资源描述
2019-2025年初级经济师之初级经济师人力资源管理押题练习试题B卷含答案
单选题(共600题)
1、员工小马向人力资源部递交了离职申请书,上面写着“世界那么大,我想去看看”及签名。人力资源部应该( )。
A.让小马找他的上级领导批准
B.马上给小马办理离职手续
C.要求小马填写由公司统一制作的规范辞职协议文本
D.扣押小马技术等级证书。拒绝小马离职
【答案】 C
2、下列不属于员工服务计划的是()。
A.雇员援助计划
B.家庭援助计划
C.家庭生活安排计划
D.住房援助计划
【答案】 D
3、“大七”人格维度中,情绪性是指( )。
A.合群、乐观
B.严谨、自制
C.耐性、爽直
D.坚韧、机敏
【答案】 C
4、为了提高工作效率,增强企业竞争力,某企业实行绩效考核,制定了一个绩效考核办法,要求每个部门必须把员工按比例分为五等,第一年排在第五等的不发年终奖,第二年还排在第五等的下岗培训,上岗后如果仍排在第五等,则淘汰下岗。年度考核开始了,财务科科长开始头疼,今年他不知该把谁排在第五等上,每个员工都很尽责,想到科员小马曾有两次迟到,请过一次事假,就把小马排在了第五等。大家对这种考核制度非常不满。根据以上资料,回答下列问题:从考核的导向来看,这种方法是以员工的()为导向的。
A.态度
B.特征
C.工作行为
D.发展
【答案】 C
5、工作时间的主要表现形式是()。
A.工作小时
B.工作日
C.月工作时间
D.年工作时间
【答案】 B
6、关于事业单位人事管理,下列选项不正确的是( )。
A.事业单位工作人员连续旷工超过15个工作日,或者1年内累计旷工超过30个工作日的,事业单位可以解除聘用合同
B.事业单位工作人员工资包括基本工资、绩效工资和津贴、补贴。
C.事业单位工作人员受开除以外的处分,在受处分期间没有再发生违纪行为的,处分期满后,由该工作人员所在单位解除处分并告知本人
D.事业单位工作人员对涉及本人的考核结果、处分决定等不服的,可以按照国家有关规定申请复核、提出申诉
【答案】 C
7、(2016年真题)下列关于职业病认定条件的说法,错误的是( )。
A.该疾病应与工作场所的职业性有害因素密切相关
B.要确定患病员工在工作之前没有遗传性疾病
C.所接触的有害因素的剂量,足以导致疾病的发生
D.必须区别职业性与非职业性疾病所起的作用,前者可能性必须大于后者
【答案】 B
8、新型人力资源管理组织机构的表现形式是()。
A.直线职能的设置
B.人力资源部门与其他部门合并办公
C.人力资源服务外包
D.专家中心的设置
【答案】 C
9、下列选项中.关于绩效考核指标权重的说法,错误的是( )。
A.绩效考核指标权重是用来区分指标的相对重要性程度的概念
B.在同一个绩效周期内,考核员工绩效的一组指标中,每个指标的重要性程度是不一样的
C.在同一个绩效周期内,考核员工绩效的一组指标中,每个指标的重要性程度是一样的
D.同一个员工在不同的绩效周期,即使绩效指标是相同的,但这些指标重要性程度也会不同
【答案】 C
10、在甄选的过程中,一种比较常见的同时也是成本有效性比较高的方法就是,把候选人的作为各种能力的一种集中体现或者一种替代指标
A.工作经验
B.历史绩效
C.人格经验
D.受教育程度
【答案】 D
11、艾森克的人格理论和古希腊的“四体液说”相互吻合,与内倾—稳定特质相对应的气质类型是( )。
A.胆汁质
B.抑郁质
C.多血质
D.粘液质
【答案】 D
12、劳动者患病期间,在规定的医疗期内由企业按有关规定支付其病假工资,病假工资不能低于最低工资标准的( )。
A.70%
B.75%
C.80%
D.85%
【答案】 C
13、下列关于工作分析在企业管理中的作用说法错误的是()。
A.工作分析在企业管理方面有十分重要的作用
B.通过工作分析,企业可以明确每项工作的内容、职责和范围
C.通过工作分析,可以完善与工作相关的制度和规定
D.工作分析以工作评价为基础
【答案】 D
14、下列关于“大七”人格理论的说法,正确的是( )。
A.“大七”人格理论认为人格维度具有跨文化的一致性
B.“大七”人格理论中的每一个维度都呈现两极:与维度名称意义相似的项目描述的是较高的一极,而意义相反的项目描述的是较低的一极
C.“大七”人格理论认为人格是具有文化特异性的
D.“大七”人格理论和“大五”人格理论完全不同
【答案】 C
15、属于发动合同必备条款的是()
A.劳纪建律
B.补充保险
C.劳动报酬
D.违反劳动合同责任
【答案】 C
16、关于绩效考核指标评价标准的注意事项,下列说法错误的是( )。
A.指标评价标准的压力要适度
B.指标评价标准要有一定的稳定性
C.对指标评价标准的修订需要做大幅度的变动
D.需要对指标评价标准进行不断的修订
【答案】 C
17、一次同学聚会,几个社会工作专业毕业的年轻人抱怨起了现在的工作。小林说自己的苦恼来自工作理想与现实杯境的巨大落差。毕业时,他作为非正式编制人员被分派到区民政局工作,整天帮助科室做一些端茶倒水、打宇复印的杂事。由于没有正式编制,料室开会时,自己有时还会被请出去。小林觉得自己社会工作者的身份不被认同和尊重,由于是外派人员,科室也不关心自己的感受,每天的工作很没有意义。
A.工作负荷
B.控制
C.报酬
D.社交
【答案】 A
18、以下不属于大型企业人力资源管理部门设置的特点的是( )。
A.与中型企业相比,职能化的分工更加细化
B.人力资源部门中拥有人力资源管理专家或通才
C.工作重心一般更多地放在招聘和培训员工
D.会出现专门负责人力资源管理的高层领导
【答案】 C
19、劳动法律关系是指劳动者与用人单位之间在实现劳动过程中依据劳动法律规范而形成的()的关系
A.劳动权利与义务
B.责任与义务
C.雇用与被雇用
D.芳动与报酬
【答案】 A
20、关于自我价值定向理论的说法,错误的是()
A.一个人的自我价值感取决于两个因素:一个是自我价值定位,另一个是自我价值支持
B.一个人的自我价值感越强,则会使自我价值支持资源越多
C.自我价值就是个体的意义定义体系,一个人的自我价值体系不仅决定着他怎样解释世界,而且决定着他怎样解释自己
D.当自我价值支持资源一定时,一个人选择什么样的评价标准决定了他的自我价值感
【答案】 B
21、某企业是一家民营企业,创始人张总对企业的所有事情都是一个人说了算,其他人基本上没有发言权。该企业通过股权改革在深圳创业板上市后,很快就出现了意想不到的情况。由于生产规模的扩大,企业的效益不断下降。于是张总责成人力资源部拿出一个解决方案。人力资源部分析了企业的实际情况,提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制,改变以往一个人说了算的局面,由董事会对重大问题集体决策。该方案得到张总的支持,并在企业中实施。但方案实施的初期并不顺利,董事会成员还是不愿意表达自己的反对意见。依然是张总一个人的意见左右了大家的意见。为了改变这一局面,人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。半年过去了,企业的面貌发生了翻天覆地的变化。
A.具名团体技术是以口头形式完成的
B.成员需以独立的方式各自给各种意见打分
C.具名团体技术不限制时间
D.团体成员可以从别人那里获得灵感
【答案】 B
22、工作满意度理论中的()认为,公司要重视员工对工作的合理期望,并设法满足这些期望。
A.因素模型
B.多维模型
C.差异模型
D.均衡水平模型
【答案】 C
23、M公司为了自身的发展,决定实施一项新的市场拓展计划。为此,公司成立了一个决策委员会。根据所学的理论就M公司在团体决策过程中出现的现象进行分析并回答问题。
A.降低了决策的合法性
B.耗费了时间
C.降低了对最终决策的认同感
D.提高了错误发生率
【答案】 B
24、角色扮演法主要用于( )。
A.提高管理人员的知识和竞争意识
B.改善员工人际关系的训练
C.规范员工的实务操作
D.提高管理人员的经营技能
【答案】 B
25、 “分析与抽象性的思维方式和认知深度”是著名的心理学家麦克里兰提出的一个优秀领导者应该具备的( )能力。
A.成就和行为
B.管理才能
C.服务意识
D.认知能力
【答案】 D
26、企业招聘高级管理人才,比较有效的途径是()。
A.猎头公司
B.职业介绍所
C.大学校园
D.劳动力市场
【答案】 A
27、关于工作满意度的说法,错误的是( )。
A.工作满意度是指员工对工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验
B.工作满意度高的员工对工作持积极态度
C.工作满意度一般指单个员工的态度
D.工作满意度是指员工认同组织的态度
【答案】 D
28、将整个招聘录用过程分为若十个阶段,以每个阶段参加的人数和通过的人数比例来确定招聘的规模,这种方法被称为()。
A.金字塔模型法
B.时间流逝数据法
C.时间一动作分析法
D.目标管理法
【答案】 A
29、不属于瑟斯顿提出的七种原始能力的是()
A.词的理
B.计数
C.推理
D.身体运动
【答案】 D
30、关于外部因素对招聘活动的影响,下列陈述错误的是( )。
A.国家的法律和法规对组织的招聘活动具有限制性作用
B.如果组织的招聘政策对竞争对手而言具有优势,能促进招聘的效果
C.当劳动力市场的供给小于需求时,吸引人员比较容易
D.外部劳动力市场对招聘活动所产生的影响非常大
【答案】 C
31、关于一次性奖金的说法,错误的是( )。
A.减少了因基本薪酬的累积效应所引起的固定薪酬成本的增加
B.可以保障企业各等级薪酬范围的确定性
C.对于员工而言,一次性奖金相对于绩效加薪的优势要多很多
D.企业长期以一次性奖金代替基本薪酬的增加,就有可能导致员工的消极行为
【答案】 C
32、下列关于培训与开发方法中的管理游戏法的陈述,错误的是()。
A.实施费用较低
B.是一种较先进的高级管理意识与能力训练的方法
C.比案例研讨法更加生动、更加具体
D.能够使学员在决策过程中面临诸多模拟现实的管理矛盾
【答案】 A
33、影响薪酬设定的外在因素不包括( )。
A.国家经济水平
B.劳动力市场的供需关系与竞争状况
C.当地生活水平
D.地区及行业差异
【答案】 A
34、组织承诺的因素中,对员工的相关工作行为影响最为明显的是( )。
A.情感承诺
B.规范承诺
C.继续承诺
D.经济承诺
【答案】 A
35、在一些地区,高级技术工人的工资水平可以达到每个月5000~8000元,而一些没有技术和经验的普通工人的月工资收入只有1000~2000元,这两种工人之间的工资差别属于()性工资差别。
A.补偿
B.垄断
C.随机
D.竞争
【答案】 D
36、当其他人对某个人角色的知觉或期望有所不同时,这个人会产生一种矛盾心态,这种心态来源于( )。
A.角色负荷
B.角色冲突
C.角色模糊
D.角色规范
【答案】 B
37、(2016年真题)下列关于离职面谈的说法,错误的是( )。
A.离职面谈有助于了解员工离职的原因,融洽企业和离职员工之间的关系
B.离职面谈一般应让离职员工的直线主管参与其中
C.离职面谈内容可以包括离职人员对企业当前管理文化的评价
D.离职面谈是一种管理者与员工间接沟通的方式
【答案】 D
38、出于历史的原因,我国的各类组织往往对通过内部员工推荐来招募新人的做法持一种怀疑或谨慎的态度,甚至是反对的观点,其原因是( )。
A.与发布招募广告、校园招募等其他招募渠道相比,内部员工推荐的成本较高
B.得到内部员工推荐者最终被录用并达到组织绩效要求的可能性较小
C.内部员工推荐的求职者进入组织之后的适应速度较慢,工作态度往往也较差
D.在过去没有实行市场经济,内部员工推荐往往与导致组织效率低下以及组织文化较差的“裙带关系”联系在一起
【答案】 D
39、销售职位普遍使用的个人奖励制度是( )。
A.计件制
B.标准工时制
C.哈尔西奖金制
D.佣金制
【答案】 D
40、某公司在2014年年初对组织结构进行了大规模的调整,但是一直未改变职位说明书。目前,工作重叠、职责混乱、管理分配不平衡等问题日益突出,导致员工缺乏效率、工作积极性下降,企业利润也降至开业以来最低点。
A.职位说明书应该随组织结构的变化而变化
B.职位说明书应该随组织成员的变化而变化
C.职位说明书对现代企业来说已经失去了效用
D.该公司调整组织机构是及时的
【答案】 A
41、人格特质在组织中的应用主要体现在对( )的研究上。
A.领导
B.计划
C.激励
D.控制
【答案】 A
42、( )可以分析商业、工业企业及公共部门中的各种职位。
A.职位分析问卷法
B.工作要素法
C.临界特质分析系统
D.能力要求法
【答案】 A
43、外部招募的优点不包括( )。
A.选择范围大,有助于招募到合适的潜在任职者
B.可以为组织带来新的经营理念
C.削弱组织因为内部人员竞争引起的紧张气氛
D.能够降低招募风险
【答案】 D
44、实行综合计算工时工作制的职工在法定休假日工作的,用人单位应当依法支付给职工不低于工资的()的工资报酬。
A.100%
B.150%
C.200%
D.300%
【答案】 D
45、下列关于培训赔偿原则的描述,错误的是()。
A.若企业方面没有对职工培训出资,则无权要求职工赔偿培训费
B.当企业方面提出与职工解除劳动关系时,可以要求职工赔偿培训费
C.劳动者在符合有关规定或约定的情况下解除劳动关系,企业不能要求其赔偿培训费
D.具体如何赔偿,可按培训合同执行;未签订培训合同的按劳动合同执行
【答案】 B
46、用人单位存在就业歧视时,劳动者可以( )。
A.向人民法院提起诉讼
B.向仲裁委员会申请仲裁
C.向劳动行政部门申请行政复议
D.向市场监督管理部门投诉
【答案】 A
47、在员工对工作不满的表达方式中,属于建设性表达方式的是( )。
A.忠诚和辞职
B.辞职和提建议
C.忽视和辞职
D.忠诚和提建议
【答案】 D
48、不属于绩效考核指标评价标准类型的是()。
A.量化标准
B.卓越标准
C.基本标准
D.客观标准
【答案】 D
49、(2017年真题)关于工资支付的说法,错误的是( )。
A.用人单位可以用法定货币以外的其他形式支付劳动者工资
B.工资至少每月支付一次
C.用人单位应在与劳动者约定的日期支付工资
D.用人单位支付劳动者的病假工资不得低于最低工资的80%
【答案】 A
50、 不属于瑟斯顿提出的七种原始能力的是()。
A.词的理解
B.计数
C.推理
D.身体运动
【答案】 D
51、工作满意度坦论中的()认为,公司要重视员工精速作的合理期望,并读法满足这些期望
A.因素模型
B.段多蝶模型
C.差异棋型
D.衡水平模型
【答案】 C
52、确立劳动关系的法律形式是()。
A.劳动协议
B.劳动合同
C.劳动法
D.公民权利
【答案】 B
53、劳动关系的主体是指( )。
A.用人单位
B.劳动者
C.拥有劳动力的劳动者和使用劳动力的用人单位
D.用人单位工会组织
【答案】 C
54、关于工作研究中的方法研究和时间研究的说法,正确的是( )。
A.方法研究包括过程分析和作业分析
B.方法研究中的作业分析以产品制造过程为对象
C.工作研究的基本目标是避免在时间、人力、物力和资金方面的浪费
D.时间研究可分为整体动作分析和过程分析
【答案】 C
55、下列选项中,关于社会保险登记的说法,正确的是( )。
A.劳动者应当自行办理社会保险登记
B.劳动者可以自选社会保障号码
C.首次参加社会保险的外国人可以不办理社会保险登记
D.个人社会保障号码为公民身份号码
【答案】 D
56、T公司近年来的发展十分迅速,为了整合业务,精简机构,公司领导层决定裁减一批员工。决定做出后,人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务,他需要尽可能的说服被裁人员,使他们不至于与公司对抗。根据背景资料回答下列问题:
A.信息的呈现方式很重要,在本例中,人力资源部部长最好和员工面对面的单独交谈
B.说服信息所倡导的态度与被说服者原有态度之间的差距越大,那么态度的实际改变就越小
C.在一定界限内,说服信息唤起的恐惧感越大,人们改变态度的可能性也就越大
D.当信息唤起的恐惧感超过某一个界限后,人们的态度反而不发生改变
【答案】 B
57、小王是一名零售商店店员,他经常换工作地点,这是因为他处于()劳动力市场。
A.次等
B.有组织的
C.优等
D.地区性
【答案】 A
58、根据以下材料,回答93-96题
A.态度的特殊性越高,对行为预测的准确性就越低
B.内在自我意识强的人,态度对行为预测的准确性较高
C.时间因素对态度与行为之间的关系没有影响
D.态度的强度与其对行为的预测准确性成反比
【答案】 B
59、关于宽带式薪酬的说法,正确的是()
A.宽带式薪酬有利于企业内部员工的晋升
B.宽带式薪酬有利于引导员工提升个人技能和能力
C.宽带式薪酬不利于员工职位的轮换
D.宽带式薪酬中的酬等级仪间交动比例不宜超过20%
【答案】 B
60、关于工作分析中的主题专家会议法的说法,正确的是()。
A.主题专家会议法可以运用于工作分析的各个环节
B.主题专家会议的主持人最好是企业的高层管理者
C.主题专家一般以2—4 人为宜
D.主题专家会议法的优点在于客观性强
【答案】 A
61、“晓丽,进来啊,请坐!要不要喝点茶?我记得你喜欢浓一些的,是吧?坐下来,找我有什么事?”
A.环状沟通
B.横向沟通
C.垂直沟通
D.轮状沟通
【答案】 C
62、货币工资是指()。
A.货币所能购买的商品和服务
B.以货币形式支付给雇员的劳动报酬
C.货币的实际购买力
D.经过价格调整以后的实际工资
【答案】 B
63、具有一定的人口,才有一定的人力;一定的人力资源必然表现为一定的人口数量。这是人力资源的()。
A.物质性
B.可用性
C.社会性
D.有限性
【答案】 A
64、心理测试不包括()
A.能力测试
B.工作样本测试
C.职业兴趣测试
D.人格测试
【答案】 B
65、熟练劳动力所占的比重、技术经济特点、工会化程度、地理位置等是造成()之间出现工资差别的主要原因。
A.不同年龄劳动力
B.男性和女性劳动力
C.不同民族劳动力
D.不同产业
【答案】 D
66、某运输公司因决策失误,在激烈的市场竞争中,连续两年亏损。公司股东大会通过了裁减人员30人的决议,并要求公司管理层立即实施。但公司人力资源部经理经过查阅有关法律,认为裁减人员的方案应该按照法律规定履行相关程序后再实施。公司管理层同意了人力资源部经理的意见,责成其依照《劳动合同法》组织实施。
A.向劳动行政部门报告
B.劳动行政部门审批
C.职代会审议通过
D.股东大会通过
【答案】 A
67、关于工作扩大化的说法,错误的是( )。
A.工作扩大化是在横向水平上扩大工作任务的数量和变化性
B.延长工作周期是工作扩大化的一种方式
C.工作扩大化可以纵向扩充工作的内涵
D.工作扩大化是一种激励型工作设计的方法
【答案】 C
68、下列各类培训与开发中,具有现实性和即时性优点的是()。
A.组织内部的在岗培训与开发
B.组织内部的岗外培训与开发
C.组织委托大中专院校开展的外部培训与开发
D.组织委托社会力量办学机构开展的外部培训与开发
【答案】 A
69、在企业管理中起着举足轻重作用的培训与开发对象是()。
A.监督管理层
B.决策管理层
C.专业技术人员层
D.一线操作层
【答案】 A
70、某机械制造公司准备在其零部件部门安装一套最先进的计算机系统。这套系统的安装将对其零部件部门的几百名员工产生直接的影响,这种影响不仅表现在使用计算机系统的技术方面,而且表现在更多的员工将会在计算机终端上工作,对绝大多数员工来说这完全是一种新的技能,因而需要对员工进行广泛的培训。由于该部门人员的职能多种多样,培训面临着种种挑战:600的员工在仓库工作,负责部件的装配、收货和仓储;其余40%的员工在20千米外的一个办公基地工作;部门员工受教育的程度参差不齐。该公司已有一个完整的内部培训部,因此公司决定让内部培训部来实施培训。但是要在较短的时间内对几百名员工进行培训有很大困难,于是该公司考虑请在培训服务和方式均合适的M咨询公司来帮忙。M咨询公司在设计和实施大规模培训计划方面享有盛誉,其拟采用的培训开发方式主要有:利用书面资料和录像资料组织研修、组织参与式练习、讲解范例,以及开设专题讲座。根据以上资料,回答下列问题:按照培训的内容来划分,此次培训属于()。
A.专业知识培训
B.价值观及文化培训
C.操作技能培训
D.基础知识培训
【答案】 C
71、关于工资差别的说法,错误的是()。
A.工资差别具有在整个社会范围内重新配置劳动力资源的作用
B.劳动者的技能差异和劳动条件差异是导致工资差别出现的主要原因
C.人们不仅关心工资水平,同时也关心工资差别
D.为了贯彻按劳分配的原则,就必须尽可能地扩大工资差别
【答案】 D
72、关于高工资的说法,错误的是()。
A.高工资有助于企业吸引到潜在生产率较高的员工
B.只要企业提供高工资,就能够取得高生产率
C.高工资有助于提升员工的公平感
D.高工资有助于降低员工的离职率
【答案】 B
73、小张是中国某外企人力资源部的职员。根据以上资料,回答下列问题:工作五年以后,小张的工资又有大幅度上升,他觉得现在经济上宽松了很多,就比以前花更多的时间来旅游而不是加班,这说明工资率上升对他所产生的效果是()。
A.替代效应大于收入效应
B.劳动力供给曲线呈现出由右下方向左上方倾斜的形状
C.劳动力供给曲线具有正的斜率
D.处于劳动力供给曲线的下半部分
【答案】 B
74、A公司本来是一家效益比较好的制造型企业,但从2010年年末起,由于行业内竞争的加剧,企业市场份额不断受到竞争对手的挤压,同时单件利润也在不断下滑,工厂也频频出现开工不饱和的现象。由于工作不饱和,上班时间可以随处看到工人聚集在一起闲聊,这些工人逐渐形成了自己的小圈子。到2013年9月,形势更加严峻。面对这种情况,管理层决定采取减少年终奖金额等措施降低成本,提高企业的竞争力。可在管理层逐步将这些措施实施的过程中,小道消息已经在厂里迅速传播,少数的基层员工对管理层的措施提出了异议,很快这种异议在工人中获得了广泛的反响和支持。在管理层对这种突然的发难还没有反应过来的时候,大部分工人同时自行停止了工作,并出现在最高管理层的面前,集体提出了谈判要求。
A.具有一定的准确性
B.传播速度极快
C.难以防止
D.管理者可以阻止不应有的谣言
【答案】 D
75、在人力资源管理活动中,属于员工关系管理范畴的是()。
A.预测人力资源的需求与供给
B.确定薪酬的结构与水平
C.提高员工的职业胜任力
D.协调劳动关系
【答案】 D
76、下列选项中,关于工作分析时使用的问卷调查法的说法,错误的是( )。
A.费用低,速度快
B.不影响被调查人员的正常工作
C.浪费一定的时间和人力
D.与访谈法具有极高的互补性
【答案】 C
77、关于人力资本投资理论的说法,错误的是( )。
A.经济增长和发展取决于物力资本和人力资本两个方面的投资,物力资本的投资收益率见效快并且高于人力资本的投资收益率
B.人力资本包括在教育、培训以及劳动力迁移等此类活动中积累的所有投资
C.非人力资本包括一个社会所储备的自然资源、建筑物以及机器的存量
D.一个社会的财富总量是人力资本与非人力资本的一种组合
【答案】 A
78、在工作分析中,选择标杆职位的标准不包括()。
A.职位的代表性
B.职位的关键程度
C.职位上的任职者的工作经历
D.职位内容的变化频率和程度
【答案】 C
79、关于小型企业的人力资源管理部门,正确的说法是()。
A.人力资源管理的职能并不重要
B.往往与其他部门合并办公来处理人力资源管理事务
C.通常拥有多个人力资源管理专家或通才
D.人力资源管理的工作重心是参与公司战略的制定
【答案】 B
80、员工在工作满意度较低的情况下,表现出不属于破坏性和消极的反应是( )。
A.错误率增加
B.旷工
C.迟到
D.离职
【答案】 D
81、绩效考核指标权重的设计方法包括( )。
A.个案研究法
B.问卷调查法
C.对偶比较法
D.关键事件法
【答案】 C
82、较强的外部公平感有时还有助于提高员工对()不公平的忍耐程度。
A.内部
B.外部
C.岗位
D.报酬
【答案】 A
83、小李是某外资企业的一名职员,在该企业已经工作了六年。在六年的一时间里,用工情况有所变化。根据以上资料,回答下列问题:工作五年之后,小李的工资又有了大幅度上升,他觉得经济上宽松了很多,就比以前花更多的时间来旅游,而不是加班,他的这种情况在劳动力供给曲线上呈现出()。
A.自左下方向右上方倾斜的形状
B.由右下方向左上方倾斜的形状
C.向后弯曲
D.向前弯曲
【答案】 B
84、按工作分析方法划分,工作要素法属于( )。
A.以人为基础的系统性工作分析方法
B.以工作为基础的系统性工作分析方法
C.传统工业企业工作分析方法
D.通用的工作分析方法
【答案】 A
85、通过人的主观评价方能得出评价结果的评价指标,是绩效考核的( )。
A.结果指标
B.软指标
C.特质类指标
D.行为指标
【答案】 B
86、李某是某汽车零件生产公司的总经理,得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理,公司规模不断扩大,从早期的家族式小作坊,发展到如今拥有数千名员工,具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的问题:公司的薪资水平在当地属于中等偏上,福利待遇也很不错,却很难招到新员工,即使招到了,员工干两三个月也就离职了、因为人手不够,即使拿到订单也不能完成生产任务,公司已经连续失去了几个大的订单。李某为此很是苦恼。无奈之下,李某采纳了公司人力资源部门的建议,决定在公司内做一次工作满意度调查,以寻找出现这种现象的原因。在进行满意度调查时,重点调查的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满,认为他任人唯亲,没有在公司创造一个公平的环境;提议公司建立规范、透明的晋升机制,以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲,陈某不了解公司情况,只是在借机宣泄个人私愤,因此,对陈某进行了警告,并调离现有岗位。从此,再没有员工明确表达对公司的不满。绝大多数员工都在保持沉默,只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。3个月后陈某辞职离开了公司。根据以上资料,回答下列问题:在进行满意度调查时,该公司原本重点考察工作满意度的()。
A.整体性
B.多维性
C.整体性和多维性的有机结合
D.均衡水平
【答案】 B
87、关于工作分析方法中的临界特质分析系统的说法,不正确的是( )。
A.完全以个人特质为导向的工作分析系统
B.提供标准化的信息以辨别人们为基本完成和高效完成某类工作分别至少需要哪些品质、特征
C.包括能力特质和态度特质两大类
D.完整的临界特质分析系统包括两种分析技术:工作要求和任务分析、技术能力分析
【答案】 D
88、下列关于排序法的描述,错误的是()。
A.排序法的最大优势是操作简单,成本低廉
B.简单排序法在评价员工业绩时,采取“掐头去尾”和“逐层评价”的方法,最终获得员工业绩的排序
C.排序法容易造成员工的心理压力,不容易接受评估的结果
D.很难提供详细具体的绩效评估结果
【答案】 B
89、运用系统分析的方法将工作中不合理和不经济的因素排除,寻求更经济和更容易操作的工作方法,以提高系统的效率,这是( )。
A.工作研究
B.时间研究
C.流程再造
D.工作再造
【答案】 A
90、主要由各级职业院校和职业技能培训机构实施的职业培训是()。
A.再就业培训
B.创业培训
C.就业前培训
D.企业职工培训
【答案】 C
91、下列选项中,关于绩效考核主体的说法,正确的是( )。
A.大多数情况下,上级是评价员工的最佳人选
B.员工自我评价没有必要,因为员工会对自己过于宽松
C.内部人员评价内部员工的成本要高于外部人员评价内部员工的成本
D.只有员工能够准确地评估管理者
【答案】 A
92、下列不属于缓和结构性失业措施的是()。
A.加强劳动力市场的情报工作,使求职人员及时了解劳动力市场的供求情况
B.制订各种培训计划,使工人的知识更新与技术发展同步进行
C.提供更好的职业指导和职业供求预测
D.加强技术替代的灵活性
【答案】 D
93、员工参加培训后,培训与开发部门对受训人员的产品数量和质量进行评估,这类评估属于( )。
A.反应评估
B.学习评估
C.结果评估
D.工作行为评估
【答案】 C
94、“在不降低原有薪酬水平和福利水平的条件下,提供给员工一张特殊的信用卡,员工可以根据自己的需要自行购买商品或福利。”这种做法属于弹性福利计划中的( )。
A.混合匹配福利计划
B.附加福利计划
C.标准福利计划
D.核心福利计划
【答案】 B
95、2008年7月1日,王某初次就业后进入甲公司工作,至2012年12月31日劳动合同终止2013年1月1日,王某与乙公司建立劳动关系,在乙公司工作至2016年7月10日。王某在乙作间,乙公司苯安排王某享受带薪年休假,也未向王某支付应休未休年休假工资。王某向劳动争议伊裁委员会提出仲裁申请,要求乙公司支付其2015年和2016年应休未休年休假工资。乙公司认为,主某在其公司工作期间请病假累计1个多月,不应享受带薪年休假待遇,请求劳动争议仲裁委员会驳回王某仲裁申请
A.按照王某累计工作年限,累计请病假1个月以上,不享受当年带薪年休假
B.按照王某累计工作年限,累计请病假2个月以上,不享受当年带薪年休假
C.王某在乙公司工作期间累计请病假达到1个月,不再享受带薪年休假
D.王某在乙公司工作期间,累计请病假天数超过应休年休假天数时,不再享受带薪年休假
【答案】 B
96、关于工作丰富化的说法,正确的是()。
A.工作丰富化可以提高工作的挑战性、意义性和完整性
B.工作丰富化关注工作任务的专门化和员工技能的简单化
C.工作丰富化可以改善工作的可靠性和安全性
D.工作丰富化可以降低工作的复杂程度,使得工作更加简单
【答案】 A
97、汤姆洗衣公司是一家从事洗衣行业的老公司,该公司既无正式的工资结构体系,也没有制定工资率或使用薪酬因素,工资水平同周围社会的平均水平持平。汤姆在制定工资制度时,并未进行正式的薪水的调查。他几乎每天都在阅读求职广告,并通过他在当地洗衣工和清洁协会的朋友进行非正式的薪水调查。汤姆采用对号入座的方法确定员工的工资水平,在许多同行业公司坚持仅支付最低水平工资时,汤姆一直按高于平均工资的8%的标准支付工资。这样的政策有助于加强雇员的忠诚感,从而减少劳动力的流动。汤姆的女儿琳达对她父亲薪水政策中的某些条款表示不满,比如:从事同样工作的男性的工资比女性高10%。对此,她父亲的解释是:“男性身体更好,可以工作更长的时间,而且他们要维持一定的生活。根据以上资料,回答下列问题:汤姆坚持每天阅读求职广告,他的目的是了解影响薪酬设定的()因素。
A.当地生活水平
B.地区及行业的特点与惯例
C.劳动力市场的供需关系与竞争状况
D.国家的有关法令和法规
【答案】 C
98、关于人力资源管理工业或产业模式的主要特点,下列说法正确的是()。
A.强调团队合作、相互信任、思想观念的一致
B.借助外脑、聘请顾问、权变的组织结构
C.以劳动关系的协调为主
D.给员工更多的自主权、工作丰富化、培训和长期薪酬
【答案】 C
99、X公司为提高事务协调处理效率,促进并完善公司管理,迅速解决需要决策的问题,辅助总裁做出决策,特成立决策小组。
A.团体思维
B.团体决策
C.团体极化
D.团体合作
【答案】 C
100、某公司近年来的发展十分迅速,为了整合业务,精简机构,公司领导决定裁减一定的人员。决定作出后,人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务,它需要尽可能的说服被裁人员,使他们不至于与公司对抗,但是他清楚这样的说服面临的困难是十分大的。
A.学历越高的员工一般越不容易被说服
B.自尊心较弱的人容易被说服
C.家里有喜事的员工容易被说服
D.年龄越大的员工越难被说服
【答案】 A
101、下列选项中,属于国务院制定的劳动行政法规的是( )。
A.《禁止使用童工规定》
B.《最低工资规定》
C.《集体合同规定》
D.《工资支付暂行规定》
【答案】 A
102、员工参加培训后,培训与开发部门对受训人员的产品数量和质量进行评估,这类评估属于()。
A.反应评估
B.学习评估
C.结果评估
D.工作行为评估
【答案】 C
103、()制度是指用人单位招用人员和劳动者求职过程中所必须遵循的职业技能开发、就业服务、失业救助等法律制度。
A.促进就业
B.劳动标准
C.企业规章
D.劳动监察和劳动争议处理
【答案】 A
104、在团体决策技术中,不安排团体成员见面讨论的是( )。
A.阶梯技术
B.头脑风暴法
C.德尔菲技术
D.具名团体技术
【答案】 C
105、不纳
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