2019-2025年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师题库及答案.docx

2019-2025年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师题库及精品答案

单选题（共600题）
1、整个员工培训的首要工作是（　　）。
A.培训需求分析
B.培训规划
C.培训组织实施
D.培训效果评估

【答案】 A
2、企业中不同员工的能力有偏差， 具体的工作分工也不同， 因此员工培训要坚持（ ） 。
A.战略性原则
B.长期性原则
C.多样性培训原则
D.按需培训原则

【答案】 C
3、以下不属于影响产业购买者购买决定的主要因素的是（ ） 。
A.社会因素
B.环境因素
C.组织因素
D.人际因素

【答案】 A
4、(2018年5月)（ ）是调整劳动关系应当遵循的原则性规范和最低标准。
A.集体合同
B.劳动法律法规
C.劳动合同
D.劳动规章制度

【答案】 B
5、(2017年11月)背景调查的内容应（ ）
A.迅速、有效
B.简明、实用
C.简单、明了
D.周全、详尽

【答案】 B
6、(2015年11月)应聘申请表的设计应从（ ）的角度出发，使用通俗的语句。
A.用人部门
B.招聘者
C.企业高层
D.申请者

【答案】 D
7、(2019年5月) 在绩效管理中，以上级主管的考评，其考评分数对被考评者的结果影响（ ）。
A.很大
B.不大
C.没有直接关系
D.有间接关系

【答案】 A
8、属于外部招募的是（ ）
A.工作轮换
B.校园招聘
C.内部提拔
D.重新聘用

【答案】 B
9、整个招聘活动的核心是招聘工作的（　　），是关键一环。
A.招聘阶段
B.准备阶段
C.实施阶段
D.评估阶段

【答案】 C
10、(2017年11月)人员配置应遵循的原则不包括（ ）
A.岗得其人
B.人得其位
C.人尽其才
D.适才适所

【答案】 C
11、下列方法中， 课堂培训最常用的方法不包括（ ） 。
A.讲授法
B.研讨法
C.案例分析法
D.专题讲座法

【答案】 D
12、对员工而言，绩效管理不具有的功能是()
A.互相沟通
B.互相激励
C.互相促进
D.互相竞争

【答案】 D
13、满足地位需要的行为不包括()
A.拥有舒适的轿车，合体的穿着
B.具有执行官的特权
C.居住在合适的社区，参加俱乐部
D.影响他人并改变他们的态度和行为

【答案】 D
14、企业招聘大批的初级技术人员，最适合的招聘渠道是()
A.校园招聘
B.猎头公司
C.熟人推荐
D.档案筛选

【答案】 A
15、(2017年5月) 最适用于销售人员的工资制度是（ ）
A.计件工资制
B.销售提成制
C.结构工资制
D.薪点工资制

【答案】 B
16、 在组织内部招聘和选拔时，说法不正确的是( )。
A.全方位发现人才
B.不要将人才固定化
C.求全责备
D.避免长官意志的影响

【答案】 C
17、 招聘申请表的设计主要是根据( )来确定。
A.招聘主管
B.职务说明书
C.招聘计划
D.人力资源规划

【答案】 B
18、人力、物力耗费相对较低的绩效考评方法是()
A.360度考评法
B.成绩记录法
C.直接指标法
D.绩效标准法

【答案】 C
19、将在职的行为表现与过去在各种情况下的态度、行为、偏好和价值观等联系在一起进行考察，以便对应聘者的未来发展做出预测分析，这是（　　）的设计原理。
A.招聘申请表
B.岗位分析调查问卷
C.加权招聘申请表
D.自传式调查表?

【答案】 D
20、(2019年5月)员工管理人员教程培训是在职培训的重要组织形式之一，受到很多企业的重视。一般按照以下（ ）个级别进行。
A.四
B.三
C.二
D.六

【答案】 A
21、背景调查的目标部门或人员不包括（ ）
A.学校学籍管理部门
B.曾就职过的公司
C.档案管理部门
D.应聘者本人

【答案】 D
22、(2019年5月)不属于女职工劳动保护制度的是（ ）。
A.确定女职工近期从事的劳动范围
B.怀孕、生育、哺乳期的保护
C.产假保护
D.生病住院期间保护

【答案】 D
23、劳动法律关系的主体是依法参与劳动法律关系， 享有权利和承担义务的当事人， 一方为企业， 另一方为劳动者， 所以企业同样具有劳动权利能力和（ ） ， 其制定的内部劳动管理规则就是此种能力的体现。
A.劳动能力
B.义务能力
C.劳动行为能力
D.劳动义务能力

【答案】 C
24、一般在面试开始时，宜采用()的提问方式，以缓解面试紧张气氛。
A.开放式
B.封闭式
C.清单式
D.假设式

【答案】 A
25、(2019年5月)（ ）是依照企事业单位的有关规章制度，为了保证员工尽职尽责地完成本岗位各项工作任务，对其岗位职责内可行使的权力范围和内容所作的界定。
A.职权
B.权限
C.职责
D.职位

【答案】 B
26、在岗前培训中，检查表是（ ）记录和控制与培训相关的无数细节的最有价值的工具。
A.培训接受者
B.培训评估者
C.培训执行者
D.培训管理者

【答案】 C
27、(2018年11月)岗前培训的特点不包括（ ）。
A.基础性培训
B.适应性培训
C.非个性化培训
D.个性化基础培训

【答案】 D
28、招聘工作一般是从（ ）的提出和确定开始的。
A.招聘岗位
B.招聘计划
C.招聘需求
D.招聘人员

【答案】 C
29、让受训者将全部时间用于分析和解决其他部门而非本部门问题的培训技术称为（　　）。
A.案例研究法
B.管理竞赛
C.个案比较法
D.行动学习

【答案】 D
30、下列社会保险项目中，不需要员工个人缴纳保险费的项目是（　　）。
A.失业保险
B.医疗保险
C.养老保险
D.工伤保养?

【答案】 D
31、以下不属于生产岗位操作规范内容的是()
A.岗位的职责和主要内容
B.岗位人员知识技能要求
C.岗位各项任务的数量和质量要求
D.完成各项任务的程序和操作方法

【答案】 B
32、因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的可从劳动者工资中扣除，但每月扣除部分不能超过当月工资的( )
A.20％
B.30％
C.40％
D.50％

【答案】 A
33、以下各项中，不属于绩效考评类型的是( )
A.工作态度考评
B.业绩考评
C.能力考评
D.工作热情考评

【答案】 D
34、(2015年11月)在劳动关系的调整方式中，（ ）的基本特点是体现劳动关系当事人双方的意志。
A.劳动合同
B.民主管理制度
C.集体合同
D.劳动法律法规

【答案】 A
35、传统简历调查与档案考核的测评手段，具有信息量小、科学性差、缺乏预测性的缺点，采用（　　）的方式进行简历分析可以弥补这一不足。
A.心理测试
B.要素比较法
C.背景调查
D.加权应聘申请表

【答案】 D
36、(2016年11月)培训的组织管理工作应该由（ ）来负责。
A.人力资源部门
B.企业相关的主管部门
C.战略发展部门
D.各类部门及各级主管

【答案】 A
37、 职业道德修养包括( )等。
A.职业规范修养、 职业礼仪修养、 职业道德理论修养
B.职业着装修养、 职业礼貌用语修养、 职业道德情感修养
C.职业理论知识修养、 职业道德情感修养、 职业道德意志
D.职业合作修养、 职业交谈修养、 职业接待修养

【答案】 C
38、常用于管理培训的现场培训方法是( )。
A.工作指导法
B.工作轮换法
C.特别任务法
D.个别指导法

【答案】 C
39、市场营销是企业经营管理的（　　）。
A.起步环节
B.中心环节
C.中间环节
D.结束环节?

【答案】 B
40、关于考评数据的分析方法， 不正确的说法是（ ） 。
A.顺序法可依据总分进行排序， 也可依照要素得分或指标得分进行排序
B.综合分析法通过与别人的考评结果进行对比分析， 得出细致全面的评价
C.常模分析法是根据某个员工的考评结果与某个固定模式相符的程度而进行评价
D.对比分析法在对比时可以用数据的总分或者要素或结构得分进行比较

【答案】 B
41、下列各项属于无形资本费用的是（　　）。
A.受训者在接受培训期间的工资
B.设备、器材的购置费用
C.培训会场地的租赁费
D.由于管理不善而造成的损失费用

【答案】 D
42、影响工作满意度的因素不包括（ ）。
A.融洽的人际关系
B.公平的报酬
C.个人特征与工作的匹配
D.自身生理心理条件

【答案】 D
43、“安全重于生产”所体现的对劳动者权益的保护为（　　）。
A.全面保护
B.绝对保护
C.优先保护
D.偏重保护

【答案】 C
44、工作岗位评价的目的是明确每个岗位的( )
A.薪酬标准
B.相对价值
C.定员
D.工作任务、 职责

【答案】 B
45、（　　）是以某种价值判断为基础，向人们说明经济现象及其运行应该是什么的方法。
A.实证研究方法
B.比较研究方法
C.规范研究方法
D.调查研究方法

【答案】 C
46、应聘申请表的设计依据不包括( )。
A.岗位要求
B.应聘人员的层次
C.招聘计划
D.有关法律和政策

【答案】 C
47、以下各项不属于计时工资制形式的是（ ）
A.月工资制
B.日工资制
C.提成工资制
D.小时工资制

【答案】 C
48、张某在B公司工作18个月(包括5个月试用期)，后张某与B公司就变更劳动合同不能达成一致意见，B公司解除了与张某的劳动合同，解除劳动合同的前一年该公司的月平均工资为600元，张某的月平均工资为500元，B公司应向张某支付的经济补偿金为( )元。
A.1000
B.1200
C.500
D.1800

【答案】 A
49、选择关键评价要素和权重，对各要素划分等级，并分别赋予分值，然后对每个岗位进行估值的方法属于( )
A.岗位排列法
B.岗位归类法
C.要素比较法
D.要素计点法

【答案】 D
50、绩效考评的内容不包括（　　）。
A.能力考评
B.态度考评
C.业绩考评
D.晋升考评

【答案】 D
51、（ ）是岗位的职务、任务与责任的简称。
A.职权
B.职责
C.权限
D.全责

【答案】 B
52、(2015年11月)关于养老保险的说法不正确的是（ ）。
A.它也包含社会优抚安置和社会救济
B.是以社会保险为手段达到保障的目的
C.目的是为保障老年人的基本生活需求
D.在法定范围内老年人完全或基本退出社会劳动岗位后才发生作用

【答案】 A
53、在案例分析法中，案例讨论的步骤包括：①展示案例资料；②确定核心问题；③小组分别讨论；④选择最佳方案；⑤全体讨论解决问题的方案。排序正确的是()
A.①②③④⑤
B.①③②④⑤
C.①⑤②③④
D.①⑤③②④

【答案】 B
54、()是将同一性质的作业，由纵向分工改为横向分工的劳动作业改进方式。
A.扩大业务法
B.充实业务法
C.工作连贯法
D.轮换工作法

【答案】 A
55、 在美国学者詹姆斯?H?罗宾斯看来，“敬业”的本质是( )
A.绝不朝三暮四，不把工作当作跳板
B.干一行，爱一行，服从安排，不挑肥拣瘦
C.以尊敬、虔诚的心灵对待职业，甚至存有敬畏感
D.心灵的坦荡和安然

【答案】 C
56、人性的内容不包括（　　）。
A.自然属性
B.生物属性
C.心理属性
D.社会属性??

【答案】 D
57、人员录用的原则不包括（　　）。
A.因事择人原则
B.任人唯亲原则
C.用人不疑原则
D.严爱相济原则

【答案】 B
58、 在管理策略上，现代人力资源管理属于( )的管理。
A.战术与战略相结合
B.以战略为主
C.静态与动态相结合
D.以战术为主

【答案】 A
59、 采用( )，可以避免传统考评中大多数良好、至少也是过得去的情况的发生。
A.硬性分配法
B.行为观察量表法
C.行为定点量表法
D.目标管理法

【答案】 A
60、(2016年5月)对负有保密义务的劳动者，用人单位可以在劳动合同或者保密协议中与劳动者约定竞业限制条款，并约定在解除或者终止劳动合同后，在竞业限制期限内按月给予劳动者经济补偿，但竞业限制的期限不得超过（ ）。
A.12个月
B.18个月
C.24个月
D.30个月

【答案】 C
61、集体合同与劳动合同的主体、内容、功能和法律效力不同，集体合同的法律效力()劳动合同。
A.低于
B.等于
C.高于
D.相当于

【答案】 C
62、(2019年5月)工时定额和产量定额是劳动定额的两种基本表现形式，它们在数值上互成（ ）。
A.指数关系
B.倒数关系
C.差值关系
D.正比关系

【答案】 B
63、招聘申请表的内容，主要根据（　　）来确定。
A.职务说明书
B.职务分类
C.招聘目的
D.招聘计划?

【答案】 A
64、(2017年5月)下列不属于法人机关的是（ ）
A.意思机关
B.履行机关
C.执行机关
D.监察机关

【答案】 B
65、我国的最低就业年龄为（　　）周岁。
A.15
B.16
C.17
D.18

【答案】 B
66、（ ）主要强调的是员工应该承担工作的内容和要求，而不是工作任务的地点和时空条件。
A.职务
B.职责
C.职位
D.岗位

【答案】 A
67、激励是指调动员工的工作积极性，激励本身又取决于员工的个人特点，其中影响最大的是（ ）。
A.价值观
B.需要层次
C.个性与感知
D.学习过程

【答案】 B
68、当领导交办一件你认为枯燥的工作时， 你（ ） 。
A.能耐心地做下去， 虽然很不喜欢但也会努力找到乐趣
B.能耐着性子做下去
C.先努力做， 实在不行再想办法
D.说明理由， 委婉拒绝

【答案】 A
69、()是指员工自身感受到的社会和心理方面的回报。
A.内部回报
B.外部回报
C.直接回报
D.间接回报

【答案】 A
70、（ ）是劳动权的核心。
A.择业全权和劳动报酬权
B.平等就业权和自由择业
C.休息休假权和劳动保护权
D.劳动保护权和职业培训权

【答案】 B
71、在复杂的购买行为中，购买者的购买决策过程包括：①收集信息；②引起需要；③决定购买；④评价方案；⑤买后行为。其正确的排序为（ ）。
A.②①④③⑤
B.③②①④⑤
C.③①④②⑤
D.④③①②⑤

【答案】 A
72、能级是指组织机构中各个岗位功能的等级，也就是岗位在组织机构这个（　　）中所具有的能量等级。
A.管理场
B.决策层
C.管理层
D.操作层

【答案】 A
73、()是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范。
A.绩效管理制度
B.绩效管理程序设计
C.绩效管理法规
D.具体考评程序设计

【答案】 A
74、(2016年5月)招聘广告的设计必须遵循的四项基本原则是（ ）。
A.注意-兴趣-愿望-行动
B.注意-方式-愿望-行动
C.注意-兴趣-有效-方式
D.愿望-兴趣-行动-结果

【答案】 A
75、(2018年11月)（ ）是各种人力资源具体计划的核心，是事关全局的关键性计划。
A.制度规划
B.组织规划
C.费用规划
D.战略规划

【答案】 D
76、运动员体育津贴属于（ ） 。
A.计时工资
B.计件工资
C.津贴和补贴
D.特殊情况下支付的工资

【答案】 A
77、激励是指调动员工的工作积极性，激励本身又取决于员工的个人特点，其影响最大的是（　　）。
A.价值观
B.需要层次
C.个性与感知
D.学习过程

【答案】 B
78、( )适用于及时了解被调查者对某种情况的看法，便于做出好与差的评价。
A.电话调查法
B.档案记录法
C.邮寄调查法
D.直接观察法

【答案】 A
79、以下关于工作说明书和岗位规范的说法错误的是()
A.工作说明书内容可繁可简
B.岗位规范与工作说明书的一些内容有交叉
C.岗位规范应从实际出发，设计出单位特色
D.工作说明书是以岗位的“事”和“物”为中心

【答案】 C
80、(2018年5月) 可根据（ ）对用人需求进行分类，如经理、经理助理、一般员工岗位。
A.部门
B.权限
C.能力
D.岗位

【答案】 D
81、总供给等于（　　）之和。
A.消费+储蓄
B.投资+储蓄
C.投资+收人
D.消费+收入?

【答案】 A
82、执行国家特殊岗位资格证书制度，其主要形式包括（）。
A.技师合格证书制度和特殊岗位资格证书制度
B.职业资格证书制度和特殊岗位资格证书制度
C.技术等级证书制度和特殊岗位资格证书制度
D.岗位合格证书制度和特殊岗位资格证书制度

【答案】 B
83、工作岗位评价的对象是()
A.岗位员工的工作活动
B.岗位的绝对价值
C.岗位员工的能力素质水平
D.岗位的责任权限

【答案】 A
84、以下（　　）属于选择报纸刊登广告的好处。
A.为公司做了广泛宣传
B.竞争对手了解到本公司的信息
C.传播速度快
D.查询方便?

【答案】 A
85、(2016年11月)以下关于岗位培训计划的说法错误的是（ ）。
A.划分公司层次、部门层次和工作层次的主题
B.规划岗前培训中的技术类和社会类内容
C.岗前培训计划中的全部内容都是固定不变的
D.培训计划的构成，由文字和表格两部分组成

【答案】 C
86、(2016年5月)造成绩效信息失真的原因不包括（ ）。
A.绩效信息监督机制的缺失
B.绩效信息提供者提供虚假的数据
C.组织内部绩效信息传输渠道不畅
D.考评者的信息处理分析能力低下

【答案】 D
87、( )是企业财产的人格化代表，是生产经营与管理权的载体。
A.雇员
B.工会组织
C.雇主
D.用人单位主管

【答案】 C
88、(2017年5月) 绩效考评数据分析方法中，（ ）只根据考评标准进行分析，不与别人的考评结果进行对比。
A.常模分析法
B.能级分析法
C.对比分析法
D.综合分析法

【答案】 D
89、最低工资标准是根据物价指数调整的， 如果物价指数小于最低工资标准的增长幅度， 则应在确认（ ） 的增长幅度以后， 以此增长幅度作为调整工资的标准。
A.物价指数
B.最低工资标准
C.最低工资指导线
D.当地人工成本平均水平

【答案】 B
90、直接形式的薪酬不包括()
A.基本工资
B.绩效工资
C.年终分红
D.额外津贴

【答案】 D
91、以下关于行为模仿法的说法错误的是()
A.它能够提高学员的行为能力
B.使学员能更好地处理工作环境中的人际关系
C.适用于高层管理人员、中层管理人员的培训
D.该方法可根据培训的具体对象确定培训内容

【答案】 C
92、以下不属于影响产业购买者购买决定的主要因素的是（　　）。
A.社会因素
B.环境因素
C.组织因素
D.人际因素

【答案】 A
93、(2019年5月)招聘工作的提出和确定是从（ ）开始的。
A.招聘计划
B.招聘策略
C.工作分析
D.招聘需求

【答案】 D
94、(2019年5月)管理者对员工给予充分的信任与尊重的原则要求是（ ）。
A.以人为本
B.任人唯贤
C.用人不疑
D.严爱相济

【答案】 C
95、()是将同一性质的作业，由纵向分工改为横向分工的劳动作业改进方式。
A.扩大业务法
B.充实业务法
C.工作连贯法
D.轮换工作法

【答案】 A
96、(2019年5月)（ ）实际上是计时工资的一种转化形式。
A.等级工资
B.岗位工资
C.绩效工资
D.计件工资

【答案】 D
97、(2017年11月)关于现代企业有效的培训系统，下列说法不正确的是（ ）
A.促进员工现在和未来工作绩效的提高
B.最大限度地使员工的个人素质与工作需求相匹配
C.最终能够有效地改善企业的经营业绩
D.以员工的职业生涯规划为出发点

【答案】 D
98、在现场培训中，适用于一般直线管理人员，而不适用于职能管理人员的培训方式是（　　）。
A.工作轮换法
B.工作指导法
C.特别人物法
D.个别指导法?

【答案】 A
99、劳动法的首要原则是（ ） 。
A.保障劳动者的劳动权
B.保障劳动者的物质帮助权
C.保障劳动者的报酬权
D.保障劳动者的休息休假权

【答案】 A
100、(2018年5月)以下关于工作要项的说法不正确的是（ ）
A.它可能是大量的非重复性活动
B.一个岗位的工作要项约4～8个
C.它可能是对组织结果有重大影响的活动
D.抓住了工作要项就等于抓住了关键环节

【答案】 A
101、按照《劳动合同法》的规定，劳动者在试用期内提前( )通知用人单位，可以解除劳劳动合同。
A.3日
B.6日
C.30日
D.60日

【答案】 A
102、(2016年5月)我国集体合同体制是以（ ）为主导体制。
A.基层集体合同
B.单位集体合同
C.行业集体合同
D.地区集体合同

【答案】 A
103、(2019年5月) 企业内部劳动规则所调整的行为是作为劳动过程组成部分的（ ）。
A.用工行为
B.劳动行为
C.劳动行为和用工行为
D.管理行为

【答案】 C
104、 售前服务的内容不包括( )
A.提供咨询
B.协助选购
C.提供零件
D.提供资料

【答案】 C
105、绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科学性、合理性和公平性，剔除个人偏好等感情因素，这体现了起草绩效管理制度（　　）的要求。
A.全面性与完整性
B.相关性与有效性
C.可操作性与精确性
D.公正性与客观性

【答案】 D
106、(2018年5月)应聘申请表设计时。要符合当地有关（ ）和政策的要求。
A.法律
B.上级主管部门
C.业务部门主管
D.人事行政总监

【答案】 A
107、(2019年5月)检测，请具有一定专业知识的人或经验丰富的人来审阅案例，看它是否存在缺陷或遗漏，属于案例编写的（ ）。
A.具体目的
B.具体步骤
C.具体手段
D.具体内容

【答案】 B
108、(2015年5月)某企业中员工小张的每月工资、薪金收入为3400元，那么他每个月需要缴纳的个人所得税为( )元。
A.240
B.135
C.80
D.0

【答案】 D
109、(2018年5月)劳动者可以随时解除劳动合同的情况不包括（ ）
A.在试用期内
B.用人单位违章指挥危及劳动者人身安全的
C.用人单位以威胁手段强迫劳动者劳动
D.用人单位非法限制人身自由

【答案】 A
110、企业鉴别简历的过程不包括（　　）。
A.健康的体魄
B.简历分析的预测效度
C.简历项目的选择以及评定权重设计的准确性和客观性
D.简历填写的真实性

【答案】 A
111、下列各项不属于内部招聘缺陷的是( )。
A.不利于组织的内部团结
B.可能造成矛盾
C.筛选难度大
D.抑制个体创新，组织趋于僵化

【答案】 C
112、关于动机与需要的关系的描述不正确的有（ ） 。
A.人的动机产生于人的需要
B.动机是由需要引发的内在动力
C.需要来源于动机
D.动机是对需要的满足程度

【答案】 C
113、(2018年11月)负责考评的人员到实际工作地点调查工作完成的情况，对工作地点有关人员提供的绩效考核信息，考评人员客观、如实记录、并要求提供绩效信息对所提供信息的验证签字，以确保绩效信息的准确性。这是绩效信息采集方法中的（ ）。
A.实地调查法
B.现场记录法
C.数据累积法
D.问卷调查法

【答案】 A
114、（ ）包括工作时间和休息休假制度、工资制度、劳动安全卫生制度以及女职工和未成年工特殊保护制度等。
A.劳动标准制度
B.促进就业法律制度
C.就业培训制度
D.社会保险和福利制度

【答案】 A
115、(2017年11月)应聘申请表的设计应从（ ）的角度出发，使用通俗的语言。
A.用人部门
B.招聘者
C.企业高层
D.申请者

【答案】 D
116、根据《失业保险条例》，城镇企业、事业单位应按照本单位职工工资总额的（）缴纳失业保险费。
A.1％
B.2％
C.3％
D.5％

【答案】 B
117、绩效考评一般包括业绩考评、能力考评和（　　）。
A.工作态度考评
B.责任感考评
C.开拓性考评
D.工作热情考评?

【答案】 A
118、 20世纪50年代末，( )提出了第一个综合的权变模型。
A.赫塞
B.布兰查德
C.费德勒
D.明茨伯格

【答案】 C
119、(　　）是指利用有关的信息资料对人的行为进行分析，从而推论其原因的过程。
A.内因
B.外因
C.归因
D.知觉?

【答案】 C
120、根据所采取的培训方式，脱产培训成本可分为（　　）。
A.分阶层脱产培训成本和分专业脱产培训成本
B.企业内部脱产培训成本和企业外部脱产培训成本
C.学历培训成本和更新技能培训成本
D.短期脱产培训成本和长期脱产培训成本?

【答案】 B
121、（ ）是获得组织支持的重要途径之一。
A.培训组织实施
B.培训需求分析
C.培训计划设计
D.培训效果评估

【答案】 B
122、（ ）是员工超额劳动的报酬，如红利、佣金、利润分享计划等。
A.收入
B.奖励
C.报酬
D.福利

【答案】 B
123、企业资源优势具有（　　），企业要不断投入以保持和创新优势。
A.绝对性和时间性
B.相对性和时间性
C.绝对性和暂时性
D.相对性和暂时性?

【答案】 B
124、开展工作岗位评价的首要步骤是()
A.制定总体计划
B.将全部岗位分为若干大类
C.收集岗位信息
D.对岗位评价工作全面总结

【答案】 B
125、以下不属于影响产业购买者购买决定的主要因素的是（ ） 。
A.社会因素
B.环境因素
C.组织因素
D.人际因素

【答案】 A
126、小李在某公司工作了13年，该单位提出双方协议解除劳动合同，按规定，经济补偿金应发放（　　）个月的工资。
A.8
B.10
C.12
D.13

【答案】 C
127、社会主义职业道德确立了以（　　）为核心。
A.办事公道
B.为人民服务
C.艰苦奋斗
D.诚实守信?

【答案】 B
128、影响工作满意度的因素不包括（ ）。
A.融洽的人际关系
B.公平的报酬
C.个人特征与工作的匹配
D.自身生理心理条件

【答案】 D
129、有关培训激励制度的说法错误的是()
A.企业要建立起培训—使用—考核—奖惩的配套制度
B.建立岗位培训责任制，使培训与部门领导利益挂钩
C.应在培训激励制度中明确规定奖惩执行的方式方法
D.激发企业的培训积极性，满足企业生产发展的需要

【答案】 C
130、下列各项中，不属于员工培训中无形资本费用的是（　　）。
A.外聘教师费用管理不善造成的损失
B.受训人员因从事培训工作，未能参加企业的生产活动而造成的损失
C.培训组织人员和内聘教学人员在组织培训过程中的工资
D.培训组织人员、内聘教学人员因从事培训工作，未能参加企业的生产活动而造成的损失?

【答案】 C
131、关于平等协商和“作为订立集体合同程序”的集体协商说法错误的是()
A.两者的主体不同
B.两者的内容不同
C.两者的程序不同
D.两者的目的相同

【答案】 D
132、 ( )是指领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色，以完成组织目标。
A.关怀维度
B.认可维度
C.结构维度
D.尊重维度

【答案】 C
133、制定规划的步骤包括：(1)选择培训方法。(2)确认培训内容。(3)设计培训课程。(4)编制预算。(5)确定时间和教师。正确的顺序是（ ）
A.(1)(2)(3)(4)(5)
B.(2)(1)(3)(5)(4)
C.(4)(2)(1)(3)(5)
D.(2)(1)(4)(3)(5)

【答案】 B
134、（　　）的优点是调查者能比较深入地了解到被调查者的真实意见，方式方法机动灵活，一般不受时间、地点的限制，所得到的资料也比较可靠。
A.当面调查询问法
B.电话调查法
C.会议调查询问法
D.邮寄调查法?

【答案】 A
135、( )是指通过内部晋升、工作调换、工作轮换、人员重聘等方法，从企业内部人力资源储备中选拔出合适的人员补充到空缺或新增的岗上去的活动。
A.竞争上岗
B.外部招募
C.公开选拔
D.内部招募

【答案】 D
136、(2015年11月)（ ）是一个企业给员工传递信息的渠道，也是企业价值观的体现。
A.薪酬管理的基本策略
B.薪酬管理的基本制度
C.薪酬管理的根本目标
D.薪酬管理的基本原则

【答案】 D
137、 在组织内部招聘和选拔时，说法不正确的是( )。
A.全方位发现人才
B.不要将人才固定化
C.求全责备
D.避免长官意志的影响

【答案】 C
138、(2016年5月) （ ）是指基于劳动合同，为获取工资而有义务处于从属地位、为他人提供劳动的人。
A.雇员
B.用人单位主管
C.雇主
D.劳动力使用者

【答案】 A
139、(2016年5月)我国计时工资制常用的具体形式不包括（ ）。
A.年工资制
B.月工资制
C.日工资制
D.小时工资制

【答案】 A
140、个人生活习惯、癖好之类琐碎内容便不宜包括在绩效管理的内容之中。一定要切实保障绩效管理的（ ），使绩效管理名副其实。
A.可靠性
B.针对性
C.效度
D.合理性

【答案】 C
141、在实际考评中，采用( )的形式时，应当慎重考虑。
A.自我考评
B.外人考评
C.同级考评
D.下级考评

【答案】 B
142、下列各项属于工作规范的内容的是（ ） 。
A.有关工作职责、 工作活动、 工作特性方面信息的书面描述
B.有关工作条件、 工作对人身安全危害程度等方面的书面描述
C.有关工作绩效、 工作权限方面的书面描述
D.有关从业人员应具备的基本资格和条件方面的书面描述

【答案】 D
143、专题讲座法的优点不包括()
A.形式比较灵活
B.传授的知识相对集中
C.可随时满足员工某方面的培训需求
D.培训对象易于加深理解

【答案】 B
144、现代培训活动的首要环节是()
A.确定培训目标
B.选择培训范围
C.设计培训计划
D.分析培训需求

【答案】 D
145、（　　）是实现财务管理目标的前提，是企业发展生产的必要手段，是降低经营风险的重要方法。
A.企业获利
B.企业投资
C.企业经营
D.企业管理

【答案】 B
146、企业在审核人工成本预算时，无需()
A.关注消费者物价指数
B.关注竞争对手的管理费用情况
C.定期进行劳动力工资水平的市场调查
D.关注政府有关部门发布的年度企业工资指导线

【答案】 B
147、劳动保障监察员由（　　）劳动行政部门任命或录用。
A.省级
B.同级
C.地方级
D.市级

【答案】 B
148、(2016年5月)除了技能培训外，现场培训应当是以（ ）为主，指导为辅。
A.案例分析和实践
B.自学、观察和实践
C.讲授、讨论和案例分析
D.自学、讲授和讨论

【答案】 B
149、（ ）是以工作需要为出发点，根据岗位对在职者的资格要求选择人员。
A.因事择人
B.任人唯亲
C.用人不疑
D.严爱相济

【答案】 A
150、(2018年5月)（ ）是指在个人具备国家及所在企业规定的条件时可以享受的福利。
A.补充福利
B.集体福利
C.经济性福利
D.个人福利

【答案】 D
151、(2018年11月)工资指导线意见，包括本年度企业货币工资水平增长（ ）、上线、下线。
A.基准线
B.平均线
C.中位线
D.综合线

【答案】 A
152、一般来说，招聘体检应（ ）进行。
A.在所有筛选方式使用之前
B.随时
C.在所有筛选方法使用之后
D.与筛选方法同步

【答案】 C
153、以下有关人力资本投资的表述，错误的是( )。
A.投资主体可以是国家或个人
B.投资对象是人
C.投资直接提高人的劳动生产力
D.是一种非生产性投资

【答案】 D
154、()是指评价要素和评价标准体系反映岗位特征的有效程度。
A.内容效度
B.统计效度
C.过程效度
D.结构效度

【答案】 A
155、 在使用心理测验对应聘者进行评价和筛选时，不适宜选择的策略是( )
A.比较策略
B.择优策略
C.淘汰策略
D.轮廓匹配策略

【答案】 A
156、(2015年11月)有效的（ ）能使员工发扬成绩，