资源描述
2019-2025年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师题库检测试卷B卷附答案
单选题(共600题)
1、个人生活习惯、癖好之类琐碎内容便不宜包括在绩效管理的内容之中。一定要切实保障绩效管理的( ),使绩效管理名副其实。
A.可靠性
B.针对性
C.效度
D.合理性
【答案】 C
2、伤亡事故报告和处理制度是对劳动者在劳动生产过程中发生和生产有关的伤亡事故( )的规定。
A.报告、登记、调查、处理、统计、分析
B.登记、报告、调查、处理、统计、分析
C.登记、调查、报告、处理、统计、分析
D.报告、调查、登记、处理、统计、分析
【答案】 A
3、售前服务的内容不包括( )。
A.提供咨询
B.协助选购
C.提供零件
D.提供资料?
【答案】 C
4、应聘申请表的设计依据不包括( )。
A.岗位要求
B.应聘人员的层次
C.招聘计划
D.有关法律和政策
【答案】 C
5、(2017年5月)下列不属于转岗培训方式的是( )
A.与新员工一起参加
B.接受企业的定向培训
C.接受现场的一对一指导
D.外出参加管理理论培训
【答案】 D
6、(2019年5月)根据《失业保险条例》,城镇企业、事业单位应按照本单位职工工资总额的( )缴纳失业保险费。
A.1%
B.2%
C.3%
D.5%
【答案】 B
7、( )是整个人力资源管理系统正常运转的基础。
A.业务处理层
B.基础数据层
C.决策支持层
D.劳动关系层
【答案】 B
8、SWOT分析法为企业提供了四种可供选择的战略,其中SO是( )。
A.扭转型战略
B.防御型战略
C.多种经营型战略
D.增长型战略
【答案】 D
9、 根据( )的不同,绩效考评方法可以分为上级考评、同级考评、下级考评、自我考评和外人考评。
A.考评对象
B.考评内容
C.考评时间
D.考评主体
【答案】 A
10、一定社会发展阶段所能够拥有的( ) 就是消费的支付能力。
A.劳动能力
B.劳动手段
C.劳动量
D.劳动资料
【答案】 C
11、()是指员工自身感受到的社会和心理方面的回报。
A.内部回报
B.外部回报
C.直接回报
D.间接回报
【答案】 A
12、 在使用心理测验对应聘者进行评价和筛选时,不适宜选择的策略是( )
A.比较策略
B.择优策略
C.淘汰策略
D.轮廓匹配策略
【答案】 A
13、关于现代企业有效的培训系统,下列说法不正确的是( )。
A.促进员工现在和未来工作绩效的提高
B.最大限度地使员工的个人素质与工作需求相匹配
C.最终能够有效地改善企业的经营业绩
D.以员工的职业生涯规划为出发点
【答案】 D
14、你工作干得很出色,公司给你增加了薪水。同事们都来祝贺你,有的人半真半假地“嘻嘻”道:“你得请客吧。不然我们一起让领导把你的薪水降下来。”你会( )。
A.认为工作是自己干出来的,没有必要请大家的客
B.认为同事要求请客只是开个玩笑而已,没有必要当真
C.感谢大家对自己的帮助,口头上答应请客,但不一定兑现
D.顺势借这个机会请客,和大家共同聚一聚
【答案】 D
15、外部回报是指员工因雇佣关系从自身以外所得到的各种形式的回报,也称()
A.外部奖金
B.外部激励
C.外部薪酬
D.外部分配
【答案】 C
16、(2018年11月)( )培训是员工暂时脱离工作岗位,在企业外部参加的培训。
A.自助
B.外部
C.脱岗
D.离岗
【答案】 B
17、(2017年5月)关于劳动定额,下列说法不正确的是( )
A.劳动定额是在一定条件下制定的,不能脱离具体的生产、技术、组织条件
B.劳动定额受到各种客观物质条件的制约,但不受各种主观因素的影响
C.在具体规定劳动定额时,应从实际出发,针对不同的工作特点,采取行之有效的科学方法
D.劳动定额限定的对象是有效的劳动,不是无效的劳动
【答案】 B
18、下列各项不属于投入期产品生命周期策略的是( ) 。
A.改善产品策略
B.快速掠取策略
C.快速渗透策略
D.缓慢掠取策略
【答案】 A
19、(2017年11月)应聘申请表的设计应从( )的角度出发,使用通俗的语言。
A.用人部门
B.招聘者
C.企业高层
D.申请者
【答案】 D
20、( )是心理测量的工具,它是测量一个行为样本的系统程序。
A.物理测量
B.心理测验
C.生理测量
D.情商测量
【答案】 B
21、( ) 是各种人力资源具体计划的核心, 是事关全局的关键性规划。
A.制度规划
B.组织规划
C.费用规划
D.战略规划
【答案】 D
22、下列关于签订集体合同过程中协商集体合同的协商准备描述正确的是()
A.集体合同协商代表双方人数对等,各方至少4名
B.首席代表可以由非本单位人员代理
C.委托人数不得超过本方代表的1/3
D.记录员可以在协商代表之外或当中指派
【答案】 C
23、以下关于劳动法律事实的说法错误的是()
A.法律事实可以分为两类
B.任何事实都可以成为劳动法律事实
C.产生劳动法律关系的事实双方意思表示必须一致
D.变更、消灭劳动法律关系的事实也需双方意思表示一致
【答案】 B
24、员工的绩效受到公司政策、 个人能力、 市场变化等各方面因素的影响, 这体现了绩效的( ) 。
A.多因性
B.动态性
C.多维性
D.复杂性
【答案】 A
25、我国劳动法的体系是根据劳动关系法律调整的特点和( ) 构成的。
A.内容
B.要求
C.标准
D.规则
【答案】 A
26、(2015年5月)在实际考评中,采用( )的形式时,应当慎重考虑。
A.自我考评
B.外人考评
C.同级考评
D.下级考评
【答案】 B
27、衡量收入差距最常用的指标是()
A.国民收入
B.基尼系数
C.人均GDP
D.需求弹性
【答案】 B
28、 基于“经济人”假说的管理是运用( )来调动人的积极性。
A.物质刺激
B.满足社会需要
C.内部刺激
D.搞好人际关系
【答案】 A
29、(2017年5月)( )是指对行为的结果进行绩效考评和评价。
A.能力考评
B.态度考评
C.业绩考评
D.自我考评
【答案】 C
30、(2017年5月)企业缴纳基本养老保险费的比例,一般不得超过企业工资总额的( )
A.10%
B.15%
C.20%
D.25%
【答案】 C
31、在确定和调整最低工资标准时不予考虑的因素是()
A.本地区平均消费水平
B.社会平均工资水平
C.劳动就业实际状况
D.劳动生产率增长率
【答案】 D
32、下列陈述中,符合绩效考核指标设置要求的是()。
A.让顾客完全满意
B.熟悉设备的使用和维护
C.尽量节约时间
D.每月废品率不超过1%
【答案】 D
33、在培训教室布置方法中,( )更适合于模拟练习法。
A.臂章形布置法
B.传统布置法
C.圆桌分组布置法
D.U形布置法
【答案】 D
34、招聘需求信息发布的范围是根据()来确定的。
A.招聘预算
B.招聘对象
C.具体情况
D.招聘计划
【答案】 B
35、在工作岗位设计中,方法研究步骤包括:①记录;②选择;③改进;④实施;⑤分析。其正确顺序是()
A.①②③④⑤
B.②①⑤④③
C.①②⑤③④
D.②①⑤③④
【答案】 D
36、任何系统都具有的基本特征是( )。
A.整体性
B.经济性
C.动态性
D.独立性
【答案】 A
37、( )是指企业在员工培训的过程中所发生的一切费用。
A.增加成本
B.在职培训成本
C.人力资源费用
D.人力资源管理费用
【答案】 B
38、(2018年5月)( )是指在个人具备国家及所在企业规定的条件时可以享受的福利。
A.补充福利
B.集体福利
C.经济性福利
D.个人福利
【答案】 D
39、以下不属于员工信息内容的是( )。
A.参加党团组织的材料
B.兴趣、特长、爱好等信息
C.奖励和模范先进事迹材料
D.劳动合同
【答案】 D
40、 下列关于绩效管理效度的表述,正确的是( )
A.强调不同的评价者之间对同一个人或一组人评价的结果应该大体一致
B.指绩效考评所收集到的有关人员各个方面信息的可靠性
C.指绩效管理方法收集到的人员绩效等方面信息的稳定性
D.指绩效管理方法、测量员工的能力与绩效内容的准确性程度
【答案】 D
41、(2015年11月)( )是对绩效管理标准提出的要求。
A.系统性
B.具体性
C.完整性
D.有效性
【答案】 B
42、最低工资标准是根据物价指数调整的,如果物价指数小于最低工资标准的增长幅度,则应在确认( )的增长幅度以后,以此增长幅度作为调整工资的标准。
A.物价指数
B.最低工资标准
C.最低工资指导线
D.当地人工成本平均水平
【答案】 B
43、(2016年5月)造成绩效信息失真的原因不包括( )。
A.绩效信息监督机制的缺失
B.绩效信息提供者提供虚假的数据
C.组织内部绩效信息传输渠道不畅
D.考评者的信息处理分析能力低下
【答案】 D
44、休息日安排劳动者工作又不能安排补休的,支付的工资报酬不低于标准工资的()
A.100%
B.150%
C.200%
D.300%
【答案】 C
45、下列社会保险项目中,不需要员工个人缴纳保险费的项目是( )。
A.失业保险
B.医疗保险
C.养老保险
D.工伤保养?
【答案】 D
46、用人单位可以聘用外国人,但聘用期限不得超过()
A.3年
B.4年
C.5年
D.10年
【答案】 C
47、新的工资奖金调整方案如果出现某员工薪酬等级降低,原来的工资水平高于调整后的工资方案,一般是本着维持原有的工资水平,薪酬等级()
A.按原来的方案确定
B.按调整后的方案确定
C.因人而异,区别考虑
D.继续修改
【答案】 B
48、雇前背景调查涉及到很多方面,( )不是背景调查的主要调查项目。
A.学历调查
B.个人资质调查
C.目前工资及其他福利调查
D.个人资信调查
【答案】 C
49、我国集体合同体制以( )为主导体制。
A.基层集体合同
B.行业集体合同
C.产业集体合同
D.地区集体合同?
【答案】 A
50、 下列关于劳动力的说法不正确的是( )
A.存在于人体之中
B.是劳动权利与劳动义务主体
C.是雇员赖以谋生的最大的最基本的财产
D.其形成具有长期性
【答案】 B
51、(2017年11月)作为劳动合同主体的劳动者必须年满( )以上。
A.15周岁
B.16周岁
C.17周岁
D.18周岁
【答案】 B
52、 关于职业道德品质,下列说法中正确的是( )
A.具有良好职业道德品质的员工更容易取得职业成功
B.在职业生涯中,职业技能显然比职业道德品质重要得多
C.在职业道德品质修养过程中,环境的影响占据主导地位
D.考察从业人员的职业道德品质,最关键的是看其工作绩效
【答案】 A
53、(2018年11月) 录用歧视指在其他条件相同的情况下,甚至部分劳动力供给者具有更好的劳动力供给条件,但是由于这部分劳动者个人的( )而遭到雇主的拒绝,因而承受着与其他社会群体不适当的失业率或失业持续期。
A.个人特征
B.经济特征
C.非经济特征
D.典型特征
【答案】 C
54、 下列关于劳动合同的续订与变更的说法,错误的是( )
A.提出劳动合同续订要求的一方应在合同到期之前30日书面通知对方
B.劳动者无权提出订立无固定期限的劳动合同
C.订立劳动合同所依据的法规发生变化应变更相应的内容
D.提出劳动合同变更的一方应书面通知对方
【答案】 B
55、( )是进入实质性培训工作的第一步。
A.教学设计
B.选定培训师
C.课程设计
D.划定课程范围
【答案】 A
56、当领导交办一件你认为枯燥的工作时, 你( ) 。
A.能耐心地做下去, 虽然很不喜欢但也会努力找到乐趣
B.能耐着性子做下去
C.先努力做, 实在不行再想办法
D.说明理由, 委婉拒绝
【答案】 A
57、( )是以法律共同体的长期实践为前提,以法律共同体的普遍的法律确信为基础。
A.地方性劳动法规
B.习惯法
C.判例法
D.劳动规章
【答案】 B
58、 在运用五阶段模型法设计企业绩效管理系统时,其五个阶段包括:①绩效诊断;②绩效沟通;③绩效总结;④绩效计划;⑤绩效考评。排序正确的是( )。
A.④②⑤①③
B.①④⑤③②
C.④③②①⑤
D.①④⑤②③
【答案】 A
59、( )通常称为法人的法定代表人。
A.执行机关
B.代表机关
C.监察机关
D.意思机关
【答案】 B
60、外部专业培训机构和场地的缺点是( )。
A.利用特定设施
B.培训形式单一
C.组织较为困难,且费用较大
D.受外部影响大
【答案】 C
61、影响消费者购买行为的主要因素不包括( )。
A.文化因素
B.个人因素
C.社会因素
D.经济运行情况
【答案】 D
62、在把下属作为权变的变量,即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件,这是权变理论中的( )。
A.费德勒的权变模型
B.领导情境理论
C.路径一目标理论
D.参与模型?
【答案】 B
63、( )可以用于证明应聘者在应聘申请表中所提供信息的真实性。
A.自传式调查表
B.应聘人员履历表
C.应聘者推荐表
D.加权应聘申请表
【答案】 C
64、(2018年11月)奖励是指员工( )的报酬,如红利、佣金、利润分享计划等。
A.足额劳动
B.等额劳动
C.超额劳动
D.过量劳动
【答案】 C
65、( )的人平衡地使用暴露和反馈的方法,达到最有效的人际沟通。
A.自我克制型
B.自我保护型
C.自我暴露型
D.自我实现型
【答案】 D
66、所谓( )是对劳动者权益和权能的保护,包括人身权益和财产权益、法定权益和约定权益。
A.基本保护
B.优先保护
C.部分保护
D.全面保护?
【答案】 D
67、(2017年5月)若将“工作热情”这一绩效考评指标转化为“工作认真,不闲聊,不使设备停机”,就满足了绩效管理制度( )的要求。
A.客观性
B.可操作性
C.可靠性
D.有效性
【答案】 B
68、(2016年5月)除了技能培训外,现场培训应当是以( )为主,指导为辅。
A.案例分析和实践
B.自学、观察和实践
C.讲授、讨论和案例分析
D.自学、讲授和讨论
【答案】 B
69、在人员录用原则中,( )强调用人既然要用,就一定要明确授权,放手大胆使用,使他充分发挥才干。
A.因事择人原则
B.用人不疑原则
C.任人唯贤原则
D.严爱相济原则?
【答案】 B
70、张某在B公司工作18个月(包括5个月试用期),后张某与B公司就变更劳动合同不能达成一致意见,B公司解除了与张某的劳动合同,解除劳动合同的前一年该公司的月平均工资为600元,张某的月平均工资为500元,B公司应向张某支付的经济补偿金为( )元。
A.1000
B.1200
C.500
D.1800
【答案】 A
71、下列关于就业的说法错误的是( )。
A.就业与劳动的社会形式、与企业的财产组织形式无关
B.就业与一定劳动制度所决定的企业用工形式无关
C.就业与国民经济的部门无关
D.劳动者从事义务劳动、救济性劳动、家务劳动等,属于就业者的范畴
【答案】 D
72、(2017年5月) 绩效考评数据分析方法中,( )只根据考评标准进行分析,不与别人的考评结果进行对比。
A.常模分析法
B.能级分析法
C.对比分析法
D.综合分析法
【答案】 D
73、关于职业道德与职业技能的关系,正确的说法是( )。
A.职业技能高低决定了职业道德素质的高低
B.职业道德对职业技能具有统领作用
C.强调职业道德往往会约束职业技能的提高
D.职业道德与职业技能无关联性?
【答案】 B
74、(2017年11月)在劳动关系的调整方式中,( )的基本特点是体现劳动关系当事人双方的意志。
A.劳动合同
B.民主管理制度
C.集体合同
D.劳动法律法规
【答案】 A
75、(2018年5月)( )原则要求管理者对员工给予充分的信任与尊重。
A.以人为本
B.任人唯贤
C.用人不疑
D.严爱相济
【答案】 C
76、(2018年5月)以下关于工作要项的说法不正确的是( )
A.它可能是大量的非重复性活动
B.一个岗位的工作要项约4~8个
C.它可能是对组织结果有重大影响的活动
D.抓住了工作要项就等于抓住了关键环节
【答案】 A
77、(2016年11月)非经济性福利中的工作环境保护项目不包括( )。
A.实行弹性工作时间
B.缩短工作时间
C.员工参与民主化管理
D.实行轮班制度
【答案】 D
78、当收入差距的衡量指标——基尼系数接近( )时,收入便接近于绝对平等。
A.O
B.0.5
C.1
D.0或1
【答案】 A
79、可能在组织中形成裙带关系的员工招募方法是()
A.校园招聘
B.借助中介
C.猎头公司
D.熟人推荐
【答案】 D
80、人力资源管理专家认为,“( )是企业对付经济与技术变化的第一道防线”。
A.员工培训
B.员工考核
C.员工招聘
D.员工激励?
【答案】 A
81、(2018年11月)下列关于职业的特征,说法正确的是( )。
A.目的性
B.灵活性
C.发展性
D.持续性
【答案】 A
82、若将“工作热情高”这一绩效考评指标转化为“工作认真,不闲聊,不使设备停机”,就满足了绩效管理制度( )的要求。
A.客观性
B.可操作性
C.可靠性
D.有效性
【答案】 B
83、(2017年5月)( )是指基于劳动合同,为获取工资而有义务处于从属地位、为他人提供劳动的人。
A.雇员
B.用人单位主管
C.雇主
D.劳动力使用者
【答案】 A
84、()是将同一性质的作业,由纵向分工改为横向分工的劳动作业改进方式。
A.扩大业务法
B.充实业务法
C.工作连贯法
D.轮换工作法
【答案】 A
85、从业人员践行“公道”规范的基本要求是( )。
A.坚持原则、不近人情、无私无畏、敢于牺牲
B.团结同志、防微杜渐、以人为本、共同进步
C.平等待人、公私分明、坚持原则、追求真理
D.崇尚科学、坚持真理、童叟无欺、人人平等
【答案】 C
86、以下( )不属于新产品定价策略。
A.撇油定价策略
B.渗透定价策略
C.心理定价策略
D.满意定价策略
【答案】 C
87、背景调查的目标部门或人员不包括( )
A.学校学籍管理部门
B.曾就职过的公司
C.档案管理部门
D.应聘者本人
【答案】 D
88、在计件工资制中,( )规定着单位生产时间内完成合格产品数量的标准尺度,它是计件单价的依据之一,是实行计件工资制的关键。
A.劳动定岗
B.劳动定额
C.定员定岗
D.产品定额
【答案】 B
89、混合标准尺度法属于( ) 的考评方法。
A.按具体形式区分
B.以员工行为作为对象
C.依员工工作成果进行
D.对员工工作态度实施
【答案】 A
90、(2016年11月)以下关于公司简介的说法不正确的是( )。
A.不同规模的公司会选用不同的形式来编写公司简介
B.把公司简介当成一个对外可以展示公司形象的窗口
C.公司简介不需要满足企业人员招聘活动的各种需要
D.根据不同的人员招募需要设计不同形式的公司简介
【答案】 C
91、( )不是劳动法基本原则的内容。
A.保障劳动者劳动权的原则
B.劳动关系民主化原则
C.物质帮助权原则
D.劳动争议处理原则
【答案】 D
92、()是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的雇员和雇主之间的权利义务关系。
A.劳动协作关系
B.劳动契约关系
C.劳动法律关系
D.劳动合作关系
【答案】 C
93、(2015年5月) 在劳动关系的调整方式中,( )的基本特点是体现劳动关系当事人双方的意志。
A.劳动合同
B.民主管理制度
C.集体合同
D.劳动法律法规
【答案】 A
94、 ( )是当前我国调整劳动关系的主要依据。
A.宪法
B.劳动法律
C.国务院劳动行政法规
D.劳动规意
【答案】 C
95、(2016年11月)在管理人员教程培训中,四级培训的培训对象是( )。
A.具有管理潜能的员工
B.具有较高潜力的初级管理人员
C.负责核心流程和多项职能的管理人员
D.管理业务或项目并对其业绩全权负责者
【答案】 A
96、根据国家法律规定,企业支付劳动者的工资不得低于( )
A.市场工资水平
B.最低工资标准
C.25%点处市场平均薪酬水平
D.75%点处市场平均薪酬水平
【答案】 B
97、将在职的行为表现与过去在各种情况下的态度、行为、偏好和价值观等联系在一起进行考察,以便对应聘者的未来发展做出预测分析,这是( )的设计原理。
A.招聘申请表
B.岗位分析调查问卷
C.加权招聘申请表
D.自传式调查表?
【答案】 D
98、 售前服务的内容不包括( )
A.提供咨询
B.协助选购
C.提供零件
D.提供资料
【答案】 C
99、(2016年11月)( )是指由员工自愿参加、自愿选择经办机构的一种补充保险形式。
A.基本养老保险
B.企业补充养老保险
C.企业储蓄型养老保险
D.个人储蓄型养老保险
【答案】 D
100、( )是将领导行为风格与下属参与决策相联系,讨论如何选择领导的方式和参与决策的形式以及参与的程度。
A.费德勒的权变模型
B.情境模型
C.路径—目标理论
D.参与模型
【答案】 D
101、( )是员工工作时间的自然极限,是整个时间资源的总量。
A.全部实际工作时间
B.制度工作时间
C.制度内实际工作时间
D.日历时间
【答案】 D
102、在实践型培训中,工作轮换法的优点不包括()
A.适用于企业各类人员
B.丰富受训者的多岗位工作经验
C.改善部门之间的合作
D.使受训者找到适合自己的位置
【答案】 A
103、制定企业定员标准,核定各类人员用人数量的基本依据是:制度时间内规定的总工作任务量和各类人员的()
A.工作成果
B.时间效益
C.劳动效率
D.工作能力
【答案】 C
104、工资统计指标中,除工资总额外的另一项指标是( )。
A.最高工资
B.最低工资
C.平均工资
D.去掉最高、最低工资外的平均工资?
【答案】 C
105、能级分析法与顺序法的主要区别是顺序法只将分数排队;能级分析法是将( )。
A.分数拆分
B.分数比对
C.分数归类
D.分数划分
【答案】 D
106、工资结构线可表示各岗位的相对价值与实付工资对应的数值关系。 工资结构线愈陡, 各等级之间薪酬差距( ) 。
A.愈大
B.愈小
C.不变
D.不确定
【答案】 A
107、( )是指调查者通过信函寄送的方式,把事先设计好的调查表发送给被调查者展开调查的方法。
A.问卷调查询问法
B.会议调查询问法
C.函件调查询问法
D.当面调查询问法
【答案】 C
108、人性的内容不包括( ) 。
A.自然属性
B.生物属性
C.心理属性
D.社会属性
【答案】 D
109、( )不受企业所有制性质、经济效益和支付能力的影响。
A.基本福利
B.补充保险
C.福利待遇
D.个人福利
【答案】 A
110、晋升培训的特点不包括( )。
A.以员工发展规划为依据
B.培训时间长、内容广
C.多种培训方法并用
D.以一对一指导为主要方法
【答案】 D
111、在企业中,在岗培训计划通常采用( )的方式制定。
A.与员工协商
B.自上而下
C.自下而上
D.人力资源部门自行规划
【答案】 C
112、 组织市场的类型不包括( )。
A.买方市场
B.产业市场
C.转卖者市场
D.政府市场
【答案】 A
113、(2017年11月)背景调查的内容应( )
A.迅速、有效
B.简明、实用
C.简单、明了
D.周全、详尽
【答案】 B
114、以下不属于企业组织信息的应用的内容是( )。
A.企业组织信息的传输
B.企业组织信息的存储
C.企业组织信息的检索
D.企业组织信息的收集?
【答案】 D
115、据企业所有人员的工作性质可将企业流程划分为( )。
A.营运流程和行政后勤流程
B.营运流程和管理流程
C.作业流程和支持流程
D.销售服务流程和管理流程
【答案】 B
116、选择关键评价要素和权重,对各要素划分等级,并分别赋予分值,然后对每个岗位进行估值的方法属于( )
A.岗位排列法
B.岗位归类法
C.要素比较法
D.要素计点法
【答案】 D
117、 下列关于工作岗位分析方法的表述,不正确的是( )
A.活动记录法采集的信息真实可靠,投入费用低
B.观察法比较适用于体力工作和事务性工作
C.工作日志法适用于循环期短,工作状态比较稳定的工作
D.工作表演法适用于工作周期很长和突发事件较多的工作
【答案】 A
118、成熟企业不适宜采取的营销策略有( )。
A.市场改良
B.市场营销组合改良
C.产品改良
D.增强销售渠道功效
【答案】 D
119、(2017年11月)( )是劳动关系当事人为明确劳动关系中特定权利义务,在平等自愿、协商一致的基础上所达成的契约。
A.专项协议
B.劳动合同
C.要式合同
D.集体合同
【答案】 A
120、( )是将领导行为风格与下属参与决策相联系,讨论如何选择领导的方式和参与决策的形式以及参与的程度。
A.费德勒的权变模型
B.情境模型
C.路径—目标理论
D.参与模型
【答案】 D
121、以下关于调查问卷的设计说法错误的是()
A.语言简洁
B.多采用主观问题方式
C.尽量采用匿名方式
D.问题清楚明了无歧义
【答案】 B
122、 与其他职业行为准则相比,职业道德的特征包括( )
A.超稳定性
B.适用范围上的无限性
C.表现形式上的单一性
D.一定的强制性
【答案】 D
123、( )通常是以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的报酬。
A.薪金
B.薪资
C.奖金
D.工资
【答案】 D
124、限制延长工作时间的措施不包括()
A.条件限制
B.时间限制
C.人员限制
D.程序限制
【答案】 D
125、 对销售人员的绩效考评,权重较大的指标是( )
A.产品销售额
B.日常出勤率
C.工作协作性
D.工作责任感
【答案】 A
126、满足地位需要的行为不包括()
A.拥有舒适的轿车,合体的穿着
B.具有执行官的特权
C.居住在合适的社区,参加俱乐部
D.影响他人并改变他们的态度和行为
【答案】 D
127、对负有保密义务的劳动者,用人单位可以在劳动合同或者保密协议中与劳动者约定竞业限制条款,并约定在解除或者终止劳动合同后,在竞业限制期限内按月给予劳动者经济补偿,但竞业限制的期限不得超过( )。
A.12个月
B.18个月
C.24个月
D.30个月
【答案】 C
128、面试的开始阶段应从()发问,从而营造和谐的面试气氛。
A.应聘者熟悉的问题
B.应聘者不能预料到的问题
C.应聘者陌生的问题
D.应聘者可以预料到的问题
【答案】 D
129、以下关于以任务或过程为取向的研讨说法错误的是()
A.前者着眼于达到某种事先确定的目标
B.前者需要设计具有探索价值的题目
C.后者着眼于讨论过程中成员间的相互影响
D.后者重点是发现受训人员的优缺点
【答案】 D
130、( )是政府通过调节利率来调节总需求水平,以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理政策。
A.财政政策
B.金融政策
C.货币政策
D.收入政策
【答案】 C
131、(2015年5月)( )规定着单位生产时间内完成合格产品数量的标准尺度。
A.技术等级
B.工作等级
C.劳动定额
D.计件单价
【答案】 C
132、()是指基于劳动合同,为获取工资而有义务处于从属地位,为他人提供劳动的人员。
A.雇员
B.用人单位主管
C.雇主
D.劳动力使用者
【答案】 A
133、关于现代企业有效的培训系统,不正确的说法是( )。
A.促进员工现在和未来工作绩效的提高
B.最大限度地使员工的个人素质与工作需求相匹配
C.最终能够有效地改善企业的经营业绩
D.以员工的职业生涯规划为出发点?
【答案】 D
134、(2019年5月) 绩效低下的原因可分为( )。
A.总体原因和个体原因
B.总体原因和组织或系统原因
C.个体原因和组织或系统原因
D.主观原因和客观原因
【答案】 C
135、 人力资本是经济资本中心的核心资本,其原因在与人力资本具有无限的( )。
A.时效性
B.创造性
C.收益性
D.累积性
【答案】 B
136、(2017年5月) 在绩效管理中,一般以上级考评为主,其考评分数对被考评者的结果影响很大,约占( )
A.30%~40%
B.40%~50%
C.50%~60%
D.60%~70%
【答案】 D
137、()是面试的一项核心技巧,又称为行为描述提问。
A.引导式提问
B.举例式提问
C.交叉式提问
D.假设式提问
【答案】 B
138、 ( ) 是指用一定的临界点将考评得分划分为若干等级, 并对此进行评价的方法。
A.顺序法
B.对比分析法
C.综合分析法
D.能级分析法
【答案】 D
139、小张和单位签订了一份两年期的劳动合同,单位要求试用期限为3个月,这个规定( )。
A.是对的
B.小张必须遵守
C.是不对的
D.不可以协商
【答案】 C
140、激励是指调动员工的工作积极性,激励本身又取决于员工的个人特点,其影响最大的是( )。
A.价值观
B.需要层次
C.个性与感知
D.学习过程
【答案】 B
141、根据国家职业安全卫生标准,企业应该做好工作场所的防暑降温和防冻取暖工作。工作场所在(应该采取相应的措施。
A.5℃以下或30℃以上
B.5℃以下或35℃以上
C.0℃以下或30℃以上
D.0℃以下或35℃以上
【答案】 B
142、在“五一”期间工作的员工得到的加班工资属于( )
A.岗位津贴
B.补贴
C.经济性福利
D.过节福利
【答案】 B
143、关于考评数据的分析方法, 不正确的说法是( ) 。
A.顺序法可依据总分进行排序, 也可依照要素得分或指标得分进行排序
B.综合分析法通过与别人的考评结果进行对比分析, 得出细致全面的评价
C.常模分析法是根据某个员工的考评结果与某个固定模式相符的程度而进行评价
D.对比分析法在对比时可以用数据的总分或者要素或结构得分进行比较
【答案】 B
144、劳动监察制度具有保证( )体系全面实施的功能。
A.劳动合同
B.劳动法
C.劳动管理
D.劳动规则
【答案】 B
145、“薪酬”的英文为( )。
A.sa1ary
B.wages
C.compensation
D.earnings
【答案】 C
146、 (2018年5月)下列有关月平均人数的公式最精确的是( )
A.月平均人数=(月初人数+月末人数)/2
B.月平均人数=月内实际每天工作人数/30
C.月平均人数=月内实际每天工作人数/31
D.月平均人数=月内每天实际工作人数之和/月内的日历日数
【答案】 D
147、李华于2009年8月与某企业签订了3年的劳动合同,2010年6月,企业因工作需要与李华协商解除劳动合同,李华表示同意;则其可以得到相当于其工资金额( )个月的经济补偿金。
A.1
B.2
C.3
D.12
【答案】 A
148、(2016年5月)若将“工作热情提高”这一绩效考评指标化为“工作认真、不闲聊、不使设备停机或空转”就满足了绩效管理( )。
A.客观性
B.可操作性
C.可靠性
D.原则一致性
【答案】 B
149、在绩效考评表格的主要内容中,( )是要回答“多长时间考评一次”的问题。
A.绩效考评表标识
B.考评指标及标准
C.绩效考评周期
D.绩效考评权重
【答案】 C
150、(2018年5月) ( )是由一组相近、相似的任务所组成的劳动活动,是构成岗位的前提和基础。
A.工作
B.职业
C.职位
D.岗位
【答案】 A
151、如果你是公司的接待员, 当你与来访客
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