资源描述
2019-2025年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师综合检测试卷B卷含答案
单选题(共600题)
1、(2017年11月)用人单位申请撤销仲裁裁决的法定理由不包括( )。
A.仲裁违反法定程序
B.仲裁员有索贿行为
C.裁决依据的证据是伪造的
D.对裁决结果存在异议
【答案】 D
2、韦伯的社会分层理论中,( )是指个人在他所处的社会环境中所获得的声誉与尊敬。
A.职业声望
B.社会地位
C.社会声誉
D.社会标准
【答案】 D
3、关于平衡计分卡,下列说法错误的是()
A.平衡计分卡中指标源于组织战略目标
B.平衡计分卡可以应用于企业战略管理
C.平衡计分卡强调短期目标和长期目标的平衡
D.企业应用平衡计分卡时,四个层面不是必需的
【答案】 D
4、()属于员工的内在发展。
A.工作职权扩大
B.配置新的办公设备
C.提高岗位适合度
D.职位获得提升
【答案】 C
5、(2016年11月)培训部门的培训职能独立于人力资源部,这是企业培训开发战略的()。
A.文化保障措施
B.制度保障措施
C.组织保障措施
D.人员保障措施
【答案】 C
6、(2015年5月)( )不属于影响企业组织结构的内部因素。
A.共同投资
B.经营范围
C.股权拥有
D.市场竞争
【答案】 D
7、 运用企业平衡计分卡的前提条件不包括( )。
A.企业的战略目标能够层层分解
B.平衡计分卡所解释的四个方面指标之间存在明确的因果驱动关系
C.企业内部与实施平衡计分卡相配套的其他制度比较健全
D.绩效考评相配套的人力资源管理的其他环节
【答案】 D
8、关于职业化,正确的说法是()。
A.职业化是一种他律性的工作态度
B.岗位固定化和工作长期化即职业化的核心
C.职业化素养要求在决策中增强主观性
D.职业化标准成为职业化行为规范
【答案】 D
9、“总体而言,您对企业的绩效管理工作:A非常满意B满意 C不满意”这是绩效管理评估问卷的( )部分。
A.基本信息
B.问卷说明
C.主体部分
D.意见征询
【答案】 C
10、(2015年5月)在常见的几种总部组织结构类型中,(??)总部的集权程度最高
A.财务管控型
B.战略型
C.资本经营型
D.运作型
【答案】 D
11、 在工作中受到电磁辐射危害属于( )。
A.劳资冲突
B.重大劳动争议
C.重大劳动安全事故
D.重大劳动卫生事故
【答案】 D
12、( )认为职业生涯规划与管理要考虑员工职业生涯发展的周期性特点
A.利益整合原则
B.协作进行原则
C.时间梯度原则
D.全面评价原则
【答案】 C
13、进行招聘决策的量化分析法中,最简单的是()。
A.综合加权法
B.主管评定法
C.立即排除法
D.能位匹配法
【答案】 A
14、(2016年5月)()是一种利用系统观念来网罗组合设想的创造发明方法。
A.形态分析法
B.主体附加法
C.焦点法
D.二元坐标法
【答案】 A
15、对于大型企业而言,指标权重最高的是( )
A.财务
B.客户
C.内部流程
D.学习和成长
【答案】 C
16、在绩效计分方法中,()主要是针对强制性指标而设定的。
A.百分率法
B.0-1法
C.减分考评法
D.说明法
【答案】 B
17、集体或团体劳动争议、劳资冲突以及其他突发事件以( )为其外在特征。
A.突发性
B.不可预期
C.群体性
D.社会的影响性
【答案】 C
18、 平衡计分卡如果仅得到高层的支持,但得不到各业务单元管理层的认同,会造成( ) 方面的障碍。
A.信息交流
B.对绩效考评认知
C.组织和管理系统
D.指标创建和量化
【答案】 B
19、和工作绩效关系最为紧密的是薪酬战略的( )。
A.效率目标
B.公平目标
C.合法目标
D.合理目标
【答案】 A
20、(2016年11月)经营者持股数额一般以企业员工平均持股数的()为宜。
A.3-10倍
B.5-15倍
C.15-20倍
D.20-50倍
【答案】 B
21、(2017年5月)领导对工作限制太多属于()方面的压力源。
A.工作本身
B.职业发展
C.组织结构与气候
D.组织中人际关系
【答案】 C
22、辅导下属适合采用( )。
A.上级考评
B.自我考评
C.同级考评
D.下级考评
【答案】 A
23、将思维局限在自己现有的知识或成果而不接受他人的创新是指( )。
A.习惯型思维障碍
B.权威型思维障碍
C.麻木型思维障碍
D.自我中心型思维障碍
【答案】 D
24、集团本部对事业部实施集权( )措施时,事业部获得的利润首先要交付集团本部 的经营管理费、科研费等费用。
A.资金控制
B.计划控制
C.分配控制
D.预算控制
【答案】 C
25、企业大学发展的最终模式是( )
A.合作型组织模式
B.战略联合型组织模式
C.阿什里德模式
D.持续发展型模式
【答案】 B
26、(2017年5月)企业集团组织结构再设计过程中,了解现行组织结构的运行效率属于()阶段的任务
A.组织结构诊断分析
B.组织结构再设计
C.制度体系健全完善
D.组织运行反馈调整
【答案】 A
27、(2017年11月)()不属于核心企业控制和制约协作企业的方式。
A.业务控制
B.人事参与
C.企业系列化
D.提高协作企业的素质
【答案】 A
28、(2018年5月)()是解决劳动争议的终结性程序。
A.劳动争议协商
B.劳动争议调解
C.劳动争议仲裁
D.劳动争议诉讼
【答案】 D
29、一般而言,绩效考评的第一步工作是( )。
A.确定考评时间
B.确定考评方式和方法
C.整理以往的考评成绩
D.确定考评指标、考评者和被考评者
【答案】 D
30、(2015年5月)()属于企业社会责任的国际标准。??
A.SA8000
B.ISO9000
C.ISO14000
D.ISO26000
【答案】 A
31、在企业培训的“管理者支持”中( )的支持水平最高。
A.允许员工参加培训
B.关心培训的进展和结果
C.给员工提供培训应用机会
D.作为培训的指导者
【答案】 D
32、( )的企业适合防御型战略。
A.所处行业发展良好,自身实力较强
B.所处行业发展良好,自身实力较弱
C.所处行业开始衰退,自身实力较强
D.所处行业开始衰退,自身实力较弱
【答案】 D
33、(2018年5月) ()集团总部的集权程度最高。
A.运作型
B.资本运营型
C.战略型
D.财务管控型
【答案】 A
34、 企业集团通过( )来实行专业化分工。
A.沟通系统
B.权力系统
C.决策系统
D.职能化系统
【答案】 D
35、下列关于职业道德的说法中,正确的是( )。
A.社会分工和专业化程度的增强,对职业道德提出了更高要求
B.职业道德的稳定性特征,说明职业道德是稳定而不变化的
C.职业选择属于个人权利的范畴,不属于职业道德的范畴
D.职业道德与法律分属不同领域,二者没有关联性
【答案】 A
36、现代人力资源管理替代传统的人事管理表现在( )。
A.管理范畴更加集中在某些领域
B.企业也要对外部社会和政府负责
C.人事管理部门对员工的管理全面负责
D.把人力资源视为和物质资源等价的资源
【答案】 B
37、一般而言。ES0的主要对象是( )。
A.公司总经理
B.中层经理
C.科技开发人员
D.全体员工
【答案】 A
38、(2017年11月)一般适应症候群的压力反应模式包括( )三个阶段。
A.报警.抵抗和消耗
B.抵抗.冲突和发展
C.报警.接纳和恢复
D.抵抗.激化和接受
【答案】 A
39、从学徒开始,到初级.中级和高级技工,最后发展到高级技师,这属于(
A.专业技术型发展
B.企业管理型发展
C.专业技术与管理型发展
D.技能操作型发展
【答案】 D
40、( )不属于评价中心方法。
A.简历筛选
B.结构化面试
C.公文筐测试
D.无领导小组讨论
【答案】 A
41、(2015年11月)受调者的工作内容和环境条件与培训阶段越接近,对( )培训成果的转化越有利。
A.第一层面
B.第二层面
C.第三层面
D.第四层面
【答案】 A
42、在集体谈判的希克斯模式中,随着罢工或关厂停产的时间延长,( )。
A.雇主让步曲线和工会抵制曲线都会向上倾斜
B.雇主让步曲线和工会抵制曲线都会向下倾斜
C.雇主让步曲线会向上倾斜,工会抵制曲线会向下倾斜
D.雇主让步曲线会向下倾斜,工会抵制曲线会向下倾斜
【答案】 C
43、在你的心目中,上司的形象是( )。
A.他们总是拿累活、难活为难下属员工
B.他们总是板着面孔,严肃地指出下属的缺点
C.在员工需要帮助时,总能够感受他们的存在
D.对企业的发展而言,他们的作用有限
【答案】 C
44、关于员工调动与员工流失、开除,说法不正确的是( )。
A.员工调动是发生在组织内的流动
B.员工调动是员工主动或被动离开组织的行为
C.员工流失是员工主动离开组织的行为
D.开除是员工被动离开组织
【答案】 B
45、(2016年11月)()不完全按照逻辑推理,而是换一个角度进行思考。
A.逆向思维法
B.横向思维法
C.收敛思维法
D.颠倒思维法
【答案】 B
46、在你的心目中,上司的形象是( )。
A.他们总是拿累活、难活为难下属员工
B.他们总是板着面孔,严肃地指出下属的缺点
C.在员工需要帮助时,总能够感受他们的存在
D.对企业的发展而言,他们的作用有限
【答案】 C
47、社会不同的群体在处理相互之间的各种矛盾和冲突时,能够以共同认可和接受的价值准则处理可能出现的各类紧张关系即( )。
A.社会整合
B.有序
C.稳定
D.发展
【答案】 C
48、团队薪酬设计为了避免形成“搭便车”和“吃大锅饭”的平均分配现象,必须坚持( )原则。
A.激励与控制相结合原则
B.以绩效与团队绩效相结合原则
C.内部公平与外部公平相结合原则
D.固定薪酬与浮动薪酬相结合原则
【答案】 B
49、(2015年5月)等利润曲线是一条由一系列( )组合形成的轨迹。
A.工资和生产率
B.利润和生产率
C.工资和雇用量
D.利润和雇用量
【答案】 C
50、在职业活动中,关于团结互助的正确的认识是团结互助( )
A.落脚点是相互利用
B.只能够在亲戚、老乡、同学之间进行
C.会导致漠视纪律的风气
D.有助于人际和谐
【答案】 D
51、用人单位自用工之日起( )未与劳动者订立书面劳动合同的,自第二个月起,应向劳动者每月支付两倍工资。【提示:《劳动合同法》第82条】
A.超过一个月不满一年
B.超过三个月不满一年
C.超过一个月不满半年
D.超过一个月不满三个月
【答案】 A
52、关于集团管控模式环境因素影响程度与管控模式的选择说法不正确的是( )。
A.工业型集团适宜运营管控型
B.环境越复杂,适宜分权的财务管控型
C.低成本战略适宜运营管控型
D.战略的专业化程度高适宜战略管控型
【答案】 D
53、要求经理在减少员工数量的情况下完成更多的工作任务,可能会使其产生( )。
A.角色模糊
B.任务欠载
C.角色冲突
D.任务超载
【答案】 C
54、在集体谈判的希克斯模式中,随着罢工或关厂停产的时间延长,( )。
A.雇主让步曲线和工会抵制曲线都会向上倾斜
B.雇主让步曲线和工会抵制曲线都会向下倾斜
C.雇主让步曲线会向上倾斜,工会抵制曲线会向下倾斜
D.雇主让步曲线会向下倾斜,工会抵制曲线会向下倾斜
【答案】 C
55、绩效测量棱镜理论的出发点是( )。
A.流程
B.能力
C.战略
D.利益相关者
【答案】 D
56、(2017年5月) 如何确立做贡献的领域是()
A.职业生涯选择题
B.早期职业生涯问题
C.中期职业生涯问题
D.晚期职业生涯问题
【答案】 B
57、(2016年5月)国际劳工组织的最高权利机关是()。
A.国际劳工组织理事会
B.国际劳工局
C.国际劳工组织监事会
D.国际劳工大会
【答案】 D
58、从学徒开始,到初级.中级和高级技工,最后发展到高级技师,这属于(
A.专业技术型发展
B.企业管理型发展
C.专业技术与管理型发展
D.技能操作型发展
【答案】 D
59、(2015年11月)职业生涯开发过程中,各项活动都要组织与员工共同制定,实施和完成,这是( )。
A.利益整合原则
B.机会均等原则
C.协作进行原则
D.时间梯度原则
【答案】 C
60、以战略为导向的培训开发体系不同于传统培训开发体系的关键所在,体现了其( )的特点。
A.从企业的战略目标出发
B.以人力资源规划为指导
C.注重关键岗位人员和稀缺人才的培训发展问题
D.满足培训需求多样化和层次化的要求
【答案】 B
61、(2015年11月)( )胜任特征模型主要应用于绩效管理中。
A.锚型
B.簇型
C.盒型
D.层级式
【答案】 C
62、在企业战略的管理范畴内,企业战略可分为( )。(对应多选70#)
A.外部导向型战略和内部导向型战略
B.总体战略、业务战略和职能战略
C.廉价竞争策略和独特性竞争策略
D.技术开发型战略和人力资源开发型战略
【答案】 B
63、( )的企业适合防御型战略。
A.所处行业发展良好,自身实力较强
B.所处行业发展良好,自身实力较弱
C.所处行业开始衰退,自身实力较强
D.所处行业开始衰退,自身实力较弱
【答案】 D
64、( )实质上只有一个法人企业。
A.卡特尔
B.辛迪加
C.托拉斯
D.康采恩
【答案】 D
65、( )模式要求:经营者上岗时,必须以基本年薪2倍的数额缴纳风险抵押金。
A.G
B.Y
C.WH
D.N
【答案】 B
66、春节期间,家家户户放鞭炮,如果你是负责这项工作的社区管理人员,发现有居民未按 市政府要求在规定时间和地点燃放鞭炮,你会( )。
A.按照规定给予处罚
B.劝导
C.只要觉得没有危险,可以让居民燃放
D.向上级反映
【答案】 B
67、企业系列型企业集团的特点是( )。
A.集团公司不参加生产经营活动
B.集团公司总部直接参与经营,经营集团的主营产品
C.设立共同投资公司(合资企业)
D.综合的产业体系
【答案】 B
68、 企业集团通过( )来实行专业化分工。
A.沟通系统
B.权力系统
C.决策系统
D.职能化系统
【答案】 D
69、( )最早创建了工作绩效评价系统。
A.欧文
B.泰勒
C.梅奥
D.赫兹伯格
【答案】 A
70、在企业集团中运用范围最广泛的联结方式是( ),它的出现是出于两方面的原因:集团内核心企业的选择和协作(关系)企业的需要。
A.层层控股型
B.环状持股型
C.资金借贷型
D.共同出资型
【答案】 C
71、在沙盘推演测试法的操作过程中,被试者熟悉游戏规则一般不超过()。
A.5分钟
B.10分钟
C.30分钟
D.60分钟
【答案】 D
72、经济性福利不包括()
A.福利保险
B.住房补贴
C.企业年金
D.培训机会
【答案】 D
73、绩效指标库中,指标的责任人是指()
A.计算指标得分的人
B.收集绩效信息的人
C.承担考评指标的人
D.对指标完成情况打分的人
【答案】 C
74、(2015年5月) ( )不是设计团队薪酬时应考虑的因素。
A.团队类型
B.团队规模
C.团队成员
D.企业发展阶段
【答案】 C
75、工作满意度下降是工作压力消极作用的( )症状。
A.生理
B.心理
C.行为
D.结果
【答案】 B
76、日本型的企业集团实行的是( )组织结构模式。
A.母公司—子公司—工厂
B.集团本部一事业部—工厂
C.经理会—公司—工厂
D.集团会长—营运委员会—子公司—工厂
【答案】 C
77、邻居家装修房子,吵得你中午无法休息,下列做法中,你赞同的是( )。
A.直接敲门,要求邻居停止施工
B.写信或留个纸条给邻居,要他考虑其他人的感受
C.拨打110,要警察处理
D.忍受
【答案】 B
78、(2018年5月)团队绩效考评指标中,()不占权重。
A.主要指标
B.整体指标
C.辅助指标
D.否决指标
【答案】 D
79、在薪酬战略的构成中,( )关注员工的绩效水平。
A.内部一致性
B.外部竞争力
C.员工的贡献率
D.薪酬体系管理
【答案】 C
80、在( )式企业培训开发职能部门的组建模式中,计划的内容和进度主要根据受者的空闲时间和专业水平而定。
A.学院
B.客户
C.矩阵
D.企业办学
【答案】 A
81、最精确的绩效指标计算方法是( )。
A.减分考评法
B.百分率法
C.区间赋分法
D.等次说明法
【答案】 B
82、职业特征属于现实型的是( )。
A.司机
B.推销员
C.秘书
D.市场研究人员
【答案】 A
83、下列不属于人才甄选流程设计环节的是( )。
A.确定甄选流程中的甄选程序与方法
B.进行详细的综合评价以确定最佳人选
C.根据人才甄选标准对应聘者进行筛选
D.选择最有效的方式吸引候选人来应聘
【答案】 D
84、绩效考评结果的应用范围不包括()
A.人员调配
B.培训开发
C.薪酬调整
D.劳动关系管理
【答案】 D
85、企业集团总部部门定位的方法不包括()。
A.比较参照法
B.要素比较法
C.要素评价法
D.责任权限定位法
【答案】 B
86、在“集团本部一事业部一工厂”这一集团管理体制中,()是独立法人
A.集团本部
B.事业部
C.工厂
D.以上均是
【答案】 A
87、 WAI和( )有关。
A.岗位
B.能力
C.职位级别
D.工作态度
【答案】 D
88、在计算经营者的效益年薪时。( )模式认为经营者的效益收入就是其经营的风险收入。
A.G
B.S
C.Y
D.WX
【答案】 A
89、(2015年11月)绩效考评结果一般不作为( )环节的决策依据。
A.培训开发
B.薪酬分配
C.人员调配
D.工作分析
【答案】 D
90、培训成果转化的四个层面中,( )的转移要求受训者的培训情况和工作环境完全 符合。
A.第一层面
B.第二层面
C.第三层面
D.第四层面
【答案】 A
91、设计与运用平衡记分卡最难克服的技术障碍是( )。
A.指标的创建和量化
B.平衡记分卡各指标的权重如何设置
C.平衡记分卡如何体现学习与成长的重要性
D.如何处理企业级BSC与部门级BSC的关系
【答案】 C
92、专职的人事主管和人事管理部门出现在()
A.现代人力资源管理高级阶段
B.现代人力资源管理由初级向高阶发展阶段
C.现代人力资源管理替代传统管人事管理阶段
D.传统人力资源管理由萌芽到成长的迅速发展开阶段
【答案】 D
93、()薪酬策略强调高投入高回报。
A.跟随型
B.领先型
C.滞后型
D.混合型
【答案】 B
94、( )不属于集体协商的特点。
A.谈判双方的对立性
B.谈判未来的不确定性
C.谈判问题的特殊复杂性
D.谈判本身的不确定性
【答案】 A
95、员工培训模型不包括()
A.制度层
B.资源层
C.文化层
D.运营层
【答案】 C
96、企业应用团队薪酬时应充分考虑的因素,一般不包括( )。
A.企业发展阶段
B.市场薪资水平
C.团队规模
D.团队类型
【答案】 B
97、(2016年11月)()对下属机构的控制能力最强。
A.事业部制组织结构
B.混合型组织结构
C.直线职能制组织结构
D.控股子公司组织结构
【答案】 C
98、劳动争议协商属于权利的()
A.自力救济方式
B.公力救济方式
C.社会救济方式
D.公力救济与社会救济相结合的方式
【答案】 A
99、关于打造品牌,正确的说法是( )。
A.只要掌握了高新技术,就能打造品牌
B.打造品牌,核心任务是加强广告等媒体宣传工作的力度
C.员工具有敬业精神和强烈的社会责任感是打造企业品牌的内在力量
D.只有价高才能打造品牌
【答案】 C
100、( )不属于集团本部对事业部的集权控制措施。
A.资金控制
B.人事控制
C.信息控制
D.分配控制
【答案】 C
101、( )的企业适合多样型战略。
A.所处行业发展良好、自身实力较强
B.所处行业发展良好、自身实力较弱
C.所处行业开始衰退、自身实力较强
D.所处行业开始衰退、自身实力较弱
【答案】 C
102、社会主义道德建设的基本要求是( )。
A.心灵美、语言美、行为美、环境美
B.爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义
C.仁、义、礼、智、信
D.树立正确的世界观、人生观、价值观
【答案】 B
103、关于职业化与新型劳动观,正确的说法是( )。
A.只有彻底颠覆传统劳动观,职业化背景下的新型劳动观才能得以确立
B.职业化强调员工理解职业化对人生的价值和意义,这是新型劳动观的重要内容
C.职业化虽然不是新型劳动观的核心内容,但这是实践新型劳动观的重要渠道
D.职业化的本质是职业行为规范化,这一特性决定了新型劳动观的核心是等价交换
【答案】 B
104、在解决问题的过程中,( )由四面八方指向问题的中心。
A.发散思维
B.收敛思维
C.逻辑思维
D.联想思维
【答案】 B
105、日本型的企业集团实行的是( )组织结构模式。
A.母公司—子公司—工厂
B.集团本部一事业部—工厂
C.经理会—公司—工厂
D.集团会长—营运委员会—子公司—工厂
【答案】 C
106、(2017年5月)()不属于法定福利
A.带薪休假
B.工伤保险
C.生育保险
D.住房公积金
【答案】 A
107、(2018年5月)()不是获取效标样本有关胜任特征数据的方法。
A.事件访谈法
B.专家小组法
C.问卷调查法
D.相关分析法
【答案】 D
108、 关于人才招募,下列说法错误的是()
A.招募环节具有过滤功能
B.应尽可能吸引更多应聘者
C.岗位说明书是人才招募的重要依据
D.人才招募过程需兼顾应聘者的数量和质量
【答案】 B
109、在“集团本部一事业部一工厂”这一集团管理体制中,()是独立法人
A.集团本部
B.事业部
C.工厂
D.以上均是
【答案】 A
110、朋友聚会时,你觉得在付餐饮费这个问题上( )是你所赞赏的。
A.大家都主动争着付费
B.谁做东,谁付费
C.大家轮流付费
D.AA制
【答案】 D
111、你通常工作时的感受是( )。
A.兴奋
B.高兴
C.平淡
D.麻木
【答案】 B
112、人才招募的最后一个环节是()。
A.审核并确定人才空缺岗位
B.确定合格候选人的各种可能来源
C.选择最有效的方式吸引候选人来应聘
D.审查并更新人才空缺岗位工作说明书
【答案】 C
113、(2015年11月)鼓励多角度提出看法,甚至是荒唐可笑的看法,这是智力激励法的( )。
A.自由畅想原则
B.延迟批判原则
C.以量求质原则
D.综合改善原则
【答案】 A
114、()模式认为经营者的效益年薪就是其经营的风险收入。
A.G
B.S
C.WH
D.WX
【答案】 A
115、关于诚信,说法错误的是( )。
A.诚实守信是市场经济法则
B.诚实守信的企业最终能够取信于社会
C.诚实守信是社会主义市场经济的内在要求
D.永远奉行诚实守信的原则在市场经济中必定难以立足
【答案】 D
116、( )不属于科学管理时期的重点研究领域。【对应多选8#】
A.作业操作的合理化
B.构建非正式组织
C.工作程序的科学化
D.制定工作标准和时间定额
【答案】 B
117、若当事人对劳动争议诉讼一审判决结果不服的 。要以在收到判决结果()内向上一级人民法院提出上诉。
A.7日
B.10日
C.15日
D.30日
【答案】 C
118、()从劳动力供求两方面揭示了工资水平的决定机制。
A.集体谈判工资理论
B.均衡价格工资理论
C.边际生产力工资理轮
D.人力资本工资理论
【答案】 B
119、(2018年5月)生活自理障碍程度分为()个等级。
A.三
B.五
C.七
D.十
【答案】 A
120、追索劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金,不超过当地月最低工资标准()个月金额的争议,仲裁裁决为终局裁决。
A.3
B.6
C.12
D.24
【答案】 C
121、职工发生事故伤害或者按照职业病防治法规定被诊断,鉴定为职业病,所在单位应当自事故伤害发生之日或者诊断,鉴定职业病之日起( )内,向统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。
A.10日
B.20日
C.30日
D.50日
【答案】 C
122、(2018年5月) ()属于胜任特征冰山模型的可见表象部分。
A.自我认识
B.知识
C.自我特质
D.社会角色
【答案】 B
123、下列属于非货币收益的是( )。
A.基本工资
B.绩效工资
C.激励工资
D.表彰和嘉奖
【答案】 D
124、绩效管理系统各组成要素中,属于主体因素的是( )。
A.考评者与被考评者
B.绩效指标
C.考评程序与方法
D.考评结果
【答案】 A
125、( )适合于对产品作不断完善、改进。
A.焦点法
B.形态分析法
C.主体附加法
D.二元坐标法
【答案】 C
126、下列行为中,管理者对培训支持程度最低的是()
A.在培训中任教
B.与受训者共同讨论培训中遇到的难题
C.重新安排工作日程让员工安心参与培训
D.全程关心培训进展,了解员工的培训收获和感受
【答案】 C
127、( )是指同一测试内部各题目所测的是同一种行为或行为特征。
A.重测信度
B.同质性信度
C.一致性信度
D.评分者信度
【答案】 B
128、以顾客为核心的薪酬策略( )
A.鼓励员工大胆创新
B.按顾客满意度支付员工工资
C.强调少用人、多办事
D.鼓励降低成本、提高生产率
【答案】 B
129、关于胜任特征,下列说法错误的是()
A.胜任特征是岗位的基本要求
B.胜任特征必须是可衡量和比较的
C.胜任特征是潜在的.深层次的特征
D.胜任特征可以是单个特征指标,也可以是一组特征指标
【答案】 A
130、在考评实践中,使用最为广泛的是( )。
A.上级考评
B.外部考评
C.同级考评
D.360度考评
【答案】 A
131、(2017年11月) ()不属于平衡计分卡中学习与成长方面的指标。
A.员工满意度
B.客户满意度
C.员工培训次数
D.信息系统反应时间
【答案】 B
132、主管的人格和能力属于员工流动率分析中的( )的因素。
A.员工个人发展方面
B.员工家庭生活方面
C.企业工作条件和环境方面
D.其他影响员工流动
【答案】 C
133、关于道德的说法中,正确的是( )
A.纵观历史,人类道德几乎没有发生变化
B.道德与经济发展无关,所谓道德观念总是抽象的
C.道德是处理人与其他事物之间关系的特殊行为规范
D.道德有时威力巨大,有时则毫无功用
【答案】 C
134、法定福利保险不包括()。
A.失业保险
B.生育保险
C.工伤保险
D.企业年金
【答案】 D
135、新员工入职后,完全按照上级要求的工作模式开展工作,这种现像属于()。
A.习惯型思维障碍
B.书本型思维障碍
C.权威型思维障碍
D.麻木型思维障碍
【答案】 C
136、(2018年5月)绩效指标库中,指标的责任人是指()
A.计算指标得分的人
B.收集绩效信息的人
C.承担考评指标的人
D.对指标完成情况打分的人
【答案】 C
137、( )的企业适合多样型战略。
A.所处行业发展良好、自身实力较强
B.所处行业发展良好、自身实力较弱
C.所处行业开始衰退、自身实力较强
D.所处行业开始衰退、自身实力较弱
【答案】 C
138、下列不属于职业能力测试的是( )。
A.TAT
B.DAT
C.CAT
D.MAT
【答案】 A
139、终身学习是个人提高职业技能、获取职业成功,提供生活质量的手段,而不是目的,这是指终身学习的()。
A.个体属性
B.社会属性
C.中介属性
D.发展属性
【答案】 C
140、关于集团管控模式环境因素影响程度与管控模式的选择说法不正确的是( )。
A.工业型集团适宜运营管控型
B.环境越复杂,适宜分权的财务管控型
C.低成本战略适宜运营管控型
D.战略的专业化程度高适宜战略管控型
【答案】 D
141、企业社会责任国际标准(SA8000)规定,员工每周至少有( )休息时间。
A.10小时
B.12小时
C.一天(24小时)
D.18小时
【答案】 C
142、劳动行政部门责令限期支付劳动报酬,逾期不支付的,用人单位应按支付( )的标准向劳动者加付赔偿金我。
A.10%-30%
B.30%-50%
C.50%-100%
D.100%-200%
【答案】 C
143、战略只对企业的关键性问题作基本定位是指战略的( )。
A.目标性
B.全局性
C.计划性
D.纲领性
【答案】 D
144、工会吸引职工群众积极参与改革是工会的()
A.激励职能
B.建设职能
C.参与职能
D.教育职能
【答案】 B
145、薪酬的外部竞争力策略是企业通过( )而确立并实施的一种薪酬策略。
A.岗位分析
B.岗位评价
C.薪酬调查
D.胜任特征模型构建
【答案】 C
146、( )是工会的首要职能。
A.参与集体协商
B.提高职工工资待遇
C.维护职工合法权益
D.吸引职工加入工会
【答案】 C
147、设计与运用平衡记分卡最难克服的技术障碍是( )。
A.指标的创建和量化
B.平衡记分卡各指标的权重如何设置
C.平衡记分卡如何体现学习与成长的重要性
D.如何处理企业级BSC与部门级BSC的关系
【答案】 C
148、每天上完班之后,你一般的感受是( )。
A.十分劳累
B.乏味而沮丧
C.稍感劳累,但可以承受
D.虽然忙,但还满意
【答案】 C
149、关于应聘申请表的审核方法,下列说法错误的是()。
A.立即排除法的可靠性更高
B.轮流比较法耗时长、成本高
C.立即排除法被大多数企业所采用
D.轮流比较法要计算每个侯选人的总分
【答案】 A
150、()不是期望理论中人的动机的决定因素。
A.成就
B.效价
C.期望
D.工具
【答案】 A
151、( )是主要针对强制性指标而设定的考评方法。
A.百分率法
B.0—1法
C.减分考评法
D.说明法
【答案】 B
152、(2016年11月)EVA的考评指标是()。
A.单一且连续的
B.多样且连续的
C.单一且不连续的
D.多样且不连续的
【答案】 A
153、销售人员具体的薪酬政策和措施不包括( )。
A.薪酬取决于企业效益
B.相对短缺的中高级营销人才的薪酬可能较一般管理人员高
C.给予对市场开发有重大突破者特殊奖金
D.销售人员的薪酬应低于工程人员
【答案】 D
154、员工持股的()要求对每个员工把得股份数旱作出限制
A.广泛参与原则
B.有限原则
C.按劳分配原则
D.持股自愿原则
【答案】 B
155、企业年金所需费用中企业和职工个人缴费合计一般不超过本企业上年度职工工资总额的( )。
A.1/6
B.1/10
C.1/12
D.1/15
【答案】 A
156、战略性人力资源管理从员工与企业长期发展战略的维度上看,人事经理是( )。
A.了解并尽可能满足员工需求的带头人
B.企业经营战略的合作伙伴
C.企业员工培训与技能开发的推动者
D.构建人力资源各项管理基础工作的专家
【答案】 C
157、(2015年5月)( )是受训者培训成果转化的第三个层面。
A.举一反三
B.融会贯通
C.依样画瓢
D.自我管理
【答案】 B
158、工会吸引职工群众积极参与改革于工会的()职能。
A.教育
B.建设
C.参与
D.维护职工合法权益
【答案】 B
159、( )指企业在原有的福利计划之外,增加部分员工可以自由选择的福利项目。
A.套餐
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