2025年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师题库综合试卷B卷附答案.docx

2025年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师题库综合试卷B卷附答案

单选题（共600题）
1、在培训效果评估的指标中，认知成果指标一般通过( )来评估。
A.笔试
B.观察法
C.面谈
D.问卷法

【答案】 A
2、(2015年11月) 以下关于影响人力资源需求预测因素的表述，不正确的是 （　　）
A.出勤率低，则员工总量需求就低
B.劳动生产率增高，人力需求较少
C.政府的方针政策影响企业的用人战略
D.企业员工工作时间越长则所需要人员越少

【答案】 A
3、在劳动关系领域，工会不享有( )。
A.参与权
B.决定权
C.知情权
D.咨询权

【答案】 B
4、劳动争议仲裁的原则不包括()
A.合议原则
B.强制原则
C.回避原则
D.证据原则

【答案】 D
5、在考评量表中测量水平最高的量表是()
A.等距量表
B.名称量表
C.比率量表
D.等级量表

【答案】 C
6、员工的薪酬主要根据其近期劳动绩效来决定，薪酬随劳动绩效量的不同而变化。这种企业薪酬制度类型称为（　　）。
A.能力薪酬制
B.组合薪酬制
C.工作薪酬制
D.绩效薪酬制

【答案】 D
7、()是绩效考评要素选择的前提和基础。
A.岗位分析
B.工作描述
C.员工面谈
D.岗位评价

【答案】 A
8、与战略导向KPI体系相比，一般绩效评价体系的考评目的以()为中心。
A.目标
B.控制
C.战略
D.激励

【答案】 B
9、下列关于劳务派遣的说法错误的是()。
A.劳务派遣单位可以向被派遣劳动者收取费用
B.劳务派遣单位有义务将派遣内容告知劳动者
C.劳务派遣单位对劳动者的合法权益承担保护义务
D.被派遣劳动者管理的特殊性主要在于避免可能出现的劳动歧视问题

【答案】 A
10、在劳动关系领域，工会不享有( )。
A.参与权
B.咨询权
C.知情权
D.单方决定权

【答案】 D
11、狭义人力资源规划内容不包括( )
A.人员配备计划
B.人员补充计划
C.人员晋升计划
D.人员培训开发计划

【答案】 D
12、（　　）有义务向被派遣劳动者支付工资、缴纳社会保险、提供福利待遇。
A.形式上的雇主
B.接受单位
C.劳动行政部门
D.劳务派遣机构

【答案】 D
13、以下关于标准信息载体的说法，错误的是( )。
A.例会制度是以书面的形式沟通
B.纵向信息沟通包括上向沟通和下向沟通
C.汇总报表包括工作进行状况汇总报表与业务报告两类
D.正式通报的优点是信息传递准确且沟通内容易于保存

【答案】 A
14、下列做法中，违反了国家《反不正当竞争法》规定的是（　　）。
A.赵某以亏本的价格销售鲜活商品
B.钱某以较低的价格处理了积压的商品
C.孙某为了占有更多市场份额，开展了季节性降价
D.李某打着清偿债务的旗号，降价促销牟利

【答案】 D
15、获取企业产品一次检验合格率、废品率、包装破损率等质量性指标数据的渠道，不包括（　　）。
A.生产记录
B.客户反馈
C.财务报表
D.上级评估

【答案】 C
16、劳动法的首要原则的是（　　）。
A.保障劳动者的劳动权
B.保障劳动者的物质帮助权
C.保障劳动者的报酬权
D.保障劳动者的休息休假权

【答案】 A
17、(2016年5月)下列不属于工资集体协商的内容的是() 。
A.工资协议的期限
B.工资分配制度、工资分配的标准和分配的形式
C.调整劳动关系运行的重要机制
D.工资协议的终止条件

【答案】 C
18、关于工资指导价位和最低工资标准的说法，不正确的是（　　）。
A.最低工资标准按照一定的法定程序制定
B.工资指导价位的低位数不同于最低工资标准
C.工资指导价位的低位数是由市场自然生成的
D.在同一地区同一时期内只能有一个工资指导价位

【答案】 D
19、以下是人力资源费用支出控制的三个阶段，具体程序是( )。①制定控制标准②差异的处理③人力资源费用支出控制的实施
A.①②③
B.②①③
C.②③①
D.①③②

【答案】 D
20、在培训项目计划中，课程系列计划以()为导向，将看似独立的相关课程联系在一起。
A.目标
B.过程
C.方法
D.结果

【答案】 A
21、通过岗位评估来（ ）是制订和实施核心人才继任计划的首要环节。
A.明确关键岗位、识别核心人才
B.明确企业战略和核心能力要求
C.培养核心人才的继任者
D.明确核心人才素质特征

【答案】 A
22、()的工作方式是：确保成员将小部分的时间和精力投入到团队中去，而将大部分时间和精力投入到各自的常规工作去。
A.平行团队
B.交叉团队
C.流程团队
D.项目团队

【答案】 A
23、无领导小组讨论中，()问题让被评价者在两种互有利弊的选项中选择其中的一种。
A.排序选择型
B.开放式
C.资源争夺型
D.两难式

【答案】 D
24、岗位写实的对象是（ ）。
A.工作行为
B.工作内容
C.集体
D.员工操作的设备

【答案】 D
25、设计绩效考评指标体系的程序包括：
A.②③①④
B.③①②④
C.②①③④
D.①②③④

【答案】 C
26、在员工受到挫折时，可减少或消除员工的不良情绪的绩效面谈的类型是()。
A.单向劝导式面谈
B.双向倾听式面谈
C.解决问题式面谈
D.综合式绩效面谈

【答案】 B
27、在行业增长阶段后期，为减少竞争压力，企业会采取（　　）。
A.增大数量战略
B.扩大地区战略
C.纵向整合战略
D.多种经营战略

【答案】 C
28、 一般而言，（　　）不属于团队薪酬的组成部分。
A.员工福利
B.激励性薪酬
C.基本薪酬
D.绩效认可奖励

【答案】 A
29、薪酬是能够为企业和投资者带来预期收益的资本。体现了薪酬的（　　）功能。
A.增值
B.控制成本
C.塑造企业文化
D.改善经营绩效

【答案】 A
30、（　　）是将企事业单位的所有岗位纳入由职组、职系、岗级和岗等构成的体系之中。
A.岗位评价
B.岗位调查
C.岗位分级
D.岗位分析

【答案】 C
31、（ ）是解决战略人才需求的重要方式。
A.招聘
B.培训
C.薪酬管理
D.规划

【答案】 B
32、从培训规划的（）看，企业员工规划可分为员工培训开发的战略规划、管理规划及其他类型的规划。
A.对象
B.期限
C.标准
D.内容

【答案】 D
33、特别任务法常用于( )
A.技能培训
B.离职培训
C.管理培训
D.在职培训

【答案】 C
34、顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容，不包括()。
A.顾客购买动机分析
B.市场商品消费结构分析
C.顾客消费承受能力分析
D.企业产品消费群体分析

【答案】 B
35、关于文明礼貌，正确的说法是（　　）。
A.文明礼貌对企业的生产和经营不起作用
B.好的企业不会把功夫用在文明礼貌的倡导上
C.文明礼貌是企业成功的惟一标志
D.文明礼貌反映了企业的管理水平

【答案】 D
36、关键绩效指标可以分为数量指标、质量指标、成本指标和()四种类型。
A.生产指标
B.时限指标
C.利润指标
D.收益率指标

【答案】 B
37、课程内容选择的基本要求中，（　　）既是课程内容存在的前提，也是培训课程开发的内在动力。
A.价值性
B.有效性
C.相关性
D.系统性

【答案】 C
38、企业员工培训规划的基础是（　　）。
A.人力资源开发体系
B.培训需求分析
C.企业薪酬管理体系
D.组织结构分析

【答案】 B
39、企业员工在劳动安全卫生保护工作中的职业道德行为准则中不包括（ ）。
A.安全第一
B.效率优先
C.预防为主
D.以人为本

【答案】 B
40、（　　）以目标为导向，将看似独立的相关课程联系在一起。
A.课程系列计划
B.课程具体计划
C.课程联合计划
D.培训课程规划

【答案】 A
41、企业结构整合的过程包括：①互动阶段；②拟定目标阶段；③控制阶段；④规划阶段。排序正确的是（　　）。
A.①②④③
B.②④①③
C.②④③①
D.④②①③

【答案】 B
42、正式通报不包括( )。
A.信息不易受到歪曲
B.信息传递准确
C.沟通内容易于保存
D.便于双向沟通

【答案】 D
43、直线制又称（ ），是一种最简单的集权制组织结构形式。
A.集权制结构
B.分权式结构
C.军队式结构
D.上下式结构

【答案】 C
44、在市场经济中，企业在决定劳动投入规模时，以取得( )为决策准则。
A.经济效益
B.社会效益
C.最低成本
D.最大利润

【答案】 D
45、政府在工资宏观调控方面的总原则不包括()
A.平均工资的增长低于劳动生产率的增长
B.平均工资的增长低于人均GDP的增长
C.在工资的调控上由总量控制向水平控制转变
D.企业工资总额的增长低于经济效益的增长

【答案】 B
46、培训评估需遵循（　　）评估目标、评估对象以及评估周期确定评估方法。
A.综合性原则
B.战略性原则
C.灵活性原则
D.客观性原则

【答案】 C
47、面试考官提问：“如果公司在派你出差的时候，家里发生了突然事件需要你去处理，而你处理的话，就会影响这次出差。你怎么处理?”这种面试的类型属于（　　）。
A.经验性面试
B.投射性面试
C.描述性面试
D.情境性面试

【答案】 D
48、当经营安全率低于（ ）时，企业就要做出提高经营安全率的决策。
A.20%
B.30%
C.40%
D.50%

【答案】 A
49、工资指导价位在每年()月发布，每年发布一次。
A.1—2
B.3—4
C.6—7
D.9—10

【答案】 C
50、以下关于组织理论与组织设计理论的说法不正确的是（　　）。
A.组织理论研究组织运行的全部问题
B.逻辑上组织理论应该包括组织设计理论
C.组织设计理论主要研究企业组织结构设计
D.组织理论与组织设计理论在外延上是相同的

【答案】 D
51、在选择薪酬调查的对象时，一定要遵循()。
A.可比性原则
B.最优原则
C.公平性原则
D.趋中原则

【答案】 A
52、在选择培训方法时，态度培训多以( )方法为主。
A.示范模拟
B.课堂授课
C.角色扮演
D.情景模拟

【答案】 D
53、在岗位评价的方法中，( )最适合能随时掌握较为详细的薪酬调查资料的企业采用。
A.排列法
B.分值法
C.因素比较法
D.评分法

【答案】 C
54、以下关于德尔菲法的表述，不正确的是（ ）。
A.是一种定性预测方法
B.可用来预测部门人力资源需求
C.适合于对人力需求的长期预测
D.可用于人力供给的中期长期预测

【答案】 D
55、下列不属于绩效薪酬制形式的薪酬制度的是（　　）。
A.计件薪酬制
B.薪点薪酬制
C.销售提成制
D.佣金制

【答案】 B
56、关于节约，理解正确的是（　　）。
A.在节约问题上，不可能形成统一的价值观念
B.节约因人而异，企业节约主要是上司的责任
C.花多少钱，办多少事，只要不超支便是节约
D.节约方式虽有差异，但节约精神具有共通性

【答案】 D
57、回归分析法是依据()原理对人力资源需求的总量进行预测。
A.相似性
B.相关性‘
C.相连性
D.连续性

【答案】 B
58、在面试之前，已经有一个固定的框架或问题清单的面试方法是( )。
A.初步面试
B.结构化面试
C.诊断面试
D.非结构化面试

【答案】 B
59、“你好像不太适合我们这里的工作，你看呢?”属于()面试问题。
A.思维性
B.知识性
C.经验性
D.压力性

【答案】 D
60、( )是根据岗位性质和特点，对岗位员工全部工作任务和工作责任从时间、空间上作出的界定。
A.责任
B.任务
C.职责
D.职权

【答案】 C
61、被国家纳入认证范围的对象，都实行（ ）认证。只有经认证合格的才能从事相应的职业活动。
A.必需
B.强制
C.严格
D.强迫

【答案】 B
62、( )使以应用知识为基础的薪酬，主要应用于“蓝领”员工，它的基本思想是根据员工的通过证书或培训所证明的技术水平支付其薪酬。
A.技术薪酬
B.岗位薪酬
C.能力薪酬
D.提成薪酬

【答案】 A
63、下列有关技能薪酬制的说法错误的是（　　）。
A.根据员工所具备的工作潜力来确定
B.常见类型如职能薪酬、能力薪酬及技术等级薪酬
C.有利于激励员工提高技术能力
D.处在稳定期，继续提高企业核心能力的企业适合采用该类薪酬制度

【答案】 A
64、( )属于个人所得，但可以免纳个人所得税。
A.福利费
B.财产租赁和转让所得
C.偶然所得
D.特许权使用费所得

【答案】 A
65、360度考评宜采用()的评价方式。
A.记名
B.公开
C.匿名
D.自愿

【答案】 C
66、对培训效果进行行为评估，评估者应为()。
A.培训单位
B.学员的直接主管上级
C.培训教师
D.学员的单位主管

【答案】 B
67、下列关于以工作为导向的薪酬结构的表述,不正确的是( )。
A.有利于激发企业员工的工作热忱和责任心
B.岗位薪酞制和即务薪醺制是它的主要形式
C.能反映员工的责任心、知识和技能的差别
D.员工的薪酬取决于所在岗位的性质和特征

【答案】 C
68、选择关键评价要素，确定权重，并赋值，然后对每个岗位进行评价的岗位评价方法是( )。
A.排列法
B.分值法
C.因素比较法
D.评分法

【答案】 D
69、企业年金基金实行完全积累，采用的管理方式是()。
A.企业账户
B.集体账户
C.机构账户
D.个人账户

【答案】 D
70、筛选简历时，应更多地关注( )。
A.学习成绩
B.管理能力
C.主观内容
D.客观内容

【答案】 D
71、企业人力资源管理的各个工作环节都是围绕()这一核心问题展开的。
A.人力资源培训
B.人力资源配置
C.人力资源规划
D.人力资源设计

【答案】 B
72、()结构模式较多地出现在由横向合并而形成的企业中。
A.子公司与母公司
B.企业集团
C.分公司与总公司
D.模拟分权

【答案】 C
73、管理人员的培训开发计划的编制应坚持以（　　）为中心。
A.服务培训对象
B.完善约束激励机制
C.建立需求驱动
D.提高组织活力

【答案】 A
74、（　　）是以成果为中心设计的部门结构模式。
A.直线职能制
B.网络型组织
C.多维立体组织
D.事业部制

【答案】 D
75、社会学习理论的创始人是( )。
A.弗洛姆
B.莱文泽尔
C.班杜拉

【答案】 C
76、（2018年5月）人力资源社会保险行政部门自收到企业年金方案文本之日起（　　）内未提出异议的，企业年金方案即行生效。
A.10日
B.15日
C.5日
D.20日

【答案】 B
77、以行为科学理论为依据，强调人的因素的组织理论是（　　）。
A.古典组织理论
B.近代组织理论
C.现代组织理论
D.组织行为理论

【答案】 B
78、人力资源需求预测的方法中，依据事情发展变化的因果关系来预测事情未来发展趋势的方法是（　　）。
A.趋势外推法
B.人员比率法
C.回归分析法
D.转换比率法

【答案】 C
79、应聘者一进入面试现场，面试考官就觉得他不错，这种面试偏见属于（　　）。
A.晕轮效应
B.首因效应
C.对比效应
D.录用压力

【答案】 B
80、（ ）不属于静态的组织设计理论的研宄内容。
A.管理行为规范
B.组织的权.责结构
C.组织信息控制
D.部门划分的形式矛口结构

【答案】 C
81、（　　）一般采用问卷调查的方式，听取专家的分析评估，经多次重复后达成一致意见。
A.经验预测法
B.描述法
C.转换比率法
D.德尔菲法

【答案】 D
82、 绩效辅导的辅导方式不包括（ ）。
A.指示型辅导
B.规定型辅导
C.方向型辅导
D.鼓励型辅导

【答案】 B
83、以下关于劳动定额法的表述，不正确的是()
A.需要进行时间研究
B.需要进行工作研究
C.可采用多种定额形式
D.需要进行岗位评价

【答案】 D
84、劳务派遣协议规定了( )的权利义务,从而使双方建立起民事法律关系。
A.劳务中介机构与用工单位
B.劳务用工单位与劳动者
C.劳务派遣单位与劳动者
D.劳务派遣单位与用工单位

【答案】 D
85、“假如现在让你做公司的财务总监，你会怎么做”，这类面试问题属于（　　）。
A.背景性问题
B.情境性问题
C.思维性问题
D.经验性问题

【答案】 B
86、管理培训开发系统必须包含()的培训开发计划，以保证培训开发的顺利进行。
A.指导性和有效性
B.指导性和逻辑性
C.战略性和逻辑性
D.战略性和有效性

【答案】 B
87、《工伤保险条例》属于()
A.劳动法律
B.地方性劳动法规
C.劳动规章
D.国务院劳动行政法规

【答案】 D
88、（ ）组织是将矩阵组织结构形式与事业部组织结构形式有机地结合在一起。
A.独立型
B.模拟分权
C.依托型
D.多维立体

【答案】 D
89、在选拔具有较高人际沟通能力的员工时。宜采用（　　）的方法。
A.案例分析
B.公文筐测验
C.闭卷笔试
D.无领导小组讨论

【答案】 D
90、根据岗位数量、岗位工作量和劳动者工作效率来核算定员人数的方法属于( )。
A.按设备定员
B.按比例定员
C.按效率定员
D.按岗位定员

【答案】 D
91、绩效管理活动的核心内容是（ ），它从微观上体现了绩效管理的目标和要求。
A.绩效计划
B.绩效考评
C.绩效沟通
D.绩效诊断

【答案】 B
92、对于学习能力测评，可以有多种方式，其中最简单有效的是()
A.心理测验
B.面试
C.情境测验
D.品德测验

【答案】 A
93、在评估某培训项目所取得的成果时，可从以下四个层级对培训的效果进行评估。
A.学习评估
B.反应评估
C.结果评估
D.行为评估其中第二级评估指的是( )

【答案】 A
94、战路导向的KPI体系更加强调对员工的( )
A.心理激励
B.培训激励
C.目标激励
D.行为激励

【答案】 D
95、关于“岗位指南”这种培训材料的说法，正确的是()
A.岗位指南就是岗位说明书
B.岗位指南必须像技术手册那样精确
C.岗位指南使包含许多复杂步骤的任务简单化
D.岗位指南无法代替培训，它增加了培训成本

【答案】 C
96、根据说明对象的不同，对工作说明书所进行的分类不包括( )。
A.公司工作说明书
B.部门工作说明书
C.岗位工作说明书
D.行业工作说明书

【答案】 D
97、关于制度化管理的描述，下列选项错误的是（　　）。
A.制度化管理就是以制度规范为基本手段协调企业组织集体协作行为的管理方式
B.制度化管理通常称作“官僚制”“科层制”或“理想的行政组织体系”
C.制度化管理是由美国人迈克尔?波特提出并为现代大型组织广泛采用的一种管理方式
D.制度化管理的实质在于以科学确定的制度规范为组织协作行为的基本约束机制

【答案】 C
98、从广义上讲，（　　）是指医疗保障体系中除基本医疗保险之外的其他所有医疗保险形式。
A.短期医疗保险
B.补充医疗保险
C.长期医疗保险
D.特殊医疗保险

【答案】 B
99、（　　）把下属作为权变的变量，即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件。※
A.领导者参与模型
B.领导情境理论
C.费德勒的权变模型
D.路径—目标理论

【答案】 B
100、( )是指测量员工的工作能力、态度、行为与成果的准确性程度。
A.绩效管理的信度
B.绩效管理的效度
C.绩效管理的评价标准
D.绩效管理的要求

【答案】 B
101、（　　）是指领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色。以完成组织目标。
A.结构维度
B.认可维度
C.关怀维度
D.尊重维度

【答案】 A
102、“当你与用人部门主管对某一岗位的用人要求出现分歧时。你怎样处理?”这样的问题是面试中的（　　）。
A.导入阶段
B.核心阶段
C.关系建立阶段
D.确认阶段

【答案】 B
103、以下关于战略导向KPI体系的说法不正确的是()。
A.KPI体系以控制为中心
B.财务与非财务指标相结合
C.战略目标自上而下分解
D.短期指标与长期指标结合

【答案】 A
104、下列选项中，（　　）属于岗位宽度扩大法的具体形式。
A.充实岗位工作内容
B.岗位工作横向调整
C.延长加工周期
D.岗位工作连贯设计

【答案】 C
105、某一测试问卷中有一道“你对Java语言的掌握程度如何?”的题，选项为“A精通；B善于；C尚可”，在这里，“精通”、“善于”、“尚可”是指（　　）。
A.标度
B.指标
C.标记
D.标准

【答案】 A
106、以下关于工作岗位设计的说法错误的是（　　）。
A.岗位设计应充分考虑企业人力资源结构特征
B.岗位设计要杜绝人浮于事、效率低下的现象
C.岗位的存在是为实现组织的特定任务和目标服务的
D.岗位的调整与合并必须以实现工作目标为衡量标准

【答案】 A
107、以下关于矩阵制组织结构的叫法不正确的是（ ）。
A.长期固定性组织结构
B.非长期固定性组织结构
C.项目性组织结构
D.规划一目标结构

【答案】 A
108、需要经常做薪酬调查，成本比较高的岗位评价方法是( )。
A.排列法
B.分类法
C.因素比较法
D.评分法

【答案】 D
109、对求职者的信息掌握较全面、招聘成功率高的员工招募方式是( )。
A.校园招聘
B.借助中介
C.猎头公司
D.熟人推荐

【答案】 C
110、关键绩效指标可以分为数量指标、质量指标、成本指标和()四种类型。
A.生产指标
B.时限指标
C.利润指标
D.收益率指标

【答案】 B
111、某企业通过开展培训降低了生产事故发生率，降低了生产成本，这种培训成果属于（　　）。
A.认知成果
B.技能成果
C.情感成果
D.绩效成果

【答案】 D
112、培训需求的确认一般由（　　）来负责完成。
A.培训对象
B.培训师
C.培训的具体执行部门
D.人力资源部门的培训主管

【答案】 D
113、职业教育不包括( )。
A.就业前的职业教育
B.农村职业技术教育
C.就业后的职业教育
D.城市职业技术教育

【答案】 D
114、企业的培训风险不包括( )。
A.人才流失带来的经济损失
B.培训成本超出预算
C.专业技术的保密难度增大
D.送培人员选拔失当

【答案】 B
115、企业薪酬调查报告的内容不包括（　　）。
A.薪酬数据分析
B.薪酬与绩效的相关性分析
C.薪酬水平调查建议
D.薪酬状况与市场状况比较

【答案】 B
116、(2015年5月) 下列选项中，属于企业部门结构纵向设计的方法是（　）
A.自上而下法
B.自下而上法
C.业务流程法
D.变量测评法

【答案】 D
117、你把一瓶家乡老酒放在办公室，一次，你的_位朋友无意间发现了这瓶酒，但这时只剩下了半瓶,体会（）。
A.怀疑酒被人偷偷喝掉了
B.心想，可能是逐渐挥发了
C.心想，幸好剩下半瓶，可以招待朋友
D.怀疑自己记忆不准确了

【答案】 B
118、（ ）工资不属于技能薪酬制的范畴
A.技术
B.基础能力
C.薪点
D.策略能力

【答案】 C
119、(2015年5月) （　）是指用人单位除了非全日制用工形式外无书面劳动合同或无有效书面劳动合同形成的劳动法律关系。
A.劳动关系
B.劳动法律关系
C.事实劳动关系
D.劳务关系

【答案】 C
120、在招聘评估中，录用比和应聘比在一定程度上反映录用人员的( )。
A.数量
B.成本
C.质量
D.规模

【答案】 C
121、下列关于劳动力市场的说法，不正确的是()。
A.企业是劳动力的供给方
B.劳动力市场的功能与其他市场相似
C.决定工资是劳动力市场的基本功能
D.劳动力市场供求运动调节着劳动资源的配置

【答案】 A
122、问卷调查评估法的具体步骤是：明确你要通过问卷调查了解什么信息和（ ）。
A.设计问卷题目
B.设计问卷
C.设计问卷评分标准
D.设计考核方法

【答案】 B
123、工资指导线（　　）主要适用于经济效益较差或亏损企业。
A.上线
B.基准线
C.下线
D.标准线

【答案】 C
124、在( )的情况下,调解委员会制作调解协议书。
A.当事人约定期限内仍未达成协议
B.调解达成协议
C.解达不成
D.凋解期跟届薄不能结案

【答案】 B
125、薪酬水平高的企业应关注的市场薪酬点位为( )点处。
A.25%
B.50%
C.75%
D.95%

【答案】 C
126、企业要采取薪酬领先策略，薪酬水平要定在市场薪酬水平的（　　）。
A.15到30分位
B.50分位
C.45分位
D.75甚至90分位

【答案】 D
127、绩效指标体系设计的程序包括：①工作分析；②理论验证；⑨修改调整；④指标调查。正确的排序是（ ）。
A.①③②④
B.①②③④
C.①②④③
D.①④②③

【答案】 C
128、定员定额分析法不包括（　　）。
A.工作定额分析法
B.比例定员法
C.劳动效率定员法
D.人员比率法

【答案】 D
129、借助计算机分析技术，对个体品德结构要素进行考核的方法是（　　）。
A.问卷法
B.FRC法
C.投射技术
D.OEC法

【答案】 B
130、竞争五要素分析模型是由()提出的。
A.迈克尔·波特
B.彼得·德鲁克
C.杰克·韦尔奇
D.彼得·圣吉

【答案】 A
131、某主管总是给自己的助手打高分,给其他人员打低分,这属于测评的( )
A.首因效应
B.近因效应
C.感情效应
D.晕轮效应

【答案】 C
132、在安全生产责任制中，（　　）承担在各自的岗位上严格遵守劳动安全技术规程的义务。
A.工人
B.企业法定代表人
C.总工程师
D.分管安全卫生的负责人

【答案】 A
133、以下关于培训评估对象的说法错误的是（　　）。
A.受培训成本的限制，无需对所有培训活动进行评估
B.新开发的课程应着重于课程设计、应用效果等方面
C.新的培训方式应着重于培训目标、受训人员等方面
D.新教员的教程应着重于教学方法、质量等综合方面

【答案】 C
134、企业组织结构整合的全过程包括：(1)互动阶段；(2)拟定目标阶段；(3)控制阶段；(4)规划阶段。正确的排序是()
A.(2)(4)(3)(1)
B.(4)(2)(1)(3)
C.(2)(4)(1)(3)
D.(1)(2)(4)(3)

【答案】 C
135、一般而言，（　　）不是绩效考评指标的来源。
A.部门职能与岗位职责
B.绩效短板与不足
C.组织战略与经营规划
D.员工薪酬福利水平

【答案】 D
136、由工作性质和基本特征相似相近。而任务轻重、责任大小、繁简难易程度和要求不同的岗位所构成的岗位序列称为（　　）。
A.职组
B.职门
C.岗级
D.职系

【答案】 D
137、()的工资结构比较适用于责、权、利明确的企业。
A.以绩效为导向
B.以行为为导向
C.以工作为导向
D.以技能为导向

【答案】 C
138、由有就业要求的人不能满足其就业需要而引起的失业是()
A.摩擦性失业
B.技术性失业
C.结构性失业
D.需求不足性失业

【答案】 D
139、为了提高笔试试题的系统性、全面性、科学性、有效性和正确性，必须根据企业人员的招聘规划编制技术类、管理类和技能操作类岗位的()
A.《考试大纲》
B.《考试预测》
C.《考试指导》
D.《考试分析》

【答案】 A
140、360度考评方法又称为（　　）。
A.全方位考评方法
B.多角度考评方法
C.全视角考评方法
D.深层次考评方法

【答案】 C
141、特别任务法常用于( )
A.技能培训
B.离职培训
C.管理培训
D.在职培训

【答案】 C
142、晋升培训的特点不包括（ ）。
A.以员工发展规划为依据
B.培训时间长、内容广
C.多种培训方法并用
D.以一对一指导为主要方法

【答案】 D
143、企业制定员工培训规划的基础是( )
A.培训需求分析
B.工作岗位职责’
C.培训讲师资源
D.设计培训内容

【答案】 A
144、( )的工种不适合采用技术等级工资制。
A.劳动熟练程度差别大
B.技术复杂程度高
C.劳动熟练程度差别小
D.工作物等级不同

【答案】 C
145、(2016年11月)企业员工的劳动活动按照工作性质进行区分，不包括（　　）劳动。
A.工艺性
B.技术性
C.辅助性
D.重复性

【答案】 D
146、工作岗位评价标准不包括( )标准。
A.指标的分级
B.指标的量化
C.评价的方法
D.评价的流程

【答案】 D
147、 ( )不属于高层管理人员的培训重点。
A.分析与决策能力
B.专业管理技能技巧
C.计划与组织实施能力
D.思维方式和价值观

【答案】 B
148、( )可以是漫谈式的，面试考官与应聘者随意交谈。
A.初步面试
B.结构化面试
C.诊断面试
D.非结构化面试

【答案】 D
149、（　　）是指专门就工资分配事项签订的专项集体合同。
A.工资集体协商
B.工资集体协商制度
C.工资协议
D.工资指导线

【答案】 C
150、为了检查和评估企业绩效管理系统的有效性，通常可以采用的方法不包括()。
A.座谈法
B.问卷调查法
C.查看工作记录法
D.绩效评估法

【答案】 D
151、培训的（　　）评估主要是评估受训者在心理上对培训内容的认可程度。
A.认知成果
B.技能成果
C.情感成果
D.绩效成果

【答案】 C
152、360度考评的优点不包括
A.效度高、误差小
B.考评信息较为全面
C.考评结果较为客观
D.成本低、耗时短

【答案】 D
153、（　　）是组织报酬体系设计和实施的第一原则。
A.公平公正
B.激励性
C.效率优先
D.灵活性

【答案】 A
154、岗位知识测验的内容，不包括( )
A.基础知识测验
B.外语考试
C.专业知识测验
D.性格测验

【答案】 D
155、企业补充医疗保险费在不超过职工工资总额()标准内的部分，在计算应纳税所得额时准予扣除。
A.l%
B.3%
C.5%
D.8%

【答案】 C
156、阿伦和梅耶(Allen&Meyer)提出的组织承诺不包括()。
A.感情承诺
B.继续承诺
C.规范承诺
D.口头承诺

【答案】 D
157、( )使以应用知识为基础的薪酬，主要应用于“蓝领”员工，它的基本思想是根据员工的通过证书或培训所证明的技术水平支付其薪酬。
A.技术薪酬
B.岗位薪酬
C.能力薪酬
D.提成薪酬

【答案】 A
158、绩效考评的（　　）容易增加工作压力，降低工作满意度，不利于调动业务骨干的积极性、主动性和创造性。I
A.苛严误差
B.中间倾向
C.宽厚误差
D.晕轮误差

【答案】 A
159、改变某个科室的职能或新设一个职位，这属于()组织结构变革。
A.改良式
B.渐进式
C.计划式
D.爆破式

【答案】 A
160、企业劳动安全卫生保护工作应遵循的职业道德行为准则不包括（）。
A.以人为本
B.预防为主
C.奖惩分明
D.安全第一

【答案】 C
161、（　　）应遵循人适其事、事宜其人的原则。
A.工作差异原理
B.个体差异原理
C.人岗匹配原理
D.人员开发原理

【答案】 C
162、劳动争议仲裁庭应当于开庭的（ ）前将开庭时间、地点的书面通知送达当事人。
A.5日
B.7日
C.15日
D.30日

【答案】 A
163、满足成就需要的行为不包括( )。
A.发现和使用更好的方法完成工作
B.比竞争者更出色
C.影响他人并改变他们的态度和行为
D.解决一个复杂问题

【答案】 C
164、广义的()是调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一些社会关系的法律规范。
A.劳动法
B.劳动法律体系
C.劳动法学