2019-2025年初级经济师之初级经济师人力资源管理能力检测试卷A卷附答案.docx

2019-2025年初级经济师之初级经济师人力资源管理能力检测试卷A卷附答案

单选题（共600题）
1、组织行为学专家西舍尔将（ ）定义为“管理者与员工联合决策，合作和培植相互尊重的过程。”
A.工作扩大化
B.工作丰富化
C.自主性工作团队
D.提高员工工作生活质量

【答案】 D
2、关于现代绩效考核的目的的说法，错误的是()。
A.帮助员工认识自己的潜在能力
B.为人力资源管理部门提供制定有关人力资源政策的依据
C.惩罚落后，表扬先进
D.提高企业的核心竞争力

【答案】 C
3、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为，阿希研究中的实验任务非常清晰，不再采用谢里夫所采用的迷糊任务，阿希先让被试者听到其他人做出的是三条线段中哪一条与标准线段相等的判断，然后让被试者做出自己的判断，结果发现，当其他人一直的给出一个错误的答案后，有37%的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现，在权威合法，命令距离近受害者举例远以及没有一个不服从的榜样时，65%的成年男性完全服从命令，会对无辜受害者实施伤害性的点击，这三个经典的实验揭示出了情境的力量，行为和态度是相互强化的，一个小的恶劣行为可以改变一种态度，进而导致大的恶劣行为的发生，当面对恶劣的环境时，好人也会做出令人斥责的行为。根据以上资料，回答下列问题：关于从众的说法，正确的是()。
A.从众的人一定是感受到了真实的压力
B.凝聚力大的团体中，成员从众的压力并不一定大
C.团体规模越大，从众压力越大
D.人们为了得到他人的支持而从众是规范性压力起作用的例证

【答案】 D
4、关于培训中的说法，错误的是（　　）。[2012年真题]
A.讲授法可以同时培训众多受训人员
B.讲授法能够节约培训时间和经费
C.讲授法适用于向全体受训人员介绍某一专门领域的内容
D.讲授法可以让受训人员积极主动参与

【答案】 D
5、()是指一个人口群体内部的职业分布与其他人口群体内部的职业分布存在很大差异的情况。
A.职业隔离
B.职业歧视
C.个人歧视
D.非竞争性歧视

【答案】 A
6、某软件开发公司三年前招聘招收了刚刚毕业的学计算机的王某和赵某，人事经理决定让他们从事计算机软件的推销工作。从工作申请表和面试等人事资料看，王某和赵某虽然都想从事这项推销工作，但他们之间明显地表现出个体差异来。王某很显然是外倾性格，热情、开朗、善交际、积极主动；而赵某则表现出内倾性格，爱思考、不愿与人多说话，喜欢独处。一年后王某看起来很快适应了销售工作，得心应手成绩出色，工作局面已经打开，不久将提升为部门经理；而赵某虽然也能完成交给的任务，但缺乏主动性和积极性。此后不久，赵某就找人事经理谈话，说他不想干了，准备辞职。人事经理让他说出理由，赵某也说不出个原因来。但其中有一点，人事经理已领悟出来，那就是赵某的性格可能不适合销售工作。因此人事经理在私下了解到，赵某有很强的钻研精神，很善于搞些发明创造。据说，他在中学时还获得过少年科技发明奖，这种创造冲动他一直保持着。因此，这位人事经理与总经理商谈之后，把赵某单独请到家里，吃完饭后，与他长谈了一次，最后决定让他去研究开发部。在赵某调到研究开发部的年底，他的两项发明已为公司创收了三十多万元。
A.轮状沟通
B.下行沟通
C.上行沟通
D.横向沟通

【答案】 B
7、生化法是通过检查作业者的体液成分的变化来判断疲劳的一种方法，它的不足之处在于（　　）。
A.测定时需要先进的测定仪器，成本较高
B.测定时需要对比预先制定的各项生化指标，繁琐费时
C.测定时需要中止作业者的活动，容易发生工作性伤害
D.测定时需要中止作业者的活动，容易给作业者带来不适和反感

【答案】 D
8、关于影响作业能力的因素的表述，错误的是（　　）。
A.锻炼与熟练效应不易产生疲劳
B.动力定型可使动作更加协调和准确
C.作业者的身材、年龄和性别对作业能力没有影响
D.对于中等强度的作业来说，作业时间过短不能发挥作业者作业能力的最高水平

【答案】 C
9、关于人力资源的能动性，下列说法正确的（）
A.人对自己的价值创造过程具有可控性
B.人力资源具有人性、社会、道德的一面
C.人力资源不是一种既有的存量，而是可以被开发的
D.它强调在实践中充分利用人力资源的重要性

【答案】 A
10、 我国的企业基本用工形式是（ ）。
A.自主招用人员
B.劳动合同用工
C.劳务派遣用工
D.委托就业服务机构

【答案】 B
11、关于内部劳动力市场，说法正确的是()。
A.存在于大企业内部
B.这种市场的高层级人员都是从外部雇佣的
C.较低级岗位的劳动者从内部提供
D.可以脱离外部劳动力市场而存在

【答案】 A
12、下列不属于安全目标实施过程中的控制方式的是（　　）。
A.自我控制
B.逐级控制
C.全过程控制
D.关键点控制

【答案】 C
13、在沟通圈里，可以是垂直和横向沟通的结合，也可以是单纯的横向或垂直沟通的是（　　）
A.轮状沟通
B.环状沟通
C.链状沟通
D.Y型沟通

【答案】 B
14、当人们对一个问题了解较少时，预先的警告和态度改变之间的关系为（　　）。
A.预先的警告无助于态度改变
B.预先的警告有助于态度改变
C.预先的警告不影响态度改变
D.两者关系不确定

【答案】 B
15、形成团体的直接动机是( )
A.团体活动和团体目标的吸引力
B.满足人际需要
C.成就感
D.自我价值实现

【答案】 A
16、心理学家弗洛伊德认为，推动个体人格发展的内在动力是（ ）。
A.潜意识
B.力比多
C.童年经历
D.梦境

【答案】 B
17、心理学研究表明，要想使他人顺从我们的请求，创造一个良好的顺从环境非常重要。下列因素不属于有助于建立良好的顺从气氛的是（　　）。
A.积极的情绪
B.合理的原因
C.强调不顺从的惩罚
D.强调顺从的互惠性

【答案】 C
18、在确定薪酬等级、对职位的等级做细致划分时采用变动级差法，以下陈述正确的是（??）。
A.职位等级越高，相邻的两个职位等级之间的差异比率越大
B.绝对级差与下一职位等级最高点之间的比例是恒定的
C.职位等级越高，相邻的两个职位等级的最高点之间的差异就越大
D.各职位等级中的最高点之间的差相等

【答案】 C
19、（ ）是为克服团体压力抑制不同见解而设计的，鼓励创造性思维的常用方法。
A.头脑风暴法
B.德尔菲技术
C.具名团体技术
D.阶梯技术

【答案】 A
20、 国家劳动行政部门规定的企业职工月计薪天数是（　　）天。
A.30
B.21.75
C.20.92
D.20.83

【答案】 B
21、下列关于技术性失业的描述，错误的是()。
A.技术性失业是由于在生产中采用了节省劳动力的新技术后所造成的失业
B.技术性失业的出现从全局或长远来看，有利于新的就业机会的创造
C.技术性失业出现时，那些技术高度专门化的丁人很容易找到新的工作
D.技术性失业的出现从全局或长远来看，会扩大社会需求和促进新兴产业部门的产生和发展

【答案】 C
22、某公司因业务快速发展，需要尽快从组织外部招募一位高水平的财务总监，此时比较合适的招募来源是（　　）。
A.人才交流中心
B.人才招聘会
C.招聘网站
D.猎头公司

【答案】 D
23、在沟通过程中，信息接收者告知信息传递者收到信息并作出反应的过程称为()。
A.编码
B.接受
C.接收
D.反馈

【答案】 D
24、关于艾森克的特质理论，下列说法正确的是（ ）。
A.艾森克采用单个特质来划分人格
B.特质各自独立，相互之间无相关性
C.艾森克的理论开创了人格测量的技术和发展了因素分析等统计方法
D.艾森克的理论深入揭示了行为背后的原因和机制

【答案】 C
25、成人力资源部拿出一个解决方案人力资源部分析了企业的实际情况,提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制,改变以往一个人说了算的局面,由董事会对重大问题集体决策。该方案得到张总的支持,并在企业中实施。但方案实施的初期并不顺利,董事会成员还是不愿意表达自己的反对意鬼,依然是张总个人的意见左右了大家的意见。为了改变这一局面,人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。半年过去了,企业的面貌发生了翻天覆地的变化。
A.团体思维
B.团体极化
C.冒险转移
D.头脑风暴

【答案】 A
26、海德的平衡理论认为态度改变的方法是（　　）。
A.让自己相信自己之所以做出与态度相矛盾的行为是因为自己没有选择
B.哪个方向的态度改变最少，就改变哪里的态度
C.使自己的行为不再与态度有冲突
D.如果两个认知不一致，可以通过增加更多一致性的认知来减少冲突

【答案】 B
27、个体的激动与进取指的是()。
A.敢为性
B.敏感性
C.聪慧性
D.紧张性

【答案】 D
28、工作满意度理论中的（ ）认为，工作中的情境因素可以暂时改变员工的工作满意度，但是工作满意度最终还是会恢复到均衡水平。
A.因素模型
B.多维模型
C.差异模型
D.均衡水平模型

【答案】 D
29、材料题
A.基本薪酬
B.福利
C.间接薪酬
D.可变薪酬

【答案】 D
30、西奥多?舒尔茨开创的（　　）改变了传统经济学将人作为一种附属于资本的次要生产要素看待的错误思想。
A.人力资本投资理论
B.生产要素理论
C.人际关系学说
D.企业资源基础理论

【答案】 A
31、态度的（ ）指态度被意识到的程度。
A.特殊性
B.强度
C.可接近性
D.平衡性

【答案】 C
32、某企业是一家民营企业，创始人张总对企业的所有事情都是一个人说了算，其他人基本上没有发言权。该企业通过股权改革在深圳创业板上市后，很快就出现了意想不到的情况。由于生产规模的扩大，企业的效益在不断下降。于是张总责成人力资源部拿出一个解决方案。人力资源部分析了企业的实际情况，提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制，改变以往一个人说了算的局面，由董事会对重大问题集体决策。该方案得到张总的支持，并在企业中实施。但方案实施的初期并不顺利，董事会成员还是不愿意表达自己的反对意见，依然是张总一个人的意见左右了大家的意见。为了改变这一局面，人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。半年过去了，企业的面貌发生了翻天覆地的变化。根据以上资料，回答下列问题：在董事会决策中，董事会成员被张总的意见所左右的现象称为()。
A.团体思维
B.团体极化
C.冒险转移
D.头脑风暴

【答案】 A
33、下列选项中，属于不支付加班费的情况是（ ）。
A.安排劳动者延长工作时间的
B.休息日安排劳动者工作又不能安排补休的
C.实行不定时工作制的领导者加班工作的
D.法定休假日安排劳动者工作的

【答案】 C
34、（2019年真题）对职业病进行认定时，不属于职业病认定的三个条件的是（ ）。
A.该疾病应与工作场所的职业性有害因素密切相关
B.过度劳动
C.所接触的有害因素的剂量（强度或浓度）无论是过去还是现在，都足以导致疾病的发生
D.必须区别职业性与非职业性疾病所引起的作用

【答案】 B
35、心理学家彼得罗夫斯基以中学生为研究对象设计了一个实验：给学生一份问卷，问卷中有几个关于道德问题的判断，要求学生对这些判断表示赞成或反对。问题很简单。每个学生都能根据公认的准则做出回答。过了一段时间之后，把这些关于道德的判断列入一张更长的项目单之中，而在学生回答之前给予暗示，说明其他人都赞成错误的判断。在这种情况下，只有极少数人接受暗示、屈从压力而改变其原来的主意。绝大多数人并没有改变主意。
A.指挥团体
B.利益团体
C.任务团体
D.联谊团体

【答案】 C
36、()不是形成垄断工资差别的原因。
A.劳动者技能
B.工会的限制
C.社会经济体制的限制
D.租金性工资收入的限制

【答案】 A
37、某公司在薪酬设计时分为5个级别，其中经理层为A级，研发人员为B级，销售人员为C级，行政人员为D级，一般职工为E级。A级人员月薪为8000元，B级人员月薪为5000元，C级人员月薪为3000元，D级人员月薪为2000元，E级人员月薪为1800元。在外部同行业企业中，A级人员月薪为10000元，B级人员月薪为8000元，C级人员月薪为5000元，D级人员月薪为3000元，E级人员月薪为2000元。
A.薪酬收入无法对员工的家庭生活起到保障作用
B.薪酬可以体现员工的个人价值
C.薪酬政策有助于强化良好的企业文化
D.薪酬政策可以改善经营绩效

【答案】 A
38、职业资格证书是通过政府认定的考核鉴定机构，按照国家规定的职业技能标准或任职资格条件，对劳动者的技能水平或职业资格进行客观公正、科学规范的()的结果。
A.检测
B.评价和鉴定
C.考核
D.测定

【答案】 B
39、下列选项中，关于职位说明书内容的说法，错误的是（ ）。
A.职位说明书包括两个部分，即工作描述和工作规范
B.工作描述是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件
C.工作规范用以说明工作执行者为了圆满完成工作所必须具备的知识、能力、技术及其他要求
D.工作描述和工作规范相互独立、自成体系

【答案】 D
40、武汉C公司是一家制造型企业，主打产品小家电。由于C公司有一整套的生产过程检测体系，产品质量颇为稳定，一直深受客户好评。2016年初，品质经理离职，公司的品质管理一度陷入忙乱之中。生产车间的技术工人也离岗了，总裁要求人力资源部尽快启动多渠道的招募。人力资源部马上行动，并制订了一份详细的招募计划。
A.猎头公司
B.内部人推荐
C.校园招募
D.电子招募广告

【答案】 C
41、与其他招聘方法相比，采用猎头公司方式进行招聘的最大特点是（）。
A.招聘成本低
B.猎头公司推荐的人员通常是劳动力市场上需求过剩的人员
C.往往能够获得大量求职者的同应
D.猎头公司推荐的人才素质较高

【答案】 D
42、关于工作分析的说法，错误的是（ ）。
A.工作分析是通过系统的方法确定工作职责及其所需的知识技能的过程
B.工作分析是对职位的技能、强度、责任以及环境等因素进行综合评估，从而确定企业内职位的相对价值排序。
C.工作分析的内容应包括工作设立的目的、工作职责、工作环境、任职要求等
D.工作分析可以为人力资源规划、人员招聘、绩效考核、薪酬管理等提供依据

【答案】 B
43、下列减少组织中社会懈怠的方法，效果最差的是（　　）。
A.使个体的贡献可以被准确地衡量
B.使员工觉得自己对组织是有用的
C.控制组织的规模
D.平等对待每一个组织成员

【答案】 D
44、下列职位评价的方法中，需要预先设计出一套供比较的标准尺度的是()。
A.配对比较法
B.分类法
C.排序法
D.平衡计分卡

【答案】 B
45、关于临时性就业服务机构，下列说法错误的是（ ）。
A.由于短期或季节性生产经营方面的需要，企业需要用一些临时性的工作人员作为固定员工队伍的一种补充
B.某些人长期固定在一个组织中工作会枯燥乏味，愿意从事短期性的工作
C.当一项短期的工作结束以后，较容易找到另一项短期工作。
D.有些企业需要雇用一位在短期中为自己工作的首席执行官

【答案】 C
46、团体决策与个人决策相比，如果以（ ）为指标，那么团体决策更好，团体对一些问题经常能提供更多更好的解决方案。
A.准确性
B.速度
C.创造性
D.便利性

【答案】 C
47、从管理思潮上分析，科学管理的特点是()。
A.理性人人性观、封闭的环境观
B.理性人人性观、开放的环境观
C.社会人人性观、开放的环境观
D.社会人人性观、封闭的环境观

【答案】 B
48、妨碍沟通的因素不包括（ ）。
A.选择性知觉
B.小道消息
C.情绪因素
D.过滤作用

【答案】 B
49、（　　）是个体从事工作活动的单元。
A.职权
B.职位
C.任务
D.职业

【答案】 C
50、某公司在薪酬设计时将公司可分为五个级别，其中经理层为A级，研发人员为B级，销售人员为C级，行政人员为D级，一般职工为E级。A级人员月薪8000元，B级人员为5000元，C级人员为3000元，D级人员为2000元，E级人员为1800元。在外部同行业比较方面，其他企业中，A级为10000元，B级为5000元，C级为5000元，D级为3000元，E级为2000元。根据以上资料，回答下列问题：该公司的薪酬幅度设计()。
A.内部合理，外部比较不合理
B.内部不合理，外部比较合理
C.内、外部都不合理
D.内外部都合理

【答案】 A
51、关于工资支付的说法,错误的是()
A.工资可采用法定货币形式支付,也可采用有价证券替代货币支付
B.用人单位支付工资时,应向劳动者提供一份其个人的工资清单
C.用人单位应将工资支付给劳动者本人
D.用人单位不得克扣劳动者的工资

【答案】 A
52、C公司是一家生物制药企业,目前已在深圳证券交易所的创业板上市,具有极高的成长性。随着业务的迅速扩大,2017年C公司研发部门需要从企业外部补充1名首席疫苗研发专家,制药车间需要补充10名初级制药工人。2016年底,小王被聘为C公司人力资源部的招募经理,部长交给她的第一项工作是制订公司2017年的招募计划。小王还需要负责这些人员的具体招募活动,工作任务非常艰巨。
A.内部员工推荐
B.委托猎头公司招募
C.在报纸上刊登招募广告
D.校园招募

【答案】 B
53、精神分析理论认为，人格的核心是一个人思想中的（　　）。
A.外向型
B.动力型
C.内心事件
D.冲突

【答案】 C
54、下列选项中，关于培训赔偿原则的说法，错误的是（　　）。
A.若企业方面没有对职工培训出资，则无权要求职工赔偿培训费
B.当企业方面提出与职工解除劳动关系时，可以要求职工赔偿培训费
C.劳动者在符合有关规定或约定的情况下解除劳动关系，企业不能要求其赔偿培训费
D.具体如何赔偿，可按培训合同执行；未签订培训合同的按劳动合同执行

【答案】 B
55、下列关于能力的陈述，不正确的是（ ）。
A.能力是从事各种活动、适应生存所必需的且影响活动效果的心理特征的总和
B.能力一般分为语言能力和躯体能力
C.在组织行为学中，能力决定了员工可以达到的绩效水平
D.如果员工的能力完全超出了工作的要求，可能会降低其工作绩效

【答案】 B
56、不属于绩效考核指标评价标准类型的是()。
A.量化标准
B.卓越标准
C.基本标准
D.客观标准

【答案】 D
57、我国特殊就业群体的平等就业措施不包括（　　）。
A.青少年享有就业的权利
B.建立健全城乡劳动者平等就业的制度
C.保障残疾人就业的权利
D.退役军人实行就业安置

【答案】 A
58、下列选项中．关于绩效考核指标权重的说法，错误的是（ ）。
A.绩效考核指标权重是用来区分指标的相对重要性程度的概念
B.在同一个绩效周期内，考核员工绩效的一组指标中，每个指标的重要性程度是不一样的
C.在同一个绩效周期内，考核员工绩效的一组指标中，每个指标的重要性程度是一样的
D.同一个员工在不同的绩效周期，即使绩效指标是相同的，但这些指标重要性程度也会不同

【答案】 C
59、 建立薪酬体系要以（）为基础。
A.绩效管理
B.工作评价
C.工作分析
D.人员招聘

【答案】 B
60、组织内部在岗培训与开发的方式不包括()。
A.接受主管经理、监督员、领班或同事的业务指导
B.出席有关会议，见习或代理工作
C.工作轮换
D.设置专门的培训开发课

【答案】 D
61、关于招募广告的说法,错误的是()。
A.在组织需要在较短的时间内招募到合适的求职者或大批求职者的时候,刊登广告还是比较有效的
B.招募广告不能帮助组织吸引潜在的合格求职者
C.招募意告存客观上还能产生一种广告效应,即提高组织在社会上的知名度,树立良好的社会形象
D.地方报纸上的分类广告不利于组织有针对性地招募具有特定技能水平的求职者

【答案】 B
62、下列不属于人员招聘原则的是()。
A.目标原则
B.科学性原则
C.经济原则
D.计划原则

【答案】 C
63、下列关于劳动法律关系与劳动关系的区别和联系的陈述，错误的是（　　）。
A.劳动关系属于经济基础的范畴，劳动法律关系属于上层建筑范畴
B.劳动关系的彤成以劳动法律规范的存在为前提，劳动法律关系的形成以劳动为前提
C.劳动关系是劳动法律关系产生的基础，劳动法律关系是劳动关系在法律上的表现形式
D.劳动法律关系不仅反映劳动关系，而且.当其形成后，便给劳动关系以积极的影响

【答案】 B
64、关于作业速率的描述，正确的是（　　）。
A.作业速率对作业疲劳的产生和发展没有影响
B.作业速率不会影响员工单调感的体验
C.可以按照工人的作业速率设计操作组合
D.采用规定速率比自主调节速率的工作方式更能降低员工的工作单调感

【答案】 C
65、我国《劳动法》的适用范围不包括()。
A.中华人民共和国境内的国有企业
B.公务员
C.中华人民共和国境内的外商投资企业
D.与国家机关建立劳动关系的劳动者

【答案】 B
66、（2020年真题）下列关于工作研究的说法中，正确的是（ ）。
A.工作研究是通过系统的方法确定工作职责及其所需的知识技能的过程
B.工作研究的目的是确定职位在企业内部的相对价值
C.工作研究的内容包括工作设立的目的、工作职责、环境、任职要求等
D.工作研究的基本目标是避免在时间、人力、物力和资金等多方面的浪费

【答案】 D
67、综合计算工时工作制通常适用于()。
A.因工作职责范围和工作条件不受标准工作时间限制的工作
B.从事受技术条件和自己条件限制的季节性或特殊性工作的劳动者
C.外勤工作人员
D.职业作家

【答案】 B
68、巴斯的有魅力领导者的四个特征中所指的领导利用各种手段激发下级的激情和对预期目标的理解是针对()特征的。
A.魅力
B.智力激发
C.激发动机
D.个人化的考虑

【答案】 C
69、小时最低工资标准适用于（　　）。
A.非全日制就业劳动者
B.派遣制就业劳动者
C.集体合同下的就业劳动者
D.进城务工的农民工

【答案】 A
70、按照从前到后的步骤排列,甄选的基本程序应当是()。
A.甄选测试与面试一审查求职信和简历一背景核查与体检一作出录用决策
B.作录用决策审一背景核查与体检一查求职信和简万一甄选测试与面试
C.背景核查与体检一审查求职信和简历一甄选测试与面试一作出录用决策
D.审查求职信和简历一甄选测试与而试一肯量核查与体检一作出录用决策

【答案】 D
71、下列现象中，属于职业倦怠的是（　　）。
A.甲是新手司机，第一天上路十分紧张，当天夜里做梦还在开车
B.乙是学生，新学期开学前返校，百般不情愿
C.丙担任员工关系专员五年，主要工作是做员工离职面谈，感觉精神疲惫，再不休息就要病了
D.丁是典型的工作狂，上班时精神亢奋，下班后虽感疲惫但心情愉快

【答案】 C
72、下列选项中，关于工作丰富化的说法，正确的是（ ）。
A.工作丰富化可以提高工作的挑战性和完整性
B.工作丰富化关注工作任务的专门化和员工技能的简单化
C.工作丰富化可以改善工作的可靠性和安全性
D.工作丰富化可以降低工作的复杂程度，使得工作更加简单

【答案】 A
73、某民营企业已成立15年，新招聘上任的人力资源部经理王某发现原有的职位说明书已经过时，企业很多工作已经发生改变，目前企业的管理有点混乱，主要依靠主观人治，缺乏制度约束。王某决定从工作分析人手开展工作。根据以上资料，回答下列问题：王某开展工作分析的行为符合()原则。
A.更新原则
B.动态原则
C.职位原则
D.专业原则

【答案】 B
74、招募和甄选工作通常需要以人力资源管理的两种基础性工具，即（　　）作为重要依据。
A.职位描述和任职资格
B.任职资格和胜任素质模型
C.职位描述和胜任素质模型
D.职位说明书和胜任素质模型

【答案】 D
75、（2020年真题）开设专题讲座属于培训与开发方法中的（ ）。
A.操作示范法
B.讲授法
C.角色扮演法
D.案例研讨法

【答案】 B
76、关于用人单位与劳动者建立劳动关系时间的说法，正确的是（ ）。
A.用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的，劳动关系自用工之日起建立
B.用人单位自劳动合同签订之日起即与劳动者建立劳动关系
C.用人单位自用工之日起1个月后即与劳动者建立劳动关系
D.用人单位自录用通知送达劳动者之日起即与劳动者建立劳动关系

【答案】 A
77、近来,某公司的人力资源部对同行业的员工福利状况进行了一次调查。调查显示:就每个月用于员工的人均福利待遇而言,该公司位于同行业的中上等水平。但考虑到现在行业的激烈竞争和高流动率,为了增强公司的凝聚力和吸引力,人力资源部认为,提高员工的福利待遇是一项有力的激励措施。因此,他们提出了一项增加员工福利的计划,也就是将现在的人均福利待遇1000元/月提高到人均1500元/月的较高水平,但并不确定该计划是否可行。另外员工对福利的发放类型存在较大争议,认为形式不够多样。为此,公司决定外聘人力资源专家团队对公司福利现状进行诊断,希望找出解决方案。
A.员工服务计划
B.企业健康保险计划
C.企业年金计划
D.弹性福利计划

【答案】 D
78、完成同等价值工作的劳动者应当获得相同水平的工资，这意味着()。
A.所有的劳动者都应当获得相同的工资
B.利润水平相同的企业应当支付相同水平的工资
C.工资水平的决定应当符合同工同酬的基本原则
D.男性和女性劳动者应当获得相同的工资

【答案】 C
79、（2019年真题）关于人力资源表述不正确的是（ ）。
A.人力资源既可以指人，也可以指能力
B.人力资源包括宏观和微观两个层面的含义
C.人力资源包括当前人力资源和未来人力资源两个层面
D.人力资源的重点在于数量而不是质量

【答案】 D
80、 根据国家有关规定，企业可按职工（　　）的一定比例提取职工教育培训经费，列入成本开支。
A.福利费
B.社会保险缴费基数
C.基本工资
D.工资总额

【答案】 D
81、下列说法中不正确的是()。
A.其他条件相同时，应聘的比率越高，说明招聘的效果越好
B.其他条件相同时，录用的比率越高，说明招聘的效果越好
C.其他条件相同时，招聘单价越低，说明招聘的效果越好
D.其他条件相同时，应聘的比率越低，说明招聘的效果越好

【答案】 D
82、下列选项中，关于作业疲劳的说法，正确的是（ ）。
A.心理疲劳是指由于人的生理机制局限性而引起的疲劳
B.生理疲劳与心理疲劳之间并无必然联系
C.作业疲劳不受个体的情绪和态度的影响
D.工作环境因素是引发疲劳最客观、最直接的原因

【答案】 D
83、A公司本来是一家效益比较好的制造型企业，但从2010年年末起，由于行业内竞争的加剧，企业市场份额不断受到竞争对手的挤压，同时单件利润也在不断下滑，工厂也频频出现开工不饱和的现象。由于工作不饱和，上班时间可以随处看到工人聚集在一起闲聊，这些工人逐渐形成了自己的小圈子。到2013年9月，形势更加严峻。面对这种情况，管理层决定采取减少年终奖金额等措施降低成本，提高企业的竞争力。可在管理层逐步将这些措施实施的过程中，小道消息已经在厂里迅速传播，少数的基层员工对管理层的措施提出了异议，很快这种异议在工人中获得了广泛的反响和支持。在管理层对这种突然的发难还没有反应过来的时候，大部分工人同时自行停止了工作，并出现在最高管理层的面前，集体提出了谈判要求。
A.在正常的工作环境中有3／4的小道消息是准确的
B.会造成管理者沟通中的失误
C.小道消息通常是百害而无一利
D.无助于管理者知道员工所关心和忧虑的事情

【答案】 A
84、关于女职工禁忌从事的劳动范围的说法，正确的是（）。
A.女职工禁忌从事的劳动范围应当由用人单位与女职工协商确定
B.用人单位有权根据实际情况确定女职工禁忌从事的劳动范围
C.用人单位应当遵守女职工禁忌从事的劳动范围的规定
D.用人单位应当根据女职工要求设定禁忌劳动范围

【答案】 C
85、关于团队奖励的说法，错误的是（ ）。
A.团队奖励计划可以使员工产生较强的凝聚力
B.团队奖励计划可以是当团队达到特定的目标后给予的现金奖励
C.团队奖励计划可以是当团队的生产力提高时给予的奖励
D.在绩效考核指标的制定上，团队奖励计划比个人奖励计划复杂

【答案】 D
86、一家公司需要招聘20名初级机械操作工，并拟在录用后对这些人员进行培训，此时，恰当的招聘方法是（　　）。[2013年真题]
A.校园招聘
B.专业杂志广告招聘
C.猎头公司推荐
D.管理层指定

【答案】 A
87、汤姆洗衣公司是一家从事洗衣行业的老公司，该公司既无正式的工资结构体系，也没有制定工资率或使用薪酬因素，工资水平同周围社会的平均水平持平。汤姆在制定工资制度时，并未进行正式的薪水的调查。他几乎每天都在阅读求职广告，并通过他在当地洗衣工和清洁协会的朋友进行非正式的薪水调查。汤姆采用对号入座的方法确定员工的工资水平，在许多同行业公司坚持仅支付最低水平工资时，汤姆一直按高于平均工资的8%的标准支付工资。这样的政策有助于加强雇员的忠诚感，从而减少劳动力的流动。汤姆的女儿琳达对她父亲薪水政策中的某些条款表示不满，比如：从事同样工作的男性的工资比女性高10%。对此，她父亲的解释是：“男性身体更好，可以工作更长的时间，而且他们要维持一定的生活。根据以上资料，回答下列问题：汤姆洗衣店的工资水平同周围社会的平均水平持平和采用高于同行业平均水平这些做法的直接目的是()。
A.减少员工的流动性
B.增强员工的忠诚度
C.加强公司的竞争力
D.提高公司运作效率

【答案】 A
88、下列选项中，关于劳动合同的试用期，错误的是（ ）。
A.试用期最长不得超过6个月
B.同一用人单位与同一劳动者可以约定两次试用期
C.试用期赋予用人单位考查劳动者是否与录用要求相一致的时间
D.试用期工资不得低于当地最低工资标准

【答案】 B
89、（2020年真题）在激励型工作设计方法中，下列不属于工作特征模型核心维度的是（ ）。
A.技能多样性
B.任务完整性
C.考核随机性
D.任务重要性

【答案】 C
90、根据经济学家们的观点，不纳入“自然失业率”计算范围的是()性失业。
A.摩擦
B.技术
C.结构
D.周期

【答案】 D
91、排序法的缺点在于()。
A.成本低
B.主观成分大
C.规律小
D.结构简单

【答案】 B
92、霍桑实验的主要研究结果是发现()。
A.物理环境与员工的工作效率关系较少
B.要找到一种最佳的工作方法，从而提高劳动生产效率
C.工人的情绪、动机、人际关系等与生产效率关系不大
D.发现及时提供业绩的反馈信息，能够促进员工的工作活动

【答案】 A
93、“不公平！”某工程建设公司的项目经理李先生忿忿地说，目前我的基本工资和别的项目经理一样多，可我们这个项目难度这么大、项目周期这么长，业绩风险这么大，奖金收入也很难保障。还不如做个小项目，又容易完成，收入也高。
A.市场跟随策略
B.市场滞后策略
C.混合策略
D.市场领先策略

【答案】 D
94、下列选项中，属于不支付加班费的情况是（ ）。
A.安排劳动者延长工作时间的
B.休息日安排劳动者工作又不能安排补休的
C.实行不定时工作制的领导者加班工作的
D.法定休假日安排劳动者工作的

【答案】 C
95、在一个组织或团体中，小道消息最常见的传播方式是()传播。
A.链状
B.簇式
C.环状
D.交错

【答案】 B
96、（ ）是目前国内企业中运用最广泛、最成熟并且最有效的工作分析方法，是唯一适用于各类工作的方法之一。
A.观察法
B.访谈法
C.文献分析法
D.工作实践法

【答案】 B
97、下列选项中，不属于企业补充福利中员工服务计划的是（ ）。
A.雇员援助计划
B.家庭援助计划
C.家庭生活安排计划
D.住房援助计划

【答案】 D
98、（）表明生产过程中的体力消耗和紧张程度，也可以说是劳动力消耗的密集程度。
A.作业能力
B.作业疲劳
C.作业速率
D.劳动强度

【答案】 D
99、李某是某汽车零件生产公司的总经理，得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理，公司规模不断扩大，从早期的家族式小作坊，发展到如今拥有数千名员工，具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上，但李某又遇到了新的问题：公司的薪资水平在当地属于中等偏上，福利待遇也很不错，却很难招到新员工，即使招到了，员工干两三个月也就离职了、因为人手不够，即使拿到订单也不能完成生产任务，公司已经连续失去了几个大的订单。李某为此很是苦恼。无奈之下，李某采纳了公司人力资源部门的建议，决定在公司内做一次工作满意度调查，以寻找出现这种现象的原因。在进行满意度调查时，重点调查的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满，认为他任人唯亲，没有在公司创造一个公平的环境；提议公司建立规范、透明的晋升机制，以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲，陈某不了解公司情况，只是在借机宣泄个人私愤，因此，对陈某进行了警告，并调离现有岗位。从此，再没有员工明确表达对公司的不满。绝大多数员工都在保持沉默，只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。3个月后陈某辞职离开了公司。根据以上资料，回答下列问题：陈某在满意度调查过程中表达了自己的不满，陈某这种表达对工作不满的方式属于()。
A.破坏性的和积极的
B.建设性的和积极的
C.破坏性的和消极的
D.建设性的和消极的