2019-2025年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师通关试题库(有答案).docx

2019-2025年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师通关试题库(有答案)

单选题（共600题）
1、(2017年5月)（）不属于法定福利
A.带薪休假
B.工伤保险
C.生育保险
D.住房公积金

【答案】 A
2、判断培训文化从萌芽阶段进入发展阶段的标志不包括（ ）。
A.企业是否真正理解和认识了现代培训
B.企业是否真正拥有了自己行之有效的培训规划和实施计划
C.企业是否真正拥有了自己行之有效的培训评估体系
D.企业是否真正拥有了阶梯化的、与需求很好匹配的培训课程体系

【答案】 C
3、经济性福利不包括（）
A.福利保险
B.住房补贴
C.企业年金
D.培训机会

【答案】 D
4、从长期发展战略与管理作业运作的维度来看，人事经理（ ）。
A.是培训与技能开发的推动者
B.是企业经营的战略合作伙伴
C.要了解并尽可能满足员工的需求
D.是构建人力资源管理各项基础工作的专家

【答案】 B
5、 ( )是全球首个道德规范的国际标准。
A.IS09000
B.IS014000
C.IS026000
D.SA 8000

【答案】 D
6、（ ）是工会的首要职能。
A.参与集体协商
B.提高职工工资待遇
C.维护职工合法权益
D.吸引职工加入工会

【答案】 C
7、等利润曲线是一条由一系列（）组合形成的轨迹。
A.工资和生产率
B.利润和生产率
C.工资和雇用量
D.利润和雇用量

【答案】 C
8、()将培训分为离散阶段、整合阶段和聚焦阶段。
A.咨询式模式
B.系统型模式
C.阿什里德模式
D.持续发展型模式

【答案】 C
9、下列做法中，最符合“敬业”本质要求的是（　　）。
A.用心做事
B.谨慎虔敬
C.服从领导
D.加班加点

【答案】 A
10、(2017年5月) 在企业大学的组织结构中，（）承担了变革领导者的角色
A.企业大学校长
B.教学研究部
C.培调规划部
D.企业首席学习官

【答案】 B
11、()认为,有时企业支付的薪酬高于市场薪酬水平,不仅不会增加劳动成本，反而会降低劳动成本。
A.信号工资理论
B.保留工资理论
C.效率工资理论
D.劳动力成本理论

【答案】 C
12、（ ）认为职业生涯规划与管理要考虑员工职业生涯发展的周期性特点
A.利益整合原则
B.协作进行原则
C.时间梯度原则
D.全面评价原则

【答案】 C
13、在实际业绩达到之前不能确定的薪酬是( )。
A.基本工资
B.绩效工资
C.激励工资
D.员工保险福利

【答案】 B
14、团体劳动争议自受理起最长不超过（ ）结束。
A.10 日
B.15 日
C.30 日
D.45 日

【答案】 B
15、(2016年11月) 个性的基本特征不包括（）。
A.独特性
B.一致性
C.稳定性
D.变化性

【答案】 D
16、COPS 属于（ ）。
A.学业成就测试
B.职业兴趣测试
C.职业能力测试
D.职业人格测试

【答案】 B
17、(2016年11月)（）是指原告请求法院通过判决改变或消灭与被告之间现存的某种民事关系的诉讼。
A.确认之诉
B.请求之诉
C.给付之诉
D.变更之诉

【答案】 D
18、(2018年5月)多人采用走访形式提出共同信访事宜,应推选代表,代表人数不超过()人。
A.3
B.5
C.8
D.10

【答案】 B
19、(2016年11月) 个性的基本特征不包括（）。
A.独特性
B.一致性
C.稳定性
D.变化性

【答案】 D
20、（ ）是建立在能创造不确定性资源的人力资源的基础上，并且是建立在动态性质资源，如智力信息、技术、组织等要素的基础上。
A.外部导向战略
B.经营战略
C.职能战略
D.内部导向战略

【答案】 D
21、( )方式和其他方式相比，具有非严格规范性的特点。
A.自力救济
B.社会救济
C.公力救济
D.劳动争议诉讼

【答案】 A
22、行为事件访谈法的实施中，（ ）。
A.一般只采取面谈的方法
B.要求被访谈者列出工作中最重要的三项技能
C.尽量让访谈对象简明扼要地描述自己的工作经历
D.访谈者事先不知道访谈对象属于优秀组还是一般组

【答案】 C
23、(2016年5月)EVA是一项（）绩效考评指标。
A.客户类
B.财务类
C.人力资本类
D.内部流程类

【答案】 B
24、企业可以针对受训者的特征采取有效措施来促进培训成果转化，其中不包括（ ）。
A.培训动机
B.实践技能
C.文化水平
D.基本技能

【答案】 B
25、(2016年5月)（）不属于量化分析录用决策方法。
A.能位匹配法
B.主观判断法
C.综合加权法
D.立即排除法

【答案】 B
26、(2015年5月)企业集团是以（　　）为主要联结纽带。
A.产权
B.命令链
C.母子公司
D.企业联合体

【答案】 A
27、 在工作中受到电磁辐射危害属于（ ）。
A.劳资冲突
B.重大劳动争议
C.重大劳动安全事故
D.重大劳动卫生事故

【答案】 D
28、随着工人的人数不断增加。刚开始产量会增加。但人数增加到一定数量后。
A.劳动边际生产力为正
B.劳动边际生产力为负
C.劳动边际生产力递增
D.劳动边际生产力递减

【答案】 D
29、组织职业生涯管理的主要任务不包括（ ）。
A.帮助员工开展职业生涯规划与开发工作
B.确定组织总体发展目标与职业需求规划
C.对员工进行基于胜任特征的背景调查
D.员工工作岗位与职业生涯的调适

【答案】 C
30、(2016年5月)鲍尔·沃尔纳的学习型组织五阶段模型中，“消费性学习”发生在（）。
A.第一阶段
B.第二阶段
C.第三阶段
D.第四阶段

【答案】 B
31、(2018年5月)第一次让步2.5%,第二次让步1%,第三次让步0.5%,第四次让步1%,这是集体谈判()让步方式。
A.二次等比
B.四次等比
C.依次递减
D.递减加价

【答案】 D
32、(2016年11月)劳动争议诉讼中，若当事人对一审判决不服的，可以自收到一审判决之日起（）内向上一级人民法院提起上诉。
A.5日
B.7日
C.10日
D.15日

【答案】 D
33、（ ）模式认为经营者的效益年薪是其经营的风险收入。
A.G
B.Y
C.WH
D.N

【答案】 A
34、(2017年11月)企业内部人力资源市场的特征不包括()
A.一般出现在大中型企业
B.强调员工技能的专一性
C.外部进入企业的入口有限
D.员工通过职业生涯阶梯系统向上运动

【答案】 B
35、相对控股是指母公司对子公司（ ）。
A.持有少量股份
B.持股少于100%
C.持股比例在1/3?1/2之间
D.持股未达50%

【答案】 C
36、(2018年5月)终身学习是个人提高职业技能、获取职业成功、提高生活质量的手段,而不是目的,这是员工终身学习的()属性
A.个体
B.社会
C.中介
D.发展

【答案】 C
37、专职的人事主管和人事管理部门出现在（）
A.现代人力资源管理高级阶段
B.现代人力资源管理由初级向高阶发展阶段
C.现代人力资源管理替代传统管人事管理阶段
D.传统人力资源管理由萌芽到成长的迅速发展开阶段

【答案】 D
38、 在工作中受到电磁辐射危害属于（ ）。
A.劳资冲突
B.重大劳动争议
C.重大劳动安全事故
D.重大劳动卫生事故

【答案】 D
39、关于岗位的平衡计分卡，说法错误的是（ ）。
A.要体现不同的岗位的特点
B.四个方面指标都是必需的
C.四个方面指标之间的驱动关系并不严密
D.可以按照设计部门平衡计分卡的方法来设计

【答案】 B
40、(2015年5月)员工持股计划属于（　　）制度。
A.基本工资
B.短期激励工资
C.员工福利保险
D.长期激励工资

【答案】 D
41、 WAI和（ ）有关。
A.岗位
B.能力
C.职位级别
D.工作态度

【答案】 D
42、投射技术只能有限地用于（ ）的选拔。
A.基层工人
B.初级管理人员
C.中级管理人员
D.高级管理人员

【答案】 D
43、（ ）主要适合管理人员，特别是高层管理者的晋升考评。
A.评价中心法
B.综合选拔法
C.配对比较法
D.升等考试法

【答案】 A
44、新《劳动争议调解仲裁法》规定在不延期的情况下，仲裁审理时限应当在（ ）结束。
A.30 天
B.45 天
C.60 天
D.75 天

【答案】 B
45、鲍尔?沃尔纳的学习型组织五阶段模型中，“消费性学习”发生在（）。
A.第一阶段
B.第二阶段
C.第三阶段
D.第四阶段

【答案】 B
46、（ ）是一种高度集权的总部，总部从集团的战略规划以决策的具体实施，都要作决定。
A.运作型总部
B.战略型总部
C.管控型总部
D.资本经营型总部

【答案】 A
47、晚上与朋友有个重要约会，为了不迟到，你会（ ）。
A.抓紧时间把当天的工作干完，提前赴会
B.把自己的工作托付给同事，早早出发约会
C.向领导请假，早一点赶去约会
D.下班后乘坐最快的交通工具赶过去

【答案】 D
48、国际劳工公约对（ ）发生效力。
A.世界各国
B.会员国
C.公约批准国
D.发达国家

【答案】 C
49、（）不属于U型组织结构
A.直线型
B.职能制
C.直线职能制
D.事业部制

【答案】 D
50、期望理论中动机的决定因素不包括()。
A.效价
B.期望
C.工具
D.公平

【答案】 B
51、在人力资源战略实施的（ ）模式中，高层应激励下层管理者创造性地制定和实施战略。
A.增长型
B.变革型
C.合作型
D.文化型

【答案】 A
52、《劳动争议调解仲裁法》第50条明确规定，当事人对仲裁裁决不服的，应当自收到仲裁裁决之日起（ ）日内向人民法院提起诉讼。
A.7
B.10
C.12
D.15

【答案】 D
53、当企业经营遇到重大困难时，从业人员正确的做法是（　　）
A.离开企业
B.索要工资
C.不给上司添乱
D.想办法解决困难

【答案】 D
54、职业道德的最基本的要求是（　　）。
A.爱岗敬业
B.诚实守信
C.服务群众
D.办事公道

【答案】 A
55、(2017年5月)劳动功能障碍分为（）伤残等级。
A.3个
B.5个
C.7个
D.10个

【答案】 D
56、关于平衡计分卡，下列说法错误的是（）
A.平衡计分卡中指标源于组织战略目标
B.平衡计分卡可以应用于企业战略管理
C.平衡计分卡强调短期目标和长期目标的平衡
D.企业应用平衡计分卡时，四个层面不是必需的

【答案】 D
57、对智力和能力倾向的测试属于（ ）。
A.学业成就测试
B.职业兴趣测试
C.职业能力测试
D.职业人格测试

【答案】 C
58、()针对一个胜任特征,左边注明胜任特征的内涵,右边相应写出出色的绩效行为。
A.锚型模型
B.簇型模型
C.盒型模型
D.层级式模型

【答案】 C
59、新产品销售额在总销售额中所占的比例,是平衡计分卡中()方面的指标
A.财务
B.客户
C.内部流程
D.学习和成长

【答案】 C
60、按照企业战略学的分类，企业战略可以分为（ ）。
A.外部导向战略和内部导向战略
B.总体战略、业务战略和功能战略
C.廉价型竞争策略和独特性竞争策略
D.技术开发型战略和人力资源开发型战略

【答案】 A
61、（）是基于过去组织内员工的实际发展道路而制定出的。
A.传统职业生涯路径
B.网状职业生涯路径
C.横向职业生涯路径
D.双重职业生涯路径

【答案】 A
62、选拔晋升候选人的方法中，（ ）比较适用于管理人员。
A.配对比较法
B.主管评定法
C.评价中心法
D.升等考试法

【答案】 C
63、有关转账支票的处理事宜。属于公文筐测试对管理人员的( )的测查。
A.财务角度
B.业务角度
C.技术角度
D.技能角度

【答案】 B
64、(2015年5月)（　　）不属于影响企业组织结构的内部因素。
A.共同投资
B.经营范围
C.股权拥有
D.市场竞争

【答案】 D
65、工会吸引职工群众积极参与改革是工会的（）
A.激励职能
B.建设职能
C.参与职能
D.教育职能

【答案】 B
66、(2015年5月)（　　）不属于劳动力需求模型的修正。
A.薪酬差异理论
B.效率工资理论
C.工资效益理论
D.信号工资理论

【答案】 C
67、(2018年5月)关于人才招募,下列说法错误的是()
A.招募环节具有过滤功能
B.应尽可能吸引更多应聘者
C.岗位说明书是人才招募的重要依据
D.人才招募过程需兼顾应聘者的数量和质量

【答案】 B
68、 （ ）对员工来说，是一种特别有效的激励工具。
A.晋升
B.绩效
C.贡献
D.年功

【答案】 A
69、进行招聘决策的量化分析法中，最简单的是（）。
A.综合加权法
B.主管评定法
C.立即排除法
D.能位匹配法

【答案】 A
70、平稳发展期的企业适宜采取（ ）薪酬策略。
A.跟随型
B.领先型
C.滞后型
D.混合型

【答案】 A
71、实施（ ）的企业在培训重点上更关注培养创造性思维和分析能力。
A.集中战略
B.内部成长战略
C.外部成长战略
D.紧缩投资战略

【答案】 B
72、如果你发现某同事因粗心出现纰漏，但在向领导汇报时撒谎敷衍塞责，你会（ ）。
A.对企业要真诚，向领导说明实情
B.谁的工作都会出现差错，故而装作并不知情
C.自己不会把实情说出去，但会私下建议同事找领导承担责任
D.责任自负，自己不要越位关心此事

【答案】 A
73、( )包括歧视、工作时间、管理系统等主要内容。
A.IS09000
B.IS014000
C.QHSAS18000
D.SA8000

【答案】 D
74、(2016年11月)公文筐测试法的缺点不包括（）。
A.经济性较差
B.评分比较困难
C.受书面表达能力限制
D.考察内容范围受限

【答案】 D
75、下面哪一项不属于考评运作体系的内容（ ）
A.考评组织的建立
B.考评者与被考评者的确定
C.绩效管理制度的建立与运行
D.绩效指标的构建

【答案】 D
76、()不是战略性绩效管理工具。
A.RAV
B.目标管理法
C.平衡计分卡
D.关键绩效指标法

【答案】 A
77、每一种个性特征都可以成为对外界刺激的一种习惯性反应，这是个性的（）
A.独特性
B.一致性
C.稳定性
D.特征性

【答案】 D
78、（ ）是根据企业的实际情况而设定的最关键的指标，其关键之处在于如果这种指标所对应的工作没有做好，将对企业带来直接且严重的后果。
A.NNI
B.PCI
C.PRI
D.KPI

【答案】 A
79、领导对工作限制太多属于（）方面的压力源。
A.工作本身
B.职业发展
C.组织结构与气候
D.组织中人际关系

【答案】 C
80、在培训文化建立的（ ）阶段，培训部门不是单独的部门，而是人力资源管理部门的一个组成部分。
A.萌芽
B.发展
C.成长
D.成熟

【答案】 A
81、(2017年11月)福利的（ ）容易让员工低估企业的人工成本。
A.稳定性
B.合法性
C.潜在性
D.延迟性

【答案】 C
82、在集体谈判的希克斯模式中，随着罢工或关厂停产时间的延长，( )。
A.雇主让步曲线和工会抵制曲线都会向上倾斜
B.雇主让步曲线和工会抵制曲线都会向下倾斜
C.雇主让步曲线会向上倾斜，工会抵制曲线会向下倾斜
D.雇主让步曲线会向下倾斜，工会抵制曲线会向下倾斜

【答案】 C
83、真正反映人力资本实质的是劳动者的（ ）。
A.性格
B.能力
C.体能
D.工作年限

【答案】 B
84、(2017年5月)（）不是由股东大会选举产生
A.董事会
B.经理班子
C.监事会
D.职能部门负责人

【答案】 D
85、关于敬业，正确的说法是（ ）。
A.敬业度越高的员工，离开企业独立创业的愿望越加强烈
B.美国社会学家帕森斯最早提出了“员工敬业度”的概念
C.在关心工作质量等方面，敬业度高的员工比敬业度低的员工高出几倍
D.敬业度需要掌控在一定范围内，因为高度敬业会降低创新能力

【答案】 C
86、(2016年5月)（）是一种利用系统观念来网罗组合设想的创造发明方法。
A.形态分析法
B.主体附加法
C.焦点法
D.二元坐标法

【答案】 A
87、（）胜任特征模型主要应用于绩效管理中。
A.锚型
B.簇型
C.盒型
D.层级式

【答案】 C
88、(2016年5月)按照流动原因和具体类型计算的流动率不包括（）。
A.主动辞职率
B.员工辞退率
C.员工留存率
D.被动离职率

【答案】 C
89、(2016年5月)（）绩效反馈面谈的申述机会最少。
A.综合式
B.单向劝导式
C.双向倾听式
D.解决问题式

【答案】 B
90、平衡计分卡的设计体现了以（ ）为核心的思想。
A.财务
B.客户
C.内部流程
D.学习和成长

【答案】 D
91、(2015年11月)（　　）不属于构建胜任特征模型的主要方法。
A.T检验
B.相关分析
C.方差分析
D.因子分析

【答案】 C
92、 只有在特定利益群体或权利阶层就社会劳动关系运行中的矛盾事实作出反应后，劳动关系运行的矛盾才会成为劳工问题，这是劳工问题的（ ）。
A.客观性
B.社会性
C.主观性
D.历史性

【答案】 C
93、（ ）是劳工问题的显著特征，同时也是劳动问题客观性特征的另一表现。
A.主观性
B.社会性
C.普遍性
D.历史性

【答案】 B
94、(2016年5月)绩效管理体系设计的前期准备工作不包括（）。
A.明确企业战略目标
B.进行工作分析
C.设计岗位胜任特征模型
D.建立考评组织机构

【答案】 D
95、我国的《工会法》规定，所有企业均按职工工资总额的（ ）向工会拨缴经费。
A.1%
B.2%
C.3%
D.5%

【答案】 B
96、心理测试的主要特点包括代表性、间接性和（ ）。
A.客观性
B.相对性
C.独特性
D.一致性

【答案】 B
97、一般而言，采用( )的企业员工归属感最高。
A.吸引策略
B.投资策略
C.参与策略
D.控制策略

【答案】 C
98、( )的思维主体没有特定的目的性。
A.无意想象
B.再造型想象
C.创造性想象
D.幻想型想象

【答案】 A
99、对员工进行激励或惩罚一般是在目标管理的（ ）阶段进行。
A.建立目标体系
B.组织实施
C.考评结果
D.新的循环

【答案】 C
100、职业活动内在的道德准则是（ ）。
A.真诚、谨慎、勤勉
B.忠诚、谨慎、勤勉
C.真诚、审慎、勤奋
D.忠诚、审慎、勤勉

【答案】 D
101、（ ）是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测分析的过程。
A.绩效评价
B.绩效分析
C.绩效管理系统总体评估
D.绩效监测

【答案】 C
102、 在培训成果转化的（ ），只有当受训者的工作内容和环境条件与培训期间完全相同时，才能使培训成果有效迁移。
A.第一个层面
B.第二个层面
C.第三个层面
D.第四个层面

【答案】 A
103、()为其他人力资源管理活动的运行提供依据。
A.绩效指标体系
B.考评运作体系
C.结果反馈体系
D.绩效管理制度

【答案】 C
104、（　）属于职业能力测试
A.SCII
B.MAT
C.SDS
D.TAT

【答案】 B
105、（）模式规定，风险抵押金为基础年薪的50%。
A.G
B.N
C.Y
D.WX

【答案】 B
106、下列绩效面谈方式中,()没有严格的程序和格式。
A.单项劝导式面谈
B.双向倾听式面谈
C.解决问题式面谈
D.综合式绩效面谈

【答案】 B
107、(2016年5月)（）组织模式中，企业大学成为人力资源部门的子部门，人力资源部门负责企业大学的战略规划，并确定教学方向。
A.指导型
B.合作型
C.独立型
D.战略联合型

【答案】 A
108、WAI 指标（ ）。
A.是具体的量化的
B.与能力相关
C.和业绩有一定关联
D.有职位层次之分

【答案】 C
109、对于高级语言开发人员的晋升策略应以( )为依据更合理。
A.实际绩效
B.员工竞争能力
C.员工工作表现
D.员工综合实力

【答案】 B
110、工作说明书和（ ）关联最为密切。
A.KPI
B.PRI
C.PCI
D.WAI

【答案】 B
111、实际的集体谈判结果确定在效率合约曲线的哪一点，取决于（ ）。
A.雇主的受益点
B.工会的受益点
C.双方的谈判力量
D.社会舆论倾向

【答案】 C
112、关于“公道”，正确的说法是（　　）。
A.公道标准具有时代性，无从准确判定何为公道
B.公道是人的主观感觉，凭感觉办事是践行公道的基本要求
C.每个人的公道观念都不一样，因此不宜以公道判别事物
D.按照贡献取酬，是公道的具体实践

【答案】 D
113、（）属于WAI。
A.利润率
B.学习能力
C.责任心
D.客户满意度

【答案】 C
114、为了检验绩效管理系统中考评方法的实用性和可行性，可以采用（ ）对其做出具体的评价。
A.座谈法
B.问卷调查法
C.查看工作记录法
D.总体评价法

【答案】 C
115、经营者不需要缴纳风险抵押金的年薪模式是（ ）。
A.J模式
B.N模式
C.Y模式
D.WX模式

【答案】 A
116、国庆期间，市政园林部门布置花卉装点城市，临近的一家公司看到花卉无人看管，于 是将街面上的花卉搬到自己公司，省力又省钱，就在这时，你所在公司的领导要求你负责布置 花冉等景观，你会（ ）。
A.像临近的那家公司一样，弄一些市政园林部门的花卉布置自家公司
B.向公司申请资金，租赁花丼布置自家公司
C.组织公司员工自己动手，做一些物件进行布置
D.插国旗、彩旗，购买几张宣传両进行布置

【答案】 C
117、实际的集体谈判结果确定在效率合约曲线的哪一点，取决于（ ）。
A.雇主的受益点
B.工会的受益点
C.双方的谈判力量
D.社会舆论倾向

【答案】 C
118、房地产经纪人的雇佣采取的是（ ）的模式。
A.交易收益高，关联收益高
B.交易收益低，关联收益低
C.交易收益高，关联收益低
D.交易收益低，关联收益高

【答案】 C
119、关于内部晋升和外部招聘，下列说法正确的是（ ）。
A.外部招聘更节约成本
B.岗位空缺应优先考虑内部晋升
C.内部晋升更有助于创新
D.外部招聘更有助于提升员工士气

【答案】 B
120、（ ）具有低任务具体性、高公司具体性和高行业具体性。
A.元胜任特征
B.行业通用胜任特征
C.组织内部胜任特征
D.行业技术胜任特征

【答案】 C
121、下列哪一项不属于总部的结构类型（ ）
A.运作型总部
B.战略型总部
C.资本运作型总部
D.资本经营型总部

【答案】 C
122、需要专家进行匿名评分的方法是（ ）。
A.频次选拔法
B.编码字典法
C.德尔菲法
D.相关分析法

【答案】 C
123、二元坐标法的最后一个步骤是（ ）。
A.列出联想元素
B.进行联想和判断
C.进行可行性分析
D.摘取有意义的联想

【答案】 C
124、企业内部人力资源市场的特征不包括()
A.一般出现在大中型企业
B.强调员工技能的专一性
C.外部进入企业的入口有限
D.员工通过职业生涯阶梯系统向上运动

【答案】 B
125、职业生涯规划的主体是()
A.个人
B.组织
C.上级
D.职业生涯顾问

【答案】 A
126、（）不属于向上晋升的发展路径。
A.双重职业路径
B.网状职业生涯路径
C.横向职业路径
D.传统职业生涯路径

【答案】 C
127、(2016年5月)由“岗位职责，工作内容”归纳总结而出的指标是（）。
A.KPI
B.WAI
C.PCI
D.PRI

【答案】 D
128、岗位胜任特征的测量标准是( )。
A.个性
B.素质
C.绩效
D.能力

【答案】 C
129、关于招聘过程中的背景调查，说法错误的是（ ）。
A.只调查与工作相关的情况
B.要评估调查材料的可靠程度
C.重点调查核实客观内容
D.重视应聘者性格的主观评价内容

【答案】 D
130、与其他公司协作的能力属于（ ）。
A.元胜任特征
B.行业通用胜任特征
C.组织内部胜任特征
D.行业技术胜任特征

【答案】 B
131、劳工问题的显著特征是（ ）
A.历史性
B.客观性
C.主观性
D.社会性

【答案】 D
132、(2016年11月)（）对下属机构的控制能力最强。
A.事业部制组织结构
B.混合型组织结构
C.直线职能制组织结构
D.控股子公司组织结构

【答案】 C
133、股票期权的行使一般不超过（）。
A.1年
B.3年
C.5年
D.10年

【答案】 D
134、我国的《工会法》规定，所有企业均按职工工资总额的（ ）向工会拨缴经费。
A.1%
B.2%
C.3%
D.5%

【答案】 B
135、战略性人力资源管理长期的管理作业流程偏重（ ）。
A.培训和开发
B.确定员工的贡献率
C.员工的绩效和薪酬评估
D.战略结合与实施的管理

【答案】 D
136、在制定国际劳动公约的过程中，将公约草案提交大会投票表决，表决结果赞成票达到（ ）以上，新的国际劳工公约即宣告通过。
A.1／2
B.2／3
C.3／4
D.4／5

【答案】 B
137、在进行绩效指标设计时，PCI—般可以通过（ ）获得。
A.战略目标的分解
B.构建岗位胜任特征模型
C.了解员工的发展需求
D.调查员工的工作态度

【答案】 B
138、由经济原因造成的裁员属于（）
A.自愿流出
B.非自愿流出
C.自然流出
D.非自然流出

【答案】 B
139、人力资源战略是（ ）。
A.对企业人力资源开发和管理所做出的总体策划
B.把人力资源实践活动与业务战略联系起来的过程
C.通过人实现可持续发展的竞争优势而设计的组织系统
D.对企业人力资源规划进行全方位的指挥、监督、协调和控制的过程

【答案】 A
140、(2015年11月)商店无人光顾，售货员无所事事所承受的压力来自于（　　）
A.角色模糊
B.角色冲突
C.任务欠载
D.人际关系

【答案】 C
141、( )认为员工的知识技能是“投入”，员工的行为是“转化”，员工的满意度和绩效是 “产出”。
A.一般系统理论
B.行为角色理论
C.人力资本理论
D.交易成本理论

【答案】 A
142、企业集团是以（）为主要联结纽带。
A.产权
B.命令链
C.母子公司
D.企业联合体

【答案】 A
143、员工晋升的基本程序包括：①选择合适的晋升对象和方法；②提出岗位员工空缺报告；③批准和任命；④对晋升结果进行评价；⑤部门主管提出晋升申请书；⑥人力资源部审核和调整。排序正确的是（ ）。
A.①②③④⑤⑥
B.⑤⑥②①③④
C.②④①⑤⑥③
D.②①③⑤⑥④

【答案】 B
144、逻辑思维在创新中不具备的作用是（ ）。
A.发现问题
B.分析事物内部矛盾
C.直接创新
D.对多个设想进行筛选

【答案】 B
145、符合文明礼貌具体要求的是（　　）
A.市场经济条件下，做生意要讨价还价
B.从业人员热情服务，主动将顾客拉进店铺
C.饰品华丽，以招徕顾客
D.主动向顾客介绍情况，当好参谋

【答案】 D
146、“深秋．看到满地落叶，会引起你什么联想?”是( )。
A.空间接近联想
B.时间接近联想
C.外形接近联想
D.因果联想

【答案】 B
147、公文筐测试法的缺点不包括（）。
A.经济性较差
B.评分比较困难
C.受书面表达能力限制
D.考察内容范围受限

【答案】 D
148、团队绩效考评指标体系中，（）一般不占权重
A.主要指标
B.整体指标
C.辅助指标
D.否决指标

【答案】 D
149、社会保障行政部门应当自受理工伤认定的申请之日起（）日内做出工伤认定而决定。
A.15
B.30
C.60
D.90

【答案】 C
150、从企业战略管理的不同层次上看，在企业的职能战略中，（ ）战略是核心性、中心性战略。
A.财务管理
B.市场营销
C.技术开发
D.人力资源管理

【答案】 D
151、 运用企业平衡计分卡的前提条件不包括（ ）。
A.企业的战略目标能够层层分解
B.平衡计分卡所解释的四个方面指标之间存在明确的因果驱动关系
C.企业内部与实施平衡计分卡相配套的其他制度比较健全
D.绩效考评相配套的人力资源管理的其他环节

【答案】 D
152、最精确的绩效指标计算方法是（ ）。
A.减分考评法
B.百分率法
C.区间赋分法
D.等次说明法

【答案】 B
153、社会保险行政部门对受理的事实清楚、权利义务明确的工伤认定申请，应在（ ）日内做出工伤认定的就决定。
A.15
B.20
C.30
D.60

【答案】 A
154、(2015年5月)内部晋升制的作用不包括（　　）
A.能够节约时间和管理成本
B.有利于保持队伍的稳定
C.有助于保持工作的连续性
D.有利于激发创新和活力

【答案】 D
155、(2015年5月)（　　）主要根据工作说明书的岗位职责和工作内容总结提炼而得出。
A.KPI
B.PCI
C.NNI
D.PRI

【答案】 D
156、(2016年11月)终身学习是个人提高职业技能、获取职业成功，提供生活质量的手段，而不是目的，这是指终?身学习的（）。
A.个体属性
B.社会属性
C.中介属性
D.发展属性

【答案】 C
157、(2016年5月) “江山易改，本性难移”是指个性的（）。
A.独特性
B.一致性
C.稳定性
D.特征性

【答案】 C
158、劳动合同期限_年以上不满三年的，试用期不得超过（ ）。
A.一个月
B.两个月
C.三个月
D.六个月

【答案】 B
159、( )是员工流动最准确的预报器。
A.员工工作满意度
B.员工流动行为倾向
C.员工对其在企业内未来发展的预期和评价
D.员工对企业外其他工作机会的预期和评价

【答案】 B
160、()难以向被评价者提出下一步工作改进的具体目标。
A.单项劝导式绩效面谈
B.双向倾听式绩效面谈
C.解决问题式绩效面谈
D.综合式绩效面谈

【答案】 B
161、(2016年5月)集团总部组织结构设计的原则不包括（）。
A.战略导向原则
B.流程质量原则
C.财务集中核算原则
D.基于母子公司体制原则

【答案】 C
162、(2016年5月)（）集团公司总部在人力资源管理方面倾向于在公司治理结构框架内对企业高层实施管理。
A.财务管控型
B.战略管控型
C.运营管控型
D.业务管控型

【答案】 A
163、工会吸引职工群众积极参与改革于工会的（）职能。
A.教育
B.建设
C.参与
D.维护职工合法权益

【答案】 B
164、下列不属于学习型组织特征的是（ ）。
A.愿景驱动型组织
B.善于不断学习
C.弹性工作制
D.重新界定边界

【答案】 C
165、企业文化的内核是()
A.物质文化
B.制度文化
C.精神文化
D.生产文化

【答案】 C
166、()属于绩效管理系统构建方面的评估指标。
A.系统层次划分的合理性
B.绩效信息的客观完整性
C.信息系统的安全稳定性
D.系统内部各环节设置的合理性

【答案】 A
167、企业的培训开发部门如采用（ ），则培训师要承担培训专家和职能专家两个角色。
A.学院模式
B.客户模式
C.矩阵模式
D.直线模式

【答案】 C
168、法院对管辖权有异议的裁定应当送达双方当事人，当事人不服的，可以在（ ）内向上一级法院提出上诉。
A.7日
B.10日
C.15日
D.20日