例
C.最优发展速度
D.最优战略

【答案】 D
131、岗位规范和工作说明书的区别不包括( )。
A.涉及的内容不同
B.结构形式不同
C.突出的主题不同
D.适用范围不同

【答案】 D
132、企业人员需求预测方法中，()不属于量化分析方法。
A.德尔菲法
B.趋势外推法
C.生产模型法
D.人员比率法

【答案】 A
133、处理素质测评结果时，最常用的集中趋势量数是（）。
A.几何平均数和标准差
B.算数平均数和标准差
C.算数平均数和中位数
D.几何平均数和中位数

【答案】 C
134、(2015年5月)有些企业由于生产过程具有高度的连续性，所以整个企业生产经营活动的整体性很强，这类企业比较适合( )
A.矩阵制
B.模拟分权制
C.流程型
D.多维立体组织

【答案】 B
135、()认为，创新就是“建立一种新的生产函数”。
A.泰勒
B.法约尔
C.熊彼特
D.德鲁克

【答案】 C
136、PDCA循环包括：①执行；②处理；③检查；④计划。排序正确的是()
A.④①③②
B.③②①④
C.③①④②
D.①②③④

【答案】 A
137、( )是要求评定者根据某一工作行为发生的频率或次数的多少，对被评定者打分的绩效考评方法。
A.关键事件法
B.行为锚定量表法
C.行为观察法
D.加权选择量表法

【答案】 C
138、某企业计划任务总工时6060，工时定额60，计划劳动生产率变动系数0.01，运用劳动定额法测定的企业人力资源需求量是（　　）。
A.60
B.100
C.101
D.110

【答案】 B
139、企业的总体战略中，进入战略不包括()
A.购并战略
B.内部创业战略
C.合资战略
D.多样化发展战略

【答案】 D
140、 薪酬市场调查的方法中使用频率最高的是( )
A.问卷调查法
B.面谈调查法
C.文献收集法
D.电话调查法

【答案】 A
141、()是指具有法的效力作用和意义的法或法律的外在表现形式。
A.法律渊源
B.劳动法
C.劳动合同
D.劳动关系

【答案】 A
142、对管理性组织和服务性组织的考评，一般不宜采用的指标是（　　）。
A.工作方式
B.工作产出
C.组织气氛
D.工作效率

【答案】 B
143、（　　）是企业及其员工在依法参加基本养老保险的基础上，自愿建立的补充养老制度。
A.企业公积金
B.企业年薪
C.企业附加福利
D.企业年金

【答案】 D
144、战略层次的培训需求分析的内容不包括( )。
A.外部环境
B.组织条件
C.组织目标
D.人员变动

【答案】 C
145、( )是指因集体合同的订立而获得利益并且受集体合同约束的主体。
A.所有者
B.集体合同的关系人
C.经营者
D.集体合同的当事人

【答案】 B
146、()组织结构模式较多地出现在横向合并而形成的企业中。
A.子公司和母公司
B.多维立体
C.分公司和总公司
D.模拟分权

【答案】 C
147、（ ）属于岗位设计的传统方法研究技术。
A.程序分析法
B.工业工程方法
C.关键指标法
D.现代功效学方法

【答案】 A
148、( )是新经济环境下组织发展至关重要的两个因素。
A.稳定和创新
B.冒险和创新
C.冒险和进取
D.稳定与改革

【答案】 B
149、（　　）是基于胜任特征的考评方法，使用这种方法得出的结果更全面。
A.平衡计分卡
B.行为定位法
C.评价中心法
D.360度考评

【答案】 D
150、《工伤保险条例》属于()
A.劳动法律
B.地方性劳动法规
C.劳动规章
D.国务院劳动行政法规

【答案】 D
151、培训评估层次的确定可采用科克帕蒂克(Kirkpartrik)的()模型。
A.四层次
B.三层次
C.双层次
D.单层次

【答案】 A
152、通常来说，制造型企业基层岗位到总经理的岗等不超过()。
A.5个
B.8个
C.10个
D.15个

【答案】 C
153、如果你的理想在现实中受阻，你会（　　）。
A.继续追求
B.放弃理想
C.调整目标
D.走着瞧

【答案】 A
154、关于企业形象，正确的说法是（ ）。
A.文明礼貌是企业形象的核心与关键
B.企业形象的本质是企业的环境卫生和企业员工的服饰状况
C.企业形象是社会公众和企业员工对企业的整体印象和评价
D.通过持久、大规模的媒体宣传，就能树立起企业形象

【答案】 C
155、在生产要素市场，（）是生产要素的供给者。
A.企业
B.市场
C.劳动者
D.居民户

【答案】 D
156、教学计划是实施培训的执行性计划，它的内容不包括()。
A.教师选定
B.教学目标
C.教学形式
D.课程设置

【答案】 A
157、模拟训练法的缺点不包括( )。
A.模拟情景准备时间长
B.对学员要求较高
C.模拟情景质量要求高
D.对组织者要求高

【答案】 B
158、( )是造成非正常失业的主要原因。
A.劳动生产率提高
B.气候的变化
C.市场经济的动态性
D.总需求不足

【答案】